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文檔簡介

收銀員技能鑒定高級(選擇+判斷)模擬考試題及答案

一、單選題(共60題,每題1分,共60分)

1、1993年在江澤民同志親自倡導(dǎo)下,國務(wù)院正式啟動了以發(fā)展我國電子

貨幣為目的、以電子貨幣應(yīng)用為重點的各類卡基應(yīng)用系統(tǒng)工程()

A、銀聯(lián)工程

B、銀卡工程

C、銀行卡工程

D、金卡工程

正確答案:D

2、打印出來的單據(jù)沒有字跡時,需要檢查()

A、色帶是否耗盡

B、數(shù)據(jù)線是否插入

C、是否開機(jī)

D、色帶是否脫落

正確答案:A

3、Pleasetakelookatthis.的漢語意思是()

A、請隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)

B、請慢走。

C、請看看這個;

D、請等一下;

正確答案:C

4、使用滅火器滅火時,噴射哪里最有效()

A、火源中部;

B、貨源根部;

C、隨意部位

D、火源上部。

正確答案:B

5、輸出設(shè)備除了顯示器、繪圖儀外,還有()

A、鼠標(biāo)

B、掃描儀

C、鍵盤

D、激光打印機(jī)

正確答案:D

6、以下什么不屬于新版VISA卡的特征()

A、卡號16位,可采用凸印、凹印、光刻等方式,卡號前四位與下方4

位印刷體數(shù)字一致

B、VISA標(biāo)志四周藍(lán)框由特定的字母組成

C、特殊凸印“V”移除

D、全息防偽鴿子可以放在卡片正面或背面

正確答案:B

7、存款人因基本建設(shè)資金、更新改造資金等特定用途的資金而開立的賬

戶是()

A、一般存款賬戶

B、臨時存款賬戶

C、專用存款賬戶

D、基本存款賬戶

正確答案:C

8、職業(yè)道德是一種什么的約束機(jī)制()

A、隨意性

B、非強(qiáng)制性

C、自發(fā)性

D、強(qiáng)制性

正確答案:B

9、當(dāng)持卡人在境內(nèi)使用時;用人民幣清算;當(dāng)持卡人在境外使用時,用

可自由兌換的外幣清算,這種卡是()

A、單幣種卡

B、雙幣種卡

C、人民幣卡

D、外幣卡

正確答案:B

10、在資產(chǎn)負(fù)債表中,()不能直接根據(jù)總分類科目和明細(xì)分類科目的期

末余額填列

A、應(yīng)付職工薪酬

B、累計折舊

C、貨幣資金

D、實收資本

正確答案:C

11、2002年3月,中國銀聯(lián)股份有限公司在()成立

A、深圳

B、北京

C、上海

D、廣州

正確答案:C

12、關(guān)于銀行卡敘述,錯誤的是()

A、對于貼有銀聯(lián)標(biāo)識的銀聯(lián)卡,商戶可無須識別發(fā)卡行,可直接在POS

進(jìn)行交易。

B、貼有銀聯(lián)標(biāo)識的ATM或POS,都能使用銀聯(lián)標(biāo)識卡,無須識別是哪個行

的ATM或POS。

C、對于貼有銀聯(lián)標(biāo)識的銀聯(lián)卡,都能透支,但須出示身份證商戶方能受

理。

D、銀聯(lián)標(biāo)識卡還可在各種商場、酒店等場所貼有“銀聯(lián)”標(biāo)識的POS機(jī)

上進(jìn)行消費(fèi)。

正確答案:C

13、()是指會計憑證和賬簿的種類、格式及賬簿之間的相互關(guān)系

A、會計核算程序

B、賬簿組織

C、會計科目體系

D、記賬程序

正確答案:B

14、存入時不約定存期,可以隨時支取,按實際存期確定利息的儲蓄存

款是()

A、個人通知儲蓄存

B、定期儲蓄存款

C、定活兩便儲蓄存款

D、活期儲蓄存款

正確答案:C

15、進(jìn)行交易時,POS顯示“無撥號音”的解決辦法是:()

A、檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口

B、重新開機(jī)。

C、更換POS機(jī)

D、打電話與該行機(jī)房或授權(quán)部門聯(lián)系。

正確答案:A

16、下列哪個不是點鈔的基本環(huán)節(jié)()

A、蓋章

B、拆捆

C、識別

D、扎捆

正確答案:B

17、活期儲蓄存款在每季度末月的20日結(jié)息,利息按什么計算()

A、按存入日掛牌公告利率

B、按支取時掛牌公告利率

C、按當(dāng)年1月1日掛牌公告利率

D、按結(jié)息日利率

正確答案:D

18、按卡片信息的存儲方式區(qū)分為磁條卡、IC卡和()

A、信用卡

B、復(fù)合金融卡

C、儲值卡

D、公司卡

正確答案:B

19、關(guān)于信用卡和借記卡的區(qū)別,哪項描述是正確的()

A、信用卡和借記卡均可透支,只是透支金額大小不同而已

B、信用卡一定要本人使用,而借記卡可以轉(zhuǎn)借給他人使用

C、信用卡一定要核對簽名,而借記卡無須核對簽名

D、信用卡消費(fèi)不一定要使用密碼,而借記卡一定要使用密碼

正確答案:D

20、下面那一種交易不參加POS清算的()

A、預(yù)授權(quán)

B、消費(fèi)

C、消費(fèi)撤銷

D、預(yù)授權(quán)完成

正確答案:A

21、POS機(jī)屏幕無顯示,其可能原因之一和解決方法是()

A、POS程序故障,聯(lián)系裝機(jī)人員維修

B、打印機(jī)壞,更換POS機(jī)

C、顯示屏壞,更換POS機(jī)

D、密碼鍵盤壞,更換密碼鍵盤

正確答案:C

22、下列操作中不須要持卡人輸入密碼的是()

A、預(yù)授權(quán)和消費(fèi)

B、查流水

C、預(yù)授權(quán)完成和預(yù)授權(quán)

D、消費(fèi)和預(yù)授權(quán)撤銷

正確答案:B

23、以下哪項不是位于卡背面的?()

A、持卡人簽名欄

B、發(fā)卡行的客戶服務(wù)或授權(quán)電話

C、有效期

D、磁條

正確答案:C

24、下列關(guān)于清點現(xiàn)鈔指法描述正確的是()

A、對指法不做要求

B、清點時右手拇指肚放在鈔券的左上角

C、清點時右手拇指肚放在鈔券的右上角

D、清點時右手拇指放在中間

正確答案:C

25、化學(xué)品泄漏時,應(yīng)該向哪里撤離()

A、上風(fēng)或者下風(fēng)

B、上風(fēng)方向;

C、下風(fēng)方向;

D、任何方向。

正確答案:C

26、特約商戶在接受持卡人交易時,在發(fā)生哪一情形時,不能沒收持卡

人的卡片()

A、POS終端顯示的交易應(yīng)答信息為“無效卡號(14)”

B、POS顯示信息為“被竊卡(43)”

C、POS終端顯示的交易應(yīng)答信息為“與發(fā)卡方安全保密部門聯(lián)系(35)”

D、POS終端顯示的交易應(yīng)答信息為“掛失卡(41)”

正確答案:A

27、辦理零存整取儲蓄存款()

A、如中途漏存,次月必須補(bǔ)存

B、如過期支取則以存款余額乘以活期儲蓄利率計算利息

C、儲戶必須存滿約定次數(shù)

D、每月必須固定存入一定數(shù)額本金

正確答案:A

28、各存款單位只能在銀行開立一個()

A、專用存款賬戶

B、一般存款賬戶

C、臨時存款賬戶

D、基本存款賬戶

正確答案:D

29、刷卡后,POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”的可能原因和

解決辦法是()

A、POS出現(xiàn)故障,需更換機(jī)具

B、POS程序出現(xiàn)問題,需找人進(jìn)行維修

C、電話線出現(xiàn)故障,需進(jìn)行檢修

D、該銀行后臺主機(jī)關(guān)機(jī)或出現(xiàn)故障,需與該行的授權(quán)電話聯(lián)系

正確答案:D

30、下列措施能夠有效防止感染計算機(jī)病毒的是()

A、不隨意新建文件夾

B、不隨意刪除文件

C、安裝防、殺毒軟件

D、經(jīng)常進(jìn)行磁盤碎片整理

正確答案:C

31、財產(chǎn)清查是通過實地盤點、查證核對來查明()是否相符的一種方

A、賬證

B、賬面結(jié)存數(shù)與實存數(shù)

C、賬賬

D、賬表

正確答案:B

32、計算利息的本金基數(shù)以什么為起點()

A、分

B、10元

C、角

D、元

正確答案:D

33、關(guān)于雙幣種卡的描述,以下哪項是錯誤的()

A、雙幣種卡在國內(nèi)使用時;收銀員應(yīng)視之為人民幣卡交易,在受理人民

幣卡的POS上使用

B、雙幣種卡的簽名條印有統(tǒng)一的“銀聯(lián)”字樣

C、雙幣種卡實際是國際信用卡

D、雙幣種卡既有銀聯(lián)標(biāo)志,又有國際組織標(biāo)志

正確答案:B

34、銀行計息時若采用“累計日積數(shù)法”,其計息積數(shù)是指()

A、時間X利率

B、本金X時間X利率

C、本金X利率

D、本金X時間

正確答案:D

35、銀行吸收企事業(yè)單位的存款支付的利息是銀行的()

A、利息收入

B、利息支出

C、營業(yè)稅金

D、財務(wù)費(fèi)用

正確答案:B

36、銀行卡種類繁多,按是否能提供信用透支功能可分為()

A、國際卡和地區(qū)卡

B、金卡和普通卡

C、信用卡和借記卡

D、公司卡和個人卡

正確答案:C

37、構(gòu)成銀聯(lián)標(biāo)志背景的三種不同顏色從左到右的排列順序分別是()

A、藍(lán)綠紅

B、藍(lán)白黃

C、紅黃綠

D、紅藍(lán)綠

正確答案:D

38、下列哪項不是收銀機(jī)沒有任何顯示的排除方法()

A、檢查主板

B、檢查打印機(jī)

C、檢查是否有異物進(jìn)入收銀機(jī)內(nèi)

D、檢查主板保險管

正確答案:B

39、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要作用是集中管理和分布處理、遠(yuǎn)程通信以及()

A、輔助教學(xué)

B、資源共享

C、自動控制

D、信息交流

正確答案:B

40、本金一次存入,約定存期,分期支取利息,到期支取本金的儲蓄存

款是()

A、整存整取

B、整存零取

C、零存整取

D、存本取息

正確答案:D

41、什么應(yīng)負(fù)責(zé)收銀機(jī)的日常使用、維護(hù)及管理()

A、收銀主管

B、收銀員

C、財務(wù)主管

D、工程師

正確答案:B

42、存款人因臨時經(jīng)營活動需要而開立的存款賬戶是()

A、臨時存款賬戶

B、專用存款賬戶

C、一般存款賬戶

D、基本存款賬戶

正確答案:A

43、活期存款采用在明細(xì)賬頁上計息形式時,應(yīng)采用()

A、甲種賬

B、乙種賬

C、丙種賬

D、丁種賬

正確答案:B

44、銀聯(lián)信用卡卡片正面的“銀聯(lián)”標(biāo)識圖案上方加貼有()

A、國際組織標(biāo)志

B、發(fā)卡行標(biāo)志

C、銀聯(lián)全息防偽標(biāo)志

D、持卡人相片

正確答案:C

45、關(guān)于信用卡和借記卡的區(qū)別,以下哪項是錯誤的()

A、信用卡不可轉(zhuǎn)借給他人使用,而借記卡則可以

B、信用卡可以手工壓卡,借記卡不可以

C、信用卡卡號是凸印的,借記卡卡號可能是凸印的,也可能是平面印刷

D、信用卡可以透支,借記卡不可透支

正確答案:A

46、銀聯(lián)卡按卡片賬戶性質(zhì)不同,分()

A、銀聯(lián)個人卡和銀聯(lián)商務(wù)卡

B、銀聯(lián)借記卡和銀聯(lián)準(zhǔn)貸記卡

C、銀聯(lián)借記卡和銀聯(lián)信用卡

D、銀聯(lián)普通卡和銀聯(lián)金卡、白金卡

正確答案:C

47、期末一般有借方余額的會計科目是()

A、預(yù)收賬款

B、應(yīng)付賬款

C、應(yīng)收賬款

D、實收資本

正確答案:C

48、以下什么是JCB卡的正確特征()

A、卡片有效期在年份前加了單引號以區(qū)分2000年后的月份

B、JCB品牌標(biāo)志由紅、藍(lán)、黃三色組成

C、JCB防偽標(biāo)志鐳射立體景像處理可因不同角度而分別白折射出“太陽

和月亮”,“JCB”及“星星和地球”三組圖案

D、卡面信息可以平印也可以凸印

正確答案:A

49、POS憑證因卡紙未打印出時;可調(diào)整好打印機(jī),然后選擇哪一功能重

新打印()

A、重打票據(jù)

B、簽到

C、查流水

D、柜員

正確答案:A

50、Letmeshowyou.的漢語意思是()

A、讓我?guī)湍惚9埽?/p>

B、讓我?guī)椭悖?/p>

C、讓我來看看

D、讓我示范一次

正確答案:D

51、在以下哪種情況下,商戶不一定需承擔(dān)損失()

A、交易簽購單上無持卡人簽名的交易

B、受理卡片已被剪角、打孔或損毀的卡

C、受理卡片完好,在有效期以內(nèi)的卡

D、卡背簽名與簽購單上簽名明顯不符的交易

正確答案:C

52、銀聯(lián)標(biāo)志中白顏色的文字是()

A、銀聯(lián)

B、銀行卡聯(lián)合

C、CHINUNIONPAY

D、中國銀聯(lián)

正確答案:A

53、中國銀聯(lián)是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)的、由八十多家國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)共同

發(fā)起設(shè)立的()

A、網(wǎng)絡(luò)公司

B、商業(yè)銀行

C、POS公司

D、股份制金融機(jī)構(gòu)

正確答案:D

54、存款人辦理日常轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)結(jié)算和現(xiàn)金收付的需要而開立的銀行結(jié)算

賬戶是()

A、輔助存款帳戶

B、臨時存款帳戶

C、一般存款帳戶

D、專用存款帳戶

正確答案:C

55、根據(jù)記賬憑證逐筆登記總分類賬是()核算程序的主要特點

A、記賬憑證

B、科目匯總表

C、匯總記賬憑證

D、多欄式日記賬

正確答案:A

56、個人活期存款的計息時間是()

A、上年7月1日至本年6月30日

B、上季末月21日至本季末月20日

C、上年6月20日至本年6月21日

D、上季末月20日至本季末月21日

正確答案:B

57^DinersClub信用卡識別中,正確的是()

A、凸印的“DC”是大來信用證國際公司英文“DinersClub”的簡稱

B、卡號共有16位,分4組排列

C、位于有效期右上方的兩位英文大寫字母是CAV2

D、卡背的簽名條印有指紋圖案

正確答案:A

58、在進(jìn)行消費(fèi)類交易時,當(dāng)POS顯示超時,未打單,但持卡人查余額

發(fā)現(xiàn)已扣款,作為操作員不正確的處理方法是()

A、請顧客采取另外的付款方式,同時填寫客戶投訴表至銀聯(lián)進(jìn)行查實。

B、顧客將商品拿走。

C、向顧客解釋這種交易為異常交易,POS有可能會將此筆資金沖回持卡

人帳號,請顧客明天再登折查詢。

正確答案:B

59、()年,我國第一張銀行卡在珠海發(fā)行。

A、1986

B、1984

C、1983

D、1985

正確答案:D

60、交易前檢查客戶銀行卡卡片背面的簽名條上是否已經(jīng)簽字,如無簽字,

應(yīng)()

A、直接受理

B、立即拒絕受理

C、要求出示身份證后受理

D、建議客戶先簽字,后受理

正確答案:D

二、判斷題(共30題,每題1分,共30分)

1、單位之間可以相互借用現(xiàn)金()

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

2、在做P0S機(jī)部件連接時,無須在斷電的狀況下進(jìn)行()

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

3、發(fā)票裝卷時,將鑰匙撥到發(fā)票管理,按提示操作,顯示發(fā)票裝卷成功,

按現(xiàn)金鍵返回()

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

4、根據(jù)《支付結(jié)算辦法》的規(guī)定,個人不能使用商業(yè)匯票()

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

5、P0S收銀機(jī)最主要的部分是鍵盤()

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

6、一般存款賬戶可以辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付()

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

7、會計職業(yè)道德修養(yǎng)的環(huán)節(jié)包括道德認(rèn)知、道德情感、道德信念、道德

行為等()

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

8、一般不得從本單位的現(xiàn)金收入中直接支付現(xiàn)金()

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

9、職業(yè)道德是與社會勞動分工緊密聯(lián)系的,各行各業(yè)都適合自身行業(yè)特

點的職業(yè)道德規(guī)范()

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

10、會計職業(yè)道德依靠會計從業(yè)人員的自覺性,具有很強(qiáng)的自律性。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

11、會計職業(yè)道德是依靠社會輿論和良心來實現(xiàn)的。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

12、根據(jù)《中華人民共和國會計法》的規(guī)定,偽造、變造會計憑證、會

計賬簿,編制虛假財務(wù)會計報告的行為,尚不構(gòu)成犯罪的,可由縣級以

上人民政府財政部門予以通報()

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

13、會計職業(yè)道德與會計法律制度具有相同的調(diào)整對象,但是承擔(dān)著不

同的使命()

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

14、收銀臺上擺放的商品要體現(xiàn)人性化()

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

15、當(dāng)單位利益與社會公共利益發(fā)生沖突時,會計人員應(yīng)首先考慮單位

利益,然后再考慮社會公眾利益()

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

16、聘任會計人員專業(yè)職務(wù)時,除必須具備同級專來技術(shù)資格外,也應(yīng)

考察其遵守職業(yè)道德情況。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

17、“吃了人家的嘴軟,拿了人家的手短”從反面說明了會計職業(yè)道德

中客觀公正的重要性()

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

18、收銀員在收到假幣時可以沒收上繳公司()

A、正確

B、錯

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