做部門經(jīng)理的職責(zé)5篇

第第頁做部門經(jīng)理的職責(zé)5篇大約許多小伙伴都想應(yīng)聘經(jīng)理工作，大家知道嗎？崗位職責(zé)指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承當(dāng)?shù)呢?zé)任范圍，是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。讀書破萬卷下筆如有神，以下內(nèi)容是為您帶來的5篇《做部門經(jīng)理的職責(zé)》，倘若能幫忙到您，將不勝榮幸。部門經(jīng)理崗位職責(zé)篇一1、組織訂立公司網(wǎng)絡(luò)營銷整體策略及平臺(團(tuán)隊、流程、渠道等)搭建；2、負(fù)責(zé)搭建電子商務(wù)平臺體系，利用電子商務(wù)平臺、信息發(fā)布平臺、電話短信等手段，對公司的產(chǎn)品、服務(wù)、促銷等信息進(jìn)行推廣與宣傳，并對發(fā)布信息進(jìn)行更新與維護(hù)；3、負(fù)責(zé)與團(tuán)購、網(wǎng)購電商進(jìn)行談判與合作，將公司產(chǎn)品、服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行營銷；4、幫助利用網(wǎng)絡(luò)收集和反饋客戶看法、建議，與客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互動；5、幫助了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息；6、負(fù)責(zé)公司營銷方案策劃、訂立與實施工作。部門經(jīng)理工作總結(jié)篇二當(dāng)新年的腳步悄然而至，我們xx年的工作也宣告落幕了。為在xx年能更好的前進(jìn)，我們有必需進(jìn)行總結(jié)，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，以便揚(yáng)長避短，力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展！依據(jù)公司現(xiàn)有情況，對xx年行政部工作總結(jié)如下：1、人員招聘。xx年共入職50人，離職39人。參與網(wǎng)上招聘6次，并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。分析：車間技術(shù)人員流動性強(qiáng)，售后服務(wù)部的缺乏資深人才，往往要經(jīng)過一個很長的周期才略成長起來，且穩(wěn)定性不高，流失量大。銷售部下半年部分人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等，后通過團(tuán)隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘，更新了一些員工，現(xiàn)整體情形比較穩(wěn)定。年后，正是人才流通量最大的時候，也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候，利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段，大量招聘銷售、技術(shù)類人員，以滿足人才儲備的需求。2、xx年舉辦了1次企業(yè)管制度培訓(xùn)，1次安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，2次新員工培訓(xùn)等，通過考試成績來看效果較想。建議利用各種機(jī)會讓公司全體員工常常聚一聚、溝通談心，或許比論的培訓(xùn)更能增添員工的向心力及融洽度，但必需選擇好主題。針對xx年度售后滿意度得分一值偏低，這時應(yīng)當(dāng)多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過程禮貌用語培訓(xùn)、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn)，以加強(qiáng)他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平，作為人事行政部負(fù)責(zé)人，我沒有及時開展團(tuán)隊精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，這是我應(yīng)當(dāng)檢討的，力爭在xx年度通過大家的努力搭配售后前臺把工作做精做細(xì)，嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行，把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項。3、人事考核方面。xx年度樂觀評出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1名、技術(shù)能手1名、服務(wù)標(biāo)兵1名、優(yōu)秀經(jīng)/主管1名，共計7人已上報集團(tuán)公司，但對中層管人員的考核《管人員民意測評表》并未實施，建議年終進(jìn)行不記名民意測評。4、于xx年6月份擬制了新的企業(yè)管制度、員工手冊自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時細(xì)化明確增補(bǔ)了許多內(nèi)容，推行表單管。但由于本人工作不到位，導(dǎo)致執(zhí)行力度不足，在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題?！皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重，由于規(guī)章制度是公司管的一個核心，年后需要各部門經(jīng)、主管的支持與搭配，共同加強(qiáng)“5S管”保障公司規(guī)章制度體系充足發(fā)揮作用，促進(jìn)公司全方位發(fā)展。6、xx年上半年及下半年分別二次對公司固定資產(chǎn)、車間工具、辦公用品及低值易耗品進(jìn)行盤點(diǎn)，并仔細(xì)登記在案，使公司物品管更加完滿仔細(xì)。7、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察，重新?lián)Q了供應(yīng)方，降低了維護(hù)和修理保養(yǎng)費(fèi)用。但部分物品（如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī)、售后前臺打印機(jī)）超負(fù)荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時也增添了辦公本錢。依據(jù)公司發(fā)展及工作需要，客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機(jī)一臺，現(xiàn)已上報xx年請購計劃。當(dāng)然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn)，它還有部分比較細(xì)小的地方，譬如員工檔案管、社會保險辦、上傳下達(dá)、來人來訪接待、公務(wù)用車管、戶外車展巡展促銷活動籌辦、搭配各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等，工作中不足之處，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)批判，xx年我們將更加努力，不絕提高本身的業(yè)務(wù)水平和綜合本領(lǐng)，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。部門經(jīng)理崗位職責(zé)篇三職責(zé)描述：1、依據(jù)銀行整體發(fā)展規(guī)劃訂立部門發(fā)展規(guī)劃及業(yè)務(wù)目標(biāo)，對所屬部門及團(tuán)隊績效負(fù)總責(zé)。2、負(fù)責(zé)部門人員招聘、團(tuán)隊建設(shè)并圍繞部門發(fā)展規(guī)劃組織推動實施。3、率領(lǐng)部門進(jìn)行市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)及業(yè)務(wù)推動實施工作，整合線上線下零售及消費(fèi)金融業(yè)務(wù)渠道，建設(shè)并連續(xù)優(yōu)化獲客、申請、審批等業(yè)務(wù)流程，為客戶供給高效智能化金融服務(wù)。4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，推動部門項目實施及業(yè)務(wù)發(fā)展，并確保業(yè)務(wù)風(fēng)險可控。5、負(fù)責(zé)推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新，融合消費(fèi)、支出、借貸及運(yùn)營等場景，建設(shè)零售業(yè)務(wù)場景平臺及生態(tài)平臺。6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職要求：1、本科及以上學(xué)歷。具備零售、消費(fèi)金融、小微業(yè)務(wù)等金融相關(guān)業(yè)務(wù)10年以上工作經(jīng)驗，熟識相關(guān)政策、產(chǎn)品及市場情況。2、有全國性股份制商業(yè)銀行及全國性消費(fèi)金融公司、大型互聯(lián)網(wǎng)金融平臺從業(yè)工作經(jīng)過，并擔(dān)負(fù)中高級管理職務(wù)。3、具有宏觀的發(fā)展視野，擁抱金融科技，對線上金融業(yè)務(wù)有深入的理解和業(yè)務(wù)經(jīng)驗。4、具有敏銳的`市場意識及豐富的產(chǎn)品創(chuàng)新及業(yè)務(wù)推動管理經(jīng)驗，良好的溝通本領(lǐng)及分析本領(lǐng)。5、主觀能動性強(qiáng)，能夠承當(dāng)較大的工作強(qiáng)度和壓力。6、學(xué)習(xí)本領(lǐng)強(qiáng)，有較強(qiáng)的風(fēng)控意識。部門經(jīng)理工作總結(jié)篇四20xx年立刻接近尾聲，作為一名經(jīng)理需要對本身的工作進(jìn)行回顧總結(jié)，實在總結(jié)如下：一、管理精細(xì)化理賠工作在業(yè)務(wù)中具有舉足輕重的地位，它不但事關(guān)保險公司自身的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展，也影響到保險職能作用的發(fā)揮及社會效益的實現(xiàn)，對保障社會穩(wěn)定和人民的安定和樂發(fā)揮著樂觀的作用。為此我們在理賠管理中，本著各自的工作崗位和分工，專心履行職責(zé)，努力學(xué)習(xí)有關(guān)理論和規(guī)定。隨著公司‘精’‘細(xì)’‘微’管理的深入，訂立了本部一系列，崗位到人，職責(zé)到人，獎罰到人。在理賠數(shù)據(jù)管理中，嚴(yán)抓落實，保證了數(shù)據(jù)的真實性、全都性、正確性、及時性和規(guī)范性，使理賠管理工作，實現(xiàn)了上級公司的要求。二、工作標(biāo)準(zhǔn)化理賠工作中我們堅持實事求是、“快速、及時、準(zhǔn)確、合理”的原則，狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高，工作講究高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。首先從抓第一現(xiàn)場的查勘率入手。只要接到報案，無論事故大小，無論日間黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格依照快速賠付流程，為客戶供給力所能及的方便。堅持雙人查勘，雙人定損，限時賠付，不絕提高服務(wù)質(zhì)量；堅持24小時值班制度，樂觀參加“三個中心”建設(shè)，進(jìn)一步提高了服務(wù)水平；加大了考核力度；樂觀做好防災(zāi)防損工作，及時擬訂了重點(diǎn)客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢核辦法、冬季防火防爆安全檢核辦法，始終做到提前把握，提前介入，加強(qiáng)了防范風(fēng)險的本領(lǐng)，收到了良好的社會效果。我們狠抓理賠管理，加快理賠速度，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高服務(wù)水平，改善服務(wù)形象，切實擠壓理賠水分，實現(xiàn)有效降賠，較好的完成了各項理賠指標(biāo)。三、服務(wù)規(guī)范化保險市場競爭不外乎是價格競爭、品牌競爭、服務(wù)競爭，而服務(wù)競爭在保險市場競爭中具有十分緊要的作用。作為客戶服務(wù)部來說，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展與生存。因此，我們部把理賠服務(wù)工作放在了緊要位置。組織大家學(xué)習(xí)，充足認(rèn)得客戶服務(wù)的緊要性，扎堅固結(jié)實實抓好客戶服務(wù)工作，建立健全了服務(wù)制度，服務(wù)措施，規(guī)范了服務(wù)行為，于細(xì)小處見精神。譬如客戶隨時隨地上門辦理業(yè)務(wù)，我們都能供給周詳?shù)姆?wù)；能一次辦妥的業(yè)務(wù)，不讓客戶跑第二次，每理算好一件賠案都會及時的電話通知保戶前來領(lǐng)款。半年來我們不絕改進(jìn)工作作風(fēng)，提高了服務(wù)質(zhì)量，提高了客戶滿意度，盡職盡責(zé)的完成了工作。我們xx公司的各項工作水平，正在發(fā)生著一每天的變動和提高，令人欣喜、振奮。是的，成就代表過去，輝煌鑄就將來。今后我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能，精誠團(tuán)結(jié)、堅固結(jié)實工作、奮力拼搏，為確保目標(biāo)順利完成而努力奮斗。由衷祝福我們的xx事業(yè)蒸蒸日上，公司大而富強(qiáng)。部門經(jīng)理崗位職責(zé)篇五1、依據(jù)公司運(yùn)營管理總體發(fā)展計劃和工作目標(biāo)，組織實施，確保完成公下達(dá)的經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)。2、確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。3、合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。4、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務(wù)工作，組織開展市場調(diào)查、經(jīng)營分析，掌握競爭對手動態(tài)，及時組織競爭方案的訂立和實施，確保公司在市場競爭中的自動。5、組織實施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績效考核，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬調(diào)配制度的合理完滿及人力資源的有效配置，推動公司目標(biāo)的實現(xiàn)。6、推動公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工重要思想動態(tài)，提倡隊伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊精神，提升公司核心競爭本領(lǐng)。7、緊密與客戶及供應(yīng)商的工作合作關(guān)系。8、