戰(zhàn)略的相關(guān)概念

29三月2024戰(zhàn)略的相關(guān)概念思考人該不該有理想（目標）？企業(yè)該不該有理想？道者，令民與上同意也，故可以與之死,可以與之生，而不畏危。 －《孫子兵法》李良德經(jīng)營理念

——指引前進的旗幟經(jīng)營理念：對企業(yè)經(jīng)營活動的目標、目的、原則等問題的思考和界定華僑、燒烤店的故事私營企業(yè)的1000萬元瓶頸經(jīng)營理念和企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)，是任何一個想上層次的企業(yè)必須解決的問題李良德一個民族，要想站在科學的最高峰，就一刻不能離開理論思維——恩格斯一個企業(yè)，要想取得輝煌的業(yè)績，就一刻也不該忘記經(jīng)營理念李良德經(jīng)營理念的組成愿景使命核心價值觀李良德愿景可見的未來（envisionedfuture）企業(yè)對其前景所進行的廣泛的、綜合性的和前瞻性的設(shè)想愿景一般包括兩個部分：10-30年可見的目標，以及對這個目標是實現(xiàn)時的情景的生動描繪李良德愿景陳述的例子從量和質(zhì)的角度陳述到2000年成為1250億美元的公司（沃爾瑪1990）成為在世界范圍內(nèi)改變?nèi)毡井a(chǎn)品質(zhì)量差的看法的最知名的公司（Sony，20世紀50年代）成為世界商業(yè)飛機的主角并將世界帶入噴氣時代（波音，1950年）李良德從戰(zhàn)勝競爭者的角度陳述擊敗RJR，成為世界第一煙草公司（菲利普）粉碎阿迪達斯（耐克）摧毀雅馬哈(本田)從相關(guān)角色的角度陳述成為設(shè)計企業(yè)中的耐克（一家設(shè)計公司）成為西部的哈佛（斯坦福大學）李良德從內(nèi)部改造的角度陳述通過把大公司的優(yōu)勢和小公司的精干與靈敏結(jié)合起來，使公司成為所服務(wù)市場中的第一或第二位的公司（通用電器，20世紀80年代）全面創(chuàng)新，求真務(wù)實，努力奮斗，力爭用五年的時間把中國電信企業(yè)培養(yǎng)成世界級的電信企業(yè)集團公司（中國電信，2002）依靠點點滴滴鍥而不舍的艱苦追求，使我們成為世界級領(lǐng)先企業(yè)（華為）李良德使命使命是企業(yè)“存在理由”的宣言，他要回答“我們的企業(yè)為什么存在？”這一關(guān)鍵問題，是企業(yè)之魂兩個問題顧客為什么需要企業(yè)？企業(yè)能為顧客做點什么？李良德舉例使汽車平民化（福特）幫助別的組織更成功（麥肯錫）讓普通老百姓找到富人一樣的感覺（沃爾馬）讓人們快樂（迪斯尼）以極高的可靠性，讓顧客享受上上下下的樂趣（OTIS）李良德與世界PC同步（聯(lián)想）告別無聲世界，回歸主流社會（山東某聾啞學校）替天行道（農(nóng)民起義軍的永恒口號）李良德使命定義作用與要求1.明確發(fā)展方向與業(yè)務(wù)主題：規(guī)范經(jīng)營與開闊思路2.協(xié)調(diào)內(nèi)外部各種矛盾沖突：強調(diào)目標一致與手段及措施多樣化，提建議、不要只談困難及重要性3.建立用戶導向思想Strategicthinking:inside-out較危險，而outside-in比較好“人所欲，已所施”：轉(zhuǎn)變觀念與態(tài)度4.使命是確定企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域與重點、制定戰(zhàn)略目標和分配資源的基礎(chǔ)李良德三個人同在一個建筑工地工作，做著完全一樣的工作。這時有人分別問他們做什么。問到第一個人，他說：“我在砸石頭”；問第二個人，他說：“我在掙錢糊口”；問到第三個人，他說：“我在建造教堂”李良德中國電信的使命？如果沒有，請擬一個。共享與世界同步的信息文明李良德戰(zhàn)略目標戰(zhàn)略目標讓使命具體化戰(zhàn)略目標一般包括財務(wù)和非財務(wù)兩方面的內(nèi)容波音公司：以1998年的年平均凈銷售額為基點的增長率大于5%中國電信：全面創(chuàng)新，求真務(wù)實，努力奮斗，力爭用五年左右的時間，通過機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，把中國電信建設(shè)成為真正具有國際綜合競爭力的世界級的現(xiàn)代化企業(yè)集團李良德核心價值觀也被稱為經(jīng)營哲學，是組織處理內(nèi)部人員之間關(guān)系，處理與外部的各種不同的利益主體之間關(guān)系的最高依據(jù)和準則，是一個組織“做人總原則”企業(yè)文化的核心是企業(yè)完成使命，實現(xiàn)愿景的保證李良德Sony弘揚日本文化，提高國家地位成為時代先鋒——不追隨別人做看似不可能的事鼓勵個體的能力和創(chuàng)造力格蘭仕努力，讓顧客感動李良德迪斯尼創(chuàng)造、夢想、想象培養(yǎng)和傳播“充滿生氣的美國精神”執(zhí)著地追求持久永恒和細致入微不玩世不恭保護和控制迪斯尼形象中國電信：用戶至上，用心服務(wù)李良德競爭能力在競爭中超出競爭對手的資源或能力，我們稱之為競爭能力比較競爭力現(xiàn)在比別人強的地方，有優(yōu)勢的方面（資源和能力）是企業(yè)目前能夠存在或者在競爭中勝出的原因李良德核心能力

——競爭的超越資源核心競爭力=核心能力企業(yè)擁有稀缺的資源或能力，而且這種資源和能力能夠帶來競爭優(yōu)勢一般來說，核心能力是能力，但資源也可能是企業(yè)的核心能力所在索尼——極小化的關(guān)鍵技術(shù)及研發(fā)能力中國移動——移動牌照本田——發(fā)動機技術(shù)李良德核心能力核心能力不等于核心技術(shù)持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源，企業(yè)長壽的關(guān)鍵因素企業(yè)擴張的依托——沒有核心能力的擴張是危險的擴張李良德

以發(fā)動機為核心的本田公司本田發(fā)動機摩托車汽車割草機電動鋸李良德

以光學為核心的佳能公司佳能的光學技術(shù)印刷機復(fù)印機照相機膠片李良德核心競爭力識別偷不去——難模仿買不來——不能在市場上獲得拆不開——系統(tǒng)性帶不走——組織性溜不掉——持久性李良德資源、能力與競爭優(yōu)勢能力和資源共同構(gòu)成了企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)（資源-能力）競爭能力-競爭優(yōu)勢-短期成功（資源-能力）核心能力-持續(xù)競爭優(yōu)勢-持續(xù)成功-長壽企業(yè)李良德競爭優(yōu)勢企業(yè)競爭優(yōu)勢是用企業(yè)滿足顧客需要的程度來