醫(yī)院安全文化建設(shè)的認識和意義

醫(yī)院安全文化建設(shè)的認識和意義在醫(yī)療行業(yè),平安生產(chǎn)主要體現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安方面。平安生產(chǎn)關(guān)系到職工、患者生命和醫(yī)院財產(chǎn)的平安等多方面,還關(guān)系到醫(yī)院改革進展和穩(wěn)定的大局。加強平安生產(chǎn)管理工作,是醫(yī)院管理的基本任務(wù)。一、平安文化的概念及內(nèi)涵平安文化就是指人們?yōu)榱似桨采詈推桨采a(chǎn)所制造的文化,是平安價值觀和平安行為準(zhǔn)則的總和,它體現(xiàn)了每一個人、每一個單位、每一個群體對平安的態(tài)度及實行的行動方式。平安文化按層次結(jié)構(gòu)可分為:(1)物質(zhì)層。指可見之于形、聞之于聲的文化現(xiàn)象。如醫(yī)院自然環(huán)境的建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備的改善、院風(fēng)院紀(jì)、醫(yī)療服務(wù)的環(huán)境與程序等。(2)制度層。是指醫(yī)院平安管理的體系。它包括組織機構(gòu)的健全、規(guī)章制度的建立、管理機制的完善。(3)行為層。是指沉淀于醫(yī)院及其職工心靈中的平安意識形態(tài)。如平安思維方式、平安行為準(zhǔn)則、平安道德觀、平安美學(xué)觀、平安價值觀。它是醫(yī)院員工對平安問題的個人響應(yīng)與情感認同。這三個層次中最重要的是行為平安文化,它支配著醫(yī)院員工的行為趨向,而物質(zhì)平安文化、制度平安文化的狀況也會反作用于醫(yī)院的行為平安文化。醫(yī)院的平安文化是醫(yī)院文化的重要組成部分,它依靠于醫(yī)院文化的進展,沒有醫(yī)院文化的興盛與進展,醫(yī)院平安文化也就沒有了根基。二、推動醫(yī)院平安文化建設(shè)的作用(一)規(guī)范人的平安行為。推行全員平安文化建設(shè),使每一位員工都能意識到平安的含義、對平安的責(zé)任應(yīng)具有的道德,從而能自覺地規(guī)范自己的平安行為,也能自覺地關(guān)心他人規(guī)范平安行為。如平安物質(zhì)文化對人的平安行為影響主要表現(xiàn)在醫(yī)療技術(shù)及設(shè)備的應(yīng)用方面,它通過應(yīng)用新技術(shù)新項目新方法、靈敏牢靠的平安預(yù)警和防范系統(tǒng)以及快捷的醫(yī)療缺陷應(yīng)急系統(tǒng)來影響人的平安行為。平安制度文化是醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的動作保障機制,是軟環(huán)境狀態(tài)下的文化。它通過對責(zé)任的落實、國家法規(guī)的熟悉和理解、自身平安制度和醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)來規(guī)范人的平安行為。行為平安文化通過樹立平安第一、平安維系健康和生命、平安制造效益等觀念和意識,提高員工對醫(yī)院服務(wù)平安重要性的熟悉,從而達到規(guī)范人的平安行為的目的。(二)組織及協(xié)調(diào)醫(yī)院平安管理機制。平安管理不像醫(yī)療管理、藥品管理、設(shè)備管理、后勤管理等那樣局限于對醫(yī)院的某一個方面或某一部分人的管理,而是對醫(yī)院一切方面、一切人的管理,還擔(dān)當(dāng)著對職工的平安法規(guī)、平安學(xué)問的宣揚。這就要求醫(yī)院的一切部門、一切人員都為實現(xiàn)醫(yī)院平安服務(wù)協(xié)調(diào)全都運作,不能消失梗阻,要做到這一點,只有平安文化能使之具有共同的平安行為準(zhǔn)則。(三)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)管理向深層次進展的需要。平安文化建設(shè)是近年來平安科學(xué)領(lǐng)域提出的一項企業(yè)平安生產(chǎn)保障新對策,是平安系統(tǒng)工程和現(xiàn)代平安管理的一種新思維、新策略,也是企業(yè)事故預(yù)防的重要基礎(chǔ)工程。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和不斷完善,醫(yī)院管理必定要與經(jīng)濟建設(shè)和社會進步相適應(yīng),并在醫(yī)院管理文化進展上帶來機遇,注入新的內(nèi)涵。近年來,醫(yī)院平安管理已成為一個日益突出的問題。如醫(yī)療平安、建筑平安、設(shè)施設(shè)備平安、防火、防盜、防竊等。盡管已做了許多工作,實行了許多措施,但是擔(dān)心全的隱患始終存在,潛在的危機和風(fēng)險勢必嚴(yán)峻影響到醫(yī)院深層次的建設(shè)和進展。因此,為了更好地預(yù)防各類平安事故的發(fā)生,除了重視人的平安學(xué)問、平安技能、平安意識以外,還應(yīng)充分熟悉和重視人的文化,即觀念、態(tài)度、品德、道德、倫理、修養(yǎng)