2023年上海公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試模擬試題

2023年上海公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試模擬試題

學(xué)校:班級(jí):姓名:考號(hào):

一、簡答題（30題）

1.假設(shè)你成功別錄取，你對(duì)于自己報(bào)考的崗位不滿意，該怎么辦？

2.近日，湖北沙洋縣“172名教師轉(zhuǎn)崗當(dāng)保安”一事在媒體上引發(fā)廣泛討

論。據(jù)報(bào)道，沙洋縣在全縣70所中小學(xué)和36所幼兒園中共選擇172名

富余教師擔(dān)任專職保安，其中有中小學(xué)前任校長，平均教齡30年左右。

據(jù)悉，由政府部門主導(dǎo)的教師大規(guī)模轉(zhuǎn)崗在湖北省內(nèi)尚屬首次。請(qǐng)談?wù)?/p>

你對(duì)“教師轉(zhuǎn)崗當(dāng)保安”這一現(xiàn)象的看法。

3.工作中，小王認(rèn)真努力，積極承擔(dān)工作，但是卻沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，

因此小王常常抱怨自己的努力領(lǐng)導(dǎo)看不到。如果你是小王，面對(duì)這種情

況，你會(huì)怎么做。

4.上海、揚(yáng)州等地的社區(qū)效仿國外一些國家地區(qū)做法，搞起了食物分享

冰箱，放在公共區(qū)域的冰箱供人們自愿放入多余的食物、取走需要的食

品。但是，分享冰箱在運(yùn)行過程中也存在諸多問題，如有人素質(zhì)不高,

很貪心，一人取走好幾份;也有一家人把冰箱端空的，讓愛心陷入尷尬。

對(duì)于“食物分享冰箱”你怎么看？

5.有位哲人說:“粗淺的無知是在知識(shí)之前，博學(xué)的無知是在知識(shí)之后”,

對(duì)此談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

6.大學(xué)生畢業(yè)的時(shí)候會(huì)旅行，聚餐等，高消費(fèi)達(dá)6000甚至10000,你怎

么看？

7.博物館有很多不文明的現(xiàn)象，隨地坐臥，吐痰，用閃光燈，如果你是

博物館（文化局?）的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你去解決，你怎么辦？

8.現(xiàn)在出現(xiàn)酒駕醉駕，要對(duì)這些違規(guī)駕駛?cè)藛T進(jìn)行培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)有事沒來，

要求你代替發(fā)表講話，進(jìn)行宣傳培訓(xùn)，主題為“安全出行，拒絕酒駕”,

請(qǐng)現(xiàn)場模擬。

9.春節(jié)長假期間，橘黃色共享單車亮相濟(jì)南市。的突泉，大明湖等旅游

景點(diǎn)以及濟(jì)南市各主干道隨處可見單車，不少共享單車安放點(diǎn)出現(xiàn)供不

應(yīng)求的現(xiàn)象。對(duì)此現(xiàn)象，你怎么看？

10.自2007年起，國家開始在全國范圍內(nèi)實(shí)施“農(nóng)家書屋”工程。但有調(diào)

查反映，部分農(nóng)村書屋由于常年疏于管理，難以發(fā)揮作用，有的甚至被

大家所遺忘，淪為“藏經(jīng)閣”。對(duì)于這種現(xiàn)象，你怎么看？

n.深圳羅湖區(qū)蓮塘一位63歲母親跳樓，希望用自殺的方式得到保險(xiǎn)公

司30萬賠償款，來治療兒子的強(qiáng)直性脊柱炎。母親沒想到，自殺并不

能獲得意外險(xiǎn)賠償，而且這份保險(xiǎn)去年已過期。深圳市慈善會(huì)德義基金

聯(lián)合深圳博愛醫(yī)院提出為死者兒子提供免費(fèi)治療，幫助他重新回歸正常

生活。對(duì)這件事，你怎么看？

12.單位要在全市范圍開展一次氣象科普知識(shí)宣傳，如果你是本次活動(dòng)的

負(fù)責(zé)人，你怎么辦？

13.微信朋友圈有個(gè)現(xiàn)象，越高等級(jí)官員朋友圈發(fā)的東西越少，有人說把

朋友圈發(fā)的觀點(diǎn)作為公務(wù)員考察的一項(xiàng)，你怎么看？

14.社區(qū)組織“講述人和事”的活動(dòng)，講述身邊的好人好事，團(tuán)結(jié)和諧，你

該怎么組織？

15.過頭話不能說，冒險(xiǎn)事有人做。你怎么理解這句話？

16.社會(huì)上有很多黑名單，如建筑業(yè)，食品行業(yè)，有人說，黑名單能提升

人們的道德意識(shí)，你怎么看？

17.你去村里看你朋友，朋友的孩子離家出走，朋友氣暈了，孩子的父親

是村干部有事回不來，你該怎么辦？

18.據(jù)《中國人健康大數(shù)據(jù)》顯示：目前我國主流城市的白領(lǐng)亞健康比例

高達(dá)76%,處于過勞狀態(tài)的白領(lǐng)接近六層，真正意義上的健康人比例不

足3%。對(duì)此，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

19.“不要等爬到梯子的頂端才發(fā)現(xiàn)梯子架錯(cuò)了墻?！闭?qǐng)談?wù)勀銓?duì)這句話的

理解。

20.你是一所私立學(xué)校老師，該學(xué)校口碑越來越好，招生量越來越多，可

是，師資不夠，老師壓力大，但校長說不再招聘老師，你若向校長反映

壓力大等情況，你打算怎么說？

21.本轄區(qū)某小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)招標(biāo)工作由你負(fù)責(zé)，得知此事，一親戚找

到你希望你能助其招標(biāo)成功，而經(jīng)了解發(fā)現(xiàn)其所負(fù)責(zé)的物業(yè)管理企業(yè)并

不符合相關(guān)招標(biāo)資質(zhì)，面對(duì)這種情況你該怎么辦？

22.近幾年，中小學(xué)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)遍地開花，市場火爆，在前景一片大好的情

境下也暴露出很多問題，行業(yè)發(fā)展無序，師資參差不齊，請(qǐng)問你怎么看?

23.奶粉和醫(yī)院綁定，產(chǎn)婦生產(chǎn)完了必須喝醫(yī)院的奶粉，你怎么看？

24.現(xiàn)在，很多“一線”官員為當(dāng)?shù)氐摹奥糜巍边汉?，有的輿論表示反?duì)，有

的表示贊同。你怎么看?

25.醫(yī)院投訴辦公室接到患者家屬投訴，稱某護(hù)士在沒有為患者做皮試的

情況下，給患者注射了頭抱睡酚鈉抗生素藥物，導(dǎo)致患者皮膚出現(xiàn)皮疹

過敏現(xiàn)象。家屬認(rèn)為醫(yī)院的護(hù)士不負(fù)責(zé)任，要求賠償，否則會(huì)找媒體曝

光。假如你是醫(yī)院投訴辦公室主任，你怎么辦？

26.為提高大學(xué)生對(duì)農(nóng)業(yè)知識(shí)的了解，我市擬開展一次針對(duì)大學(xué)生進(jìn)行的

農(nóng)業(yè)科普知識(shí)活動(dòng)，你是農(nóng)展館工作人員，該活動(dòng)由你負(fù)責(zé)組織實(shí)施，

你該怎么組織？

27.小區(qū)里有很多貨車客車，有小區(qū)業(yè)主的，也有商戶的，存在安全和交

通隱患，領(lǐng)導(dǎo)要你處理，你怎么辦？

28.領(lǐng)導(dǎo)讓你做一個(gè)報(bào)告，需要找同事借材料，同事老找借口不借給你材

料，怎么辦？

29箱道開展文化墻宣傳，但是有人在墻上亂寫亂畫，還有人在墻上寫對(duì)

領(lǐng)導(dǎo)的不滿和低俗語言，你怎么看？

30.當(dāng)今社會(huì)出現(xiàn)浮躁現(xiàn)象，很多人工作不認(rèn)真，你怎么看待這種現(xiàn)象?

參考答案

1.作為新入職的公職人員，無論是在思想上還是行動(dòng)上，只有盡快完成

身份角色的轉(zhuǎn)換，適應(yīng)工作環(huán)境，提升自身的業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)與同事之

間的溝通交流，才能快速融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，勝任本職工作。在面對(duì)題目

當(dāng)中的情況時(shí)，我將重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行處理：首先，調(diào)整心態(tài)，

坦然接受。理想和現(xiàn)實(shí)之間往往有一定的差距，應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)。所以，

出現(xiàn)這種情況也是正常的，絕不能因此消極怠工，甚至是出現(xiàn)抵觸情緒

進(jìn)而影響日常工作的正常進(jìn)行。其次，查找不滿意的原因。不滿意一

方面可能因?yàn)樵O(shè)想的工作環(huán)境與實(shí)際情況不同。這也暴露出我對(duì)本職工

作了解的不夠全面，因此，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升自身的綜合素質(zhì)。既要了解

自身的工作范圍、工作內(nèi)容以及整個(gè)單位的工作流程，也要熟悉單位的

組織架構(gòu)，各個(gè)部門的職能，以便快速適應(yīng)工作環(huán)境。另一方面，也

可能因?yàn)榕c預(yù)期的薪資待遇有很大差別。說明我還沒有樹立一個(gè)正確的

金錢觀。作為剛?cè)肼毜墓毴藛T，應(yīng)該著眼于學(xué)習(xí)各種與本職工作相關(guān)

的技能，而不應(yīng)將眼光僅停留在“利益”二字上面。所以，我會(huì)加強(qiáng)理論

學(xué)習(xí)，提高黨性覺悟，淡泊名利，增強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。最

后，改變自己，適應(yīng)崗位。理想與現(xiàn)實(shí)的工作狀況存在差別是在所難免

的，應(yīng)當(dāng)用一顆平常心去看待，在第一時(shí)間調(diào)整好自己的心態(tài)，正確面

對(duì)，并積極采取各種有效措施，提升自己的業(yè)務(wù)能力，以實(shí)際行動(dòng)改變

自己，適應(yīng)環(huán)境，用自己的力量努力縮小理想與現(xiàn)實(shí)間的差距。

2.由政府主導(dǎo)的教師大規(guī)模轉(zhuǎn)崗當(dāng)保安,看似有些荒謬，實(shí)則無奈之舉。

主要在于，隨著適齡入學(xué)兒童減少，同時(shí)又有許多學(xué)生跟隨父母進(jìn)城接

受教育，當(dāng)?shù)睾芏嘟處煙o學(xué)可教，無課可上，導(dǎo)致教師資源出現(xiàn)富余。

為了安置這些富余教師，政府安排他們放下教鞭，當(dāng)起保安。有關(guān)部

門為避免富余教師下崗失業(yè)，及時(shí)進(jìn)行安置，出發(fā)點(diǎn)是正確的。但出發(fā)

點(diǎn)雖好，安置方式是否合情合理，還有待商榷。必定讓執(zhí)教多年的教師

走下三尺講臺(tái)，穿上保安服，用拿慣粉筆的手握起鋼叉、盾牌，這樣的

崗位安排有些驢唇不對(duì)馬嘴，既是對(duì)教師資源的浪費(fèi)也是對(duì)保安工作的

失責(zé)。教師除了轉(zhuǎn)崗當(dāng)保安，應(yīng)該還有更多、更合理的選擇。如，建

立教師輪崗制度。在規(guī)定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行校際間輪崗。這樣年富力強(qiáng)的優(yōu)秀

教師，可以在其他教師資源緊缺地區(qū)繼續(xù)得到重用，從而保持學(xué)校間師

資力量的平衡;不愿外出的教師，通過轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，使其進(jìn)入新的教育領(lǐng)

域，如初中轉(zhuǎn)高中、高中轉(zhuǎn)高職等;符合機(jī)關(guān)事業(yè)單位用人標(biāo)準(zhǔn)的，可

通過公開招考，轉(zhuǎn)為教育行政人員;年齡較大，已無法勝任教學(xué)工作的，

可適當(dāng)提前退休;有愿意自主創(chuàng)業(yè)的教師，可在一定時(shí)間內(nèi)保留原待遇，

以解除其后顧之憂;有豐富教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的師資管理人員可適當(dāng)安排其

在其他緊缺管理崗位工作等多種形式?？傊?，只有安置方式多樣化、

人性化，做到因人而異、合理安置，才是真正做到人盡其才、物盡其用，

在沒有浪費(fèi)教師資源的同時(shí)，也能給社會(huì)一個(gè)公正、合理的交待，而不

是一刀切地簡單置換崗位。

3.人如硬幣，存在兩面，優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)總會(huì)相對(duì)而生。于優(yōu)點(diǎn)而言，我們

應(yīng)保持發(fā)揚(yáng)，于缺點(diǎn)而言，我們應(yīng)糾正完善。故此，若我是小王，面對(duì)

題中情況，我會(huì)這樣做：首先，調(diào)整心態(tài)，正確看待。端正的工作態(tài)

度是工作有效開展的前提，良好的工作能力是工作有效開展的重要保障,

二者缺一不可。認(rèn)真努力、積極承擔(dān)工作，說明自己具備端正的工作態(tài)

度，此項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)需繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。但工作做好還需具備相應(yīng)的工作能力，領(lǐng)導(dǎo)

未對(duì)自己進(jìn)行表揚(yáng)，說明自己在此方面可能還存在不足。所以，我會(huì)調(diào)

整心態(tài)，及時(shí)提醒自己還有不足需要完善。其次，自我反省，尋找不

足。領(lǐng)導(dǎo)未能對(duì)自己提出表揚(yáng)，說明自身工作尚存在不足?？赡苁枪ぷ?/p>

能力尚未達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求，導(dǎo)致工作沒有做好；可能是方式方法存在問題,

導(dǎo)致工作效果并不理想。于此，自己需清晰認(rèn)知。再次，對(duì)癥下藥，

完善提高。無論原因?yàn)楹危蘸蠊ぷ髦?，一方面自己要勤加學(xué)習(xí)，通過

向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、向書本求知等方法，不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提

高業(yè)務(wù)能力；另一方面自己要善于自省，通過批評(píng)與自我批評(píng)等方法,

及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，加以改正。最后，引以為鑒，改善提高。日后工作中，

自己會(huì)謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮認(rèn)真踏實(shí)的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)不斷

完善自身不足，提高工作能力，以獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同。

4.“分享冰箱”這一從西班牙一座小城市火起來的做法，隨后在世界多個(gè)

地方悄然落地。它以社區(qū)為依托，以社區(qū)周邊的酒店和超市為載體，以

“分享”的形式把將被浪費(fèi)的食物免費(fèi)援助給社區(qū)中的貧困家庭，同時(shí)通

過在社區(qū)進(jìn)行“惜食分享”理念的倡導(dǎo)，減少食物和物資的浪費(fèi)。在一定

意義上說，“分享冰箱”的設(shè)立，既給愛心企業(yè)和群體提供了奉獻(xiàn)愛心的

平臺(tái)，也給困難群眾提供了一種尋求幫助的途徑，是一種非常有益的愛

心嘗試，值得推廣?！胺窒肀洹弊鳛橐粋€(gè)新興的概念，它的出現(xiàn)具有

很多積極的意義：首先：“分享冰箱”的出現(xiàn)有利于弘揚(yáng)中華民的傳統(tǒng)

美德。眾所周知，“樂善好施”、“助人為樂”是中華民族的傳統(tǒng)美德。古

人言，“君子貴人賤己，先人而后己”，今有言“送人玫瑰，手有余香”。

這些都蘊(yùn)含了對(duì)“助人為樂”的贊美和推崇?？上驳氖?，現(xiàn)在越來越多的

組織和個(gè)人愿意去幫助他人，愿意去奉獻(xiàn)愛心和傳遞溫暖。而“分享冰

箱”所倡導(dǎo)的理念也與此不謀而合。其次：“分享冰箱”為公益慈善事業(yè)

的發(fā)展注入了新鮮的血液，有利于豐富慈善公益事業(yè)的形式和內(nèi)容?！胺?/p>

享冰箱”作為公益項(xiàng)目在上海、揚(yáng)州以及廈門等沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市進(jìn)行

試點(diǎn)推廣，本就是公益慈善事業(yè)的一種創(chuàng)新之舉。只不過，這種公益活

動(dòng)與以往的活動(dòng)相比，活動(dòng)的組織形式、參與人員、以及具體的操作流

程都有自己的獨(dú)特之處。這種新興的捐贈(zèng)有保質(zhì)期限的食物活動(dòng)讓人耳

目一新，是公益慈善事業(yè)發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)的表現(xiàn)。最后：“分享冰箱”的

出現(xiàn)有利于減少食物的浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)資源的合理配置。它以社區(qū)為依托，

以社區(qū)周邊的酒店和超市為載體，以“分享”的形式把將被浪費(fèi)的食物免

費(fèi)援助給社區(qū)中的貧困家庭，同時(shí)通過在社區(qū)進(jìn)行“惜食分享”理念的倡

導(dǎo)，減少食物和物資的浪費(fèi)，讓節(jié)約的理念貫穿于人們的日常生活之中，

這也與正在倡導(dǎo)的“兩型社會(huì)”理念一脈相承。不可否認(rèn)的是作為一個(gè)

新興的概念，“分享冰箱”背后存在的問題也不少：如十分鐘內(nèi)被搶空，

“分享冰箱”供不應(yīng)求的問題、長效運(yùn)作仍面臨食物源頭安全考驗(yàn)問題、

管理人員不足或缺位導(dǎo)致的管理運(yùn)作問題等，這些問題如果得不到有效

的解決，那么“分享冰箱”將會(huì)重蹈“愛心墻”的覆轍，讓愛心陷入尷尬的

境地。要想讓“分享冰箱”得以維系，食品安全得以保障保障，讓“分享”

理念落到實(shí)處，學(xué)要從以下舉措入手。首先：“分享冰箱”要確保足夠

多的穩(wěn)定的食物來源，通過“節(jié)約”、“分享”理念的倡導(dǎo)，鼓勵(lì)社區(qū)周邊

的商家、酒店以及社區(qū)內(nèi)的居民積極提供多余的有質(zhì)量保證的食物。此

外，受惠者也需要進(jìn)一步提高文明素質(zhì)，讓“分享冰箱”分享功能最大化。

其次，“分享冰箱”中食品安全需要嚴(yán)格保證，針對(duì)群眾對(duì)食物安全的顧

慮，應(yīng)在食品分揀、保質(zhì)期管理等方面進(jìn)一步的改進(jìn)和完善，建立起精

細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制，消除人們的后顧之憂。最后：招募志愿者，壯大管

理力量。相關(guān)部門可考慮面向社會(huì)招募志愿者，在食物分類、管理等方

面增加更多人手，并加強(qiáng)對(duì)“分享冰箱”理念的宣傳。同時(shí)給于此類的公

益慈善活動(dòng)相應(yīng)的資金和政策扶持，讓“分享冰箱”真正的造福于民。

5.這句話是在告訴我們兩種截然不同的無知，一種無知是指人在不掌握

知識(shí)前，知識(shí)面狹窄，看問題做事情粗俗鄙陋。博學(xué)的無知是指在有一

定的學(xué)識(shí)之后的無知。第一種就是我們通常意義上理解的無知，這種

無知讓我們認(rèn)識(shí)到我們必須學(xué)習(xí)。但是，在學(xué)的過程中，卻又生發(fā)出更

大的無知，這個(gè)“無知”的怪圈牽著我們走向無有止盡的知識(shí)苦海，所以

才有學(xué)海無涯苦作舟的感慨。然而這兩種無知相比較，博學(xué)的無知比粗

淺的無知更可悲，更難以讓人所察覺。尤其是在當(dāng)今的知識(shí)時(shí)代，博學(xué)

的無知有了更多的表現(xiàn)。第一，在求知中不獨(dú)立思考之人。人在有了

一定的學(xué)識(shí)之后，這些學(xué)識(shí)有時(shí)候會(huì)成為前進(jìn)的束縛，我們要做的就是

突破這個(gè)枷鎖，古語有盡信書，不如無書，就是在告訴我們?cè)趯W(xué)習(xí)的過

程中要有獨(dú)立思考的意識(shí)。經(jīng)常有人抱怨說書是讀了不少，但總是覺得

腹中空空，讀過的書也派不上什么用場，我認(rèn)為這種現(xiàn)象的主要癥結(jié)，

恐怕就是讀書時(shí)不善于思考。魯迅讀書有句名言：“自己思索、自己做

主。”不能人云亦云。他在一生的讀書求知中，始終都貫穿著獨(dú)立思考

的精神。他吸取了民族文化和世界先進(jìn)文化中的精華。但并不為他們所

束縛。魯迅讀了很多孔子、孟子、莊子等古代思想家的著作。但他并不

是全盤否定或全盤照搬，而是取其精華，棄其糟粕，以我為主，為我所

用。最后我們應(yīng)該明白，人們所受的教育和對(duì)知識(shí)的鉆研汲取，其目的

不只是窮盡博學(xué)之識(shí)，而是為了形成自己的見解。第二，正是因?yàn)椴?/p>

會(huì)獨(dú)立思考，才產(chǎn)生了我們所說的博學(xué)后無知的第二種表現(xiàn)，即不會(huì)將

所學(xué)理論運(yùn)用于實(shí)踐中。比如戰(zhàn)國時(shí)趙國名將趙奢之子趙括，年輕時(shí)學(xué)

兵法，談起兵事來父親也難不倒他。后來他接替廉頗為趙將，在長平之

戰(zhàn)中。只知道根據(jù)兵書辦，不知道變通，結(jié)果被秦軍大敗。所以，我們

要明白當(dāng)知識(shí)作用于生命，它才會(huì)發(fā)揮應(yīng)有的作用，并且所有的真理都

是在實(shí)踐中的不斷檢驗(yàn)才得以完善。第三，驕傲自大，不知進(jìn)取。這

樣的無知極易自恃淵博而自視高明。我們生活中的一些人，在某些領(lǐng)域

取得了一些成績，被很多人冠之博學(xué)的稱號(hào)，此時(shí)的他們開始驕傲自大,

根本沒有認(rèn)識(shí)到未知領(lǐng)域是多么深遠(yuǎn)奧妙，自然不會(huì)感到自己的不足,

反而以為自己還很有知識(shí)。這正如井底之蛙，不愿跳出井口，不知天高

地厚而自鳴得意。而古今中外很多有成就之人在取得一定的成績后仍然

可以認(rèn)識(shí)到自己的“無知”，蘇格拉底在人們贊嘆他的學(xué)識(shí)淵博，智慧超

群的時(shí)候，他總說：“我唯一知道的就是自己的無知。”科學(xué)巨匠愛因斯

坦經(jīng)常深沉自己如小孩般幼稚。正是這種對(duì)博學(xué)后“無知”的認(rèn)識(shí)，才鞭

策他們不斷的向前。這種對(duì)博學(xué)后“無知”的認(rèn)識(shí)，和喬布斯的“初學(xué)者”

心態(tài)有異曲同工之妙，而人類也正是因?yàn)閷?duì)無知世界的好奇，源源不斷

的求知欲，才使得世界一直都在進(jìn)步。有道是：高貴者最愚蠢，卑賤

者最聰明。無知并不可怕，最可怕的是不能認(rèn)識(shí)自己的無知。雄鷹只有

當(dāng)它搏擊藍(lán)天時(shí)，才知道天空是多么遼闊，而自己又是多么的渺小;小

溪只有在奔入大海時(shí)，才知道海洋是多么寬廣，而自己又是多么微不足

道。所以我們?cè)谇笾倪^程中一定要將這種“博學(xué)后的無知”銘記于心,

只有如此，我們的進(jìn)步才會(huì)“更上一層樓”！

6.（1）觀點(diǎn)：喜中帶憂。（2）喜，是因?yàn)檫@種現(xiàn)象反映出群眾生活有了

很大的改善，正是因?yàn)槿罕娛杖胨讲粩嗵岣?、生活質(zhì)量不斷改善，大

學(xué)生才有更多的財(cái)力用于畢業(yè)消費(fèi)，這一切都得益于近幾十年來中國經(jīng)

濟(jì)的快速增長。（3）憂，是因?yàn)檫@反映出了部分大學(xué)生對(duì)艱苦奮斗的傳

統(tǒng)美德有所淡忘，甚至有相當(dāng)一部分大學(xué)生，揮霍著父母的血汗錢，和

別人比氣派、比排場。（4）建議：要注重教育引導(dǎo)，增強(qiáng)大學(xué)生勤儉節(jié)

約的意識(shí)，也鼓勵(lì)大學(xué)生通過其他方式來慶祝畢業(yè)。

7.面對(duì)這種情況，我要盡最大努力，既保證博物館的秩序，又為參觀者

營造良好的氛圍。首先，我要了解博物館的不文明現(xiàn)象集中在哪些方

面，有的放矢：第一，文明意識(shí)不到位，隨意性強(qiáng)，我會(huì)在博物館入口

處放置游客參觀守則，并且在電子顯示屏上循環(huán)播放文明參觀的公益廣

告，在館內(nèi)張貼警示語、條幅等予以警示;第二，如果博物館本身休息

區(qū)域不足，導(dǎo)致參觀者不得已而隨地坐臥，則在館內(nèi)多設(shè)置休息區(qū)域,

方便游客，同時(shí)增加垃圾桶，痰盂等公共設(shè)施，并配以引導(dǎo)牌;第三，

博物館內(nèi)禁止拍照是為了更好地保護(hù)博物，因此，對(duì)于違規(guī)拍照，屢教

不改的應(yīng)按照博物館參觀規(guī)定予以懲罰。希望通過以上措施，能夠還

博物館一個(gè)文明求知的理想氛圍。

8.大家好，正所謂“司機(jī)一滴酒，親人兩行淚”，最近各種惡性酒駕醉駕

見諸報(bào)端，雖然我們很幸運(yùn)，這樣的慘劇沒有發(fā)生在我們身上，但如果

我們對(duì)這個(gè)問題持續(xù)不加以重視，下一個(gè)慘劇的主角可能就是你。每

個(gè)人的生命只有一次，生活中工作失去了，我們可以東山再起;金錢失

去了，我們可以白手起家，重新再來;但生命失去了，誰也不知道下輩

子會(huì)不會(huì)再見。因此，我們千萬不要拿生命去做賭注。幸運(yùn)和厄運(yùn)哪一

個(gè)先來，誰都不知道，駕前貪杯，駕后傷悲。生命安全無小事，可能

我們有一些人總覺得危險(xiǎn)是小概率時(shí)間，但概率小不代表不發(fā)生，真的

發(fā)生只能后悔莫及可又無能為力。而且“身體發(fā)膚，受之父母”，珍愛自

己，拒絕酒駕，不僅僅是愛自己，更是愛我們的父母，“兒行千里母擔(dān)

憂，酒后禁駕記心頭”。是對(duì)自己的生命負(fù)責(zé)，更是對(duì)給予你生命的人

負(fù)責(zé)。而且我們?cè)谧暮芏喽际羌彝サ捻斄褐?，一旦酒駕醉駕發(fā)生惡性

事故對(duì)一個(gè)家庭打擊是巨大的，甚至是毀滅性的。桌上的一杯酒，輪下

的離別愁，因此珍愛生命，人人有責(zé)。尤其當(dāng)酒駕醉駕涉及其他無辜

人的健康及生命時(shí)，你不僅要承擔(dān)法律的懲罰，而且也要承受內(nèi)心的

懲罰。你所毀掉的是兩個(gè)家庭，兩個(gè)家庭的孩子及老人背負(fù)著莫大的生

活壓力和思念親人的痛苦。跟酒杯分手，和平安交友，駕車滴酒不沾，

一生平安相伴。

9.隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，低碳出行理念的誕生，共享單車營運(yùn)而生。

濟(jì)南市設(shè)立的共享單車能夠方便市民出行。這是政府又一項(xiàng)便民工程。

但是我們也要注意共享單車給市民帶來方便的同時(shí)也可能帶來一定的

問題，這需要政府和市民共同努力，讓共享單車真正發(fā)揮作用。隨著

高鐵，城際鐵路的發(fā)展，人們能夠在短時(shí)間內(nèi)到達(dá)目的地。但是隨著城

市病，城市擁堵問題的嚴(yán)重，“最后一公里”成為阻撓人們出行的重癥。

比如濟(jì)南道路擁堵問題就很嚴(yán)重，14車道的經(jīng)十路也經(jīng)常成為“停車場”。

在這種情況下，最快的交通工具是自行車，電瓶車。共享單車就有效解

決了“最后一公里”問題。市民只要出門掃一下二維碼，就能租一輛單車，

到達(dá)目的地后停放在單車安置點(diǎn)即可。簡單，經(jīng)濟(jì)，方便。同時(shí)騎單車

即綠色環(huán)保，也鍛煉身體。因此，共享單車火了起來。但是共享單車也

帶來了一定的問題。單車橫亙?cè)谌诵械郎希瑹o序擺放，有的直接鎖在欄

桿上，停在大樹邊……單車停放難問題日益嚴(yán)重。單車停放難也是有一

定原因的。首先，規(guī)劃缺位。拋開老城區(qū)不講，很多城市在新區(qū)最初的

規(guī)劃時(shí)，沒有給自行車，步行等慢行留有足夠的空間。其次，租車者素

質(zhì)參差不齊。一些租車者只顧騎，不顧停，不愿意花時(shí)間認(rèn)真擺放自行

車，這也造成單車損壞嚴(yán)重。最后，單車公司跑馬圈地、過量投放、管

理粗放。有的街頭地方狹窄，一下子容不下那么多單車，一些故障車長

期擺放在街頭，而單車公司又顧不上管理，加劇了停車亂象。要想使

共享單車真正便民，需要大家的共同努力。停好車的前提是有地方停。

機(jī)動(dòng)車占自行車道，交通、城管等工作人員加強(qiáng)巡邏頻次，加大處罰力

度，定時(shí)定點(diǎn)“清障”;自行車停放區(qū)不夠，規(guī)劃、城建、交通等部門，做

好車道規(guī)劃，完善停放導(dǎo)則，從總量上增加非機(jī)動(dòng)車道、自行車停放區(qū)

的供給數(shù)量。想要停得好，還要管得好。維護(hù)好共享單車的停車秩序，

離不開有效的管理。對(duì)某些人公共意識(shí)缺乏、任意折騰單車的行為，有

關(guān)部門要加大處罰力度，做好思想教育;建立租車人信用管理系統(tǒng)，獎(jiǎng)

罰分明。鼓勵(lì)用戶對(duì)違規(guī)停車者拍照舉報(bào)，核實(shí)后獎(jiǎng)勵(lì)信用積分;對(duì)惡

意亂停、濫用、損毀、盜竊單車等行為，將租車人納入失信黑名單。

10.蘇軾曾說：“三日不讀，更覺語言無味，面目可憎”，讀書對(duì)于個(gè)人而

言是精神食糧，可以成為心靈的雙翼，豐富人們精神生活。但由于城鄉(xiāng)

地區(qū)發(fā)展水平的差異，基層兒童及百姓接觸圖書館的機(jī)會(huì)相對(duì)有限，所

能觸及的圖書種類、名錄也極為貧瘠，建立農(nóng)村書屋為更多的人提供閱

讀條件，不僅能激發(fā)基層百姓的閱讀興趣，更重要的是能豐富基層百姓

的精神文化生活，可謂是文化下鄉(xiāng)惠民工程的一大創(chuàng)新。初衷雖好，但

一旦形式大于實(shí)際效果，導(dǎo)致流于形式就白費(fèi)功夫了。長期以來，我

國的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展都比較落后，各級(jí)政府和農(nóng)村的基層干部對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)

的重視程度遠(yuǎn)高于農(nóng)村文化的建設(shè)，這導(dǎo)致基層精神文明建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不

上了物質(zhì)文明建設(shè)的步伐。除了思想上的不夠重視，不少農(nóng)村書屋流于

形式還在于，本身書屋建設(shè)、管理層面存在缺陷，一個(gè)是疏于管理，尤

其在書屋管理隊(duì)伍建設(shè)上基本處于空白。二是書籍設(shè)置的“不對(duì)口”，導(dǎo)

致農(nóng)民朋友興趣缺缺，看不懂、沒作用成了一大問題。最終導(dǎo)致書屋常

年關(guān)閉，甚至生了“裝飾柜”。有資源不利用，或者根本用不上，不僅是

嚴(yán)重的資源浪費(fèi)，更是精神文化的缺失，需要及時(shí)扭轉(zhuǎn)。首先，建立

健全農(nóng)村書屋管理長效機(jī)制。拿出相應(yīng)的文化資金，建設(shè)農(nóng)村書屋，解

決書籍的維護(hù)等費(fèi)用，組建起一支專門的志愿者隊(duì)伍，管理和維護(hù)書屋

的借閱秩序，并完善書屋的借書制度，避免部分讀者借而不還，或?qū)D

書不愛惜的現(xiàn)象發(fā)生。其次，提升農(nóng)村書屋的吸引力。要加大硬件設(shè)

施的建設(shè)投入，保證閱讀場所設(shè)施的盡量完善，對(duì)于所藏書籍不能僅限

于捐贈(zèng)，更應(yīng)該走出去引進(jìn)來，采取有效方式及時(shí)豐富圖書資源，并建

立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)各地資源共享。最后，培養(yǎng)廣大農(nóng)民學(xué)習(xí)閱讀的興

趣。營造出良好的讀書氛圍，通過開展豐富多彩的文化活動(dòng)，提高廣大

群眾學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。增加適應(yīng)農(nóng)業(yè)新技術(shù)要求、符合新農(nóng)民文

化需求的書籍，解決農(nóng)民急需解決的問題。

11.這位母親用自殺來為生病的兒子籌集治療費(fèi)的做法，令人悲傷。我不

認(rèn)同這種做法，但我也無力指責(zé)。即便從性質(zhì)上說是騙保，是一種無知

的行為，但在大愛面前，任何理性的指責(zé)都毫無意義。雖然母親的死沒

有得到保險(xiǎn)費(fèi)，這場悲劇卻引發(fā)了媒體的關(guān)注，為兒子接受救助帶來了

希望。而這一極端事例的可悲之處也正是這一點(diǎn)。如果這位母親能早些

知道有一些慈善組織可以幫助甚至免費(fèi)治療她的兒子，這位母親原本不

會(huì)走向死亡。如何使社會(huì)慈善組織的救助信息為人所知，是我們要思考

的?，F(xiàn)代社會(huì)的高風(fēng)險(xiǎn)性使我們需要在政府之外建立起有效的救助系

統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的自我救濟(jì)。改革開放以來，民間的各種基金慈善機(jī)構(gòu)如

雨后春筍般出現(xiàn)，但在社會(huì)救助團(tuán)體和亟待被救助的人之間，往往存在

著巨大的信息鴻溝。由于信息不對(duì)稱，即便是在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天，慈善

團(tuán)體的救助信息有時(shí)依然難以傳遞到那些信息閉塞的群體中，而亟待救

助的人則可能根本不知道有這種救助的存在。在深圳的這起悲劇中，

如果這位母親能夠及時(shí)獲取公益救助的信息，如果她的兒子能夠被納入

這一置換手術(shù)公益項(xiàng)目，悲劇就不會(huì)發(fā)生。所以，關(guān)鍵在于增加社會(huì)救

助公益項(xiàng)目的宣傳渠道，打破信息障礙，使救助信息能準(zhǔn)確而及時(shí)地抵

達(dá)那些急需救助者。為此，扶持民間慈善事業(yè)的發(fā)展，不能光增加資

金的積累的壯大組織，還要在專項(xiàng)救助與受救助對(duì)象之間，建立起靈敏

的信息溝通機(jī)制，擴(kuò)大社會(huì)救助的公益廣告投放，有針對(duì)性地做好救助

的宣傳普及工作，以在公益項(xiàng)目與受助者之間架起愛心橋梁。

12.為讓公眾更加了解氣象知識(shí)，進(jìn)而認(rèn)識(shí)到氣象工作在應(yīng)對(duì)氣候變化、

防災(zāi)減災(zāi)特別是在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要作用，并參與氣候行動(dòng)，我會(huì)會(huì)同

相關(guān)部門精心籌劃、周密部署，全力做好本次氣象科普知識(shí)宣傳活動(dòng)的

組織安排工作。首先，做好前期的準(zhǔn)備工作。確定宣傳日期，將宣傳

日定在3月23日“世界氣象日”當(dāng)天。選定參與本次宣傳的工作人員，

并在宣傳工作開展前，對(duì)所有工作人員進(jìn)行一次培訓(xùn);準(zhǔn)備宣傳資料，

比如制作展板，氣象知識(shí)宣傳單的制作等。再次，確定宣傳具體事宜。

邀請(qǐng)本市中小學(xué)生、市民和企事業(yè)單位參觀氣象制作中心、觀測站等場

地。在現(xiàn)場，安排專業(yè)工作人員為其講解氣象防災(zāi)減災(zāi)業(yè)務(wù)、衛(wèi)星遙感

業(yè)務(wù)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)等等。通過精美的展板、先進(jìn)的儀器、身臨其

境的新奇體驗(yàn)、詳細(xì)周到的講解等讓中小學(xué)生、普通市民、企事業(yè)單位

了解氣象工作和氣象知識(shí)。另外，發(fā)動(dòng)所轄氣象信息服務(wù)站在人流量大

的路口、社區(qū)等分發(fā)實(shí)用的氣象知識(shí)宣傳單、報(bào)紙、書籍以及《農(nóng)用天

氣預(yù)報(bào)》等等，并用通俗易懂的語言耐心細(xì)致的講解應(yīng)急避險(xiǎn)常識(shí)。再

次，借助媒體的力量擴(kuò)大宣傳范圍。通過我單位氣象微信服務(wù)平臺(tái)，《民

生氣象》欄目、QQ群等方式向公眾發(fā)布適時(shí)、實(shí)用、老百姓迫切需要

的天氣信息、生活指數(shù)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)建議、農(nóng)業(yè)氣象，農(nóng)村防災(zāi)減災(zāi)，氣

象災(zāi)害應(yīng)急避險(xiǎn)、如何應(yīng)對(duì)氣候變化以及氣候要素、氣候類型、氣候系

統(tǒng)、氣候資源、氣候變化等氣候知識(shí)。并設(shè)置與廣大讀者、網(wǎng)友互動(dòng)交

流平臺(tái)，進(jìn)一步滿足了公眾對(duì)氣象服務(wù)的需求，讓廣大民眾“掃一掃，

就能用文字、圖片、音頻、視頻的方式與氣象服務(wù)人員直接交流。最

后，活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)反思以及對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行預(yù)期，

并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)活動(dòng)的開展情況;撰寫活動(dòng)簡報(bào)等等。

13.新媒體時(shí)代，微信已成為主流的社交工具和信息獲取平臺(tái)之一。和許

多老百姓喜歡在微信朋友圈里分享各類信息相比，官員、基層公務(wù)員的

朋友圈顯得很“單一”，除了工作，他們的朋友圈里大多是轉(zhuǎn)載類文字、

圖片，甚少表露個(gè)人觀點(diǎn)、情感。而且越是高職級(jí)，發(fā)的東西越少。有

人說把朋友圈發(fā)的觀點(diǎn)作為公務(wù)員考察的一項(xiàng)，這一做法有待商榷，朋

友圈畢竟是個(gè)人的空間，這一做法也許對(duì)短時(shí)間內(nèi)能對(duì)官員發(fā)表言論起

到帶動(dòng)作用，但是無法解決根本問題。若是把朋友圈的觀點(diǎn)作為公務(wù)

員考察的一項(xiàng)，那么勢必會(huì)導(dǎo)致大家更不敢在朋友圈里發(fā)表任何觀點(diǎn)，

不利于干群真正達(dá)到互動(dòng)的目的。大家之所以不愿意在微信朋友圈發(fā)

表意見是有多方面原因的。第一，在人們心目中，微信具有私人化特

征，主要是關(guān)系密切的朋友、親戚之間的交流互動(dòng)工具。許多人至今對(duì)

加微信好友都有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，不輕易加不熟悉的人。官員的身份特征，也

決定了其謹(jǐn)言慎行的風(fēng)格。多一事不如少一事，“不說沒事，說了反倒

有事”，這種官場經(jīng)驗(yàn)也讓官員不愿意多惹麻煩。這種社交恐慌，官場

禁忌是導(dǎo)致大家不愛發(fā)表意見的原因。第二，從微信的發(fā)展來講，如

今已經(jīng)不再單純是朋友之間的社交方式。微信正在朝著弱關(guān)系化、公共

化的方向發(fā)展。微信朋友圈中的言論，也越來越公共化，除了秀自己的

日常生活、愛好興趣，許多人還在上面發(fā)布對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題的看法。一

些官員的微信發(fā)言，也被當(dāng)做是正式的一種觀點(diǎn)表達(dá)。很多官員害怕自

我觀點(diǎn)被當(dāng)做政府觀點(diǎn)，被大家誤解。若想讓政府官員積極的參與到

微信互動(dòng)中需要從以下幾方面進(jìn)行：第一，官員自身：要敢于把微信

當(dāng)作單位和個(gè)人工作的展示平臺(tái)，多方面吸收來自親朋好友、社會(huì)公眾

的批評(píng)和建議。做好了工作當(dāng)然應(yīng)廣為傳播，工作不到位的地方也應(yīng)勇

于接受批評(píng)和監(jiān)督。第二，領(lǐng)導(dǎo)要起到帶頭示范的作用：領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常

在微信里發(fā)表自己的觀點(diǎn)，和其他同事互動(dòng)，起到一個(gè)良好的帶頭作用。

第三，媒體：媒體大力宣傳在朋友圈發(fā)表觀點(diǎn)的好處，讓官員從思想上

做出改變。以達(dá)到讓政府機(jī)關(guān)和各級(jí)官員應(yīng)高度重視微信的傳播作用，

要學(xué)用微信、善用微信，把微信當(dāng)作傳播真實(shí)消息、表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)、展

現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采的平臺(tái)。第三，社會(huì)責(zé)任：微信上的消息魚龍混雜，種種

不實(shí)傳言、謠言甚囂塵上，官員如果能夠多轉(zhuǎn)發(fā)真實(shí)、準(zhǔn)確消息，也可

在一定程度上減少類似現(xiàn)象。官員應(yīng)盡快通過各種方式轉(zhuǎn)發(fā)、傳播出去,

迅速抵達(dá)需要了解的人們那里。各級(jí)官員可在其中發(fā)揮更多積極作用。

14.在社區(qū)組織“講述人和事”的活動(dòng)，能夠使我們的社區(qū)按照“踐行道德

規(guī)范、爭做文明人”的精神文明建設(shè)工作，能夠發(fā)動(dòng)群眾推薦轄區(qū)內(nèi)孝

老愛親、助人為樂等先進(jìn)典型。因此，如果由我來組織此次社會(huì)講述身

邊的好人好事，團(tuán)結(jié)和諧，我一定認(rèn)真竭力組織，使社會(huì)充滿積極向上

的正能力。我將從以下3個(gè)方面開展此次活動(dòng)。首先，我會(huì)確定此次

參會(huì)人員，主要由我們社區(qū)的工作人員及先進(jìn)代表;地點(diǎn)我會(huì)選擇在社

區(qū)會(huì)議室，時(shí)間選擇在正常的工作日，購買活動(dòng)所需物資，并對(duì)財(cái)政經(jīng)

費(fèi)進(jìn)行預(yù)算，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，我會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖進(jìn)行修

改，進(jìn)入活動(dòng)的實(shí)施環(huán)節(jié)。在組織“講述人和事”的活動(dòng)中，我要通過

群眾熱線、深入走訪社區(qū)的方式，尋找周圍的好人、好事。同時(shí)我也可

以通過聯(lián)系社區(qū)負(fù)責(zé)人的方式，積極地詢問社會(huì)有沒有好人好事。我相

信，群眾的眼睛是雪亮的，對(duì)于社區(qū)內(nèi)的好人好事，促進(jìn)團(tuán)結(jié)和諧的人

與事一定能夠進(jìn)行客觀的評(píng)選。評(píng)選活動(dòng)結(jié)束之后，我會(huì)將周圍的好

人好事通過社區(qū)宣傳欄的方式公布，講述好人好事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。更多地

體現(xiàn)社會(huì)中的正能量。此次活動(dòng)結(jié)束以后，我會(huì)將此次活動(dòng)以文字匯

報(bào)的形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，我會(huì)吸取此次活動(dòng)成功的經(jīng)驗(yàn)及失敗

的教訓(xùn)，為以后舉辦類似的社區(qū)活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。

15.過頭話不能說，是指無論是個(gè)人，還是組織團(tuán)體，說話應(yīng)該保證其真

實(shí)性，不能過分，不能夸張，亦不能偏激，要有分寸。冒險(xiǎn)事有人做,

是指我們應(yīng)該具備開拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神，擁有敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的勇氣和魄

力。這句話給我們的啟示就是，說話要有度，做事要敢于創(chuàng)新，敢于擔(dān)

當(dāng)。過頭話絕對(duì)不能說。三國時(shí)期的馬謖，自恃清高，狂妄自大，不

聽屬下勸阻，向全軍將士夸下?？?，自己熟讀兵法，精通排兵布陣，街

亭之戰(zhàn)必當(dāng)全勝，如若有誤，提頭來見。正是因?yàn)槠湔f了過頭話，斷了

自己的后路，最終街亭失守之時(shí)，不得不面臨軍法處置。冒險(xiǎn)事要敢

于去做。如諾貝爾醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)獲得者屠呦呦，在研究青蒿素時(shí)，為了弄清青

蒿素的臨床功效，將自己當(dāng)成“小白鼠”親自試服，并記錄臨床表現(xiàn)，證

實(shí)藥物安全后，才投入使用，挽救了全球數(shù)百萬人的生命，而自己卻得

了中毒性肝炎。這就是一種大無畏的責(zé)任擔(dān)當(dāng)精神。因此，作為一名

公職人員，無論做人還是做事，要?jiǎng)俨或?，敗不餒，有傲骨，無傲氣，

秉持謙遜低調(diào)的處事原則，才能避免說過頭話;要不畏艱難險(xiǎn)阻，敢于

迎難而上，勇于承擔(dān)責(zé)任，樂于突破創(chuàng)新，才能做出無愧于黨，無愧于

人民，無愧于自己的事情。

16.當(dāng)前國家正在努力建設(shè)社會(huì)誠信征信制度，黑名單是對(duì)有污點(diǎn)的、不

誠信的企業(yè)做統(tǒng)一公示的一種形式，黑名單是建設(shè)社會(huì)誠信征信制度的

一個(gè)有效方式，它的存在是有一定價(jià)值的。公布黑名單的形式首先可

以加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的約束，督促企業(yè)注意品牌形象;其次黑名單制度做到信

息公開以對(duì)群眾提供信息來源，幫助群眾有效做出選擇;最后黑名單制

度對(duì)社會(huì)征信的建立提供了有效途徑。要想更好地發(fā)揮黑名單的作用，

首先要注意名單的權(quán)威性真實(shí)性有效性，以權(quán)威的調(diào)查為基礎(chǔ)，通過權(quán)

威的官方渠道去公開;其次注意公開效果的落實(shí)，保證全社會(huì)都能夠了

解黑名單內(nèi)容;再次注意名單的時(shí)效性，引入更新和退出的機(jī)制;除此之

外社會(huì)征信制度的建立還需要獎(jiǎng)懲結(jié)合，我們也可以同時(shí)設(shè)置紅黑榜，

樹立行業(yè)標(biāo)兵和示范企業(yè)等形式對(duì)合法經(jīng)營的企業(yè)予以獎(jiǎng)勵(lì)，在全社會(huì)

系統(tǒng)的建立社會(huì)誠信征信制度，促進(jìn)社會(huì)文明。

17.在我們?nèi)粘Ｉ钪?，總是有許多不可預(yù)知的事情發(fā)生。古羅馬著名哲

學(xué)家塞內(nèi)加也曾說，平靜，不過是歷次混亂之間的間歇。所以說，意外

是我們生活中無法避免的部分，發(fā)生意外不可怕，怎么樣做到保持冷靜,

妥善解決出現(xiàn)的問題才是我們應(yīng)該思考的。針對(duì)題目所述情況，我會(huì)

首先保持冷靜，然后再想應(yīng)對(duì)之策。如果朋友的孩子剛剛離家出走，

我會(huì)上前追上朋友的孩子，并耐心傾聽事情的具體情況，并向他說明我

只是孩子父母的朋友，幫理不幫親，讓孩子冷靜下來，先回家再說；如

果朋友的孩子已經(jīng)離家出走了一段時(shí)間，但還不久，我則幫助朋友聯(lián)系

周邊的親戚朋友，并且也迅速發(fā)動(dòng)自己周邊的親戚朋友，告知他們事態(tài)

的嚴(yán)重性，請(qǐng)求他們提供力所能及的幫助；最后，如果孩子離家出走的

時(shí)間已經(jīng)很久了，趕緊讓朋友報(bào)警，讓公安機(jī)關(guān)幫助朋友尋找。

18.該項(xiàng)調(diào)查充分反映了我國年輕白領(lǐng)的工作狀態(tài)，工作時(shí)間長，工作壓

力大，身體處于超負(fù)荷狀態(tài)，此種現(xiàn)象不容忽視。應(yīng)引起全社會(huì)的關(guān)注，

讓我們一起來對(duì)抗亞健康。亞健康即指非病非健康狀態(tài)，這是一類次

等健康狀態(tài)，是界乎健康與疾病之間的狀態(tài)。處于亞健康狀態(tài)的人，雖

然沒有明確的疾病，但卻出現(xiàn)精神活力和適應(yīng)能力的下降，如果這種狀

態(tài)不能得到及時(shí)的糾正，非常容易引起心身疾病。專家提示，處于亞健

康狀態(tài)的女性易受到婦科、心腦血管疾病的威脅，男性則面臨猝死、過

勞、癌癥等問題。近年來，白領(lǐng)階層由于超負(fù)荷的工作強(qiáng)度而導(dǎo)致的悲

劇頻頻出現(xiàn)：20n年4月，普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)部門一名入職僅

半年的女員工由于過度勞累引發(fā)急性腦膜炎，不治身亡;2013年5月，

奧美公司北京分公司一名24歲員工辦公室猝死，死前已經(jīng)連續(xù)加班一

個(gè)月……日益多發(fā)的“慘居/引發(fā)了白領(lǐng)一族對(duì)于自身健康問題的關(guān)注。

亞健康的工作狀態(tài)不僅影響上班族的身心健康，也會(huì)影響公司的工作氛

圍，員工對(duì)企業(yè)的滿意度和歸屬感降低，久而久之，社會(huì)百姓的幸福感

也會(huì)降低，影響國家精神文明與物質(zhì)文明的建設(shè)，中國夢的實(shí)現(xiàn)。

19.辛辛苦苦爬到最后，卻發(fā)現(xiàn)與目的地南轅北轍，細(xì)細(xì)思量，原因竟出

在開始的方向確立上，若梯子一開始就架對(duì)位置，后面所付出的努力必

當(dāng)都有效用。題中此話，意在告誡我們，做任何事之前都應(yīng)確定正確的

方向、目標(biāo)，不能盲目追求。方向明確，做事便會(huì)擁有強(qiáng)大動(dòng)力。里

約奧運(yùn)會(huì)上，一名體操運(yùn)動(dòng)員引起了公眾的廣泛關(guān)注，她非冠軍出身，

也無強(qiáng)大背景，只因自己的典型事跡一已值退役年齡，卻堅(jiān)持馳騁賽場,

以41的高齡混跡在十幾歲如花朵般的體操運(yùn)動(dòng)員當(dāng)中仍不服輸。她就

是丘索維金娜。支撐自己頑強(qiáng)拼搏的動(dòng)力便是她對(duì)兒子強(qiáng)大的愛。多參

加一場比賽，便可多獲得一些獎(jiǎng)金，兒子的治療費(fèi)用便會(huì)多湊一些，康

復(fù)的希望便會(huì)更大一些。因?yàn)榉较蛎鞔_，丘索維金娜不敢病、不敢傷、

不敢退，即使腳腱受傷，她也會(huì)重新站起。即使年齡變大，她依然蓬勃

跳躍。方向明確，心才有力量，憑著她的堅(jiān)持不懈，兒子治療費(fèi)用得以

保障，如今已然康復(fù)。方向不明確，做再多的功也是徒勞。一頭鯨被

發(fā)現(xiàn)死在英國東約克郡的草原上，而它死亡的地方距離最近的海岸線近

800米遠(yuǎn)。因其身上沒有任何外力傷痕，所以排除人為原因，作為龐大

的海生生物，鯨魚又為何會(huì)出現(xiàn)在草原上?經(jīng)過深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)海岸邊

的沙灘和草皮上，都有重物滾動(dòng)碾壓過的痕跡。原來，這頭鯨是在被海

浪沖上岸擱淺后，希望通過翻滾回到海中，但是因?yàn)榕e(cuò)了方向，奔著

草原一直努力，結(jié)果導(dǎo)致死亡。由此可知，努力雖然重要，但是如果方

向不對(duì)，結(jié)果也只能是徒勞無功。目標(biāo)對(duì)人生具有導(dǎo)向作用，作為公

職人員，我們應(yīng)擁有明確的目標(biāo)，牢記為人民服務(wù)的宗旨，時(shí)刻堅(jiān)持人

民利益為先，面對(duì)金錢、美色等利益誘惑，能夠保持公職人員的政治本

色，自覺做到清正廉潔，真正做到抵住誘惑、守住清貧、耐住寂寞。

20.面對(duì)這樣的狀況我應(yīng)該相信我向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映情況，領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)站在

大局考慮問題，本著為我們學(xué)校進(jìn)一步發(fā)展的態(tài)度來幫我解決問題。我

要分析面對(duì)當(dāng)前招生量越來越大，師資不夠，壓力大的情形，為何校長

不同意再招聘老師，第一，可能因?yàn)樾ｉL認(rèn)為當(dāng)前本校老師整體水平高,

可以應(yīng)對(duì)當(dāng)前的工作量。第二，可能由于我們匯報(bào)工作不充分導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)

對(duì)于單位當(dāng)前狀況掌握的不全面。分析好當(dāng)前的狀況之后我會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)

進(jìn)行匯報(bào)，先向領(lǐng)導(dǎo)說明整體師資情況，人員，年齡，家庭情況，工作

量狀況，使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)當(dāng)前情況全面了解。然后說明一下目前看來老師們工

作熱情是高漲的，工作態(tài)度是積極的，但是實(shí)際上壓力是巨大的，可能

有的家庭剛剛迎接新的生命，有的老師可能身體狀況不佳，如果長期按

照此狀況進(jìn)行下去其實(shí)是不利于未來工作開展的。我相信領(lǐng)導(dǎo)聽取了

我的匯報(bào)會(huì)看出我們對(duì)于工作是積極的態(tài)度，我們說明情況是為了未來

工作的更好開展，是為了學(xué)校的整體發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們表示理解，制

定出合理的規(guī)劃。

21.堅(jiān)守底線，遵守國家的法律法規(guī)，是任何公職人員都不能逾越的一條

紅線;靈活處理，妥善解決問題，又是每一位職場人員應(yīng)該具備的基本

素質(zhì)。鑒于此，日常工作中，作為公職人員我們應(yīng)該做到原則性與靈活

性相統(tǒng)一。所以面對(duì)題中情況，我會(huì)如此處理：首先，堅(jiān)持原則，堅(jiān)

守底線。于親戚訴求，我會(huì)委婉拒絕，向其說明，物業(yè)服務(wù)工作好壞事

關(guān)社區(qū)居民日常生活質(zhì)量，作為招標(biāo)負(fù)責(zé)人自己必須把好質(zhì)量關(guān)口，以

做到對(duì)人民負(fù)責(zé)，而招標(biāo)資質(zhì)即是物業(yè)管理企業(yè)最基本的準(zhǔn)入門檻，所

以希望親戚理解自己職責(zé)所在，請(qǐng)其諒解。其次，靈活處理，妥善解

決。親戚此次投標(biāo)失敗，歸根到底在于資格資質(zhì)不夠過關(guān)，此一癥結(jié)若

不根除，日后定會(huì)再次出現(xiàn)同類情況。故以此次事件為契機(jī)，我會(huì)詳細(xì)

查閱親戚所屬企業(yè)的相關(guān)資格資質(zhì)，告知其審批出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，可能

是物業(yè)管理專業(yè)人員配備不夠，則請(qǐng)其后續(xù)做好人員招聘工作，以盡早

滿足資質(zhì)要求;可能是?物業(yè)管理專業(yè)人員未按照國家有關(guān)規(guī)定取得相應(yīng)

職業(yè)資格證書，則請(qǐng)其后續(xù)做好人員督促培訓(xùn)工作，以使工作人員盡快

滿足相關(guān)要求。最后，吸收借鑒，完善提升。日后工作中，以原則性

與靈活性相統(tǒng)一為指導(dǎo)思想，我會(huì)繼續(xù)提高工作能力，靈活應(yīng)對(duì)各種棘

手難題，以提高工作效率，保證工作效果。

22.近幾年，中小學(xué)的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)迎來了發(fā)展契機(jī)，很多輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)如雨后春

筍般涌現(xiàn)出來，確實(shí)成為了學(xué)校教育的有機(jī)補(bǔ)充，但作為新生事物，發(fā)

展過程必須加以規(guī)范。中小學(xué)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)在近幾年之所以發(fā)展如此迅猛,

首先與經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著密切的關(guān)系，居民除了基本滿足生活需求，有了更

多的結(jié)余來支持孩子的教育，希望孩子能夠接受最好的教育。隨著人口

素質(zhì)的提高，人們更加看中孩子整體素質(zhì)的發(fā)展，希望孩子能夠全面成

長，所以各類課后的興趣輔導(dǎo)班應(yīng)運(yùn)而生。另外，家長怕孩子輸在起跑

線上的心里也促使其會(huì)主動(dòng)了解課外輔導(dǎo)，別人的孩子能接受的教育，

自己的孩子一般不會(huì)讓其落下。同時(shí)課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)也一定程度上解決了

學(xué)生在校得不到的素質(zhì)教育，學(xué)生的興趣在校園內(nèi)得不到發(fā)揮的問題。

確實(shí)讓孩子能夠通過課外輔導(dǎo)的方式一展所長，讓其健康成長。但是，

不得不說隨著輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的發(fā)展，問題也在逐漸暴露，最明顯的問題是輔

導(dǎo)構(gòu)更加注重利益，輕視教學(xué)效果，這也是家長最為擔(dān)心的問題。例如

在中小學(xué)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中師范類畢業(yè)的老師僅占六成，有四成老師不是師

范或者教育相關(guān)的專業(yè)，存在著一定的教育方法失當(dāng)，教育理念不正確

或者師德師風(fēng)的問題。所以，為了課外教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)能夠更好的發(fā)揮作

用，應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行更加規(guī)范的管理。首先，相關(guān)政府部門應(yīng)該規(guī)范中

小學(xué)教育機(jī)構(gòu)的進(jìn)入該市場的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)機(jī)構(gòu)的規(guī)模，師資的人數(shù)，質(zhì)量，

可以從事教學(xué)活動(dòng)的種類都要有明確的要求，并且進(jìn)行相應(yīng)的審核。確

保進(jìn)入市場時(shí)機(jī)構(gòu)的正規(guī)性。在后期發(fā)展中進(jìn)行監(jiān)管，出現(xiàn)投訴等問題

且比較嚴(yán)重應(yīng)該進(jìn)行處理。當(dāng)然，教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該自身認(rèn)識(shí)到口碑的重要

性，從事任何工作都不能投機(jī)取巧，只為賺錢，而應(yīng)該注重教育的質(zhì)量

才能長久發(fā)展。作為家長，在選擇教育機(jī)構(gòu)的時(shí)，不應(yīng)該盲目，一方面

要結(jié)合孩子自身的情況，另外也要對(duì)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)以及相關(guān)的老師的

情況有相應(yīng)的了解。而輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)本身的從業(yè)人員也應(yīng)該明確自身的職責(zé),

校內(nèi)校外的使命都是教書育人，銘記自己的職責(zé)，做好自己的本質(zhì)工作。

23.“第一口奶”即通常指新生嬰兒出生后喝的第一口奶。寶寶對(duì)第一口奶

是有記憶的，為搶占市場，在金錢的交易下，一些奶粉企業(yè)賄賂醫(yī)院，

讓其給初生嬰兒喂自家品牌的奶粉，讓孩子產(chǎn)生對(duì)某種奶粉的依賴，達(dá)

到長期牟利的目的。醫(yī)院的這種做法就是綁架了嬰幼兒的“第一口奶”，

行為是極其惡劣的。為了控制孩子長期食用這些品牌奶粉，企業(yè)甚至

通過醫(yī)生、護(hù)士獲取孩子母親的聯(lián)系方式等資料，通過電話跟蹤推銷自

己的品牌奶粉。這樣的做法勢必會(huì)造成極其惡劣的影響：第一，影響了

新生兒一生的體質(zhì)。醫(yī)院的這種做法讓很多孩子形成抗拒母乳而選擇奶

粉的習(xí)慣，不利于寶寶腸道菌群的建立，也不利于母親的身體恢復(fù)。第

二，權(quán)利尋租，造成了醫(yī)療腐敗。家長對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員選擇盲從，讓

醫(yī)務(wù)人員更加肆無忌憚地完成權(quán)力尋租行為，甚至給本來就脆弱的醫(yī)患

關(guān)系增添了一種新的不信任感。第三，不正當(dāng)競爭，擾亂了社會(huì)市場秩

序。有相當(dāng)一部分奶制品企業(yè)是通過這種不正當(dāng)競爭獲得進(jìn)入醫(yī)院的，

它利用資金和品牌優(yōu)勢，在醫(yī)院完成布局，客觀上也造成國產(chǎn)奶粉很難

參與競爭。孩子的“第一口奶”被污染和綁架，不僅測試出一些醫(yī)務(wù)人

員的道德人性，更測試出相關(guān)法律制度在執(zhí)行層面的斷裂。要想保證“第

一口奶”的干凈純潔，首先，就必須對(duì)醫(yī)務(wù)人員的權(quán)力尋租行為進(jìn)行嚴(yán)

懲，就必須通過嚴(yán)格執(zhí)法來徹底斬?cái)嗄谭燮髽I(yè)與醫(yī)院之間的那條利益鏈

條;其次，大力推進(jìn)依法治國來規(guī)范市場，國家在2011年正式出臺(tái)了《母

乳代替品銷售管理辦法》，其中，明令禁止在醫(yī)院向產(chǎn)婦推銷、宣傳奶

粉產(chǎn)品。最后，拓寬監(jiān)督渠道，提高醫(yī)院捆綁銷售奶粉的違法成本。

24.(1)表態(tài)：贊同。(2)理由：發(fā)展經(jīng)濟(jì)是地方政府的重要職能，也

是地方官員的份內(nèi)職責(zé)。通過為當(dāng)?shù)芈糜芜汉?，能夠利用地方官員的特

殊身份和社會(huì)影響，顯著地?cái)U(kuò)大當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的知名度和影響力，從而帶

來更多的游客，促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展，并最終造福當(dāng)?shù)厝罕?。從?shí)踐來看，

也確實(shí)是如此。前些年，張家界市長趙小明以夸張卡通形象，在網(wǎng)絡(luò)上

傳一段視頻展示和宣傳張家界鄉(xiāng)村音樂節(jié)，雖然引起了網(wǎng)絡(luò)上的巨大爭

議，但客觀來說，也確實(shí)讓張家界鄉(xiāng)村音樂節(jié)火了一把，直接推動(dòng)了當(dāng)

地旅游業(yè)的發(fā)展。還有今年，山西省組織各地市市長參加電視節(jié)目，通

過電視向全省乃至全國、全世界的朋友們介紹本地風(fēng)土人情和旅游項(xiàng)目,

也取得了很好的成績。除了經(jīng)濟(jì)方面的意義外，還有政治方面的意義：

在過去，不少領(lǐng)導(dǎo)干部喜歡端著架子，無形中拉開了和群眾的距離，而

如今，一些地方官員帶著服務(wù)的意識(shí)，直接面對(duì)群眾，幫本地群眾吆喝，

這不僅是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的體現(xiàn)，更是拉近干群關(guān)系、重樹官員形象的生

動(dòng)實(shí)踐。（3）建議：當(dāng)然，反對(duì)的聲音也不是沒有價(jià)值。比如，有人質(zhì)

疑地方官員此舉可能會(huì)破壞市場經(jīng)濟(jì)競爭秩序，也有人質(zhì)疑地方官員此

舉涉嫌“不務(wù)正業(yè)”。所以，我也建議地方官員要把握好尺度，既要推薦

好本地的旅游資源和項(xiàng)目，造福一方百姓，也要適可而止，避免過度爭

議損害政府形象。

25.作為醫(yī)院投訴辦公室的主任，面對(duì)患者的投訴，應(yīng)當(dāng)貫徹“以病人為

中心”的理念，遵循合法、公正、及時(shí)的原則，在做好記錄的基礎(chǔ)上，

及時(shí)調(diào)查處理投訴事件，避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。首先，安撫投訴家屬

的情緒，向投訴家屬表明醫(yī)院對(duì)于此類事件的立場，取得患者信任。沒

有做皮試可能是護(hù)士粗心大意，也可能是在患者的拒絕下沒有堅(jiān)持正確

做法。我會(huì)耐心詢問投訴事件的原委，詳細(xì)記錄家屬反映的情況，填寫

《醫(yī)院投訴登記表》。并向患者家屬作出承諾，此事我們一定高度重視、

會(huì)立即展開調(diào)查并給家屬一個(gè)負(fù)責(zé)任的答復(fù)。其次，迅速展開調(diào)查，

分別找到該名護(hù)士和患者了解當(dāng)天就診的情況，經(jīng)過雙方的溝通，確認(rèn)

事實(shí)真相。如果投訴內(nèi)容屬實(shí)，且主要責(zé)任在于護(hù)士，我們會(huì)依照相關(guān)

規(guī)定追究護(hù)士的責(zé)任，向患者進(jìn)行道歉并給與相應(yīng)的賠償，以此爭取患

者及其家屬的原諒。如果護(hù)士雖然要求患者進(jìn)行皮試，但被患者拒絕而

沒有堅(jiān)持，則要對(duì)護(hù)士進(jìn)行批評(píng)教育，向患者及其家屬作出解釋，并給

予相應(yīng)的賠償。最后，以此事為契機(jī)，向院領(lǐng)導(dǎo)建議強(qiáng)化各科室醫(yī)護(hù)

人員的責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格按照醫(yī)療和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程辦事。同時(shí)，要重

申國家關(guān)于醫(yī)療事故處理規(guī)定，以起到提醒或者警示的作用，避免今后

類似事情的發(fā)生。

26.為加強(qiáng)農(nóng)業(yè)知識(shí)科普人才隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生知識(shí)、素質(zhì)和技能

三位一體的教育目的，向大學(xué)生傳播農(nóng)業(yè)科學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)科學(xué)意識(shí)與方

法，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。作為農(nóng)展館工作人員，我會(huì)如下來開展此次農(nóng)業(yè)知

識(shí)科普活動(dòng)。首先，農(nóng)業(yè)展覽館做為主辦單位要做好活動(dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工

作和對(duì)接聯(lián)系工作，我會(huì)安排好相關(guān)負(fù)責(zé)人，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。如，

提前收集好農(nóng)業(yè)科普知識(shí)相關(guān)文字、影像資料。由每個(gè)對(duì)接學(xué)校上報(bào)兩

名教師名單及聯(lián)系方式，以便密切聯(lián)系，同時(shí)對(duì)接大學(xué)要重點(diǎn)做好學(xué)生

參觀的安全教育工作，設(shè)備保管工作等。其次，用一個(gè)月的時(shí)間開展

農(nóng)業(yè)科普知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容主要以科普展品為載體，開展農(nóng)業(yè)

科學(xué)知識(shí)普及講座。活動(dòng)采取以視頻和PPT的形式，由講農(nóng)業(yè)展覽館

解員向大學(xué)生講解農(nóng)業(yè)科普知識(shí)，如：水電管理技術(shù)要點(diǎn)，越冬蔬菜的

防災(zāi)綜合技術(shù)，玉米抗旱栽培技術(shù)等。請(qǐng)大學(xué)生集體體驗(yàn)動(dòng)手剝玉米,

推碾子磨玉米面，感受舊時(shí)勞作的艱辛與收獲的快樂，體會(huì)科技在農(nóng)業(yè)

生產(chǎn)中的作用。最后，學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)科普知識(shí)，感受現(xiàn)代農(nóng)業(yè)魅力。組織

大學(xué)生到農(nóng)業(yè)展覽館參觀學(xué)習(xí)。了解農(nóng)業(yè)發(fā)展的歷史，感受現(xiàn)代科學(xué)技

術(shù)運(yùn)用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所帶來的變化。

27.貨車和客車相對(duì)于私家車來說體型大負(fù)重大，如果大量在小區(qū)里面停

放不僅會(huì)產(chǎn)生較大的噪音污染和道路損壞，同時(shí)在相對(duì)比較擁擠的小區(qū)

也極容易引起安全和交通方面的隱患，威脅到人身和財(cái)產(chǎn)上的安全。更

況且，按照規(guī)定住宅區(qū)是居民正常生活和休息的空間，禁止用于商業(yè)用

途。因此，對(duì)于小區(qū)很多貨車客車情況，我會(huì)快速趕往現(xiàn)場了解情況。

我會(huì)先到小區(qū)了解一下小區(qū)大致的布置構(gòu)造情況以及貨車客車停運(yùn)現(xiàn)

狀，同時(shí)找到物業(yè)人員問詢小區(qū)的大型車輛的數(shù)量，是否有貨物拉運(yùn)到

小區(qū)的情況等等。了解情況后，如果小區(qū)是完全封閉式的，且小區(qū)的

構(gòu)造完全屬于居民住宅區(qū)，我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況跟物業(yè)合作制定小區(qū)行車

安全通知單，通知小區(qū)具有大型車輛的業(yè)主和商戶禁止在小區(qū)停放車輛,

以免造成安全隱患。如果小區(qū)布局屬于半封閉式，我也會(huì)和小區(qū)物業(yè)商

量看看是否可以專門在固定地點(diǎn)設(shè)置大型車輛停放點(diǎn)，行車路線設(shè)置專

門通道，做到車輛和住宅地區(qū)不沖突避免安全隱患。具體做出整改工

作后，我也會(huì)后續(xù)持續(xù)關(guān)注小區(qū)大型車輛停放情況，了解是否還有大型

車輛隨意進(jìn)入住宅區(qū)等情況，確保工作做到位。之后我也會(huì)關(guān)注其他小

區(qū)有沒有大型車輛管理混亂情況，確保此類事件不再發(fā)生。

28.領(lǐng)導(dǎo)把工作交給我是我的信任，我必須認(rèn)真對(duì)待，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代

的任務(wù)。在完成工作時(shí)，如果碰到找同事借材料，同事不借的情況，

我必須放平自己的心態(tài)，不能就認(rèn)為是同