戰(zhàn)略成本管理一

25三月2024戰(zhàn)略成本管理一第一節(jié)戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略成本管理概述一、戰(zhàn)略二、戰(zhàn)略管理與運(yùn)營(yíng)管理三、戰(zhàn)略管理的過(guò)程

四、戰(zhàn)略管理理論五、戰(zhàn)略成本管理概述3/25/20242一、戰(zhàn)略（一）戰(zhàn)略的定義（二）戰(zhàn)略的層次3/25/20243（一）戰(zhàn)略的定義定義內(nèi)容戰(zhàn)略是一種計(jì)劃戰(zhàn)略涉及企業(yè)的全局，是一種統(tǒng)一的、綜合的、一體化的計(jì)劃，其目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的基本目標(biāo)。目前，大多數(shù)人在這種意義上使用戰(zhàn)略一詞。戰(zhàn)略是一種定位“戰(zhàn)略定位”是指關(guān)系到企業(yè)全局的定位。戰(zhàn)略是一種模式戰(zhàn)略是計(jì)劃向現(xiàn)實(shí)流動(dòng)的結(jié)果，是已經(jīng)存在的行為模式。戰(zhàn)略是一種計(jì)謀戰(zhàn)略不是競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)本身，而是為改變競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)而采用的計(jì)謀。戰(zhàn)略是一種觀念企業(yè)采用不同的戰(zhàn)略是因?yàn)樗鼈兊挠^念不同；戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變開(kāi)始于觀念的轉(zhuǎn)變；戰(zhàn)略的有效性取決于戰(zhàn)略觀念的共享程度以及該觀念轉(zhuǎn)化為共同行動(dòng)的程度。在企業(yè)管理領(lǐng)域中，人們?cè)诓煌饬x上使用“戰(zhàn)略”一詞，目前并不統(tǒng)一。3/25/20244（二）戰(zhàn)略的層次企業(yè)戰(zhàn)略可以劃分為三個(gè)層次：總體戰(zhàn)略；業(yè)務(wù)單位（競(jìng)爭(zhēng)）戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。戰(zhàn)略層次含義制定者總體戰(zhàn)略指公司層面的戰(zhàn)略，也稱為公司戰(zhàn)略。它是指針對(duì)企業(yè)整體的、由最高管理層制定的、用于指導(dǎo)企業(yè)一切行為的綱領(lǐng)。公司層管理者（包括公司總經(jīng)理、其它高層管理者、董事會(huì)，以及有關(guān)的專業(yè)人員）業(yè)務(wù)單位（競(jìng)爭(zhēng)）戰(zhàn)略是在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，一個(gè)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略，也稱為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。由業(yè)務(wù)單位負(fù)責(zé)人制定，它應(yīng)當(dāng)與總體戰(zhàn)略保持一致。職能戰(zhàn)略是為貫徹、實(shí)施和支持總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略而在企業(yè)特定職能管理領(lǐng)域內(nèi)制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略由職能管理的負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)制定，應(yīng)與總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略保持一致。3/25/20245二、戰(zhàn)略管理與運(yùn)營(yíng)管理1、戰(zhàn)略管理是關(guān)于企業(yè)整體的管理；而運(yùn)營(yíng)管理主要是職能性管理，僅憑某一領(lǐng)域的專長(zhǎng)就可以發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。2、戰(zhàn)略管理需要管理和改變企業(yè)與外部的關(guān)系；運(yùn)營(yíng)管理主要管理企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系，相對(duì)比較單純。3、戰(zhàn)略管理具有很大的不確定性和模糊性；運(yùn)營(yíng)管理主要處理比較確定的常規(guī)事務(wù)，比較容易預(yù)見(jiàn)和量化。4、戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)的變革；運(yùn)營(yíng)管理主要是在現(xiàn)有狀態(tài)下把事情做好，而不是改變狀態(tài)。3/25/20246【例題1】與運(yùn)營(yíng)管理相比，戰(zhàn)略管理的主要特點(diǎn)有（）A.戰(zhàn)略管理者需要利用比較優(yōu)勢(shì)原則，利用其某一領(lǐng)域的專長(zhǎng)幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值B.戰(zhàn)略管理需要管理和協(xié)調(diào)企業(yè)與外部以及企業(yè)內(nèi)部的各種關(guān)系C.戰(zhàn)略管理在決策時(shí)不可能做到有十分把握D.戰(zhàn)略管理要不斷改變現(xiàn)存狀態(tài)，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境3/25/20247三、戰(zhàn)略管理的過(guò)程

通常認(rèn)為，戰(zhàn)略管理是戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施的循環(huán)，戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略管理循環(huán)3/25/20248戰(zhàn)略分析外部因素分析內(nèi)部因素分析內(nèi)部資源分析企業(yè)能力分析核心競(jìng)爭(zhēng)力分析宏觀環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析戰(zhàn)略分析的內(nèi)容3/25/20249戰(zhàn)略制定總體戰(zhàn)略選擇業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略成長(zhǎng)型戰(zhàn)略穩(wěn)定型戰(zhàn)略收縮型戰(zhàn)略戰(zhàn)略制定中的選擇3/25/202410戰(zhàn)略實(shí)施組織調(diào)整管理變革診斷變革環(huán)境邊個(gè)環(huán)境確定管理風(fēng)格確定變革職責(zé)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)調(diào)整業(yè)務(wù)流程調(diào)整權(quán)責(zé)關(guān)系戰(zhàn)略實(shí)施的內(nèi)容調(diào)動(dòng)資源人力資源財(cái)務(wù)資源信息資源技術(shù)資源3/25/202411含義主要內(nèi)容戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理的首要環(huán)節(jié)，是戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)。這個(gè)分析過(guò)程，也可以稱為“戰(zhàn)略定位”。（1）外部因素分析（2）內(nèi)部因素分析也稱資源與能力分析戰(zhàn)略制定是指根據(jù)外部環(huán)境、自身?xiàng)l件，從不同的總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中選擇適宜的戰(zhàn)略。1.總體戰(zhàn)略選擇：包括成長(zhǎng)型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略；2.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略選擇：包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略和細(xì)分市場(chǎng)的集中化戰(zhàn)略三個(gè)基本類型。戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略實(shí)施是指如何確保戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，其主要內(nèi)容是組織調(diào)整、調(diào)動(dòng)資源和管理變革。1.組織調(diào)整；2.調(diào)動(dòng)資源；3.管理變革。3/25/202412四、戰(zhàn)略管理理論戰(zhàn)略管理按其出現(xiàn)的時(shí)間順序，大體上可以分為三個(gè)主要流派：1、經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論2、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論3、核心競(jìng)爭(zhēng)力理論3/25/2024131、經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論出現(xiàn)在20世紀(jì)60年代主要特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略要適應(yīng)外部環(huán)境。提出了“戰(zhàn)略要適應(yīng)環(huán)境的要求，組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)戰(zhàn)略的要求”分為“設(shè)計(jì)學(xué)派”和“計(jì)劃學(xué)派”兩個(gè)學(xué)派設(shè)計(jì)學(xué)派認(rèn)為：分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅是制定戰(zhàn)略的基礎(chǔ)；戰(zhàn)略是根據(jù)自身?xiàng)l件與外界機(jī)會(huì)設(shè)計(jì)出來(lái)的；高層管理人員應(yīng)當(dāng)是戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)師；計(jì)劃學(xué)派認(rèn)為：戰(zhàn)略制定應(yīng)是有控制、有意識(shí)的計(jì)劃過(guò)程；企業(yè)最高層對(duì)計(jì)劃的全過(guò)程負(fù)責(zé)，具體制定和實(shí)施計(jì)劃的人員對(duì)最高層負(fù)責(zé)；通過(guò)目標(biāo)—項(xiàng)目—預(yù)算來(lái)分解和落實(shí)所制定的戰(zhàn)略計(jì)劃。3/25/2024142、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論20世紀(jì)80年代初，波特提出了競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論。主要特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)，核心問(wèn)題是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。該理論認(rèn)為：企業(yè)的盈利能力取決于選擇的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)入具有潛在盈利的產(chǎn)業(yè)，并在已選產(chǎn)業(yè)中建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；產(chǎn)業(yè)的吸引力取決于企業(yè)與賣方、買方、替代品、潛在進(jìn)入者以及現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等五種力量的競(jìng)爭(zhēng)；贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的通用戰(zhàn)略分為成本領(lǐng)先、差異化和目標(biāo)集中化戰(zhàn)略。該理論突出了競(jìng)爭(zhēng)在戰(zhàn)略中的核心地位；指出產(chǎn)業(yè)分析在制定戰(zhàn)略中的重要性；提出了五要素競(jìng)爭(zhēng)分析模型、三種通用戰(zhàn)略和不同發(fā)展階段產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)分析方法。彌補(bǔ)了經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論被動(dòng)適應(yīng)環(huán)境的局限性。3/25/2024153、核心競(jìng)爭(zhēng)力理論20世紀(jì)80年代后期出現(xiàn)。是一種以資源和知識(shí)為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論。該理論認(rèn)為，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是建立和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有的特征是：可以創(chuàng)造價(jià)值（增加機(jī)會(huì)或減少威脅）；具有獨(dú)特性（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有）；對(duì)手難以模仿（難以學(xué)習(xí)或購(gòu)買）；難以替代（沒(méi)有其他等價(jià)物）。彌補(bǔ)了經(jīng)典戰(zhàn)略理論和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論側(cè)重外部環(huán)境分析，而對(duì)內(nèi)部分析過(guò)于寬泛的局限性。3/25/202416特點(diǎn)主要觀點(diǎn)關(guān)系經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略要適應(yīng)外部環(huán)境。戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)環(huán)境的目的是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，獲取理想的市場(chǎng)占有率企業(yè)才能生存和發(fā)展。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)，核心問(wèn)題是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。突出了競(jìng)爭(zhēng)在戰(zhàn)略中的核心地位；指出產(chǎn)業(yè)分析在指定戰(zhàn)略中的重要性；提出了五要素競(jìng)爭(zhēng)分析模型(產(chǎn)業(yè)的吸引力取決于企業(yè)與賣方、買方、替代品、潛在進(jìn)入者以及現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等五種力量的競(jìng)爭(zhēng))、三種通用戰(zhàn)略(成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略和目標(biāo)聚集戰(zhàn)略)和不同發(fā)展階段產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)分析方法。該理論彌補(bǔ)了經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論被動(dòng)適應(yīng)環(huán)境的局限性。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論是一種以資源和知識(shí)為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是建立和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有的特征是：可以創(chuàng)造價(jià)值（增加機(jī)會(huì)或減少威脅）；具有獨(dú)特性（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有）；對(duì)手難以模仿（難以學(xué)習(xí)或購(gòu)買）；難以替代（沒(méi)有其它等價(jià)物）。核心競(jìng)爭(zhēng)力“是資源、技能和專長(zhǎng)的有機(jī)結(jié)合”，其形成需要經(jīng)歷資源、知識(shí)和技術(shù)的積淀和整合過(guò)程。彌補(bǔ)了經(jīng)典戰(zhàn)略理論和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論側(cè)重外部環(huán)境分析，而對(duì)內(nèi)部分析過(guò)于寬泛的局限性。3/25/202417【例題2】強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略要適應(yīng)外部環(huán)境的戰(zhàn)略理論是（）。A.經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論C.核心競(jìng)爭(zhēng)力理論D.差異化戰(zhàn)略理論3/25/202418五、戰(zhàn)略成本管理概述（一）戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵（二）戰(zhàn)略成本管理的特點(diǎn)3/25/202419（一）戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵戰(zhàn)略成本管理（strategiccostmanagement,SCM）是戰(zhàn)略思想在成本管理中的具體應(yīng)用，是在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)進(jìn)行的成本管理，也就是說(shuō)不僅要降低成本，更要注重與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相配合以保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3/25/202420（二）戰(zhàn)略成本管理的特點(diǎn)1、戰(zhàn)略成本管理重視戰(zhàn)略的思想，具有長(zhǎng)期性的特征2、戰(zhàn)略成本管理重視企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)系，具有外向性的特征3、戰(zhàn)略成本管理重視競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立，具有競(jìng)爭(zhēng)性的特征4、戰(zhàn)略成本管理適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的變化并重視企業(yè)生命周期的不同階段，具有動(dòng)態(tài)系統(tǒng)特征3/25/202421第二節(jié)戰(zhàn)略定位分析一、影響戰(zhàn)略的外部因素分析二、影響戰(zhàn)略的內(nèi)部因素分析三、SWOT分析3/25/202422一、影響戰(zhàn)略的外部因素分析影響戰(zhàn)略的外部因素決定了企業(yè)面臨的主要機(jī)會(huì)和威脅。（一）宏觀環(huán)境分析（二）產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析（三）經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析3/25/202423（一）宏觀環(huán)境分析1．經(jīng)濟(jì)環(huán)境2．政治和法律環(huán)境3．人口環(huán)境4．技術(shù)環(huán)境5．社會(huì)文化環(huán)境6．國(guó)際環(huán)境3/25/202424（二）產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)就是提供類似產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)的集合。在戰(zhàn)略分析中，產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的重點(diǎn)是對(duì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)程度的評(píng)估。邁克爾·波特提出的五種力量模型是最具代表性并被廣泛應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析框架這五種競(jìng)爭(zhēng)力量決定了該產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度和獲利能力。3/25/202425產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)潛在進(jìn)入者新進(jìn)入者的威脅購(gòu)買者購(gòu)買者的議價(jià)能力替代品替代品的威脅供應(yīng)商購(gòu)買者的議價(jià)能力產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的五力模型3/25/2024261．新進(jìn)入者的威脅新進(jìn)入者的威脅取決于進(jìn)入壁壘和現(xiàn)有企業(yè)的預(yù)期反應(yīng)。進(jìn)入壁壘主要包括以下方面：（1）規(guī)模經(jīng)濟(jì)（2）產(chǎn)品差異（3）資本要求（4）轉(zhuǎn)換成本（5）分銷渠道（6）與規(guī)模無(wú)關(guān)的成本優(yōu)勢(shì)（7）政府政策3/25/2024272．供應(yīng)商的議價(jià)能力供應(yīng)商的力量主要體現(xiàn)在提高產(chǎn)品價(jià)格或降低產(chǎn)品質(zhì)量方面。強(qiáng)大的供應(yīng)商是產(chǎn)業(yè)的威脅性競(jìng)爭(zhēng)力量。一般來(lái)說(shuō)，供應(yīng)商在下列情況下具有較強(qiáng)的議價(jià)能力：（1）供應(yīng)商數(shù)量有限，行業(yè)集中度高于其銷售對(duì)象所在行業(yè)；（2）缺乏替代品；（3）該產(chǎn)業(yè)不是供應(yīng)商的重要客戶；（4）供應(yīng)商的產(chǎn)品對(duì)于買方而言十分關(guān)鍵；（5）供應(yīng)商的產(chǎn)品已經(jīng)形成了買方較高的轉(zhuǎn)換成本；（6）供應(yīng)商具有較強(qiáng)的前向整合及進(jìn)入企業(yè)所在行業(yè)的能力；（7）產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)難以進(jìn)行后向整合從而進(jìn)入供應(yīng)商所在的產(chǎn)業(yè)3/25/2024283．購(gòu)買者的議價(jià)能力購(gòu)買者能夠通過(guò)壓低價(jià)格、要求提高服務(wù)質(zhì)量或提供更多服務(wù)、與競(jìng)爭(zhēng)者接觸等手段影響產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況。強(qiáng)大的購(gòu)買者可能會(huì)擠壓產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)，構(gòu)成產(chǎn)業(yè)的威脅性競(jìng)爭(zhēng)力量。一般而言，在以下幾種情況下，購(gòu)買者具有較強(qiáng)的議價(jià)能力：（1）集中購(gòu)買或大規(guī)模購(gòu)買；（2）購(gòu)買者具有后向一體化及進(jìn)入供應(yīng)商所在行業(yè)的能力；（3）產(chǎn)品差異較小，可供選擇的供應(yīng)商較多；（4）購(gòu)買者的轉(zhuǎn)換成本很低；（5）產(chǎn)品占購(gòu)買者的成本較大，購(gòu)買者的價(jià)格敏感度較高；（6）購(gòu)買者的盈利較低，對(duì)成本和服務(wù)差異敏感度較高；（7）產(chǎn)品對(duì)購(gòu)買者最終產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量或價(jià)格無(wú)重大影響，容易實(shí)現(xiàn)替代。3/25/2024294．替代品的威脅替代品是指能夠滿足同樣或類似需求的其他產(chǎn)品，替代品的存在限制了一個(gè)產(chǎn)品的潛在回報(bào)，實(shí)際上一定程度地設(shè)定了產(chǎn)品的價(jià)格上限如果消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低，替代品會(huì)對(duì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生重大影響，替代品在價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量等方面會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)威脅性力量。如果產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品幾乎沒(méi)有替代品或替代品的競(jìng)爭(zhēng)力量較弱，產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)就將具有較強(qiáng)的提價(jià)能力，從而具有較大的盈利機(jī)會(huì)。3/25/2024305．現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)業(yè)內(nèi)最重要的威脅力量，也是影響企業(yè)戰(zhàn)略制定的關(guān)鍵因素。現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度主要由下列因素決定：（1）競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量（2）產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度（3）產(chǎn)品特征和轉(zhuǎn)換成本（4）固定成本（5）退出壁壘3/25/202431另外，有的學(xué)者還在波特五力模型的基礎(chǔ)上，提出了影響產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況的第6種力量——其他利益相關(guān)者的力量。這些其他利益相關(guān)者主要是指政府、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、工會(huì)、特殊利益群體等。3/25/202432（三）經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析經(jīng)營(yíng)環(huán)境又稱為任務(wù)環(huán)境，主要是指影響企業(yè)獲取必要資源或確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展的因素。其中，較為重要的經(jīng)營(yíng)環(huán)境因素包括：1、競(jìng)爭(zhēng)地位、2、消費(fèi)者狀況、3、債權(quán)人、4、勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況經(jīng)營(yíng)環(huán)境比宏觀環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境更容易為企業(yè)所影響和控制，也更有利于企業(yè)主動(dòng)應(yīng)對(duì)其帶來(lái)的機(jī)會(huì)和威脅。3/25/202433種類內(nèi)容宏觀環(huán)境分析通常包括影響所有行業(yè)及企業(yè)的各種因素，主要可以分為六個(gè)方面：（1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境；（2）政治和法律環(huán)境；（3）人口環(huán)境；（4）技術(shù)環(huán)境；（5）社會(huì)文化環(huán)境；（6）國(guó)際環(huán)境。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析在戰(zhàn)略分析中，產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的重點(diǎn)是對(duì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)程度的評(píng)估。按照邁克爾·波特的理論，產(chǎn)業(yè)中存在五種基本的競(jìng)爭(zhēng)力量：（1）潛在的進(jìn)入者；（2）供應(yīng)商的議價(jià)能力；（3）購(gòu)買者的議價(jià)能力；（4）替代品；（5）現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)。這五種競(jìng)爭(zhēng)力量決定了該產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度和獲利能力。經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析經(jīng)營(yíng)環(huán)境又稱為任務(wù)環(huán)境，主要是指影響企業(yè)獲取必要資源或確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展的因素。其中，較為重要的經(jīng)營(yíng)環(huán)境因素包括：競(jìng)爭(zhēng)地位、消費(fèi)者狀況、債權(quán)人、勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況等。3/25/202434二、影響戰(zhàn)略的內(nèi)部因素分析（一）企業(yè)內(nèi)部因素的構(gòu)成（二）企業(yè)內(nèi)部因素的分析3/25/202435（一）企業(yè)內(nèi)部因素的構(gòu)成1．企業(yè)內(nèi)部資源2．企業(yè)能力3．企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力資源是企業(yè)能力的來(lái)源，能力則是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源，而核心競(jìng)爭(zhēng)力則構(gòu)成了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3/25/2024361．企業(yè)內(nèi)部資源企業(yè)的資源是指企業(yè)所擁有或控制的有效因素的總合，包括資產(chǎn)、生產(chǎn)或其他作業(yè)程序、技能和知識(shí)等。企業(yè)的資源主要可以分為三種：有形資源無(wú)形資源組織資源3/25/202437含義內(nèi)容需注意的問(wèn)題企業(yè)內(nèi)部資源企業(yè)的資源就是企業(yè)所擁有的資產(chǎn)、過(guò)程、技能和知識(shí)。按照競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源基礎(chǔ)理論，企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要是由資源稟賦決定的。有形資源物質(zhì)資源包括企業(yè)的土地、廠房、生產(chǎn)設(shè)備、原材料等，是企業(yè)的實(shí)物資源。有形資源一般都反映在企業(yè)的資產(chǎn)中。不過(guò)，由于會(huì)計(jì)核算的要求，資產(chǎn)負(fù)債表所記錄的賬面價(jià)值并不能完全代表有形資源的戰(zhàn)略價(jià)值。財(cái)務(wù)資源是企業(yè)可以用來(lái)投資或生產(chǎn)的資金，主要包括應(yīng)收賬款、有價(jià)證券等。無(wú)形資源企業(yè)長(zhǎng)期積累的、沒(méi)有實(shí)物形態(tài)的、甚至無(wú)法用貨幣精確計(jì)量的資源，通常包括品牌、商譽(yù)、技術(shù)、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗(yàn)等。由于會(huì)計(jì)核算的原因，資產(chǎn)負(fù)債表中的無(wú)形資產(chǎn)并不能代表企業(yè)的全部無(wú)形資源，甚至可以說(shuō)，有相當(dāng)一部分無(wú)形資源是游離在企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表之外的。組織資源組織資源比有形資源和無(wú)形資源更加難以準(zhǔn)確界定，它蘊(yùn)含于企業(yè)的規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和控制系統(tǒng)中。3/25/2024382．企業(yè)能力企業(yè)能力是指企業(yè)配置資源并發(fā)揮其生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)作用的能力。能力來(lái)源于企業(yè)有形資源、無(wú)形資源和組織資源的整合，是企業(yè)各種資源有機(jī)組合的結(jié)果。企業(yè)能力主要有:研發(fā)能力生產(chǎn)管理能力營(yíng)銷能力財(cái)務(wù)能力