2023年-2024年《新媒體營銷與策劃》考試題庫（含答案）

2023年-2024年《新媒體營銷與策劃》

考試題庫（含答案）

一、單選題

1.在一對一營銷方式中，“擁有每一個客戶的詳細資料”所屬的步驟

是（）。

A、業(yè)務(wù)流程重構(gòu)

B、識別客戶

C、客戶差別化

D、實現(xiàn)雙向溝通

參考答案：B

2.活動的主題、形式、內(nèi)容、環(huán)境等要統(tǒng)一，活動的內(nèi)容形式都要圍

繞著主題來進行,將主題延展開來就是內(nèi)容的制定、形式的確定。這

是活動策劃的：（）。

A、統(tǒng)一性原則

B、價值性原則

C、可行性原則

D、針對性原則

參考答案：A

3.百度搜索引擎屬于（）。

A、元搜索引擎

B、全文搜索引擎

C、目錄搜索引擎

D、垂直搜索引擎

參考答案：B

4.細分市場的目標(biāo)是()。

A、選擇目標(biāo)市場

B、制定價格策略

C、制定產(chǎn)品策略

D、制定促銷策略

參考答案：A

5.需求差別定價法是一種()。

A、競爭導(dǎo)向定價法

B、需求導(dǎo)向定價法

C、成本導(dǎo)向定價法

D、隨行就市定價法

參考答案：B

6.在傳統(tǒng)的媒體中，文本或節(jié)目都是以什么結(jié)構(gòu)方式傳達的？()

A、超鏈接結(jié)構(gòu)方式

B、線性結(jié)構(gòu)方式

C、非線性結(jié)構(gòu)方式

D、多層次結(jié)構(gòu)方式

參考答案：B

7.互動營銷強調(diào)()。

A、企業(yè)與相關(guān)企業(yè)之間只是交易和競爭的關(guān)系

B、企業(yè)和消費者間交互交流的雙向推動

C、企業(yè)對消費者的單項推動

D、以上均正確

參考答案：B

8.網(wǎng)絡(luò)媒體在作春節(jié)、國慶、婚禮等喜慶類的專題時,頁面色彩應(yīng)首

選()。

A、紅、黃、橙等暖色調(diào)

B、綠、藍等代表生機與廣闊的色調(diào)

C、黑、藍等清朗、深沉的色高

D、灰、白等大方、優(yōu)雅的色調(diào)

參考答案：A

9.廣告展示量的統(tǒng)計是()付費的基礎(chǔ)。()

A、CPC

B、CPP

C、CPA

D、CPM

參考答案：D

10.用戶通過聯(lián)明鏈接來到某廣告商網(wǎng)站后，訂閱了廣告商的免費電

子雜志，該廣告商即需對此支付廣告費，這種廣告聯(lián)盟營銷的付費方

式為()。

A、按點擊付費

B、按引導(dǎo)付費

C、按銷售付費

D、按訪問付費

參考答案：B

11.職業(yè)責(zé)任是指()。

A、從業(yè)者對美好目標(biāo)的向往與追求

B、個人對社會、對他人在本職范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)

C、從事本職工作所必須具備的素質(zhì)

D、對該職業(yè)人員的道德行為所作出的肯定性的客觀價值評價和主觀

價值判斷

參考答案：B

12.關(guān)于Web2、0技術(shù)特點理解不正確的是()。

A、強調(diào)用戶之間的信息交互性

B、強調(diào)開放平臺與網(wǎng)絡(luò)聚會

C、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的制造者只有商業(yè)公司

D、強調(diào)用戶參與網(wǎng)站內(nèi)容制造

參考答案：C

13.成本加成定價法是一種()。

A、競爭導(dǎo)向定價法

B、需求導(dǎo)向定價法

C、成本導(dǎo)向定價法

D、隨行就市定價法

參考答案：C

14.同一型號相同配置外殼顏色不同的手機，因消費者大部分喜歡藍

色外殼的樣式，因此該型號藍色外殼的手機價格比其他顏色的價格稍

貴，這種方法屬于()。

A、虧平衡定價法

B、需求差別定價法

C、競爭導(dǎo)向定價法

D、成本加成定價法

參考答案：B

15.廣告是傳播過程。這個過程的核心就是“說什么”和“怎么說”。

前者涉及O，后者則涉及表現(xiàn)。()

A、廣告

B、策略

C、語言

D、性格

參考答案：B

16.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的特點之一是“馬太效應(yīng)產(chǎn)生”這意味著()。

A、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是全球一體化的經(jīng)濟

B、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的正反饋機制

C、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是一種虛擬經(jīng)濟

D、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下中小企業(yè)地位上升

參考答案：B

17.“從互聯(lián)網(wǎng)提取各個網(wǎng)站的信息建立起數(shù)據(jù)庫從中檢索與用戶查

詢條作相匹配的記錄”指的是()。

A、元搜索引擎

B、全文搜索引擎

C、目錄索引搜索引擎

D、垂直搜索引擎

參考答案：B

18.()是指營銷人員通過策劃在新媒體平臺上與利用新媒體營銷方

式來開展的各種營銷活動，以此來最終實現(xiàn)營銷目的的系列工作。()

A、營銷活動策劃

B、營銷方式策劃

C、營銷中介

D、營銷平臺策劃

參考答案：A

19.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的敘述，正確的是()。

A、網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷目標(biāo)不同

B、網(wǎng)絡(luò)營銷可以完全取代傳統(tǒng)營銷

C、網(wǎng)絡(luò)營銷同傳統(tǒng)營銷相聯(lián)系

D、企業(yè)網(wǎng)上營銷狀況與其網(wǎng)下營銷狀況完全無關(guān)

參考答案：C

20.關(guān)于堅持真理,正確的觀念是()。

A、真理往往掌握在少數(shù)人手中，要樹立相信少數(shù)人的觀念

B、書本知識往往是錯誤的,破除本本主義,不再相信書本知識

C、老師的話往往不一定正確,要敢于對老師得出的結(jié)論提出質(zhì)疑

D、樹立實踐觀點，堅持實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)

參考答案：D

21.“接受用戶查詢請求后同時在多個博索引擎上搜索并將結(jié)果返回

給用戶”指的是()。

A、元搜索引擎

B、目錄搜索引擎

C、全文搜索引擎

D、垂直搜索引擎

參考答案：A

22."消費者可以在全國甚至全球范圍內(nèi)進行信息搜尋，面對的是整

個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的商家，而不是簡單的某條街道的幾個商場?！睂?yīng)的消

費者網(wǎng)絡(luò)購買行為特征是()。

A、主動性更強

B、注重技術(shù)應(yīng)用

C、選擇范圍擴大

D、購物導(dǎo)向多元

參考答案：C

23.某公司要求客戶在互聯(lián)網(wǎng)注冊后根據(jù)產(chǎn)品使用次數(shù)付費，其定價

策略是()。

A.聲譽定價策略

A、拍賣定價策略

B、使用定價策略

C、差別定價策略

參考答案：C

24.互動營銷策劃流程不包括()。

A、通過不斷地與客戶進行密切的溝通

B、確定互動營銷目標(biāo)

C、進行互動營銷定位

D、把握平臺與場地

參考答案：D

25.移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)屬于網(wǎng)絡(luò)營銷宏觀環(huán)境中的()。

A、經(jīng)濟環(huán)境

B、技術(shù)環(huán)境

C、社會文化環(huán)境

D、網(wǎng)上人口環(huán)境

參考答案：B

26.外部鏈接是指從其他網(wǎng)站連過來的鏈接，對網(wǎng)頁排名作用較大,

獲得外部鏈接的根本在()。

A、增加網(wǎng)站收入

B、建立網(wǎng)站地圖

C、提供熱點新聞

D、提供對用戶有用的內(nèi)容

參考答案：D

27.調(diào)查問卷中如果涉及網(wǎng)民個人隱私,則網(wǎng)站應(yīng)該()。

A、明確告知收集信息的目的

B、將信息轉(zhuǎn)給第三方

C、隨意使用收集信息

D、公布相關(guān)資料

參考答案：A

28.產(chǎn)品文案，其主要目的是為了讓公司所經(jīng)營的產(chǎn)品更有認知度，

銷售力，更好的獲得目標(biāo)受眾(潛在消費者，用戶或客戶)的認知，更

有效的把O傳達給目標(biāo)受眾。()

A、服務(wù)內(nèi)容

B、產(chǎn)品價值

C、企業(yè)

D、目標(biāo)群體

參考答案：B

29.下列不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷宏觀環(huán)境的是()。

A、經(jīng)濟環(huán)境

B、科學(xué)技術(shù)環(huán)境

C、營銷中介

D、人口環(huán)境

參考答案：C

30.網(wǎng)絡(luò)營銷對象是0。

A、網(wǎng)民及其需求

B、開展網(wǎng)絡(luò)營銷的組織或個人

C、網(wǎng)絡(luò)營銷活動的標(biāo)的物

D、網(wǎng)絡(luò)營銷活動要達到的預(yù)期目標(biāo)

參考答案：A

31.在企業(yè)文化中，居于核心地位的是()。

A、企業(yè)禮俗

B、企業(yè)價值觀

C、企業(yè)作風(fēng)

D、規(guī)章制度

參考答案：B

32.網(wǎng)上市場調(diào)查有一定的局限性，其中“調(diào)查樣本代表性不強”的

問題屬于()。

A、調(diào)查內(nèi)容受限

B、調(diào)查對象受限

C、缺乏有效的激勵及監(jiān)控機制

D、缺乏相應(yīng)的法律及管理規(guī)定

參考答案：B

33.“企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)直接與目標(biāo)用戶進行交易，降低了社會文化環(huán)

境對企業(yè)營銷的影響力量”，這反映了()。

A、顧客的影響力增大

B、顧客分享的力量增大

C、可控與不可控營銷要素的界限發(fā)生變化

D、企業(yè)營銷活動更多地受到區(qū)域特性的影響

參考答案：C

34.亞馬遜公司在穩(wěn)穩(wěn)占領(lǐng)圖書這個主營產(chǎn)品市場后，開始增加新的

經(jīng)營品種，這種策略屬于()。

A、產(chǎn)品線延伸策略

B、新產(chǎn)品開發(fā)策略

C、擴大產(chǎn)品組合策略

D、縮減產(chǎn)品組合策略

參考答案：B

35.戰(zhàn)略性策劃具有()。

A、及時性

B、短期性

C、綱領(lǐng)性

D、局部性

參考答案：C

36.部分網(wǎng)絡(luò)消費者會因為朋友推薦而增強網(wǎng)絡(luò)購買意向，這種影響

因素屬于()。

A、文化因素

B、社會因素

C、地域因素

D、經(jīng)濟因素

參考答案：B

37.開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動要達到的預(yù)期效果”是網(wǎng)絡(luò)營銷的()。

A、目標(biāo)

B、客體

C、對象

D、主體

參考答案：A

38.某公司網(wǎng)站能夠向個體顧客提供一對一的營銷服務(wù)，并促進與此

相關(guān)的營銷功能更加完善具有這種網(wǎng)絡(luò)營銷能力的網(wǎng)站是()。

A、簡易的互動網(wǎng)站

B、支持用戶交易的互動網(wǎng)站

C、簡易的靜態(tài)網(wǎng)站

D、支持關(guān)系營銷的完全交互的網(wǎng)站

參考答案：D

39.能使網(wǎng)絡(luò)消費者產(chǎn)生購買行為的某些內(nèi)在的驅(qū)動力稱為網(wǎng)絡(luò)消費

者的()。

A、消費需求

B、消費偏好

C、購買動機

D、購買行為

參考答案：C

40.下列關(guān)于網(wǎng)站內(nèi)容監(jiān)控員職責(zé)的敘述,錯誤的是？()

A、負責(zé)所有稿件簽發(fā)前的審核

B、負責(zé)監(jiān)控網(wǎng)站上發(fā)布的所有內(nèi)容

C、刪除違法不良內(nèi)容

D、按上級監(jiān)管部門的通知對內(nèi)容進行處理

參考答案：A

41.網(wǎng)絡(luò)編輯通常通過O方式實現(xiàn)與他人的合作。（）

A、文件傳送

B、撰寫稿件

C、權(quán)限分配

D、信息發(fā)布

參考答案：A

42.從供給方面看O是影響企業(yè)定價的主要因素。（）

A、需求因素

B、成本因素

C、顧客因素

D、競爭因素

參考答案：B

43.搜索引擎工作流程大致上可分為四個步驟，在搜索詞處理步驟之

后的是0。

A.爬行

A、索引

B、排序

C、搜索詞處理

參考答案：C

44.“每一個網(wǎng)絡(luò)消費者的需求都呈現(xiàn)出較強的差異性，他們可根據(jù)

其個性特點在全世界范圍內(nèi)尋找并購買產(chǎn)品”，這反映的網(wǎng)絡(luò)購物特

征是()。

A、追求消費個性

B、移動化傾向

C、網(wǎng)絡(luò)消費具有層次性

D、選擇范圍擴大

參考答案：A

45.“為了顯示社會地位購買商是”所屬的網(wǎng)上市場細分變量是()。

A、心里細分

B、地理細分

C、人口細分

D、行為細分

參考答案：D

46.用來表示“由于E-mail營銷活動而形成的用戶直接購買、注冊或

者增加的網(wǎng)站訪問量”的指標(biāo)是()。

A、送達率

B、開信率

C、退信率

D、轉(zhuǎn)化率

參考答案：B

47.“對于消費者而言，網(wǎng)購不僅滿足實際的購物需求，還可以通過

網(wǎng)購過程獲得大量信息和節(jié)約體力、時間?！睂?yīng)的消費者網(wǎng)絡(luò)購買

行為特征是()。

A、主動性更強

B、注重技術(shù)應(yīng)用

C、選擇范圍擴大

D、購物導(dǎo)向多元

參考答案：D

48.實物產(chǎn)品的質(zhì)量水平、材質(zhì)、式樣、品牌、包裝的因素構(gòu)成的產(chǎn)

品層次，屬于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的()。

A、核心產(chǎn)品層次

B、形式產(chǎn)品層次

C、期望產(chǎn)品層次

D、附加產(chǎn)品層次

參考答案：B

49.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)專題前言區(qū)描述正確的是()。

A、所有的專題都需要前言區(qū)

B、前言區(qū)可放在專題頁面的任一位置

C、前言區(qū)一般對專題涉及到的內(nèi)容進行解析

D、評論性專題一般不使用專題前言區(qū)

參考答案：C

50.策劃的基本要素有()。

A、沒創(chuàng)意

B、目的

C、不可行

D、沒成本

參考答案：B

51.“在某個特定市場上成功地開展競爭”所屬的戰(zhàn)略層次是()。

A、職能戰(zhàn)略

B、部門戰(zhàn)略

C、企業(yè)總體戰(zhàn)略

D、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

參考答案：D

52.在一對一營銷方式中“和客戶之間建立一種互動的學(xué)習(xí)型關(guān)系”

所屬的步驟是()。

A、識別客戶

B、獲取客戶

C、客戶差別化

D、實現(xiàn)雙向溝通

參考答案：D

53.崗位培訓(xùn)主要是指對從業(yè)人員按崗位需要進行()。

A、定向培訓(xùn)

B、職業(yè)培訓(xùn)

C、能力篩選

D、理論培訓(xùn)

參考答案：A

54.物流配送是影響消費者網(wǎng)絡(luò)購買行為的因素之一，該因素屬于()。

A、商品因素

B、外部環(huán)境因素

C、網(wǎng)絡(luò)載體因素

D、線下服務(wù)因素

參考答案：D

55.“已經(jīng)被意識到但未被消費者重視或消費者不敢奢望的一些產(chǎn)品

價值”。這種效用屬于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的()。

A、潛在產(chǎn)品層次

B、形式產(chǎn)品層次

C、期望產(chǎn)品層次

D、附加產(chǎn)品層次

參考答案：A

56.企業(yè)為了占領(lǐng)大部分網(wǎng)絡(luò)市場，將本企業(yè)產(chǎn)品的銷售價格始終設(shè)

置為低于其他企業(yè)生產(chǎn)的相同產(chǎn)品的銷售價格，以謀求更高市場占有

率和銷售更多的產(chǎn)品的定價法是()。

A.競爭導(dǎo)向定價法

A、需求差別定價法

B、理解價值定價法

C、邊際貢獻定價法

參考答案：A

57.互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)極大地縮短了人們搜索信息和獲得需求的時間成本

和體力成本。此影響消費者網(wǎng)絡(luò)購買行為的因素屬于()。

A、網(wǎng)絡(luò)載體因素

B、外部環(huán)境因素

C、商品因素

D、個人因素

參考答案：A

58.關(guān)于免費產(chǎn)品特性描述正確的是()。

A、易于數(shù)字化

B、一般是無形的產(chǎn)品

C、旨在獲得直接收益

D、易于對原有市場帶來沖擊

參考答案：C

59.對于網(wǎng)絡(luò)專題內(nèi)容的選擇，以下描述錯誤的是()。

A、要選擇真實的材料

B、要選擇有代表性、權(quán)威性的材料

C、要重點選擇未經(jīng)加工過的原創(chuàng)性材料

D、只能選擇正面的材料，反面的材料通常不予考慮

參考答案：D

60.一般產(chǎn)生創(chuàng)意的基本步驟是()。

A、界定問題一市場調(diào)查一產(chǎn)生創(chuàng)意一付諸實行與總結(jié)

B、市場調(diào)查一界定問題一產(chǎn)生創(chuàng)意一付諸實行與總結(jié)

C、產(chǎn)生創(chuàng)意一界定問題一市場調(diào)查一付諸實行與總結(jié)

D、產(chǎn)生創(chuàng)意一市場調(diào)查一界定問題一付諸實行與總結(jié)

參考答案：A

61.網(wǎng)上新產(chǎn)品開發(fā)有多種類型，“對現(xiàn)有產(chǎn)品更新?lián)Q代”屬于其中的

Oo

A、改良產(chǎn)品

B、開發(fā)新問世的產(chǎn)品

C、開發(fā)新產(chǎn)品線

D、開發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品線外新增加的產(chǎn)品

參考答案：A

62.關(guān)于社交媒體描述不正確的是()。

A、社交媒體是具有網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)的綜合站點

B、站點內(nèi)容大多由用戶自愿提供

C、用戶與站點存在直接的雇傭關(guān)系

D、人們通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行在線交流

參考答案：C

63.“網(wǎng)上瀏覽偏好”所屬的網(wǎng)上市場細分變量是()。

A、心理細分

B、地理細分

C、人口細分

D、行為細分

參考答案：D

64.“人們期盼實時交付，并在任何時間，任何地點都能得到?！睂?yīng)

的消費者網(wǎng)絡(luò)購買行為特征是()。

A、主動性更強

B、注重技術(shù)應(yīng)用

C、選擇范圍擴大

D、購物導(dǎo)向多元

參考答案：B

65.“找出數(shù)據(jù)之間的屬性聯(lián)系，形成規(guī)則”的數(shù)據(jù)分析方法是0。

A、關(guān)聯(lián)分析

B、分類分析

C、偏差分析

D、聚類分析

參考答案：A

66.下列屬于“搭建數(shù)據(jù)沉淀平臺獲取數(shù)據(jù)”的方式是()。

A、終端采集

B、數(shù)據(jù)購買

C、客戶端采集

D、ID認證追蹤體系

參考答案：D

67.下列屬于衡量“用戶對信息接收過程的評價”的指標(biāo)是()。

A、送達率

B、直接刪除率

C、轉(zhuǎn)化率

D、用戶增長率

參考答案：B

68.廣告點擊量反映了()。

A、廣告的點擊量

B、廣告著陸頁加載效率

C、廣告所在媒體的訪問熱度

D、廣告的投放量

參考答案：D

69.京東中最早主營3C電子產(chǎn)品拓展到經(jīng)營多類產(chǎn)品，這種策略屬于

Oo

A、產(chǎn)品線延伸策略

B、新產(chǎn)品開發(fā)策略

C、擴大產(chǎn)品組合策略

D、縮減產(chǎn)品組合策略

參考答案：C

70.“消費者對于網(wǎng)絡(luò)消費的態(tài)度會直接影響其網(wǎng)上消費決策”這反

映的消費者網(wǎng)絡(luò)購買行為的個人因素是()。

A、網(wǎng)購接受度

B、網(wǎng)絡(luò)消費者的忠誠度

C、網(wǎng)上購物感知風(fēng)險

D、消費者關(guān)注個人隱私的程度

參考答案：A

71.網(wǎng)店對單品的介紹主要依賴于文字、圖片、視頻等，這些資料的

詳細程度將會影響網(wǎng)絡(luò)消費者的購買決策。此影響消費者網(wǎng)絡(luò)購買行

為的因素屬于()。

A、商品因素

B、外部環(huán)境因素

C、網(wǎng)絡(luò)載體因素

D、線下服務(wù)因素

參考答案：C

72.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的特點之一是“贏家通吃，輸家通盤”這意味著()。

A、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是全球一體化的經(jīng)濟

B、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的冒尖市場原理

C、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是一種虛擬經(jīng)濟

D、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下中小企業(yè)地位上升

參考答案：B

73.用戶高頻率低時長使用某App,說明了()。

A、用戶黏性高，對App依賴度一般

B、用戶黏性不高，對App依賴度不高

C、用戶黏性不高，對App依賴度較高

D、用戶黏性較高，對App依賴度一般

參考答案：D

74.消費者選擇網(wǎng)上購物希望得到的一些銷售服務(wù)、保證、優(yōu)惠、信

貸、免費、贈品等其他價值這種效用屬于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的()。

A、核心產(chǎn)品層次

B、形式產(chǎn)品層次

C、期望產(chǎn)品層次

D、附加產(chǎn)品層次

參考答案：D

75.下列屬于網(wǎng)絡(luò)營銷微觀環(huán)境的是()。

A、營銷公眾

B、自然環(huán)境

C、科學(xué)技術(shù)

D、企業(yè)內(nèi)部條件

參考答案：A

76.企業(yè)僅選擇一家網(wǎng)上交易商代理產(chǎn)品銷售，其網(wǎng)上銷售渠道屬于

Oo

A、寬渠道

B、窄渠道

C、長渠道

D、直接渠道

參考答案：B

77.企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)整體的發(fā)展需要和利益。這說

明網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略且有()。

A、全局性

B、系統(tǒng)性

C、長期性

D、靈敏性

參考答案：A

78.“網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品包括實體性網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，如服務(wù)器、路由器、網(wǎng)卡等”

是網(wǎng)絡(luò)營銷的()。

A、目標(biāo)

B、客體

C、方式

D、主體

參考答案：B

79.網(wǎng)絡(luò)廣告效果評價指標(biāo)中，點擊率通常用于反映()。

A、廣告的投放量

B、廣告著陸頁面加載效率

C、廣告對網(wǎng)民的吸引程度

D、廣告所在媒體的訪問熱度

參考答案：C

80.網(wǎng)購平臺界面設(shè)計是影響消費者網(wǎng)絡(luò)購買行為的因素之一，該因

素屬于()。

A、商品因素

B、外部環(huán)境因素

C、網(wǎng)絡(luò)載體因素

D、線下服務(wù)因素

參考答案：C

81.大多數(shù)網(wǎng)民最經(jīng)常查詢的網(wǎng)上信息是()。

A、招聘信息

B、旅游信息

C、新聞信息

D、減價信息

參考答案：C

82.“網(wǎng)上個體消費者聯(lián)合起來進行集體議價”對應(yīng)的消費者網(wǎng)絡(luò)購

買行為特征是()。

A、主動性更強

B、注重技術(shù)應(yīng)用

C、選擇范圍擴大

D、購物導(dǎo)向多元

參考答案：A

83.進行SWOT分析時，企業(yè)利用自身優(yōu)勢回避或減輕外部環(huán)境威脅的

防御型戰(zhàn)略屬于()。

A、優(yōu)勢一威脅戰(zhàn)略

B、優(yōu)勢一機會戰(zhàn)略

C、劣勢一機會戰(zhàn)略

D、劣勢一威脅戰(zhàn)略

參考答案：A

84.網(wǎng)上客戶滿意度的主要影響因素不包括()。

A、企業(yè)員工數(shù)量

B、內(nèi)容的時效性

C、網(wǎng)站的一致性

D、訂單響應(yīng)速度

參考答案：A

85.下列關(guān)于眾籌營銷說法不正確的是()。

A、具有預(yù)售性

B、需要較大的用戶群

C、項目應(yīng)有明確的目標(biāo)和期限

D、項目成功后發(fā)起人必須獲得全部收益

參考答案：D

86.下列提供的資料中，做為文案促銷人員，必須予以刪除的是()。

A、資料內(nèi)容與欄目主題不符

B、資料缺少相應(yīng)圖片或答案，但內(nèi)容有一定新意

C、資料水平尚可但內(nèi)容有缺陷

D、資料內(nèi)容有強烈的不符合法律法規(guī)的內(nèi)容

參考答案：D

87.“企業(yè)把整個網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略作為一個整體工程來統(tǒng)籌制定，追求

整體發(fā)展的最大利益?！边@說明網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略具有()。

A、全局性

B、系統(tǒng)性

C、長期性

D、風(fēng)險性

參考答案：B

88.了解本站受眾的一般需求是編輯進行稿件篩選的()。

A、過程

B、基礎(chǔ)

C、特征

D、結(jié)果

參考答案：B

89.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的特點之一是“船小好掉頭”，這意味著()。

A、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟具有正反饋機制

B、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的核心是創(chuàng)新

C、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是一種虛擬經(jīng)濟

D、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下中小企業(yè)地位上升

參考答案：D

90.關(guān)于企業(yè)挽回客戶流失對策描述不正確的是()。

A、全面實施質(zhì)量管理

B、第一時間調(diào)查客戶流失原因

C、禁止公司人員職位變動

D、準(zhǔn)確預(yù)測客戶流失，提供針對性防御措施

參考答案：C

91.理解價值定價法是一種()。

A、競爭導(dǎo)向定價法

B、需求導(dǎo)向定價法

C、成本導(dǎo)向定價法

D、隨行就市定價法

參考答案：B

92.進行SWOT分析時，企業(yè)克服內(nèi)部劣勢回避外部環(huán)境威脅的防御型

戰(zhàn)略屬于()。

A、優(yōu)勢一威脅戰(zhàn)略

B、優(yōu)勢一機會戰(zhàn)略

C、劣勢一機會戰(zhàn)略

D、劣勢一威脅戰(zhàn)略

參考答案：D

93.下列導(dǎo)致客戶流失的選項中，屬于企業(yè)自身原因的是()。

A、企業(yè)誠信問題

B、信息資源共享增加

C、客戶消費偏好發(fā)生變化

D、消費者缺乏對網(wǎng)絡(luò)品牌的信任

參考答案：A

94.消費者購買電腦是為了獲得滿足自己學(xué)習(xí)、工作、娛樂等方面需

要的效用，這種效用屬于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的()。

A、核心產(chǎn)品層次

B、形式產(chǎn)品層次

C、期望產(chǎn)品層次

D、附加產(chǎn)品層次

參考答案：A

95.邊際貢獻定價法是一種()。

A、競爭導(dǎo)向定價法

B、需求導(dǎo)向定價法

C、成本導(dǎo)向定價法

D、隨行就市定價法

參考答案：C

96.很多用戶離開網(wǎng)站前所訪問的最后一個頁面稱為()。

A、頁面訪問路徑

B、最多訪問頁面

C、最熱門著陸頁面

D、最熱門退出頁面

參考答案：D

97.在信息發(fā)布系統(tǒng)中,對于圖片庫的操作不包括()。

A、修改圖片

B、預(yù)覽圖片

C、刪除圖片

D、增加圖片

參考答案：A

98.盈虧平衡定價法是一種()。

A、競爭導(dǎo)向定價法

B、需求導(dǎo)向定價法

C、成本導(dǎo)向定價法

D、隨行就市定價法

參考答案：C

99.網(wǎng)絡(luò)營銷決策一般是在信息不充分的條件下做出的，這導(dǎo)致了網(wǎng)

絡(luò)營銷戰(zhàn)略的()。

A、全局性

B、系統(tǒng)性

C、長期性

D、風(fēng)險性

參考答案：D

100.“網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)向網(wǎng)上目標(biāo)市場所提供的全部產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的組合

或搭配”指的是()。

A、延伸產(chǎn)品

B、產(chǎn)品組合

C、實體產(chǎn)品

D、營銷渠道

參考答案：B

101.網(wǎng)絡(luò)廣告計費方法中，“每次行動成本(CPA)”指的是()。

A、按廣告展示次數(shù)計費

B、按廣告被點擊次數(shù)計費

C、按廣告引起的受眾行動次數(shù)計費

D、按廣告的發(fā)布時間和展示位置計費

參考答案：C

102.適用于企業(yè)為了開拓網(wǎng)絡(luò)市場、謀求較高市場占有率和保證實現(xiàn)

一定的銷售量目標(biāo)的定價法是()。

A、盈虧平衡定價法

B、需求差別定價法

C、理解價值定價法

D、成本加成定價法

參考答案：A

103.電子商務(wù)平臺上的數(shù)據(jù)分析工具一般不導(dǎo)率的功能是()。

A、流量分析

B、交易分析

C、客戶分析

D、戰(zhàn)略分析

參考答案：D

104.國內(nèi)四大微博是搜狐微博、()、騰訊微博、網(wǎng)易微博。()

A、新浪微博

B、公司微博

C、移動微博

D、互聯(lián)微博

參考答案：A

105.客戶關(guān)系管理產(chǎn)生的主要動力來源有兩大因素，第一是需求拉動,

第二是()。

A、品牌推廣

B、技術(shù)推動

C、信息收集

D、擴大銷售渠道

參考答案：B

106.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)稿件正文規(guī)范的敘述,錯誤的是()。

A、正文中不得出現(xiàn)英文單詞間無空格的現(xiàn)象

B、正文中所有數(shù)字都應(yīng)采用全角

C、中文文章中的所有標(biāo)點應(yīng)為中文標(biāo)點

D、每段之間空一行，段落首行空兩字

參考答案：B

107.“人們有能力購買并且愿意購買某個具體商品的欲望”稱為()。

A、需要

B、需求

C、欲望

D、動機

參考答案：B

108.下列屬于網(wǎng)上間接市場調(diào)查方法的是()。

A、利用E-mail收集資料

B、利用企業(yè)網(wǎng)站收集資料

C、利用在線數(shù)據(jù)庫收集資料

D、通過社交媒體收集資料

參考答案：C

109.點擊率反映了()。

A、廣告的點擊量

B、廣告對網(wǎng)民的吸引程度

C、廣告所在媒體的訪問熱度

D、廣告的投放量

參考答案：B

110.“越是受過良好的教育，網(wǎng)購的頻率就越高?！边@種影響消費者

網(wǎng)絡(luò)購買行為的因素屬于()。

A、個人因素

B、外部環(huán)境因素

C、網(wǎng)絡(luò)載體因素

D、線下服務(wù)因素

參考答案：A

111.互動營銷中的事的定位主要是指()的定位。()

A、互動規(guī)模

B、互動時間

C、互動地域

D、互動人群

參考答案：A

112.下列網(wǎng)站中，不適于使用內(nèi)容管理系統(tǒng)的是()。

A、電子商務(wù)網(wǎng)站

B、半年更新一次的網(wǎng)站

C、企業(yè)內(nèi)網(wǎng)

D、有較高安全性要求的網(wǎng)站

參考答案：B

113.“推動人進行活動的內(nèi)部原動力，即激勵人行動的原因”稱為()。

A、需要

B、需求

C、欲望

D、動機

參考答案：D

114.為了突出熱貼論壇通常采取什么樣的內(nèi)容排列方式？()

A、按發(fā)布時間排列

B、按照點擊率排列

C、按內(nèi)容長短排列

D、按照主題排列

參考答案：B

115.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的特點之一是“既要務(wù)實也要務(wù)虛”，這意味著()。

A、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是全球一體化的經(jīng)濟

B、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的核心是創(chuàng)新

C、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是一種虛擬經(jīng)濟

D、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下中小企業(yè)地位一升

參考答案：C

116.不屬于社交類新媒體平臺特點的是()。

A、用戶體量大

B、運營成本高

C、傳播互動性強

D、交流更便捷

參考答案：B

117.某企業(yè)通過QQ、微信發(fā)布調(diào)查問卷收集用戶信息，該調(diào)查方式

屬于()。

A、利用E-mail調(diào)查

B、通過在線訪談?wù){(diào)查

C、利用企業(yè)網(wǎng)站調(diào)查

D、利用社交媒體調(diào)查

參考答案：D

118.“郵件送達用戶郵箱后，用戶打開的郵件占全部送達數(shù)量的比率”

指的是()。

A、送達率

B、開信率

C、退信率

D、引導(dǎo)點進率

參考答案：B

119.我國的古代廣告最早出現(xiàn)在約()。

A、公元前3000年

B、奴隸社會

C、唐宋時期

D、清末

參考答案：A

120.大眾點評經(jīng)常開展集贊活動，即消費者推薦某個活動給朋友后,

可以獲得大眾點評的優(yōu)惠券這種促銷方式屬于()。

A、會員制營銷

B、病毒式營銷

C、網(wǎng)上聯(lián)合促銷

D、站點銷售促進

參考答案：B

121.霍夫斯坦德從五個維度刻畫不同人群的文化差異，下列選項中與

網(wǎng)絡(luò)購買行為關(guān)聯(lián)較大的是()。

A、權(quán)利距離

B、不確定性避免

C、個人主義與集體主義

D、男性度和女性度

參考答案：C

122.網(wǎng)絡(luò)營銷相較于傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢有()o

A、實現(xiàn)了個性化營銷

B、營銷覆蓋面更廣

C、營銷互動性更高，更具有時效性

D、以上均正確

參考答案：D

123.策劃必須()。

A、隨機策劃

B、綜合策劃

C、傳媒營銷策劃

D、新媒體營銷策劃

參考答案：D

124.眾籌營銷的特點是()。

A、無時限

B、預(yù)售性

C、零風(fēng)險

D、強關(guān)系

參考答案：B

125.“我國網(wǎng)絡(luò)消費者更看重口碑的作用，在購物網(wǎng)站上的用戶討論

區(qū)尋求產(chǎn)品信息的行為多于美國消費者。”這種影響因素屬于()。

A、文化因素

B、社會因素

C、地域因素

D、經(jīng)濟因素

參考答案：A

126.某電商企業(yè)發(fā)展初期面對所有網(wǎng)上需求僅在線銷售青海黑枸杞

一種產(chǎn)品，該企業(yè)此階段的網(wǎng)上目標(biāo)市場進入策略為()。

A、差異性營銷策略

B、無差異營銷策略

C、密集性營銷策略

D、細分性營銷策略

參考答案：B

127.大型網(wǎng)絡(luò)專題的人員配備一般不包括()。

A、指揮系統(tǒng)

B、報道系統(tǒng)

C、后期制作系統(tǒng)

D、管理系統(tǒng)

參考答案：D

128.進行SWOT分析時，企業(yè)利用外部機會彌補內(nèi)部劣勢，改劣勢而

獲取優(yōu)勢的進攻戰(zhàn)略屬于()。

A、優(yōu)勢一威脅戰(zhàn)略

B、優(yōu)勢一機會戰(zhàn)略

C、劣勢一機會戰(zhàn)略

D、劣勢一威脅戰(zhàn)略

參考答案：C

129.在一個完整的網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查報告中，“產(chǎn)品供求形勢分析”一般

放在報告的()。

A、引言部分

B、正文部分

C、結(jié)論部分

D、附件部分

參考答案：B

130.關(guān)于互動營銷方案策劃描述不正確的有0。

A、方案要體現(xiàn)平等的參與性

B、互動方案要具有趣味性

C、重視用戶體驗

D、通過產(chǎn)品手段提高參與門檻，是做好互動營銷的一個關(guān)鍵

參考答案：D

131.不同消費者購買面包，其目的是充饑，有的喜歡豆沙面包，有的

喜歡果醬面包，有的喜歡奶油面包。這種效用屬于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的()。

A、核心產(chǎn)品層次

B、形式產(chǎn)品層次

C、期望產(chǎn)品層次

D、附加產(chǎn)品層次

參考答案：A

132.網(wǎng)絡(luò)廣告效果的評價指標(biāo)中，“廣告帶來的用戶在著陸頁面上產(chǎn)

生的第一次有效點擊次數(shù)”指的是()。

A、轉(zhuǎn)發(fā)量

B、廣告點擊量

C、二跳量

D、廣告展示量

參考答案：C

133.目標(biāo)開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動要達到的預(yù)期效果”是網(wǎng)絡(luò)營銷的()。

A、目標(biāo)

B、客體

C、對象

D、主體

參考答案：A

134.廣告展示量反映了()。

A、廣告的投放量

B、廣告著陸頁加載效率

C、廣告所在媒體的訪問熱度

D、廣告對網(wǎng)民的吸引程度

參考答案：C

135.下列不屬于網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的是()。

A、加工制造商

B、搜索引擎服務(wù)提供商

C、互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商

D、網(wǎng)上交易服務(wù)提供商

參考答案：A

136.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的特點之一是“地球村形成”，這意味著()。

A、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是全球一體化的經(jīng)濟

B、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的核心是創(chuàng)新

C、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是一種虛擬經(jīng)濟

D、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下中小企業(yè)地位上升

參考答案：A

137.下列屬于衡量“獲取用戶郵件地址的效果評價”的指標(biāo)是()。

A、送達率

B、送到率

C、轉(zhuǎn)化率

D、用戶增長率

參考答案：D

138.企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略應(yīng)著眼于未來，這導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的()0

A、全局性

B、系統(tǒng)性

C、長期性

D、靈敏性

參考答案：C

139.()雖然沒有直接的進行大量的轉(zhuǎn)化變現(xiàn)，卻在微博、朋友圈等

社交平臺掀起了一陣轉(zhuǎn)發(fā)的風(fēng)潮，在短時間類形成了病毒營銷態(tài)勢，

使品牌被人迅速熟知。()

A、拉新類互動

B、促活類活動

C、引流類活動

D、品牌曝光類活動

參考答案：D

140.要發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告，首先要做()。

A、聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)廣告代理商

B、選擇網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)商

C、選擇廣告內(nèi)容以確定廣告形式

D、制作和發(fā)布廣告

參考答案：C

141.“模擬生物進化過程的算法，包括三個基本算法，即繁殖、交叉、

變異”指的是()。

A、遺傳算法分析

B、聚類分析

C、人丁神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)

D、貨籃分析

參考答案：A

142.以下關(guān)于策劃的描述不正確的是()。

A、策劃就是計劃

B、策劃是一種非常復(fù)雜的活動，不單單是“建議

C、策劃已逐漸成為“營銷核心思維方式”

D、一種圍繞已定目標(biāo)而開展的具有嶄新創(chuàng)意的設(shè)計

參考答案：A

143.在一對一營銷方式中，“對客戶資料進行分析以便制定有針對性

的營銷對策”所屬的步驟是()。

A、識別客戶

B、獲取客戶

C、客戶差別化

D、實現(xiàn)雙向溝通

參考答案：C

144.人們在虛擬社會中進行聯(lián)系的原因是希望滿足三種基本需要，其

中不包括()。

A、交流

B、興趣

C、聚集

D、安全

參考答案：D

145.關(guān)于消費者網(wǎng)絡(luò)購買行為特征描述正確的是()。

A、自主性下降

B、購物導(dǎo)向單一化

C、選擇范圍縮小

D、網(wǎng)絡(luò)消費具有層次性

參考答案：D

146.通過建立本企業(yè)的網(wǎng)站開展?fàn)I銷活動”是網(wǎng)絡(luò)營銷的()o

A、目標(biāo)

B、客體

C、方式

D、主體

參考答案：C

147.在消費者購買過程中，“提交訂單”的前一個活動是()。

A、比較選擇

B、搜索信息

C、授權(quán)支付

D、購買決策

參考答案：D

148.下列屬于網(wǎng)絡(luò)營銷微觀環(huán)境的是()。

A、政治

B、顧客

C、科學(xué)技術(shù)

D、社會文化

參考答案：B

149.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式的說法不正確的是()。

A、是一種依靠當(dāng)次銷售直接盈利的模式

B、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以通過增值服務(wù)獲取間接收益

C、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)廣告獲取間接收益

D、網(wǎng)絡(luò)營銷中“長尾效應(yīng)”開始沖擊“二八原則”

參考答案：A

150.下列不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷中介的是()。

A、消費者

B、金融機構(gòu)

C、物流配送機構(gòu)

D、營銷服務(wù)機構(gòu)

參考答案：A

151.使用頻率和使用時長兩個指標(biāo)可用于反映用戶黏性，下列情形中

用戶黏性最高的是0。

A、高頻率高時長

B、低頻率高時長

C、高頻率低時長

D、低頻率低時長

參考答案：A

152.“會提高消費者在網(wǎng)購中獲取信息的技能”這反映了消費者網(wǎng)絡(luò)

購買行為的個人因素是()。

A、網(wǎng)購接受度

B、網(wǎng)絡(luò)消費者的忠誠度

C、網(wǎng)上購物感知風(fēng)險

D、消費者的網(wǎng)購經(jīng)驗

參考答案：D

153.網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的特征包括市場性、風(fēng)險性和()。

A、長期性

B、可行性

C、效益型

D、功能性

參考答案：A

154.“搜索數(shù)據(jù)倉庫中的條目和對象從中尋找出重復(fù)率很高的模式展

現(xiàn)數(shù)據(jù)間未知的依賴關(guān)系”指的是()。

A、序列分析

B、聚類分析

C、分類分析

D、貨籃分析

參考答案：D

155.O是企業(yè)為了保證順利實現(xiàn)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)，對所策劃營銷項目

某一時間段或某項具體工作所做的短期性策劃。()

A、企業(yè)策劃

B、策略策劃

C、綜合性策劃

D、組織策劃

參考答案：B

156.“客戶定位是否準(zhǔn)確、產(chǎn)品(服務(wù))是否有吸引力、電子郵件質(zhì)量

的好壞、轉(zhuǎn)信分享是否便捷”是影響()的主要因素。()

A、送達率

B、直接刪除率

C、轉(zhuǎn)信率

D、用戶增長率

參考答案：C

157.“手機端消費成為發(fā)展最快的消費路徑”，這反映的網(wǎng)絡(luò)購物特

征是()。

A、追求消費個性

B、移動化傾向

C、網(wǎng)絡(luò)消費具有層次性

D、選擇范圍擴大

參考答案：B

158.下列屬于網(wǎng)上人口環(huán)境的是()。

A、信息經(jīng)濟總量

B、公鑰基礎(chǔ)設(shè)施

C、網(wǎng)民價值觀念

D、手機網(wǎng)民規(guī)模

參考答案：D

159.高級形態(tài)的感情購買動機的特點是()。

A、沖動性

B、深刻性

C、隨機性

D、不穩(wěn)定性

參考答案：B

160.下列屬于衡量“用戶對郵件回應(yīng)效果”的指標(biāo)是()。

A、送達率

B、送到率

C、轉(zhuǎn)化率

D、用戶增長率

參考答案：C

161.下列關(guān)于客戶忠誠度的說法正確的是()。

A、顧客重復(fù)購買次數(shù)越多，忠誠度越高

B、顧客對價格敏感度越高，忠誠度越高

C、顧客單次購買挑選時間越長，忠誠度越高

D、顧客對產(chǎn)品質(zhì)量問題越敏感，忠誠度越高

參考答案：A

162.下列屬于網(wǎng)上直接市場調(diào)查方法的是()。

A、利用E-mail調(diào)查

B、利用搜索引擎調(diào)杳

C、購買行業(yè)咨詢報告

D、利用在線數(shù)據(jù)庫調(diào)查

參考答案：A

163.關(guān)于企業(yè)挽回客戶流失對策描述正確的是()。

A、全面實施質(zhì)量管理

B、對于流失的客戶不予處理

C、禁止公司人員職位變動

D、同等對待不同的流失客戶

參考答案：A

164.()是為了便于用戶在網(wǎng)絡(luò)或者移動終端等新媒體上進行社交相

關(guān)的活動而形成的一類平臺。()

A、社交類平臺

B、問答類平臺

C、自媒體類平臺

D、視頻類平臺

參考答案：A

165.用戶高頻率高時長使用某App,說明了()。

A、用戶黏性高，對App依賴度一般

B、用戶黏性不高，對App依賴度不高

C、用戶黏性不高，對App依賴度較高

D、用戶黏性較高，對App依賴度一般

參考答案：A

166.“當(dāng)外部環(huán)境和內(nèi)部條件發(fā)生變化時，企業(yè)及時做出網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)

略調(diào)整。”這體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)營銷政策的()。

A、全局性

B、系統(tǒng)性

C、長期性

D、靈敏性

參考答案：D

167.進行SWOT分析時，企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢，利用外部機會的進攻型戰(zhàn)略

屬于()。

A、優(yōu)勢一威脅戰(zhàn)略

B、優(yōu)勢一機會戰(zhàn)略

C、劣勢一機會戰(zhàn)略

D、劣勢一威脅戰(zhàn)略

參考答案：D

168.網(wǎng)絡(luò)市場交易服務(wù)中介包括()。

A、目錄服務(wù)

B、搜索服務(wù)

C、網(wǎng)上商店

D、站點評估

參考答案：C

169.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的特點之一是“快魚吃慢魚”，這意味著()。

A、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是全球一體化的經(jīng)濟

B、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的核心是創(chuàng)新

C、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是一種虛擬經(jīng)濟

D、以上都不是

參考答案：B

170.()也稱單環(huán)節(jié)策劃。它是對所策劃項目的某一部分、某一具體

環(huán)節(jié)所做的策劃。()

A、企業(yè)策劃

B、項目策劃

C、綜合策劃

D、產(chǎn)品策劃

參考答案：B

171.諸葛亮的草船借箭，如果沒有東風(fēng)是無法實現(xiàn)的，說明了()。

A、可行性

B、有創(chuàng)意

C、目的性

D、有條理性

參考答案：A

172.下列不屬于個體在網(wǎng)上購物過程中的成本支出是()。

A、學(xué)習(xí)成本

B、談判成本

C、物流成本

D、監(jiān)督成本

參考答案：A

173.電子商務(wù)屬于網(wǎng)絡(luò)營銷宏觀環(huán)境中的()。

A、經(jīng)濟環(huán)境

B、科學(xué)技術(shù)環(huán)境

C、社會文化環(huán)境

D、網(wǎng)上人口環(huán)境

參考答案：B

174.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查有許多優(yōu)勢，其中“網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查問卷的復(fù)核檢驗

可由計算機依據(jù)設(shè)定的檢驗條件和控制措施自動實施”指的是()。

A、共享性

B、交互性

C、充分性

D、可檢驗性

參考答案：D

175.把一組個體按照相似性歸成若干類別，不同類別的個體間差別盡

可能大，相同類別個體差別盡可能小”的數(shù)據(jù)分析方法是()。

A、關(guān)聯(lián)分析

B、分類分析

C、偏差分析

D、聚類分析

參考答案：D

176.企業(yè)在進行搜索引擎優(yōu)化時，關(guān)于關(guān)鍵詞選擇說法正確的是()。

A、關(guān)鍵詞越長越好

B、關(guān)鍵詞越特殊越好

C、關(guān)鍵詞越寬泛越好

D、關(guān)鍵詞與主題越相關(guān)越好

參考答案：D

177.在網(wǎng)絡(luò)廣告付費方式中千人點擊成本(CPC)付費的基礎(chǔ)是()。

A、廣告回復(fù)率的統(tǒng)計

B、廣告點擊量的統(tǒng)計

C、廣告展示量的統(tǒng)計

D、廣告點擊量的統(tǒng)計

參考答案：B

178.下列不屬于網(wǎng)絡(luò)廣告的形式是()。

A、公司標(biāo)志

B、旗幟廣告

C、信譽等級

D、電子郵件

參考答案：C

179.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下客戶關(guān)系的建立，首先要選擇合適的客戶，下列不屬

于“合適的客戶”的是()。

A、購買欲望強烈的客戶

B、服務(wù)成本較低的客戶

C、喜歡頻繁轉(zhuǎn)換品牌的客戶

D、愿意與企業(yè)建立長期關(guān)系的客戶

參考答案：C

180.用戶通過聯(lián)盟鏈接來到某廣告商網(wǎng)站后，免費注冊成廣告商網(wǎng)站

的用戶，該廣告商即需對此支付廣告費，這種廣告聯(lián)盟營銷的付費方

式為()。

A、按點擊付費

B、按引導(dǎo)付費

C、按銷售付費

D、按訪問付費

參考答案：B

181.下列屬于“基于數(shù)據(jù)流入口的數(shù)據(jù)獲取”的方式是()。

A、終端采集

B、數(shù)據(jù)購買

C、建立網(wǎng)絡(luò)社交平臺

D、ID認證追蹤體系

參考答案：D

182.下例不屬于網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查優(yōu)勢的是()。

A、共享性

B、交互性

C、充分性

D、周密性

參考答案：D

183.()以提升新用戶注冊量、用戶激活率、關(guān)注率為目的。()

A、拉新類互動

B、促活類活動

C、引流類活動

D、品牌曝光類活動

參考答案：A

184.“從數(shù)據(jù)集中識別出有效潛在有用及可理解信息的處理過程”指

的是()。

A.數(shù)據(jù)存儲

A、數(shù)據(jù)挖掘

B、數(shù)據(jù)采集

C、市場調(diào)查

參考答案：B

185.互動營銷策劃流程說明以O(shè)為起點，并貫穿項目策劃的始終。

0

A、做出可執(zhí)行(Operation)

B、確定互動營銷目標(biāo)

C、通過不斷地與客戶進行密切的溝通

D、進行互動營銷定位

參考答案：C

186.制定企業(yè)愿景使命”所屬的戰(zhàn)略層次是0。

A、職能戰(zhàn)略

B、部門戰(zhàn)略

C、企業(yè)總體戰(zhàn)略

D、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

參考答案：C

187.企業(yè)如果想做到在正確的時間把產(chǎn)品推薦給正確的人，最常使用

的分析方法是()。

A、關(guān)聯(lián)分析

B、分類分析

C、聚類分析

D、時間序列分析

參考答案：D

188.用戶低頻低時長使用某App,說明了()。

A、用戶黏性高，對App依賴度一般

B、用戶黏性不高，對App依賴度不高

C、用戶黏性不高，對App依賴度較高

D、用戶黏性較高，對App依賴度一般

參考答案：B

189.“天貓雙H””“京東618”“唯品會的雙10電商節(jié)”屬于()。

A、拉新類互動

B、促活類活動

C、轉(zhuǎn)化變現(xiàn)類活動

D、引流類活動

參考答案：C

190.用戶低頻率高時長使用某App,說明了()。

A、用戶黏性高，對App依賴度一般

B、用戶黏性不高，對App依賴度不高

C、用戶黏性不高，對App依賴度較高

D、用戶黏性較高，對App依賴度一般

參考答案：A

191.在制作標(biāo)題的過程中，網(wǎng)絡(luò)編輯需要做的一個最基本判斷是()。

A、巧用好標(biāo)題的修辭手法

B、決定好是采用復(fù)合型標(biāo)題還是采用單一型標(biāo)題形式

C、選用好生動、富有個性的詞匯

D、對稿件中出現(xiàn)的事實進行分析、提煉，決定將什么樣的事實放到

標(biāo)題中

參考答案：D

192.下列屬于網(wǎng)絡(luò)營銷宏觀環(huán)境的是()。

A、競爭者

B、營銷公眾

C、營銷中介

D、政治法律

參考答案：D

193.廣告到達率反映了()。

A、廣告的投放量

B、廣告對網(wǎng)民的吸引程度

C、廣告所在媒體的訪問熱度

D、廣告的點擊量的質(zhì)量

參考答案：D

194.互動營銷方案執(zhí)行階段，策劃人員關(guān)注的點有0。

A、可控制性

B、可操作性

C、質(zhì)量控制

D、客戶反饋

參考答案：B

195.關(guān)于企業(yè)形象,正確的說法是()。

A、文明禮貌是企業(yè)形象的核心與關(guān)鍵(應(yīng)為產(chǎn)品質(zhì)量)

B、企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況

C、企業(yè)形象是社會公眾和企業(yè)員工對企業(yè)的整體印象和評價

D、通過持久、大規(guī)模的媒體宣傳,就能樹立起企業(yè)形象

參考答案：C

196.以某項利益或服務(wù)為主題將人們組成一個俱樂部形式的團體，進

而開展宣傳、促銷與銷售活動，這種促銷方式屬于()。

A、會員制營銷

B、病毒式營銷

C、網(wǎng)上聯(lián)合促銷

D、站點銷售促進

參考答案：B

197.能反映廣告著陸頁加載效率的網(wǎng)絡(luò)廣告效果評價指標(biāo)是()。

A、回復(fù)率

B、轉(zhuǎn)化率

C、廣告到達率

D、二跳率

參考答案：C

198.下列屬于用戶行為指標(biāo)的是()。

A、用戶選擇的入口方式

B、用戶性格特征

C、用戶的受教育情況

D、用戶的出生日期

參考答案：A

199.在電子郵件營銷中，常用于評價信息傳遞效果的指標(biāo)是()。

A、開信率

B、退信率

C、轉(zhuǎn)信率

D、轉(zhuǎn)化率

參考答案：B

200.百度統(tǒng)計”是一個專業(yè)網(wǎng)站流量分析工具，下列不屬于其功能的

是()。

A、成本分析

B、趨勢分析

C、頁面分析

D、網(wǎng)頁分析

參考答案：A

二.多選題

l.Web3>0的特點是()。

A、人工智能

B、用戶提供各種數(shù)據(jù)，按照要求分享數(shù)據(jù)

C、強調(diào)開放平臺與網(wǎng)絡(luò)聚合

D、模塊化的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序

E、信息高度整合

參考答案：ABDE

2.廣告市場的構(gòu)成要素包括O等。()

A、廣告主及其廣告費用

B、廣告作品

C、廣告媒介與消費者

D、廣告代理公司及其勞務(wù)

參考答案：ABCD

3.網(wǎng)絡(luò)消費者特征有哪些？()

A、消費心里個性化、主動性增強

B、最求購買的方便和購物的樂趣

C、價格仍是消費者心理的重要因素

D、消費心理穩(wěn)定性減少，轉(zhuǎn)換速度加快

參考答案：ABCD

4.網(wǎng)絡(luò)營銷中網(wǎng)絡(luò)免費產(chǎn)品具有以下特性()。

A、無形化

B、零成本復(fù)制

C、成長性

D、沖擊性強

E、個性化

參考答案：ABCD

5.電子商務(wù)涉及的技術(shù)主要包括()。

A、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

B、電子支付技術(shù)

C、安全技術(shù)

D、Web瀏覽技術(shù)

E、數(shù)據(jù)庫技術(shù)

參考答案：ABCDE

6.下列屬于網(wǎng)絡(luò)營銷微觀環(huán)境的有()。

A、顧客

B、地域文化

C、營銷中介

D、網(wǎng)民視頻

E、消費者權(quán)益保護法

參考答案：AC

7.下列屬于網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)濟環(huán)境的有()。

A、經(jīng)濟體制

B、經(jīng)濟增長

C、經(jīng)濟周期

D、地區(qū)收入

E、供應(yīng)鏈合作伙伴

參考答案：ABCD

8.關(guān)于消費者網(wǎng)絡(luò)購買行為特征描述正確的是()。

A、選擇范圍擴大

B、注重技術(shù)應(yīng)用

C、主動性更強

D、購物導(dǎo)向多元

E、追求消費個性

參考答案：ABCDE

9.網(wǎng)絡(luò)營銷模式的無形收益包括()。

A、改進顧客服務(wù)

B、提升品牌影響力

C、獲得顧客對產(chǎn)品的反饋

D、通過在線銷售降低運營成本

E、通過對現(xiàn)有顧客的重復(fù)銷售擴大銷量

參考答案：ABC

10.目前較為常用的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)有()。

A、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)

B、數(shù)據(jù)庫技術(shù)

C、自然語言外理技術(shù)

D、社交網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)

E、云計算技術(shù)

參考答案：ABCDE

n.微信營