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文檔簡介
人力資源戰(zhàn)略定位2024/3/28人力資源戰(zhàn)略定位★了解人力資源管理在一間公司中的地位
★了解人力資源管理的主要事項(xiàng)及過程
★了解管理及組織行為對(duì)人力資源管理的影響
★了解人力資源管理對(duì)組織及管理水平的評(píng)估,懂得轉(zhuǎn)變對(duì)自身及企業(yè)的重要意義。
★體會(huì)人力資源管理對(duì)企業(yè)成功的重要性
★掌握人力資源管理的實(shí)際操作方法★了解網(wǎng)絡(luò)與人力資源管理的關(guān)系人力資源戰(zhàn)略定位人力資源管理系統(tǒng)角色的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人事檔案管理(數(shù)據(jù)存儲(chǔ))事務(wù)人力資源戰(zhàn)略管理外部資源利用,共享服務(wù)的基礎(chǔ)為其他部門服務(wù)交易處理知識(shí)管理知識(shí)遞送知識(shí)與戰(zhàn)略分析1990198019602000人力資源戰(zhàn)略定位辦手續(xù)的部門。被動(dòng)跟進(jìn)的,瑣碎的次要的部門。容易被忽略的人事部。人力資源管理的發(fā)展階段第一階段:檔案階段人力資源戰(zhàn)略定位人事管理的各個(gè)方面都以滿足組織的需求為依歸,以評(píng)價(jià)人事規(guī)劃的形式來承擔(dān)組織上的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,這是一個(gè)需要時(shí)才覺得重要的行政人事部。人力資源管理的發(fā)展階段第二階段:滿足組織的需求人力資源戰(zhàn)略定位從戰(zhàn)略規(guī)劃出發(fā),形成企業(yè)價(jià)值觀,與各個(gè)部門的直線經(jīng)理親密合作,以專業(yè)的及最有效的人力資源技術(shù)共同擔(dān)負(fù)起創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效果的重要的人力資源部。人力資源管理的發(fā)展階段第三階段:組織的職責(zé)人力資源戰(zhàn)略定位人力為成本/人力為資源被動(dòng)反應(yīng)/主動(dòng)開發(fā)執(zhí)行層/決策層以事為核心/以人為中心,注重人事相宜事務(wù)性策略性人力資源管理與人事管理的差異人力資源戰(zhàn)略定位吸引合適的員工留住好的員工激勵(lì)員工HRM的目標(biāo)人力資源戰(zhàn)略定位顧問角色政策制訂者用科學(xué)的理性的方式測試和定性方式測評(píng)公司里的人和事(執(zhí)行者/評(píng)估者)提供服務(wù)者與授權(quán)者監(jiān)督審核者創(chuàng)新者HRM工作者職能的體現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略定位依賴對(duì)員工滿意程度測試、組織管理水平評(píng)估等來確定人力資源管理規(guī)劃何種工作對(duì)公司的成功密切相關(guān)何種方法能產(chǎn)生好的結(jié)果人力資源部門對(duì)公司利潤的影響人力資源戰(zhàn)略定位計(jì)劃招聘評(píng)估與報(bào)酬培訓(xùn)與發(fā)展建立并保持良好的(溝通)關(guān)系人力資源管理五種職能人力資源戰(zhàn)略定位人力資源研究人力資源管理人力資源計(jì)劃招聘與選擇溝通與關(guān)系人力資源開發(fā)報(bào)酬與福利安全與健康人力資源管理系統(tǒng)人力資源戰(zhàn)略定位崗位分類與崗位評(píng)估;人力資源規(guī)劃;人員招募與選任;人員使用;人員培訓(xùn);績效考核;人員激勵(lì);人力資源管理所涉及的方面人員報(bào)酬;人員保護(hù)與福利;人員流動(dòng);社會(huì)保險(xiǎn);勞動(dòng)關(guān)系;組織文化;人力資源戰(zhàn)略定位人力資源規(guī)劃人力資源戰(zhàn)略定位人力資源規(guī)劃的定義
通過系統(tǒng)的方法預(yù)測公司的人員的加入,內(nèi)部調(diào)動(dòng)及離職人員變動(dòng),并為這些人員流動(dòng)提供輔助管理。以確保在適當(dāng)?shù)穆毼簧嫌指鞣N適當(dāng)?shù)娜瞬拍軌蚣扔行视钟行艿赝瓿筛黜?xiàng)任務(wù)。因此,人力規(guī)劃是把組織地目標(biāo)轉(zhuǎn)換成達(dá)成各項(xiàng)目標(biāo)所需要的人才。人力資源戰(zhàn)略定位為什么要制定人力資源計(jì)劃確保公司能依賴有效的人力資源實(shí)現(xiàn)公司的策略目標(biāo)利用系統(tǒng)的程序,為公司提供人員流動(dòng)的預(yù)測及計(jì)劃檢查公司目前人力資源供需情況以利于公司合理有效分配資源人力資源戰(zhàn)略定位公司人力資源規(guī)劃的內(nèi)容崗位職務(wù)規(guī)劃人員補(bǔ)充規(guī)劃教育培訓(xùn)規(guī)劃人力分配規(guī)劃人力資源戰(zhàn)略定位人力資源計(jì)劃的程序根據(jù)公司的策略目標(biāo),作出人力需求預(yù)測分析人員市場供求狀況通過供求狀況分析制定人力資源計(jì)劃
人力資源戰(zhàn)略定位人力需求預(yù)測的方法趨勢分析比例分析多因素預(yù)測(利率、國民生產(chǎn)總值、銷售)人力資源戰(zhàn)略定位分析人力資源供給狀況內(nèi)部資源的分析外部資源的分析人力資源戰(zhàn)略定位內(nèi)部資源分析公司現(xiàn)行管理人員的分析公司現(xiàn)行非管理人員的狀況分析人力資源戰(zhàn)略定位內(nèi)部人力資源的分析內(nèi)容過往工作經(jīng)歷及經(jīng)驗(yàn)教育背景受訓(xùn)課程優(yōu)缺點(diǎn)個(gè)人發(fā)展需要和事業(yè)目標(biāo)現(xiàn)工作表現(xiàn)狀況個(gè)人特長人力資源戰(zhàn)略定位崗位狀況分析工作性質(zhì)工作職責(zé)工作量(比例法)BACK人力資源戰(zhàn)略定位外部人力資源分析勞動(dòng)力市場狀況畢業(yè)生供給狀況社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境就業(yè)人員的教育水平國家有關(guān)政策規(guī)定特殊技能的供給失業(yè)率少數(shù)民族及其他廣泛社會(huì)背景人力資源戰(zhàn)略定位制定人力資源計(jì)劃根據(jù)組織架構(gòu)確定需求根據(jù)需求確定各種職位空缺確定內(nèi)部及外部補(bǔ)充人員及數(shù)量確定招聘工作計(jì)劃人力資源戰(zhàn)略定位人力資源計(jì)劃的制定流程明確公司基本目標(biāo)制定人力資源需求預(yù)測分析公司內(nèi)部資源和外部資源制定人力資源計(jì)劃并與公司現(xiàn)有狀況作比較供=求供>求供<求削減人員無須行動(dòng)進(jìn)行招聘人力資源戰(zhàn)略定位人員招聘人力資源戰(zhàn)略定位工作分析、職位說明書、崗位責(zé)任制述職與崗位定編應(yīng)征表格測試題庫招聘工作之基礎(chǔ)人力資源戰(zhàn)略定位公司人才發(fā)展規(guī)劃與招聘計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算實(shí)際需求的產(chǎn)生人員需求計(jì)劃人力資源戰(zhàn)略定位人員的培訓(xùn)與發(fā)展
人力資源戰(zhàn)略定位充實(shí)員工的內(nèi)蘊(yùn),跟隨企業(yè)的發(fā)展,亦跟隨社會(huì)的進(jìn)步。員工培訓(xùn)的內(nèi)容、發(fā)展及其原則員工培訓(xùn)內(nèi)容
——知識(shí)的培訓(xùn)技能的培訓(xùn)態(tài)度的培訓(xùn)針對(duì)新員工的培訓(xùn)偏重于公司文化的灌輸,知識(shí)與技能舊員工的培訓(xùn)偏重于技能和態(tài)度的培訓(xùn)。培訓(xùn)的意義人力資源戰(zhàn)略定位培訓(xùn)需求調(diào)查制訂培訓(xùn)計(jì)劃——設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程選定培訓(xùn)課程準(zhǔn)備培訓(xùn)條件指定培訓(xùn)人員設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程系統(tǒng)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃分析評(píng)估培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)培訓(xùn)工作的效益性培訓(xùn)系統(tǒng)的建立與運(yùn)作人力資源戰(zhàn)略定位培訓(xùn)戰(zhàn)略有助于公司在較長時(shí)期內(nèi)的排除多種變動(dòng)因素給培訓(xùn)工作帶來的影響,使培訓(xùn)工作有條不紊地展開。培訓(xùn)的總體方向、發(fā)展趨勢培訓(xùn)的整體規(guī)劃完善、公平的培訓(xùn)機(jī)制培訓(xùn)政策應(yīng)有一定的靈活性,適時(shí)調(diào)整培訓(xùn)的戰(zhàn)略與政策人力資源戰(zhàn)略定位制訂培訓(xùn)計(jì)劃要以公司的經(jīng)營計(jì)劃、人力規(guī)劃、培訓(xùn)任務(wù)等為依據(jù),針對(duì)某一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目而具體擬定培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)進(jìn)度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算培訓(xùn)計(jì)劃人力資源戰(zhàn)略定位評(píng)估系統(tǒng)的建立與運(yùn)作面試評(píng)估體系人才測評(píng)系統(tǒng)試用期考核評(píng)估日??冃гu(píng)估評(píng)估效果分析績效評(píng)估人力資源戰(zhàn)略定位薪酬福利系統(tǒng)的建立與運(yùn)作職等職系的設(shè)立工資評(píng)定系統(tǒng)工資調(diào)整福利制度保障薪酬福利系統(tǒng)人力資源戰(zhàn)略定位行政事務(wù)系統(tǒng)的建立與運(yùn)作勞資關(guān)系安全行政事務(wù)系統(tǒng)人力資源戰(zhàn)略定位企業(yè)文化建設(shè)人力資源戰(zhàn)略定位為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化?美國蘭德公司、麥肯錫公司、國際管理咨詢公司的專家通過對(duì)全球優(yōu)秀企業(yè)的研究,得出的結(jié)論認(rèn)為:世界500強(qiáng)勝出其他公司的根本原因,就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力,這些一流公司的企業(yè)文化同普通公司的企業(yè)文化有著顯著的不同,他們最注重四點(diǎn):一是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;二是以客戶為中心;三是平等對(duì)待員工;四是激勵(lì)與創(chuàng)新。憑著這四大支柱所形成的企業(yè)文化力,使這些一流公司保持百年不衰。在大多數(shù)企業(yè)里,實(shí)際的企業(yè)文化同公司希望形成的企業(yè)文化出入很大,但對(duì)那些杰出的公司來說,實(shí)際情況同理想的企業(yè)文化之間的關(guān)聯(lián)卻很強(qiáng),他們對(duì)公司的核心準(zhǔn)則、企業(yè)價(jià)值觀遵循始終如一,這一理念可以說是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。人力資源戰(zhàn)略定位企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有重大作用企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有重大作用,這個(gè)作用不是促進(jìn),而是直接提高。美國知名管理行為和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威約翰.科特教授與其研究小組,用了11年時(shí)間,對(duì)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響力進(jìn)行研究,結(jié)果證明:凡是重視企業(yè)文化因素特征(消費(fèi)者、股東、員工)的公司,其經(jīng)營業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。11年的考察期間的結(jié)論如下頁圖表所示:人力資源戰(zhàn)略定位公司重視企業(yè)文化與否與其
經(jīng)營業(yè)績對(duì)比研究重視企業(yè)文化的公司不重視企業(yè)文化的公司總收入平均增長率682%166%員工增長282%36%公司股票價(jià)格901%74%公司凈收入756%1%人力資源戰(zhàn)略定位企業(yè)文化的層次組織行為表現(xiàn)形式核心價(jià)值與目標(biāo)基本假定顯見的組織現(xiàn)象(口號(hào)、擺設(shè)、結(jié)構(gòu)、程序)用以解釋現(xiàn)象的工具(目標(biāo)、策略、價(jià)值、哲學(xué))無意識(shí)的信念想法感覺(視為理所當(dāng)然的)容易改變不容易改變?nèi)肆Y源戰(zhàn)略定位企業(yè)核心價(jià)值觀企業(yè)的使命與追求使命——企業(yè)存在的理由和價(jià)值,即回答企業(yè)是什么。愿景——企業(yè)渴求的未來狀態(tài),即回答企業(yè)將成為什么樣的企業(yè)。人力資源戰(zhàn)略定位如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)的程序與方法文化體系的構(gòu)建提煉要點(diǎn):挖掘基因、篩選梳理、精煉升華、結(jié)晶
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