大一管理學(xué)控制知識(shí)點(diǎn)

大一管理學(xué)控制知識(shí)點(diǎn)管理學(xué)控制是組織管理中非常重要的一環(huán)，通過(guò)有效的控制可以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的達(dá)成，確保各項(xiàng)工作按照既定計(jì)劃有序進(jìn)行。在大一的管理學(xué)學(xué)習(xí)中，對(duì)控制知識(shí)點(diǎn)的了解和掌握是至關(guān)重要的。本文將重點(diǎn)介紹大一管理學(xué)控制知識(shí)點(diǎn)，以幫助同學(xué)們?nèi)胬斫夂驼莆者@一重要概念。一、控制的概念及作用控制是指通過(guò)比較實(shí)際績(jī)效與預(yù)期績(jī)效的差距，對(duì)績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，并采取相應(yīng)的措施來(lái)調(diào)整和改進(jìn)組織活動(dòng)的過(guò)程?？刂频淖饔弥饕幸韵聨c(diǎn)：1.確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：控制可以幫助組織管理者及時(shí)了解組織的績(jī)效情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施進(jìn)行調(diào)整，從而確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.提高工作效率：通過(guò)控制可以對(duì)組織的工作進(jìn)行規(guī)范和監(jiān)督，防止資源浪費(fèi)和低效率的工作發(fā)生，提高工作效率。3.促進(jìn)組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新：控制可以通過(guò)對(duì)組織績(jī)效的反饋和評(píng)估，促進(jìn)組織的學(xué)習(xí)和改進(jìn)，從而推動(dòng)組織的創(chuàng)新與發(fā)展。二、控制的過(guò)程和環(huán)節(jié)控制過(guò)程是指完成控制目的所進(jìn)行的一系列連續(xù)且相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)。通常包括以下環(huán)節(jié)：1.確立控制標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)：在進(jìn)行控制前，首先需要明確控制的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，以及用于度量績(jī)效的指標(biāo)。2.收集和記錄績(jī)效數(shù)據(jù)：通過(guò)收集和記錄相關(guān)的績(jī)效數(shù)據(jù)，比如銷(xiāo)售額、生產(chǎn)成本、客戶(hù)滿(mǎn)意度等，來(lái)了解實(shí)際績(jī)效。3.比較和評(píng)估實(shí)際績(jī)效與預(yù)期績(jī)效的差距：將實(shí)際績(jī)效與預(yù)期績(jī)效進(jìn)行比較和評(píng)估，以了解當(dāng)前的績(jī)效狀況和差距。4.采取控制措施：根據(jù)實(shí)際績(jī)效與預(yù)期績(jī)效的差距，確定需要采取的控制措施，包括正向調(diào)整和糾正性措施。5.監(jiān)督和反饋：對(duì)控制措施的執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和反饋，及時(shí)了解控制效果，以便對(duì)控制進(jìn)程進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。三、控制的方法和技術(shù)在進(jìn)行管理學(xué)控制時(shí)，可以采用不同的方法和技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)控制的目的。下面介紹幾種常見(jiàn)的控制方法和技術(shù)：1.預(yù)算控制：通過(guò)編制和執(zhí)行預(yù)算，對(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行控制。預(yù)算控制可以幫助管理者合理安排資源、分配經(jīng)費(fèi)，并對(duì)績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和控制。2.內(nèi)部控制：通過(guò)建立內(nèi)部控制制度，規(guī)范組織的各項(xiàng)活動(dòng)，確保資源的有效利用和風(fēng)險(xiǎn)的控制。3.績(jī)效評(píng)估和考核：通過(guò)設(shè)定明確的工作目標(biāo)和績(jī)效指標(biāo)，對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和考核，以激勵(lì)員工的積極性和提高工作績(jī)效。4.過(guò)程控制：通過(guò)對(duì)組織工作流程和操作規(guī)程的控制，確保工作按照合理的流程進(jìn)行，提高工作效率和質(zhì)量。5.反饋控制：通過(guò)建立系統(tǒng)的績(jī)效反饋機(jī)制，及時(shí)了解組織的績(jī)效情況和差距，并采取相應(yīng)的控制措施。四、控制的要點(diǎn)和注意事項(xiàng)在進(jìn)行控制過(guò)程中，需要注意以下要點(diǎn)和注意事項(xiàng)：1.設(shè)定合理的控制標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)：控制標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)應(yīng)該具有可衡量性、可比較性和可操作性，能夠準(zhǔn)確反映組織的績(jī)效狀況。2.及時(shí)進(jìn)行控制和調(diào)整：控制不是一次性的活動(dòng)，而是需要持續(xù)進(jìn)行和及時(shí)調(diào)整的過(guò)程。管理者應(yīng)及時(shí)掌握組織的績(jī)效情況，并根據(jù)需要采取相應(yīng)的控制措施。3.靈活運(yùn)用不同的控制方法和技術(shù)：不同的組織和情況可能需要采取不同的控制方法和技術(shù)，管理者應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的方法和技術(shù)。4.充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性：控制應(yīng)該以激勵(lì)和引導(dǎo)為主，而非強(qiáng)制和限制。管理者應(yīng)該充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，提高員工的參與度和責(zé)任感?？偨Y(jié)：大一管理學(xué)中的控制知識(shí)點(diǎn)是管理學(xué)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，對(duì)于組織的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和績(jī)效提升具有重要作用。通過(guò)了解和