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第23頁共23頁2024年安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度5、對物流部車輛日常費用實施嚴格控制,包括外出時產(chǎn)生的油費、停車費、路橋費等,應(yīng)根據(jù)實際情況進行報銷。所有車輛費用需經(jīng)過整理和審核,并由物流經(jīng)理復(fù)核后,依據(jù)有效單據(jù)統(tǒng)一辦理銷賬手續(xù);6、若發(fā)現(xiàn)報銷票據(jù)與實際出車時間不符,或在未出車的情況下報銷票據(jù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將追究當(dāng)事人責(zé)任,并依照公司相關(guān)規(guī)定處理;7、車隊隊長負責(zé)制定車輛定時、定點保養(yǎng)的具體規(guī)定,并確保每位司機均得到通知;8、車隊隊長應(yīng)對維修車輛進行審核,明確故障原因、責(zé)任歸屬、維修費用、完成時間及質(zhì)量,并對存在的問題及時提出改進要求;9、車隊隊長需持續(xù)監(jiān)督車輛的日常檢查和清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向司機指出并糾正;10、車隊隊長應(yīng)加強督促司機執(zhí)行車輛日常檢查工作,若因檢查不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p失,車隊隊長需負責(zé)處理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;11、車隊隊長在工作中應(yīng)嚴明紀律,遵守公司規(guī)章制度,起到模范帶頭作用,并應(yīng)關(guān)心體貼司機,預(yù)防問題發(fā)生;駕駛員安全管理工作職責(zé):1、駕駛員必須服從管理與調(diào)度,嚴格遵守機關(guān)事務(wù)管理中心的規(guī)章制度;2、駕駛員應(yīng)展現(xiàn)敬業(yè)精神,誠實守信,文明禮貌,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立高尚的職業(yè)道德;3、駕駛員必須愛護車輛,保持車輛良好技術(shù)狀態(tài)和清潔,確保車內(nèi)環(huán)境舒適;4、駕駛員應(yīng)保持通訊暢通,隨時準備執(zhí)行車隊或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的出車任務(wù);5、駕駛員應(yīng)加強安全學(xué)習(xí),提高行車安全意識和責(zé)任感,嚴禁違反操作規(guī)程,預(yù)防交通事故發(fā)生;6、駕駛員完成任務(wù)后應(yīng)立即將車輛入庫,確保停放安全,不得私自將車輛停放于外或寄宿,以防止車輛被盜或損壞;7、嚴禁駕駛員擅自出車,未經(jīng)車隊或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準的駕駛行為視為擅自出私車;8、駕駛員應(yīng)待人和氣,維護團隊團結(jié),避免挑撥是非,保護團隊利益;9、駕駛員應(yīng)遵守勞動紀律,堅守工作崗位,未經(jīng)請假不得擅自離崗,不得遲到早退;10、駕駛員應(yīng)努力提升業(yè)務(wù)技能,熟悉車輛構(gòu)造和性能,掌握各種駕駛操作要領(lǐng)及常見故障排除技能,按時完成保養(yǎng)作業(yè),保持車況良好,車容整潔;11、駕駛員應(yīng)確保行車安全,嚴格遵守交通法規(guī),接受交通檢查,做到安全文明駕駛,按時參加車輛和駕駛員年審;車隊安全員安全管理工作職責(zé):1、認真負責(zé)地進行駕駛員的聘用工作;2、研究駕駛員心理、生理特性,定期進行職業(yè)適應(yīng)性檢查,確保新上崗及在職駕駛員具備健康的心理、生理素質(zhì),并運用現(xiàn)代科技知識指導(dǎo)行車安全;3、對駕駛員進行新交通法規(guī)、職業(yè)道德、安全技術(shù)及相關(guān)知識的宣傳教育;4、定期對駕駛員進行日常安全檢查,并協(xié)助公安交通管理機關(guān)完成駕駛員審驗工作;5、配合公安交通管理機關(guān)處理駕駛員違章、肇事事件,注意在事故處理中維護公司和當(dāng)事人合法權(quán)益,落實整改措施;6、管理駕駛員技術(shù)檔案,做好違章、肇事統(tǒng)計工作;7、協(xié)助駕駛員辦理從業(yè)資格證的領(lǐng)取、更換、補發(fā)以及考證、增駕等工作;8、駕駛員應(yīng)按規(guī)定對所駕車輛的安全技術(shù)狀況進行出車前、途中及收車后的自檢、自查;9、建立完善的駕駛員行車檔案及行車事故檔案,確保一人一檔,重大行車事故檔案由公司檔案管理部門負責(zé)整理和保存;10、建立駕駛員安全檔案,包括登記表、單獨駕駛審批表、違章違紀肇事記錄及處理結(jié)果、安全公里考核記錄及裁減審批表、獎懲記錄及其他行車安全材料等;11、駕駛員在卸煤作業(yè)過程中不得啟動車輛,不得離開駕駛室,以防車輛失控。卸煤作業(yè)結(jié)束后,確認卸煤人員已撤離且車輛周圍無人,鳴號示警后,方可啟動車輛。禁止在車輛移動過程中打開車門;12、駕駛員應(yīng)密切關(guān)注天氣變化,雨雪天、霧天應(yīng)謹慎駕駛;13、定期開展“安全活動日”和“安全活動月”活動,制定完善的安全操作規(guī)程,推廣安全駕駛技術(shù);14、關(guān)心駕駛員生活管理,做好駕駛員家屬工作,積極推廣“賢內(nèi)助”活動,支持駕駛員工作;15、實施安全目標管理,建立以安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的駕駛員安全管理制度,將駕駛員安全管理納入標準化工作體系。2024年安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度(二)一、安全領(lǐng)導(dǎo)組組長在安全管理工作中承擔(dān)的主要職責(zé)包括:1、指導(dǎo)、檢查并督促安全管理機構(gòu)的工作,協(xié)調(diào)并決定安全工作中的重大事項;2、負責(zé)制定和實施單位的安全規(guī)章制度;3、持續(xù)改善治安保衛(wèi)工作條件,管理安全設(shè)施與設(shè)備;4、加強對重點部位的安全檢查和事故預(yù)防工作;5、負責(zé)定期進行法制和安全保衛(wèi)知識教育,并組織安全演練;6、處理涉及旅游的安全事故。二、綜合部經(jīng)理在安全管理工作中承擔(dān)的主要職責(zé)包括:1、檢查并督促本部門及員工的安全管理工作;2、建立本部門的安全管理規(guī)章制度和崗位責(zé)任制;3、定期檢查本部門重點崗位的安全制度執(zhí)行情況,并對安全設(shè)施與設(shè)備進行檢查和維護;4、依據(jù)《旅行社行前說明會管理制度》和行程實際情況,向游客進行出團前的安全說明;5、持續(xù)了解游客的出行安全狀況,確保及時上報和積極處理;6、與計調(diào)部門保持溝通,了解景區(qū)、酒店、路況和交通信息,并如實告知游客;7、準確、詳細地填寫《團隊計劃操作單》,并向計調(diào)部門通報游客的基本情況和特殊要求;8、提醒游客購買人生意外傷害保險。三、計調(diào)部經(jīng)理在安全管理工作中承擔(dān)的主要職責(zé)包括:1、掌握消防、治安、衛(wèi)生、防疫和防災(zāi)減災(zāi)工作;2、確保旅行社使用正規(guī)旅游車隊的車輛,并通過車隊單位派車,禁止使用非法車輛及與司機直接派車;3、在條件允許的情況下,優(yōu)先選擇星級飯店食宿;若在社會酒店食宿,必須選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的定點酒店,即持有營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證和消防驗收合格證的酒店,禁止在無資質(zhì)的酒店食宿;4、避免將高風(fēng)險項目列入行程,若游客堅持自費參加,必須簽署自愿參加高風(fēng)險項目書,明確責(zé)任,并由游客簽字確認;在合同中明確自由活動期間發(fā)生問題的責(zé)任自負條款;5、導(dǎo)游帶團乘坐旅游汽車時,必須定位并坐在司機背后的第一個位置,提醒司機注意安全事項,包括疲勞時休息、危險地段注意、感冒時禁用藥物、到達目的地后禁止飲酒,并安排好司機的食宿;6、旅行社必須投保責(zé)任險,并引導(dǎo)游客購買意外險,為導(dǎo)游員購買意外險;7、嚴禁選擇安全設(shè)施不健全、安全管理人員不到位、游樂設(shè)施亂搭亂建、游樂工具不符合標準、安全管理制度不健全或執(zhí)行不嚴的景區(qū)。四、導(dǎo)游部在安全管理工作中承擔(dān)的主要職責(zé)包括:1、學(xué)習(xí)并掌握一定的消防或護衛(wèi)技能;2、制定并遵守崗位安全操作規(guī)范和安全措施;3、掌握崗位、場所或賓客所到之處的安全狀況,發(fā)現(xiàn)不安全因素時及時上報并采取有效措施處理;了解消防、治安、衛(wèi)生、防疫和防災(zāi)減災(zāi)工作;建立賓客行李和貴重物品的寄存、保管、領(lǐng)取制度及團隊賓客行李進出飯店的交接手續(xù)制度;明確客房及樓層通道緊急情況下的安全疏散示意圖、安全疏散標志和應(yīng)急照明設(shè)施;4、對旅游安全事故立即采取搶救和保護措施,并及時報告領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門;5、向旅游者宣傳旅游安全常識,并及時提醒注意安全;6、避免將高風(fēng)險項目列入行程,若游客堅持自費參加,必須簽署自愿參加高風(fēng)險項目書,明確責(zé)任,并由游客簽字確認;在合同中明確自由活動期間發(fā)生問題的責(zé)任自負條款;7、導(dǎo)游帶團乘坐旅游汽車時,必須定位并坐在司機背后的第一個位置,提醒司機注意安全事項,包括疲勞時休息、危險地段注意、感冒時禁用藥物、到達目的地后禁止飲酒,并安排好司機的食宿。五、司機在安全管理工作中承擔(dān)的主要職責(zé)包括:1、建立并完善旅游涉車行車安全管理規(guī)章制度;2、建立并堅持對駕駛?cè)藛T進行安全教育的制度,定期開展安全行車(船)競賽活動;3、制定并實施車輛、船只的日常和定期安全檢修制度,嚴禁帶故障運行;4、建立車輛技術(shù)檔案,詳細記錄車輛的技術(shù)狀況、維護修理、部件更換和重大行車事故;5、制定并實施長途運輸、惡劣天氣、特殊路況條件下的運輸安全管理保障制度和措施;6、做到“四個必須”:司機疲勞時必須休息,危險地段必須注意,感冒時必須禁用藥物,到達目的地后司機必須禁止飲酒。2024年安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度(三)一、安全領(lǐng)導(dǎo)組組長在安全管理工作中承擔(dān)的主要職責(zé)包括:1、指導(dǎo)、檢查并督促安全管理機構(gòu)的工作,協(xié)調(diào)并決定安全工作中的重大事項;2、負責(zé)制定和實施單位的安全規(guī)章制度;3、持續(xù)改善治安保衛(wèi)工作條件,管理安全設(shè)施及設(shè)備;4、加強對重點部門(崗位)的安全檢查和事故預(yù)防工作;5、負責(zé)定期進行法制和安全保衛(wèi)知識教育,并組織安全演練;6、處理涉及旅游安全事故的相關(guān)事宜。二、綜合部經(jīng)理在安全管理工作中承擔(dān)的主要職責(zé)包括:1、部門經(jīng)理負責(zé)檢查并督促本部門及員工的安全管理工作;2、部門經(jīng)理負責(zé)建立本部門的安全管理規(guī)章制度和安全管理崗位責(zé)任制;3、部門經(jīng)理定期檢查本部門重點崗位安全制度的落實情況,并對本部門及相關(guān)合作單位的安全設(shè)施、設(shè)備進行檢查和維護;4、嚴格按照《旅行社行前說明會管理制度》和行程實際情況,向游客做好出團行前安全說明會工作;5、隨時了解游客出行安全情況,確保隨時掌握信息,及時上報并積極處理;6、及時與計調(diào)部門溝通,了解景區(qū)、酒店、路況、交通信息,并提前如實告知游客;7、準確、詳細填寫《團隊計劃操作單》,將游客的基本情況和特殊要求告知計調(diào)部門;8、提醒游客購買人生意外傷害保險。三、計調(diào)部經(jīng)理在安全管理工作中承擔(dān)的主要職責(zé)包括:1、掌握消防、治安、衛(wèi)生、防疫和防災(zāi)減災(zāi)工作;2、旅行社必須使用正規(guī)旅游車隊的車輛,必須通過車隊單位派車,禁止使用非法車輛,禁止與車隊司機直接派車;3、在條件允許的情況下,優(yōu)先選擇星級飯店食宿。若在社會酒店食宿,必須選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的定點酒店,即持有營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證和消防驗收合格證的酒店,禁止在不具備相應(yīng)資質(zhì)的社會酒店食宿;4、避免將高風(fēng)險項目列入行程,若游客堅持自費參加,必須簽訂自愿參加高風(fēng)險項目書,明確責(zé)任,并由游客簽字確認。一般行程中包含自由活動時間,最好在合同中明確自由活動期間發(fā)生問題的責(zé)任自負條款;5、導(dǎo)游帶團乘坐旅游汽車時,必須定位并坐在司機背后的第一個位置,做到“四個”提醒:提醒司機疲勞時休息、危險地段注意、感冒時禁用藥物、到達目的地后禁止飲酒。同時,要妥善安排司機的食宿;6、旅行社必須按要求投保責(zé)任險,并引導(dǎo)游客購買意外險,為導(dǎo)游員購買意外險;7、嚴禁選擇景區(qū)旅游安全設(shè)施不健全、安全管理人員不到位、游樂設(shè)施亂搭亂建、游樂工具不符合標準、安全管理制度不健全或執(zhí)行不嚴等安全隱患的景區(qū)。四、導(dǎo)游部在安全管理工作中承擔(dān)的主要職責(zé)包括:1、學(xué)習(xí)并掌握一定的消防或護衛(wèi)技能;2、制定并遵守本職工作崗位的安全操作規(guī)范和安全措施;3、掌握本職工作崗位、場所或賓客所到之處的安全情況,發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時上報并采取有效措施處理;了解消防、治安、衛(wèi)生、防疫和防災(zāi)減災(zāi)工作;建立健全賓客行李和貴重物品的寄存、保管、領(lǐng)取制度和團隊賓客行李進出飯店的交接手續(xù)制度;明確客房及樓層通道緊急情況下的安全疏散示意圖、安全疏散標志和應(yīng)急照明設(shè)施;4、對旅游安全事故,立即采取搶救和保護措施,并及時報告領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門;5、向旅游者宣傳旅游安全常識,并及時提醒注意安全;6、避免將高風(fēng)險項目列入行程,若游客堅持自費參加,必須簽訂自愿參加高風(fēng)險項目書,明確責(zé)任,并由游客簽字確認。一般行程中包含自由活動時間,最好在合同中明確自由活動期間發(fā)生問題的責(zé)任自負條款;7、導(dǎo)游帶團乘坐旅游汽車時,必須定位并坐在司機背后的第一個位置,做到“四個”提醒:提醒司機疲勞時休息、危險地段注意、感冒時禁用藥物、到達目的地后禁止飲酒。同時,要妥善安排司機的食宿。五、司機在安全管理工作中承擔(dān)的主要職責(zé)包括:1、建立健全旅游涉車輛的安全管理規(guī)章制度;2、建立并堅持每周對駕駛?cè)藛T進行安全教育的制度,定期開展安全行車(船)競賽活動;3、制定并實施車輛、船只的日常和定期安全檢修制度,嚴禁車輛、船只帶故障運行的安全防范制度;4、建立車輛技術(shù)檔案,對車輛的技術(shù)狀況、維護修理、部件更換和重大行車事故、機件事故作詳細記載;5、制定并實施長途運輸、惡劣天氣、特殊路況條件下的運輸安全管理保障制度和措施;6、做到“四個”必須:司機疲勞時必須休息、危險地段必須注意、感冒時必須禁用藥物、到達目的地后司機必須禁止飲酒。2024年安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度(四)第一負責(zé)人:職位:組長,主要職責(zé)包括:1、貫徹執(zhí)行上級關(guān)于交通系統(tǒng)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定,宣傳并實施政府頒發(fā)的安全條例,組織各項活動。2
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