觀人民滿意公務(wù)員觀后感

第觀人民滿意公務(wù)員觀后感

觀人民滿意公務(wù)員觀后感在我剛剛考取成為國家公務(wù)員的時(shí)候，我響應(yīng)國家號(hào)召，走進(jìn)基層工作。因此我被分配到鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作。在基層工作的最大的好處就是可以很好的鍛煉自己的能力，在基層工作時(shí)間久了，再網(wǎng)上調(diào)的話，工作起來就更加的容易了。現(xiàn)在的我已經(jīng)在基層工作幾年了，我可以調(diào)到上面工作了。

在沒有進(jìn)入熱線辦工作之前，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員，也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話，但是對(duì)縣長熱線仍然很陌生，不了解其職能。后來，有幸成為熱線辦的一名工作人員，慢慢的從了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。

現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個(gè)月，四個(gè)月的工作，使我深深的認(rèn)識(shí)到，關(guān)注民生，服務(wù)百姓就是我們的工作核心?？h長熱線呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求，而且也加強(qiáng)了群眾對(duì)政府職能部門的監(jiān)督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個(gè)紐帶和橋梁，不僅將大量社會(huì)矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的晴雨表。但是在工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結(jié)出需要加強(qiáng)的幾個(gè)方面：

一、是提高服務(wù)質(zhì)效。

在熱線工作，服務(wù)于民，收集社情民意，傳達(dá)黨和國家的政策方針，我們的言行不慎就會(huì)使群眾對(duì)政策產(chǎn)生誤解，我們工作的不細(xì)致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂解難，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民，科學(xué)發(fā)展打造和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份自己的力量!

二、是加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)。

古人講非學(xué)無以致疑，非問無以廣識(shí)，所以我們要時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在重要位置，不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關(guān)乎各個(gè)方面，工作人員對(duì)法律、規(guī)章制度、國家政策等等熟知的越多，就越能做好群眾的宣傳解釋工作。

三、是增強(qiáng)工作責(zé)任心。

小細(xì)節(jié)也成就大問題，在熱線，沒有小問題，只有沒辦法預(yù)料的衍生大問題，它就是由被忽視的小問題造成的，而它最終的結(jié)果卻不是個(gè)小問題!因?yàn)槿藗兏P(guān)注的是結(jié)果!所以我們每一步路都要走的踏踏實(shí)實(shí)，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個(gè)問題都當(dāng)成學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，做到精益求精，使打進(jìn)熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務(wù)的真情!

我們一定要站在人民群眾的角度，為民思考。說白一點(diǎn)，就是要急群眾所急，想群眾所想，把打進(jìn)熱線的百姓當(dāng)作自己的家人，發(fā)生的事情看作是自己家的事情，設(shè)身處地的為他們著想，把工作做到群眾心眼里。力爭(zhēng)把熱線打造成體察民情、了解民意、關(guān)注民生、維護(hù)民利的有效工作平臺(tái)。

在今后的工作生活中，希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、不斷的的完善自我，把工作做得更好?，F(xiàn)在的我已經(jīng)工作數(shù)年，對(duì)工作也有了各種認(rèn)識(shí)，可以說，我在不斷的工作中鍛煉出來了自己的能力，以后的路程我還會(huì)走的更好，我堅(jiān)信我會(huì)在今后的道路上走的更遠(yuǎn)!

觀人民滿意公務(wù)員觀后感

抓細(xì)抓小，嚴(yán)在日常經(jīng)常。新修訂草案更注重對(duì)公務(wù)員的日常監(jiān)督，新修訂的公務(wù)員法將原第九章章名懲戒調(diào)整為監(jiān)督與懲戒，增加了2條監(jiān)督方面的規(guī)定，用全方位的監(jiān)督規(guī)范公務(wù)員的思想政治、履行職責(zé)、作風(fēng)表現(xiàn)、遵紀(jì)守法等行為，并根據(jù)監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題的，予以談話提醒、批評(píng)教育、責(zé)令檢查、誡勉等處置，讓管理視角更廣更細(xì)。新修訂的公務(wù)員發(fā)還增加了違反國家的民族和宗教政策，破壞民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定、不擔(dān)當(dāng)不作為、違反家庭美德等禁止性紀(jì)律規(guī)定，不僅從政治立場(chǎng)、政治規(guī)矩進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定，更要求公務(wù)員注重個(gè)人品德和家風(fēng)美德，體現(xiàn)了以德為先的用人導(dǎo)向。

重獎(jiǎng)重權(quán)，愛在關(guān)心激勵(lì)。新修訂的公務(wù)員法在堅(jiān)持從嚴(yán)管理公務(wù)員的同時(shí)，注重加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員正向激勵(lì)、關(guān)心關(guān)愛，一是規(guī)定定期獎(jiǎng)勵(lì)與及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，突出獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)性和時(shí)效性;二是針對(duì)公務(wù)員工作任務(wù)重、壓力大，經(jīng)常加班加點(diǎn)的情況，規(guī)定給予相應(yīng)的補(bǔ)休，不能補(bǔ)休的按照國家規(guī)定給予補(bǔ)助，保障公務(wù)員正常加班待遇;三是按照公務(wù)員養(yǎng)老等保險(xiǎn)與社會(huì)保險(xiǎn)相銜接的要求，對(duì)公務(wù)員保險(xiǎn)規(guī)定作了相應(yīng)修改。

相信在修訂后的《公務(wù)員法》實(shí)施后，公務(wù)員隊(duì)伍的活力會(huì)得到更有效激發(fā)，隊(duì)伍整體素質(zhì)會(huì)得到更有力提升，國家改革發(fā)展會(huì)得到更有力支撐。

觀人民滿意公務(wù)員觀后感

一是明確了黨的大政方針，政治理論素養(yǎng)有了很大提高。

作為一名合格的公務(wù)員，必須提高自身的政治理論素養(yǎng)。應(yīng)該熟知黨的各項(xiàng)方針政策，認(rèn)清各種當(dāng)前社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，要善于把握正確的前進(jìn)方向，要毫不動(dòng)搖的堅(jiān)持社會(huì)主義道路。只有首先解決好方向問題我們才能夠走的穩(wěn)，走的遠(yuǎn)。而過硬的政治素質(zhì)，高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。培訓(xùn)期間，通過對(duì)必備理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真解讀了科學(xué)發(fā)展觀、和諧社會(huì)、法治國家等理論知識(shí)，對(duì)《公務(wù)員法》的認(rèn)真學(xué)習(xí)和細(xì)心揣摩，讓我深刻領(lǐng)會(huì)了公務(wù)員的，進(jìn)一步樹立了人民公仆意識(shí)，為任職后依據(jù)公務(wù)員法干好工作打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。這些理論知識(shí)為我消除了迷惘心理，照亮了前進(jìn)努力的方向。使我深刻的了解到公務(wù)員精神就是：熱愛祖國、忠于人民、廉潔奉公、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。具體到工作當(dāng)中首先應(yīng)盡職盡責(zé)，公務(wù)員代表國家行使國家權(quán)力，管理社會(huì)公共事務(wù)。

因此，要樹立全心全意為人民的責(zé)任意識(shí)，盡職盡力地履行自己的職責(zé)。其次要廉潔奉公。要有良好的情操，廉潔奉公，不謀私利。同時(shí)，在履行職責(zé)過程中做到依法行政，公正辦事，努力實(shí)現(xiàn)和維護(hù)社會(huì)公平。最后要團(tuán)結(jié)協(xié)作。單位的工作是一個(gè)整體，部門的劃分是為了在分工的基礎(chǔ)上提高工作效率。因此，公務(wù)員要有大局意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，這樣才能更好提高工作效率和工作質(zhì)量。

二是明確了公務(wù)員初任培訓(xùn)的重要性和必要性，極大提高了思想認(rèn)識(shí)。

通過學(xué)習(xí)，我明白公務(wù)員培訓(xùn)不僅僅是法定要求，更是公務(wù)員轉(zhuǎn)變角色，走上工作崗位，履行職責(zé)，為人民服務(wù)的要求。這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底，要從根本上克服自身意識(shí)上潛在的優(yōu)越感，樹立責(zé)任意識(shí)，這對(duì)于我今后的成長、發(fā)展都有重大意義。使我學(xué)到和掌握了實(shí)用的工作技能和方法，指導(dǎo)了以后的實(shí)踐，從而嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，踏實(shí)學(xué)習(xí)，以良好的品德樹立個(gè)人良好的形象。在工作崗位上準(zhǔn)確正確的定位自己，用開放的心態(tài)，實(shí)干的精神，做好本職工作，真正做到情為民所系，利為民所謀，努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。爭(zhēng)做一名合格、優(yōu)秀公務(wù)員。

三是明確了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性，樹立終身學(xué)習(xí)的理念。

此次培訓(xùn)重視對(duì)新錄用公務(wù)員的基礎(chǔ)培訓(xùn)和整體培訓(xùn)。課程內(nèi)容十分豐富，注重基礎(chǔ)理論的同時(shí)更強(qiáng)調(diào)與實(shí)際結(jié)合，與實(shí)用融合。通過學(xué)習(xí)，我逐漸明晰了認(rèn)知自我、重塑自我、管理自我、成功自我、創(chuàng)新自我、發(fā)展自我以及人文自我的深刻，使我認(rèn)識(shí)到要提高綜合能力，一是要提高學(xué)習(xí)能力。

學(xué)習(xí)能力是一項(xiàng)基本能力，也是公務(wù)員順利成長、不斷進(jìn)步的動(dòng)力源。新任公務(wù)員要向書本學(xué)習(xí)，在閱讀中提高智慧能力;要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，在工作中提高適應(yīng)社會(huì)的能力;要向同事學(xué)習(xí)，在溝通中提高協(xié)調(diào)能力;要向群眾學(xué)習(xí)，在聯(lián)系中提高調(diào)查研究的能力;要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，在觀察中提高分析問題的能力;積極參加各種專業(yè)的培訓(xùn)，多途徑提高自身能力。二是要加強(qiáng)反應(yīng)能力。提高公務(wù)員的反應(yīng)力，就是要加強(qiáng)應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面能力的鍛煉。作為司法行政系統(tǒng)的公務(wù)員，首先要增強(qiáng)對(duì)各類破壞社會(huì)穩(wěn)定的相關(guān)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。在各種錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾面前，要臨危不懼，要承受得起各種壓力，最大限度地控制和化解矛盾。

其次，要增強(qiáng)對(duì)不同類型重大變化的應(yīng)變能力。要力求做到及時(shí)反應(yīng)、準(zhǔn)確反應(yīng)，動(dòng)態(tài)把握變化趨勢(shì)，科學(xué)掌握變化規(guī)律，提前預(yù)見可能出現(xiàn)的問題，防患于未然，積極應(yīng)對(duì)變化。

要加強(qiáng)執(zhí)行力。黨的執(zhí)政能力集中體現(xiàn)為公務(wù)員的執(zhí)行力。要增強(qiáng)時(shí)間觀念和效率意識(shí);要確保質(zhì)量，注重實(shí)效;要善于選擇最佳執(zhí)行路徑;要建立和完善執(zhí)行體系和機(jī)制，擴(kuò)大執(zhí)行力的效能。

要加強(qiáng)實(shí)踐。勤于實(shí)踐鍛煉是公務(wù)員提高工作本領(lǐng)、做好本職工作的重要途徑。在實(shí)踐鍛煉中提高分析判斷能力?？茖W(xué)的管理和有效的服務(wù)，建立在對(duì)客觀實(shí)際情況正確把握的基礎(chǔ)之上。將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，用理論指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，用實(shí)踐豐富自己的理論知識(shí)。在實(shí)踐中，要敢于嘗試，勇于創(chuàng)新，善于創(chuàng)造性地開展工作，從而在實(shí)踐鍛煉中提高工作本領(lǐng)。

四是學(xué)有所得受益匪淺，為今后創(chuàng)新工作打下了基礎(chǔ)。

理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，使我得以重溫學(xué)生時(shí)代的幸福時(shí)光，為以后繼續(xù)提高理論知識(shí)素養(yǎng)，更深入理解黨和國家的方針政策奠定了良好的基礎(chǔ)。結(jié)合實(shí)際的暢談?dòng)肿屛覍?duì)當(dāng)前和未來有了更美好的憧憬和自信，也為勝任新的崗位和工作，打下了良好的基礎(chǔ)。我深知，創(chuàng)新是政府機(jī)關(guān)工作活力的源泉，這就要求我在今后的工作實(shí)踐中，要首先具有創(chuàng)新工作的意識(shí)和勇氣，解放思想，打破常規(guī)和主觀偏見的約束，敢于從不同的角度思考問題，能超越原有的觀念，不斷探索新的工作方法，為今后進(jìn)一步提高自身素質(zhì)能力，干好工作和爭(zhēng)做合格公務(wù)員、優(yōu)秀公務(wù)員明確了努力的方向。

五是學(xué)，然后知不足，盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)工作。

在不斷深化學(xué)習(xí)的同時(shí)，我清醒的認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足，如何盡快轉(zhuǎn)變角色、適應(yīng)工作是一個(gè)很重要的問題，適應(yīng)新的工作崗位，順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變尤為重要，不僅是身份轉(zhuǎn)變更關(guān)鍵的是思想轉(zhuǎn)變，作為一名新錄用公務(wù)員，對(duì)公務(wù)員職責(zé)以及以后工作的方法、方向甚至工作中的人際交往都不甚明了。光靠書本知識(shí)是不夠的，更主要的還是要多結(jié)合實(shí)踐工作。因此，作為一名合格的公務(wù)員一定要具備過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，這是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本。而這些都是我目前比較欠缺和亟需加強(qiáng)鍛煉學(xué)習(xí)的。要彌補(bǔ)不足，必須不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能不斷充實(shí)我們的思想，完善自身素質(zhì)，提高個(gè)人能力。

一是要調(diào)整心態(tài)，增強(qiáng)自信。境由心生良好的心態(tài)是前行的動(dòng)力。培訓(xùn)中，教授專家多次從心理調(diào)適、生命的意義、日常工作方法等方面，對(duì)我們進(jìn)行了解惑、指導(dǎo)，使我對(duì)新的工作有了新的了解。要有一種開放的心態(tài)，正確的定位，心甘情愿、腳踏實(shí)地當(dāng)好一名新兵的態(tài)度。

二是要珍惜崗位，踏實(shí)工作。生疏的工作內(nèi)容，緊迫的任務(wù)，一點(diǎn)一滴都是全新的考驗(yàn)，雖有壓力，更是學(xué)習(xí)的動(dòng)力。要切實(shí)從大處著眼，從小事做起，立志做好事。在工作中，既要忌眼高手低，又要防患得患失，正確認(rèn)識(shí)事業(yè)和自身的關(guān)系，一切從實(shí)際出發(fā)，做好本職工作腳踏實(shí)地地從本職工作的一點(diǎn)一滴做起。

三、要努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。學(xué)習(xí)，是公務(wù)員提高自身素質(zhì)能力的基本途徑和法寶。加強(qiáng)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)對(duì)新錄用公務(wù)員來說尤為重要。只有理論上的清醒，政治上才能堅(jiān)定。在實(shí)際工作中要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，始終自覺用黨的最新理論成果武裝頭腦、指導(dǎo)工作，學(xué)習(xí)要始終堅(jiān)持學(xué)以致用，在工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中努力工作，把學(xué)到