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公司員工2024年度工作總結(jié)范文(3篇)
公司員工2024年度工作總結(jié)范文(精選3篇)
公司員工2024年度工作總結(jié)范文篇1
一年來,保險(xiǎn)河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績(jī)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
1、培訓(xùn)并激勵(lì)你的員工,讓其得與進(jìn)步。
2、培養(yǎng)員工的責(zé)任感。
五、關(guān)注、關(guān)心你的員工,及時(shí)肯定員工的進(jìn)步
1、換位思考。有一次,我想把一個(gè)員工調(diào)到對(duì)班,以達(dá)到一個(gè)銷售好的帶一個(gè)一般的促銷局面(一班兩個(gè)促銷員),在我想來調(diào)個(gè)班是很簡(jiǎn)單的事。我就對(duì)她說“你明天調(diào)去上那邊班?!边@個(gè)促銷員一下子就沖我說:“我不調(diào),憑什么要調(diào)我?!蔽耶?dāng)時(shí)正要去處理另外的事,就簡(jiǎn)單地說:“調(diào)個(gè)班很簡(jiǎn)單嘛,我這樣做有我的道理,就這么定了?!苯Y(jié)果中午,那位促銷員就打電話跟我辭職。當(dāng)時(shí)我震動(dòng)很大,因?yàn)榻Y(jié)果是我想不到的。在我多次的追問下,她終于說出了她的感受,她覺得我這樣做太不尊重她,態(tài)度也生硬,而且為什么調(diào)她而不是另一個(gè),是不是因?yàn)樗u得比對(duì)方差一些。了解這些后,我站在她的角度想也是覺得會(huì)出現(xiàn)這樣的想法。下午我就打電話,向她道了歉(我承認(rèn)我的態(tài)度錯(cuò)了,不是決定出錯(cuò)),并坦誠(chéng)地告訴她為什么這么做,結(jié)果這個(gè)促銷員留了下來。
2、聆聽員工的訴說。
3、特別的日子特別的問候。
4、對(duì)其家人表示問候。
以上這幾點(diǎn),是我在與員工相處中摸索出來的,只是本人的一些片面看法,希望大家能把自己得意的方法呈現(xiàn)出來,以求共同進(jìn)步,也希望自己以后能和員工打成一片,能得到員工的全力支持。
公司員工2024年度工作總結(jié)范文篇2
本月在對(duì)公司各崗位進(jìn)行熟知以后盡快開展了招聘工作,并對(duì)各部門和各崗位的人員情況、崗位職責(zé)等進(jìn)行了初步分析,以便對(duì)明年的定崗定編和人員招聘提供支持,現(xiàn)對(duì)本月的工作做如下總結(jié):
一、主要工作(招聘)完成情況
1、各崗位人員變動(dòng):
2、店員共接待應(yīng)聘人員__余人,招聘渠道為。本月外部招聘共入職__人,其中_人入職后即離職,分公司入職__人,_人正式辦理離職。
3、協(xié)助部門的招聘工作。
4、因智聯(lián)招聘到期并進(jìn)行了匯總和聯(lián)系。
5、與獵頭進(jìn)行聯(lián)系,目前已基本確定候選人。
二、常規(guī)性工作的完成情況
1、對(duì)公司現(xiàn)有部門的各崗位的人員配備、崗位職責(zé)進(jìn)行初步梳理,以便進(jìn)行定崗定編。2、對(duì)網(wǎng)站上所有投的簡(jiǎn)歷進(jìn)行兩次篩選,并對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行橫向崗位匹配。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
三、工作中的不足
1、對(duì)于目前的定崗定編無法準(zhǔn)確把握,下一個(gè)與各部門經(jīng)理進(jìn)行溝通,確認(rèn)各部門明年的計(jì)劃。
2、由于招聘工具的限制,目前招聘途徑有限,下一步溝通以后,使用銷售公司網(wǎng)站進(jìn)行招聘。
四、下個(gè)月工作計(jì)劃和人員招聘崗位情況
1、下個(gè)月的工作重點(diǎn)集中在業(yè)務(wù)員的招聘,同時(shí)做好普通崗位的招聘。
2、根據(jù)公司的發(fā)展階段性需求,對(duì)招聘工作進(jìn)行提前計(jì)劃和人才儲(chǔ)備。
3、提高自身的能力,根據(jù)自身的不足積極尋找補(bǔ)救的辦法,如查資料、同事之間互相學(xué)習(xí)等等。
公司員工2024年度工作總結(jié)范文篇3
20__年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。從年初的三月份,跟著團(tuán)隊(duì)來到了我們營(yíng)業(yè)部?;仡?0__年年度我們營(yíng)業(yè)部的整體工作,收獲與不足并存,但收獲很多;經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)同在,但經(jīng)驗(yàn)不少;下面就根據(jù)一年來的總體情況作一簡(jiǎn)要小結(jié)和來年的重要事件計(jì)劃。
工作上,首先是做好本職工作。在營(yíng)業(yè)部是技術(shù)崗位,所以每天要保證公司網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等的正常實(shí)用和數(shù)據(jù)更新、病毒查殺。再者就是配合總部技術(shù)部的工作,包括下班后加班完成網(wǎng)絡(luò)的布置,休息日時(shí)間來公司進(jìn)行軟件的升級(jí)檢測(cè)。在交易時(shí)間內(nèi),保證客戶的網(wǎng)絡(luò)暢通,當(dāng)然中間真的遇到過片區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)的維修、物業(yè)大廈對(duì)電源的檢測(cè)造成的斷電。這些突發(fā)事情也均在總部技術(shù)人員、公司同事的一起幫助下很好的解決了,保證了客戶的正常交易,也挽回了客戶一些因?yàn)橥蝗皇虑樵斐傻膿p失。另外,在之前朱峰帶領(lǐng)下,也設(shè)計(jì)了營(yíng)業(yè)部網(wǎng)頁。至于培訓(xùn)方面,也都準(zhǔn)時(shí)參加了,包括協(xié)會(huì)組織的、公司內(nèi)部的培訓(xùn),也都通過了考核。
再者,身為營(yíng)業(yè)部的一員,也積極地和團(tuán)隊(duì)一起開展業(yè)務(wù),包括網(wǎng)上搜集資料、上門拜訪客戶,跑到我們區(qū)的寫字樓進(jìn)行宣傳推廣,尋找意向客戶。也試著進(jìn)行客戶現(xiàn)
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