煤礦工人壓力狀況、心理健康與幸福感的關(guān)系研究安全管理工程專業(yè)畢業(yè)論文

--II-AbstractWehavealmost7,000,000coalinersinourcountry,itisahugespecialprofessionalcommunity.Theirworkingconditionisverytrribleandtheyhavetofaceoretreendouspressure.Socoaliners’psychologicalhalthismoreandmoreiportantforus.ToexplorethecorrelationofSenseofGneralHappinessandPressureandPsychologicalHealthandtheRelationshipaongthethree,Attalof92coalinerswereadinisteredby3scales,and88ofthecoaliners’scaleswreavailable.Usingcrrelationanalyisadinspection,regressionanalysis,studytherelationshipsaongthethree.Theresultsrevealedthat:①thecoalinershavemorepressure,lowerpsychologicalhealthandgeneralhappiness②GeneralHappiness,Pressureadlhesitivlycorrelated.PressureofcoalinersareInversecrrltdwiththeirGenerlHppinessandPsychologicalHealth;PsychologicalHealthofcoalinersispositivlycorrlatedwithteirGeeralHapiess.③ThereweredifferencesofGeneralHappiness,PressureandPsychologicalHealthaongdifferentHealthy,theinterpersonlrelationship,thespouserelat,financialcircustancecoaliners.④ThereweredifferencesofPressureandPychologicalealthaongdifferenteneral. e e s f eneral Happiness, Pressure aong differentPsychologicalHealth.⑤PressureandPsychologicalHeahdoeagictorofGeneralHappiness,whichPresurecopletelyeditedtheroleofPsychologicalHealthplayedonGeneralKeyWord：coaliners;Prssur;GeneralHappiness;PsychologicalHealth--III-目 錄摘 要IAbstractII1 緒論11.1 問題提出與研究意義11.1.1問題提出11.1.2研究意義21.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀41.2.1關(guān)于壓力的研究41.2.2關(guān)于心理健康的研究51.2.3關(guān)于幸福感的研究61.3 研究內(nèi)容61.4 研究創(chuàng)新72 煤礦工人壓力狀況、心理健康和幸福感的研究方案82.1研究方法82.1.1被試82.1.2研究工具82.2 研究程序93 煤礦工人綜合心理素質(zhì)的測評數(shù)據(jù)分析103.1 被試基本情況103.2 煤礦工人壓力反應(yīng)、幸福感和心理健康狀況結(jié)果分析113.2.1煤礦工人壓力反應(yīng)和幸福感結(jié)果分析113.2.2煤礦工人心理健康水平分析113.2.3各主要變量的相關(guān)分析133.2.4煤礦工人壓力及需求狀況調(diào)查143.3 不同類型煤礦工人在壓力反應(yīng)、幸福感和心理健康水平上的差異比較15--PAGEIV-3.3.1不同身體健康狀況的煤礦工人在壓力反應(yīng)幸福感和心理健康水平上的差異檢驗153.3.2不同人際關(guān)系煤礦工人在壓力反應(yīng)幸福感和心理健康水平上的差異檢驗163.3.3不同幸福狀況煤礦工人在壓力反應(yīng)幸福感和心理健康水平上的差異檢驗163.3.4不同年齡煤礦工人在壓力反應(yīng)幸福感和心理健康水平上的差異事后多重比較173.3.5不同婚姻狀況煤礦工人在壓力反應(yīng)幸福感和心理健康水平上的事后多重比較183.3.6不同職務(wù)煤礦工人在壓力反應(yīng)幸福感和心理健康水平上的差異事后多重比較183.3.7不同工作年限煤礦工人在壓力反應(yīng)幸福感和心理健康水平上的事后多重比較193.3.8不同經(jīng)濟狀況煤礦工人在壓力反應(yīng)幸福感和心理健康水平上的事后多重比較203.3.9不同心理健康水平煤礦工人在壓力反應(yīng)和幸福感上的差異事后多重比較203.4 壓力反應(yīng)、心理健康水平對幸福感的影響研究213.4.1壓力反應(yīng)對幸福感的預(yù)測作用213.4.2心理健康水平對幸福感的預(yù)測作用223.4.3壓力反應(yīng)和心理健康水平對幸福感的預(yù)測作用224 煤礦工人壓力狀況、心理健康與幸福感關(guān)聯(lián)關(guān)系及提升礦工綜合心理素質(zhì)建議234.1 煤礦工人壓力狀況、心理健康與幸福感關(guān)系234.1.1煤礦工人幸福感、壓力反應(yīng)和心理健康的基本狀況234.1.2煤礦工人幸福感、壓力反應(yīng)和心理健康之間存在顯著相關(guān)234.1.3煤礦工人壓力反應(yīng)心理健康對幸福感有預(yù)測作用其中壓力反應(yīng)在心理健康和幸福感之間起中介調(diào)節(jié)作用234.2 煤礦工人壓力狀況、心理健康與幸福感關(guān)聯(lián)關(guān)系244.3 提升煤礦工人綜合心理素質(zhì)建議254.3.1優(yōu)化企業(yè)管理，減輕煤礦工人心理壓力254.3.2關(guān)注四類特殊群體，提升煤礦工人心理健康水平264.3.3實施員工援助計劃（EAP），增強煤礦工人幸福感 264.3.4運用安全心理學，做好煤礦安全管理工作27結(jié) 論31參考文獻32附錄A 癥狀自評量表和壓力反應(yīng)問卷 34附錄B 煤礦職工總體幸福感問卷 41作者簡歷43學位論文數(shù)據(jù)集45--PAGE1-1 緒論“無論什么人都有一顆心每顆心里都能找到人性這是大文豪高爾基說過的話，而英國的彌爾頓則說“心靈是一個特別的地方,在那里可以把天堂變成地獄把地獄變成天堂。”這些都說出了心理健康的重要性。如今，大多數(shù)職業(yè)者的健康水平處于“亞健康”狀態(tài)，其中包括心理健康，而煤礦工人的心理健康也應(yīng)得到充分的重視。煤礦工人長時間的井下工作工作壓力和強度都很大在心理壓力與身體疲勞的雙重壓迫下煤礦工人們很容易走神或放松安全警惕其結(jié)果就是發(fā)生安全事故煤礦工人是常年從事勞動強度大，危險系數(shù)高的工作的群體，他們和各行各業(yè)的勞動者一樣，用自己的辛勤勞動換來國家地區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展他們在為我們創(chuàng)造社會財富的同時，我們也有責任關(guān)注他們的心理發(fā)展與心理健康。關(guān)注煤礦工人的心理發(fā)展正是一種科學一種進步一種和諧和諧社會從終極意義上說就是人與人之間的和諧而人與人之間的和諧最緊要的就是人與人之間的心理和諧。通過心理調(diào)適，在促進煤礦工人心理和諧的同時，以最大限度促進社會和諧。能夠指揮自己把住自己心靈之舵讓心理抵達和諧境界,應(yīng)該成為社會政府和煤礦企業(yè)一種共同的美好追求。1.1 問題提出與研究意義問題提出安全生產(chǎn)是煤炭企業(yè)生存與科學發(fā)展的前提煤礦事故不僅會給國家和企業(yè)造成大量的經(jīng)濟損失妨礙安全生產(chǎn)的正常運行而且必然給傷者及家人帶來無法估計的精神南非俄羅斯和波蘭五個國家總死亡人數(shù)之和的近20倍[大量煤礦事故的調(diào)查結(jié)果表明事故的發(fā)生大多是由人的不安全行為造成的而煤礦工人的心理又是影響不安全行為的根本原因。作為煤礦工人，處于心理弱勢群體范圍，主要有以下幾點原因：首先，工作環(huán)境惡劣。我國煤礦96%以下是地下開采，受環(huán)境所限，工作面狹窄、黑暗高溫高濕又存在較多的污染因（例如噪聲有害氣體粉塵等等和危險性因（如自然災(zāi)害的侵襲機械傷害等等根據(jù)國家煤炭環(huán)境監(jiān)測總站對山東河南等省礦區(qū)職工的調(diào)查礦工對生產(chǎn)和生活環(huán)境狀況不滿意的占62％另外有調(diào)查顯示，有80％以上的礦區(qū)(總懸浮顆粒物)超標35％的礦區(qū)大氣2超標長期生活在這--PAGE2-樣的環(huán)境中的礦工就容易因身體健康狀況下降而使心理負擔增加同時這樣的環(huán)境還會對人產(chǎn)生不良的感官刺激，造成對心理潛在的危害。的體力勞動。同時井下作業(yè)環(huán)境和產(chǎn)品的顏色單調(diào)、設(shè)備運轉(zhuǎn)的噪音等多種單調(diào)因素,工人逐漸產(chǎn)生疲勞。同時，工人在作業(yè)環(huán)境中經(jīng)常會遇到險情。這些突如其來的險情,常使工人處于一種緊張的情緒之中而且一些突發(fā)的礦難工友的傷亡都容易造成煤礦工人的心理危機。第三勞動輔助時間長輪班作業(yè)井下工人除規(guī)定的勞動時間外,還要花費不少非生產(chǎn)過程的輔助時間如更衣領(lǐng)燈出入工作面的路途時間等輔助環(huán)節(jié)占了很多時間。如此辛勞本來在心理上就產(chǎn)生了煩躁感,再遇到某些環(huán)節(jié)不順利,都會影響礦工的心情。由于煤礦企業(yè)生產(chǎn)的特殊性,煤礦工人上班實行輪換作業(yè),加上井下生產(chǎn)的不確定性輪班工作破壞了正常的生物節(jié)律,從而會導(dǎo)致生理和心理失調(diào)。教育比較少關(guān)于心理方面的教育更是少之又少由于繁忙的工作使他們的心理承受著巨大的壓力，但是又缺少緩解心理方面的方法，久而久之更容易引發(fā)心理問題的發(fā)生。6250位網(wǎng)友參“職場十大高危崗位調(diào)查結(jié)果顯示89%的受調(diào)查者選擇了煤礦工人排在第一位煤礦工人屬于高危行業(yè)我國有700所有其他產(chǎn)煤國家的煤炭行業(yè)工人加在一起還要多[2主要集中在身體健康生活水平方面其實處于高危行業(yè)的人群的心理健康狀態(tài)更加需要關(guān)注在我國學者裴華的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)煤礦工人面對的壓力較大有許多人出現(xiàn)了不同程度的心理問題心理健康狀況亟待關(guān)注而壓力與心理健康問題必定對煤礦工人的幸福生活產(chǎn)生非常重要的影響所以本文擬對煤礦工人的壓力心理健康和幸福感的關(guān)系進行研究，以幫助大家了解煤礦工人的壓力狀況，心理健康水平和幸福感水平，并通過對三者關(guān)系的研究找出提升礦工心理健康水平應(yīng)對壓力提升幸福感的方法，為和諧礦山建設(shè)貢獻一份力量，以上內(nèi)容就構(gòu)成了本選題的背景依據(jù)。研究意義（1）理論意義國內(nèi)外的事故統(tǒng)計表明在安全生產(chǎn)中起決定性作用的核心因素是人人的行為與和及時有效的處置事故提供穩(wěn)定可靠的保障?？梢哉f安全心理學在煤礦安全管理中的應(yīng)用，能夠避免和克服不安全行為，對于預(yù)防事故具有重要作用和積極意義?；谝陨显?，本研究力圖在煤礦工人壓力、心理健康水平和幸福感方面進行研究，到我國學者們的關(guān)注，據(jù)統(tǒng)計，關(guān)于壓力的研究在近20年增加了50倍。在上世紀90年代初的三年心理學在這方面的文章是整個70年代的8倍[3但個熱門話題國外學者于20世紀50年代開始研究主觀幸福感在國內(nèi)關(guān)于主觀幸福感研究源于20世紀80水平的研究已經(jīng)得到了我國學者的關(guān)注但還不是很深入在礦工壓力狀況幸福感水平方面進行系統(tǒng)的研究并對煤礦工人壓力心理健康水平和幸福感水平的關(guān)系進行考察在驗證前人對煤礦工人心理健康水平的研究的基礎(chǔ)上爭取在煤礦工人壓力和幸福感的研究方面做出個人的一點貢獻以此豐富煤礦安全心理學和安全管理學的理論。（2）實踐意義近年來，黨和國家對安全生產(chǎn)的重視程度越來越大，從中央到地方，從地方到企業(yè)，出臺了一系列的安全生產(chǎn)法律法規(guī)煤礦的安全生產(chǎn)情況有所好轉(zhuǎn)但是事故頻繁發(fā)生的動生產(chǎn)過程中與人的心理活動有關(guān)的安全問題其任務(wù)是減少生產(chǎn)過程中的傷亡事故安心理活動規(guī)律和行為規(guī)律對于做好煤礦安全生產(chǎn)工作顯得十分必要。義才能體會到生活的幸福本研究力圖對煤礦工人壓力狀況心理健康狀況和幸福感以及三者的關(guān)系進行研究，希望能夠為如何提高煤礦工人的心理健康水平，正確應(yīng)對生活、工作中的壓力增強幸福感提出幾點建議同時也為煤礦安全管理和煤礦工人心理健康教育工作提供一個依據(jù)。因此，本研究具有一定的實踐意義。--PAGE10-1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.2.1關(guān)于壓力的研究關(guān)于什么是壓力由于人們研究內(nèi)容不同立場不同研究工作的側(cè)重點和目的的不同，致使壓力的概念有300種[4列變化和反應(yīng)。在有關(guān)壓力的研究中壓力的定義缺乏一致性的看法就一般的取向可將其歸納為三種模式[5:(1)刺激模式強調(diào)社會或物理環(huán)境的變化對個人的影響這種影響帶有干擾和破壞的性質(zhì)如果干擾和破壞超過了個體的適應(yīng)能力，就會產(chǎn)生適應(yīng)不良的現(xiàn)象，引發(fā)病變。(2)反應(yīng)模式。認為壓力是人體對外界刺激的反應(yīng)狀態(tài)，而把外界刺激稱為壓力源，代表人物塞勒反應(yīng)模式認為所謂壓力是指個體面對刺激時為求重新回復(fù)正常狀況所做的反應(yīng)；不論外界的或身體內(nèi)的變動，雖有其特殊之處，都會引起個體的整體性反應(yīng)，凡有這種反應(yīng)，即稱為處于壓力之下。(3)-反應(yīng)的相互作用過程代表人物為拉扎勒斯他把壓力定義為個體察知的需求和滿足需求的能力不平衡時所表現(xiàn)的心身緊張狀態(tài)他們指定的刺激或特定的反應(yīng)這種評估來自對環(huán)境需要的情境及個體處理這些需要的能力或應(yīng)對機制的評價。應(yīng)付生活的基本條件但過強持續(xù)時間過長的壓力會導(dǎo)致身心失調(diào)北京師范大學心理是3000億美元，超過其他任何疾病[6。一項網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示煤礦工人是中國8業(yè)家和中學生但是無論是國內(nèi)還是國外對煤礦工人壓力狀況的研究都是非常少的遼寧工程技術(shù)大學碩士陳麗在碩士論文中對煤礦工人壓力進行了調(diào)查和分析發(fā)現(xiàn)被調(diào)查礦工在工作特征、組織因素、個人因素、社會因素等方面的壓力比較大，具體為工作負荷，這也是煤礦工人的工作特性決定的[7。1.2.2關(guān)于心理健康的研究人類對心理健康含義的認識是隨著社會的發(fā)展而不斷豐富的世界衛(wèi)生組織(HO)將心理健康定義為:“心理健康不僅指沒有心理疾病或變態(tài)，不僅指個體社會生活適應(yīng)良好，還指人格的完善和心理潛能的充分發(fā)揮國內(nèi)外關(guān)于心理健康的研究有很多包括對煤礦工人心理健康的研究，總結(jié)起來有以下幾個方面：（1）關(guān)于煤礦工人心理健康水平的研究。2005年皖北煤電集團總醫(yī)院精神（宿州的戴福強等人用癥狀自評量（）對14341平低于國內(nèi)常模,井下煤礦工人的心理問題更為明顯2007省10名大學生歷經(jīng)兩年時間，走訪湖南省30多個煤礦，調(diào)查了566名煤礦工人，寫出了《湖南煤礦工人心理安全感的影響因素及提升策略》的調(diào)查報告，報告中指出該省有%井下礦工、17.5%的井輔人員、4.7%的煤礦管理人員具有嚴重地心理不安全感。中國煤炭新聞網(wǎng)2009年2月28天津師范大學的吳真王瓊李潔通過問卷調(diào)查表明煤礦工人心理健康總體水平及各因子都非常顯著低于一般人群[8以說目前我國煤礦工人總體的心理健康狀況非常不好。（2）關(guān)于煤礦工人心理健康相關(guān)因素的研究。天津師范大學的吳真等的研究表明井下礦工心理健康受其所在井區(qū)和工齡的影響;礦難會加重敵對情緒社會支持水平越高,心理健康水平越好消極應(yīng)對得分越高心理健康宿條件親人死亡工作受挫傾訴對象勞動時間等因素可以對其心理健康產(chǎn)生影響[9。礦工人的需要甚至給煤礦工人造成壓力時煤礦工人交換給組織的將是低工作效率不滿離職甚至產(chǎn)生心理問題[10在urs等人的研究中發(fā)現(xiàn)組織程序的特點和角色特點比個人特點(如性別、工作年限)和組織結(jié)構(gòu)特點與壓力有更密切的聯(lián)系，這說明組織政策和程序如培訓質(zhì)量和工作表現(xiàn)反饋是工作壓力和礦礦工心理問題的重要來源[11?？傊?，影響煤礦工人心理健康水平的因素有很多具體可以分為社會支持系統(tǒng)作業(yè)條件礦工自身的素質(zhì)三個方面。（3）關(guān)于煤礦工人如何保持心理健康的研究。徐州師范大學張琳李梅的研究指出提高礦工心理健康水平保持樂觀向上的心態(tài)，理健康[121徐州醫(yī)學院的田甜朱元業(yè)宋蒙的研究表明可以通過加強日常安全管理中助煤礦工人保持心理健康。國外有研究表明[14[15中國科學院心理研究所眭衍波陳龍等人的研究也表明煤礦工人的心理健康與應(yīng)激存在相關(guān)所以建議煤炭企業(yè)在生產(chǎn)管理過程中綜合考慮人格應(yīng)激與心理健康各方面因素，注意煤礦工人格特點與崗位的適應(yīng)性盡量改善礦工的應(yīng)激狀況提高煤礦工人心理健康水平國內(nèi)外關(guān)于煤礦工人如何保持心理健康的策略的研究不是很多基本上都主張從工作環(huán)境煤礦工人自身特點等方面著手去提升煤礦工人的心理健康水平。1.2.3關(guān)于幸福感的研究雜的多層次的心理狀態(tài)[16而S則是專指評價者根據(jù)自定的標準對其生活質(zhì)量的整體性評估，是衡量個體生活質(zhì)量的重要綜合性心理指標[17。我國關(guān)于幸福感的研究開始于20世紀80年代早期研究主要集中在老年人群涉及群的研究較少近年來關(guān)于主觀幸福感的研究擴展到對大學生主觀幸福感的調(diào)查涉及有關(guān)幸福感的概念幸福感測量幸福感的相關(guān)因素研究幸福感的理論發(fā)展與模型等內(nèi)福感研究目前還沒有看到相關(guān)資料的報道更別提去研究煤礦工人幸福感與其他變量的關(guān)系。國外關(guān)于幸福感的研究始于20世紀60年代目前已經(jīng)具有大量的研究成果西方幸福感的研究主要經(jīng)歷描述比較理論建構(gòu)理論的深化三個主要的發(fā)展階段[18第一階段主要探討人口統(tǒng)計學變量和環(huán)境對幸福感的影響第二階段從心理學的角度出發(fā)構(gòu)建并檢驗了幾種主觀幸福感的理論模型對主觀幸福感的影響因素和作用機制進行研究目前正處于第三階段，研究者們采用多維的幸福感測量標準，構(gòu)建整合的幸福感模型。1.3 研究內(nèi)容近幾年頻發(fā)的礦難困擾著我們整個社會煤礦安全問題引起了廣泛關(guān)注在煤礦安健康的調(diào)查與研究而關(guān)于煤礦工人心理健康的研究還比較貧乏[19其實煤礦工人的心況心理健康狀況與幸福感的關(guān)系達到深入了解煤礦工人心理的目的進而為煤礦企業(yè)進行科學的安全管理，維護煤礦工人身心健康提供依據(jù)。所以，本研究包括的內(nèi)容有：（1）煤礦工人壓力狀況、心理健康水平和幸福感水平的調(diào)查（2）煤礦工人壓力狀況、心理健康水平和幸福感之間的關(guān)系研究（3）影響煤礦工人壓力狀況、心理健康水平和幸福感水平的因素的分析（4）煤礦工人壓力狀況、心理健康水平對幸福感的預(yù)測作用研究1.4 研究創(chuàng)新?lián)睦韺W家的研究分析心境與人的工作生活以及身心健康有著密切的關(guān)系好的心境能心情舒暢精神振奮反之則令人抑郁寡歡[20好的安全心理狀態(tài)則有助于發(fā)揮人的積極性和主觀能動性及創(chuàng)造性為避免事故和及時有效的處置事故提供穩(wěn)定可靠的保顯得十分必要了。許多有識之士都認識到[20212223]，煤礦工人屬于高壓群體，井下地質(zhì)條很多。危險性最大勞動強度最大的一個職業(yè)而煤礦工人收入則一直偏低人們對煤礦工人的關(guān)注主要集中在安全方面，而忽視了他們的心理感受[2425。幸福感對于任何人來說都非常重要它關(guān)乎到人的生活質(zhì)量作為社會主義偉大的建設(shè)者——煤礦工人他們的幸福感更應(yīng)該得到我們的關(guān)注，而據(jù)我所知，目前還沒有關(guān)于煤礦工人幸福感的研究。因此，本研究的創(chuàng)新之處就在于對煤礦工人壓力狀況、心理健康狀況進行深入研究，開創(chuàng)性的將幸福感的研究對象擴大達到煤礦工人這一群體并對煤礦工人壓力狀況心理健康狀況和幸福感之間的關(guān)系和影響機制進行探討[267。2 煤礦工人壓力狀況、心理健康和幸福感的研究方案2.1研究方法主要采用問卷調(diào)查法和文獻綜述法利用SPSS16.0MS統(tǒng)計分析軟件對問卷進行定量研究。被試被試選取遼寧省M煤礦綜采隊礦工92人，包括正式工人81人和實習生11人，均為男性。研究工具（1《癥狀自評量表-SCL-90》：使用最為廣泛的精神障礙和心理疾病門診檢查量表。該量表是從感覺、情感、思維、意狀及其嚴重程度如何。本測驗共90個自我評定項目。測驗的十個因子分別為：軀體化、強迫癥狀、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執(zhí)、精神病性及附加項。SCL-90能力適用于測查某人群中哪些人可能有心理障礙可用于臨床上檢查是否存在身心疾病，各大醫(yī)院大都要使用本測驗診斷患者的心理和精神問題。本測驗不僅可以自我測查，高，則表明急需治療[28。對本量表的測量結(jié)果進行信度和效度分析。本次研究中該量表的克倫巴赫α系數(shù)為.832。驗證性分析指標分別為：χ2/df,RMSE=0.060,擬合度較好。（2）工作壓力反應(yīng)問卷：本研究問卷采用山東大學劉春燕修訂北京師范大學心理學院張金峰的工作壓力后的身心反應(yīng)問卷本問卷在原有基礎(chǔ)上去掉了4個項目最終保留了20個項目，分別從五個維度對礦工工作壓力的身心反應(yīng)情況進行調(diào)查。這五個維度分見“同意“非常同意對應(yīng)從1到5的得分得分越高表示身心健康情況越差。該問卷在企業(yè)中已經(jīng)進行了校驗，得出較高的一致性信度[29。對本量表的測量結(jié)果進行信度和效度分析。本次研究中該量表的克倫巴赫α系數(shù)為.831。驗證性分析指標分別為：χ2/df,RMSEA=0.072,擬合度較好。（3總體幸福感量（G修訂版總體幸福感量（GB是美國國立衛(wèi)生統(tǒng)計中心制訂的一種定式型測查工具，用來評價受試對幸福的陳述。原量表共有33項。河北師范大學段建華教授于1996了362名大學生研究表明本量表比其它焦慮和抑郁量表的效能好除了評定總體幸福感本量表還通過將其內(nèi)容組成6個分量表從而對幸福感的6個因子進行評分這6個因子是對健弛與緊張(焦慮)。此后，總體幸福感量表（G）被廣泛應(yīng)用于關(guān)于幸福感的研究之中。記分原則按選項0～10累積相加其中帶*的選項為反向題全國常模得分男性為75分，女性為71分，得分越高，主觀幸福感越強烈[30。對本量表的測量結(jié)果進行信度和效度分析。本次研究中該量表的克倫巴赫α系數(shù)為.877。驗證性分析指標分別為：χ2/df,A=0.072,擬合度較好。2.2 研究程序主試于2010年5月31日上午8點將所有被試集中在一個安靜的教室統(tǒng)一分發(fā)問卷并給予了明確的指導(dǎo)語，填寫完成后收回。卷88份采用0進行差異檢驗相關(guān)分析及回歸分析采用Amos4進行量表結(jié)構(gòu)效度的驗證性因素分析。3 煤礦工人綜合心理素質(zhì)的測評數(shù)據(jù)分析在數(shù)據(jù)分析中，涉及以下變量：煤礦工人特征變量（包括礦工婚姻狀況、經(jīng)濟狀況、值，偏度值在－1和1之間（可以認為基本呈正態(tài)分布）。3.1 被試基本情況本次心理測評回收問卷92份有效問卷為88份的95.65%，其他基本統(tǒng)計量見表3.1-1,3.1-2。表3.1-1 煤礦工人基本情況統(tǒng)計描述1Tab.3.1-1 basicdescriptivestatisticsaboutcoalminers1百分比是否一般填錯項目或未涂來源于城市58.739.100已婚72.825.002.2與配偶關(guān)系良好 60.9 3.3 19.6 16.3或經(jīng)歷過或經(jīng)歷過生產(chǎn)事故 69.6 22.8 0 6經(jīng)濟狀況寬裕 3.3 32.6 59.8 4.3人際關(guān)系良好 47.81.1 45.7 5.4健康狀況良好 71.7 23.9 0 4.4表3.1-2 煤礦工人基本情況統(tǒng)計描述2Tab.3.1-2 basicdescriptivestatisticsaboutcoalminers2百分比項目

1 2 3 4 5您的年齡

<3028.3

30-4019.6

40-5042.4

>508.7

錯涂1.1您的文化程度您的職務(wù)

<小學6.5普通礦工76.1

初中53.3班管12.0

高中14.1副科以上6.5

?？埔陨?2.8

錯涂3.3錯涂5.5工作年限工作性質(zhì)

<114.1井下

1-310.9地面

3-1010.9生產(chǎn)輔助

10-2018.5技術(shù)人員

>2143.5管理人員 85.9 2.2 4.4 3.3 4.3 3.2煤礦工人壓力反應(yīng)、幸福感和心理健康狀況結(jié)果分析3.2.1煤礦工人壓力反應(yīng)和幸福感結(jié)果分析根據(jù)修訂后的總體幸福感量表（）的全國常模，將男性得分為75分，女性得分為71分以上者確定為總體感覺幸福人群，此分數(shù)以下人群確定為總體感覺不幸福人群；根據(jù)五點量表的特點將壓力反應(yīng)的分數(shù)線定為60分也就是說壓力反應(yīng)總分在60分以上則表明被試壓力感明顯60分以下壓力感不明顯根據(jù)以上方法得到對煤礦工人的劃分結(jié)果如表3.2。表3.2 煤礦工人壓力反應(yīng)和幸福感結(jié)果的統(tǒng)計描述Tab.3.2 descriptionoftheresultsamongstressresponseandgeneralhappinessstatisticalaboutcoalminers分類幸福不幸福無壓力有壓力人數(shù)46432960百分比51.7%48.3%32.6%67.4%從表3.2可以看出：在煤礦工人幸福感方面，感到幸福的煤礦工人占所調(diào)查總?cè)藬?shù)的51.7%感到不幸福的人群占所調(diào)查總?cè)藬?shù)的48.3%兩者基本持平在壓力反應(yīng)方面壓力反應(yīng)明顯的煤礦工人占所調(diào)查總?cè)藬?shù)的67.4%，壓力反應(yīng)不明顯的煤礦工人占所調(diào)查總?cè)藬?shù)的32.6%，說明大部分煤礦工人的壓力反應(yīng)明顯。3.2.2煤礦工人心理健康水平分析根據(jù)癥狀自評量表-SCL-90的測評結(jié)果算出每一被試的總均分即為總癥狀指（總分÷90）。0評分標準指出，總癥狀指數(shù)的分數(shù)在0～0.5之間，表明被試自我感覺沒有量表中所列的癥狀；在0.5～1.5之間，表明被試感覺有點癥狀，但發(fā)生得并不頻繁；在1.5～2.5在2.5～3.5被試感覺有癥狀其程度為中到嚴重在3.5～4之間表明被試感覺有且癥狀的頻度和強度都十分嚴重根據(jù)以上劃分方法對所有被試的心理健康水平進行劃分結(jié)果如表3.3。表3.3 煤礦工人心理健康水平的統(tǒng)計描述Tab.3.3 mentalhealthstatisticaldescriptionaboutcoalminers程度輕—中度中度—重度重度—很嚴重0.5～1.51.5～2.52.5～3.53.5～4人數(shù)（88）2647141百分比29.2%52.8%15.7%1.1%由表3.3可知，煤礦工人感覺有癥狀，其程度為中到嚴重的人數(shù)比例為16.8%；煤礦工人感覺有癥狀，其嚴重程度為輕到中度，存在心理困擾者的人數(shù)比例為52.8%；煤礦工人感覺良好，心理健康者的人數(shù)為29.2%。這說明大部分煤礦工人存在不同程度的心理困擾。0的十個因子分別為：軀體化、強迫癥狀、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、敵對、表3.4說明被試群體在癥狀自評量表0所包含的十個因子中任意一個因子上的得分高于分界值的分布情況極其所對應(yīng)的人數(shù)和百分比因子分在2分以下表示該被試自我感覺不佳程度在輕度以下在2分到3分范圍內(nèi)，表示該被試自我感覺不佳程度處于輕度到中度之間因子分在3分到4分范圍內(nèi)表示該被試自我感覺不佳程度處于中度到偏重之間因子分在4分到5我感覺不佳程度處于偏重到嚴重之間。由表3.4可以推斷出所有自我感覺不佳程度在中度以上者32人，占有效被試的34.78%，說明該被試群體整體精神狀況不甚良好。表3.4 煤礦工人任一因子分分類匯總表Tab.3.4 classificationofanysummaryfactorscoresaboutcoalminers’mentalhealthSCL—90

任—因子分樣本數(shù)7147321671百分比77.1751.0934.7817.397.611.09任—因子分樣本數(shù)7147321671百分比77.1751.0934.7817.397.611.09表3.5說明被試群體在軀體化強迫癥狀人際關(guān)系敏感抑郁焦慮敵對恐怖、偏執(zhí)精神病性和附加項十個因子上的平均值由表中可以看出被試群體在軀體化和強迫癥狀上的均值高于2，表明被試在這兩個因子上的自我感覺不佳程度處于輕度到中度之間，說明被試有輕微的軀體的不適和強迫癥狀。表3.5 煤礦工人癥狀自評量表統(tǒng)計Tab.3.5 symptomschecklistofSCL-90aboutcoalminers因子名稱均值標準差總分169.836.8軀體化2150.90強迫癥狀2.50.9人際關(guān)系敏感1980.75抑郁1.90.5焦慮1.80.0敵對1.10.2恐怖1.60.4偏執(zhí)1.1.1精神病性1.0.2附加項.3各主要變量的相關(guān)分析察的四個變量他們是影響煤礦工人工作和生活正常有序進行的必要方面同時這幾個方面之間也存在著不可忽視的聯(lián)系因此我們對主要變量進行相關(guān)分析得到結(jié)論如表3.6。表3.6 各主要變量之間的相關(guān)分析Tab.3.6 thecorrelationbetweenthemainvariables1231SCL-90總分2壓力反應(yīng)-0.755**-3幸福感-0.474**-0.617**-注：*p5.*p.1.**<.01由表3.6可以看出：煤礦工人的心理健康水平與壓力反應(yīng)存在著非常顯著地正相關(guān)，即壓力反應(yīng)分數(shù)越高0分數(shù)就越高說明煤礦工人壓力越大心理問題就越多煤礦工人的幸福感和心理健康水平存在非常顯著地負相關(guān)，即0分數(shù)就越高，幸福感分數(shù)就越低說明心理問題越多幸福感就越低煤礦工人的幸福感與壓力反應(yīng)存在非常顯著的負相關(guān)，即壓力反應(yīng)分數(shù)越高，幸福感分數(shù)越低，說明煤礦工人感到的壓力越大，他的幸福感就越低。3.2.4煤礦工人壓力及需求狀況調(diào)查為了更為準確的了解煤礦工人壓力狀況和其所需求的服務(wù)特設(shè)置一些題目對此進行調(diào)查，題目、選項及調(diào)查結(jié)果如表3.7。由表3.7可以看出：在對目前工作壓力的總體感受方面，有66.7%的人認為工作壓力大，只有4.4%的人認為工作壓力很小；在工作壓力來源方面，91.1%的人認為壓力來源于工作負荷，24.4%的人認為壓力來源于領(lǐng)導(dǎo)水平，20%的人認為壓力來源于組織局限性，18.9%的人認為壓力來源于人際關(guān)系在最需要的服務(wù)方面有64.4%的煤礦工人需要醫(yī)療及保健服務(wù)，48.9%的煤礦工人需要休閑娛樂活動，這兩者最多，需要個人專業(yè)咨詢、個人發(fā)展計劃和危機事務(wù)援助者所占比例分別為26.7%27.8%27.8%在愿意接受的服務(wù)方式方面，培訓所占的比例最大56.7%，其次為面對面咨詢?yōu)?1.1，電話服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)援助和中介服務(wù)的比例分別為26.7%、25.6%、6.7%。表3.7煤礦工人壓力狀況及需求調(diào)查結(jié)果Tab.3.7 pressureconditionsanddemandresultsofcoalminers題 目 選 項 人數(shù) 百分比對目前工作壓力的總體感受工作壓力主要來源（多選）最需要的服務(wù)（多選）

非常大 32 35.6%比較大 28 31.1%一般 26 28.9%比較小 1 1.1%沒有 3 3.3%工作負荷 82 91.1%組織局限性 18 20%人際關(guān)系 17 18.9%領(lǐng)導(dǎo)水平 22 24.4%人專業(yè)咨詢 24 26.7%個人發(fā)展計劃 25 27.8%醫(yī)療及保健服務(wù) 58 64.4%危機事物援助 25 27.8%你愿意接受的服務(wù)方式（多選）

休閑娛樂活動 44 48.9%電話服務(wù) 24 26.7%面對面咨詢 37 41.1%網(wǎng)絡(luò)援助 23 25.6%中介服務(wù) 6 6.7%培訓 51 56.7%3.3 不同類型煤礦工人在壓力反應(yīng)幸福感和心理健康水平上的差異比較3.3.1不同身體健康狀況的煤礦工人在壓力反應(yīng)、幸福感和心理健康水平上的差異檢驗健康的身體是革命的本錢,煤礦工人面對繁重的體力勞動身體健康問題就顯得尤為重健康狀況不同的兩類人群在壓力反應(yīng)、幸福感和心理健康水平上的差異，結(jié)果如表3.8。表3.8不同身體健康狀況的煤礦工人壓力反應(yīng)、幸福感和心理健康水平的差異檢驗Tab.3.8 thedifferentofstressresponse,generalhappinessandmentalhealthofdifferentphysicalhealthcoalminers健康疾病MSDMSDtp壓力反應(yīng)49.9014.49262.8612.187-3.7090.000幸福感76.4610.0776.8111.100.5470.050 SCL-90均分 1.75 0.58 2.25 0.64 1.985 0.001 注：*p<.05.**p<.01.***р<.001由表3.8可知：健康狀況不同的煤礦工人在壓力反應(yīng)、幸福感和心理健康水平方面差異顯著具體解釋為疾病的煤礦工人比健康的煤礦工人有更多的壓力反應(yīng)表現(xiàn)表現(xiàn)出更多的心理問題兩者差異極其顯著令人不解的是疾病的煤礦工人比健康的煤礦工人的幸福感更強烈，差異邊緣顯著，可以解釋為疾病使他們更加珍愛生命，熱愛生活。3.3.2不同人際關(guān)系煤礦工人在壓力反應(yīng)、幸福感和心理健康水平上的差異檢驗人際關(guān)系影響到每個人的工作和生活，良好的人際關(guān)系也是一個有力的心理支持系統(tǒng)。所以，在本調(diào)查中對所有被試的人際交往狀況劃分為好、中和差三個等級進行調(diào)查，水平上的差異，結(jié)果如表3.9。表3.9 壓力反應(yīng)、幸福感和心理健康水平的人際關(guān)系差異檢驗Tab.3.9 thedifferentofstressresponse,generalhappinessandmentalhealthofdifferentrelationshipscoalminers較好一般MSDMSDtp壓力反應(yīng)49.7015.53456.6013.599-2.2150.029幸福感77.2111.83072.6712.0201.7960.076SCL-90均分 163.55 55.981 173.46 57.971 -0.815 0.417 注：*p<.05.**p<.01.***р<.001由表3.9可知：人際交往狀況不同的煤礦工人在壓力反應(yīng)水平方面差異顯著。具體解釋為：人際交往一般的人比人際交往較好的人體會到更多的壓力反應(yīng)。3.3.3不同幸福狀況煤礦工人在壓力反應(yīng)、幸福感和心理健康水平上的差異檢驗段建華教授修訂后的幸福感問卷全國常模得分男性為75分女性為71分主觀幸福感越強烈以此為標準將所有被試劃分為幸福和不幸福兩類并考察幸福狀況不同的兩類人群在壓力反應(yīng)和心理健康水平上的差異，結(jié)果如表3.10：表3.10 壓力反應(yīng)、心理健康水平的幸福狀況差異檢驗Tab.3.10 thedifferentofstressresponseandmentalhealthofdifferentgeneralhappinesscoalminers幸福不幸福MSDMSDtp壓力反應(yīng)45.4012.57460.0213.6155.2550.000SCL-90均分146.3343.112188.1160.7756.6870.000注：*p<.05.**p<.01.***р<.001由表3.10可知幸福狀況不同的煤礦工人在壓力反應(yīng)和心理健康水平上的差異均極其顯著具體解釋為不幸福的被試比幸福的被試體會到更多的壓力反應(yīng)并表現(xiàn)出更多的心理問題。3.3.4不同年齡煤礦工人在壓力反應(yīng)、幸福感和心理健康水平上的差異事后多重比較按照以往量表的劃分方式，我們將被試劃分為四個年齡階段，分別為：1.30歲以內(nèi)，2.30—40歲，3.40—50歲，4.50歲以上，并考察了年齡階段不同的人群在壓力反應(yīng)、幸福感和心理健康水平上的差異，結(jié)果如表3.11。表3.11 各因素的年齡差異分析的事后多重比較Tab.3.11 Afterwardmultiplecomparisonsaboutthefactoranalysisofdifferentages1-2 2-4M(I-J) p M(I-J) p壓力反應(yīng) 9.75 0.03幸福感SCL-90均分 34.01 0.05注：*p<.05.**p<.01.***р<.001由表3.11可知：30歲以內(nèi)的被試與30—40歲的被試在壓力反應(yīng)和0均分方面差異顯著，具體解釋為，30歲以內(nèi)的被試比30—40歲的被試體會到更多的壓力反應(yīng)和心理健康問題。3.3.5不同婚姻狀況煤礦工人在壓力反應(yīng)、幸福感和心理健康水平上的事后多重比較力反應(yīng)、幸福感和心理健康水平上的差異進行考察，結(jié)果如表3.12。表3.12 各因素的配偶關(guān)系差異分析的事后多重比較Tab.3.12 Aterwardmultiplecomparisonsaboutthefactoranalysisofdifferentspousalrelationships好-中 好-差 中-差M(I-J) p M(I-J) p M(I-J) p壓力反應(yīng) -10.31 0.002 -24.09 0.004幸福感 7.28 0.008 20.47 0.03SCL-90總分 -143.80 0.000 -118.92 0.000注：*p<.05.**p<.01.***р<.001由表3.12可知配偶關(guān)系好的煤礦工人與配偶關(guān)系中等的煤礦工人在壓力反應(yīng)幸福感上差異非常顯著具體解釋為配偶關(guān)系好煤礦工人比配偶關(guān)系中等煤礦工人有更少的壓力反應(yīng)和更多的幸福感配偶關(guān)系好煤礦工人與配偶關(guān)系差煤礦工人在壓力反應(yīng)幸福感和心理健康水平總分上上差異非常顯著具體解釋為配偶關(guān)系好的煤礦工人比配偶關(guān)系差煤礦工人在心理健康水平總分上差異非常顯著具體解釋為配偶關(guān)系好的煤礦工人比配偶關(guān)系差的礦工有更少的心理問題。3.3.6不同職務(wù)煤礦工人在壓力反應(yīng)、幸福感和心理健康水平上的差異事后多重比較將礦工職務(wù)劃分為普通礦工班組管理干部和副科級以上管理干部并對不同職務(wù)的人群在壓力反應(yīng)、幸福感和心理健康水平上的差異進行考察，結(jié)果如表3.13。表3.13 各因素的職務(wù)差異分析的事后多重比較Tab.3.13 Afterwardmultiplecomparisonsaboutthefactoranalysisofdifferentduties普員-班管 普員-科管 班管-科管M(I-J)pM(I-J)pM(I-J)p壓力反應(yīng)16.010.011幸福感-15.330.002-13.710.02SCL-90均分注：*p<.05.**p<.01.***р<.001由表3.13可知：普通礦工與科級管理干部之間在壓力反應(yīng)和幸福感上差異非常顯著，具體解釋為普通礦工比科級管理干部有更多的壓力反應(yīng)更少的幸福感班組管理干部與科級管理干部之間在幸福感上差異顯著具體解釋為班組管理干部比科級管理干部有更少的幸福感。3.3.7不同工作年限煤礦工人在壓力反應(yīng)、幸福感和心理健康水平上的事后多重比較將煤礦工人工作年限劃分為1.1年以內(nèi)2.1—3年3.3—10年4.10—20年5.21年以上，并對不同工作年限的人群在三個因素上的差異進行考察，結(jié)果如表3.14。表3.14 各因素的工作年限差異分析的事后多重比較Tab.3.14 Afterwardmultiplecomparisonsaboutthefactoranalysisofdifferentworkinglives3-4 2-4 4-5M(I-J) p M(I-J) p M(I-J) p壓力反應(yīng) 12.36 0.043幸福感 -10.94 0.025SCL-90均分注：*p<.05.**p<.01.***р<.001由表3.14可知：工作3—10年煤礦工人與工作10—20感上差異顯著，具體解釋為，工作3—10年煤礦工人比工作10—20年煤礦工人有更多的壓力反應(yīng)和更少的幸福感。3.3.8不同經(jīng)濟狀況煤礦工人在壓力反應(yīng)、幸福感和心理健康水平上的事后多重比較將煤礦工人經(jīng)濟狀況劃分為好中和差并對不同經(jīng)濟狀況的人群在壓力反應(yīng)幸福感和心理健康水平上的差異進行考察，結(jié)果如表3.15。表3.15 各因素的經(jīng)濟狀況差異分析的事后多重比較Tab.3.15Afterwardmultiplecomparisonsaboutthefactoranalysisofdifferenteconomicsituations好-中好-差中-差M(I-J)pM(I-J)pM(I-J)p壓力反應(yīng)-20.820.012-30.540.000-9.720.003幸福感13.210.04821.910.0028.700.001SCL-90總分

-75.13

0.024

-37.81

0.003注：*p<.05.**p<.01.***р<.001由表3.15可知經(jīng)濟狀況好和中等的煤礦工人在壓力反應(yīng)和幸福感方面差異顯著具體解釋為經(jīng)濟狀況好的煤礦工人比經(jīng)濟狀況中等的煤礦工人有更少的壓力反應(yīng)和更多的常顯著具體解釋為經(jīng)濟狀況好的煤礦工人比經(jīng)濟狀況差的煤礦工人有更少的壓力反應(yīng)，更多的幸福感和更少的心理問題。經(jīng)濟狀況中等和差的煤礦工人在壓力反應(yīng)、幸福感和0總分方面差異顯著具體解釋為經(jīng)濟狀況中等的煤礦工人比經(jīng)濟狀況差的煤礦工人有更少的壓力反應(yīng)，更多的幸福感和更少的心理問題。3.3.9不同心理健康水平煤礦工人在壓力反應(yīng)和幸福感上的差異事后多重比較按照0的測試結(jié)果，將煤礦工人心理健康水平進行了四種程度的劃分，由于非常嚴重的人數(shù)為1，所以將其歸到嚴重這一水平，因此，就有煤礦工人心理健康水平好、輕和重三種劃分對不同心理健康水平的人群在壓力反應(yīng)幸福感的差異進行考察結(jié)果如表3.16。表3.16各因素的心理健康水平差異分析的事后多重比較Tab.3.16Afterwardmultiplecomparisonsaboutthefactoranalysisofdifferentmentalhealths好-中好-重中-重M(I-J)pM(I-J)pM(I-J)p壓力反應(yīng)-19.630.000-33.610.000-13.980.000幸福感10.270.00018.630.0008.360.008注：*p<.05.**p<.01.***р<.001由表3.16可知心理健康的煤礦工人與心理問題中等的煤礦工人在壓力反應(yīng)和幸福感方面差異極其顯著具體解釋為心理健康的煤礦工人比心理問題中等的煤礦工人有更少應(yīng)和幸福感方面差異極其顯著具體解釋為心理健康的煤礦工人比心理問題嚴重的煤礦心理問題嚴重的煤礦工人有更少的壓力反應(yīng)，更強烈的幸福感。人在這三個方面的影響不大。3.4 壓力反應(yīng)、心理健康水平對幸福感的影響研究3.4.1壓力反應(yīng)對幸福感的預(yù)測作用相關(guān)分析表明壓力反應(yīng)與幸福感之間相關(guān)非常顯著采用回歸分析進一步考察得到結(jié)果如表3.17。由表3.17我們可以看出，壓力反應(yīng)對幸福感有顯著的預(yù)測作用。表3.17 壓力反應(yīng)對幸福感的回歸分析Tab.3.17 theregressionanalysisofstressresponsecorrespondencewell-being幸福感? R2 F t壓力反應(yīng) -.497 .381 13.525 -7.316***?：回歸系數(shù) R2：決定系數(shù) F：方差分析結(jié)果3.4.2心理健康水平對幸福感的預(yù)測作用相關(guān)分析表明心理健康水平與幸福感之間相關(guān)非常顯著得到結(jié)果如表3.18。由表3.18可以看出，心理健康對幸福感有顯著的預(yù)測作用。表3.18心理健康水平對幸福感的回歸分析Tab.3.18theregressionanalysisofmentalhealthcorrespondencewell-being幸福感? R2 F t心理健康 -.101 .225 14.914 -4.991***?：回歸系數(shù) R2：決定系數(shù) F：方差分析結(jié)果3.4.3壓力反應(yīng)和心理健康水平對幸福感的預(yù)測作用變量進入回歸，采用強迫回歸法，得到結(jié)果如表3.19。表3.19 壓力反應(yīng)和心理健康水平對幸福感的預(yù)測作用Tab.3.19thepredictorsofstressresponseandmentalhealthcorrespondencewell-being幸福感? R2Ft壓力反應(yīng)-.485.38112.156-4.634***心理健康-.044.143?：回歸系數(shù) R2：決定系數(shù) F：方差分析結(jié)果由表3.19測作用消失。這表明壓力反應(yīng)是心理健康水平與幸福感之間的中介因素。4 煤礦工人壓力狀況心理健康與幸福感關(guān)聯(lián)關(guān)系及提升礦工綜合心理素質(zhì)建議4.1 煤礦工人壓力狀況、心理健康與幸福感關(guān)系4.1.1煤礦工人幸福感、壓力反應(yīng)和心理健康的基本狀況本研究發(fā)現(xiàn)，在壓力反應(yīng)方面，身體健康、人際關(guān)系良好，30—40歲、配偶關(guān)系好、經(jīng)濟狀況好的煤礦工人比身體患有疾病人際關(guān)系一般30歲以下配偶關(guān)系不好經(jīng)濟狀況差的煤礦工人有更少的壓力反應(yīng)表明這些因素是影響煤礦工人壓力反應(yīng)的重要方面，年輕的煤礦工人由于上的壓力還沒有適應(yīng)，沒有摸索出緩解壓力的方法，所以比30—40歲的煤礦工人體驗到更多的壓力在幸福感方面配偶關(guān)系越好家庭經(jīng)濟狀況越好，幸福感越強烈可見家庭因素是影響礦工幸福感的重要方面在心理健康方面身體健康，30—40歲，配偶關(guān)系好、經(jīng)濟狀況好的煤礦工人比身體患有疾病，30歲以下，配偶關(guān)系差并且經(jīng)濟狀況不好的煤礦工人的心理健康水平要高這說明良好的社會支持能夠促進煤礦工人的心理健康，獲得更多的幸福感。這些都與以往的研究結(jié)果相一致[31。4.1.2煤礦工人幸福感、壓力反應(yīng)和心理健康之間存在顯著相關(guān)相關(guān)對不同心理健康水平個體的壓力反應(yīng)和幸福感進行分析表明心理越健康壓力反應(yīng)越少幸福感越強烈對不同幸福感的個體的壓力反應(yīng)和心理健康進行分析表明不幸理健康水平越高他在應(yīng)對工作生活中的壓力時候的心理承受力越強就會有較強烈的幸福感,這也與以往的研究結(jié)果一致[323同時當煤礦工人體驗到過多的壓力反應(yīng)的時候，必然不會有很強烈的幸福感。4.1.3煤礦工人壓力反應(yīng)、心理健康對幸福感有預(yù)測作用，其中壓力反應(yīng)在心理健康和幸福感之間起中介調(diào)節(jié)作用預(yù)測作用將壓力反應(yīng)和心理健康這兩個變量進入回歸方程采用強迫回歸法發(fā)現(xiàn)壓力“時有時無”狀態(tài)的破壞性因素，一旦它出現(xiàn)，就會打亂原來心理健康對幸福感的影響，取而代之成為控制煤礦工人幸福感的決定性因素但是它的影響作用也會隨著壓力反應(yīng)的減弱而消失所以減輕煤礦工人的壓力是保證煤礦工人具有幸福感的一個重要方面。4.2煤礦工人壓力狀況、心理健康與幸福感關(guān)聯(lián)關(guān)系（1有67.4%有52.8%的煤礦工人存在心理困擾；有48.3%礦工人感到生活不幸福。（2煤礦工人幸福感與壓力反應(yīng)心理健康水平三者之間存在顯著相關(guān)具體說來，健康水平和幸福感存在非常顯著的正相關(guān)。（3）健康、人際關(guān)系、年齡、配偶關(guān)系、經(jīng)濟狀況、工作年限、職務(wù)不同的煤礦工人在幸福感、壓力狀況和心理健康水平上差異顯著。心理問題疾病的煤礦工人比健康的煤礦工人的幸福感更強烈差異邊緣顯著人際交往一般的人比人際交往較好的人體會到更多的壓力反應(yīng)。30歲以內(nèi)的被試比30—40歲的被試體會到更多的壓力反應(yīng)和心理健康問題配偶關(guān)系好煤礦工人比配偶關(guān)系中等煤礦工人有更少的壓力反應(yīng)和更多的幸福感配偶關(guān)系好的煤礦工人比配偶關(guān)系差的煤礦工人有更煤礦工人有更少的心理問題經(jīng)濟狀況好的煤礦工人比經(jīng)濟狀況中等的煤礦工人有更少的壓力反應(yīng)和更多的幸福感經(jīng)濟狀況好的煤礦工人比經(jīng)濟狀況差的煤礦工人有更少的壓力人有更少的壓力反應(yīng)更多的幸福感和更少的心理問題工作3—10年煤礦工人比工作10—20年煤礦工人有更多的壓力反應(yīng)和更少的幸福感普通煤礦工人比科級管理干部有更多的壓力反應(yīng)，更少的幸福感；班組管理干部比科級管理干部有更少的幸福感。（4）不同幸福感的煤礦工人在壓力反應(yīng)和心理健康水平上差異顯著，不同心理健康水平的煤礦工人在壓力反應(yīng)和幸福感方面差異顯著。福感。（5）壓力反應(yīng)、心理健康水平對煤礦工人幸福感有預(yù)測作用，其中壓力反應(yīng)在兩者之間起中介調(diào)節(jié)作用。4.3提升煤礦工人綜合心理素質(zhì)建議通過本研究，我認為可以通過以下方面加強對煤礦工人的安全管理和幫助。4.3.1優(yōu)化企業(yè)管理，減輕煤礦工人心理壓力（1）優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)管理。我國煤炭行業(yè)從業(yè)人員的平均壽命非常低，這與煤礦工人這一職業(yè)壓力大有很大關(guān)系。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分煤礦工人感到目前工作壓力比較大（66.7%），而壓力主要來源于工作負荷（91.1%）。所以，在企業(yè)生產(chǎn)管理上進行改革，減輕煤礦工人工作壓力迫在眉睫在生產(chǎn)管理方面可以根據(jù)自身的實際情況從減少煤礦工人工作時間加強工作環(huán)境安全建設(shè)合理分配煤礦工人任務(wù)進行人崗優(yōu)化匹配等方面著手以達到減輕煤礦工人心理壓力的目的。（2）優(yōu)化企業(yè)組織管理調(diào)查顯示：煤礦工人感到目前工作壓力比較大的另外兩個主要原因在于組織局限性（20%和領(lǐng)導(dǎo)水（24.4%組織局限性主要是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式存在缺陷沒有達到有效合理地把組織成員組織起來為實現(xiàn)共的欠缺無疑為煤礦工人本就不太樂觀的處境雪上加霜優(yōu)化企業(yè)組織管理可以從合理優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)加強區(qū)隊及班組建設(shè)開展有效的管理干部培訓等方面著手達到從組織管理方面，解除煤礦工人的壓力來源的目的[36。（3）優(yōu)化企業(yè)培訓管理大部分煤礦工人認為最愿意接受的服務(wù)方式是培訓（56.7%）。這說明采取培訓的方式對煤礦工人進行教育是非常受歡迎的也會是非常有效的所以進一步加強培訓管理，需要的培訓[37參訓人員在下面聽課這種培訓方式陳舊培訓效果一般企業(yè)應(yīng)該挖掘更為有效的培訓方身體得到活動的同時，心理上也獲得愉悅，同時，能力上得到發(fā)展。4.3.2關(guān)注四類特殊群體，提升煤礦工人心理健康水平（1）關(guān)注青年煤礦工人（35歲以內(nèi)）。調(diào)查分析顯示，青年煤礦工人比年長一點的健康問題顯得尤為重要。（2）關(guān)注普通煤礦工人。調(diào)查分析顯示，普通煤礦工人比科級管理干部體驗到更多幸福感所以應(yīng)該關(guān)注普通煤礦工人的最基本需要教會他們面對挫折與危機提高他們的幸福感。（3關(guān)注工作年限10年以下的煤礦工人調(diào)查分析顯示工作3—10年煤礦工人比工作10—20年煤礦工人有更多的壓力反應(yīng)和更少的幸福感。工作經(jīng)驗少的煤礦工人可能面對壓力更加手足無措，所以應(yīng)重點關(guān)注他們。（4）關(guān)注家庭經(jīng)濟困難或與配偶關(guān)系差的煤礦工人。調(diào)查分析顯示，這兩類煤礦工人有更多的壓力反應(yīng)，更少的幸福感、更多的心理問題，所以應(yīng)重點關(guān)注。以上四類煤礦工人是心理問題的易感人群他們更需要外界的援助除了在出現(xiàn)危機提供幫助一旦他們掌握了這些方法與技能他們的心理健康水平一定會得到很大程度的提高。4.3.3實施員工援助計劃（EAP），增強煤礦工人幸福感（EmployeeAssistanceProgra即員工幫助計劃是企業(yè)組織為煤礦工人提供的系統(tǒng)的長期的援助與福利項目通過專業(yè)人員對組織以及煤礦工人進行診斷和建議提供專業(yè)指導(dǎo)培訓和咨詢幫助煤礦工人及其家庭成員解決心理和行為問題提高績效及改善組織氣氛和管理簡而言之P是企業(yè)用于管理和解決煤礦工人個人問題從而提高煤礦工人與企業(yè)績效的有效機制。實施煤礦工人援助計劃可以從以下幾個方面著手：（1）開展煤礦工人心理測評，關(guān)注煤礦工人心理健康動態(tài)“企業(yè)各層級礦工”的具體行為來實現(xiàn)，而企業(yè)文化、制度設(shè)置、薪資福利和績效考核又是評可以讓企業(yè)更加全面的了解煤礦工人的心理狀態(tài)從而為煤礦工人提供有針對性的更為有效的心理援助。（2）開展煤礦工人個體心理援助在對煤礦工人心理健康水平的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，70.8%的煤礦工人存在不同程度的心理問提高了，其他問題也會迎刃而解。所以，為煤礦工人的心理健康提供保健服務(wù)非常必要。鑒于企業(yè)內(nèi)部種種因素的限制大多數(shù)煤礦工人不愿意將自己的私人真實情況向企業(yè)內(nèi)相關(guān)負責人反應(yīng)所以對煤礦工人個人的心理援助的最好方式是與企業(yè)以外的心理援助機構(gòu)協(xié)作采用面對面心理咨詢電話咨詢或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的方式在煤礦工人感到隱私被保護的基礎(chǔ)上，更容易敞開心扉，達到解決問題的目的。（3）開展煤礦工人團體心理援助應(yīng)不良團隊精神較差的個人和集體而調(diào)查分析也顯示人際關(guān)系良好的群體比人際關(guān)系較差的群體體會到更多的壓力反應(yīng)癥狀。所以，企業(yè)可以開展煤礦工人團體心理援助，方式包括開展心理方面的講座舉行心理行為訓練印發(fā)心理知識宣傳手冊等通過這些業(yè)大家庭。（4）開展煤礦工人身體健康援助在最需要的服務(wù)這一調(diào)查中有64.4%的煤礦工人選擇需要醫(yī)療及保健服務(wù)有48.9%的煤礦工人希望在繁忙的工作之余能夠進行休閑娛樂活動調(diào)查分析也表明身體健康和疾病的煤礦工人在壓力反應(yīng)幸福感和心理健康水平上都存在顯著的差異所以企業(yè)健康知識手冊倡導(dǎo)健康的生活習慣開展養(yǎng)生保健講座等通過這些提高煤礦工人的身體素質(zhì)，增強礦工的幸福感。4.3.4運用安全心理學，做好煤礦安全管理工作防止事故減少人身傷害的角度研究人的心理活動規(guī)律的一門科學對于煤礦安全管理來說安全心理學是一個新興的課題當前煤礦對安全生產(chǎn)解決的辦法還只局限在制度與管理并重近年來雖然開展了精細化管理為重點的企業(yè)安全文化建設(shè)程中就不能按標準進行極易導(dǎo)致跑車等事故發(fā)生在生產(chǎn)過程中很多安全隱患是隨機出現(xiàn)的處理的好就不會出現(xiàn)問題反之損失慘重這就與人的心理因素息息相關(guān)[389。的規(guī)律性知識,促進勞動者掌握勞動工具、改進操作方法、提高勞動技能、健全勞動組織、防止事故發(fā)生,從而提高生產(chǎn)率,特別是在識別預(yù)測和控制事故心理方面尤為重要。各種勞動和各種機械裝備都是由人來操作完成的人的思想波動直接影響著作業(yè)效果影響著安全生產(chǎn)[0]。我們以煤礦企業(yè)為基地，遵循安全管理工作“以人為本”的思想，結(jié)合該礦環(huán)境的安全性操作標準和操作步驟等進行分析將人的性格思想等逐步研究并貫徹到工作中去，對促進安全生產(chǎn)具有重要的科學意義。（1）開展安全心理學知識培訓系列講座通過搜集煤炭企業(yè)相關(guān)資料提出如下講座的具體方案以中層管理干部安全監(jiān)察人員班組長及培訓中心教師等這些煤礦安全生產(chǎn)安全管理的關(guān)鍵人員為對象分三個層次進行安全心理學知識培訓。①聘請專家教授為煤炭企業(yè)的副科級以上人員做“安全心理學基礎(chǔ)知識講座”。講授安全管理心理學基礎(chǔ)知識和事故心理研究如意外事故中人的疲勞情緒波動注意力分散判斷錯誤人事關(guān)系等對事故發(fā)生的影響[41在止事故。②組織班組長學習事故心理的識別、預(yù)測和控制知識。作為煤礦生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理重要責任人的班組長的安全意識和安全管理能力直接影響到班組的安全生產(chǎn)水平為提高班組長的安全生產(chǎn)指揮能力和對危險因素的預(yù)知預(yù)測能力及識別能力。③對安全培訓中心的教師進行安全心理學知識培訓。為提高煤礦安全培訓中心專職教師安全心理學教學能力和水平企業(yè)可選派教師到高等院校進行系統(tǒng)的學習安全心理學煤礦工人的安全培訓效果會顯著增強。④對一線煤礦工人開展有關(guān)心理健康和安全心理方面的講座。將心理健康知識落實到最基層的一線煤礦工人中間為他們舉辦的講座應(yīng)緊緊圍繞煤礦工人的生產(chǎn)生活實際，聘請本單位或者外單位了解煤礦工人狀態(tài)的業(yè)內(nèi)人士，為他們講授保持心理健康的方法、貫徹下去。（2）有針對性地開展安全心理素質(zhì)拓展訓練活動安全心理拓展訓練就是針對職工在安全心理和安全行為方面存在的問題根據(jù)心理學原理設(shè)置特殊的心理活動以寓教于樂的游戲方式展開系列訓練活動使職工在活動中聯(lián)系安全生產(chǎn)實際，受到深刻教育，從而矯正作業(yè)過程中的非標準行為[42。①在決策層中開展“安全管理意識與安全管理能力”的拓展訓練。運用安全心理學的理論知識幫助決策層提升安全管理能力只有決策層的安全管理能力提升了才能將安全心理學理論真正貫徹落實下去。訓練內(nèi)容：a.讓識和行為除與員工本人素質(zhì)有關(guān)外，更重要的在于企業(yè)管理制度是否完善有效”；b.“海上求生通“海上求生讓領(lǐng)導(dǎo)明白選擇安全管理人員的原則是既要考慮安全管理技能，同時也要考慮其影響力。②在基層區(qū)隊長中開展“珍惜生命，關(guān)愛職工”拓展訓練。通過這樣的訓練，讓基行力。訓練內(nèi)容：a.“魔棒”。使參加者認識到團隊協(xié)調(diào)一致的重要性；b.“獨木橋”。讓參與者切實體驗到合作與競爭，及時調(diào)整思維，學會雙贏；c.“生命之旅”。讓員工了解自己的人生價值觀，明確努力的方向；d.“眾志成誠”。讓大家深切體會到精誠團結(jié)就是無敵力量，認識到每個人在團體的重要性，從而搞好安全和諧；e.“深情吶喊”。讓大家不僅達到了心理減壓，同時也達到了正向自我暗示的目的。③在班組長中開展“安全責任意識與安全管理水平”拓展訓練。班組長是井下一線生產(chǎn)班組的指揮者，他們的安全管理水平和安全責任意識直接關(guān)系到班組成員的生命安全。訓練內(nèi)容：a:b:“團隊秀”活動，目標是強化團隊精神，練習運用溝通技術(shù)，學習掌握團隊角色技術(shù)；c,目的是練習運用溝通和角色技術(shù)來組織活動從而提升安全管理能力；d:“挑戰(zhàn)99秒”活動來全面運用所學原理和技術(shù)開發(fā)安全管理潛能。④在采掘一線班組開“團隊精神與安全意識拓展訓練讓大家明白團隊的意義，團隊精神的重要作用，加強他們與人合作的意識。訓練內(nèi)容：a.“找零錢”，旨在活躍氣氛；b.“團隊秀”，旨在強化團隊精神，樹立鮮明的班組形象；c.“十人十一條腿”賽跑，旨在培養(yǎng)團結(jié)合作的精神，增強團隊凝聚力；d.“盲行增強組員間的信任與接納在工作中形成彼此接納提醒注重安全第一的氛圍，強化安全防范靠大家的意識；e.“買木桶使班組成員認識到班組安全與每個人的安全意識和能力都有關(guān)安全水平取決于班組中安全意識和能力最差的那個人，從而提高班組的安全意識和安全效能；.請意識，相互鼓勵，營造友愛互助安全的和諧氛圍[43。不懈持之以恒的系統(tǒng)工程相信有企業(yè)和煤礦工人的高度重視的態(tài)度并加之以行之有效的方法，一定能夠讓我們的煤礦工人體驗到更多的幸福。結(jié) 論煤礦工人是一個龐大的特殊職業(yè)群體,他們常年所處的工作環(huán)境以及所從事的生產(chǎn)作心理健康也越來越引起了煤礦企業(yè)和社會的關(guān)注。本研究選取M煤礦職工為研究對象，采用心理學成熟量表、問卷，對92名煤礦工人進行測試分析，回收有效問卷88份，用相關(guān)分析、差異檢驗、回歸分析的方法，探討了壓力反應(yīng)心理健康水平和幸福感三者之間的關(guān)系心理健康與幸福感的關(guān)系結(jié)合安全心理學在減輕礦工心理壓力提高煤礦工人心理健康水平方面進行了相關(guān)研究通過實施員工援助計劃提升礦工的幸福感提升他們的心理健康故的發(fā)生。的安全管理有一個飛躍，使煤礦工人的幸福感得到提高。究中還需要不斷完善。（1本研究樣本量小所回收的有效問卷只有88份幸而在抽取樣本時采用隨即抽樣的方式，在一定程度上彌補了這一不足。（2在理論基礎(chǔ)方面關(guān)于煤礦工人幸福感的研究還很少理論支撐還不是很充足。但這也為本研究提供了創(chuàng)新的余地。（3）本研究的重點在于探討三個變量之間的關(guān)系，但是如何提升他們的幸福感、心理健康水平等的實踐考察具有一定局限性，在實證研究方面還有待進一步驗證。參 考 文 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