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文檔簡(jiǎn)介
保安年終的工作總結(jié)保安年終的工作總結(jié)1
來(lái)到xx項(xiàng)目已經(jīng)一年時(shí)間了,回首過(guò)去一年部門(mén)的工作,我們?cè)谖飿I(yè)公司,物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)大力支持協(xié)作下,充分調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性,以平安管理工作為基礎(chǔ),杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn),加大對(duì)車(chē)場(chǎng)的管理力度,保障交通道路暢通。
一年來(lái)處理突發(fā)事務(wù)12起,抓獲偷盜施工材料人員1起。重大節(jié)日消防平安檢查4次,消防宣揚(yáng)日1次。經(jīng)過(guò)一年的主動(dòng)探究和部門(mén)員工的不懈努力,我們?cè)谄桨参拿鞴芾?,提高服?wù)質(zhì)量。員工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得肯定成果。但也存在不足,詳細(xì)總結(jié)如下。
部門(mén)主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)完成狀況
(一)內(nèi)部管理
1、人員調(diào)整:
今年從部門(mén)到個(gè)崗位專(zhuān)業(yè)人員流淌較大,為了不影響部門(mén)工作正常和運(yùn)行。在物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,依據(jù)各專(zhuān)業(yè)人員特點(diǎn),剛好進(jìn)行人員崗位調(diào)整,避開(kāi)工作的脫節(jié)。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間。供應(yīng)良好的工作平臺(tái)。也是確定人員專(zhuān)業(yè)化的管理模式。
2、針對(duì)外包公司保安人員整體素養(yǎng)不高,服務(wù)意識(shí)淡薄,形象較差,我部對(duì)外包公司進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)工作,從而提高保安員的服務(wù)意識(shí),也提高了小區(qū)的整體形象。通過(guò)幾個(gè)月工作,基本上得到業(yè)主的認(rèn)可。
3、部門(mén)文件和檔案整理。
針對(duì)部門(mén)崗位的,剛好制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),建立的量化標(biāo)準(zhǔn),使每個(gè)崗位達(dá)到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標(biāo)準(zhǔn)有。檢查有。有落實(shí)。制定了全年常態(tài)工作,并細(xì)化做到了誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)落實(shí),誰(shuí)跟進(jìn)。對(duì)部門(mén)檔案進(jìn)行整理,并做到書(shū)目編冊(cè),較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
(二)消防工作:
1、二裝入場(chǎng)施工管理:
小區(qū)的入駐率不斷上升,我部對(duì)每一個(gè)施工單位的負(fù)責(zé)人在開(kāi)工前,均要進(jìn)行平安消防教化,施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)管理,并剛好發(fā)放和鑒定平安責(zé)任書(shū)。加大施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查力度。在檢查過(guò)程中,處理訂正施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙,違章用電,用水。
滅火器配備是否合格等各類(lèi)違規(guī)事務(wù)30余起,杜絕事故隱患。已經(jīng)著手整理二裝施工檔案。對(duì)原有檔案進(jìn)行重新整理和歸檔。
2、平安檢查:
在重大節(jié)日前(五一十一春節(jié))我部門(mén)進(jìn)行平安檢查,完成對(duì)小區(qū)各重點(diǎn)部位的平安檢查。
3、設(shè)備維護(hù)工程:
完成了對(duì)消火栓內(nèi)部設(shè)備進(jìn)行檢查,更換封條,本著誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。將公共區(qū)域及各樓層的消防設(shè)備的管理分別落實(shí)到每個(gè)保安員。
下半年完成小區(qū)花雨園公共區(qū)域及各樓層,各重要部位滅火器的統(tǒng)計(jì)工作,并對(duì)新增滅火器全部進(jìn)行編號(hào),實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。本年中,個(gè)別主機(jī)個(gè)別畫(huà)面圖象有花紋,不清楚,不穩(wěn)定。電梯對(duì)講無(wú)法運(yùn)用,存在肯定平安隱患
4、人員調(diào)配及培訓(xùn)
今年本部門(mén)人員流淌較大,剛好與物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)溝通,實(shí)行外招與內(nèi)選的模式,從現(xiàn)有中控人員中挑出平常工作塌實(shí),主動(dòng),業(yè)務(wù)技能嫻熟的人員提升到管理崗位。
利用休息時(shí)間,對(duì)全部人員進(jìn)行理論,實(shí)操培訓(xùn)。并相繼支配以上人員參與市消防局的消防中控上崗證考核,使其更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)消防中控學(xué)問(wèn),駕馭中控設(shè)備的操作,持證上崗。
(三)內(nèi)保工作
1、加強(qiáng)培訓(xùn),提高整體形象和服務(wù)意識(shí)
我部依據(jù)每月保安工作中的重點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合工作剛好制定各種培訓(xùn)安排,其中包括保安工作專(zhuān)業(yè)技能,專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),隊(duì)列訓(xùn)練,保安進(jìn)行禮儀禮貌,崗位職責(zé),針對(duì)保安工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
本部門(mén)主管對(duì)保安員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),發(fā)揮以老帶新的培訓(xùn)工作,針對(duì)新入職的保安員對(duì)小區(qū)環(huán)境工作流程等不熟識(shí),我們支配在小區(qū)工作時(shí)間較長(zhǎng),平常表現(xiàn)較好的員工,對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行傳幫帶,使其盡快進(jìn)入工作角色,能夠基本達(dá)到應(yīng)有保安標(biāo)準(zhǔn)。
2、建全各項(xiàng)制度,加大保安隊(duì)伍的管理
依據(jù)保安隊(duì)伍現(xiàn)狀,重新制定了保安工作量化標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)到保安宿舍內(nèi)務(wù)管理制度,請(qǐng)假制度。獎(jiǎng)懲制度及保安工作的各崗位職責(zé),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。做到了每月有檢查,有統(tǒng)計(jì),有登記,有獎(jiǎng)懲,有存檔。
對(duì)存在問(wèn)題的隊(duì)員剛好談心,剛好溝通,對(duì)履犯不改賜予指責(zé)通報(bào)和辭退,做到賞罰分明。定期召開(kāi)會(huì)議分析保安現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)措施,依據(jù)各班保安值勤,處理突發(fā)事務(wù)的實(shí)力,落實(shí)制度,儀表儀容等進(jìn)行總結(jié)講評(píng),提出整改方案和詳細(xì)要求。
為了盡可能改善保安生活居住條件,供應(yīng)良好的生活及工作環(huán)境,為了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住環(huán)境擁擠,通風(fēng)不好的狀況下,改善居住條件,在生活上剛好與保安隊(duì)長(zhǎng)溝通,在物價(jià)上漲的狀況下,改善了員工的伙食,讓大家感到有家的暖和。
3、加大對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng),外來(lái)人員的管理力度
實(shí)行人防和技防相結(jié)合的原則,加強(qiáng)保安巡察力度,利用安防監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)小區(qū)內(nèi)可疑人員進(jìn)行監(jiān)控,訂正二裝施工現(xiàn)場(chǎng)違章用電,用水,辦公時(shí)間內(nèi)噪音施工,異味等各類(lèi)違章施工現(xiàn)象27余起。加大重大節(jié)日期間監(jiān)管力度,如元旦,五一,國(guó)慶,春節(jié)期間提出詳細(xì)要求,加大對(duì)小區(qū)的治安防范工作。
4、鑰匙管理
建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度,針對(duì)施工人員較多,借鑰匙比較頻繁。各部門(mén)借鑰匙時(shí)須指定專(zhuān)人對(duì)本部門(mén)借出的鑰匙進(jìn)行管理,鑰匙的運(yùn)用、歸還進(jìn)行登記。這樣有利各種鑰匙日常管理。
(四)存在的問(wèn)題和整改措施:
1、缺少培訓(xùn)機(jī)制:
保安隊(duì)伍整體水平和管理力度有待提高,目前保安人員整體素養(yǎng)參差不齊,基層骨干力氣缺乏,隊(duì)伍全方位管理力度不夠,隊(duì)員專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能不精,缺乏解決處理問(wèn)題的方式方法,缺乏自我約束
意識(shí),須要我部有待于加強(qiáng)力度,提高他們的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。
2、細(xì)微環(huán)節(jié)和量化管理:
反思一年的`工作,我們認(rèn)為總體的進(jìn)步不能掩蓋我們的不足,最主要是日常工作中缺少規(guī)范化,在各崗位上也缺少量化標(biāo)準(zhǔn)。
(五)部門(mén)須要改進(jìn)的工作及20xx年工作設(shè)想:
1、扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印,力爭(zhēng)把存在的軟件問(wèn)題解決掉,例如:培訓(xùn)問(wèn)題,細(xì)微環(huán)節(jié)量化管理的問(wèn)題,保安隊(duì)伍形象問(wèn)題,保安人員管理的問(wèn)題。
2、加強(qiáng)全員的培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,例如:處理問(wèn)題解決問(wèn)題的方式、方法,與業(yè)主溝通的語(yǔ)言問(wèn)題。
3、建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施規(guī)范化管理。例如:檢查、督導(dǎo),加大日常管理力度,建立嘉獎(jiǎng)機(jī)制。
4、消防監(jiān)控圖像不清楚,有的畫(huà)面無(wú)圖像,業(yè)主的車(chē)輛亂停亂放的問(wèn)題,都須要跟進(jìn)解決。
保安年終的工作總結(jié)2
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防平安講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平常生活當(dāng)中遇到平安發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,具體內(nèi)容請(qǐng)看下文物業(yè)保安年度工作總結(jié)。
仔細(xì)地學(xué)習(xí)記錄,長(zhǎng)掌消防學(xué)問(wèn),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的.平安。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1.堅(jiān)決聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、仔細(xì)領(lǐng)悟執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并實(shí)行到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2.對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3.對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車(chē)輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù)。
4.在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5.堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),能駕馭消防設(shè)備的操作方法,確保平安。
保安年終的工作總結(jié)3
擔(dān)當(dāng)幼兒園保安,守護(hù)幼小的花朵,我感到滿意,在一年里我始終堅(jiān)守崗位,守護(hù)他們,同從領(lǐng)導(dǎo)支配,下面我對(duì)這一年工作做個(gè)簡(jiǎn)潔的總結(jié)。
一、堅(jiān)守崗位
成為保安,守護(hù)著小摯友,我知道自己的肩膀上扛著重?fù)?dān),不能有絲毫的松懈,每天我都會(huì)待在自己的崗位上,從不私自脫離崗位,也不會(huì)在崗位上睡覺(jué),對(duì)于幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的支配我都會(huì)事實(shí)做好工作,保證順當(dāng)完成,每天上下班我都會(huì)剛好趕到幼兒園,絕不會(huì)遲到,從不曠工也不躲避,我喜愛(ài)望見(jiàn)幼兒園里面的小摯友逍遙自在的成長(zhǎng),能夠守護(hù)他們是我內(nèi)心的幻想。我會(huì)做他們的.愛(ài)護(hù)傘,做他們的大樹(shù),為他們守護(hù)一片合適他們生長(zhǎng)的土壤,勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)工作。
二、愛(ài)護(hù)幼兒園財(cái)產(chǎn)平安
每天放學(xué)后我都會(huì)檢查學(xué)校的說(shuō)有設(shè)施,比如老師門(mén)有沒(méi)有關(guān)好,窗戶是否關(guān)嚴(yán)實(shí)了,我都會(huì)去一一檢查,保證每一處老師都關(guān)好,避開(kāi)窗戶或們因?yàn)橥砩系娘L(fēng)把他們吹壞了,會(huì)巡邏好校內(nèi),查看校內(nèi)狀況,并且禁止有人隨意進(jìn)出幼兒園,對(duì)于幼兒園的全部公共財(cái)產(chǎn)我都有責(zé)任守護(hù)好他們的平安。保證他們能夠?yàn)槿啃从褜W(xué)習(xí)供應(yīng)便利。我始終牢記自己的使命我是一個(gè)保安,愛(ài)護(hù)幼兒園的財(cái)產(chǎn)平安是我分內(nèi)的事情,責(zé)無(wú)旁貸。
三、愛(ài)護(hù)老師幼兒平安
老師和幼兒小摯友的平安我都有責(zé)任守護(hù),因此在放學(xué)的時(shí)候,我會(huì)幫助老師帶領(lǐng)學(xué)生過(guò)公路。當(dāng)然離學(xué)校比較遠(yuǎn)的小摯友上車(chē)時(shí),我也會(huì)扶著他們上去,避開(kāi)他們?cè)谶@其中磕著碰著,守護(hù)平安愛(ài)護(hù)他們,讓他們健康成長(zhǎng),我也會(huì)時(shí)刻查看幼兒園的監(jiān)控,查看各個(gè)方向的狀況,保證幼兒園的平安,讓老師和小摯友能夠歡樂(lè)自由的學(xué)習(xí)。
四、協(xié)作老師工作
在幼兒園工作時(shí)老師假如須要我的幫助我會(huì)主動(dòng)伸出援手幫助老師,比如須要做嬉戲的時(shí)候我會(huì)守護(hù)在一旁,假如看到有小摯友用為活動(dòng)受傷時(shí),肯定會(huì)第一時(shí)間趕到,當(dāng)然更多的是保證小摯友在嬉戲中不受傷,對(duì)于校內(nèi)的一切平安衛(wèi)生我也會(huì)做好把關(guān)。讓小摯友可以在幼兒園內(nèi)逍遙自在,讓各位家長(zhǎng)能夠安心的把小摯友交給我們幼兒園。
五、不足之處
我擔(dān)當(dāng)幼兒園保安工作不夠長(zhǎng),閱歷相對(duì)缺乏,在工作中簡(jiǎn)單出現(xiàn)紕漏,對(duì)于一些進(jìn)入校內(nèi)的生疏人,不知道是否須要盤(pán)問(wèn)或者其他,工作的時(shí)候也會(huì)感到迷茫不知道要做些什么,不能夠照看好小摯友,導(dǎo)致在工作的時(shí)候小摯友因?yàn)槟懬?而哭泣,協(xié)作工作做的不夠精彩,進(jìn)程做錯(cuò),這都是不足,但以后我會(huì)在工作中彌補(bǔ)。
成為保安我的責(zé)任讓我不敢有任何的松懈,我始終堅(jiān)持自己的努力,做好保安工作,在工作中進(jìn)步,成長(zhǎng),同樣也在為以后而努力。
保安年終的工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)瞬間一年的合同期一晃而過(guò),來(lái)xx酒店工作一年的時(shí)間里,在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在酒店各位同事的支持幫助和親密協(xié)作下,使我們各部門(mén)協(xié)調(diào)得很好,使得酒店的籌備工作和試業(yè)階段也進(jìn)展得井然有序,這樣使我較為圓滿地完成了自己所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人的`綜合素養(yǎng)和工作實(shí)力都取得了肯定的進(jìn)步,為今后酒店的開(kāi)業(yè)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
工作方面本著對(duì)工作主動(dòng)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的看法,仔細(xì)遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)和本人長(zhǎng)達(dá)八年之久的星級(jí)酒店保安部管理閱歷,使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,較好的完成本部門(mén)的各項(xiàng)工作。一是重抓隊(duì)伍建設(shè),一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證,在籌備保安隊(duì)伍的同時(shí),我就在隊(duì)伍組建上堅(jiān)持“兩手抓”,一手抓人員的配備,一手抓隊(duì)伍素養(yǎng)的提高,在人員的配備上,在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員的綜合素養(yǎng),凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核后方可加入我們的'行列,在籌備和試業(yè)期間,主要抓好隊(duì)員的綜合素養(yǎng)培訓(xùn),講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)、平安和消防基本技能學(xué)問(wèn),并由保安部組織了一次試業(yè)前的全酒店員工消防培訓(xùn)和近期協(xié)作人事部重新進(jìn)行了一次新員工入職培訓(xùn),另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習(xí),使全部隊(duì)員和酒店員工都能盡快駕馭各項(xiàng)基本的消防平安學(xué)問(wèn)本事,達(dá)到開(kāi)業(yè)時(shí)一個(gè)星級(jí)員工上崗的要求。
二是抓隊(duì)伍的規(guī)范化管理,依據(jù)酒店保安工作籌備的實(shí)際狀況,強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,在籌備期間本人有針對(duì)性的制定出部門(mén)培訓(xùn)教材及培訓(xùn)安排,依據(jù)酒店實(shí)際狀況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門(mén)運(yùn)作程序、部門(mén)規(guī)章制度和酒店突發(fā)事務(wù)應(yīng)急預(yù)案,以制度來(lái)管理隊(duì)員,以章程來(lái)規(guī)范隊(duì)員,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng),有懲必罰,獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式,并待開(kāi)業(yè)后對(duì)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。
三是在籌備期間不怕勞累奔波,每天深化工地和主管、隊(duì)員一起跟進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)的安保、消防設(shè)備設(shè)施的安裝調(diào)試,找施工技術(shù)人員了解機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)程,以及帶領(lǐng)隊(duì)員們樓上樓下熟識(shí)酒店的每一層樓的布局,每一個(gè)通道的位置走向,每一個(gè)設(shè)備的安裝位置及構(gòu)造,發(fā)覺(jué)有防礙酒店今后運(yùn)作的地方,即刻與總經(jīng)理商議,和集團(tuán)項(xiàng)目部溝通解決方案,在酒店試業(yè)期間,因項(xiàng)目的交接引起保安人手不夠?qū)е鲁瑫r(shí)加班,到中途大部分部門(mén)員工因加班中各種緣由而有心情,本人立刻單獨(dú)找他們談心,鼓舞他們的士氣,保證部門(mén)員工的流淌性盡量降到最低,為酒店的開(kāi)業(yè)保駕護(hù)航。
四是在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素養(yǎng)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間學(xué)習(xí)外語(yǔ),盡量把外語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)好;二是向四周的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持虛心謹(jǐn)慎、虛心求學(xué)的看法,吸取他們的特長(zhǎng)來(lái)彌補(bǔ)自己不足的地方;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的學(xué)問(wèn)運(yùn)用到實(shí)際工作中,在實(shí)踐工作中查找自己的不足,提高自己;但是我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,但我信任通過(guò)自己的努力,加上有酒店總經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的協(xié)調(diào)下,我肯定會(huì)立刻改善和提高自己。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我認(rèn)為自己能夠適應(yīng)本職工作,我決心在今后的工作中,接著堅(jiān)持酒店總經(jīng)理的正確指導(dǎo)方針,抓好消防、平安工作,完善本部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度及章程,接著跟進(jìn)消防設(shè)備、設(shè)施的安裝和調(diào)試,加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng)的培訓(xùn)工作,主動(dòng)與相關(guān)政府部門(mén)和酒店各部門(mén)協(xié)作好。請(qǐng)放心,我會(huì)帶領(lǐng)保安部全部員工把酒店的消防平安做好,盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)有效地使工作順當(dāng)開(kāi)展,為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上如有不妥,請(qǐng)總經(jīng)多多包涵并賜予指教。
保安年終的工作總結(jié)5
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力協(xié)作下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,特殊是人員管理、車(chē)輛管理、治安管理、消防管理、車(chē)輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有肯定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作狀況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和寫(xiě)作水平,通過(guò)不懈努力,為公司企業(yè)文化宣揚(yáng)盡了一份力。
二、加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),班長(zhǎng)作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過(guò)多次業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培育了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類(lèi)突發(fā)事作的實(shí)力,每月對(duì)全體隊(duì)員(特殊是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20xx年我們要把服務(wù)做得更好,"首問(wèn)責(zé)任制"等,諸多細(xì)微環(huán)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅削減了保安隊(duì)的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信x封,樹(shù)立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)平安防范,加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員,出租房的管理,特殊是對(duì)租住在小區(qū)內(nèi)的無(wú)業(yè)人員,能夠駕馭其動(dòng)態(tài)及協(xié)作派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊(duì)員的精誠(chéng)協(xié)作和共同努力下,去年勝利抓獲和預(yù)防盜竊案件x起,針對(duì)x華庭裝修高峰期,嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)裝修工管理,憑證出入,制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過(guò)大力整頓,截止目前為止,未發(fā)覺(jué)1例違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培育隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,勝利撲滅了x火情,削減了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,避開(kāi)了一起重大事故的'發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴(yán)抓車(chē)輛臨停收費(fèi)工作,制定完善的收費(fèi)管理制度,每天對(duì)收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費(fèi)份額達(dá)x元左右,在x短短x多月時(shí)間里,累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)x元,取得了有史以來(lái)的成果。
六、培育隊(duì)員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊(duì)員x拾得x業(yè)主手機(jī),x拾得x業(yè)主錢(qián)包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動(dòng)上交,維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源,削減公司的支出,為公司創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,主動(dòng)建議管理處加強(qiáng)對(duì)收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對(duì)收廢品人員管理就為公司創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)收入x元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。
八、其他方面:
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素養(yǎng),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2、培育隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想,在公司組織十周年慶典活動(dòng)中,榮獲團(tuán)體和個(gè)人一等獎(jiǎng)。
3、主動(dòng)協(xié)作其他部門(mén)完成各項(xiàng)工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。
保安年終的工作總結(jié)6
xx物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防平安工作,一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的協(xié)作下,保安隊(duì)仔細(xì)開(kāi)展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)詳細(xì)工作狀況
一、治安防范工作
1、將平安管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊平安動(dòng)態(tài),抓好日常平安管理工作的`落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的平安與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理實(shí)力,加強(qiáng)與員工的溝通,駕馭員工動(dòng)態(tài),剛好實(shí)行措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定;
3、提高平安意識(shí),保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練,還每周召開(kāi)一次平安工作會(huì)議,探討和解除平安隱患;
4、嚴(yán)格落實(shí)門(mén)崗責(zé)任,對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員仔細(xì)盤(pán)查并通過(guò)內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪狀況.
5、針對(duì)一些業(yè)主的摯友、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷(xiāo)的現(xiàn)象,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對(duì)象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,除通過(guò)閉路電子監(jiān)控中心,還給每個(gè)崗位
增配對(duì)講機(jī),做到剛好跟蹤和匯報(bào)各崗位工作狀況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力協(xié)作公司發(fā)展須要,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,對(duì)外將主動(dòng)樹(shù)立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),,有效保障了小區(qū)的利益和平安。。
三、車(chē)場(chǎng)管理工作
1、仔細(xì)執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,指引車(chē)輛按指定位置停車(chē),排列整齊.
2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提示車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,帶走車(chē)上珍貴物品;
4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車(chē)流,協(xié)調(diào)和指揮
車(chē)輛進(jìn)出與停放,禁止了車(chē)輛亂停亂放,保證了車(chē)場(chǎng)的平安和良好秩序。
四、員工培訓(xùn)工作
一年來(lái),保安隊(duì)都能根據(jù)市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在xx年由于人手驚慌,未能參與技能競(jìng)賽,但公司仍依據(jù)競(jìng)賽要求、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過(guò)訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素養(yǎng),隊(duì)伍形象有了較大的變更。
在新的一年里,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作安排和培訓(xùn)安排,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
保安年終的工作總結(jié)7
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過(guò)早年祝新春歡樂(lè),萬(wàn)事如意。
我雖是一名一般的保安員,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要細(xì)心保衛(wèi)我的家,使它在平安的環(huán)境中強(qiáng)壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員"保衛(wèi)小區(qū)、保衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特別的、并具有很大危急性的工作,可我沒(méi)有因此而害怕、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的幻想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。"因此,我們必需秉承肅穆仔細(xì)的工作看法,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿足,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且困難。對(duì)我們的工作加大了壓力,在這種狀況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故徹底殲滅,確保小區(qū)的平安。還有xx房患病的朱女士,每一次患病都會(huì)磕東西,我們小區(qū)的花盆砸了十幾個(gè),有時(shí)會(huì)高空拋物,我為了愛(ài)護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),車(chē)輛不受傷壞,幫助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),在工作之余,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練安排,我剛起先時(shí)還出現(xiàn)過(guò)叫苦叫累的.現(xiàn)象,但我明白,作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本事和強(qiáng)壯體能素養(yǎng)才能更好地發(fā)揮。"養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)",沒(méi)有刻苦訓(xùn)練,關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,始終堅(jiān)持。
我作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,參與了今年管理公司組織的好幾次的消防平安講座培訓(xùn),并學(xué)習(xí)消防平常生活當(dāng)中遇到平安發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,仔細(xì)地學(xué)習(xí)記錄,增長(zhǎng)消防學(xué)問(wèn),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的平安。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1.堅(jiān)決聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、仔細(xì)領(lǐng)悟執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并實(shí)行到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2.對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3.對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車(chē)輛安照公司的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù)。
4.在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5.堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),能駕馭消防設(shè)備的操作方法,確保平安。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與指責(zé),以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問(wèn)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
20xx年即將過(guò)去,我們將滿懷地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,一心一意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
保安年終的工作總結(jié)8
平安管理部通過(guò)對(duì)20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過(guò)去、展望將來(lái),整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于20xx年平安管理部各項(xiàng)工作更好的全面綻開(kāi)。
以下幾項(xiàng)工作是保安部20xx年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng):
1、我們將始終實(shí)行“平安第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案詳細(xì)實(shí)施還不盡完備的狀況下,保安部將接著跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和管理實(shí)力等綜合素養(yǎng)凹凸不一、參差不起,保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教化培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)覺(jué),安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平常與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不敏捷,這些問(wèn)題嚴(yán)峻影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
時(shí)間再不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和隊(duì)員的大力協(xié)作下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展。特殊是人員管理,治安管理,消防管理,車(chē)輛管理,宿舍管理工作及保安員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有肯定程度提高,現(xiàn)就20xx年的工作狀況總結(jié)如下:作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我,在日常的'工作中嚴(yán)格要求自我,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持打鐵先得自身硬的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同事不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)不懈努力,我們新至升塑膠模具廠保安隊(duì)可以說(shuō)是成果多多,受益多多。由于新至升塑膠模具廠是重點(diǎn)防火單位,進(jìn)入的運(yùn)輸車(chē)輛多,業(yè)務(wù)多,進(jìn)出人員困難。所以責(zé)任大。為了保質(zhì)保量完成,履行好我們負(fù)擔(dān)的使命,本年度我們重點(diǎn)抓了以下四項(xiàng)工作
保安年終的工作總結(jié)9
人員管理、車(chē)輛管理、治安管理、消防管理、車(chē)輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有肯定程度的提高,現(xiàn)就x年的工作狀況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己
作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和寫(xiě)作水平,通過(guò)不懈努力,自己所寫(xiě)的文章接連在《資訊》上發(fā)表,為公司企業(yè)文化宣揚(yáng)盡了一份力。
二、加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)
班長(zhǎng)作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過(guò)多次業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培育了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類(lèi)突發(fā)事作的實(shí)力,每月對(duì)全體隊(duì)員(特殊是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"x年我們要把服務(wù)做得更好"及x總監(jiān)提倡的"十米責(zé)任制"、"首問(wèn)責(zé)任制"等,諸多細(xì)微環(huán)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅削減了保安隊(duì)的投訴率,還取得良好的.效果,全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中居四封,三封),樹(shù)立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)平安防范
加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員,出租房的管理,特殊是對(duì)租住在小區(qū)內(nèi)的無(wú)業(yè)人員,能夠駕馭其動(dòng)態(tài)及協(xié)作派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊(duì)員的精誠(chéng)協(xié)作和共同努力下,去年勝利抓獲和預(yù)防盜竊案件9起(其中x居3起,xx6起),針對(duì)華庭裝修高峰期,嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)裝修工管理,憑證出入,制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過(guò)大力整頓,截止目前為止,未發(fā)覺(jué)1倒違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
保安年終的工作總結(jié)10
20xx年即將結(jié)束。這一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體保衛(wèi)人員的共同努力下,學(xué)校的保衛(wèi)工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng)。
首先,在工作中
每個(gè)人都可以在人員驚慌、任務(wù)繁重、工作量大、工作時(shí)間長(zhǎng)的`狀況下克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān),能?chē)?yán)格根據(jù)學(xué)校的規(guī)章制度去做、做、做。能不折不扣地完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù)。比如學(xué)校開(kāi)運(yùn)動(dòng)會(huì),政府機(jī)構(gòu)在我們學(xué)校召開(kāi)各種會(huì)議,舉辦一些大型活動(dòng),學(xué)校后門(mén)因修路又開(kāi)了一個(gè)東門(mén),12月8日晚有一名學(xué)生死亡,我們中隊(duì)全部人員都能值班,既阻擋了上訪,也阻擋了新聞尋求健身。每個(gè)人都可以嚴(yán)格仔細(xì)
負(fù)責(zé),順當(dāng)完成了任務(wù)。在平常的工作中還遇到了一些社會(huì)人員及學(xué)生家長(zhǎng)甚至還有個(gè)別老師對(duì)我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避開(kāi)發(fā)生沖突,盡量去勸服他人同時(shí)也勸服自己,努力使自己能心平氣和的去做出說(shuō)明工作。
二、在日常管理工作中
我中隊(duì)始終堅(jiān)持每周不少于一次中隊(duì)例會(huì),一次集中學(xué)習(xí)。同時(shí)我們還要堅(jiān)持周一至周五的訓(xùn)練制度,真正達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng),外樹(shù)形象,使大家都能自覺(jué)嚴(yán)格要求自己。思想統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)一樣、相互幫助、相互關(guān)切,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱忱大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作看法還不夠主動(dòng),工作方法還不夠敏捷,行為語(yǔ)言上還不夠到位……
在此我全體中隊(duì)人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴(yán)格要求自己,盡快嫻熟駕馭自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作實(shí)力、工作要求、工作成果,使我中隊(duì)在某某某中學(xué)成為形象窗口,為公司的美妙前景,為了達(dá)到一個(gè)先進(jìn)中隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)而努力拼搏,努力奮斗。
保安年終的工作總結(jié)11
一、樓盤(pán)開(kāi)發(fā)、售樓前期,保安隊(duì)伍的組建及平安服務(wù):
1、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)難為重點(diǎn),突發(fā)性事務(wù)的處理,應(yīng)急實(shí)力的培訓(xùn)。經(jīng)測(cè)試合格后上崗,保證工作正常開(kāi)展.
2、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿意客戶,加強(qiáng)語(yǔ)言溝通實(shí)力的培訓(xùn),培育提升服務(wù)的價(jià)值觀,樹(shù)立良好的服務(wù)形象。
二、幫助營(yíng)銷(xiāo)部做好銷(xiāo)售期、平安保衛(wèi)及接待客戶參觀工作,創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)價(jià)值:
1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟悉各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢問(wèn)。
2、熟悉樣板房物品的.數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作,保證各類(lèi)物品的完整性。
3、維護(hù)樣板房客人參觀秩序,沒(méi)有銷(xiāo)售人員陪伴的,要憑證參觀,限制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整齊、端莊、大方、語(yǔ)言表達(dá)實(shí)力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備工作的主動(dòng)性。
4、限制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開(kāi)關(guān)時(shí)間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的平安隱患,發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好上報(bào)確,并幫助處理,協(xié)作營(yíng)銷(xiāo)部人員對(duì)樣板房的管理。
三、營(yíng)銷(xiāo)部大門(mén)崗及廣場(chǎng)車(chē)輛停放的管理:
在擔(dān)當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)部值班員長(zhǎng)期是以禮儀、熱忱、主動(dòng)為第一原則,做到了車(chē)到人迎、車(chē)走人送,請(qǐng)字開(kāi)頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢(shì)指引車(chē)輛停放有序,分區(qū)域停放,主動(dòng)為客人開(kāi)車(chē)門(mén),迎接客人,指引至售樓部前臺(tái)。他們會(huì)為客戶倒水、引座,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。做到了工作現(xiàn)場(chǎng)整齊和順暢,并養(yǎng)成了對(duì)區(qū)域內(nèi)順手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場(chǎng)所的整齊、舒適。在節(jié)日、慶典活動(dòng)中,協(xié)作營(yíng)銷(xiāo)部做好了后勤保障工作,會(huì)場(chǎng)的布置,和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門(mén)的好評(píng),通過(guò)在日常巡查工作中,定時(shí)定點(diǎn)巡查、消退了平安隱患,確保無(wú)損壞和盜竊事務(wù)發(fā)生。并在工作中受到各職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
四、業(yè)主收樓前,保安部前期打算工作:
xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作,對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)售后管理服務(wù)承諾,xx豪廷作為沙溪的一個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目,英式管家的獨(dú)創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)建親情、舒適、優(yōu)雅、平安、和諧的生活環(huán)境。對(duì)保安部提出了更高的要求,為了協(xié)作公司各職能部門(mén)的工作,保障體現(xiàn)完善的"英式管家服務(wù)"落到實(shí)處,做好以下工作:
制定、建立健全保安部各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車(chē)輛物品出入檢查登記制度、門(mén)崗定點(diǎn)守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重平安防范制度,以靈敏快速反應(yīng)來(lái)推動(dòng)平安,通過(guò)這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),使我們用更親情的的服務(wù)方式,協(xié)作區(qū)域管家、提升服務(wù)形象,用更專(zhuān)業(yè)、更敬業(yè)的看法贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機(jī)抽查崗位來(lái)保障制度落實(shí)。
保安年終的工作總結(jié)12
x年x商場(chǎng)在市(縣)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,捉住商場(chǎng)綻開(kāi)的杰出機(jī)會(huì),不斷拓寬事務(wù),進(jìn)步服務(wù)水平和辦理質(zhì)量,深化公司內(nèi)部變革,不斷加強(qiáng)保安部隊(duì)本質(zhì)的培育。一年來(lái),商場(chǎng)在運(yùn)營(yíng)、完善辦理、訓(xùn)練、組織機(jī)構(gòu)建立等方面都獲得一些成果,服務(wù)質(zhì)量得到了社會(huì)的認(rèn)可,現(xiàn)在公司有職工x余名,服務(wù)客戶單位達(dá)x多家?,F(xiàn)將一年作業(yè)總結(jié)如下:
一、著力打造先進(jìn)的企業(yè)文明增加企業(yè)的中心力氣
企業(yè)文明是企業(yè)競(jìng)賽力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的不竭動(dòng)力。威遠(yuǎn)公司快速綻開(kāi)的腳步,相同離不開(kāi)優(yōu)異的企業(yè)文明的支撐。為打造企業(yè)精品文明,公司工會(huì)活躍組織人員編撰了企業(yè)文明手冊(cè),深化解讀企業(yè)文明的內(nèi)在,并印制成冊(cè),分發(fā)到每個(gè)保安員手中,細(xì)致學(xué)習(xí)體會(huì)。建立“用文明管企業(yè)”、“以文明興企業(yè)”的理念,盡力用先進(jìn)的企業(yè)文明推動(dòng)企業(yè)的快速綻開(kāi),進(jìn)步企業(yè)的形象力、凝合力和戰(zhàn)斗力。一起,公司工會(huì)在整體保安員中大力組織“宏揚(yáng)企業(yè)文明、建立志向信念,爭(zhēng)做優(yōu)異保安員的”演講競(jìng)賽,展示保安員酷愛(ài)企業(yè)的樸實(shí)情感和發(fā)憤圖強(qiáng)的.美妙愿望,增加了企業(yè)的中心力氣。
二、全面綻開(kāi)作風(fēng)紀(jì)律整理活動(dòng)進(jìn)步全員歸納本質(zhì)
為實(shí)在增加保安員組織紀(jì)律觀念,進(jìn)步整體人員的歸納本質(zhì),活躍改動(dòng)保安服務(wù)作業(yè)作風(fēng),建立杰出的保安形象,構(gòu)成搶先創(chuàng)優(yōu)的競(jìng)賽氣氛,20xx年x月初開(kāi)端,公司會(huì)集綻開(kāi)了一次作風(fēng)紀(jì)律整理活動(dòng)。公司副經(jīng)理親身特?cái)M定作風(fēng)紀(jì)律整理作業(yè)實(shí)施方案、編撰作風(fēng)紀(jì)律整理學(xué)習(xí)材料,并帶頭學(xué)習(xí),建立談心準(zhǔn)則,要求各部分擔(dān)當(dāng)人與職工進(jìn)行談心活動(dòng),剛好把握部隊(duì)思維動(dòng)態(tài)。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)、自檢、查擺,寫(xiě)心得體會(huì),進(jìn)行自我剖析,改動(dòng)職工部隊(duì)中的消極思維,建立正確的人生價(jià)值觀,保安員的本質(zhì)和涵養(yǎng)得了必定的進(jìn)步。公司堅(jiān)持周例會(huì),要求機(jī)關(guān)作業(yè)人員每月寫(xiě)作業(yè)總結(jié)和部隊(duì)思維動(dòng)態(tài)。剛好發(fā)覺(jué)部隊(duì)中呈現(xiàn)的預(yù)兆性的問(wèn)題,將問(wèn)題處理在萌發(fā)狀況。
三、健全崗勤部隊(duì)辦理機(jī)制充分發(fā)揮主干帶頭效果
完善崗勤大隊(duì)辦理。崗勤大隊(duì)經(jīng)過(guò)對(duì)一切的客戶單位進(jìn)行造訪,了解保安員的思維和作業(yè)動(dòng)態(tài),依據(jù)客戶單位的反應(yīng)定見(jiàn),剛好處理保安崗位上呈現(xiàn)的問(wèn)題,從頭調(diào)整和編列八個(gè)崗勤中隊(duì),進(jìn)一步清楚崗位責(zé)任,發(fā)揮崗位中隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)職務(wù)的職能效果,公司本著“揭露、公允、公允”的評(píng)比準(zhǔn)則,實(shí)施中隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)競(jìng)聘、引薦上崗制,并清楚職務(wù)工資的效果。從頭編列中隊(duì),標(biāo)準(zhǔn)服裝標(biāo)記佩帶、保安員編號(hào)等。
經(jīng)過(guò)此次整改,保證了底層辦理人員的本質(zhì),極大地發(fā)揮了底層擔(dān)當(dāng)人的崗位職能效果.為了到達(dá)進(jìn)步部隊(duì)本質(zhì)的意圖,各中隊(duì)還依據(jù)本身的實(shí)踐自行組織了一系列的崗中訓(xùn)練活動(dòng),中隊(duì)長(zhǎng)每半月上報(bào)一次所統(tǒng)轄中隊(duì)各班組保安作業(yè)狀況,以及處理問(wèn)題的方式方法和成果;剛好上報(bào)所轄崗位存在平安隱患及整改方法。經(jīng)過(guò)這些行動(dòng),使得崗勤大隊(duì)各中隊(duì)、班組無(wú)論是作業(yè)、紀(jì)律、思維上都有很大改觀,增加了部隊(duì)凝合力,保證崗勤部隊(duì)的平穩(wěn)、平安、無(wú)事故產(chǎn)生。
四、拓寬保安服務(wù)事務(wù)發(fā)揮各部分職能效果做好輔警作業(yè)
為充分發(fā)揮保安輔警效果,使保安作為有用載體,真實(shí)歸入社會(huì)治安防控系統(tǒng)建立和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中,更好地為社會(huì)供應(yīng)安保服務(wù)。20xx年x月份,將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心,建立技防服務(wù)中心,綻開(kāi)報(bào)警渠道事務(wù)。靈敏完善公司安保服務(wù)功用。技防中心根底設(shè)施從x月末開(kāi)端正式投入運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在有x個(gè)月時(shí)刻,綻開(kāi)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警戶x家,接受、裝置、改造了巨細(xì)監(jiān)控工程x處。并得到了社會(huì)的認(rèn)可,遠(yuǎn)景看好。
這一年來(lái),公司盡管獲得了一些成果,但現(xiàn)在公司還有很多當(dāng)?shù)卮嬖谌狈?。如部?duì)辦理依舊呈現(xiàn)一些懈怠現(xiàn)象,公司規(guī)章準(zhǔn)則仍有待完善的當(dāng)?shù)?,聘?qǐng)人員和部隊(duì)平穩(wěn)方面還需進(jìn)一步下功夫,在今后的作業(yè)中活躍探究和尋求的處理途徑。
保安年終的工作總結(jié)13
20xx年保安部在賓館各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門(mén)的協(xié)作下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨;以及部門(mén)所擔(dān)當(dāng)?shù)娜粘9ぷ骱鸵恍┡R時(shí)性任務(wù),部門(mén)的工作也取得了肯定的成果。總體來(lái)說(shuō),保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來(lái)的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,繼往開(kāi)來(lái)為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、平安保衛(wèi)工作
1.治安平安
賓館平安是賓館經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與賓館的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持根據(jù)賓館制度抓好巡邏檢查工作,每天雷打不動(dòng)對(duì)于賓館重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,以確保平安無(wú)事故。
我部對(duì)于員工明確職責(zé),從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊平安這根弦,確定平安工作重點(diǎn)區(qū)域,在xx分局的指導(dǎo)下,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,剛好發(fā)覺(jué)并消退平安隱患,將平安隱患?xì)灉缭诿妊繝顟B(tài)。在今年的x月份,時(shí)值xx運(yùn)會(huì)的召開(kāi),我們與xx分局緊密協(xié)作,嚴(yán)格根據(jù)既定方案摸排、檢查,并根據(jù)上級(jí)要求每周x向公安xx分局匯報(bào)x周平安狀況,得到了上級(jí)好評(píng)。
我們賓館處于黃金地段,又是知名企業(yè),加上餐飲、住宿、消遣種類(lèi)全所以每天人流量很大,賓館里出現(xiàn)的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手,本著無(wú)論什么緣由,以客人總是對(duì)的為原則,再細(xì)致詢問(wèn)狀況,盡量滿意客人。另一方面我們與xx分局保持緊密聯(lián)系,隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事務(wù),對(duì)于滋擾的人員盡量勸其離開(kāi),實(shí)在不行扭送公安機(jī)關(guān),避開(kāi)人員損傷,全年協(xié)作公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人x名,解救傳銷(xiāo)組織限制人員x名。
在維持賓館秩序方面,部門(mén)先從門(mén)口車(chē)輛停放起先。利用每周x的學(xué)習(xí),觀看教學(xué)碟片,每周x外聘進(jìn)行車(chē)輛指揮培訓(xùn),規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作,有效地保證了門(mén)前車(chē)輛停車(chē)入位,有序進(jìn)出,為賓館的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度,對(duì)閑雜人員、可疑人員剛好盤(pán)問(wèn)跟蹤、清理,同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備,大大改善了內(nèi)部平安環(huán)境。這使賓館的平安秩序有了明顯提高。經(jīng)過(guò)全體員工的`共同努力,年度賓館無(wú)事故、未發(fā)生治安刑事案件,確保了賓館的正常經(jīng)營(yíng)。
2.消防平安
為了把消防工作做好,為平安經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。我們本著預(yù)防為主的思想,實(shí)行消防平安責(zé)任制,確定部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)平安第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,剛好消退火災(zāi)隱患。
制定了具體的檢修安排,對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在20xx年x月份對(duì)全館的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù),x月份對(duì)賓館的消防應(yīng)急設(shè)施剛好更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。xx區(qū)改造成貴賓樓以后,賓館高度重視消防平安,對(duì)于貴賓樓消防設(shè)施進(jìn)行了全新配置,并于20xx年x月份進(jìn)行了消防驗(yàn)收且通過(guò)了驗(yàn)收。
保安年終的工作總結(jié)14
xx大酒店保安部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在市有關(guān)部門(mén)的行業(yè)指導(dǎo)下,在各兄弟部門(mén)的大力支持下,扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,有力地維護(hù)了酒店的經(jīng)營(yíng)秩序,確保了酒店的平安。我部始終以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針,堅(jiān)持群防群治,常備不懈,外樹(shù)形象,內(nèi)強(qiáng)管理。以一年以來(lái)的工作狀況做以總結(jié):
一、健全組織機(jī)構(gòu)
搞好平安工作,必需要有健全的組織機(jī)構(gòu)。明確職責(zé),加強(qiáng)管理。有效保障了酒店經(jīng)營(yíng)秩序,發(fā)覺(jué)和打擊違法犯罪分子,愛(ài)護(hù)酒店客人和員工的生命財(cái)產(chǎn)平安。另外,酒店與上級(jí)主管部門(mén),管轄區(qū)等簽定了消防平安責(zé)任狀,酒店與各部門(mén)簽訂了平安責(zé)任書(shū),明確了各部門(mén)經(jīng)理為消防平安責(zé)任人,這樣就實(shí)行了“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到了層層落實(shí),責(zé)任到人。
二、加強(qiáng)平安管理
酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)平安工作特別重視,每周例會(huì)強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)平安保衛(wèi)管理。我部平安工作也從未松懈。常常要求各隊(duì)員要警鐘長(zhǎng)鳴,平安第一,要居安思危,不要麻痹大意,繃緊平安這根弦。在消防方面,除了日常巡樓檢查外,每周進(jìn)行一次消防例檢。每月進(jìn)行一次大檢查,做到檢查深化,全面,不留死角,發(fā)覺(jué)平安隱患,剛好進(jìn)行整改。在酒店范圍內(nèi)本部牽頭開(kāi)展了一次徹底的電器設(shè)施設(shè)備檢查,以防類(lèi)似事故發(fā)生。
1、在消防設(shè)施方面,我部按季度檢查。
對(duì)消防疏散標(biāo)記,消防應(yīng)急燈,防火門(mén)、噴淋,水防栓和煙感探頭進(jìn)行檢查,發(fā)覺(jué)損壞,丟失現(xiàn)象,剛好進(jìn)行更換或修理。今年以來(lái),對(duì)酒店煙感頭逐一進(jìn)行了一次吹煙檢測(cè)。以防探頭老化,麻木。更換或修理煙感探頭,確保探頭的正常。我店投入x萬(wàn)元托付平安消防公司對(duì)酒店消防平安報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行了一次全面修理維護(hù)。確保設(shè)備正常,報(bào)警剛好,精確無(wú)誤,酒店購(gòu)買(mǎi)了防毒面具配備到客房,做到消防設(shè)施完備。
2、在平安保衛(wèi)方面,我們實(shí)行“預(yù)防為主,提高警惕,管理從嚴(yán),內(nèi)緊外松”的方針。
晚上,我們加強(qiáng)了巡樓的力度,由兩名隊(duì)員到各樓層逐一進(jìn)行巡查,并在每一層樓的記錄上登記巡樓狀況,簽字為實(shí),提高巡樓的質(zhì)量。有效地預(yù)防不法分子的作案行為。
鑒于明年的治安形勢(shì),我部對(duì)值崗地點(diǎn)作了調(diào)整。支配兩隊(duì)員到xx廣場(chǎng)隨營(yíng)業(yè)時(shí)間值班,從而遇到了一些不法分子的扒竊行為,和維持好客人的就餐秩序。在停車(chē)場(chǎng)、大堂、我們嚴(yán)格把守酒店的大門(mén),根據(jù)酒店的出入檢查制度,盡職盡責(zé)的執(zhí)行,一來(lái)防止酒店的物品流失,二來(lái)防止外來(lái)的危急品進(jìn)入酒店。
3、在隊(duì)伍管理方面,我們實(shí)行人性化的管理,堅(jiān)持以人為本,從嚴(yán)治隊(duì)。
堅(jiān)決制止上班的不良行為,杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)。對(duì)于表現(xiàn)突出者,我們通報(bào)表?yè)P(yáng),而那些工作不力,表現(xiàn)不佳,責(zé)任心不強(qiáng)的實(shí)行指責(zé)教化為主,嚴(yán)峻的實(shí)行罰款,警告或辭退。在制度上我們不斷在完善、健全,用制度管理人,堅(jiān)持按章辦事。我部先后制定了工作輪崗制,酒店平安管理制度“消防平安管理制度”、各“崗位制度”,“保安部值班人員管理規(guī)定”等等這些都是力求使我們隊(duì)員加強(qiáng)責(zé)任心,平安意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量等。同時(shí)也是為創(chuàng)建一支高素養(yǎng),嚴(yán)要求,精業(yè)務(wù)的保安隊(duì)伍?,F(xiàn)在保安部的凝合力,戰(zhàn)斗力和服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高。
三、加大培訓(xùn)力度
今年酒店聘請(qǐng)員工,派去人進(jìn)行了消防平安學(xué)問(wèn)的教化,使他們懂得了酒店消防設(shè)施的基本狀況和怎樣運(yùn)用滅火設(shè)備,也使他們駕馭了怎樣處理緊急狀況。還有我們也分別、分批對(duì)在店員工進(jìn)行了消防平安學(xué)問(wèn)再教化。使他們堅(jiān)固樹(shù)立平安防范意識(shí),今年本部共計(jì)對(duì)新老員工進(jìn)行消防平安學(xué)問(wèn)培訓(xùn),還請(qǐng)消防協(xié)會(huì)培訓(xùn)消防學(xué)問(wèn)兩次。我部組織酒店義務(wù)消防隊(duì)員現(xiàn)場(chǎng)搞了一次消防演練,提高各隊(duì)員的滅火實(shí)踐操作技能。
對(duì)于本部隊(duì)員的`培訓(xùn),也在驚慌進(jìn)行,每周一例會(huì)由xx對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行消防學(xué)問(wèn)講座,及平安保衛(wèi)的案例分析,星期四下午進(jìn)行有關(guān)消防、安保、崗位職責(zé)等方面的學(xué)習(xí),我部還派送隊(duì)員去消防支隊(duì)學(xué)習(xí)。支配人到xx參與綜治工作考察活動(dòng),大大提高了我部的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)水平。邀請(qǐng)交警支隊(duì)來(lái)停車(chē)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)指教,統(tǒng)一車(chē)輛指揮動(dòng)作,促使隊(duì)員對(duì)客服務(wù)時(shí)規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。在消防平安宣揚(yáng)方面,我部按季度定期出一版消防平安學(xué)問(wèn)專(zhuān)刊,可使員工們學(xué)習(xí)和駕馭一些消防安一小常識(shí)和技巧。
雖然,我部今年取得了肯定的成果,但仍存在不足之處。離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求尚有差距。這就務(wù)必使我們保持醒悟的頭腦,虛心謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。務(wù)必使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩喔倪M(jìn),不斷完善。我們充溢信念,充溢希望,充溢向往??隙〞?huì)再接再厲,精益求精,努力把明年的保安工作做得更加細(xì)致,扎實(shí),為創(chuàng)建一個(gè)平安、和諧酒店而努力奮斗。
保安年終的工作總結(jié)15
今年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,保安部全體人員仔細(xì)貫徹和執(zhí)行公司各項(xiàng)指示和要求,協(xié)同各職能部門(mén),以"平安是企業(yè)的生命,服務(wù)是企業(yè)的靈魂"為理念,在日常平安防范、服務(wù)中以誠(chéng)信為本、開(kāi)拓進(jìn)取、科技創(chuàng)新,保障客戶平安,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為使命。深化、扎實(shí)地開(kāi)展保安管理及維護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)平安的工作,一心一意地為公司的生產(chǎn)工作供應(yīng)平安保障?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、保安隊(duì)伍的組建
入職條件必需是政治合格,無(wú)犯罪記錄,誠(chéng)懇、守信,要具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,服務(wù)和聽(tīng)從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要通過(guò)面視、政審、現(xiàn)場(chǎng)答辯、身體檢查、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,對(duì)新入職保安員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)難為重點(diǎn),突發(fā)性事務(wù)的處理,應(yīng)急實(shí)力的培訓(xùn)。經(jīng)測(cè)試合格后上崗,保證工作正常開(kāi)展。
加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿意客戶,加強(qiáng)語(yǔ)言溝通實(shí)力的`培訓(xùn),培育提升服務(wù)的價(jià)值觀,樹(shù)立良好的服務(wù)形象。執(zhí)勤時(shí)始終堅(jiān)持克制、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶ǎ龅绞┕すと瞬焕斫庵櫫R、辱罵時(shí),始終保持不還手、不還口的高姿態(tài),體現(xiàn)出公司嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、專(zhuān)業(yè)的文化風(fēng)貌,處理異樣事情鎮(zhèn)靜冷靜,大局觀強(qiáng)。
二、存在問(wèn)題和不足
保安的治安防盜意識(shí)有待提高。由于保衛(wèi)部人員的流淌量比較大,在職人員新同志比較多,治安防盜意識(shí)比較淡薄,這就要求我們?cè)谒枷肷媳匦韪叨戎匾暎?duì)長(zhǎng)要著實(shí)對(duì)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)人員加強(qiáng)教化,起到領(lǐng)先垂范的作用,形成“幫新促老”的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)。加強(qiáng)班組管理,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),不斷提高班組長(zhǎng)的管理水平,是切實(shí)增加各治安大隊(duì)凝合力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的牢靠保障。強(qiáng)化制度落實(shí),加強(qiáng)制度管理,在執(zhí)行中還有不到位的地方。
三、明年工作安排
組織建設(shè)工作就是公司的思想,部門(mén)的靈魂。為了把組織建設(shè)工作做好,決不拉公司后腿,保安部將提升個(gè)人綜合思想素養(yǎng),以制度為準(zhǔn)繩。做好各類(lèi)制度的培訓(xùn)工作。加強(qiáng)全體隊(duì)員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊(duì)員達(dá)到工作共識(shí);加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心,把各項(xiàng)平安防范工作列入新年度的重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序;高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)員的日常訓(xùn)練,提高處置突發(fā)事務(wù)的實(shí)力;建立健全平安督查制度,有效解決平安隱患;完善獎(jiǎng)罰制度,確保隊(duì)伍的管理。
保安部將來(lái)會(huì)遇到許很多多的挑戰(zhàn),我們堅(jiān)信,保安部的全體同志肯定能客服困難,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),剛好完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。我們?cè)诳偨Y(jié)閱歷教訓(xùn)的同時(shí),立足于公司實(shí)際,結(jié)合本部門(mén)的工作狀況,與各部門(mén)主動(dòng)協(xié)作,相互合作,堅(jiān)決打好明年的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
保安年終的工作總結(jié)16
20xx年即將過(guò)去,在這一年中,我中隊(duì)全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體保安人員的共同努力下,學(xué)校平安保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯與大力表?yè)P(yáng)。
一、工作中“在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時(shí)間長(zhǎng)”的狀況下大家都能克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān),能?chē)?yán)格根據(jù)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如:學(xué)校召開(kāi)運(yùn)動(dòng)會(huì)和政府機(jī)關(guān)在我
校召開(kāi)各種會(huì)議,舉辦一些大型活動(dòng),以及學(xué)校后門(mén)因修路而又開(kāi)了一個(gè)東大門(mén)和12月8日夜間死了一個(gè)學(xué)生的特別狀況下,我中隊(duì)全體人員都能做到在崗在位,既防上訪,又防新聞謀體,還得防~人員。大家都能做到嚴(yán)格把關(guān)仔細(xì)負(fù)責(zé),順當(dāng)完成了任務(wù)。在平常的工作中還遇到了一些社會(huì)人員及學(xué)生家長(zhǎng)甚至還有個(gè)別老師對(duì)我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避開(kāi)發(fā)生沖突,盡量去勸服他人同時(shí)也勸服自己,努力使自己能心平氣和的去做出說(shuō)明工作。工作總結(jié)
二、在日常管理工作中,我中隊(duì)始終堅(jiān)持每周不少于一次中隊(duì)例會(huì),一次集中學(xué)習(xí)。同時(shí)我們還要堅(jiān)持周一至周五的訓(xùn)練制度,真正達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng),外樹(shù)形象,使大家都能自覺(jué)嚴(yán)格要求自己。思想統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)一樣、相互幫助、相互關(guān)切,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱忱大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作看法還不夠主動(dòng),工作方法還不夠敏捷,行為語(yǔ)言上還不夠到位……
在此我全體中隊(duì)人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴(yán)格要求自己,盡快嫻熟駕馭自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作實(shí)力、工作要求、工作成果,使我中隊(duì)在**中學(xué)成為形象窗口,為公司的美妙前景,為了達(dá)到一個(gè)先進(jìn)中隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)而努力拼搏,努力奮斗。
在20××年工作中,在各位項(xiàng)目經(jīng)理和全體全部員工的支持下,嚴(yán)格落實(shí)、執(zhí)行公司、甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度和各個(gè)時(shí)期中心工作的有關(guān)指示,緊密?chē)@保安工作中心,不斷改進(jìn)工作方法,提高保安員的思想政治素養(yǎng),增加了隊(duì)伍的凝合力、戰(zhàn)斗力,在工作中樹(shù)立了保安員的良好服務(wù)形象,得到了廣闊客戶及甲方的認(rèn)可和好評(píng)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、隊(duì)伍的發(fā)展與穩(wěn)定狀況
擔(dān)負(fù)著全校x個(gè)部門(mén)、除家屬區(qū)外的學(xué)校全部樓宇的巡邏門(mén)衛(wèi)守護(hù)任務(wù)。由此表明隊(duì)伍的數(shù)量增長(zhǎng)較快,發(fā)展前景較好,這就要求管理更應(yīng)規(guī)范化、科學(xué)化,以促使隊(duì)伍不斷地穩(wěn)定的健康發(fā)展。在穩(wěn)定隊(duì)伍方面中隊(duì)始終以“全面穩(wěn)定隊(duì)伍促進(jìn)班隊(duì)建設(shè)”為宗旨,以“提高服務(wù)質(zhì)量讓客戶滿足”為目的,“嚴(yán)律隊(duì)伍、思想跟進(jìn),摸排性格、對(duì)號(hào)入座,以一促二,三管齊下”的工作方針,努力踏實(shí)的開(kāi)展工作?!陙?lái)林業(yè)高校中隊(duì)基本處于全員狀態(tài),有效削減了隊(duì)伍的流失率。期間多次受到大隊(duì)與客戶單位的表?yè)P(yáng)。
二、提高保安員的素養(yǎng)培育、服務(wù)客戶
進(jìn)一步加增加中隊(duì)廣闊保安員的全面培育。“樹(shù)立項(xiàng)目形象、打造公司品牌”是本項(xiàng)目部全體的核心。全體保安員扎根天津、立足本職、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、無(wú)私奉獻(xiàn),堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)了一心一意為學(xué)校的優(yōu)良傳統(tǒng),為xx項(xiàng)目樹(shù)立了良好的形象,贏得了甲方的一樣好評(píng)。
三、工作中的不足和改正措施
今年工作存在的主要問(wèn)題可概括為以下幾個(gè)方面:
1、干部特殊是班隊(duì)長(zhǎng)管理方法簡(jiǎn)潔,思想工作不到位,在管理上實(shí)行一刀切的管理模式不能有效地駕馭保安員的思想動(dòng)態(tài),造成隊(duì)員非正常流失。
2、在日常的'管理上有些規(guī)章制度堅(jiān)持的不好,個(gè)別班隊(duì)干部自身要求不嚴(yán),管不住小結(jié),偏離了工作的方向。造成隊(duì)伍的不穩(wěn)定。
3、隊(duì)伍擴(kuò)大,但與部分客戶溝通不剛好,另外班隊(duì)干部培訓(xùn)不得當(dāng),梯隊(duì)骨干緊缺。接下來(lái)我隊(duì)的重點(diǎn)工作就是與各客戶單位仔細(xì)虛心找出工作中的不足,聽(tīng)公司與單位的建議與指導(dǎo),仔細(xì)落實(shí),督促該正。加大對(duì)班隊(duì)干部的監(jiān)督培訓(xùn)工作,特殊是在做好穩(wěn)定隊(duì)伍工作,盡最大努力削減隊(duì)員流失。
一分耕耘、一分收獲,在高校安保的酸甜苦辣工作生活,讓我們得到了快速的成長(zhǎng),也讓該中隊(duì)明白了敢于挑戰(zhàn),勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男聲r(shí)代精神。中隊(duì)決心堅(jiān)決堅(jiān)持奧運(yùn)中這種昂揚(yáng)斗志、精神飽滿的狀態(tài)保持下去,開(kāi)展了各班各組之間的自我總結(jié)、自我指責(zé)和自我表?yè)P(yáng)。通過(guò)總結(jié),對(duì)于好成果、好閱歷、好勢(shì)頭要接著發(fā)揚(yáng);反之去克服、改正、彌補(bǔ)。
為了進(jìn)一步規(guī)范中隊(duì)的管理體制和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在以后的保駕護(hù)航共作中發(fā)揮更大的作用,xx中隊(duì)將一如既往地堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,矢志不移、再接再厲的方針,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我們的神圣使命,有信念,有決心,戰(zhàn)勝以后工作中的任何困難與挫折,也時(shí)刻迎接著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與指導(dǎo)。
保安年終的工作總結(jié)17
20xx年各項(xiàng)平安保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信念、同心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng)20xx年的新篇章。我部肩負(fù)著XX公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生平安等多項(xiàng)工作任務(wù),在20xx年6月1日我部進(jìn)駐XX公寓以來(lái),在公司及項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門(mén)全體員工的幫助和大力支持下,通過(guò)我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一樣、共同努力,為項(xiàng)目順當(dāng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)供應(yīng)了強(qiáng)有力的平安保障,圓滿完成了20xx年度項(xiàng)目給予我部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對(duì)我部進(jìn)駐XX公寓的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)閱歷,查找不足,以利于在來(lái)年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī),現(xiàn)將我部詳細(xì)工作狀況作工作總結(jié)如下:
一、XX年區(qū)域平安保衛(wèi)狀況。
我部共有保安人員17名,在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊(duì)伍建設(shè),樹(shù)公司形象"的服務(wù)理念,以確保"項(xiàng)目順當(dāng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)供應(yīng)強(qiáng)有力的平安保障"為宗旨。全年來(lái),共發(fā)生重大治安案件及qz性事務(wù)2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過(guò)程中與成保人員發(fā)生沖突事務(wù),導(dǎo)致成保人員集體罷工,在此次事故處理過(guò)程中,始終本著敬重事實(shí)的原則,實(shí)行謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的看法對(duì)參加者進(jìn)行了思想勸服教化,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出了肅穆處理;9月8日因管理措施不力,出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事務(wù),但在9月10日我部在巡察丟失電梯配重鐵現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)覺(jué),丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。
此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,剛好制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平靜斗毆事務(wù)3起,幫助開(kāi)發(fā)商解決民工討薪事務(wù)1起,為開(kāi)發(fā)商、業(yè)主發(fā)覺(jué)和消退各類(lèi)擔(dān)心全隱患上10余次,消防跑點(diǎn)演練1次,圓滿完成擔(dān)當(dāng)大型活動(dòng)平安保衛(wèi)任務(wù)2次;通過(guò)我部全體保安人員的'共同努力,隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大,為項(xiàng)目順當(dāng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物業(yè)平安作出了貢獻(xiàn),為有效保障管理處的正常經(jīng)營(yíng)秩序供應(yīng)了有力的保障。
二、堅(jiān)持預(yù)防為主,狠抓平安防范。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強(qiáng)各區(qū)域的平安監(jiān)測(cè),發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好派人察看,馬上處理。
1、實(shí)行"重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)限制、措施有效、工作扎實(shí),特殊是加強(qiáng)了開(kāi)發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的平安工作,嚴(yán)格落實(shí)來(lái)訪客登記制度。
2、嚴(yán)格落實(shí)平安保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,實(shí)行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強(qiáng)人員、車(chē)輛及物品的出入登記管理,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)出入管理等一系列措施,防止被盜等各類(lèi)治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查,剛好有效解除各種平安隱患,盡最大努力削減犯罪分子的可乘之機(jī)。
5、加強(qiáng)消防平安工作。消防平安是我部常抓不懈的重要工作,落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)檢查。定期對(duì)消防平安隱患剛好檢查,剛好發(fā)覺(jué),剛好整改;定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防平安學(xué)問(wèn)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項(xiàng)目各區(qū)域無(wú)火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營(yíng),保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的平安。
三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立企業(yè)形象"窗口"。
始終把樹(shù)立企業(yè)形象放在首位,依法開(kāi)展平安防范工作,抓隊(duì)伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)平安防范方面"多層次、多形式"的需求,堅(jiān)固樹(shù)立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念,一心一意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱忱服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹(shù)立公司良好的形象"窗口"。
四、工作中存在不足:
在這一年里,我部工作取得了肯定成果,但在許多方面仍有不足之處,離項(xiàng)目要求還差肯定距離,部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)意識(shí)差,我部門(mén)對(duì)部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。
1、部門(mén)管理工作有待進(jìn)一步提高。由于管理工作不到位,對(duì)員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生9?8電梯配重鐵丟失事務(wù),造成管理處工作被動(dòng),嚴(yán)峻影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問(wèn)題后加大了管理力度,通過(guò)思想教化,組織培訓(xùn),人員、崗位調(diào)整,使部門(mén)工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務(wù)實(shí)力,培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。外保公司現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,整體素養(yǎng)參差不齊,這些須要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)保安人員的治安防范意識(shí),加大業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),把平安意識(shí)深化到每個(gè)隊(duì)員思想中,落實(shí)到日常工作、生活中去。
3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中,還需提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平,嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé),加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí),注意禮節(jié)禮貌等細(xì)微環(huán)節(jié)。
五、20xx年工作安排
20xx年已經(jīng)來(lái)臨,為了確保管理處各項(xiàng)安保工作高效、有序的開(kāi)展,為項(xiàng)目順當(dāng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)供應(yīng)堅(jiān)毅的平安保障,我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作
1、加大管理力度,調(diào)動(dòng)人員工作主動(dòng)性、主動(dòng)性,進(jìn)一步完善平安保衛(wèi)工作。
2、加強(qiáng)部門(mén)員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素養(yǎng),提高部門(mén)整體工作水平。定期進(jìn)行平安、消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)處理各類(lèi)突發(fā)性公共平安事務(wù),提高全體保安人員防范、處置事故的實(shí)力。
3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實(shí)工作責(zé)任制。加大平安檢查力度,在日常平安巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,發(fā)覺(jué)隱患剛好告知相關(guān)部門(mén),馬上整改并做好整改復(fù)查,杜絕平安隱患。
4、在管理處的幫助下盡快與開(kāi)發(fā)商對(duì)中控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試。
5、完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作。
保安年終的工作總結(jié)18
在我們商場(chǎng)擔(dān)當(dāng)保安的職位已經(jīng)有幾年的時(shí)間了,從我們商場(chǎng)建立到現(xiàn)在,可以說(shuō),我是看著商場(chǎng)在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)變和成長(zhǎng)的,這些年商場(chǎng)在我們保安人員的努力下,也沒(méi)有發(fā)生什么重大的事情,同時(shí)一些偷盜的現(xiàn)象也是在我們的監(jiān)控下剛好的制止了,這一年來(lái),商場(chǎng)也是在安靜中度過(guò),對(duì)于我們保安人員來(lái)說(shuō),這是特別好的事情,沒(méi)有事情發(fā)生,才是做好了一個(gè)安保工作,就這一年的工作,我也總結(jié)下。
一、日常工作
商場(chǎng)每日的人流量都是特別大的,作為保安,每天的工作可以說(shuō)慎之又慎,略微有疏忽,或者遇到事情沒(méi)有剛好的去處理,就可能發(fā)生更大的事故,因此作為保安的我們,每天
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