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文檔簡介
管理干部表達與演講訓練主講:韓梓一教練式領導管理者必須成為優(yōu)秀演講者使工作更加沉著自信……第一單元管理者的“理性”思考與表達表達中的四大思維1、換位思維2、……被動獨斷制約開放支配型-D影響型-I服從型-C穩(wěn)健型-S表達與性格有效表達的五種態(tài)度強迫性態(tài)度回避性態(tài)度……態(tài)度決定一切。如果態(tài)度問題沒有解決,表達的效果就不好。語言表達技巧言談:正確地表達自己,使對方明白。
正確的表達〔1〕內容的準確性:
〔2〕概念的準確性:
〔3〕表達方式的準確性:
書面表達如果字跡潦草,可戴老花鏡一個一個查字典,但與書面表達不同,口頭表達缺乏一個有形的物質載體,說話不清晰,便聽不懂,影響表達效果。
清晰的表達
禮貌的表達注意禮儀禮節(jié)、風俗習慣的不同,養(yǎng)成良好的語言修養(yǎng)習慣。思考:語言表達中,怎樣成為說話高手1、說話的時機:成事不說、遂事不諫、既往不咎
溝通中,怎樣成為說話高手2、不同事情,不同說法-好事件,有播新聞的方式。
溝通中,怎樣成為說話高手3、
試探性的說話:放話出去
溝通中,怎樣成為說話高手表達中的肢體語言
溝通中,怎樣成為說話高手
聲音音調,語氣,用詞,說話速度,音量
肢體語言儀態(tài),表情,視線,姿勢,態(tài)度等35%7%58%言詞內容三個因素影響表達的有效性肢體語言的定義
何為肢體語言?軀干面部表情眼神手部動作奧巴馬演講眼睛的表達姿勢/動作的表達手勢/面部表情的表達聲音/言語表情的表達人體空間位置的表達——要到達最有效的表達,除具備說話的技巧之外,還要學習到以下的五種技巧才行。眼睛1.眼睛是靈魂之窗。2.在非語言溝通中,眼神居首位。用眼睛表達姿勢動作要注意場合和人物兩腿姿勢兩腿分開兩腿交叉并攏雙腿頭部動作點頭搖頭昂首垂頭側看手勢面部表情拍手捶胸揮拳手相握攤開手手撓后腦勺雙手叉腰不感興趣/漠不關心的充滿敵意/譏諷的……面部表情聲音要注意場合和人物語調語速語音怎么說比說什么更重要!聲音-說的技巧
音量過高音量適中音量過低語音-音量
應當:恰到好處的停頓,讓對方有時機參與到談話中來。停頓頻率:節(jié)奏演練語速練習戰(zhàn)友們:大家好!今天是你們參加軍事訓練的第一天!首先,我代表全體部隊官兵,對你們表示熱烈的歡送!雖然現在是和平年代,可是擺在你們面前的任務,仍然十分繁重!戰(zhàn)友們,平時多流汗,戰(zhàn)時少流血,我們一定要練就過硬的軍事本領,為保衛(wèi)我們的祖國、保衛(wèi)我們的家園、保衛(wèi)我們的母親,盡到我們的一切力量!溝通時產生不同意見時-語速適中根據對方的語速和情緒調整
————————人體空間位置社交空間〔約——〕正式社交、外交手勢過于頻繁……肢體語言的誤區(qū)第二單元演講的技巧提升演講是什么?為什么管理者一定要成為一名好的演講者其實演講無處不在!更簡單一些:演——,用————講——,用————演講是我們——他人、
———自己的關鍵手段。演講的三大目的根底
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