土壤酸化耕地治理方案項目實施方案

土壤酸化耕地治理方案項目實施方案目錄TOC\h\z\u第一節(jié)項目整體組織管理措施服務(wù)設(shè)想 1第一、項目管理需求 1第二、服務(wù)理念及優(yōu)勢 4一、服務(wù)理念 4二、服務(wù)優(yōu)勢 5第三、整體供貨概述 5一、供貨措施 6二、人員配備、供貨組織及技術(shù)服務(wù)計劃 6三、供貨保障措施 7四、供貨流程 8五、突發(fā)事件的應(yīng)急方案 8六、供貨質(zhì)量標準 8第四、供貨工作計劃 9一、組織安排 9二、工序組織 9三、質(zhì)量管理 9四、效率管理 12五、服務(wù)管理 12第五、貨物運輸方案 12一、運行安全控制 13二、運輸安全保障控制 14三、技術(shù)安全措施 14四、應(yīng)急處理措施 15第一節(jié)項目整體組織管理措施服務(wù)設(shè)想第一、項目管理需求參數(shù)性質(zhì)序號具體技術(shù)(參數(shù))要求1采購項目技術(shù)要求：土壤調(diào)理劑（共1019噸，在全縣水稻、蔬菜、番薯上施用，實施面積為20380畝）（一）供應(yīng)商所投產(chǎn)品必須獲得有效期內(nèi)中華人民共和國農(nóng)業(yè)農(nóng)村部頒發(fā)的《肥料登記證》（產(chǎn)品通用名：土壤調(diào)理劑），投標產(chǎn)品是針對酸性土壤產(chǎn)品(須提供有效期內(nèi)的證書復(fù)印件并加蓋公章)；（二）供應(yīng)商應(yīng)具有良好的供貨能力，能夠保證在指定期限內(nèi)保質(zhì)保量發(fā)放產(chǎn)品。每一批次要求送省級有資質(zhì)的專業(yè)檢測機構(gòu)化驗（檢測產(chǎn)品產(chǎn)生所有費用由中標單位負責）。1.土壤調(diào)理劑▲（1）供應(yīng)商所投產(chǎn)品形態(tài)和主要技術(shù)指標及含量必須與肥料登記證的技術(shù)指標完全一致。（提供中華人民共和國農(nóng)業(yè)農(nóng)村部頒發(fā)的產(chǎn)品通用名為土壤調(diào)理劑的肥料登記證復(fù)印件，登記證有效期須確保在交貨期內(nèi)仍然有效）。（2）供應(yīng)商應(yīng)具有良好的供貨能力，能夠保證在指定期限內(nèi)保質(zhì)保量發(fā)放產(chǎn)品。（以采購與成交供應(yīng)商簽訂供貨日期為準，同時關(guān)注產(chǎn)品的有效使用期）。（3）產(chǎn)品包裝規(guī)格為50kg/包，所有產(chǎn)品須按相應(yīng)的國家標準和產(chǎn)品的特殊要求包裝，均應(yīng)有良好的防濕、防銹、防潮、防雨、防腐及防碰撞的措施。凡由于包裝不良造成的損失和由此產(chǎn)生的費用均由供應(yīng)商承擔。內(nèi)外包裝的標志編號清晰，標簽內(nèi)容完整。除非對包裝另有規(guī)定，供應(yīng)商提供的貨物均應(yīng)按標準保護措施進行包裝，以防止貨物在轉(zhuǎn)運中損壞，確保貨物安全無損運抵指定地點。包裝質(zhì)量要求不得低于投標時提交包裝質(zhì)量標準。包裝規(guī)格與中標時包裝規(guī)格一致，不得更改。★（4）土壤調(diào)理劑原料應(yīng)為礦石類經(jīng)煅燒而成的產(chǎn)品，不得為堿渣、鋼渣、尾礦類產(chǎn)品?！?）產(chǎn)品形態(tài)：粉劑或顆粒，技術(shù)指標：含有CaO≥10.0%，MgO≥18.0%，pH≥7.0（以產(chǎn)品登記證為準）?！?）產(chǎn)品質(zhì)量要求：土壤調(diào)理劑有害物質(zhì)（Hg、As、Cd、Pb、Cr）含量應(yīng)符合GB/T23349-2020的限量標準，有害物質(zhì)應(yīng)低于以下指標要求：項目指標（單位：mg/kg）汞（Hg）（以元素計）≤2.0砷（As）（以元素計）≤10.0鎘（Cd）（以元素計）≤10.0鉛（Pb）（以元素計）≤50.0鉻（Cr）（以元素計）≤150▲（7）供應(yīng)商所投產(chǎn)品需提供2020年以來任意一個月的市級及以上具有檢測資質(zhì)的部門出具的質(zhì)量檢驗報告（需蓋有CMA印章）原件掃描件。▲（8）供應(yīng)商不是所投貨物生產(chǎn)廠商的，須取得生產(chǎn)廠商出具的授權(quán)書或代理銷售書，提供授權(quán)書或代理銷售書復(fù)印件加蓋供應(yīng)商公章。注：1、采購項目內(nèi)容中所述的技術(shù)規(guī)格、參數(shù)、要求或參照的品牌、型號等僅為方便描述而沒有限制性，所描述的貨物參數(shù)及相關(guān)性能要求為最基本的要求，供應(yīng)商可選用優(yōu)于或等于采購項目內(nèi)容的貨物進行投標。2.技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、示范牌制作（1）需宣傳培訓(xùn)、印制宣傳資料、技術(shù)指導(dǎo)等，包括不少于2場培訓(xùn)會，總?cè)舜芜_150人次，培訓(xùn)推廣耕地酸化改良技術(shù)。宣傳資料2000份、專家業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次。（2）田間設(shè)立示范牌3個，建立示范區(qū)20380畝。說明打“★”號條款為實質(zhì)性條款，若有任何一條負偏離或不滿足則導(dǎo)致投標（響應(yīng)）無效。

打“▲”號條款為重要技術(shù)參數(shù)（如有），若有部分“▲”條款未響應(yīng)或不滿足，將根據(jù)評審要求影響其得分，但不作為無效投標（響應(yīng)）條款。第二、服務(wù)理念及優(yōu)勢一、服務(wù)理念我公司自成立以來，一直秉承“質(zhì)量第一、信譽至上、誠信經(jīng)營、服務(wù)大眾”的經(jīng)營理念，通過服務(wù)創(chuàng)新，來滿足我公司所服務(wù)的采購方的潛在需求，通過不斷努力，使公司逐步走向規(guī)范化、流程化、科學(xué)化。我公司的宗旨：誠信為本，質(zhì)量第一；我公司的方針：一切為采購方著想，努力為采購方分憂；我公司的追求：用我公司的誠心、專心，換取采購方的放心、舒心；我公司的責任：貼心服務(wù)，讓采購方無后顧之憂。二、服務(wù)優(yōu)勢（一）產(chǎn)品質(zhì)量方面，我公司提供的產(chǎn)品均是正規(guī)生產(chǎn)的正品，質(zhì)量有保證。（二）本公司在項目人員方面，有多名經(jīng)驗豐富的員工隊伍，他們工作勤懇、認真負責。（三）在價格方面，我公司對產(chǎn)品實行集中采購，在成本價格上獲得更大優(yōu)勢，從而為采購方提供最大的優(yōu)惠力度。（四）在運輸方面，我公司有專門的貨物配送途徑，方便、快捷。能保證在此采購方單位要求的時間內(nèi)完成產(chǎn)品配送服務(wù)。第三、整體供貨概述在接到采購方中標通知后，我公司立刻下達采購計劃組織采購備貨，并庫存一批采購方所需貨物。一旦接到交貨通知，保證第一時間安排送貨。并提供24小時全天候服務(wù)，主管部門人員隨時與運輸人員保持密切聯(lián)系，保證將貨物安全、按供貨期交貨。如不能按照我公司承諾的供貨期交貨，由我公司承擔延期交貨給采購方造成的損失。具體方案如下：一、供貨措施（一）我公司為保證按時按量供貨，除了嚴格按采購方合同計劃備貨外，還將常備一定數(shù)量的產(chǎn)品儲備。同時，在春運、節(jié)假日等運力緊張時，有預(yù)見性地提前做好備貨、運輸?shù)认嚓P(guān)工作，適當提高產(chǎn)品儲備數(shù)量以滿足各采購方的產(chǎn)品使用要求，保證供貨進度的順利進行。（二）我們承諾，若我公司被選中為供貨單位，我們將按采購方指定的交貨地點交貨，并及時供應(yīng)采購方計劃數(shù)量要求的產(chǎn)品，以保證滿足采購方產(chǎn)品使用要求。（三）為保證采購方所需產(chǎn)品能準確、及時運抵合同指定的地點，我公司除了自有運輸車輛外，還與公路運輸服務(wù)公司簽署了運輸協(xié)議，使我們所供產(chǎn)品在任何情況下能優(yōu)先、安全發(fā)運，保證產(chǎn)品能準確、及時供應(yīng)。二、人員配備、供貨組織及技術(shù)服務(wù)計劃（一）項目負責人項目負責人匯總采購方購貨計劃、需求，并綜合考慮供貨進度情況及庫存情況后，按采購方購貨計劃中明確規(guī)定的產(chǎn)品規(guī)格、型號、質(zhì)量要求、數(shù)量和供貨時間編制采購計劃書上報公司。（二）采購部為保證在整個項目供貨工期內(nèi)，按供貨進度要求，準確及時供應(yīng)采購方所需產(chǎn)品，我們將在公司成立專門為本項目設(shè)置的采購部門，負責采購符合采購方要求的產(chǎn)品，保證按時、按量完成供貨工作。（三）質(zhì)檢部為保證我公司供應(yīng)的產(chǎn)品，符合采購方相關(guān)技術(shù)要求，我公司成立質(zhì)檢部門，對采購部門采購的產(chǎn)品進行嚴格的技術(shù)檢驗，確保供應(yīng)的產(chǎn)品合格率100%。（四）運輸部在公司為本項目設(shè)置運輸部，安排相關(guān)人員負責資金調(diào)配、組織運輸、車輛管理、駕駛員管理，相關(guān)人員直接對項目經(jīng)理負責。（五）客服部為本項目技術(shù)客服專員，負責采購方采購貨物的檢驗報告合格證支持，遠程技術(shù)指導(dǎo)、售后服務(wù)管理，與采購方深度討論供貨計劃，保證供貨率100%，一次成交率100%（六）業(yè)務(wù)人員專業(yè)銷售業(yè)務(wù)人員負責與采購方相關(guān)部門保持密切聯(lián)系，收集各方面反饋信息，按日制定切合實際的工作計劃，及時了解采購方購貨計劃、需求情況，并及時上報項目負責人。（七）售后服務(wù)人員我公司為保障采購方后續(xù)對供應(yīng)產(chǎn)品的使用質(zhì)量，特成立售后部門，針對采購方作業(yè)人員在使用產(chǎn)品時的諸多問題予以解決。三、供貨保障措施公司和技術(shù)客服部門密切關(guān)注本項目供應(yīng)計劃，并根據(jù)以往其他項目的供貨經(jīng)驗，供貨高峰期到來之前，提前做出預(yù)判，并及時做好采購儲備、運輸?shù)认嚓P(guān)工作，適當提高公司倉庫和供貨地倉庫的產(chǎn)品儲備數(shù)量，保證滿足本項目供貨進度時產(chǎn)品供應(yīng)的要求。四、供貨流程1.產(chǎn)品采購：按照合同約定，項目經(jīng)理按照招標文件組織采購部門采購產(chǎn)品。2.產(chǎn)品檢驗：我公司組織相關(guān)人員對采購的產(chǎn)品進行檢驗，對產(chǎn)品數(shù)量、外觀、性能進行檢查，若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品技術(shù)不達標和外觀破損，將產(chǎn)品及時退回生產(chǎn)商。3.儲存?zhèn)湄洠寒a(chǎn)品檢驗合格后，我公司進行儲存?zhèn)湄?，并適量儲備產(chǎn)品備件。4.運輸：我公司選擇集中汽運方式，將產(chǎn)品發(fā)往采購方指定地點，運輸費用由我公司承擔。5.采購方驗收：驗收是采購方對產(chǎn)品根據(jù)有關(guān)的產(chǎn)品檢驗指標進行驗收。技術(shù)驗收后雙方簽署產(chǎn)品驗收證書。五、突發(fā)事件的應(yīng)急方案當供貨過程中遭遇突發(fā)事件時，迅速成立由總經(jīng)理負責的應(yīng)急處理小組，配合采購部和技術(shù)客服專員，協(xié)財各方關(guān)系，及時解決相關(guān)問題，確保采購、儲運、供貨正常順利進行，保證產(chǎn)品按質(zhì)、按時、按量供應(yīng)。六、供貨質(zhì)量標準我方將嚴格按以下標準供應(yīng)產(chǎn)品：1.產(chǎn)品質(zhì)量標準按產(chǎn)品技術(shù)要求并符合國家有關(guān)規(guī)定。2.產(chǎn)品的成分及規(guī)格按采購方提供的技術(shù)資料要求執(zhí)行。3.送貨時需提供產(chǎn)品的合格證、檢測報告（報告必須出自國家權(quán)威檢測機構(gòu)）原件一式三份。每批產(chǎn)品進場，我方必須檢驗產(chǎn)品合格證，采購方簽收后留存。第四、供貨工作計劃一、組織安排為做好本項目的服務(wù)工作，我公司擬為本項目派遣專業(yè)技術(shù)人員服務(wù)于本項目，為本項目服務(wù)的技術(shù)人員工作能力強、經(jīng)驗豐富。二、工序組織中標后，我公司將按照協(xié)議條款，組織貨源，為采購方按時、保質(zhì)、保量配送產(chǎn)品。由于耕地土壤改良物資的質(zhì)量至關(guān)重要，所以我公司將對供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量做嚴格檢驗，確保為采購方配送質(zhì)量合格的產(chǎn)品。三、質(zhì)量管理（一）產(chǎn)品標準管理1.所經(jīng)營的產(chǎn)品符合國家規(guī)定的各項標準。2.產(chǎn)品的質(zhì)量特征表現(xiàn)明顯，絕對保證性能可靠，安全穩(wěn)定有效。3.對出廠時的檢驗報告數(shù)據(jù)不詳、產(chǎn)生質(zhì)量疑問的及時送當?shù)氐馁|(zhì)量鑒定部門鑒定或回廠重新鑒定。4.對產(chǎn)品檢驗結(jié)果發(fā)生分歧時，提請鑒定部門或法定計量部門仲裁。（二）各級質(zhì)量責任制1.質(zhì)量管理實行三級檢驗負責制，一是主管領(lǐng)導(dǎo)的責任，二是質(zhì)檢員責任，三是保管員責任，分工明確，各負其責。2.質(zhì)檢部門對本企業(yè)經(jīng)營的全部產(chǎn)品進行質(zhì)量驗收、檢查并負責監(jiān)督產(chǎn)品的技術(shù)標準及進貨合同有關(guān)的質(zhì)量條款執(zhí)行情況。3.質(zhì)量主管領(lǐng)導(dǎo)定期召開質(zhì)量分析會，質(zhì)檢員定期對在庫產(chǎn)品復(fù)查，保管員應(yīng)經(jīng)常自檢自查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。4.質(zhì)量事故的處理，產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題，查明原因，追究當事人責任，并針對工作中的不足，進行行之有效的處理。（三）質(zhì)量跟蹤及不良反應(yīng)報告制度1.產(chǎn)品的入庫、在庫、出庫有詳細的檢查記錄。2.定期對此類產(chǎn)品的質(zhì)量進行檢查，養(yǎng)護，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。3.密切注視產(chǎn)品的使用情況，跟蹤了解產(chǎn)品質(zhì)量，積極反饋質(zhì)量信息。4.定期走訪用戶，做好產(chǎn)品的質(zhì)量跟蹤調(diào)查，要求有詳細、準確的記錄。（四）售后服務(wù)本項目產(chǎn)品屬于專業(yè)性產(chǎn)品，也是一種特殊的產(chǎn)品，在使用中，若方法不當，關(guān)系到作業(yè)人員的作業(yè)效果，因此，在經(jīng)營中，有必要向用戶提供必需的培訓(xùn)售后服務(wù)。1.熟悉了解產(chǎn)品的性質(zhì)及使用方法。2.對使用人員提供必要的培訓(xùn)，使之了解本產(chǎn)品的性質(zhì)，詳細講解使用方法，避免因使用不當而造成的損失。3.提供專業(yè)人員，保證產(chǎn)品的使用效果。4.定期征求用戶使用意見，及時處理產(chǎn)品在工作中出現(xiàn)的問題。5.樹立信譽，為消費者利益負責，為企業(yè)形象負責，對用戶反映的問題一一落實。6.產(chǎn)品投入市場，必須多做調(diào)查，跟蹤服務(wù)。（五）質(zhì)量驗收質(zhì)檢員要認真貫徹執(zhí)行有產(chǎn)品管理的法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度，入庫時要堅持做到以下幾點：1.要依據(jù)有關(guān)標準及合同條款對產(chǎn)品質(zhì)量逐批、逐個驗收。2.必須做到驗收有記錄，對品名的各項檢查、驗收記錄應(yīng)完整、詳細、規(guī)范。3.必須做到驗收人簽字蓋章，證明產(chǎn)品合格后方能入庫，要求記錄完整，無涂改，存檔保存。4.對企業(yè)自用的精密儀器、計量器具設(shè)有管理臺賬，定期檢查，并有檢查記錄。5.建立產(chǎn)品質(zhì)量檔案，研究處理產(chǎn)品質(zhì)量問題。（六）用戶回訪1.為使產(chǎn)品在耕地土壤改良產(chǎn)品中應(yīng)用安全、方便、質(zhì)量穩(wěn)定，避免在使用過程中產(chǎn)生質(zhì)量問題，我公司廣泛征求意見，經(jīng)常走訪作業(yè)人員，聽取使用后的反映意見以便使產(chǎn)品更完善。2.定期走訪用戶，收集用戶對產(chǎn)品管理、服務(wù)質(zhì)量的評價意見，對反饋回的品種，對其供方的質(zhì)量、銷售信譽進行綜合分析，取長補短。3.對用戶反映的意見或出現(xiàn)的問題跟蹤了解處理意見明確，有效。效率管理為了保證產(chǎn)品在規(guī)定的時間內(nèi)送至使用單位，中標后，我公司將為本項目配備足夠的交通運輸工具，并指定專人負責產(chǎn)品的運送工作。五、服務(wù)管理服務(wù)質(zhì)量是決定企業(yè)發(fā)展方向的關(guān)鍵所在，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能提高公司經(jīng)營信譽，增強市場競爭力，而我公司正是憑借優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)得到了眾多單位的信賴。我公司堅持“質(zhì)量第一、用戶第一”的經(jīng)營思想，將服務(wù)工作提高到與產(chǎn)品質(zhì)量要求同步。我公司為采購方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。如果因產(chǎn)品質(zhì)量問題出現(xiàn)問題，我公司確保在10分鐘內(nèi)做出響應(yīng)。我公司對產(chǎn)品退貨實施控制，并建立記錄。記錄內(nèi)容應(yīng)包括：產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)單位、供貨單位、規(guī)格型號、出廠編號、生產(chǎn)日期、退貨單位、退貨日期、退貨數(shù)量、退貨原因及處理結(jié)果。我公司在產(chǎn)品售出后，會定期或不定期地回訪用戶，對有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、交付和服務(wù)等方面的顧客反應(yīng)及時作出回應(yīng)，也可通過調(diào)查表、電話、顧客論壇、座談會、意見簿等形式收集顧客意見或建議，經(jīng)過分析、利用，最終對本企業(yè)服務(wù)進行改進。我公司制定了切實可行的崗位責任制，逐漸使客戶服務(wù)工作制度化、標準化，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。第五、貨物運輸方案結(jié)合本公司多年的物資配送及運輸經(jīng)驗，針對產(chǎn)品的外形尺寸，考慮運輸安全，我司采用廂式貨車運輸?shù)姆绞竭M行，選擇確定技術(shù)上可行、經(jīng)濟上合理的運輸方式，經(jīng)綜合分析研究，采用公路運輸最為經(jīng)濟可靠。一、運行安全控制（一）交通監(jiān)管產(chǎn)品在運輸過程中必須一路進行交通監(jiān)管，對行徑道路及車速進行全程監(jiān)控。（二）運行時間產(chǎn)品運輸必須在白天進行；（三）運行速度正常運輸速度必須控制在60Km/h；道路不平整的路段速度必須控制在5Km/h以下；通過障礙的速度控制在3Km/h以下；（四）車輛啟動前的檢查車輛啟動前必須對廂式貨車和加固情況作詳細的檢查，杜絕隱患。有問題必須在啟動前排除；（五）運輸過程中的檢查橫坡檢查：通過橫坡大于3％的道路，必須進行廂式貨車的橫坡校正，確保產(chǎn)品處于相對水平的狀態(tài)；縱坡檢查：通過較大的縱坡時，對廂式貨車進行縱坡校正，確保產(chǎn)品處于相對水平狀態(tài)；（六）車輛停放運輸過程中，夜間停放或中途停車必須選擇道路堅實平整、路面寬闊、視線良好的地段停放，設(shè)置警戒線、警示標志，并派人守護；停放時間較長時，需要在廂式貨車主梁下部支墊道木，降低廂式貨車高度，主梁落在道木上，檢查廂式貨車壓力表，將壓力降低。將廂式貨車停放妥當后，檢查產(chǎn)品捆綁情況和車輛輪胎等，及時排除隱患；停車時，做好安全隔離措施，提醒其他車輛注意繞行。二、運輸安全保障控制對產(chǎn)品運輸必須進行捆扎和加固方案；再進行外圍安全保險保護，以防產(chǎn)品灑落。對運輸安全的控制應(yīng)該分五步進行：（一）裝車：裝車前必須對要運輸?shù)漠a(chǎn)品外包裝箱進行尺寸核對，是否符合車身長度。（二）選取和維護運輸工具：正確選用運輸工具；對運輸工具進行維護。（三）正確選取運輸路線（在運輸前再次對路線進行勘查，確保運輸條件與實際情況相符等）。（四）人員的安排：明確人員的職責，進行相關(guān)的運輸安全進行交底。三、技術(shù)安全措施采取經(jīng)理負責制；對參加該供貨項目的運輸人員進行質(zhì)量、安全和運輸?shù)募夹g(shù)要求進行培訓(xùn)，對運輸人員進行技術(shù)交底；運輸人員在作業(yè)過程中按照國家勞動防護法規(guī)要求配備必要的安全防護設(shè)施；針對項目進行科學(xué)、合