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由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢2024/3/25由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢功能面的策略策略旨在改善公司營運(yùn)的效能透過改善公司的能力來獲得高效率,品質(zhì),創(chuàng)新和顧客回應(yīng)由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢的根源精品資料網(wǎng)由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢獲取高效率經(jīng)濟(jì)規(guī)模Economiesofscale大量生產(chǎn)來降低單位成本大量生產(chǎn)來分?jǐn)偣潭ǔ杀镜哪芰σ虼罅垦u造吸引更多的專業(yè)勞工規(guī)模的不經(jīng)濟(jì)與大量生產(chǎn)相關(guān)的成本上升因素由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢大量生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)與不經(jīng)濟(jì)由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢獲取高效率(cont’d)學(xué)習(xí)的效果學(xué)習(xí)後可以降低成本勞工生產(chǎn)力Laborproductivity經(jīng)營效率Managementefficiency公司發(fā)生重大變革,必須重新學(xué)習(xí)由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢學(xué)習(xí)與規(guī)模經(jīng)濟(jì)對單位成本的影響精品資料網(wǎng)由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢獲取高效率(cont’d)經(jīng)驗(yàn)曲線長期有系統(tǒng)的降低成本結(jié)構(gòu)來降低單位成本規(guī)模經(jīng)濟(jì)與學(xué)習(xí)效果為經(jīng)驗(yàn)曲線的基礎(chǔ)由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢經(jīng)驗(yàn)曲線由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢獲取高效率(cont’d)盲從於經(jīng)驗(yàn)曲線的危險有時會倒因?yàn)楣驴萍紩尳?jīng)驗(yàn)曲線一敗塗地有些新科技不見得會因大量生產(chǎn)而降低單位成本坦性的製造科技可能會降低單位成本精品資料網(wǎng)由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢整合型磨坊與小型磨坊的單位成本比較由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢獲取高效率(cont’d)彈性製造減少複雜設(shè)備安裝調(diào)整的時間來改善生產(chǎn)排程,來充分利用個別機(jī)器並改善品質(zhì)提升效率,降低單位成本大量客製化的兩大目標(biāo):降低成本與差異化精品資料網(wǎng)由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢成本與產(chǎn)品多樣化的折衷由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢獲取高效率(cont’d)行銷Marketing行銷策略4P:pricing,promotion,advertising,productdesign,distribution減少客戶拒購率,增進(jìn)顧客忠誠度由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢顧客忠誠度與單位顧客利潤的關(guān)係由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢獲得高效率(cont’d)原料管理Materialsmanagement由原料,製程,配銷系統(tǒng)到最終消費(fèi)者所有過程的管理及時(JIT)存貨系統(tǒng)供應(yīng)鏈管理精品資料網(wǎng)由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢獲得高效率(cont’d)研發(fā)的策略R&Dstrategy設(shè)計(jì)容易生產(chǎn)的產(chǎn)品製程的創(chuàng)新由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢獲得高效率(cont’d)人力資源的策略Humanresourcestrategy:員工的生產(chǎn)力employeeproductivity員工招募Hiring員工訓(xùn)練Training自我管理團(tuán)隊(duì)Self-ManagingTeams績效獎金PayforPerformance由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢獲得高效率(cont’d)資訊系統(tǒng)與網(wǎng)際網(wǎng)路自動互動Automatinginteractionsbetween公司與客戶Companyandcustomers公司與供應(yīng)商Companyandsuppliers基礎(chǔ)建設(shè)Infrastructure公司架構(gòu)Companystructure,文化culture,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格styleofstrategicleadership,控制系統(tǒng)controlsystem決定所有創(chuàng)造價值的活動determinecontextofallvaluecreationactivities由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢獲得更高效率,價值創(chuàng)造功能的角色由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢獲得更高的品質(zhì)獲得優(yōu)越可靠性Attainingsuperiorreliability全面品質(zhì)管理Totalqualitymanagement(TQM)改進(jìn)品質(zhì),降低費(fèi)用改進(jìn)生產(chǎn)力更好的品質(zhì)導(dǎo)致更高的市場佔(zhàn)有率和提高價格增加獲利能力增加工作機(jī)會由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢TQM計(jì)畫的步驟更清楚的商業(yè)模式不容許不良品與錯誤上級的督導(dǎo)應(yīng)該加以改善員工不可因害怕而不敢提出改進(jìn)意見員工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該包含品質(zhì)員工應(yīng)該隨時加以訓(xùn)練全公司的承諾由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢運(yùn)用TQM不同功能間的角色由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢應(yīng)用信賴性來改良建立組織對品質(zhì)的認(rèn)同感聚焦於顧客找到衡量品質(zhì)的方法定定目標(biāo)並創(chuàng)造誘因?qū)で髥T工的投入找出客戶背棄我們的原因與供應(yīng)商共同努力設(shè)計(jì)更簡單的生產(chǎn)方式打破功能間的隔閡由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢產(chǎn)品提供之相關(guān)屬性由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢高品質(zhì)(cont’d)開發(fā)最佳的功能了解顧客需要的功能設(shè)計(jì)產(chǎn)品與相關(guān)的服務(wù)來滿足顧客選擇顧客最需要的功能並加以定位監(jiān)督原有功能的改善並開發(fā)新的功能由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢創(chuàng)新創(chuàng)新可以開發(fā)新產(chǎn)品以滿足顧客的需求改善既有產(chǎn)品的品質(zhì)降低成本避免被模仿,必須持續(xù)創(chuàng)新經(jīng)常宣佈新產(chǎn)品才能維持獲利能力由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢創(chuàng)新失敗的原因不確定性Uncertainty數(shù)量創(chuàng)新與價值創(chuàng)新沒有商業(yè)價值定位不清楚策略迷思行銷牛步化,無法配合創(chuàng)新的腳步由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢獲得超級的創(chuàng)新(cont’d)創(chuàng)新內(nèi)的競爭能力基本與應(yīng)用研發(fā)能力專案選擇與管理由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢發(fā)展瓶頸由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢獲得超級的創(chuàng)新(cont’d)創(chuàng)新能力跨功能整合研發(fā)團(tuán)隊(duì)部分平行發(fā)展過程由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢連續(xù)與部分平行發(fā)展過程由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢獲得高度創(chuàng)新的功能角色由財(cái)務(wù)面來建立競爭優(yōu)勢獲得超高顧客回應(yīng)各種功能
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