全國2022年4月自考03006《護(hù)理管理學(xué)》真題-1

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1.（單選題,1分）通過調(diào)查患者滿意度來了解護(hù)理質(zhì)量，體現(xiàn)績效評價的（）

A、操作標(biāo)準(zhǔn)化原則

B、標(biāo)準(zhǔn)公開化原則

C、指標(biāo)客觀化原則

D、結(jié)果區(qū)別化原則

2.（單選題,1分）人們由于彼此了解、產(chǎn)生感情而自然形成的團(tuán)體，屬于（）

A、官僚制組織

B、非正式組織

C、學(xué)習(xí)型組織

D、網(wǎng)絡(luò)組織

3.（單選題,1分）科室“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計劃屬于（）

A、戰(zhàn)術(shù)計劃

B、戰(zhàn)略計劃

C、作業(yè)計劃

D、指令性計劃

4.（單選題,1分）根據(jù)環(huán)境因素變化來及時調(diào)整計劃的做法，體現(xiàn)了計劃的（）

A、目的性

B、適應(yīng)性

C、普遍性

D、經(jīng)濟(jì)性

5.（單選題,1分）“按職上崗”體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的（）

A、能級原則

B、整分合原則

C、動力原則

D、彈性原則

6.（單選題,1分）管理者在處理與組織成員和其他利益相關(guān)者關(guān)系時，所扮演的角色是（）

A、監(jiān)督角色

B、信息角色

C、決策角色

D、人際角色

7.（單選題,1分）行政組織理論的創(chuàng)始人是（）

A、韋伯

B、梅奧

C、麥格雷戈

D、法約爾

8.（單選題,1分）屬于社區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理評價指標(biāo)的是（）

A、衛(wèi)生知識達(dá)標(biāo)率

B、健康教育活動參與率

C、兒童生長發(fā)育指標(biāo)

D、社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)率

9.（單選題,1分）法約爾的一般管理理論著重研究（）

A、生產(chǎn)中工人的勞動效率

B、生產(chǎn)過程中的人際關(guān)系

C、管理過程和管理組織

D、理想的行政組織

10.（單選題,1分）由于值班護(hù)士沒有及時巡視病房，造成病人輸液外滲而引起的護(hù)理風(fēng)險，其誘發(fā)因素是（）

A、護(hù)理人員素質(zhì)因素

B、技術(shù)因素

C、環(huán)境因素

D、管理因素

11.（單選題,1分）為昏迷病人加床檔以防墜床的護(hù)理措施屬于（）

A、風(fēng)險前控制

B、風(fēng)險中控制

C、風(fēng)險后控制

D、風(fēng)險監(jiān)測

12.（單選題,1分）在護(hù)理人員排班方法中，周期性排班的特點(diǎn)是（）

A、排班費(fèi)時費(fèi)力

B、可以根據(jù)個人需要選擇工作班次

C、在實(shí)際工作中很難推廣

D、護(hù)士對未來一段時間的班次心中有數(shù)

13.（單選題,1分）下列屬于前饋控制措施的是（）

A、護(hù)士自我控制

B、實(shí)行護(hù)士資格準(zhǔn)入

C、患者滿意度調(diào)查

D、護(hù)理人員績效考核

14.（單選題,1分）護(hù)理人員在職業(yè)生涯中期階段的特點(diǎn)是（）

A、安于現(xiàn)狀，照顧家庭成為最大需要

B、職業(yè)能力提高，責(zé)任心增強(qiáng)

C、精力旺盛，爭強(qiáng)好勝

D、工作績效不明顯，穩(wěn)定性低

15.（單選題,1分）下列屬于衛(wèi)生事業(yè)組織的是（）

A、中華醫(yī)學(xué)會

B、中國紅十字會

C、國家衛(wèi)生健康委員會

D、疾病預(yù)防控制中心

16.（單選題,1分）下列屬于控制主體的是（）

A、護(hù)理成本

B、決策機(jī)構(gòu)

C、組織效率

D、護(hù)理實(shí)習(xí)生

17.（單選題,1分）尋找計劃執(zhí)行中的問題并制定改進(jìn)措施，屬于PDA循環(huán)中的（）

A、計劃階段

B、實(shí)施階段

C、檢查階段

D、處置階段

18.（單選題,1分）根據(jù)權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論，對高度成熟的護(hù)士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）

A、命令式

B、說服式

C、參與式

D、授權(quán)式

19.（單選題,1分）將復(fù)雜問題簡單化，抽取主要信息來選擇行動方案，體現(xiàn)了決策的（）

A、最優(yōu)決策原則

B、滿意決策原則

C、合理性決策原則

D、直覺決策原則

20.（單選題,1分）對于高層管理者最重要的技能是（）

A、專業(yè)技能

B、人際技能

C、概念技能

D、創(chuàng)新技能

21.（多選題,2分）關(guān)于授權(quán)原則的描述，正確的有（）

A、權(quán)力向下延伸時必須有誠意

B、應(yīng)保持授權(quán)政策的一貫性

C、可先在幾個領(lǐng)域象征性授權(quán)

D、應(yīng)做到系統(tǒng)和耐心

E、應(yīng)培訓(xùn)員工，使其具備行使權(quán)力的能力

22.（多選題,2分）護(hù)理人力資源管理的基本職能包括（）

A、護(hù)理人員的招聘與錄用

B、護(hù)理人員的薪酬管理

C、護(hù)理人員的激勵

D、護(hù)理人員的檔案管理

E、護(hù)理人力資源規(guī)劃

23.（多選題,2分）控制人力成本的方法，主要包括（）

A、機(jī)動調(diào)配人員

B、增加資歷淺員工的聘用比例

C、作業(yè)電腦化

D、實(shí)施患者分類

E、部分工時制

24.（多選題,2分）科學(xué)的系統(tǒng)分解要求主要包括（）

A、分解要適度

B、分解要完全

C、分解后各部分的比例要合理

D、分解要配套

E、分解后可有多余部分

25.（多選題,2分）現(xiàn)代管理理念主要包括（）

A、對立統(tǒng)一觀

B、普遍聯(lián)系觀

C、發(fā)展觀

D、度和量變、質(zhì)變觀

E、實(shí)踐檢驗(yàn)真理觀

26.（名詞解釋題,3分）動力原則

27.（名詞解釋題,3分）護(hù)理安全

28.（名詞解釋題,3分）時間管理

29.（名詞解釋題,3分）組織設(shè)計

30.（名詞解釋題,3分）計劃（狹義）

31.（簡答題,5分）

簡述消除組織變革阻力的措施。

32.（簡答題,5分）

簡述護(hù)理教學(xué)查房的基本要求。

33.（簡答題,5分）

簡述護(hù)理人員排班的影響因素。

34.（簡答題,5分）

簡述有效控制系統(tǒng)的特征。

35.（簡答題,5分）

簡述領(lǐng)導(dǎo)者的含義。