傳輸專業(yè)運(yùn)維規(guī)程試題帶答案

第頁(yè)填空題（專業(yè)部分20題）1,各省會(huì)（自治區(qū)政府所在地,直轄市）之間，由集團(tuán)公司指定的長(zhǎng)途通信網(wǎng)為一級(jí)干線，省內(nèi)不同本地網(wǎng)之間的長(zhǎng)途干線以和相鄰省本地網(wǎng)之間的不屬于一級(jí)干線的長(zhǎng)途干線統(tǒng)稱二級(jí)干線，同一個(gè)本地網(wǎng)內(nèi)的傳輸系統(tǒng)統(tǒng)稱為本地傳輸網(wǎng)。2,傳輸網(wǎng)主要設(shè)備包括：基本傳輸設(shè)備,監(jiān)控設(shè)備和配套設(shè)施。3,傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)分操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)兩個(gè)層面。4,傳輸網(wǎng)網(wǎng)管應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)管理員級(jí),業(yè)務(wù)配置員級(jí),設(shè)備維護(hù)員級(jí),系統(tǒng)監(jiān)視員級(jí)四個(gè)管理等級(jí)，高級(jí)別的操作管理員可擁有低級(jí)別的功能和限制權(quán)限。5,網(wǎng)管系統(tǒng)分為兩級(jí)：網(wǎng)絡(luò)級(jí)網(wǎng)管和網(wǎng)元級(jí)網(wǎng)管。6,長(zhǎng)途傳輸網(wǎng)故障分為特殊重大故障,重大故障,較大故障,一般故障,其它故障。7,本地傳輸網(wǎng)故障分為重大故障,較大故障,一般故障,其它故障。8,干線傳輸網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)的主要內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)性能,網(wǎng)絡(luò)可用率,網(wǎng)絡(luò)故障,設(shè)備壞盤率等。9,在SDH傳輸網(wǎng)的維護(hù)工作中，誤碼性能是最重要的維護(hù)指標(biāo)。10,利用監(jiān)測(cè)通道開(kāi)銷字節(jié)B3和V5（b1,b2）等信息可監(jiān)視通道傳輸性能。11,WDM傳輸系統(tǒng)的維護(hù)對(duì)象包括各類光節(jié)點(diǎn),光傳送實(shí)體和網(wǎng)管系統(tǒng)自身。12,光節(jié)點(diǎn)有光終端站,光分插復(fù)用站,光再生站和光放站。13,光傳送實(shí)體有光傳送段,光復(fù)用段和光通路（Och）。14,ASON傳輸網(wǎng)由傳送平面,限制平面,管理平面三部分組成15,傳輸機(jī)房的接地應(yīng)采納聯(lián)合接地，原則是各種通信系統(tǒng)設(shè)備的愛(ài)護(hù)地,工作地以和局站防雷地聯(lián)合接成一個(gè)公共地網(wǎng)。16,利用監(jiān)測(cè)復(fù)用段開(kāi)銷字節(jié)B2等監(jiān)視復(fù)用段傳輸性能，測(cè)試周期有15分鐘,2小時(shí)和1天三檔。17,SDH傳輸設(shè)備維護(hù)工作項(xiàng)目：發(fā)送,接收光功率維護(hù)周期為月；VC4通道誤碼性能維護(hù)周期為年。18,按運(yùn)維規(guī)程規(guī)定，系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練周期為年，網(wǎng)管數(shù)據(jù)備份周期為月。19,各級(jí)網(wǎng)管生產(chǎn)部門定期通過(guò)網(wǎng)管對(duì)各光節(jié)點(diǎn)的光放大器的輸入,輸出進(jìn)行檢查。20,確保配線架（ODF,DDF）設(shè)備資料的完整性,精確性,統(tǒng)一性。單項(xiàng)選擇（專業(yè)部分共30題）1,網(wǎng)管設(shè)置及職責(zé)范圍中網(wǎng)管系統(tǒng)分為幾個(gè)級(jí)別：（b）a)一個(gè)b)二個(gè)c)三個(gè)d)四個(gè)2,SDH網(wǎng)管系統(tǒng)的告警共分幾個(gè)級(jí)別：（c）a)一個(gè)b)三個(gè)c)五個(gè)d)七個(gè)3,光端機(jī)牢靠性評(píng)定指標(biāo):平均故障歷時(shí)：（c）a,指標(biāo)值≤10分鐘b,指標(biāo)值≤20分鐘c,指標(biāo)值≤30分鐘d,指標(biāo)值≤40分鐘。4,光端機(jī)牢靠性評(píng)定指標(biāo)：平均積累阻斷時(shí)間：（a）a,指標(biāo)值≤8分鐘/年.端b,指標(biāo)值≤16分鐘/年.端c,指標(biāo)值≤24分鐘/年.端5,復(fù)用設(shè)備牢靠性評(píng)定指標(biāo):平均失效頻度：(c)a,指標(biāo)值≤0．50次/年，2Mbit/sb,指標(biāo)值≤0．25次/年，4Mbit/sc,指標(biāo)值≤0．25次/年，2Mbit/sd,指標(biāo)值≤0．50次/年，4Mbit/s6,復(fù)用設(shè)備牢靠性評(píng)定指標(biāo):平均故障歷時(shí)：(c)a,指標(biāo)值≤10分鐘b,指標(biāo)值≤20分鐘c,指標(biāo)值≤30分鐘d,指標(biāo)值≤40分鐘7,復(fù)用設(shè)備牢靠性評(píng)定指標(biāo):平均積累阻斷時(shí)間：(a)a,指標(biāo)值≤6分鐘/年，2Mbit／sb,指標(biāo)值≤6分鐘/年，2Mbit／sc,指標(biāo)值≤6分鐘/年，2Mbit／sd,指標(biāo)值≤6分鐘/年，2Mbit／s8,各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)應(yīng)按其職責(zé)要求定期進(jìn)行質(zhì)量統(tǒng)計(jì),上報(bào)和分析。質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析周期：（a）a,各級(jí)維護(hù)部門每月一次b,各級(jí)維護(hù)部門每月兩次c,各級(jí)維護(hù)部門每月三次d,各級(jí)維護(hù)部門每月四次9,（b）和以下速率的業(yè)務(wù)電路故障處理，在故障定位前，由故障發(fā)起省或集團(tuán)指定省公司牽頭處理。a)155Mb)622Mc)2Gd)10G10,網(wǎng)管系統(tǒng)維護(hù)作業(yè)安排中要求網(wǎng)管設(shè)備清潔的維護(hù)周期：（a）a)周b)月c)季d)年11,網(wǎng)管系統(tǒng)維護(hù)作業(yè)安排中要求網(wǎng)管數(shù)據(jù)備份的維護(hù)周期：（b）a)周b)月c)季d)年12,網(wǎng)管系統(tǒng)維護(hù)作業(yè)安排中要求網(wǎng)管系統(tǒng)時(shí)間同步的維護(hù)周期：（c）a)周b)月c)季d)年13,網(wǎng)管系統(tǒng)維護(hù)作業(yè)安排中要求系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練的維護(hù)周期：（d）a)周b)月c)季d)年14,網(wǎng)管系統(tǒng)維護(hù)作業(yè)安排中要求網(wǎng)管巡察的維護(hù)周期：（c）a)1次/天b)2次/天c)3次/天d)5次/天15,設(shè)備通用維護(hù)作業(yè)安排中日常維護(hù)要求有人站機(jī)房設(shè)備運(yùn)行狀況巡察的維護(hù)周期：（c）a)1次/天b)2次/天c)3次/天d)5次/天16,設(shè)備通用維護(hù)作業(yè)安排中日常維護(hù)要求無(wú)人站機(jī)房設(shè)備運(yùn)行狀況巡檢的維護(hù)周期：（b）a)周b)月c)季d)年17,設(shè)備通用維護(hù)作業(yè)安排中日常維護(hù)要求設(shè)備風(fēng)扇檢查和定期清潔的維護(hù)周期：（b）a)周b)月c)季d)年18,設(shè)備通用維護(hù)作業(yè)安排中日常維護(hù)要求告警功能檢查的維護(hù)周期：（d）a)周b)月c)季d)年19,設(shè)備通用維護(hù)作業(yè)安排中日常維護(hù)要求機(jī)頂,走線架和配線架檢查,清潔的維護(hù)周期：（c）a)周b)月c)季d)年20,故障處理原則中要求業(yè)務(wù)復(fù)原申請(qǐng)應(yīng)在故障修復(fù)后以下小時(shí)內(nèi)提出：（c）a)6小時(shí)b)12小時(shí)c)24小時(shí)d)36小時(shí)21,故障處理時(shí)限要求在具備空余資源狀況下，倒通電路時(shí)限：（b）a)≤30分鐘b)≤60分鐘c)≤120分鐘d)≤240分鐘22,長(zhǎng)途有人機(jī)房，在備件具備的狀況下，局內(nèi)設(shè)備故障處理時(shí)限要求（a）a)≤30分鐘b)≤60分鐘c)≤120分鐘d)≤240分鐘23,各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)應(yīng)按其職責(zé)要求定期進(jìn)行質(zhì)量統(tǒng)計(jì),上報(bào)和分析。質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析周期：（b）a)每周一次b)每月一次c)每季一次d)每年一次24,以太網(wǎng)專線測(cè)試指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)：。(d)a,吞吐量（Throughput）＝20％b,吞吐量（Throughput）＝50％c,吞吐量（Throughput）＝80％d,吞吐量（Throughput）＝100％25,SDH網(wǎng)管系統(tǒng)的告警中，緊急告警(Critical)表示的顏色：（a）a)紅色b)橙色c)黃色d)紫色e)綠色26,SDH網(wǎng)管系統(tǒng)的告警中，嚴(yán)峻告警（Major）表示的顏色：（b）a)紅色b)橙色c)黃色d)紫色e)綠色27,SDH網(wǎng)管系統(tǒng)的告警中，一般告警（Minor）表示的顏色：（c）a)紅色b)橙色c)黃色d)紫色e)綠色28,SDH網(wǎng)管系統(tǒng)的告警中，提示告警（Warning）表示的顏色：（d）a)紅色b)橙色c)黃色d)紫色e)綠色29,SDH網(wǎng)管系統(tǒng)的告警中，正常（無(wú)告警）表示的顏色：（e）a)紅色b)橙色c)黃色d)紫色e)綠色30,光接口的維護(hù)依靠網(wǎng)管系統(tǒng)監(jiān)測(cè)功能，通過(guò)檢查核算實(shí)際余量M來(lái)實(shí)現(xiàn)。計(jì)算光路實(shí)際余量M的公式：（a）a)M=（P1-P2）-bSR（dB）b)M=（P2-P1）-bSR（dB）c)M=（P1*P2）-bSR（dB）d)M=（P1/P2）-bSR（dB）多選題（專業(yè)部分共15題）1,為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展，傳輸設(shè)備應(yīng)具有下列功能：（abcde）a)敏捷的業(yè)務(wù)調(diào)度,疏導(dǎo)功能；b)具備肯定的工作容量和愛(ài)護(hù)容量，能快速完成網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)復(fù)原；c)具有良好的兼容性及穩(wěn)定性，可快速,便利地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容，并對(duì)原有的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)不產(chǎn)生影響；d)具有集成性，能降低設(shè)備運(yùn)行維護(hù)成本，節(jié)約占地面積；e)本地傳輸設(shè)備應(yīng)具有多種業(yè)務(wù)速率接口，向智能化方向發(fā)展。2,設(shè)備完好的主要標(biāo)準(zhǔn)為：（abcd）a)各類設(shè)備電氣和傳輸性能應(yīng)符合規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)要求。b)硬件結(jié)構(gòu)完整，設(shè)備清潔，應(yīng)用軟件齊全。c)設(shè)備運(yùn)行正常，運(yùn)用良好。d)技術(shù)資料齊全,完整，及實(shí)際相符。3,運(yùn)維規(guī)程規(guī)定，傳輸網(wǎng)故障分為（abde）特殊重大故障B重大故障C,嚴(yán)峻故障D,較大故障E,其它故障4,設(shè)備通用維護(hù)作業(yè)安排中維護(hù)工作的分類：（abcd）a)日常維護(hù)b)日常測(cè)試c)重點(diǎn)整治d)網(wǎng)絡(luò)組巡5,重點(diǎn)整治維護(hù)工作包括：（abd）a)系統(tǒng)隱患整治b)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整c)告警功能檢查d)機(jī)房環(huán)境整改6,網(wǎng)絡(luò)組巡維護(hù)工作包括：（abcd）a)基礎(chǔ)管理狀況b)設(shè)備運(yùn)行狀況c)實(shí)際操作技能d)解決問(wèn)題狀況7,長(zhǎng)途傳輸網(wǎng)特殊重大故障包括：（abcd）a)3條以上國(guó)際通信陸海光（電）纜中斷，或因國(guó)際通信陸海光（電）纜中斷緣由造成通達(dá)某一國(guó)家的國(guó)際通信全阻持續(xù)超過(guò)1小時(shí)；b)5個(gè)以上衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)器通信中斷持續(xù)超過(guò)1小時(shí)；c)全國(guó)省際,省內(nèi)傳輸干線（包括光纜,傳輸設(shè)備,衛(wèi)星）發(fā)生故障，造成傳輸網(wǎng)出省電路全阻超過(guò)2小時(shí)；d)由于光纜線路,傳輸設(shè)備的故障，造成省級(jí)以上黨政軍重要機(jī)關(guān),及國(guó)計(jì)民生和社會(huì)安定直接有關(guān)的重要事業(yè)單位相關(guān)通信中斷。8,長(zhǎng)途傳輸網(wǎng)一般故障包括：(ab)a)衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)器通信中斷；b)全國(guó)省際,省內(nèi)傳輸干線（包括光纜,傳輸設(shè)備,衛(wèi)星）發(fā)生故障，造成傳輸網(wǎng)出省,出地市電路全阻；c)由于光纜線路,傳輸設(shè)備的故障，造成地市級(jí)以下黨政軍重要機(jī)關(guān),及國(guó)計(jì)民生和社會(huì)安定直接有關(guān)的重要事業(yè)單位相關(guān)通信中斷。9,特殊重大故障,重大故障和較大故障應(yīng)依據(jù)公共分冊(cè)中關(guān)于故障上報(bào)的規(guī)定和時(shí)上報(bào)，并提交簡(jiǎn)要書面報(bào)告，處理完畢后做出專題故障報(bào)告，主要包括：(abcdefgh)a)故障現(xiàn)象b)故障類型c)故障起始時(shí)間d)業(yè)務(wù)搶通時(shí)間e)故障修復(fù)時(shí)間f)處理過(guò)程g)緣由分析h)解決措施和責(zé)任分析10,SDH網(wǎng)管系統(tǒng)的告警共分為五個(gè)級(jí)別，并以不同的顏色表示。以下正確的為（acd）a)緊急告警(Critical)紅色b)嚴(yán)峻告警（Major）綠色c)一般告警（Minor）黃色d)提示告警（Warning）紫色e)正常（無(wú)告警）橙色11,國(guó)際規(guī)范了5種虛容器，我國(guó)運(yùn)用哪三種：（BCD）A,VC-11B,VC-12C,VC-3D,VC-412,光板產(chǎn)生B1誤碼，可能由以下幾種緣由引起：（ABCD）光纖接頭不清潔光板收發(fā)模塊故障時(shí)鐘板故障網(wǎng)管中插入了誤碼13,SDH設(shè)備維護(hù)作業(yè)安排要求各級(jí)網(wǎng)管生產(chǎn)部門定期核對(duì)各種參數(shù)，有(abcd)a)配置數(shù)據(jù)b)參數(shù)設(shè)置c)主備倒換d)同步源設(shè)定14,以下那些是復(fù)用段環(huán)倒換的條件（ABD）A,LOSB,MS-AISC,AU-AISD,LOF/15,在WDM系統(tǒng)的日常維護(hù)工作中，糾錯(cuò)前/后誤碼性能和光信噪比（OSNR）都是重要的指標(biāo)。列入WDM傳輸日常維護(hù)項(xiàng)目的還有(abc)a)光監(jiān)控通路b)系統(tǒng)和波道的光功率c)中心波長(zhǎng)推斷題（專業(yè)20題）1,ASON傳輸網(wǎng)由傳送平面,限制平面,管理平面三部分組成。（對(duì)）2,當(dāng)發(fā)生特殊重大故障或重大故障時(shí)，業(yè)務(wù)搶通順序：先省內(nèi)（地方），后干線。（錯(cuò)）3,進(jìn)入機(jī)房的光纜和尾纖應(yīng)實(shí)行愛(ài)護(hù)措施，及電纜適當(dāng)分開(kāi)敷設(shè)以防擠壓，有條件的機(jī)房可以安裝光纖專用走纖槽。（對(duì)）4,在SDH傳輸網(wǎng)的維護(hù)工作中，誤碼性能是最重要的維護(hù)指標(biāo)。（對(duì)）5,在處理低速率電路故障時(shí)，不應(yīng)影響和中斷高速率電路。處理支路故障時(shí)，不應(yīng)影響和中斷線路傳輸系統(tǒng)。對(duì)于DWDM設(shè)備，在處理某一波道故障時(shí)，不應(yīng)影響和中斷其它波道的業(yè)務(wù)。（對(duì)）6,長(zhǎng)途傳輸網(wǎng)特殊重大故障包括1個(gè)以上衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)器通信中斷持續(xù)超過(guò)1小時(shí)。（錯(cuò)）7,維護(hù)工作的分類：日常維護(hù),日常測(cè)試,重點(diǎn)整治,網(wǎng)絡(luò)組巡。（對(duì)）8,一級(jí)干線網(wǎng)絡(luò)級(jí)管理系統(tǒng)（NM或SNM）設(shè)置異地主備雙機(jī)熱備用。（對(duì)）9,一級(jí)干線網(wǎng)元級(jí)網(wǎng)管系統(tǒng)（EM）設(shè)置在地市現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)部門。（錯(cuò)）10,本地傳輸網(wǎng)重大故障包括：本地傳輸網(wǎng)（包括光纜,傳輸設(shè)備,微波）發(fā)生故障，造成傳輸網(wǎng)出省,出地市電路全阻超過(guò)3小時(shí)。（錯(cuò)）11,本地傳輸網(wǎng)較大故障包括：本地傳輸網(wǎng)（包括光纜,傳輸設(shè)備,微波）發(fā)生故障，造成傳輸網(wǎng)出省,出地市電路全阻超過(guò)60分鐘。（錯(cuò)）12,利用監(jiān)測(cè)復(fù)用段開(kāi)銷字節(jié)B2等監(jiān)視復(fù)用段傳輸性能，測(cè)試周期有15分鐘,2小時(shí)和1天三檔。（對(duì)）13,再生段性能監(jiān)測(cè)利用監(jiān)測(cè)再生段B2字節(jié)監(jiān)視再生段傳輸性能。（錯(cuò)）14,利用監(jiān)測(cè)通道開(kāi)銷字節(jié)B3和V5（b1,b2）等信息可監(jiān)視通道傳輸性能。（對(duì)）15,第一類SDH傳輸系統(tǒng)，應(yīng)按數(shù)字同步網(wǎng)維護(hù)規(guī)程的要求進(jìn)行維護(hù)。在兩個(gè)數(shù)字同步節(jié)點(diǎn)時(shí)鐘之間的SDH設(shè)備時(shí)鐘（SEC）不多于20個(gè)的定時(shí)參考鏈中，任何網(wǎng)元的AU指針調(diào)整事務(wù)數(shù)應(yīng)不大于5次/天（暫定）。（對(duì)）16,WDM傳輸系統(tǒng)的維護(hù)對(duì)象包括各類光節(jié)點(diǎn),光傳送實(shí)體和網(wǎng)管系統(tǒng)自身。光節(jié)點(diǎn)有光終端站,光分插復(fù)用站,光再生站和光放站。光傳送實(shí)體有光傳送段,光復(fù)用段和光通路（Och）。（對(duì)）17,各級(jí)網(wǎng)管生產(chǎn)部門定期通過(guò)網(wǎng)管對(duì)各光節(jié)點(diǎn)的光放大器的輸入,輸出進(jìn)行檢查。（對(duì)）18,在線路長(zhǎng)度無(wú)明顯變化的狀況下，單次光纜割接前后每個(gè)光放段線路衰耗增加應(yīng)小于2.5dB。（錯(cuò)）19,省際干線傳輸設(shè)備間開(kāi)放155M速率省際傳輸電路，作為省際以太網(wǎng)專線通道，最小交叉顆粒為VC4。（對(duì)）20,傳輸機(jī)房的接地應(yīng)采納聯(lián)合接地，定期檢查地線是否連接正確，接觸是否牢靠，各傳輸機(jī)房應(yīng)按規(guī)定要求裝設(shè)地線。（對(duì)）五,簡(jiǎn)答題（專業(yè)5題）一）,按公司運(yùn)行維護(hù)規(guī)程，維護(hù)工作分為那四大類，并簡(jiǎn)述該四大類的定義。日常維護(hù)：指定期對(duì)機(jī)房,設(shè)備,網(wǎng)管和配套設(shè)施進(jìn)行的巡察巡檢,清潔,數(shù)據(jù)備份等日常操作。維護(hù)人員通過(guò)日常維護(hù)能夠和時(shí)發(fā)覺(jué)并解決問(wèn)題，為網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行供應(yīng)基本保障。日常測(cè)試：指定期對(duì)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的周期性測(cè)試。維護(hù)人員通過(guò)日常測(cè)試能夠和時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況，通過(guò)階段性性能數(shù)據(jù)分析，和時(shí)發(fā)覺(jué)網(wǎng)絡(luò)隱患并解決，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。重點(diǎn)整治：指對(duì)網(wǎng)絡(luò)存在的重大隱患（如大范圍運(yùn)行指標(biāo)劣化等）進(jìn)行專題解決，或?qū)W(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整等操作。通過(guò)重點(diǎn)整治，可以解決重大網(wǎng)絡(luò)隱患，保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)組巡：針對(duì)網(wǎng)絡(luò)存在的典型問(wèn)題，組織相關(guān)部門人員檢查現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況，解決存在的問(wèn)題，溝通維護(hù)閱歷，提高維護(hù)質(zhì)量。二）,按公司運(yùn)行維護(hù)規(guī)程，簡(jiǎn)述故障處理原則先搶通業(yè)務(wù)后處理故障依據(jù)網(wǎng)管告警信息,設(shè)備告警指示或用戶申告，初步推斷故障性質(zhì),段落，如不能快速?gòu)?fù)原通信，應(yīng)依據(jù)電路調(diào)度原則和應(yīng)急調(diào)度方案搶通業(yè)務(wù)。在處理低速率電路故障時(shí)，不應(yīng)影響和中斷高速率電路。處理支路故障時(shí)，不應(yīng)影響和中斷線路傳輸系統(tǒng)。對(duì)于DWDM設(shè)備，在處理某一波道故障時(shí)，不應(yīng)影響和中斷其它波道的業(yè)務(wù)。對(duì)于臨時(shí)調(diào)通的電路，應(yīng)具體記錄臨時(shí)路由調(diào)整狀況，并在故障修復(fù)后依據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀況和時(shí)復(fù)原。業(yè)務(wù)復(fù)原申請(qǐng)應(yīng)在故障修復(fù)后24小時(shí)內(nèi)提出；具體記錄故障現(xiàn)象,性質(zhì),段落,時(shí)間,影響范圍,處理過(guò)程,結(jié)果,處理人等信息。處理完畢，應(yīng)向申告方反饋結(jié)果。三）,按公司運(yùn)行維護(hù)規(guī)程，，當(dāng)發(fā)生特殊重大故障或重大故障時(shí)，簡(jiǎn)述業(yè)務(wù)搶通順序先重要專線，后一般電路；先重要客戶電路，后一般電路；先高層網(wǎng)業(yè)務(wù)，后一般網(wǎng)業(yè)務(wù)；先國(guó)際和際中業(yè)務(wù)，后國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)；先搶通系統(tǒng)性全阻，后支路（通道）；先高速率電路，后低速率電路；先干線，后省內(nèi)（地方）。四）,簡(jiǎn)述傳輸網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)中設(shè)備完好的主要標(biāo)準(zhǔn)。各類設(shè)備電氣和傳輸性能應(yīng)符合規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)要求。硬件結(jié)構(gòu)完整，設(shè)備清潔，應(yīng)用軟件齊全。設(shè)備運(yùn)行正常，運(yùn)用良好。技術(shù)資料齊全,完整，及實(shí)際相符。五）,傳輸網(wǎng)管操作系統(tǒng)設(shè)置兩個(gè)管理等級(jí)，即系統(tǒng)管理員級(jí)和系統(tǒng)維護(hù)員級(jí)，簡(jiǎn)述其維護(hù)職責(zé)。1,系統(tǒng)管理員級(jí)：負(fù)責(zé)網(wǎng)管操作系統(tǒng)的全面維護(hù)管理，負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)用戶的管理等。2,系統(tǒng)維護(hù)員級(jí)：負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的日常備份，負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)的基本維護(hù)（如正常狀況下的系統(tǒng)重啟,進(jìn)程檢查,數(shù)據(jù)導(dǎo)出,磁盤空間維護(hù)等）。公共試題部分一,單項(xiàng)選擇題（共30題）1,各類報(bào)表,質(zhì)量分析表應(yīng)按年分月整理成冊(cè)，保管期限（C）。A,1年B,2年C,3年D,4年2,定期的測(cè)試記錄,系統(tǒng)告警記錄,值班記錄等各項(xiàng)原始記錄保存期（A）。A,1年B,2年C,3年D,4年3,集中監(jiān)控中心應(yīng)實(shí)行（A）值班制。A,7*24小時(shí)B,7*8小時(shí)C,5*24小時(shí)D,5*8小時(shí)4,各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)單位對(duì)密碼須至少每（C）修改一次。A,1個(gè)月B,2個(gè)月3個(gè)月D,4個(gè)月5,和時(shí)了解病毒預(yù)警信息和相應(yīng)的防范措施，對(duì)系統(tǒng)中的程序或數(shù)據(jù)文件進(jìn)行病毒檢查的周期應(yīng)為至少（B）一次。A,周B,月C,季度D,半年6,故障申告時(shí)應(yīng)運(yùn)用全網(wǎng)統(tǒng)一命名的標(biāo)稱系統(tǒng)名稱或（D）進(jìn)行申告A,客戶名稱B,客戶地址C,業(yè)務(wù)號(hào)碼D,電路編號(hào)7,各機(jī)房應(yīng)設(shè)置（B）安全員，并明確各設(shè)備的安全管理責(zé)任人。A,專職B,兼職臨時(shí)D,設(shè)備包機(jī)8,（C）應(yīng)定期檢查數(shù)據(jù)備份執(zhí)行狀況。A,主管領(lǐng)導(dǎo)B,運(yùn)維部C,上級(jí)主管部門D,包機(jī)責(zé)任人9,系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份后，在有條件的狀況下，應(yīng)定期在試驗(yàn)機(jī)上進(jìn)行（D）驗(yàn)證。A,真實(shí)性B,牢靠性C,完整性D,有效性10,因工作須要對(duì)他人通信進(jìn)行監(jiān)聽(tīng)時(shí)，監(jiān)聽(tīng)時(shí)間不應(yīng)超過(guò)（A），監(jiān)聽(tīng)人員不得隨意泄露監(jiān)聽(tīng)內(nèi)容。A,3秒鐘B,10秒鐘C,30秒鐘D,1分鐘11,機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)具備（C），保證緊急狀況下的對(duì)外正常聯(lián)系。A,異網(wǎng)B,衛(wèi)星C,緊急通信手段D,應(yīng)急通信預(yù)案12,各級(jí)運(yùn)維部門應(yīng)和時(shí)組織相關(guān)人員按時(shí)完成網(wǎng)絡(luò)調(diào)度和測(cè)試任務(wù),和時(shí)（C），并做相應(yīng)的歸檔工作。A,派單B,接單C,回單D,實(shí)施13,電路調(diào)度管理是指為滿意中國(guó)聯(lián)通各類業(yè)務(wù)發(fā)展，以和網(wǎng)絡(luò)自身的優(yōu)化調(diào)整等需求而進(jìn)行的通道或電路的開(kāi)通,（D）,撤除等調(diào)度工作。A,測(cè)試B,變更C,調(diào)試D,調(diào)整各級(jí)運(yùn)維部門要依據(jù)（A）原則建立運(yùn)維成本專業(yè)臺(tái)帳。A,權(quán)責(zé)發(fā)生制B,包機(jī)責(zé)任制C,資產(chǎn)歸屬制D,代維承包制15,實(shí)施為用戶保密的制度，嚴(yán)禁完整下載和（D）用戶的私人信息。A,傳播B,監(jiān)聽(tīng)C,監(jiān)測(cè)D,截取16,設(shè)備初驗(yàn)合格并經(jīng)運(yùn)維部門簽字確認(rèn)后，交付試運(yùn)行。試運(yùn)行期一般為（B）。A,1至3個(gè)月B,3至6個(gè)月C,6至9個(gè)月D,半年至一年17,各省級(jí)分公司應(yīng)以（B）為單位實(shí)行對(duì)代維服務(wù)的統(tǒng)一管理。A,地市B,省C,總部D,區(qū)縣18,本地網(wǎng)應(yīng)實(shí)行各（C）集中的網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)管理，做到對(duì)末梢的網(wǎng)絡(luò)資源都應(yīng)有精確的資源管理信息。A,部門B,分公司C,專業(yè)D,中心19,各級(jí)運(yùn)維部門在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)作業(yè)時(shí)應(yīng)選擇（D）時(shí)段進(jìn)行。A,國(guó)家法定節(jié)假日B,重要通信保障C,業(yè)務(wù)發(fā)展需求D,業(yè)務(wù)量輕閑20,局?jǐn)?shù)據(jù)制作過(guò)程中要嚴(yán)格遵守局?jǐn)?shù)據(jù)制作規(guī)范，要確保數(shù)據(jù)制作的和時(shí)性和（A）性。A,精確性B,真實(shí)性C,完整性D,有效性21,重大網(wǎng)絡(luò)調(diào)整由總部運(yùn)行維護(hù)部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，必要狀況下，總部運(yùn)行維護(hù)部可通過(guò),（C）等方式進(jìn)行指揮調(diào)度。A,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)B,遠(yuǎn)程幫助C,電視會(huì)議D,書面函件22,業(yè)務(wù)故障處理必需遵循（D）的原則A,具體問(wèn)題具體分析B,程序化管理敏捷化管理D,流程化管理23,對(duì)于可能影響客戶運(yùn)用的安排性網(wǎng)絡(luò)割接，應(yīng)提前（D）通告所涉和的客戶。A,24小時(shí)B,36小時(shí)C,48小時(shí)D,72小時(shí)24,對(duì)于影響集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)割接，需由（B）通知到具體客戶。A,市場(chǎng)部門B,集團(tuán)客戶部門C,運(yùn)行維護(hù)部門D,分公司25,發(fā)生特殊重大故障時(shí)，各級(jí)運(yùn)維部門應(yīng)按規(guī)定馬上（A）上報(bào)，A,逐級(jí)口頭B,逐級(jí)書面C,越級(jí)口頭D,越級(jí)書面26,對(duì)各類通信系統(tǒng)保障應(yīng)急預(yù)案的評(píng)估,修訂和演練至少（C）進(jìn)行一次。A,季度B,半年C,年D,兩年27,原則上備品備件應(yīng)依據(jù)相應(yīng)技術(shù)規(guī)定定期進(jìn)行（C）。在網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行軟硬件升級(jí)時(shí)，應(yīng)同時(shí)對(duì)備品備件進(jìn)行相應(yīng)升級(jí)。A,檢測(cè)B,升級(jí)C,測(cè)試D,修理28,凡外部人員進(jìn)入機(jī)房必需持有上級(jí)有關(guān)部門的批準(zhǔn)證明，履行（D）手續(xù)并由相關(guān)人員陪伴。A,申請(qǐng)準(zhǔn)入B,設(shè)備操作C,現(xiàn)場(chǎng)施工D,入室登記29,（A）,儀器儀表和工器具的借用及歸還應(yīng)辦理相應(yīng)手續(xù)，并應(yīng)對(duì)性能做必要的交接檢查。A,備品備件B,臺(tái)賬資料C,機(jī)房鑰匙D,出入證件30,維護(hù)管理部門應(yīng)定期對(duì)（B）記錄和值班日志進(jìn)行檢查，對(duì)存在的問(wèn)題，和時(shí)組織改進(jìn)。A,測(cè)試B,維護(hù)C,操作D,變更二,多項(xiàng)選擇題（共15題）1,機(jī)房管理制度必需包括：（ABCD）。A,值班和交接班制度B,維護(hù)作業(yè)安排制度C,保衛(wèi)和防火制度D,安全保密制度2,局?jǐn)?shù)據(jù)包括各通信網(wǎng)的用戶數(shù)據(jù),系統(tǒng)數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),國(guó)際漫游數(shù)據(jù),（CD）等。A,軟件數(shù)據(jù)B,設(shè)備數(shù)據(jù)C,路由數(shù)據(jù)D,端口數(shù)據(jù)3,網(wǎng)絡(luò)調(diào)度工作包括：（ABCD）A,電路調(diào)度B,軟件管理C,局?jǐn)?shù)據(jù)管理D,割接管理4,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行成本包括通信電路和網(wǎng)元租賃費(fèi),（ABC）,頻占費(fèi),碼號(hào)資源費(fèi)。房屋租賃費(fèi)B,設(shè)備租賃費(fèi)C,水電取暖動(dòng)力費(fèi)D,人工費(fèi)5,各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)單位應(yīng)實(shí)行帳號(hào)的（AC）管理。A,分權(quán)B,分人C,分域D,分專業(yè)6,網(wǎng)絡(luò)資源管理原則是（ABC）。A,集中管理B,分級(jí)負(fù)責(zé)C,動(dòng)態(tài)維護(hù)D,分散管理7,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的帳號(hào)權(quán)限實(shí)行分級(jí)管理，至少分為（ABC）。A,系統(tǒng)管理員B,操作管理員C,一般用戶D,超級(jí)賬號(hào)管理員8,局?jǐn)?shù)據(jù)管理流程主要是由以下（ABCD）步驟組成。A,申請(qǐng)B,審核及下發(fā)工單C,實(shí)施D,反饋9,各類技術(shù)檔案資料隨設(shè)備保存，（AC）時(shí)方可銷毀A,報(bào)廢B,設(shè)備故障C,設(shè)備退網(wǎng)D,設(shè)備搬遷10,重保期間禁止一切及重保電路和設(shè)施有關(guān)的（ABD）工作；A,數(shù)據(jù)修改B,工程施工C,日常維護(hù)D,割接11,網(wǎng)絡(luò)故障依據(jù)影響范圍一般分為（ABCD），具體故障等級(jí)劃分依據(jù)各專業(yè)規(guī)定執(zhí)行。A,特殊重大故障B,較大故障C,重大故障D,一般故障12,重保方案應(yīng)包括重保內(nèi)容,故障處理原則,（ABC）等。A,流程B,重保工作小組C,應(yīng)急預(yù)案D,總結(jié)分析13,數(shù)據(jù)備份對(duì)象包括（ACD）。A,通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備B,計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)C,網(wǎng)管D,運(yùn)維支撐系統(tǒng)14,設(shè)備變動(dòng)后，資產(chǎn)管理責(zé)任人應(yīng)和時(shí)變更固定資產(chǎn)管理卡片和更新固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)，做到（ACD）三相符。A,賬B,折舊費(fèi)用C,卡D,實(shí)物15,運(yùn)維部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行工程驗(yàn)收制度，對(duì)（BCD）等資料應(yīng)登記匯編成冊(cè)，妥當(dāng)保管。A,測(cè)試報(bào)告B,工程設(shè)計(jì)C,竣工資料D,驗(yàn)收記錄三,推斷題（共20題）1,實(shí)施重大網(wǎng)絡(luò)調(diào)整期間，各省級(jí)分公司必需嚴(yán)格聽(tīng)從總部運(yùn)行維護(hù)部的指揮調(diào)度，可以對(duì)總部下發(fā)的調(diào)整方案進(jìn)行細(xì)化。(對(duì))2,電路調(diào)度流程中的大客戶電路由集團(tuán)客戶事業(yè)部統(tǒng)一受理審核后向總部運(yùn)維部提出申請(qǐng)。（對(duì)）3,交接班過(guò)程中，因漏交或錯(cuò)交，漏接和錯(cuò)接而產(chǎn)生的問(wèn)題均由交接雙方人員共同擔(dān)當(dāng)責(zé)任。（錯(cuò)）4,局?jǐn)?shù)據(jù)修改測(cè)試是指在對(duì)現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行的設(shè)備進(jìn)行路由數(shù)據(jù),系統(tǒng)數(shù)據(jù),號(hào)碼數(shù)據(jù),計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)以和重要參數(shù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行新增和變更后，為驗(yàn)證效果進(jìn)行的撥打測(cè)試和有關(guān)驗(yàn)證測(cè)試。（對(duì)）5,測(cè)試工作必要時(shí)可影響網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。（錯(cuò)）6,機(jī)房綜合值守人員必需接受防火培訓(xùn)。（對(duì)）7,對(duì)涉和在運(yùn)行設(shè)備的施工工作，必需有設(shè)備供應(yīng)廠商人員在場(chǎng)，并應(yīng)做好防護(hù)措施。（錯(cuò)）設(shè)備調(diào)動(dòng)時(shí)，圖紙說(shuō)明資料等應(yīng)隨機(jī)轉(zhuǎn)移，同時(shí)原單位也必需保留存檔。（錯(cuò)）9,重要通信保障期間，各級(jí)運(yùn)維部門應(yīng)劃分責(zé)任,明確任務(wù)，將責(zé)任和任務(wù)落實(shí)到部門。（錯(cuò)）10,網(wǎng)絡(luò)分公司運(yùn)行維護(hù)部負(fù)責(zé)全網(wǎng)故障管理工作。故障發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)指揮調(diào)度和協(xié)調(diào)處理工作，隨時(shí)及省級(jí)分公司和有關(guān)各方進(jìn)行溝通，駕馭事態(tài)發(fā)展，和時(shí)有效的進(jìn)行處理，復(fù)原通信。（對(duì)）11,在處理故障時(shí)，為和時(shí)復(fù)原故障，可不經(jīng)上級(jí)運(yùn)行維護(hù)部門同意，對(duì)關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行重啟。（錯(cuò)）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維成本不包括人工成本和折舊及攤銷。（對(duì)）各地市分公司可視具體狀況實(shí)行對(duì)維保服務(wù)的統(tǒng)一管理。(錯(cuò))現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)元各種新軟件版本和補(bǔ)丁的管理工作必需遵循“先測(cè)試，后入網(wǎng)”和“先審批，后實(shí)施”的原則。（對(duì)）上級(jí)運(yùn)維部門下發(fā)的局?jǐn)?shù)據(jù)制作文件是下級(jí)運(yùn)維部門制作局?jǐn)?shù)據(jù)的唯一依據(jù)。（對(duì)）網(wǎng)絡(luò)割接管理主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,系統(tǒng),線路等割接工作的指揮,調(diào)度和管理。設(shè)備或系統(tǒng)的入網(wǎng)不屬于割接工作范疇。（錯(cuò)）計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)的備份方式和要求由運(yùn)行維護(hù)部門及計(jì)費(fèi)部門協(xié)商解決。（對(duì)）數(shù)據(jù)備份工作必需嚴(yán)格依據(jù)流程執(zhí)行，系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份必需在現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行，計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)備份應(yīng)實(shí)行一人操作多人檢查制，避開(kāi)操作失誤。（錯(cuò)）對(duì)于互聯(lián)對(duì)方的違反互聯(lián)互通規(guī)定的行為，在未取得互聯(lián)互通管理部門書面同意的前提下，任何單位和個(gè)人均不得實(shí)行中斷通信的方式解決互聯(lián)互通問(wèn)題。（對(duì)）重要通信保障期間，必要時(shí)可臨時(shí)成立保障指揮小組，實(shí)施7X24小時(shí)實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控。（對(duì)）四,