國(guó)開(kāi)《管理學(xué)基礎(chǔ)》章節(jié)自測(cè)題第十章

章節(jié)自測(cè)題第十章答案解析本章主要介紹了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策和分析方法。包括：經(jīng)營(yíng)決策的概念、經(jīng)營(yíng)決策的過(guò)程、經(jīng)營(yíng)決策的分類(lèi)、經(jīng)營(yíng)決策的方法、經(jīng)營(yíng)決策的評(píng)價(jià)和監(jiān)控等內(nèi)容。通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，我們應(yīng)該能夠更好地理解和掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策方法。一、經(jīng)營(yíng)決策的概念經(jīng)營(yíng)決策是指企業(yè)選擇和實(shí)施某種業(yè)務(wù)行為的過(guò)程和結(jié)果，也就是企業(yè)在日常管理活動(dòng)中，對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化做出的決策。經(jīng)營(yíng)決策的質(zhì)量決定了企業(yè)的成敗，它需要對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部條件進(jìn)行分析和評(píng)估，才能做出具有合理性、科學(xué)性、可操作性的經(jīng)營(yíng)決策。二、經(jīng)營(yíng)決策的過(guò)程經(jīng)營(yíng)決策的過(guò)程可以分為五個(gè)階段：?jiǎn)栴}識(shí)別、問(wèn)題分析、方案選擇、方案實(shí)施、效果監(jiān)控。其中，問(wèn)題識(shí)別階段是決策過(guò)程的起點(diǎn)，問(wèn)題分析階段是決策的核心環(huán)節(jié)，方案選擇階段是決定性環(huán)節(jié)，方案實(shí)施階段和效果監(jiān)控階段則是決策的落實(shí)和優(yōu)化階段。三、經(jīng)營(yíng)決策的分類(lèi)經(jīng)營(yíng)決策可以分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策、操作決策三種類(lèi)型。其中，戰(zhàn)略決策是企業(yè)制定未來(lái)發(fā)展方向和目標(biāo)的決策，它的實(shí)施周期長(zhǎng)、影響面廣；戰(zhàn)術(shù)決策是企業(yè)根據(jù)戰(zhàn)略要求，確定目標(biāo)和實(shí)施路徑的決策，它的實(shí)施周期相對(duì)較短；操作決策是企業(yè)在日常管理中，對(duì)具體問(wèn)題做出的決策，它的實(shí)施周期比較短，是日常管理中十分重要的決策類(lèi)型。四、經(jīng)營(yíng)決策的方法經(jīng)營(yíng)決策的方法包括SWOT

分析法、財(cái)務(wù)比較和分析、投資決策和風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等。其中，SWOT

分析法是目前最常用的企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策工具之一，主要是通過(guò)分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，制定出企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向；財(cái)務(wù)比較和分析則是通過(guò)各種財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行評(píng)估和比較，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供重要的數(shù)據(jù)支持。五、經(jīng)營(yíng)決策的評(píng)價(jià)和監(jiān)控經(jīng)營(yíng)決策的評(píng)價(jià)和監(jiān)控是保證經(jīng)營(yíng)決策質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它包括決策效果的評(píng)估、決策過(guò)程的監(jiān)控和反饋機(jī)制的建立等。決策效果的評(píng)估主要是對(duì)決策實(shí)施后的效果進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，從而進(jìn)一步優(yōu)化和改進(jìn)經(jīng)營(yíng)決策的質(zhì)量；決策過(guò)程的監(jiān)控和反