二手房銷售實(shí)戰(zhàn)話術(shù)

二手房銷售實(shí)戰(zhàn)話術(shù)DocumentnumberWTWYTWYWYBTGTTYTTYU-2018GT819轉(zhuǎn)209為多少錢比較合適呢能只以價格為準(zhǔn)，最關(guān)鍵的是房子適不適合你，如果房子您不滿意即使便宜一點(diǎn)你也不會買是嗎所以我們還是先去看一下房子(一套非常超值的房子吸引他，讓他開口說話。如果這套客戶，我們不要給他太大的壓力，我們要誠懇的地上名片么需要幫忙的話，您可以找我，對于這方面，相信我還F萬)，不是由您或我能決定的，是亮，就是樓層沒您這套好，他就賣57萬，您可以做個您，說可以賣到68萬，到時賣不掉，對您來說也是很去看一下房子吧！看了以后我心里比較有底，也比較能不能往下調(diào)一些，我先跟客戶報64萬，您看可不可以，客戶看滿意后，我再與您商量.下，這套房子能賣多少錢看過房子真的是不好估價，給您估高了賣不掉，是對說一下剛剛賣掉的和您同意社區(qū)的房子，您參考一經(jīng)紀(jì)人：(給他舉兩個相對典型、比較便宜的房子)那您感覺賣多少錢呢(讓客戶：這價格太低了，我不會賣，我最低也要賣(××)價格。你看看有這樣的經(jīng)紀(jì)人：李xj，我問一下，您的房子目前是空著，還是自己住李xj：空著，好久沒住了，怎么啦經(jīng)紀(jì)人：李xj既然空著，我建議您把鑰匙放一副在我們這邊，我們會給您開張公理解，您可能目前還不大相信我們公司，您看我們幾套都是剛剛裝修好的，設(shè)備都齊全，房東原來也不是很方便，有時是中午、有時是晚上。您也知道，客什么時間，只有中午、晚上或者周末才有空，因此房看幾個客人，后來房東上周鑰匙拿過來，我們幫它美談的差不多了，所以說我建議您把鑰匙放這邊，大家鑰匙能放在我們這邊，一方面確實(shí)方便我們的帶看般一套房子成交的話，要帶看戶，客人價格出的差不多時，再打電話通知您，到時您只辦行程，經(jīng)理就是看這個委托書來檢查我們的工作，希個簽來干嘛，要么這會帶我去看房，要簽的話那就它有明確規(guī)定我們的服務(wù)內(nèi)容，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，而且您最擔(dān)。這個您放心，里面都寫得很清楚，我們是絕對不賺差也不會亂收費(fèi)，都是按照里面的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。當(dāng)然，從另的利益，也只有您認(rèn)可我們的服務(wù)及收費(fèi)，我們才會帶您所中意的房子是我們帶您看的，那就必須在我們這邊解我們經(jīng)紀(jì)人：(必須馬上以客戶手中搶過名片)并道：對不起，×先生，我們公司規(guī)客戶：(朱先生)：陳先生，您最低要賣多少錢(直接問價格)訴我說要賣55萬，經(jīng)紀(jì)人速度要快，不能讓房東先，房子我們也看過了，房子房東也在，您能出多少，買房是大事情，您愛人應(yīng)該也要再看一遍吧！我，也讓房東家人商量一下，看看能商量多少我們還是先看的那套房子，確實(shí)不錯吧。上個月我剛買套差不這房子，您能出多少錢經(jīng)紀(jì)人：22萬(驚訝狀)，陳先生，我也理解您，作為您們買方講都希望價格同您們一樣。但是，我覺得這房子，肯定不可能，因?yàn)檫@房子的情況您也知道。房東人是比較實(shí)在，我做這也是很格真的比較實(shí)在，在這附近也找不到這么便宜的房子，假是說很便宜，我朋友上個問一下您朋友的房子在哪個中介買的朋友真幸運(yùn)買了這么好的房子，不過現(xiàn)在要買那么了。唉！如果讓你朋友賺1萬塊錢賣給你不知道她肯不肯客戶(李xj)：怎么搞的，房東還沒到xj般還會提前幾分鐘，今天經(jīng)紀(jì)人：(撥通房東電話)結(jié)果：1)短時間內(nèi)會到。2)過1小時會到。3)不會到。2)李xj，不好意思，房東臨時有事，過一個小時才到，要不我們先看一下別的李xj：(1)可以。(我們馬上就約就近的房子) (2)不可以。(很誠意的道歉，并送她回去，然后給房東打電話，讓他不用過 (3)(打假電話)您好，是房東嗎您到哪里了我同客人在這等了很久了，客戶事不能來呀或家人過來一下，這么大熱天，客戶從老遠(yuǎn)趕過來也不容易等(主要讓客戶明白我們是用心在做，我們盡力了，責(zé)任不在我們。)接著，向客戶真誠道歉，改約時間，或戶型。前題是在客戶簽了看房單之后。經(jīng)紀(jì)人：李xj，這房子不錯吧。李xj：房子還可以，你幫我談一下價格，看房東最低賣多少錢最低的價格買到房子，說實(shí)話，這房子已經(jīng)很便宜了，上周我這邊剛賣了套(舉個例子，供她參考)估計價格談不了多少，您看，您最好給我個價格，要不我怎么去談，房東問我經(jīng)紀(jì)人：那好吧，我盡力幫您談一下，晚上給您電話。(第一次帶看，不要馬么辦李xj：小張，你先走吧，我到附近逛逛。經(jīng)紀(jì)人：這樣啊，李xj，我現(xiàn)在反正沒事，對附近也比較了解，我陪您了解一下周邊環(huán)境，并且，過會兒有位同事會帶客人來看房子。經(jīng)紀(jì)人：那可以，我先到房東那跟他說一下。(到樓梯口蹲點(diǎn))上次看您房子的那個客人，一會兒還會同家人一起約我經(jīng)紀(jì)人：不是我親自過來同您說了嗎，順便還有些問題向您請教。(轉(zhuǎn)向客戶：那李xj，您先走吧。您考慮一下，回頭我給您電話。)等客戶走后，再同房東，房東，主要是剛那客戶對房子應(yīng)該蠻有興趣。我怕我們們說的不一致，讓客戶誤會，不相信我，我們的目的是促使您們成交，希望幫您賣個好價格。也希望您能理解，配合我。(如條件允許，送房東回去)找個理由把房東留住。傭金類費(fèi)的確比其它中介公司稍微高一些，經(jīng)紀(jì)人可以直接承認(rèn)這些優(yōu)勢和什么利益。同時向客戶說明我們有很多回頭客，因?yàn)樗麄儌円灿泻芏嗫蛻粼瓉硎且恍┲行⌒椭薪楣镜目蛻?，現(xiàn)在戶面前直接詆毀其它中介公司，因?yàn)橹苯拥匾哉Z言、文字討價還價，我們該如何調(diào)節(jié)或者，中介費(fèi)太高，能不能商房子之前先談妥中介服務(wù)費(fèi)，二是在看完房子客戶準(zhǔn)備下各有利弊，主要取決于經(jīng)紀(jì)人個人的談判技巧和處事風(fēng)格會降低客戶看房、成交的興趣，造成“剛下鍋的鴨子飛走”的客戶，前景誘惑經(jīng)紀(jì)人做出比較大的讓步，故經(jīng)紀(jì)人的心理素質(zhì)。即使經(jīng)紀(jì)人心里早就準(zhǔn)備給客戶一些優(yōu)惠，也要一點(diǎn)一上給予客戶越快越多，客戶的胃口就會越大，要求也會越出，應(yīng)該在接受委托時有所約定。事先沒有約定，就應(yīng)該是單向的，但在某些個案中，是雙向收取傭金的。關(guān)鍵一定合同或協(xié)議書，其中有明確的收取雙方傭金的條款和收取的比例，以及因一方的過錯而導(dǎo)致交易失敗后過錯方應(yīng)履行的罰則義務(wù)(賠償約定)。傭金的收取比例是按照房地產(chǎn)行業(yè)的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取的(說明：有些城市當(dāng)zf如果沒有一般遵循的是當(dāng)?shù)氐男幸?guī)或者是本公司自己的規(guī)定)，我們絕對不會吃差價。，如產(chǎn)的售價，怎么辦明確，一是肯定，客戶應(yīng)該支付傭金卻拒絕，經(jīng)紀(jì)人和單店可以采括法律手段；二是經(jīng)紀(jì)人要反躬自問，是我們的服務(wù)不中出現(xiàn)了什么障礙或者是經(jīng)紀(jì)人事先沒有把握住合適的應(yīng)支付傭金和具體數(shù)額及比例?？傊?jīng)紀(jì)人和客戶的我們的服務(wù)對象或者說上帝，但絕對不是宗教意義上的你們的收費(fèi)為什么比其它公司高而其它的公司還有優(yōu)惠(打折)?；蛘?，中介地產(chǎn)行業(yè)的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取的，其它的公司可能是，用打折來吸引客戶，而我們都是按照當(dāng)?shù)貁f的行業(yè)規(guī)定有的公司的中介費(fèi)中包含了代辦費(fèi)但變相地提高沒有拿到公司規(guī)定先收取傭金主要是為了保護(hù)賣方(買方)的利益，同時也是為了更好經(jīng)紀(jì)人會跟蹤整個交易過程并協(xié)助您辦好產(chǎn)權(quán)證和其他較長，者更長，此其一；其二，收款的時間控制也取決于單店和客系和合作時間以及合作順利與否，對于欠款時間很長而數(shù)建議采取法律以外的途徑解決，如繼續(xù)保持合作關(guān)系但增把合作方絆住，逐步將余款或者欠款收回后，再取消合作是要在業(yè)務(wù)上下功夫、做扎實(shí)，詳細(xì)了解客戶的背景、底傾向的客戶，寧可不做，把有限的時間花在其他更有價值辦答案。委托類行只有3個月。您也看出來了，我是比較好學(xué)和勤快單。目前我手里還沒有新客戶，其他資深經(jīng)紀(jì)人手里都么要和你做獨(dú)家委托或者我為你家委托可以保證我們的客戶的利益的最大化。因?yàn)槁犉饋砜赡苁窍棺狱c(diǎn)燈白費(fèi)蠟”，結(jié)會100%的投入，最終受損害的還是我們的客戶。所以，我數(shù)都是簽定獨(dú)家委托，這個文件夾里有我過去的客戶的委，現(xiàn)在他們都是我的朋友。我想，經(jīng)過幾次接觸之后，您。行只有3個月。您也看出來了，我是比較好學(xué)和勤快2單。目前我手里還沒有新客戶，其他資深經(jīng)紀(jì)人手里都做獨(dú)家委托或者我為你家委托可以保證我們的客戶的利益的最大化。因?yàn)槁犉饋砜赡苁窍棺狱c(diǎn)燈白費(fèi)蠟”，結(jié)會100%的投入，最終受損害的還是我們的客戶。所以，我數(shù)都是簽定獨(dú)家委托，這個文件夾里有我過去的客戶的委，現(xiàn)在他們都是我的朋友。我想，經(jīng)過幾次接觸之后，您。目前公司有這樣的規(guī)定，所以我也不好違反，謝謝現(xiàn)您是非常通情達(dá)理的人。因?yàn)楣居羞@樣的規(guī)定，所。談話，我發(fā)現(xiàn)您非常了解地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)這個行業(yè)，一般地產(chǎn)托書來確定雙方的關(guān)系，同時，更主要是為了讓您在哪些方面提供專業(yè)的服務(wù)，以便更好地保障客戶的權(quán)…….。(請參考問公司用來規(guī)范我們經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)的，同時最大限度保護(hù)其作用有點(diǎn)象您在商店購物，購物后銷售人員應(yīng)該給您發(fā)票我的身份證”(笑笑)您是在跟我開玩笑。象您這樣這么年輕就事業(yè)有成的人還真不多，……..(迂回談天，沖淡剛才的緊張氣氛)。您看您什么時候有空閑，我們?nèi)タ纯捶孔?或者我?guī)Э蛻舻侥?您看，我這里有張單頁的書面材料請您過目(不是原來那份委托合同，但作用資料登記表或看房表之類，主要記錄客戶姓名、電話等基本資料)，主要是為了方便我下次跟您聯(lián)系、安排約會的時間。根據(jù)以往的經(jīng)率直，做事一般比較果斷，成交幾率很大，而且很容易建判口溜基本概括了成功經(jīng)紀(jì)人所具備的素質(zhì)，即“微笑打市場會不會降價近全國各家媒體的報道分析，北京和上海因最近幾個月低端的市場有所回落但幅度不大，一些超小戶型如“xxx”比格相對平穩(wěn)，有些過去積壓的少量樓盤和不良資產(chǎn)被市場市場而言，地產(chǎn)的泡沫成分有但并不多，市