X科技發(fā)展企業(yè)項(xiàng)目管理白皮書(shū)

項(xiàng)目管理白皮書(shū)v1.0頁(yè)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控思路關(guān)于本白皮書(shū)本白皮書(shū)是根據(jù)公司現(xiàn)有相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控實(shí)踐和通用相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控思想結(jié)合，經(jīng)過(guò)多次討論落實(shí)到文字的公司相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控體系的說(shuō)明。本白皮書(shū)由PMO編寫(xiě)，經(jīng)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控委員會(huì)授權(quán)、審核和發(fā)布。目標(biāo)：確立相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控體系相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控體系的確立，明確了相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)與相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目過(guò)程中的指導(dǎo)方針。必要性和作用實(shí)施相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控體系，確立實(shí)施相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控體系，讓公司的各個(gè)層面的人員，特別是管理管控管控層面，在一個(gè)共同認(rèn)同的框架上：討論問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、進(jìn)行決策。公司有認(rèn)同的業(yè)務(wù)流程，有選擇相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)，大家約定了做事的規(guī)則，而不必為每一件事都討論，符合規(guī)則的順利放行，與規(guī)則不符但需要進(jìn)行的，大家做特別決定。把管理管控管控者從日常運(yùn)行中解放出來(lái)，去處理特殊的事件，進(jìn)行決策。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控體系實(shí)施后，建立相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目成本核算和分析，幫助公司的管理管控管控上精細(xì)化、透明化，把目標(biāo)管理管控管控和績(jī)效考核落到實(shí)處。通過(guò)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控體系的實(shí)施，能夠顯著地加強(qiáng)宏觀和具體的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控能力，提高投資回報(bào)，降低成本和防范風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)狀和目標(biāo)陽(yáng)光偉業(yè)在相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控成熟度（相對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)成熟度）的現(xiàn)狀和目標(biāo)：混亂級(jí)：無(wú)序無(wú)方法。簡(jiǎn)單級(jí)：NBC現(xiàn)狀。公司組織架構(gòu)已往這方面準(zhǔn)備，單個(gè)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的管理管控管控需指導(dǎo)思想落地。規(guī)范級(jí)：2012年底前，第一階段目標(biāo)，探索、討論、落實(shí)。精細(xì)級(jí)：2013年，與預(yù)期業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)。戰(zhàn)略級(jí)：2013年后，現(xiàn)在就要打基礎(chǔ)。我們?cè)凇耙?guī)范級(jí)”時(shí)要實(shí)現(xiàn)“四化”：流程化、量化、優(yōu)化、固化（標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、信息化）?；竟沧R(shí)公司業(yè)務(wù)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目類(lèi)型目前，NBC是一個(gè)復(fù)合體，各種業(yè)務(wù)形態(tài)混合存在，也存在類(lèi)似的幾種業(yè)務(wù)：類(lèi)型名稱(chēng)特征描述A類(lèi)準(zhǔn)產(chǎn)品、類(lèi)產(chǎn)品型業(yè)務(wù)這種業(yè)務(wù)以重復(fù)型銷(xiāo)售為主：產(chǎn)品形態(tài)明確且描述清晰、服務(wù)合適的合適的內(nèi)容范圍明確且標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，售出后短期內(nèi)完成產(chǎn)品安裝測(cè)試培訓(xùn)后，即可進(jìn)入免費(fèi)維護(hù)期（統(tǒng)一免費(fèi)維護(hù)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目）。目前屬于該類(lèi)的業(yè)務(wù)為：公司A類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售（如協(xié)同等）。管理管控管控特點(diǎn)：必須有合同合約合約標(biāo)準(zhǔn)模板，可以不用銷(xiāo)售立項(xiàng)審批；提交立項(xiàng)審批應(yīng)從簡(jiǎn)。如果付款方式、技術(shù)路線有重大改動(dòng)，則必須按B類(lèi)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目處理。B類(lèi)數(shù)字校園合適的合適的方案推廣類(lèi)服務(wù)型業(yè)務(wù)這種業(yè)務(wù)為相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目提交典型類(lèi)型：相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目合適的合適的內(nèi)容較穩(wěn)定，產(chǎn)品形態(tài)成熟可描述、服務(wù)合適的合適的內(nèi)容和范圍基本穩(wěn)定，但由于客戶不同需要定制開(kāi)發(fā)。目前屬于該類(lèi)的業(yè)務(wù)為：數(shù)字校園/智慧校園類(lèi)業(yè)務(wù)，B類(lèi)產(chǎn)品的復(fù)用銷(xiāo)售。管理管控管控特點(diǎn)：審批流程應(yīng)走標(biāo)準(zhǔn)流程。C類(lèi)有一定積累或能力的其他開(kāi)發(fā)、服務(wù)型業(yè)務(wù)這類(lèi)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目基本上是公司沒(méi)有積累或很少的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目，特別是以往未使用過(guò)的技術(shù)和產(chǎn)品、時(shí)間緊迫等因素使風(fēng)險(xiǎn)更高，復(fù)用效果一般。核心要求是公司技術(shù)底蘊(yùn)、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控積累、人員的敬業(yè)，公司應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)潛力、投入周期、投入產(chǎn)出比、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目合約合約甲方、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目影響、延展性等等方面綜合考慮。系統(tǒng)集成類(lèi)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目屬于公司規(guī)劃中業(yè)務(wù)，應(yīng)不予考慮。目前屬于該類(lèi)的業(yè)務(wù)為：前進(jìn)二小生命價(jià)值教育系統(tǒng)等類(lèi)似；需外包的開(kāi)發(fā)模塊等。管理管控管控特點(diǎn)：審批流程應(yīng)走標(biāo)準(zhǔn)流程。屬于高風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目。D類(lèi)提前執(zhí)行(WIP)和產(chǎn)品研發(fā)類(lèi)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目屬于公司投入相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目，應(yīng)能后補(bǔ)合同合約合約或由公司其他類(lèi)型相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目支撐投入的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。管理管控管控特點(diǎn)：必須走相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控委員會(huì)決策流程。我們公司正轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N典型的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目型業(yè)務(wù)模式，即企業(yè)通過(guò)完成相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的交付方式，為客戶提供產(chǎn)品、服務(wù)或整體解決合適的合適的方案。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目和相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目群組管理管控管控對(duì)于IT服務(wù)公司，相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控兩個(gè)層面：公司層面（PMO）、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目層面（PM）。1、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目層面（PM）：?jiǎn)T工（資源池中人員、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目部經(jīng)理）談的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控。屬于看微觀（相對(duì)于PMO），主體還是以完成“提交任務(wù)”為核心的一個(gè)過(guò)程，它所有的東西都以資源為衡量標(biāo)準(zhǔn)，所有東西都當(dāng)成資源，然后談這個(gè)過(guò)程的產(chǎn)出比。有很多最佳實(shí)踐和規(guī)范，相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控的五個(gè)過(guò)程：?jiǎn)?dòng)、相關(guān)相關(guān)計(jì)劃、執(zhí)行、控制、結(jié)束。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控的九大領(lǐng)域：范圍、時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量、人力資源、溝通、采購(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)、綜合。2、公司層面（PMO）：公司管理管控管控層談的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控，不是同一個(gè)層面，是公司運(yùn)營(yíng)管理管控管控的核心之一。以工時(shí)、費(fèi)用等成本綜合衡量，主要看宏觀和橫向，實(shí)際上就是說(shuō)通過(guò)哪些指標(biāo)、通過(guò)哪些現(xiàn)象、通過(guò)哪些指標(biāo)性的性質(zhì)，能夠?qū)φ麄€(gè)公司運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生什么影響。它有一個(gè)統(tǒng)籌的視角，或者有概念性的一些數(shù)據(jù)，讓管理管控管控層對(duì)這些東西能夠判斷，對(duì)還是不對(duì)，好還是不好。公司管理管控管控相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的范圍公司運(yùn)營(yíng)包括銷(xiāo)售和生產(chǎn)，從相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控角度看我們分為兩部分，即產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售的管理管控管控和相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目提交的管理管控管控，而且銷(xiāo)售相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目和提交相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目又是通過(guò)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控緊密的聯(lián)系在一起。1、銷(xiāo)售相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目：由營(yíng)銷(xiāo)中心按銷(xiāo)售管理管控管控方法管理管控管控。其中涉及到投標(biāo)、演示系統(tǒng)等提交部門(mén)投入時(shí)，技術(shù)部（提交中心）作為提前執(zhí)行相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目處理。在PMO的運(yùn)營(yíng)支持職能范圍，銷(xiāo)售線索（銷(xiāo)售相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目）的編號(hào)信息到PMO備案。2、執(zhí)行相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目：合同合約合約簽約成功，進(jìn)入實(shí)施階段的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目，一般有軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、IT服務(wù)等不同性質(zhì)，所以特指合同合約合約相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目。而從執(zhí)行角度，分4類(lèi)，合同合約合約相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目：含提前執(zhí)行的。包括數(shù)校、類(lèi)數(shù)校、有合同合約合約的運(yùn)維服務(wù)等。產(chǎn)品研發(fā)：產(chǎn)品管理管控管控部和產(chǎn)品研發(fā)部做需求方，提出研發(fā)需求文檔，簽研發(fā)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃，由產(chǎn)品研發(fā)部提交開(kāi)發(fā)。免費(fèi)運(yùn)維：所有類(lèi)數(shù)校相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目、部分?jǐn)?shù)校相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目（無(wú)后續(xù)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的）結(jié)項(xiàng)后（無(wú)收款了），免費(fèi)質(zhì)保期間的運(yùn)維投入，統(tǒng)一到實(shí)施部設(shè)立一個(gè)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目（每年度立一次項(xiàng)）。內(nèi)部專(zhuān)項(xiàng)：如網(wǎng)管專(zhuān)項(xiàng)、部門(mén)費(fèi)用專(zhuān)項(xiàng)、公司內(nèi)部系統(tǒng)開(kāi)發(fā)（如辦公審批系統(tǒng)、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控系統(tǒng)等）。矩陣型相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控在矩陣型組織中，來(lái)自各個(gè)職能部門(mén)的人員在可以為某一個(gè)具體相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目專(zhuān)職工作，也可以同時(shí)在兩個(gè)或更多個(gè)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目中兼職工作。由于人員屬于職能部門(mén)，他們能夠?yàn)檫m應(yīng)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的變化需要而在各相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目間流動(dòng)。例如某個(gè)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目因?yàn)橛脩粢髸簳r(shí)停工，或者其它相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度吃緊時(shí)，就可以將相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目成員調(diào)配到其他相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目中去。這樣通過(guò)在相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目間共享人員的工作時(shí)間，可以充分利用資源，全面降低公司及每個(gè)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的成本。在矩陣型組織中的基礎(chǔ)核心職業(yè)技能可供所有相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目共享，這些技能就能得到很好應(yīng)用。由于相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可以通過(guò)兩條渠道向相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理或開(kāi)發(fā)經(jīng)理反映情況，從而可以更及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提醒注意的潛在危險(xiǎn)，提高反應(yīng)能力。在矩陣型組織中，相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理管理管控管控和職能部門(mén)經(jīng)理工作關(guān)系：（1）相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理是公司與客戶之間的媒介，職責(zé)是確定做什么（工作合適的合適的內(nèi)容、何時(shí)完成、進(jìn)度相關(guān)相關(guān)計(jì)劃）、多少成本（人工和費(fèi)用預(yù)算）等問(wèn)題，以實(shí)現(xiàn)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目目標(biāo)、使客戶滿意。應(yīng)作好工作結(jié)構(gòu)分析（WBS），確定那些工作由公司內(nèi)部完成，那些工作由承包商完成。同時(shí)組建相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，制定進(jìn)度相關(guān)相關(guān)計(jì)劃及預(yù)算，為公司相關(guān)部門(mén)劃分具體工作任務(wù)、工作界面和預(yù)算，并監(jiān)控相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目有關(guān)部門(mén)執(zhí)行情況，確保相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目目標(biāo)完成。（2）明確研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員匯報(bào)關(guān)系，以及對(duì)什么職責(zé)和任務(wù)進(jìn)行匯報(bào)。矩陣型組織結(jié)構(gòu)中的研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員有兩層匯報(bào)關(guān)系：臨時(shí)性的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理（業(yè)務(wù)上）及相對(duì)永久性的開(kāi)發(fā)經(jīng)理（行政上）。（3）相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行有效溝通以達(dá)到整個(gè)組織在時(shí)間、費(fèi)用及效能之間更好的平衡，必要時(shí)應(yīng)通過(guò)調(diào)整相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目成員的配備來(lái)調(diào)節(jié)雙方的矛盾。要根本解決雙方之間的沖突，相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理必須共同站在企業(yè)的高度上對(duì)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目加以認(rèn)識(shí)及理解，才能對(duì)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目重要性、對(duì)資源的需求，以及資源的可獲得性有一個(gè)更充分的認(rèn)識(shí)，從而管理管控管控好相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目。（4）當(dāng)兩者之間的沖突難以解決時(shí)，由更高層的管理管控管控人員出面解決。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目總監(jiān)或相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控委員會(huì)，作為相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理的匯報(bào)對(duì)象，也是職能經(jīng)理的行政領(lǐng)導(dǎo)，可以解決公司內(nèi)兩三個(gè)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目間在先后次序上的沖突，并對(duì)沖突進(jìn)行仲裁。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目群管理管控管控機(jī)構(gòu)公司設(shè)立相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控辦公室或運(yùn)營(yíng)管理管控管控部（PMO），作為相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控委員會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。PMO作為公司層面相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控的核心，執(zhí)行以下三種角色：相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控的支持者、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的控制者、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目戰(zhàn)略的管理管控管控者。PMO是在公司內(nèi)部將相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控的實(shí)踐、過(guò)程、運(yùn)作形式化和標(biāo)準(zhǔn)化的部門(mén)。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的方法和流程實(shí)施和反復(fù)使用，可以確保相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目成功的機(jī)率上升。PMO是組織內(nèi)部相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控最優(yōu)實(shí)踐的中心，是公司提高相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目分析、設(shè)計(jì)、管理管控管控、檢查等方面能力的關(guān)鍵資源。成本共識(shí)提交相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目是要花成本的，而且是有限的成本，還要花的明白。因此每一個(gè)人都要有成本意識(shí)。實(shí)施財(cái)年預(yù)算制度預(yù)算的起點(diǎn)是銷(xiāo)售預(yù)算，基礎(chǔ)是高質(zhì)量的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。預(yù)算的終點(diǎn)是財(cái)務(wù)報(bào)表預(yù)算，按照季度的財(cái)務(wù)報(bào)表預(yù)算，以及對(duì)公司業(yè)績(jī)的分析等，確定是否符合了公司的發(fā)展相關(guān)相關(guān)計(jì)劃。預(yù)算是例外管理管控管控的一個(gè)重要組成部分，管理管控管控層注意力要放在沒(méi)有按照預(yù)算進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。否則，大家會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間與解釋過(guò)去的活動(dòng)，而缺乏足夠的時(shí)間規(guī)劃未來(lái)，臨時(shí)性的決策可能花費(fèi)更多的時(shí)間。如果預(yù)算做的粗，又設(shè)計(jì)有投入，公司批起來(lái)就費(fèi)勁?。ǔ前床烤桶嗟刂Ц冻杀荆駝t必須算清楚預(yù)算?。╊A(yù)算強(qiáng)迫我們制訂相關(guān)相關(guān)計(jì)劃，隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大、業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，我們制定相關(guān)相關(guān)計(jì)劃、保障成功，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估都要科學(xué)有效，高質(zhì)量的預(yù)算絕對(duì)是保障！管理管控管控層全員參與的預(yù)算過(guò)程，直至關(guān)注相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目會(huì)計(jì)的層面。同時(shí)要防止預(yù)算過(guò)于大膽，以及預(yù)算松散！預(yù)算終結(jié)于財(cái)務(wù)報(bào)表預(yù)算，因此銷(xiāo)售預(yù)算要收款時(shí)間，以保證現(xiàn)金預(yù)算能夠同時(shí)產(chǎn)生。財(cái)務(wù)的預(yù)算要保障支持應(yīng)收款項(xiàng)、存貨（包括資源池）和資本性支出的現(xiàn)金可得。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理管控管控模型我們公司是相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目型的IT服務(wù)企業(yè)，相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控是公司運(yùn)營(yíng)管理管控管控的基礎(chǔ)。公司財(cái)務(wù)管理管控管控模型中的核心概念：人工費(fèi)率、營(yíng)業(yè)收入的確認(rèn)方式。公司的財(cái)務(wù)管理管控管控模型中有四個(gè)主要管理管控管控對(duì)象：公司、部門(mén)（部門(mén)、銷(xiāo)售、執(zhí)行等）、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目、人員。其中有兩個(gè)基本的模型，即相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目財(cái)務(wù)模型和公司財(cái)務(wù)模型。然后把部門(mén)和人員的反映到模型中，形成了一個(gè)有機(jī)的整體，即為公司的財(cái)務(wù)管理管控管控模型。立項(xiàng)才能投入成本技術(shù)部門(mén)的所有提交的投入必須立項(xiàng)，相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目有立項(xiàng)輸入（基本信息、需求信息、商務(wù)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃信息等）、成本預(yù)算（人工、費(fèi)用）、相關(guān)相關(guān)計(jì)劃和里程碑等重要信息，并通過(guò)審批流程，獲得相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目編號(hào)，才具有成本投入的合法性。所以，相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的合法性以取得相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目號(hào)為標(biāo)志。不是取個(gè)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目名稱(chēng)叫什么就可以做提交投入了。對(duì)于我們公司可管理管控管控的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目：1、所有簽訂銷(xiāo)售合同合約合約的產(chǎn)品銷(xiāo)售、服務(wù)銷(xiāo)售、解決合適的合適的方案銷(xiāo)售等，或經(jīng)評(píng)審?fù)馓崆皥?zhí)行的，都必須立項(xiàng)，納入相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控范圍。2、所有內(nèi)部消耗人力成本的產(chǎn)品研發(fā)、售前支持、大相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目投標(biāo)都要立項(xiàng)。產(chǎn)品研發(fā)按產(chǎn)品名稱(chēng)立項(xiàng)，售前支持年度統(tǒng)一立一個(gè)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目，大相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目投標(biāo)分別立項(xiàng)。3、公司所有部門(mén)（主要是職能部門(mén)）公共消耗費(fèi)用和人力，各立一個(gè)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目成本預(yù)算原則相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的成本從歸類(lèi)上說(shuō)，有以下幾種說(shuō)法。名稱(chēng)含義舉例直接成本可以從相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目上找到直接出處技術(shù)人員工資間接成本多個(gè)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目分?jǐn)偹M(fèi)、房租、管理管控管控費(fèi)用固定成本不會(huì)隨著產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量而增加計(jì)算機(jī)可變成本隨著生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量增加而增加原材料可控成本相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理可以控制的直接成本、可變成本不可控成本相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理不能直接控制間接、固定、其他機(jī)會(huì)成本因?yàn)檫x擇另一個(gè)機(jī)會(huì)而放棄的機(jī)會(huì)原來(lái)可以獲得的收益為了選擇A，放棄B，B的收益就是A的機(jī)會(huì)成本沉沒(méi)成本W(wǎng)IP提前執(zhí)行，以前花出去的費(fèi)用，在確定是否繼續(xù)做相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目時(shí)不需要考慮當(dāng)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目最終結(jié)果是取消相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目時(shí)，那么該相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目提前執(zhí)行就屬于沉沒(méi)成本。我們具體到某個(gè)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目預(yù)算時(shí)，去掉采購(gòu)和外包成本外，主要是和人相關(guān)的人工成本和直接費(fèi)用。人工成本是根據(jù)各種間接成本分?jǐn)偤笏愠鋈斯べM(fèi)率后作為參照的，直接費(fèi)用包括相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中花掉的錢(qián)，再加上用作獎(jiǎng)勵(lì)的錢(qián)。估算相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目提交的投入人工成本，必須區(qū)分各任務(wù)或模塊分別估算，再加總計(jì)算。使用公司成熟產(chǎn)品的，應(yīng)減去產(chǎn)品價(jià)格后算投入開(kāi)發(fā)成本；減去部分統(tǒng)一放入集成工作進(jìn)行估算工時(shí)投入。采購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，同上。全新開(kāi)發(fā)模塊的工時(shí)投入按開(kāi)發(fā)的人工費(fèi)率估計(jì)工時(shí)。復(fù)用開(kāi)發(fā)模塊的工時(shí)必須由相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理和研發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)人定出該模塊的復(fù)用率，然后再按比例給出工時(shí)。按月分析相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行因IT相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目一般周期較長(zhǎng)，很多相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目是跨公司財(cái)務(wù)核算周期的，所以按月進(jìn)行相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的收入和成本分析。公司對(duì)于大相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目采用完工百分比（POC）的方式，確認(rèn)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目收入。1、按月進(jìn)行相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的收入確認(rèn)，以統(tǒng)計(jì)公司整體執(zhí)行情況。這個(gè)收入不是相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的收款，是公司提交部門(mén)投入成本（人工和費(fèi)用）后，能產(chǎn)生的執(zhí)行數(shù)。具體就是每個(gè)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目總額度*當(dāng)月執(zhí)行比例，然后每個(gè)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目加總，就是公司管理管控管控層面的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目收入。2、按月進(jìn)行相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的成本計(jì)算，以統(tǒng)計(jì)公司整體提交代價(jià)。提交的總成本包括各相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目人工投入和費(fèi)用投入加總，這個(gè)值不等于提交部門(mén)的工資與部門(mén)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)總和，但目標(biāo)是接近和約等于。這樣我們的管理管控管控模式才能從傳統(tǒng)生產(chǎn)的部門(mén)管理管控管控轉(zhuǎn)變?yōu)镮T服務(wù)企業(yè)的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控。在接近的過(guò)程中，我們可以看到提交人員的效益產(chǎn)出比例、還有多少是能產(chǎn)生收入之外的管理管控管控成本和比例。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目掙值分析考核PMO進(jìn)行整體相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的掙值分析和評(píng)價(jià)工作。具體單個(gè)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的掙值分析有如下要素：術(shù)語(yǔ)解釋相關(guān)相關(guān)計(jì)劃值（PlannedValue,PV）應(yīng)該完成多少工作？BCWS掙值(EarnedValue,EV)完成了多少預(yù)算工作？BCWP實(shí)際成本(ActualCost,AC)完成工作的成本是多少？ACWP完工預(yù)算(ggetatCompletion,BAC)全部工作的預(yù)算是多少？完工估算(EstimateatCompletion,EAC)全部工作的成本將是多少？完工尚需預(yù)算(EstimatetoComplete,ETC)剩余工作的完成還需要多少預(yù)算，在當(dāng)前預(yù)計(jì)的成本是多少？剩余工作的新估算。術(shù)語(yǔ)解釋SV=EV-PV進(jìn)度偏差SV<0相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目滯后于進(jìn)度相關(guān)相關(guān)計(jì)劃SV>0相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目提前于進(jìn)度相關(guān)相關(guān)計(jì)劃CV=EV-AC成本偏差CV<0成本超出預(yù)算CV>0成本低于預(yù)算SPI=EV/PV進(jìn)度績(jī)效指數(shù)SPI<0相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目滯后于進(jìn)度相關(guān)相關(guān)計(jì)劃SPI>0相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目提前于進(jìn)度相關(guān)相關(guān)計(jì)劃CPI=EV/AC成本績(jī)效指數(shù)CPI<1成本超出預(yù)算CPI>1成本低于預(yù)算EAC完工估算BAC/CPI，AC+ETCETC完工尚需估算VAC=BAC-EAC完工偏差相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目完工時(shí)超出或低于預(yù)算多少SV(%)(SV/PV)*100%進(jìn)度偏差百分比偏差百分比VC(%)(CV/PV)*100%成本偏差百分比PC(%)EV/BAC完工百分比，POCPMO目前只考核進(jìn)度偏差（SV），暫不考核費(fèi)用偏差。使用ABC三級(jí)評(píng)價(jià)。每周相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目總體績(jī)效總分10分，對(duì)于每周評(píng)價(jià)，A加績(jī)效考核1分，B不加分，C減1分。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目每周總體績(jī)效與最終相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目獎(jiǎng)金掛鉤。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目獎(jiǎng)金處理原則相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目獎(jiǎng)金也是相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目成本一部分。因此對(duì)于那些預(yù)算了獎(jiǎng)金的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目，相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算的余額作為相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金的分配和發(fā)放只考慮參與相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目并在職的人員。1、合同合約合約提交相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的獎(jiǎng)金的計(jì)算和分配（相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理給浮動(dòng)比例，PMO分配）以相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收、通過(guò)PMO的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目審計(jì)為條件，獎(jiǎng)金的發(fā)放以收全款為條件，獎(jiǎng)金發(fā)放以發(fā)放日在職人員為范圍。2、產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的獎(jiǎng)金的計(jì)算和分配（研發(fā)經(jīng)理給浮動(dòng)比例，PMO分配）以產(chǎn)品正式發(fā)布、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)為條件，獎(jiǎng)金的發(fā)放以產(chǎn)品發(fā)布后3個(gè)月為條件，修補(bǔ)補(bǔ)丁開(kāi)發(fā)不計(jì)算相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目獎(jiǎng)金，產(chǎn)品包含功能升級(jí)的補(bǔ)丁包應(yīng)按正式產(chǎn)品研發(fā)立項(xiàng)處理，獎(jiǎng)金發(fā)放以發(fā)放日在職人員為范圍。3、統(tǒng)一運(yùn)維相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的獎(jiǎng)金的計(jì)算和分配（部門(mén)經(jīng)理給浮動(dòng)比例，PMO分配）以年度（自然年）完成工作為條件，獎(jiǎng)金的發(fā)放與公司年度獎(jiǎng)金同期發(fā)放，獎(jiǎng)金發(fā)放以發(fā)放日在職人員為范圍。獎(jiǎng)金分配比例由量化的指標(biāo)為基礎(chǔ)參考數(shù)據(jù)，如投入工時(shí)、原則比例（分配人可上下微浮）、過(guò)程記錄（開(kāi)發(fā)人員看每次任務(wù)的提交和質(zhì)量、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理按里程碑工作的完成情況等）、調(diào)節(jié)數(shù)等。產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目中，產(chǎn)品管理管控管控部人員不參與相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目研發(fā)獎(jiǎng)金分配，其獎(jiǎng)金與銷(xiāo)售和產(chǎn)品推廣相關(guān)，即每銷(xiāo)售一套產(chǎn)品按“產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格*1%”計(jì)算。與其他未參與相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目提交的支持人員由年度部門(mén)獎(jiǎng)金平衡。合作協(xié)調(diào)選擇相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目和相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目初始過(guò)程我們公司是相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目型企業(yè)，也存在相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目選擇過(guò)程，是指從市場(chǎng)上獲得商機(jī)到與客戶簽訂相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目合同合約合約的過(guò)程，當(dāng)然也是被選擇的過(guò)程。在相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目選擇過(guò)程中，關(guān)鍵是對(duì)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的定義和相關(guān)相關(guān)計(jì)劃已經(jīng)有相當(dāng)明確的描述，應(yīng)包括明確相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的目標(biāo)、時(shí)間表、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目使用的資源和經(jīng)費(fèi)，而且得到執(zhí)行該相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理和相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目發(fā)起人（銷(xiāo)售）的認(rèn)可。從公司的指導(dǎo)思想上看，“錢(qián)之前”、“錢(qián)之前之前”的過(guò)程為相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目選擇過(guò)程。選擇過(guò)程的關(guān)鍵結(jié)果、提交物就是合同合約合約，相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目提交則是依此進(jìn)行管理管控管控。合同合約合約簽訂后，相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的責(zé)任人就是提交部門(mén)了，具體就是指定的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理。執(zhí)行相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的初始過(guò)程需要相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理和銷(xiāo)售人員一起溝通，確認(rèn)任務(wù)、相關(guān)相關(guān)計(jì)劃和資源的過(guò)程。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目售前售后分開(kāi)管理管控管控我們把“錢(qián)之前”、“錢(qián)之前之前”的過(guò)程看做相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目選擇過(guò)程，如果對(duì)其按相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控思想管理管控管控的話，就是售前銷(xiāo)售相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目。我們把“錢(qián)之后”的過(guò)程稱(chēng)為相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目提交過(guò)程，按相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控思想管理管控管控時(shí)，就是售后提交相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目。因?yàn)楣镜匿N(xiāo)售和生產(chǎn)由不同的職能部門(mén)負(fù)責(zé)，為了便于管理管控管控和區(qū)分責(zé)權(quán)，公司管理管控管控相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目時(shí)將兩者分開(kāi)管理管控管控。對(duì)于售前銷(xiāo)售相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售部門(mén)有自己的管理管控管控思路。一個(gè)客戶可有多個(gè)銷(xiāo)售線索，每個(gè)線索必須有始有終，考核成功率。因此，銷(xiāo)售相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目不是以客戶為劃分的，是以每個(gè)銷(xiāo)售線索（將來(lái)能形成一個(gè)合同合約合約的前身，也就是能成立一個(gè)執(zhí)行相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的可能的粒度）來(lái)管理管控管控的。為了便于管理管控管控，對(duì)銷(xiāo)售線索也以編號(hào)處理。規(guī)則見(jiàn)統(tǒng)一編號(hào)規(guī)則，以X號(hào)位起始位。銷(xiāo)售線索可以沒(méi)有編號(hào)，但最好有；銷(xiāo)售線索納入PMO的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)支持統(tǒng)計(jì)中。如果有報(bào)銷(xiāo)和花費(fèi)，則必須有相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目號(hào)，即正式銷(xiāo)售相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目立項(xiàng)；如沒(méi)有報(bào)銷(xiāo)，則無(wú)所謂，但開(kāi)始投標(biāo)或進(jìn)入簽協(xié)議前，必須銷(xiāo)售立項(xiàng)。當(dāng)合同合約合約簽訂后，提交相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控時(shí)，相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理就是對(duì)外的接口，本相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的銷(xiāo)售除了跟蹤相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目情況和負(fù)責(zé)商務(wù)事宜外，可抽出精力達(dá)成新銷(xiāo)售相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的成功。對(duì)于售后提交相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目，我們重點(diǎn)關(guān)注的是在成本預(yù)算內(nèi)、按時(shí)、按質(zhì)完成交付。銷(xiāo)售售前階段提交資源投入在銷(xiāo)售售前階段，如需要提交人員做短期技術(shù)支持，都要產(chǎn)生成本。如果沒(méi)有明確合同合約合約意向，這些投入都無(wú)法按提前執(zhí)行相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控。類(lèi)數(shù)校產(chǎn)品等演示試用系統(tǒng)安裝時(shí)，基本用的資源都是實(shí)施人員。實(shí)施人員的人工投入計(jì)入實(shí)施部門(mén)部門(mén)專(zhuān)項(xiàng)立項(xiàng)中，如有費(fèi)用（主要是交通和誤餐餐補(bǔ)）則由銷(xiāo)售人員直接報(bào)銷(xiāo)。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目投標(biāo)等調(diào)用提交人員資源時(shí)，各人員的人工投入計(jì)入各自部門(mén)部門(mén)專(zhuān)項(xiàng)立項(xiàng)中，如有費(fèi)用（主要是交通和誤餐餐補(bǔ)）則由銷(xiāo)售人員直接報(bào)銷(xiāo)。銷(xiāo)售報(bào)銷(xiāo)（含咨詢費(fèi)），必須按銷(xiāo)售相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目報(bào)，不能報(bào)到執(zhí)行相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目中，不能按部門(mén)報(bào)。銷(xiāo)售簽單報(bào)銷(xiāo)考慮已簽合同合約合約額和比例，年度承諾和預(yù)算等。立項(xiàng)時(shí)處理提前執(zhí)行成本只有銷(xiāo)售立項(xiàng)后，才可以申請(qǐng)?zhí)崆皥?zhí)行（WIP立項(xiàng)）。中標(biāo)、簽合同合約合約后，由相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理操作轉(zhuǎn)正式相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目，并在正式立項(xiàng)中核減已投入成本；確定無(wú)法簽訂合同合約合約時(shí)，提前執(zhí)行成本計(jì)入銷(xiāo)售成本和公司純消耗成本，并作為銷(xiāo)售成本計(jì)算，以便統(tǒng)計(jì)分析，不得計(jì)入同客戶的其他相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目中。WIP相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目在執(zhí)行50%以上還沒(méi)簽合同合約合約時(shí)，必須經(jīng)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控委員會(huì)決策是否繼續(xù)執(zhí)行，銷(xiāo)售必須清晰介紹商務(wù)情況。執(zhí)行100%時(shí)還沒(méi)有簽合同合約合約，銷(xiāo)售人員必須向相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控委員會(huì)書(shū)面承諾落單時(shí)間。資金相關(guān)相關(guān)計(jì)劃和收付款管理管控管控資金相關(guān)相關(guān)計(jì)劃作為收款、付款活動(dòng)的體現(xiàn)，是體現(xiàn)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目收支現(xiàn)金流的重要形式。必須以相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目涉及的銷(xiāo)售合同合約合約和采購(gòu)合同合約合約或外包合同合約合約中的收付款條約條約條款設(shè)立。收到合同合約合約款后，銷(xiāo)售必須到PMO備案，或財(cái)務(wù)部給銷(xiāo)售和PMO發(fā)收款通知。公司新開(kāi)發(fā)票必須由銷(xiāo)售到PMO備案，PMO開(kāi)始追蹤收款進(jìn)展。采購(gòu)合同合約合約或外包付款需PM、PMO審核后簽字。付款時(shí)，必須有發(fā)票財(cái)務(wù)部才能付；必須經(jīng)PM、PMO確認(rèn)采購(gòu)或外包成果無(wú)問(wèn)題簽字后，后續(xù)公司層面簽字。不涉及相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目保證金和質(zhì)量保證金的管理管控管控，另行專(zhuān)門(mén)管理管控管控。產(chǎn)品管理管控管控和產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控產(chǎn)品管理管控管控部作為需求方，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的生命周期管理管控管控。產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)階段是由產(chǎn)品研發(fā)部負(fù)責(zé)的，研發(fā)階段的管理管控管控完全按提交相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控方式進(jìn)行管理管控管控，此時(shí)產(chǎn)品管理管控管控部的產(chǎn)品經(jīng)理就是相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的“合約合約甲方、客戶”，研發(fā)部的產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理就是相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的“相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人”。產(chǎn)品的臨時(shí)性bug修改不作為相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控，產(chǎn)品的新需求必須集合后，才能進(jìn)行立項(xiàng)研發(fā)。產(chǎn)品生命周期和相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目生命周期關(guān)系如下圖。產(chǎn)品生命周期，由相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目組成的時(shí)間段，開(kāi)始與一個(gè)產(chǎn)品的構(gòu)思，結(jié)束于這個(gè)產(chǎn)品不再使用，總體上連續(xù)的，沒(méi)有重疊的各個(gè)產(chǎn)品階段的總和，產(chǎn)品階段的名稱(chēng)與數(shù)量由組織結(jié)構(gòu)的生產(chǎn)產(chǎn)量與控制需要所決定。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目生命周期，通常連續(xù)的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目階段的集合，由組織的需求控制決定。人才成長(zhǎng)技術(shù)人才成長(zhǎng)路線相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目提交是指在相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目簽單之后，技術(shù)團(tuán)隊(duì)依據(jù)合同合約合約規(guī)約，通過(guò)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目需求調(diào)研、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、實(shí)施、上線運(yùn)行、驗(yàn)收、售后服務(wù)等工作達(dá)成用戶建設(shè)目標(biāo)的行為。參與相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目提交的人員統(tǒng)稱(chēng)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目提交人員，其核心能力要求為：重承諾、能提交。（缺售前？放在銷(xiāo)售序列中？?。┰贜BC，相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目提交按提交工作性質(zhì)的不同，可以分為以下幾類(lèi)工種：1．產(chǎn)品/研發(fā)研發(fā)，泛指軟件研發(fā)為主，完成相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目軟件系統(tǒng)研發(fā)，并在用戶現(xiàn)場(chǎng)完成系統(tǒng)部署、上線、運(yùn)行、驗(yàn)收的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目提交工種，或者按照公司產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，完成核心軟件產(chǎn)品的預(yù)研、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、并進(jìn)行產(chǎn)品化的產(chǎn)品提交工種。產(chǎn)品/研發(fā)設(shè)置5種崗位：工程師、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目研發(fā)經(jīng)理/產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理/部門(mén)經(jīng)理。2．實(shí)施/運(yùn)維實(shí)施，泛指將應(yīng)用軟件在多個(gè)用戶現(xiàn)場(chǎng)推廣實(shí)施的提交工種，它不涉及軟件系統(tǒng)研發(fā)工作，其工作流程主要為：需求調(diào)研、實(shí)施合適的合適的方案制定、系統(tǒng)部署實(shí)施、上線運(yùn)行、驗(yàn)收等。運(yùn)維支持（售后服務(wù)），泛指相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目上線運(yùn)行時(shí)或驗(yàn)收后，為用戶提供系統(tǒng)運(yùn)行支持和保障的提交工種，服務(wù)方式可以分為：遠(yuǎn)程支持、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維。實(shí)施/運(yùn)維設(shè)置3種崗位：工程師、實(shí)施主管、部門(mén)經(jīng)理。3．相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目/運(yùn)營(yíng)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目/運(yùn)營(yíng)，指將對(duì)公司各種相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控的提交工種。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目是具體相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的管理管控管控，運(yùn)營(yíng)是對(duì)公司（PMO）整體相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目群組的管理管控管控，包括相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控支持和公司運(yùn)營(yíng)支持。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目/運(yùn)營(yíng)設(shè)置4種崗位：PMO人員、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、PMO主任（相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目總監(jiān)）。4．測(cè)試/質(zhì)量軟件測(cè)試，泛指利用各種測(cè)試手段對(duì)未定型軟件系統(tǒng)進(jìn)行軟件質(zhì)量測(cè)試，找出軟件缺陷，并推動(dòng)開(kāi)發(fā)人員完善軟件系統(tǒng)的提交工種。其工作流程主要為：熟悉軟件系統(tǒng)、制定測(cè)試合適的合適的方案、編寫(xiě)測(cè)試用例、軟件測(cè)試、bug公布與完善跟蹤、軟件發(fā)布等。測(cè)試/質(zhì)量設(shè)置3種崗位：工程師、測(cè)試主管、部門(mén)經(jīng)理。5．UI/前端UI/前端，泛指相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目、產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的提交工種。UI/前端設(shè)置3種崗位：設(shè)計(jì)師/工程師、支持主管（相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目/產(chǎn)品）、部門(mén)經(jīng)理。6．系統(tǒng)集成實(shí)施網(wǎng)絡(luò)、安全、系統(tǒng)的整體系統(tǒng)集成。本部分人員須等公司系統(tǒng)集成資質(zhì)取得后再說(shuō)。設(shè)置2種崗位：系統(tǒng)集成工程師、系統(tǒng)集成相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目主管。量化績(jī)效考核指標(biāo)OEC管理管控管控法即Overall（全方位）、Every（每人、每天、每件事）、Control&Clear（控制和清理），簡(jiǎn)言之就是五句話：總賬不漏項(xiàng)，事事有人管，人人都管事，管事憑效果，管人憑考核?？?jī)效考核指標(biāo)必須量化。如果什么東西很重要，就量化它。如果不進(jìn)行量化，就說(shuō)明不重要。銷(xiāo)售部門(mén)和銷(xiāo)售人員的績(jī)效指標(biāo)與企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)直接掛鉤，銷(xiāo)售相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的合同合約合約金額和相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的毛利直接關(guān)聯(lián)到企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)。執(zhí)行部門(mén)的人員，特別是對(duì)技術(shù)人員，設(shè)定與企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)掛鉤的績(jī)效指標(biāo)的解決合適的合適的方案是員工使用率，相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理和相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目成員都需要進(jìn)行人工使用率考核。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目銷(xiāo)售階段的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：該相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的銷(xiāo)售周期；該相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目完成的銷(xiāo)售合同合約合約額；該相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的毛利；該相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生銷(xiāo)售費(fèi)用。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目提交階段的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：該相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的成本管理管控管控（沒(méi)有超過(guò)預(yù)算）；該相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的時(shí)間管理管控管控（按時(shí)完成）；該相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的質(zhì)量管理管控管控（通過(guò)驗(yàn)收交付）；客戶滿意（客戶滿意度調(diào)查）。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目提交階段的過(guò)程控制指標(biāo)：該相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目當(dāng)月相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目發(fā)生的費(fèi)用（相關(guān)相關(guān)計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)行比較）；該相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目當(dāng)月的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)（相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目里程碑）；該相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目完工所需費(fèi)用估算（決定相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目費(fèi)用是否需要變更）；該相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目當(dāng)月實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)收入和利潤(rùn)（POC方法）。

公司管理管控管控相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目決策和執(zhí)行機(jī)構(gòu)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控委員會(huì)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控委員會(huì)作為公司三大綜合協(xié)調(diào)管理管控管控組織（產(chǎn)品管理管控管控委員會(huì)、技術(shù)管理管控管控委員會(huì)）之一，組織承擔(dān)如下職責(zé)：1.為管理管控管控層提供公司相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控發(fā)展策略的專(zhuān)業(yè)建議；2為管理管控管控層提供新相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目決策的專(zhuān)業(yè)建議；3.建立、實(shí)施和維護(hù)公司的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控流程；4.制定相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控流程中的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和模板；5.招聘、培養(yǎng)和考核相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控人員；6.管理管控管控相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控人員的級(jí)別和技能資料，為管理管控管控層提供晉升相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控人員決策所需的必要數(shù)據(jù)和建議；7.及時(shí)為相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理和相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員提供相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控方面的技術(shù)支持和咨詢；8.組織和實(shí)施相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)分享活動(dòng)；9.建立和維護(hù)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控信息系統(tǒng)(PMIS)；10.開(kāi)發(fā)和引進(jìn)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控工具；11.參與重要相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的關(guān)鍵里程碑審查會(huì)議、質(zhì)量審計(jì)會(huì)議、最終驗(yàn)收等，提供專(zhuān)業(yè)建議；

12.抽查相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施情況，考查相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力；

13.保存相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目歷史資料，形成分析數(shù)據(jù)，構(gòu)造專(zhuān)業(yè)而有價(jià)值的組織過(guò)程資產(chǎn)1. 相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控戰(zhàn)略規(guī)劃制定，相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控體系持續(xù)改進(jìn)；2. 協(xié)調(diào)公司相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目資源，相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目活動(dòng)最終決策；3. 相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目年度執(zhí)行策略，相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目過(guò)程監(jiān)督審計(jì)；4. 公司授權(quán)的其他職能。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控委員會(huì)責(zé)任：1. 規(guī)劃制定公司相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控戰(zhàn)略和體系；2. 完成公司層面的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目可行性分析；3. 接受、評(píng)審銷(xiāo)售和提交相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的立項(xiàng)申請(qǐng)；4. 接受申請(qǐng)并評(píng)審相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目關(guān)鍵活動(dòng)或里程碑活動(dòng)；5. 發(fā)起相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目監(jiān)督審計(jì)和評(píng)審相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目審計(jì)報(bào)告；6. 召集涉及資源協(xié)調(diào)等相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控的會(huì)議；7. 決策其他涉及相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控的重大事項(xiàng)。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控委員會(huì)權(quán)利：1. 發(fā)布相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控體系規(guī)劃文件；2. 發(fā)布階段性相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行分析報(bào)告；3. 發(fā)布相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目立項(xiàng)（銷(xiāo)售和提交）申請(qǐng)、授權(quán)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理等相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目活動(dòng)文件；4. 發(fā)布終止相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行的文件；5. 發(fā)布相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目審計(jì)授權(quán)和審計(jì)報(bào)告文件；6. 發(fā)布由委員會(huì)授權(quán)的其他文件。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控辦公室PMO1、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目支持完成相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控委員會(huì)各會(huì)議的紀(jì)要，執(zhí)行或督促執(zhí)行相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控委員會(huì)職能活動(dòng)的決議；初核相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目立項(xiàng)和變更數(shù)據(jù)與公司年度執(zhí)行策略符合性，并管理管控管控維護(hù)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目編號(hào)數(shù)據(jù)，完成相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目信息備案；收集相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目周報(bào)等，接收銷(xiāo)售線索和簽單預(yù)計(jì)數(shù)據(jù)，作為跨相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的信息交換與溝通平臺(tái)，協(xié)助消除相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目之間的沖突和重復(fù)勞動(dòng)，優(yōu)化資源配置；相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目資料歸檔、整理，抽查相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目文檔等與管理管控管控規(guī)范是否符合；實(shí)施并維持相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控過(guò)程、標(biāo)準(zhǔn)和方法，為相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目提供培訓(xùn)、指導(dǎo)和專(zhuān)家意見(jiàn)。2、運(yùn)營(yíng)支持相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控：審核相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目工期和相關(guān)相關(guān)計(jì)劃與合同合約合約符合程度、可執(zhí)行性，審核相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目里程碑設(shè)置的完整性，并根據(jù)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目報(bào)告統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度情況，給出評(píng)價(jià)；相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目成本監(jiān)控：審核相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目人工時(shí)和費(fèi)用成本是否滿足公司單體相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目利潤(rùn)率要求，統(tǒng)計(jì)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目人工投入，備案相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目總體統(tǒng)計(jì)：分析相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目和部門(mén)人員利用率，分析相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目確認(rèn)收入和部門(mén)人均執(zhí)行，根據(jù)進(jìn)度執(zhí)行情況督辦相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目收款付款；完成相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)審計(jì)，評(píng)價(jià)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目效益；提供績(jī)效考核數(shù)據(jù)。與財(cái)務(wù)部門(mén)的接口工作，包括相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目應(yīng)收款的監(jiān)督提醒、發(fā)票登記，兩金登記；提交相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控的組織結(jié)構(gòu)公司組織結(jié)構(gòu)公司結(jié)構(gòu)圖：相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目運(yùn)作部門(mén)關(guān)系相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控部針對(duì)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目需要協(xié)調(diào)的部門(mén)有商務(wù)銷(xiāo)售部門(mén)、技術(shù)售前部門(mén)、研發(fā)實(shí)施部門(mén)、市場(chǎng)財(cái)務(wù)部門(mén)等。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控部負(fù)責(zé)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行中“全過(guò)程控制”的協(xié)調(diào)管理管控管控工作。銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)客戶相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的跟蹤、打單、完成銷(xiāo)售及相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目中與客戶方的協(xié)調(diào)工作，協(xié)助相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目所需設(shè)備的采購(gòu)、交貨、參與合同合約合約評(píng)審。技術(shù)部負(fù)責(zé)前期售前交流、解決合適的合適的方案制定、實(shí)施合適的合適的方案規(guī)劃、完成相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目后期維保工作。外聯(lián)部參與合同合約合約評(píng)審，對(duì)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目資金、費(fèi)用審核。實(shí)施服務(wù)部負(fù)責(zé)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目后期的維保工作。人力資源部協(xié)助進(jìn)行相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目外協(xié)單位的評(píng)審、用工管理管控管控，及相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施的有效工時(shí)評(píng)估。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目部1、部門(mén)職責(zé)根據(jù)進(jìn)度、成本、資源、范圍以及質(zhì)量基線交付相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目在產(chǎn)品、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目、客戶以及信息交流方面的接口管理管控管控在進(jìn)度、人員配置、預(yù)算、設(shè)備方面的接口管理管控管控提高執(zhí)行效率，降低風(fēng)險(xiǎn)、確認(rèn)變更、識(shí)別備選合適的合適的方案編制相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目相關(guān)相關(guān)計(jì)劃，控制管理管控管控相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控實(shí)踐的執(zhí)行具體職責(zé)：參與制定公司相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控制度；組織對(duì)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目過(guò)程及質(zhì)量的相關(guān)制度、流程的培訓(xùn)與宣貫，提高公司相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目提交過(guò)程的規(guī)范執(zhí)行及相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控技能；負(fù)責(zé)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目日常管理管控管控，進(jìn)行各方協(xié)調(diào)與溝通，深入相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目了解相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目狀況，幫助相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理完成相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的規(guī)范管理管控管控、質(zhì)量控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、進(jìn)度控制等相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管控工作；監(jiān)督和控制相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)；審查相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目各項(xiàng)報(bào)告，包括相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、安全、費(fèi)用等情況；負(fù)責(zé)確定相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理的人選；對(duì)公司相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控組合相關(guān)相關(guān)計(jì)劃進(jìn)行分析，幫助公司劃分優(yōu)先級(jí)，編制相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目資源相關(guān)相關(guān)計(jì)劃；根據(jù)公司相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的開(kāi)展與運(yùn)作情況，結(jié)合相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目資源相關(guān)相關(guān)計(jì)劃，進(jìn)行相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目資源的配置與平衡工作；協(xié)調(diào)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目間資源共享，包括軟硬件資源以及人力資源等；支持相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目相關(guān)相關(guān)計(jì)劃中的人員配備、設(shè)備調(diào)撥、資金劃撥等各項(xiàng)活動(dòng)；參與相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目評(píng)審、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的里程碑階段的評(píng)審工作，確保相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目各個(gè)重要階段的交付質(zhì)量；相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，組織辦理相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)；負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目質(zhì)量、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目采購(gòu)、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目成本及變更等關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤，并做好相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目情況記錄工作；定期向公司提供相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告及相應(yīng)問(wèn)題的解決合適的合適的方案；對(duì)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目因變更或其他原因?qū)е碌难悠谶M(jìn)行核查，并督促相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目部及時(shí)提交延期說(shuō)明；負(fù)責(zé)審核相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理制訂的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目收尾工作相關(guān)相關(guān)計(jì)劃，并審批通過(guò)后監(jiān)督執(zhí)行；根據(jù)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目需要交接的合適的合適的內(nèi)容編制相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目移交書(shū)，并負(fù)責(zé)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目檔案的整理和核查工作；負(fù)責(zé)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理考核工作。根據(jù)本企業(yè)績(jī)效考核制度、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目考核辦法等，在HR部門(mén)的協(xié)助下對(duì)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目部相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理定期實(shí)施考核，編制相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目人員績(jī)效考核實(shí)施報(bào)告；相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)：負(fù)責(zé)落實(shí)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目資源，并按照本文規(guī)定的管理管控管控過(guò)程——相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目立項(xiàng)、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施（跟蹤與監(jiān)控）、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目驗(yàn)收、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)，組織相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的管理管控管控和實(shí)施工作；積極處理在相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題，處理不了及時(shí)上報(bào)，跟蹤問(wèn)題直至解決；在合同合約合約和已經(jīng)明確約定范圍內(nèi)協(xié)調(diào)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目組與客戶間的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目活動(dòng)；定期召開(kāi)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目例會(huì)并形成會(huì)議紀(jì)要（每?jī)芍苤辽僬匍_(kāi)一次相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目例會(huì)），通報(bào)銷(xiāo)售商務(wù)、資源部門(mén)、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目部；負(fù)責(zé)按相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控規(guī)范要求，督促相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目組成員及時(shí)填寫(xiě)周報(bào)、準(zhǔn)確填報(bào)工作量并按時(shí)批閱；負(fù)責(zé)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目外包的監(jiān)控管理管控管控，詳見(jiàn)《外包控制過(guò)程》；依據(jù)工作實(shí)際需要，對(duì)采購(gòu)合同合約合約中的設(shè)備配置或工程、服務(wù)需求等合適的合適的內(nèi)容進(jìn)行審核和確認(rèn)；按時(shí)完成并提交有關(guān)技術(shù)、管理管控管控文檔資料。研發(fā)部1、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目研發(fā)決定如何完成好相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理分配給本部門(mén)的任務(wù)，并確定每項(xiàng)任務(wù)由誰(shuí)負(fù)責(zé)。在技術(shù)上指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目中的本部門(mén)工作人員。同時(shí)有責(zé)任確保該部門(mén)承擔(dān)的所有任務(wù)都能在給定的預(yù)算范圍內(nèi)，按照相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的質(zhì)量及技術(shù)要求準(zhǔn)時(shí)完成。對(duì)部門(mén)內(nèi)人員的工作任務(wù)保持監(jiān)控，并根據(jù)各個(gè)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目情況的變化――如進(jìn)度拖延或客戶要求作出變化等，進(jìn)行重新配置。如果相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度落后，無(wú)法按相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理要求日期完成，可以同相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商，從正常工作的一些相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目中調(diào)派人員補(bǔ)充到這些相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目中去。2、產(chǎn)品研發(fā)對(duì)于公司規(guī)劃的本部門(mén)系統(tǒng)類(lèi)基礎(chǔ)產(chǎn)品（如用戶中心、統(tǒng)一認(rèn)證等），由產(chǎn)品研發(fā)部按完整研發(fā)路線提出需求和開(kāi)發(fā)。產(chǎn)品管理管控管控部負(fù)責(zé)涉及業(yè)務(wù)的產(chǎn)品的規(guī)劃和需求（如在線工作室，和其他需由相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目成果提升產(chǎn)品的模塊），交與產(chǎn)品研發(fā)部開(kāi)發(fā)。3、研發(fā)支撐ＵＩ和前端，直接負(fù)責(zé)應(yīng)用前端和基于WCM的各網(wǎng)站相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)工作。測(cè)試和質(zhì)量，負(fù)責(zé)所有需發(fā)布提交物的功能測(cè)試和性能測(cè)試。實(shí)施部實(shí)施部門(mén)與相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目部的關(guān)系，類(lèi)比與研發(fā)部關(guān)系；實(shí)施部經(jīng)理在相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目支持的工作關(guān)系，職責(zé)類(lèi)似研發(fā)部開(kāi)發(fā)經(jīng)理；實(shí)施人員和研發(fā)成員類(lèi)似。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目提交涉及的部門(mén)1、外聯(lián)部和相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行有關(guān)職責(zé)有：負(fù)責(zé)公司相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目法務(wù)，聯(lián)系法律人員，進(jìn)行法律咨詢；相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目外購(gòu)產(chǎn)品尋價(jià)、采購(gòu)，及與第三方戰(zhàn)略合作協(xié)議簽訂和管理管控管控；根據(jù)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度安排，執(zhí)行采購(gòu)合同合約合約，配合相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目部實(shí)施。公司資質(zhì)材料，協(xié)助投標(biāo)相關(guān)工作；公司相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目承諾文件備案；2、產(chǎn)品管理管控管控部和相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行有關(guān)職責(zé)有：協(xié)助相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的第三方產(chǎn)品選型和推薦。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目使用第三方產(chǎn)品是一次性的，負(fù)責(zé)后續(xù)產(chǎn)品跟蹤和與公司基礎(chǔ)產(chǎn)品集成兼容的維護(hù)工作。收集相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目中可以提升為產(chǎn)品的復(fù)用模塊，走產(chǎn)品管理管控管控路線，并組織產(chǎn)品研發(fā)部研發(fā)。公司管理管控管控立項(xiàng)立項(xiàng)編號(hào)規(guī)則首先，我們說(shuō)的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目不是指某某客戶相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目，可能一個(gè)客戶有多個(gè)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目，也可能一個(gè)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目涉及多個(gè)客戶。所以，我們立項(xiàng)時(shí)必須有相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目編號(hào)。見(jiàn)文檔。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目成本預(yù)算合同合約合約提交相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目直接費(fèi)用的預(yù)算，是按“（銷(xiāo)售合同合約合約毛利—采購(gòu)和外包成本）*費(fèi)用率”計(jì)算的。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目費(fèi)用主要包括去客戶現(xiàn)場(chǎng)交通費(fèi)、客戶現(xiàn)場(chǎng)餐費(fèi)和招待費(fèi)、通訊費(fèi)、電腦等各種公司補(bǔ)助，預(yù)期的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目獎(jiǎng)金。特殊相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目（如外地或郊區(qū)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目）在審批時(shí)微調(diào)。合同合約合約提交相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目（提前執(zhí)行相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目不預(yù)算獎(jiǎng)金）費(fèi)用率最高為4%；產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目、統(tǒng)一運(yùn)行維護(hù)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目費(fèi)用按“人工投入預(yù)算人月數(shù)*人工費(fèi)率*4%”；其他相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目不預(yù)算獎(jiǎng)金。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目里程碑設(shè)置1、里程碑設(shè)置要求有三點(diǎn)：里程碑的設(shè)置須滿足相關(guān)管理管控管控要求（必須體現(xiàn)合同合約合約收款點(diǎn)；按月設(shè)置；執(zhí)行絕對(duì)數(shù)不可回調(diào)）；相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目提交進(jìn)度情況需要有客戶的確認(rèn)文件支持；相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理要根據(jù)實(shí)際情況確認(rèn)里程碑完成信息；2、里程碑的三項(xiàng)重要指標(biāo)：執(zhí)行比例：即完成該里程碑對(duì)應(yīng)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目提交進(jìn)度的相對(duì)比例，此值是一個(gè)非零的相對(duì)值。相關(guān)相關(guān)計(jì)劃開(kāi)始和結(jié)束日期：反映了里程碑的工期。里程碑結(jié)束日期中的“月”落在哪個(gè)自然月就屬于哪個(gè)月的里程碑，對(duì)應(yīng)的執(zhí)行比例就是那個(gè)月相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的相關(guān)相關(guān)計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度。BILLAmount：對(duì)應(yīng)合同合約合約收款點(diǎn)的相關(guān)相關(guān)計(jì)劃收款數(shù)。注1：若合同合約合約簽訂后，在相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目還未執(zhí)行就有首付款，第一筆首付款計(jì)入到第一個(gè)里程碑的對(duì)應(yīng)BILLAmount中。注2：如相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目在終驗(yàn)后有尾款，尾款對(duì)應(yīng)金額計(jì)入到最后一個(gè)里程碑對(duì)應(yīng)BILLAmount中。3、各種相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目里程碑設(shè)立的原則：合同合約合約類(lèi)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目（正常執(zhí)行&提前執(zhí)行）：開(kāi)發(fā)、實(shí)施、運(yùn)維相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目：應(yīng)按相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目階段（或按月）設(shè)置里程碑，每個(gè)里程碑應(yīng)設(shè)置非零的相關(guān)相關(guān)計(jì)劃執(zhí)行比例，且里程碑設(shè)置到相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目終驗(yàn)。集成類(lèi)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目：可按合同合約合約條約條約條款的要求設(shè)置。注1：相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目暫停期間對(duì)應(yīng)月份可不設(shè)里程碑。非合同合約合約類(lèi)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目：公共支持、免費(fèi)運(yùn)維、內(nèi)部相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目、R&D研發(fā)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目、培訓(xùn)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目建議按月（或按相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的實(shí)際情況）設(shè)置里程碑。銷(xiāo)售相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目：建議里程碑設(shè)置為“商務(wù)接洽”、“技術(shù)合適的合適的方案提交”、“投標(biāo)/議標(biāo)”、“商務(wù)談判”、“合同合約合約簽批程序”等，里程碑設(shè)置到合同合約合約簽訂。各類(lèi)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目立項(xiàng)指南1、合同合約合約類(lèi)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目_情況A：如果將一個(gè)合同合約合約作為一個(gè)獨(dú)立相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行管理管控管控的話，則可按照相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目立項(xiàng)流程進(jìn)行立項(xiàng)，該類(lèi)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目屬于一個(gè)合同合約合約對(duì)應(yīng)一個(gè)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的情況。2、合同合約合約類(lèi)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目_情況B：如果有多個(gè)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的合同合約合約或者區(qū)域關(guān)聯(lián)的合同合約合約需要作為一個(gè)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一管理管控管控，則可按照相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目立項(xiàng)流程為這類(lèi)合同合約合約統(tǒng)一設(shè)立一個(gè)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目立項(xiàng)，該類(lèi)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目屬于多個(gè)合同合約合約對(duì)應(yīng)一個(gè)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的情況。3、合同合約合約類(lèi)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目_情況C：如果一個(gè)合同合約合約所涉及的提交合適的合適的內(nèi)容需要不同的提交團(tuán)隊(duì)或不同的提交部門(mén)進(jìn)行提交，則可按照需要分立不同的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行管理管控管控，該類(lèi)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目屬于一個(gè)合同合約合約對(duì)應(yīng)多個(gè)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的情況。4、合同合約合約類(lèi)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目_情況D：如果相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目提交組的提交人員同時(shí)投入若干相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目中且相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目數(shù)量固定，其成本（含費(fèi)用、人工）無(wú)法明確拆分，這種情況可以對(duì)應(yīng)該類(lèi)固定數(shù)量的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目統(tǒng)一設(shè)立一個(gè)公共支持相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目，成本投入計(jì)入該公共支持相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目中，原對(duì)應(yīng)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目認(rèn)為是零工時(shí)投入。該類(lèi)公共支持相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目不需要按年設(shè)置預(yù)算，其預(yù)算跟隨其對(duì)應(yīng)的具體相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目直至完工。5、合同合約合約類(lèi)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目_情況E：如果相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目提交組的提交人員同時(shí)投入一類(lèi)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目中且相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目數(shù)量不能固定（隨時(shí)遞增），其成本（含費(fèi)用、人工）無(wú)法明確拆分，這種情況可以對(duì)應(yīng)該類(lèi)非固定數(shù)量的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目統(tǒng)一設(shè)立一個(gè)公共支持相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目，成本投入計(jì)入該公共支持相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目中，原對(duì)應(yīng)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目認(rèn)為是零工時(shí)投入。該類(lèi)公共支持相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目需要按年設(shè)置預(yù)算，逐年清算。6、非合同合約合約類(lèi)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目_情況F：當(dāng)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目完成終驗(yàn)，進(jìn)入維護(hù)期（無(wú)論是否還有合同合約合約尾款）后續(xù)無(wú)收入但有投入時(shí)，設(shè)立免費(fèi)運(yùn)維相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一管理管控管控。原則上公司只設(shè)立一個(gè)免費(fèi)維護(hù)類(lèi)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目。7、非合同合約合約類(lèi)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目_情況G：對(duì)于公司明確安排的對(duì)內(nèi)對(duì)外的支持相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目，可設(shè)立成內(nèi)部專(zhuān)項(xiàng)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行管理管控管控。8、非合同合約合約類(lèi)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目_情況H：對(duì)于研發(fā)某具體產(chǎn)品且該類(lèi)產(chǎn)品公司可資本化的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目可設(shè)立成研發(fā)類(lèi)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行管理管控管控，根據(jù)公司要求只有產(chǎn)品研發(fā)部可設(shè)立該類(lèi)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目。9、非合同合約合約類(lèi)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目_情況I：對(duì)于參與各類(lèi)培訓(xùn)的技術(shù)人員，部門(mén)可設(shè)立培訓(xùn)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一管理管控管控。原則上要求一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)只可設(shè)立一個(gè)培訓(xùn)類(lèi)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目。管理管控管控提交過(guò)程相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目啟動(dòng)1、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理任命相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目立項(xiàng)以相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目合同合約合約為輸入。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控部收到相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目合同合約合約后，PMO啟動(dòng)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理任命流程，由相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目部在2個(gè)工作日內(nèi)提名相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理，待相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理任命審批通過(guò)后，相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)入啟動(dòng)階段。2、大相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控原則涉及多個(gè)立項(xiàng)的大相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控，一般在立項(xiàng)啟動(dòng)時(shí)予以明確大相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)大相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目總進(jìn)度、關(guān)鍵問(wèn)題，以及監(jiān)控各子相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目具體實(shí)施過(guò)程。大相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)大相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目所屬項(xiàng)下相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的實(shí)施相關(guān)相關(guān)計(jì)劃有審批權(quán)，費(fèi)用預(yù)算、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度實(shí)行相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制?？缫患?jí)部門(mén)的大相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控，各相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理的周報(bào)及例會(huì)合適的合適的內(nèi)容要定期互相通報(bào)，跨二級(jí)部門(mén)的大相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控，各相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目組等同于大相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目組成員進(jìn)行管理管控管控。正常情況下，按合同合約合約或是合同合約合約中各個(gè)功能模塊的報(bào)價(jià)，相應(yīng)核算各一級(jí)或二級(jí)部門(mén)完成的任務(wù)指標(biāo)。軟件合同合約合約無(wú)具體明確劃分的，其二級(jí)部門(mén)的任務(wù)指標(biāo)由軟件部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)予以明確。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目立項(xiàng)1、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目編號(hào)設(shè)定相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理任命審批通過(guò)后，相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理提交相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行立項(xiàng)申請(qǐng)表并評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，PMO給該相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目設(shè)立編號(hào)及相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目簡(jiǎn)稱(chēng)，以便相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理在公司管理管控管控系統(tǒng)中準(zhǔn)備相關(guān)立項(xiàng)資料。公司管理管控管控系統(tǒng)中的立項(xiàng)資料有：《立項(xiàng)申請(qǐng)表》，含相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目采購(gòu)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度相關(guān)相關(guān)計(jì)劃等相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理完成公司管理管控管控系統(tǒng)上相關(guān)立項(xiàng)資料填寫(xiě)并上傳《相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)相關(guān)計(jì)劃》后，提交給相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批，審批通過(guò)后相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段。立項(xiàng)階段的管理管控管控文檔包括該相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的《相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目合適的合適的方案建議書(shū)》、《相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)相關(guān)計(jì)劃》等，統(tǒng)一上傳公司管理管控管控系統(tǒng)。2、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)相關(guān)計(jì)劃編制和審批相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)“相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)相關(guān)計(jì)劃”的編制工作，“相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)相關(guān)計(jì)劃”包括相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目背景、范圍、質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度相關(guān)相關(guān)計(jì)劃（工作模塊清單及對(duì)應(yīng)的里程碑）、組織相關(guān)相關(guān)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理管控管控相關(guān)相關(guān)計(jì)劃、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目跟蹤相關(guān)相關(guān)計(jì)劃等。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目部和PMO按照相關(guān)職責(zé)分別對(duì)“相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)相關(guān)計(jì)劃”各部分進(jìn)行評(píng)審，經(jīng)審批通過(guò)后生效執(zhí)行。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施1、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量、進(jìn)度、實(shí)施費(fèi)用預(yù)算全面負(fù)責(zé)，根據(jù)合同合約合約、技術(shù)合適的合適的方案、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)相關(guān)計(jì)劃，組織相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目中人、財(cái)、物各種資源，按照相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)相關(guān)計(jì)劃進(jìn)度完成各階段任務(wù)。2、監(jiān)控形式相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目部、技術(shù)部門(mén)分別按照職責(zé)權(quán)限，對(duì)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行分級(jí)監(jiān)控，相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目必要信息要及時(shí)溝通，以便統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目部對(duì)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的管理管控管控及監(jiān)控，主要通過(guò)《相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目周報(bào)》、《相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目例會(huì)紀(jì)要》、階段成果驗(yàn)證、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目溝通會(huì)（主要是商務(wù)銷(xiāo)售人員、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控部門(mén)、資源技術(shù)部門(mén)的信息交換）等方式進(jìn)行。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目部在相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目各里程碑階段進(jìn)行檢驗(yàn)，檢查可以以里程碑評(píng)審或相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理述職形式進(jìn)行，并形成《相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要》。3、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目周報(bào)和相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度相關(guān)相關(guān)計(jì)劃監(jiān)控表編制責(zé)任人：相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理。編制方式：相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目員工周報(bào)形成相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目周報(bào)。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目組成員周五下班前用公司管理管控管控系統(tǒng)寫(xiě)員工周報(bào)時(shí)，選擇相對(duì)應(yīng)的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目號(hào)填寫(xiě)合適的合適的內(nèi)容，即形成相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目周報(bào)；在外不能用公司管理管控管控系統(tǒng)的，應(yīng)提交電子版周報(bào)給PMO助理，PMO助理應(yīng)在每周一中午之前上傳公司管理管控管控系統(tǒng)。由PMO每周一下午前向相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控委員會(huì)匯報(bào)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目周報(bào)提交情況。合適的合適的內(nèi)容要求：公司管理管控管控系統(tǒng)《相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目周報(bào)》見(jiàn)模板。周報(bào)審批：相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)及時(shí)對(duì)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目組成員的周報(bào)進(jìn)行審批，PMO負(fù)責(zé)及時(shí)對(duì)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理周報(bào)進(jìn)行審批。PMO助理負(fù)責(zé)督促相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理填寫(xiě)《相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目周報(bào)》，相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)定期檢查并及時(shí)反饋信息。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行綜合管理管控管控情況表：根據(jù)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目周報(bào)，PMO生成《相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行綜合管理管控管控情況表》。4、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目月費(fèi)用預(yù)算管理管控管控實(shí)施相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目月費(fèi)用支出，按公司有關(guān)預(yù)算管理管控管控制度規(guī)定執(zhí)行，一般情況下每月25-27日完成下月的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)逐級(jí)審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。新立項(xiàng)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的當(dāng)月費(fèi)用預(yù)算，可以根據(jù)實(shí)際情況在立項(xiàng)申請(qǐng)時(shí)填寫(xiě)，費(fèi)用預(yù)算即可生效執(zhí)行。5、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目信息溝通信息匯總：PMO通過(guò)不同監(jiān)控方式獲取實(shí)施相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)信息，整理匯總出相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的整體情況，包括相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目狀態(tài)、上周進(jìn)展情況、存在的問(wèn)題、本周相關(guān)相關(guān)計(jì)劃情況、風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)等合適的合適的內(nèi)容；相關(guān)部門(mén)對(duì)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題，依據(jù)公司《重大/突發(fā)事件上報(bào)管理管控管控規(guī)范》執(zhí)行。信息上報(bào)：PMO將匯總信息形成《相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行綜合管理管控管控情況表》，以郵件方式定期上報(bào)給相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控委員會(huì)；相關(guān)部門(mén)的專(zhuān)題報(bào)告，要在第一時(shí)間通報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)抄送PMO。信息處理：相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控委員會(huì)成員根據(jù)所上報(bào)的信息，對(duì)有問(wèn)題的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目提出處理意見(jiàn)，反饋給相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目部、相關(guān)部門(mén)。問(wèn)題跟蹤：相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目部根據(jù)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控委員會(huì)的意見(jiàn)，按各部門(mén)職責(zé)權(quán)限組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行問(wèn)題處理過(guò)程，并跟蹤處理結(jié)果，直到問(wèn)題處理完畢。6、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目變更當(dāng)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展?fàn)顩r與立項(xiàng)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃出現(xiàn)偏差時(shí)，應(yīng)做變更并提交變更申請(qǐng)。經(jīng)過(guò)相關(guān)方審核通過(guò)后，變更有效。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目采購(gòu)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃變更：當(dāng)外采產(chǎn)品、設(shè)備或材料的采購(gòu)與立項(xiàng)時(shí)清單不一致時(shí)，相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)通過(guò)公司管理管控管控系統(tǒng)進(jìn)行變更。在“相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目變更”界面填寫(xiě)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目變更信息及變更明細(xì)，形成《變更申請(qǐng)》和《相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目采購(gòu)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃變更細(xì)目表》，在公司管理管控管控系統(tǒng)提交給相關(guān)主管人員審批。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算變更：當(dāng)實(shí)際或預(yù)計(jì)發(fā)生的費(fèi)用超出立項(xiàng)時(shí)的預(yù)算時(shí)，相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)通過(guò)公司管理管控管控系統(tǒng)進(jìn)行變更（否則財(cái)務(wù)不予報(bào)銷(xiāo)）。在“相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目變更”界面填寫(xiě)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目變更信息及變更明細(xì)，形成《變更申請(qǐng)》和《相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算變更細(xì)目表》，在公司管理管控管控系統(tǒng)提交給相關(guān)主管人員審批。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度相關(guān)相關(guān)計(jì)劃變更表：在相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，當(dāng)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目里程碑出現(xiàn)偏差時(shí)，相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)通過(guò)公司管理管控管控系統(tǒng)進(jìn)行變更。在“相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目變更”界面填寫(xiě)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目變更信息及變更明細(xì)，形成《變更申請(qǐng)》和《相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度相關(guān)相關(guān)計(jì)劃變更表》，在公司管理管控管控系統(tǒng)提交給相關(guān)主管人員審批。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理變更：相關(guān)部門(mén)與相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目部確認(rèn)后，將需要做相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理變更的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目簡(jiǎn)碼、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目名稱(chēng)及變更后的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理等信息書(shū)面通知PMO助理，由PMO助理在公司管理管控管控系統(tǒng)生成相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理變更審批單，待相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后，PMO助理對(duì)公司管理管控管控系統(tǒng)做變更。原相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理需提交“工作交接單”給新相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理，如相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理離職，需先經(jīng)新相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)一切應(yīng)辦手續(xù)齊全后，相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目部方可簽字。7、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目暫停暫停申請(qǐng)：當(dāng)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目需要暫停時(shí)，相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理須填寫(xiě)《相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目暫停申請(qǐng)表》交PMO備案。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目事實(shí)上已暫停（以停止提交周報(bào)為準(zhǔn)），但是相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理未提交《相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目暫停申請(qǐng)表》的，PMO與相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人確認(rèn)暫停后，有權(quán)將相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目狀態(tài)直接調(diào)整為暫停。暫?？刂疲簳和Ｏ嚓P(guān)相關(guān)項(xiàng)目自暫停批準(zhǔn)之日暫停每周的《相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目周報(bào)》，同時(shí)暫停該相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。暫?；謴?fù)：如暫停相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目恢復(fù)實(shí)施，需提交《相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目暫停恢復(fù)實(shí)施申請(qǐng)表》給PMO，審核確認(rèn)后將公司管理管控管控系統(tǒng)中相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目狀態(tài)轉(zhuǎn)為實(shí)施，該相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目可發(fā)生費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。暫停期限：原則上相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目暫停期限為3個(gè)月，逾期相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目因故未能恢復(fù)實(shí)施的，PMO視實(shí)際情況，與相關(guān)部門(mén)溝通后負(fù)責(zé)提出對(duì)該相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的處理意見(jiàn)，報(bào)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控委員會(huì)審批后執(zhí)行。8、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目撤項(xiàng)如相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目需要撤項(xiàng)，相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目部經(jīng)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通后，以電子郵件形式通知銷(xiāo)售商務(wù)啟動(dòng)撤項(xiàng)，銷(xiāo)售商務(wù)填寫(xiě)《合同合約合約/相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目撤銷(xiāo)審批表》并由相關(guān)人員簽字批準(zhǔn)后，提交PMO，同時(shí)提交形成的設(shè)備簽收單、產(chǎn)品附錄列出的成果文檔，PMO根據(jù)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的審批意見(jiàn)做相應(yīng)處理，對(duì)得到批準(zhǔn)的撤項(xiàng)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目在公司管理管控管控系統(tǒng)中將狀態(tài)轉(zhuǎn)為撤項(xiàng)；對(duì)需要結(jié)項(xiàng)的，PMO助理發(fā)出結(jié)項(xiàng)啟動(dòng)郵件通知相關(guān)部門(mén)啟動(dòng)結(jié)項(xiàng)。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目撤銷(xiāo)后不能發(fā)生費(fèi)用。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目在辦理撤項(xiàng)時(shí)必須有財(cái)務(wù)部對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行審核簽字。9、產(chǎn)品度量和客戶滿意度調(diào)查相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)1、結(jié)項(xiàng)原則：集成相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目原則上初驗(yàn)后啟動(dòng)結(jié)項(xiàng)；數(shù)校相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目原則上終驗(yàn)后啟動(dòng)結(jié)項(xiàng)，但是初驗(yàn)后開(kāi)始核算獎(jiǎng)金。初驗(yàn)后相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理要估算出初驗(yàn)到終驗(yàn)期間的工作量，以確定此期間的費(fèi)用在成本范圍之內(nèi)。2、結(jié)項(xiàng)準(zhǔn)備：相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理憑經(jīng)客戶確認(rèn)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，可到PMO辦理啟動(dòng)結(jié)項(xiàng)。自啟動(dòng)之日起，相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理必須在10個(gè)工作日內(nèi)完成結(jié)項(xiàng)全部工作，同時(shí)完成相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)。3、結(jié)項(xiàng)過(guò)程結(jié)項(xiàng)申請(qǐng)：相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理完成結(jié)項(xiàng)準(zhǔn)備工作后，申請(qǐng)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)，在公司管理管控管控系統(tǒng)中填寫(xiě)《相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)申請(qǐng)表》，并提交公司管理管控管控系統(tǒng)由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。維護(hù)啟動(dòng)：相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理在《實(shí)施轉(zhuǎn)維護(hù)接口表》填寫(xiě)有關(guān)結(jié)項(xiàng)信息和維護(hù)立項(xiàng)所需資料，并上傳公司管理管控管控系統(tǒng)。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目總結(jié)：《相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)總結(jié)報(bào)告》經(jīng)相關(guān)部門(mén)審批通過(guò)后，由相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理上傳公司管理管控管控系統(tǒng)。技術(shù)文檔資料要求：相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)時(shí)，《實(shí)施轉(zhuǎn)維護(hù)接口表》等相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目文檔資料統(tǒng)一上傳公司管理管控管控系統(tǒng)。存檔的集成及軟件相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的技術(shù)文檔資料合適的合適的內(nèi)容，一般情況下詳見(jiàn)技術(shù)文檔資料目錄。因軟件相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目需要時(shí)，公司配置管理管控管控員應(yīng)保證及時(shí)向相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控部提供最新版本的技術(shù)文檔資料。工作成果一致性審核：PMO核查相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目提交的工作成果是否與“相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目合同合約合約”和《相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)相關(guān)計(jì)劃》中所列的“工作產(chǎn)品”一致。結(jié)項(xiàng)通知：相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)審批通過(guò)后，公司管理管控管控系統(tǒng)中相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目狀態(tài)自動(dòng)轉(zhuǎn)成結(jié)項(xiàng)狀態(tài)。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理將不能報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用入此相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施階段結(jié)束。4、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目終驗(yàn)：相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的終驗(yàn)工作由相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織，銷(xiāo)售商務(wù)協(xié)助完成。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)后，由PMO助理統(tǒng)一匯總合同合約合約約定的終驗(yàn)時(shí)間，提前1個(gè)月通知相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理、銷(xiāo)售商務(wù)準(zhǔn)備相關(guān)終驗(yàn)工作，按時(shí)組織終驗(yàn)并取得經(jīng)客戶確認(rèn)的終驗(yàn)報(bào)告，提交PMO歸檔。技術(shù)文檔目錄相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控文檔：初驗(yàn)報(bào)告、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目任務(wù)統(tǒng)計(jì)表、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告、實(shí)施轉(zhuǎn)維護(hù)接口表、終驗(yàn)報(bào)告。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目技術(shù)文檔：詳見(jiàn)技術(shù)文檔目錄。退出準(zhǔn)則：相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)。技術(shù)文檔詳細(xì)目錄：集成相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目軟件相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施部門(mén)存檔或上傳公司管理管控管控系統(tǒng)實(shí)施部門(mén)存檔或上傳公司管理管控管控系統(tǒng)1、《相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施手冊(cè)》2、《現(xiàn)場(chǎng)勘察報(bào)告》3、《設(shè)備簽收單》4、《已安裝設(shè)備明細(xì)表》5、《網(wǎng)絡(luò)設(shè)備拓?fù)鋱D》6、《IP地址分配圖》7、《測(cè)試文檔》8、《用戶使用手冊(cè)》1、《相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目合適的合適的方案建議書(shū)》2、《需求分析規(guī)格說(shuō)明書(shū)》3、《概要設(shè)計(jì)》4、《詳細(xì)設(shè)計(jì)》5、《源程序、源代碼》6、《測(cè)試文檔》7、《用戶手冊(cè)－系統(tǒng)安裝說(shuō)明、維護(hù)手冊(cè)》8、《驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》（初驗(yàn)、終驗(yàn)）相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施階段說(shuō)明相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備階段進(jìn)行相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目規(guī)劃：相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目規(guī)劃是個(gè)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目定義過(guò)程，明確管理管控管控信息系統(tǒng)在企業(yè)實(shí)施的目標(biāo)、范圍、以及交付成果。對(duì)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施工作進(jìn)行分解，包括制定相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目里程碑相關(guān)相關(guān)計(jì)劃、進(jìn)度相關(guān)相關(guān)計(jì)劃、培訓(xùn)相關(guān)相關(guān)計(jì)劃、資源相關(guān)相關(guān)計(jì)劃、質(zhì)量控制相關(guān)相關(guān)計(jì)劃等。成立相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目組織：管理管控管控信息系統(tǒng)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目是企業(yè)中一項(xiàng)“特別任務(wù)”，它涉及到?jīng)Q策、立項(xiàng)、分析、選型、培訓(xùn)和實(shí)施，是一項(xiàng)規(guī)模性管理管控管控系統(tǒng)工程。因此需要一個(gè)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)。其組織的最好層是相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，由相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施的雙方共同組成，包括由企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)即一把手負(fù)責(zé)，企業(yè)二把手、雙方的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理、管理管控管控工程中關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)等組成。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目組織的核心是相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理，實(shí)行相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目雙方都確定相應(yīng)的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理，同時(shí)聘用相應(yīng)的咨詢顧問(wèn)。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理組織相應(yīng)的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施組以及專(zhuān)項(xiàng)實(shí)施工作小組（如分業(yè)務(wù)單元的工作組、專(zhuān)門(mén)的編碼工作組等），采用矩陣式的運(yùn)作模式。定義相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行與控制程序：相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目質(zhì)量保證過(guò)程中的關(guān)鍵要素，有明確定義的且已經(jīng)被證明是成功的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目管理管控管控方法將增加成功實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的機(jī)會(huì)。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理與實(shí)施團(tuán)隊(duì)通過(guò)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行與控制程序可以：設(shè)立相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目溝通交流機(jī)制及規(guī)范；發(fā)布相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告。這些報(bào)告可能送達(dá)到相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)及客戶處；文檔控制規(guī)范。記錄與客戶之間的所有來(lái)往函件，保證任何被授權(quán)的人員隨時(shí)可調(diào)用；對(duì)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題、爭(zhēng)議、風(fēng)險(xiǎn)、范圍變更等建立控制與管理管控管控規(guī)范。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行與控制程序包括培訓(xùn)管理管控管控程序、會(huì)議管理管控管控程序、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告與控制程序、問(wèn)題管理管控管控程序、爭(zhēng)議管理管控管控程序、風(fēng)險(xiǎn)管理管控管控程序、變更管理管控管控程序等。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施階段 相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目控制方法：（1）檢查相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目相關(guān)相關(guān)計(jì)劃，對(duì)每項(xiàng)該到期的工作任務(wù)作出一份足以說(shuō)明該項(xiàng)任務(wù)情況的報(bào)告，要求簡(jiǎn)明扼要表達(dá)來(lái)龍去脈。（2）確定相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度例會(huì)制度（周例會(huì)）：①檢查與考核相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目相關(guān)相關(guān)計(jì)劃執(zhí)行情況；②檢查上一次會(huì)議紀(jì)要執(zhí)行情況；③研討本次會(huì)議任務(wù)，如分析研討出現(xiàn)問(wèn)題，找到解決合適的合適的方案，確定優(yōu)先級(jí)；④決定當(dāng)前或下一步的工作安排；⑤必要時(shí)，邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)參加；⑥作出會(huì)議紀(jì)要。（3）不定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議：①研討相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)的重大問(wèn)題；②重大問(wèn)題改變，制定新政策及具體實(shí)施方法，明確相關(guān)相關(guān)計(jì)劃進(jìn)度和資源分配；③必要時(shí)邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)參加；（4）定期或按需向相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和最高領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告：①報(bào)告相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，已達(dá)到程度與水平；②報(bào)告相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施中成功事例，遇到的困難和存在的問(wèn)題；③提出解決重大問(wèn)題建議和方法；④提出下一步相關(guān)相關(guān)計(jì)劃目標(biāo)；⑤爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)更多的支持。（5）文檔管理管控管控：①會(huì)議紀(jì)要分類(lèi)管理管控管控；②相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目相關(guān)相關(guān)計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果管理管控管控；③相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施組人員完成相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目任務(wù)業(yè)績(jī)管理管控管控；④相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程列入系統(tǒng)管理管控管控；⑤實(shí)施期間，把每個(gè)主要過(guò)程處理結(jié)果和發(fā)生的重大問(wèn)題及解決方法記錄下來(lái)；⑥工作任務(wù)管理管控管控與控制。測(cè)定工作狀態(tài)：基本的目標(biāo)是了解工作中正在進(jìn)行合適的合適的內(nèi)容，以及實(shí)施相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目正在進(jìn)行的方向。對(duì)工作狀態(tài)的跟蹤能有效的幫助相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理在較早的時(shí)候發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，從而可以充分利用存在的機(jī)會(huì)。實(shí)施相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目能夠從不同的角度被跟蹤。比較相關(guān)相關(guān)計(jì)劃的進(jìn)度和實(shí)際的進(jìn)度：利用甘特圖去比較原來(lái)的相關(guān)相關(guān)計(jì)劃進(jìn)度和實(shí)際的進(jìn)度。為了分析它們，在獲得信息時(shí)，相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)使用Project等軟件記錄任務(wù)的實(shí)際開(kāi)始時(shí)間、實(shí)際結(jié)束時(shí)間。分析變動(dòng)原因：如果相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了存在的變化，那么，它們?yōu)槭裁磿?huì)發(fā)生呢？一個(gè)顯而易見(jiàn)的原因是任務(wù)的日期和期限都落后。第二個(gè)原因是你增加更多的任務(wù)和細(xì)節(jié)，而它們有可能影響到整個(gè)進(jìn)度。第三，也許客戶方的人力資源投入不夠，致使相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目延期。……向相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)層報(bào)告：當(dāng)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理一旦發(fā)現(xiàn)變動(dòng)原因超出其能力協(xié)調(diào)范圍之外，一個(gè)重要的行動(dòng)指南是要向相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)層報(bào)告，讓他們知道情況并獲得支持。向相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)層遞交的報(bào)告包括：（1）相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告：這是一種趨向于關(guān)注成就的報(bào)告方式，在這種報(bào)告里，已完成的具體工作和重要事件將被列舉出來(lái)；（2）基于問(wèn)題、爭(zhēng)議、風(fēng)險(xiǎn)、變更等類(lèi)別的狀態(tài)報(bào)告：這種報(bào)告指出了需要領(lǐng)導(dǎo)層親自干預(yù)的各種問(wèn)題、爭(zhēng)議、風(fēng)險(xiǎn)等。協(xié)調(diào)解決問(wèn)題：相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的實(shí)施涉及面比較廣泛，實(shí)施中要涉及到技術(shù)、組織、管理管控管控、流程及競(jìng)爭(zhēng)等諸多問(wèn)題。對(duì)于管理管控管控信息系統(tǒng)的成功實(shí)施來(lái)說(shuō)，問(wèn)題管理管控管控是一個(gè)關(guān)鍵要素。如果一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題或者一系列關(guān)鍵問(wèn)題沒(méi)有被解決，集團(tuán)財(cái)務(wù)管理管控管控相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目的進(jìn)程就會(huì)被減慢甚至停滯。當(dāng)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)某些事情可能是潛在的問(wèn)題或風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)啟動(dòng)問(wèn)題管理管控管控程序，進(jìn)而采取行動(dòng)來(lái)解決問(wèn)題。作為解決問(wèn)題的重點(diǎn)，應(yīng)該集中精力到影響相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度的瓶頸問(wèn)題上去。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施方法論本方法論的根本目的是規(guī)范實(shí)施新中大軟件系統(tǒng)所需經(jīng)歷的相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目階段及所要做的各項(xiàng)任務(wù)，使得咨詢顧問(wèn)、實(shí)施經(jīng)理等能快速進(jìn)入角色、以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)向新中大每一個(gè)用戶提供服務(wù)。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目啟動(dòng)階段：定義相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目組織、進(jìn)行總體規(guī)劃、定義相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行與控制程序、召開(kāi)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目動(dòng)員會(huì)議、進(jìn)行基本原理培訓(xùn)。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段：進(jìn)行相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目調(diào)研準(zhǔn)備、進(jìn)行現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程調(diào)研與分析、獲得未來(lái)業(yè)務(wù)流程分析、定義。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)階段：進(jìn)行軟件安裝調(diào)試、應(yīng)用預(yù)培訓(xùn)、進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、展開(kāi)產(chǎn)品應(yīng)用的詳細(xì)分崗位培訓(xùn)、指導(dǎo)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入與預(yù)培訓(xùn)。系統(tǒng)并行階段：進(jìn)一步完善系統(tǒng)，提高客戶方終端用戶對(duì)系統(tǒng)的熟練程度，確保系統(tǒng)成功交付。系統(tǒng)交付階段：檢查系統(tǒng)功能是否合乎驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、所交付的文檔是否齊全。售后支持階段：通過(guò)日常軟件應(yīng)用支持、日常軟件維護(hù)支持、軟件版本升級(jí)支持等工作，為持續(xù)的應(yīng)用改善和進(jìn)步提供支持。下圖是相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施流程：設(shè)施準(zhǔn)備相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目規(guī)劃需求調(diào)研流程測(cè)試模塊實(shí)施設(shè)施準(zhǔn)備相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目規(guī)劃需求調(diào)研流程測(cè)試模塊實(shí)施交付運(yùn)行系統(tǒng)整合相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目驗(yàn)收相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目準(zhǔn)備交付運(yùn)行驗(yàn)收客戶化開(kāi)發(fā)系統(tǒng)分析系統(tǒng)開(kāi)發(fā)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施實(shí)施范圍工作時(shí)間相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目準(zhǔn)備包括相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目組雙方實(shí)施組織確認(rèn)、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目組辦公環(huán)境準(zhǔn)備、討論各專(zhuān)向小組成立、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目總體進(jìn)程研討、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目總體進(jìn)度規(guī)劃、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施初步動(dòng)員培訓(xùn)等。根據(jù)用戶需要雙方協(xié)商確定各時(shí)間段具體相關(guān)相關(guān)計(jì)劃需求調(diào)研需求調(diào)研與合適的合適的方案設(shè)計(jì)包括高級(jí)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)訪談、業(yè)務(wù)調(diào)研、資料整理等。合適的合適的方案設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)解決合適的合適的方案：基礎(chǔ)編碼設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、硬件與安全環(huán)境配置。供應(yīng)鏈系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備軟件系統(tǒng)安裝、業(yè)務(wù)流程測(cè)試、操作手冊(cè)編制、業(yè)務(wù)處理培訓(xùn)、歷史數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)導(dǎo)入。系統(tǒng)測(cè)試運(yùn)行包括軟件功能與流程并行運(yùn)行、應(yīng)用過(guò)程中需求差異再確認(rèn)開(kāi)發(fā)落實(shí)、操作手冊(cè)修訂與強(qiáng)化培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)與實(shí)施知識(shí)文檔移交、系統(tǒng)全面正常運(yùn)行后切換。生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備軟件系統(tǒng)安裝、業(yè)務(wù)流程測(cè)試、操作手冊(cè)編制、業(yè)務(wù)處理培訓(xùn)、歷史數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)導(dǎo)入。系統(tǒng)測(cè)試運(yùn)行包括軟件功能與流程并行運(yùn)行、應(yīng)用過(guò)程中需求差異再確認(rèn)開(kāi)發(fā)落實(shí)、操作手冊(cè)修訂與強(qiáng)化培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)與實(shí)施知識(shí)文檔移交、系統(tǒng)全面正常運(yùn)行后切換。財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備軟件系統(tǒng)安裝、業(yè)務(wù)流程測(cè)試、操作手冊(cè)編制、業(yè)務(wù)處理培訓(xùn)、歷史數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)導(dǎo)入。系統(tǒng)測(cè)試運(yùn)行包括軟件功能與流程并行運(yùn)行、應(yīng)用過(guò)程中需求差異再確認(rèn)開(kāi)發(fā)落實(shí)、操作手冊(cè)修訂與強(qiáng)化培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)與實(shí)施知識(shí)文檔移交、系統(tǒng)全面正常運(yùn)行后切換?？蛻絷P(guān)系管理管控管控?cái)?shù)據(jù)準(zhǔn)備軟件系統(tǒng)安裝、業(yè)務(wù)流程測(cè)試、操作手冊(cè)編制、業(yè)務(wù)處理培訓(xùn)、歷史數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)導(dǎo)入。系統(tǒng)測(cè)試運(yùn)行包括軟件功能與流程并行運(yùn)行、應(yīng)用過(guò)程中需求差異再確認(rèn)開(kāi)發(fā)落實(shí)、操作手冊(cè)修訂與強(qiáng)化培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)與實(shí)施知識(shí)文檔移交、系統(tǒng)全面正常運(yùn)行后切換。人力資源數(shù)據(jù)準(zhǔn)備軟件系統(tǒng)安裝、業(yè)務(wù)流程測(cè)試、操作手冊(cè)編制、業(yè)務(wù)處理培訓(xùn)、歷史數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)導(dǎo)入。系統(tǒng)測(cè)試運(yùn)行包括軟件功能與流程并行運(yùn)行、應(yīng)用過(guò)程中需求差異再確認(rèn)開(kāi)發(fā)落實(shí)、操作手冊(cè)修訂與強(qiáng)化培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)與實(shí)施知識(shí)文檔移交、系統(tǒng)全面正常運(yùn)行后切換。工作流管理管控管控?cái)?shù)據(jù)準(zhǔn)備軟件系統(tǒng)安裝、業(yè)務(wù)流程測(cè)試、操作手冊(cè)編制、業(yè)務(wù)處理培訓(xùn)、歷史數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)導(dǎo)入。系統(tǒng)測(cè)試運(yùn)行包括軟件功能與流程并行運(yùn)行、應(yīng)用過(guò)程中需求差異再確認(rèn)開(kāi)發(fā)落實(shí)、操作手冊(cè)修訂與強(qiáng)化培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)與實(shí)施知識(shí)文檔移交、系統(tǒng)全面正常運(yùn)行后切換。相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目驗(yàn)收建立相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目驗(yàn)收組織、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目驗(yàn)收事項(xiàng)、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目驗(yàn)收方法與相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目驗(yàn)收文檔。建立知識(shí)文檔移交清冊(cè)、進(jìn)行各種知識(shí)文檔的全面移交。進(jìn)行軟件功能與流程實(shí)現(xiàn)與需求分析報(bào)告比照、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施文檔清單移交核對(duì)、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行相關(guān)相關(guān)計(jì)劃進(jìn)度差異核對(duì)、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目成員雙方職責(zé)落實(shí)核對(duì)、相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施取得應(yīng)用成果評(píng)定。管理管控管控提交要求各種相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目資源配置提交相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目：相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理、開(kāi)發(fā)經(jīng)理、實(shí)施主管研發(fā)相關(guān)相關(guān)項(xiàng)目：產(chǎn)品經(jīng)理、開(kāi)發(fā)經(jīng)理配置管理管控管控分工實(shí)施部門(mén)：生產(chǎn)環(huán)境