國家開放大學(xué)智慧樹知到“工商管理”《信息化管理與運(yùn)作》網(wǎng)課測試題答案1

長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。

住在富人區(qū)的她國家開放大學(xué)智慧樹知到“工商管理”《信息化管理與運(yùn)作》網(wǎng)課測試題答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.綜合考核(共15題)1.具備信息需求又具有信息行為的人，稱之為信息用戶。信息用戶包括企業(yè)用戶和團(tuán)體用戶。()A.正確B.錯(cuò)誤

8.信息化項(xiàng)目管理是對信息化項(xiàng)目過程的()、實(shí)施、收尾等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控。A.設(shè)計(jì)、安排B.核算、決策C.控制、落實(shí)D.啟動(dòng)、計(jì)劃9.ERP的中文意思是___。10.信息資源存儲(chǔ)技術(shù)主要包括：紙張印刷存儲(chǔ)技術(shù)、縮微存儲(chǔ)技術(shù)、聲像存儲(chǔ)技術(shù)、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)技術(shù)以及___技術(shù)等。11.CIO應(yīng)該具備技術(shù)和管理兩方而的知識(shí);而旦要有___、協(xié)調(diào)能力、項(xiàng)目管理能力。12.稿息技術(shù)革命最主要包括四個(gè)方面特征，下面的()不在其中。A.網(wǎng)絡(luò)化B.群體化C.科學(xué)化D.智髓化2.信息社會(huì)信息爆炸，因此信息資源已經(jīng)不具備稀缺性。()A.正確B.錯(cuò)誤3.在信息系統(tǒng)維護(hù)工作中，主要包括改正性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、()。A.完善性維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)B.程序性維護(hù)、刪除性維護(hù)C.完善性維護(hù)、跟蹤性維護(hù)D.預(yù)防性維護(hù)、添加性維護(hù)4.信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容包括標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施，標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語以及標(biāo)準(zhǔn)化管理過程等四部分。()A.正確B.錯(cuò)誤5.信息化項(xiàng)目最主要的三個(gè)約束是范圍、進(jìn)度、成本。()A.正確B.錯(cuò)誤

13.生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)是()地生產(chǎn)合格產(chǎn)品或提供滿意服務(wù)。A.可靠、穩(wěn)定、準(zhǔn)時(shí)、清潔B.高效、靈活、快速、簡單C.高效、靈活、守信、安全D.高效、靈活、準(zhǔn)時(shí)、清潔14.評價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)該遵循完備性、科學(xué)性、()、動(dòng)態(tài)性等原則。A.靈活性、安全性B.可行性、重點(diǎn)性C.可靠性、可計(jì)算性D.一般性、可操作性15.信息系統(tǒng)運(yùn)行過程的人員大致可以分為兩類：終端用戶和____。第2卷6.信息系統(tǒng)文檔主要包括：___、用戶手冊、管理員手冊、操作規(guī)程、管理制度等。7.寫出OA、ERP、SCM、CRM的中文含義。一.綜合考核(共15題)長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。

住在富人區(qū)的她1.從技術(shù)層面看，企業(yè)信息化建設(shè)需要完成構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)、開發(fā)___、利用信息資源等三個(gè)層面的工作。2.與信息內(nèi)涵密切相關(guān)的術(shù)語有()、知識(shí)、情報(bào)。A.網(wǎng)絡(luò)、傳媒B.媒體、新聞C.數(shù)據(jù)、消息D.通告、音訊3.信息化項(xiàng)目管理分為項(xiàng)目啟動(dòng)、()、控制、收尾這五個(gè)階段。A.計(jì)劃、運(yùn)行B.計(jì)劃、實(shí)施C.實(shí)施、完成D.運(yùn)行、完成4.簡述信息資源規(guī)劃書的主要內(nèi)容。5.根據(jù)信息用戶的類型，我們可以將信息需求分為個(gè)人信息需求和___。6.管理的4大職能是___、___、___和控制。7.信息資源存儲(chǔ)技術(shù)主要包括：紙張印刷存儲(chǔ)技術(shù)、___技術(shù)、聲像存儲(chǔ)技術(shù)、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)技術(shù)以及___

13.評價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)該遵循()、可行性、重點(diǎn)性、動(dòng)態(tài)性等原則。A.可靠性、可計(jì)算性B.重點(diǎn)性、可操作性C.靈活性、安全性D.完備性、科學(xué)性14.ERP的中文意思是____。15.COBIT定義的3大模型要素是IT標(biāo)準(zhǔn)、IT過程和____。第1卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：B2.參考答案：B技術(shù)等。3.參考答案：A8.國家信息化測評、中心提出了評價(jià)企業(yè)信息化的基本指標(biāo)、補(bǔ)充(效能)指標(biāo)、___等3大類指標(biāo)。

4.參考答案：A5.參考答案：A9.設(shè)計(jì)信息化評價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)該遵循哪些原則?并解釋之。6.參考答案：系統(tǒng)手冊10.知識(shí)是信息，信息不完全是知識(shí)，由于人類認(rèn)識(shí)的有限性，有些信息還未被認(rèn)識(shí)并系統(tǒng)化，未轉(zhuǎn)化為知識(shí)。()A.正確

7.參考答案：OA：辦公自動(dòng)化;ERP：企業(yè)資源規(guī)劃;CRM：客戶關(guān)系管理;SCM：供應(yīng)鏈管理。8.參考答案：DB.錯(cuò)誤9.參考答案：企業(yè)資源規(guī)劃11.企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃是以企業(yè)職能戰(zhàn)略規(guī)劃為依據(jù)而制定的，是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。()A.正確

10.參考答案：光盤存儲(chǔ)B.錯(cuò)誤11.參考答案：溝通能力12.信息系統(tǒng)由人、硬件、軟件、____、處理規(guī)程等五部分組成。12.參考答案：A長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。13.參考答案：D14.參考答案：B

住在富人區(qū)的她

14.參考答案：企業(yè)資源規(guī)劃15.參考答案：IT資源15.參考答案：系統(tǒng)維護(hù)管理人員第2卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：信息系統(tǒng)2.參考答案：C3.參考答案：B4.參考答案：信息資源規(guī)劃工作完成后要形成信息資源規(guī)劃書或信息資源規(guī)劃報(bào)告，規(guī)劃書的主要內(nèi)容應(yīng)包括：①系統(tǒng)目標(biāo);②環(huán)境分析;\r\n③業(yè)務(wù)和技術(shù)分析，包括全域分析和職能域分析兩部分：④資源需求;⑤組織與領(lǐng)導(dǎo);⑥跟蹤與控制機(jī)制I;⑦預(yù)算;⑧常規(guī)計(jì)劃要點(diǎn)。5.參考答案：組織信息需求6.參考答案：計(jì)劃、組織、指揮7.參考答案：縮微存儲(chǔ)、光盤存儲(chǔ)8.參考答案：評議指標(biāo)9.參考答案：人們根據(jù)完備性、科學(xué)性、可行性、重點(diǎn)性、動(dòng)態(tài)性等原則構(gòu)建評價(jià)指標(biāo)體系。完備性即指標(biāo)相互獨(dú)立，不多亦不少;\r\n科學(xué)性即指標(biāo)選擇有科學(xué)依據(jù)，體現(xiàn)為指標(biāo)體系有層次和邏輯，符合整體性要求，且可度量和可比較;可行性即從技術(shù)