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開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法信息系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)與要求參與開發(fā)的人員信息系統(tǒng)的開發(fā)方法
結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法原型法面向?qū)ο蠓椒ㄓ?jì)算機(jī)輔助軟件工程法開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法信息系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)與要求信息系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)與要求
任務(wù):新系統(tǒng)不僅必須能夠完成現(xiàn)有系統(tǒng)的全部功能,解決系統(tǒng)存在的主要問題,而且要滿足用戶所提出的一些新的、更高的要求,并取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
要求:管理人員的參與;各類開發(fā)人員和管理人員密切協(xié)作;需進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造;需要周密計(jì)劃的項(xiàng)目管理。信息系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)與要求任務(wù):新系統(tǒng)不僅必參與開發(fā)的人員系統(tǒng)分析員企業(yè)管理人員數(shù)據(jù)庫(kù)管理員程序設(shè)計(jì)員系統(tǒng)管理員參與開發(fā)的人員系統(tǒng)分析員結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法
又稱“生命周期法(LifeCycle)”,是一種結(jié)構(gòu)化的分階段循序漸進(jìn)的系統(tǒng)開發(fā)方法。它采用系統(tǒng)的觀點(diǎn)來分析問題和解決問題,注重開發(fā)過程的整體性和全局性,自頂向下,逐步求精地分析和設(shè)計(jì)系統(tǒng)。原理:任何系統(tǒng)都有一個(gè)從發(fā)生、發(fā)展到更新的生命周期,新系統(tǒng)是舊系統(tǒng)的繼續(xù)。要經(jīng)歷系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和系統(tǒng)運(yùn)行五個(gè)階段。結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法
又稱“生命周期法(LifeCycle)原型法(Prototyping)
基本思想:由系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)人員在短期內(nèi)定義用戶的基本需求,開發(fā)出一個(gè)功能簡(jiǎn)單的、實(shí)驗(yàn)性的應(yīng)用軟件原型。用戶與系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員密切合作運(yùn)行該模型,不斷評(píng)價(jià)和改進(jìn),使之逐步完善。開發(fā)過程:將分析、設(shè)計(jì)、編程、運(yùn)行、評(píng)價(jià)聯(lián)系起來多次反復(fù)進(jìn)行,不斷演進(jìn)。采用從下自上,從局部到整體的開發(fā)方式。原型法(Prototyping)
基本思想:由系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)人面向?qū)ο蠓椒嫦驅(qū)ο蠓椒∣OM(Object-OrientedMethod)
面向?qū)ο蠓椒óa(chǎn)生于20世紀(jì)60年代,90年代發(fā)展起來的最新的信息系統(tǒng)開發(fā)方法。其基本思想是:客觀世界中的事物都是由對(duì)象組成的,對(duì)象是在各種事物基礎(chǔ)上抽象的結(jié)果。對(duì)象由屬性和方法組成,用來完整反映客觀事物的靜態(tài)屬性和動(dòng)態(tài)屬性,以類、類的繼承、聚集等概念描述客觀事物及其聯(lián)系,為管理信息系統(tǒng)的開發(fā)提供了全新的思路。開發(fā)階段:面向?qū)ο蠓治?、面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)面向?qū)ο蠓椒嫦驅(qū)ο蠓椒∣OM(Object-Oriente計(jì)算機(jī)輔助軟件工程法計(jì)算機(jī)輔助軟件工程法CASE(ComputerAidedSoftwareEngineering)
特點(diǎn):1解決了從客觀對(duì)象到軟件系統(tǒng)的映射問題,支持系統(tǒng)開發(fā)的全過程。2提高了軟件質(zhì)量和軟件重用性。3加快了軟件開發(fā)速度。4簡(jiǎn)化了軟件開發(fā)的管理和維護(hù)。5自動(dòng)生成開發(fā)過程中各種軟件文檔。計(jì)算機(jī)輔助軟件工程法計(jì)算機(jī)輔助軟件工程法CASE(Compu結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法開發(fā)過程:1系統(tǒng)規(guī)劃階段。在初步調(diào)查研究基礎(chǔ)上,進(jìn)行系統(tǒng)總體規(guī)劃、可行性分析,制定出項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃。2系統(tǒng)分析階段。在系統(tǒng)總體規(guī)劃及項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃指導(dǎo)下,進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查、組織機(jī)構(gòu)及功能分析、業(yè)務(wù)流程分析、數(shù)據(jù)流程分析、功能數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)庫(kù)概念設(shè)計(jì)、管理模型設(shè)計(jì),提出新系統(tǒng)邏輯方案。3系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段。以新系統(tǒng)的邏輯方案為依據(jù),進(jìn)行總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和代碼設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯設(shè)計(jì)與物理設(shè)計(jì)、輸入/輸出設(shè)計(jì)、功能模塊設(shè)計(jì)等詳細(xì)設(shè)計(jì),產(chǎn)生系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書。4系統(tǒng)實(shí)施階段。包括程序設(shè)計(jì)及調(diào)試、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換等環(huán)節(jié)。其成果為:實(shí)現(xiàn)的管理信息系統(tǒng)、有關(guān)技術(shù)文檔。5系統(tǒng)運(yùn)行階段。運(yùn)行管理、評(píng)價(jià)與系統(tǒng)維護(hù)。結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法開發(fā)過程:信息系統(tǒng)開發(fā)階段序號(hào)開發(fā)階段基本任務(wù)完成者完成文檔1系統(tǒng)規(guī)劃初步調(diào)查、總體規(guī)劃研究、可行性論證、制定開發(fā)計(jì)劃企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、用戶、系統(tǒng)分析員系統(tǒng)總體規(guī)劃報(bào)告、可行性分析報(bào)告、數(shù)據(jù)庫(kù)概念模型2系統(tǒng)分析詳細(xì)調(diào)查分析用戶環(huán)境、需求、流程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)確定系統(tǒng)目標(biāo)與功能建立新系統(tǒng)邏輯模型用戶系統(tǒng)分析員系統(tǒng)分析報(bào)告數(shù)據(jù)庫(kù)概念模型3系統(tǒng)設(shè)計(jì)總體設(shè)計(jì)(系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)配置設(shè)計(jì))詳細(xì)設(shè)計(jì)(代碼設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、輸入/輸出設(shè)計(jì)、處理過程描述)系統(tǒng)分析員測(cè)試計(jì)劃系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)4系統(tǒng)實(shí)施設(shè)備購(gòu)置與安裝、程序編制、程序模塊調(diào)試、子系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)測(cè)試、試運(yùn)行程序員、分析員、設(shè)計(jì)員、用戶源程序清單、測(cè)試報(bào)告、用戶手冊(cè)、操作手冊(cè)5系統(tǒng)運(yùn)行運(yùn)行管理、硬軟件維護(hù)、系統(tǒng)評(píng)價(jià)用戶運(yùn)行手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)、系統(tǒng)評(píng)價(jià)報(bào)告信息系統(tǒng)開發(fā)階段序號(hào)開發(fā)階段基本任務(wù)完成者完成文檔1系統(tǒng)規(guī)劃結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的特點(diǎn)1運(yùn)用系統(tǒng)的思想和方法2信息系統(tǒng)有其生命周期及其嚴(yán)格的階段性。3要求預(yù)先定義系統(tǒng)需求4抽象方法5自頂向下,逐步求精6模塊化方法結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的特點(diǎn)1運(yùn)用系統(tǒng)的思想和方法結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)1強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)思想和系統(tǒng)的方法2將系統(tǒng)生命周期分解為幾個(gè)階段,每個(gè)階段目標(biāo)明確、任務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單獨(dú)立,便于分工協(xié)作,降低軟件開發(fā)難度。3每個(gè)階段都有嚴(yán)格要求、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,以及與開發(fā)的軟件系統(tǒng)完全一致的高質(zhì)量的文檔資料。4面向功能與流程,能夠進(jìn)行流程優(yōu)化和再造。缺點(diǎn)1用戶與開發(fā)人員之間的交流不夠充分,難以保證系統(tǒng)真正符合用戶要求。2參與開發(fā)的管理者難以把握未來系統(tǒng)的需求。3系統(tǒng)開發(fā)周期長(zhǎng)。結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)原型法
與結(jié)構(gòu)化方法比較而言,原型法不注重對(duì)管理系統(tǒng)全面、系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查與分析,而是本著系統(tǒng)開發(fā)人員對(duì)用戶需求的理解,先快速實(shí)現(xiàn)一個(gè)原型系統(tǒng),然后通過反復(fù)修改來實(shí)現(xiàn)管理信息系統(tǒng)。優(yōu)缺點(diǎn):貫徹“從下到上”的開發(fā)策略,更易被用戶接受。但不適于開發(fā)大型系統(tǒng),每次修改都要花費(fèi)人力、物力,如果用戶合作不好,盲目糾錯(cuò),會(huì)拖延開發(fā)過程。
原型法原型法的基本思想N用戶對(duì)新系統(tǒng)提出問題運(yùn)行原型系統(tǒng)開發(fā)人員總結(jié)問題開發(fā)一個(gè)原型系統(tǒng)完成系統(tǒng),交付使用增加功能修改有無修改意見?增加新功能?NYY原型法的基本思想N用戶對(duì)新系統(tǒng)提出問題運(yùn)行原型系統(tǒng)開發(fā)人員總原型法的認(rèn)識(shí)論1人們認(rèn)識(shí)任何事物都不可能一次完全了解,并把工作做的盡善盡美。2人們對(duì)于事物的認(rèn)識(shí)和描述,往往是受相關(guān)事物的啟發(fā)而逐漸產(chǎn)生并不斷完善的。3人們討論評(píng)價(jià)已有的具體事物,要比理解描述抽象的設(shè)想方案容易的多。4改進(jìn)事物要比創(chuàng)造事物容易的多。原型法的認(rèn)識(shí)論1人們認(rèn)識(shí)任何事物都不可能一次完全了解,并把原型法的優(yōu)點(diǎn)和局限性優(yōu)點(diǎn)1改善了用戶和系統(tǒng)設(shè)計(jì)者間的交流方式。2幫助確定技術(shù)上的可行性。3有助于推廣目標(biāo)系統(tǒng)的思想。4降低了開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。5減少了用戶培訓(xùn)時(shí)間。6減少了開發(fā)的時(shí)間和成本。局限性1缺乏系統(tǒng)性和完整性,缺乏對(duì)管理系統(tǒng)全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。2對(duì)開發(fā)工具要求高。3容易走上機(jī)械地模擬原來手工系統(tǒng)的軌道。4不適用于開發(fā)大型綜合的管理信息系統(tǒng)。原型法的優(yōu)點(diǎn)和局限性優(yōu)點(diǎn)MIS戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略規(guī)劃為什么重要?
第一,信息系統(tǒng)的應(yīng)用越來越趨向于為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù);
第二,信息系統(tǒng)的投資巨大,規(guī)劃不好給企業(yè)造成的損失巨大。信息化案例投入多,效果差的原因之一:無規(guī)劃,重眼前,輕長(zhǎng)遠(yuǎn)
MIS戰(zhàn)略規(guī)劃MIS戰(zhàn)略規(guī)劃案例分析
位于華北的某機(jī)械加工企業(yè),職工4000人,在計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面,有CAD/CAM系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、公司網(wǎng)站,這些系統(tǒng)分別由不同的廠家開發(fā)、采用不同的數(shù)據(jù)庫(kù)和平臺(tái),目前已經(jīng)形成幾個(gè)小型局域網(wǎng),但是公司內(nèi)部還沒有全部聯(lián)網(wǎng)。
對(duì)于下一步的IT建設(shè),廠辦認(rèn)為需要上OA系統(tǒng),因?yàn)樵诠緝?nèi)部傳遞信息、發(fā)送文件、召開會(huì)議、檔案管理、業(yè)務(wù)催辦等等都比較耗費(fèi)精力;IT部門認(rèn)為應(yīng)該把公司全部聯(lián)網(wǎng)、然后是系統(tǒng)升級(jí)、購(gòu)買新的服務(wù)器、升級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)、做防火墻、備份數(shù)據(jù),因?yàn)檫@些基礎(chǔ)工作如果不做,整個(gè)系統(tǒng)早晚會(huì)面臨病毒、黑客的攻擊而癱瘓;也有領(lǐng)導(dǎo)說應(yīng)該實(shí)施電子采購(gòu)系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng);眾說紛紜。
公司這幾年總共花了3千多萬元在IT方面,初步感覺好像效果還不錯(cuò)。從表面看來,這樣的企業(yè)大概可以算作信息化比較超前的企業(yè),至少是效果還不錯(cuò)的企業(yè)。
MIS戰(zhàn)略規(guī)劃案例分析位于華北的某機(jī)械加工企業(yè)存在問題系統(tǒng)建設(shè)初期,缺乏科學(xué)的規(guī)劃,信息化系統(tǒng)不是集成的一體化的系統(tǒng)目前的局面好壞參半:好:大家有熱情、有意識(shí)、也有行動(dòng),IT系統(tǒng)畢竟提高了局部的效率,促進(jìn)了局部流程的改善壞:目前的IT系統(tǒng)不是集成的系統(tǒng)。也就是說,由于當(dāng)初沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的統(tǒng)一規(guī)劃,IT方面存在信息孤島,會(huì)給公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理帶來危害。
(1)信息不集成帶來的問題?(2)財(cái)務(wù)系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)不集成會(huì)帶來哪些問題?(3)企業(yè)下一步的規(guī)劃應(yīng)該怎樣做?
存在問題系統(tǒng)建設(shè)初期,缺乏科學(xué)的規(guī)劃,信息化系統(tǒng)不是集成的一解決辦法自己解決。IT部門和主要的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人依據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,檢查各業(yè)務(wù)部門的落實(shí)措施,在這些措施當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)IT的用武之地,或者沒有IT,這些措施就無法執(zhí)行的地方,這些也就是大家經(jīng)常提到的“業(yè)務(wù)需求”,下一步是把各個(gè)需求劃分優(yōu)先等級(jí),了解哪些應(yīng)用系統(tǒng)可以滿足這些需求、大致費(fèi)用是多少等,來制定下一步的IT戰(zhàn)略。這樣IT才能夠真正發(fā)揮其作用,也才能在戰(zhàn)略層面為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升添磚加瓦。借助外腦,把規(guī)劃問題交給專業(yè)的咨詢公司來完成。
解決辦法自己解決。IT部門和主要的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人依據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃與方法主要內(nèi)容戰(zhàn)略規(guī)劃MIS的戰(zhàn)略規(guī)劃MIS規(guī)劃的三階段模型MIS規(guī)劃的主要方法信息系統(tǒng)的開發(fā)方法戰(zhàn)略規(guī)劃信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃關(guān)鍵成功因素法戰(zhàn)略目標(biāo)
集轉(zhuǎn)化法企業(yè)系統(tǒng)計(jì)劃法信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃與方法主要內(nèi)容戰(zhàn)略規(guī)劃信息系統(tǒng)關(guān)鍵成功戰(zhàn)略目戰(zhàn)略規(guī)劃正確理解“戰(zhàn)略規(guī)劃”的含義戰(zhàn)略規(guī)劃:站在戰(zhàn)略角度,為信息系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用指明方向,確定思路——思路決定出路決策戰(zhàn)略規(guī)劃是為未來做現(xiàn)在的決策,而不是做未來的決策,決策只存在于現(xiàn)在;戰(zhàn)略規(guī)劃也不是預(yù)測(cè),而是一種思考的工具,是一個(gè)過程,即為了取得未來的成就指明現(xiàn)在該做什么。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃不是消除風(fēng)險(xiǎn),而是明確所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),明確戰(zhàn)略規(guī)劃的代價(jià)與投資。其結(jié)果是提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)能力。決策——執(zhí)行——衡量這是一個(gè)的循環(huán)往復(fù)的過程;高層人員及時(shí)回顧總結(jié);及時(shí)轉(zhuǎn)化為日常行動(dòng);人人理解的方向和目標(biāo)。戰(zhàn)略規(guī)劃正確理解“戰(zhàn)略規(guī)劃”的含義掌握內(nèi)容:戰(zhàn)略規(guī)劃與MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)系?為什么要進(jìn)行MIS戰(zhàn)略規(guī)劃?微觀:解決由于信息不集成、系統(tǒng)不集成造成的管理業(yè)務(wù)漏洞多給企業(yè)造成經(jīng)營(yíng)損失的問題宏觀:解決重眼前、輕長(zhǎng)遠(yuǎn),重硬件、輕軟件的問題掌握內(nèi)容:戰(zhàn)略規(guī)劃與MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)系?為什么要進(jìn)行MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的有效性戰(zhàn)略應(yīng)做到組織資源與環(huán)境的良好匹配戰(zhàn)略應(yīng)與組織活動(dòng)匹配,適合于組織的管理過程戰(zhàn)略規(guī)劃的特點(diǎn)目標(biāo)明確:先進(jìn)但可以達(dá)到,給人鼓舞,沒有二義;可執(zhí)行性良好:通俗、明確、可執(zhí)行;組織人事落實(shí):級(jí)級(jí)落實(shí),明確責(zé)任;靈活性好:活動(dòng)范圍和組織計(jì)劃的形式是變化的,應(yīng)進(jìn)行周期性校核和評(píng)審。如何保證MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的成功戰(zhàn)略規(guī)劃的有效性如何保證MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的成功戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容①③②④⑤⑥⑦⑧⑨公司級(jí)業(yè)務(wù)級(jí)執(zhí)行級(jí)方向和目標(biāo)約束和政策計(jì)劃與指標(biāo)左下和右上關(guān)聯(lián),上下級(jí)之間是集成關(guān)系,左右間是引導(dǎo)關(guān)系戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容①③②④⑤⑥⑦⑧⑨公司級(jí)業(yè)務(wù)級(jí)執(zhí)行級(jí)方向和目標(biāo)方向和目標(biāo)使命和環(huán)境分析-----遠(yuǎn)景-----方向和目標(biāo)源于現(xiàn)實(shí),高于現(xiàn)實(shí)折中:個(gè)人價(jià)值觀、抱負(fù)、組織環(huán)境、個(gè)人長(zhǎng)處約束和政策環(huán)境、機(jī)會(huì)與組織資源間的平衡計(jì)劃和指標(biāo)確定近期、現(xiàn)在的任務(wù),在方向、目標(biāo)明確,約束與政策平衡后,進(jìn)行機(jī)會(huì)和資源的匹配,達(dá)到既定指標(biāo)方向和目標(biāo)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容處處體現(xiàn)折中和平衡,主要會(huì)大四個(gè)問題:要求我們做什么(方向和目標(biāo))我們可以做什么(政策)我們能做什么(約束)我們應(yīng)該做什么(計(jì)劃、指標(biāo))總結(jié)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容處處體現(xiàn)折中和平衡,主要會(huì)大四個(gè)問題:總結(jié)MIS戰(zhàn)略規(guī)劃三階段模型戰(zhàn)略規(guī)劃組織的信息需求分析資源分配戰(zhàn)略規(guī)劃(1)評(píng)價(jià)組織的戰(zhàn)略與目標(biāo);(2)確定MIS使命,提出MIS建設(shè)報(bào)告;(3)對(duì)現(xiàn)有MIS的功能、應(yīng)用環(huán)境和應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)價(jià);(4)制定建設(shè)MIS的政策、目標(biāo)和戰(zhàn)略。組織的信息需求分析(1)確定各部門在決策支持和事務(wù)處理方面的信息需求,提出MIS的總體結(jié)構(gòu)方案;(2)確定主發(fā)展計(jì)劃,即確定系統(tǒng)和應(yīng)用項(xiàng)目的開發(fā)次序和時(shí)間安排。資源分配分配資源(軟、硬件、數(shù)據(jù)通信設(shè)備、人員、技術(shù)、服務(wù)、資金等),提出系統(tǒng)建設(shè)預(yù)算與時(shí)間進(jìn)度安排,甚至包括對(duì)影響規(guī)劃的信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測(cè)。MIS戰(zhàn)略規(guī)劃三階段模型戰(zhàn)略規(guī)劃組織的信息需求分析資源分配戰(zhàn)MIS戰(zhàn)略規(guī)劃給企業(yè)帶來哪些好處?企業(yè)信息化建設(shè)步伐、重點(diǎn)、方向與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持一致,提高企業(yè)充分駕馭IT的能力,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)可以客觀地結(jié)合目前和未來狀況,決定企業(yè)信息化的重點(diǎn),避免了不負(fù)責(zé)任的IT廠商為追求自身銷售額而鼓動(dòng)企業(yè)盲目上馬大型的信息化項(xiàng)目。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和各級(jí)部門對(duì)信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想、工作原則、重點(diǎn)應(yīng)用領(lǐng)域、關(guān)鍵成功因素等形成共識(shí)。企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)人員、系統(tǒng)應(yīng)用人員對(duì)未來應(yīng)具備的知識(shí)層面和技能、技術(shù)選用的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等有了事先的認(rèn)識(shí)。提高了信息投資的收益,降低了風(fēng)險(xiǎn)和損失。(1)減少了系統(tǒng)開發(fā)的盲目性(2)使系統(tǒng)具有良好的整體性,環(huán)境適應(yīng)性、開發(fā)工作良好的階段性(3)降低了開發(fā)周期和開發(fā)費(fèi)用MIS戰(zhàn)略規(guī)劃給企業(yè)帶來哪些好處?企業(yè)信息化建設(shè)步伐、重點(diǎn)、MIS規(guī)劃的主要方法信息系統(tǒng)規(guī)劃方法——關(guān)鍵成功因素法(CSF)企業(yè)目標(biāo)1、目標(biāo)識(shí)別2、CSF識(shí)別3、性能指標(biāo)識(shí)別4、數(shù)據(jù)字典定義MIS規(guī)劃的主要方法信息系統(tǒng)規(guī)劃方法——關(guān)鍵成功因素法(CS原因1原因N原因1原因1原因1原因1原因1原因N原因N原因N原因N原因N管理人方法物料設(shè)備環(huán)境關(guān)鍵成功因素法CSF
原因1原因N原因1原因1原因1原因1原因1原因N原因N原因N信息系統(tǒng)規(guī)劃方法——“戰(zhàn)略目標(biāo)集”轉(zhuǎn)化法(SST)識(shí)別組織的戰(zhàn)略集合:描繪出組織各類人員結(jié)構(gòu)識(shí)別每類人員的目標(biāo)對(duì)于每類人員識(shí)別其使命及戰(zhàn)略組織戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化成MIS戰(zhàn)略組織的戰(zhàn)略目標(biāo)MIS戰(zhàn)略目標(biāo)信息系統(tǒng)規(guī)劃方法——“戰(zhàn)略目標(biāo)集”轉(zhuǎn)化法(SST)組織的戰(zhàn)略信息系統(tǒng)規(guī)劃方法——企業(yè)系統(tǒng)計(jì)劃(BSP)BSP方法步驟企業(yè)目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)企業(yè)過程企業(yè)過程數(shù)據(jù)分析信息結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)識(shí)別設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)規(guī)劃方法——企業(yè)系統(tǒng)計(jì)劃(BSP)企業(yè)目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)企BSP詳細(xì)步驟任務(wù)下達(dá)準(zhǔn)備工作動(dòng)員會(huì)定義企業(yè)過程定義數(shù)據(jù)類分析企業(yè)/系統(tǒng)關(guān)系確定經(jīng)理的想法評(píng)價(jià)企業(yè)問題和效益開發(fā)建議書及行動(dòng)計(jì)劃評(píng)價(jià)企業(yè)問題和效益BSP方法的核心,劃分子系統(tǒng),可以用U/C圖評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)管理定義信息結(jié)構(gòu)定義結(jié)構(gòu)優(yōu)先序BSP詳細(xì)步驟任務(wù)下達(dá)準(zhǔn)備工作動(dòng)BSP識(shí)別過程識(shí)別產(chǎn)品/服務(wù)識(shí)別過程畫過程流程圖寫每一過程說明過程分組畫過程組并寫說明過程與組織相關(guān)識(shí)別關(guān)鍵過程確認(rèn)、加、刪過程描述支持資源識(shí)別過程評(píng)價(jià)戰(zhàn)略計(jì)劃和管理控制過程識(shí)別計(jì)劃和控制過程計(jì)劃/控制產(chǎn)品/服務(wù)支持資源BSP識(shí)別過程識(shí)別產(chǎn)品/服務(wù)識(shí)別過程畫過程流程BSP定義信息結(jié)構(gòu)(U/C矩陣)目的是刻畫未來信息系統(tǒng)的框架,確定系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源分布以及系統(tǒng)共享數(shù)據(jù)類。其主要工作是劃分子系統(tǒng)(1)建立U/C矩陣。利用U/C矩陣表達(dá)過程/數(shù)據(jù)關(guān)系。(2)正確性、完整性檢驗(yàn)。數(shù)據(jù)類每列只有一個(gè)C和至少一個(gè)U;過程行每行須有C或U。(3)U/C矩陣的求解。調(diào)換數(shù)據(jù)類的列順序,可能還須相應(yīng)調(diào)整過程的行順序,使矩陣中的所有C盡量靠近主對(duì)角線,用矩形將U和C最密集的地方框起來,所有的C必須包含在矩形內(nèi)。如下圖所示。(4)確定各子系統(tǒng)。每個(gè)矩形
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