簡化版萊項目提案

1深圳市博明企業(yè)管理咨詢有限公司2015年09月09日

基于戰(zhàn)略的人力資源管理咨詢德富萊自動化設備有限公司項目建議書2知識產(chǎn)權(quán)條款聲明本項目建議書須嚴格保密。雙方在未經(jīng)對方同意的情況下，不得以任何方式泄露雙方有關(guān)的商業(yè)秘密、重要的文件資料給第三方。本方案被提交給德富萊是基于其完全理解它不能向任何非德富萊或其關(guān)聯(lián)公司職員展示、閱讀或傳遞該項目建議書。本項目建議書由博明咨詢公司提出，在和德富萊之間簽署正式協(xié)議之前，它將歸博明咨詢公司所有。特別說明：因尚未進行全面、系統(tǒng)的現(xiàn)場調(diào)研，本建議書僅呈現(xiàn)項目的一般流程與共性部分，具體方案有待進一步與德富萊深入溝通、調(diào)研后提交。機密

深圳市德富萊自動化設備有限公司是一家致力于非標及標準自動化產(chǎn)品如機器人、視覺產(chǎn)品、涂布機設備和測試夾具與測試系統(tǒng)等研發(fā)與設計和生產(chǎn)制造以及為客戶提供量身定制的自動化解決方案的企業(yè)。目前已經(jīng)形成了一家一體化企業(yè)，除了在海外擁有研發(fā)中心，還先后在深圳和東莞也成立了新產(chǎn)品研發(fā)中心，為公司的長遠發(fā)展打下了堅實的基礎。同時，為了給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務，公司的服務點覆蓋了全球和中國多個地方。

發(fā)展至今，本公司擁有了一支由多名博士/博士后為核心的高素質(zhì)、經(jīng)驗豐富的技術(shù)團隊,同時，常年有多名海外資深工程師參與項目的研發(fā)設計及制造。公司在依靠國內(nèi)外雄厚的研發(fā)力量和技術(shù)支持及優(yōu)越的質(zhì)量管理基礎上,形成了包括非標自動化設備、視覺系統(tǒng)系列、機器人、涂布機、自動插件機、功能測試夾具、ICT測試夾具、RF屏蔽箱等產(chǎn)品，并在自動化和測試領域擁有了多項行業(yè)領先專利技術(shù)。德富萊簡介3

公司戰(zhàn)略對人力資源管理的要求通過與總經(jīng)理溝通，綜合分析公司的戰(zhàn)略目標、人力資源管理現(xiàn)狀以及國際最佳實踐的經(jīng)驗，我們認為，德富萊在人力資源管理方面面臨的挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)在宏偉的戰(zhàn)略經(jīng)營目標與實現(xiàn)能力方面的矛盾。企業(yè)文化理念與價值觀的梳理與宣導組織架構(gòu)設計及部門崗位設置如何滿足企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營發(fā)展企業(yè)制度、流程體系建立如何支撐經(jīng)營目標落地人力資源規(guī)劃如何圍繞企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的人才需求與現(xiàn)有人才供給之間的綜合分析外部人才引進與內(nèi)部人才培養(yǎng)的相結(jié)合在行業(yè)多元化、業(yè)務多元化、發(fā)展多元化的前提下，如何保持企業(yè)文化和人力資源管理方式的多元化與統(tǒng)一性由此，在未來3年內(nèi)，企業(yè)在組織設計、制度流程體系建立、高端人才招聘、核心人才培訓培養(yǎng)、人才梯隊建設、薪酬管理、績效管理、文化建設對保證戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)非常重要。項目背景---溝通情況4為了德富萊實現(xiàn)快速、穩(wěn)健發(fā)展，德富萊需要以發(fā)展戰(zhàn)略為出發(fā)點，戰(zhàn)略人力資源為有效支撐

定義清晰的使命和企業(yè)發(fā)展愿景在公司層面建立規(guī)范的業(yè)績管理體系通過建立人才的選、育、用留管理體系，結(jié)合業(yè)績貢獻，實現(xiàn)激勵和約束機制的建立明確公司的功能定位明確高層管理人員的職責分工明確部門和職位的職責和權(quán)力搭建適合的內(nèi)部管理體系和組織結(jié)構(gòu)建立科學、規(guī)范的管理運營流程建立流程與業(yè)績管理體系的密切聯(lián)系對下屬投資企業(yè)建立監(jiān)督系統(tǒng)明確母公司和子公司之間的職責和權(quán)限的界定明確對下屬投資企業(yè)的監(jiān)控維度和指標定義清晰的目標產(chǎn)業(yè)明確未來的業(yè)務發(fā)展方向在明確企業(yè)業(yè)務組合的前提下對企業(yè)的發(fā)展目標進行分解、有目的地培育企業(yè)的核心競爭能力、對戰(zhàn)略支撐措施進行實施公司戰(zhàn)略企業(yè)愿景集團公司管控組織結(jié)構(gòu)流程業(yè)績評估激勵機制企業(yè)文化宣導基于前期溝通，本次管理咨詢切入點建議從企業(yè)文化宣導、組織結(jié)構(gòu)、部門崗位梳理、招聘管理體系入手進行高效管理機制建設5結(jié)合企業(yè)價值觀與發(fā)展戰(zhàn)略，宣導企業(yè)文化，形成統(tǒng)一認知咨詢邏輯思路，通過企業(yè)文化宣導、組織結(jié)構(gòu)部門崗位設置與梳理、通過薪酬、績效管理等工作實現(xiàn)人力資源組織保障人力資源策略崗位設置1.崗位描述2.崗位評估3.崗位序列及等級招聘及人員配置1.招聘及配置策略2.人員編制及人員盤點3.招聘流程及方法全面薪酬體系1.全面薪酬策略2.全面薪酬結(jié)構(gòu)3.薪酬福利4.長期激勵保留能力素質(zhì)模型1.全員通用素質(zhì)2.序列綜合素質(zhì)3.崗位專業(yè)素質(zhì)4.關(guān)鍵崗位素質(zhì)績效管理1.績效管理及流程2.關(guān)鍵績效指標3.素質(zhì)能力考評培訓與發(fā)展體系1人才培養(yǎng)及梯隊建設2.培訓體系3.員工關(guān)系人力資源組織保障人力資源管理信息系統(tǒng)公司戰(zhàn)略規(guī)劃1698571011組織結(jié)構(gòu)2企業(yè)文化制度流程企業(yè)文化43企業(yè)文化宣導6項目內(nèi)容總體規(guī)劃-----第一階段7管理現(xiàn)狀調(diào)研診斷1集團管控組織設計3職位體系設計4人力規(guī)劃及招聘體系建立5企業(yè)文化宣導2核心人才培養(yǎng)與培訓體系設計6績效管理體系7薪酬福利體系設計8人力資源管理制度9項目內(nèi)容總體規(guī)劃-----第二階段（建議后續(xù)開展）8公司管理制度體系建立10公司工作流程梳理11信息化系統(tǒng)12項目內(nèi)容總體規(guī)劃-----第三階段（建議后續(xù)開展）9總結(jié)：管理診斷是后續(xù)咨詢方案設計的基礎，需迅速而準確地“把握客戶”。工作內(nèi)容與方法召開項目啟動會明確聯(lián)合項目組的工作方式調(diào)研問卷德富萊文件資料研讀結(jié)構(gòu)化一對一訪談案例研究項目組內(nèi)部研討，等等主要成果調(diào)研結(jié)果分析管理診斷1Step1A調(diào)研結(jié)果分析Step1B訪談、問卷等綜合手段調(diào)研德富萊的管理現(xiàn)狀綜合管理診斷報告Step1C10資料分析對德富萊的內(nèi)部資料進行詳細的研讀和分析.對行業(yè)標桿企業(yè)或優(yōu)秀企業(yè)的信息收集、資料研讀與分析。對行業(yè)報告的研讀與分析。結(jié)構(gòu)化訪談按照事先設計好的訪談提綱對德富萊的相關(guān)人員訪談，以最大限度地獲取企業(yè)的真實信息。如有必要，對個別人員的訪談可能不止一次。問卷調(diào)查項目組設計專業(yè)的調(diào)查問卷（如有必要），按照保密、真實原則進行管理信息調(diào)查。項目組將對調(diào)查結(jié)果進行系統(tǒng)分析，并給出調(diào)研結(jié)論。內(nèi)部研討內(nèi)部研討作為項目顧問的工作方式之一，每天必做的事情。研討的原則是對事不對人，將調(diào)研中獲得的信息及時整理，并相互交換看法，對信息查缺補漏.雙方研討會雙方研討會或焦點小組是一種一對多或多對多的信息溝通和方案共識方式，主要針對中高層。研討會鼓勵暢所欲言，在調(diào)研和方案設計中會不止一次地運用.項目操作流程與預期成果--調(diào)研診斷方法11工作內(nèi)容與方法訪談、識別現(xiàn)有企業(yè)文化理念研討、修正、提煉形成標準收集企業(yè)文化內(nèi)外部案例形成企業(yè)文化導入與意識形態(tài)改變培訓課程培訓實施與企業(yè)文化落地輔導主要成果企業(yè)文化理念與企業(yè)價值觀文字提煉企業(yè)文化理念與價值觀的梳理與宣導盤點：識別與診斷現(xiàn)有文化理念Step12設計：提煉與提升形成標準Step2落地：傳播與推廣Step2C總結(jié)：靠良性的理念、價值觀去影響員工，實現(xiàn)員工自動自發(fā)的工作行動。12工作內(nèi)容與方法組織設計/職位分析專題培訓德富萊組織架構(gòu)研討部門職能描述/職位職責撰寫標桿企業(yè)組織模式研究博明企業(yè)管理數(shù)據(jù)庫分析項目組內(nèi)部研討與報告撰寫，等等主要成果德富萊組織架構(gòu)與部門職能框架德富萊職位說明書模板集團管控組織架構(gòu)與職位設計德富萊組織架構(gòu)與部門設計Step2A3德富萊總部與職位設計Step2B組織架構(gòu)設計與職位設計報告Step2D職位說明書撰寫Step2C總結(jié)：組織設計搭建了企業(yè)的基本骨架，明確了企業(yè)的管理單元，是職位設計的主要依據(jù)；

職位是企業(yè)的“細胞”，職位管理是人力資源管理的基礎，清晰的職位說明書至關(guān)重要。413總結(jié)：組織架構(gòu)是企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的載體和工作程序的基本保證。增加對業(yè)務單元的支持力度提高德富萊整體競爭能力加強職能建設資源有效利用德富萊總部必須具有強大的整合內(nèi)外部資源的能力避免部門職責重復設置增加區(qū)域業(yè)務單元的資源利用，避免資源重復配置，發(fā)揮協(xié)同效應加強財務管理、營銷管理、設計管理、采購管理及人力資源管理等職能建設建立以發(fā)揮業(yè)務單元規(guī)模效應為目標的組織架構(gòu)業(yè)務單元管理和專業(yè)管理、職能管理同時并重，盡量發(fā)揮專業(yè)化、規(guī)模化優(yōu)勢加強總部的管控能力增加組織彈性加強橫向協(xié)調(diào)機制通過各種管控方式實現(xiàn)強大的對業(yè)務單元的管控能力針對不同的職能采取更為適應的管控方式，并在實際業(yè)務中加強管控力度，提供專業(yè)管理服務建立較強的橫向溝通協(xié)調(diào)機制，調(diào)動公司總部及業(yè)務單元各專業(yè)能力資源能夠提供不同的服務組合，對不同業(yè)務單元進行指導和幫助具有對內(nèi)外部環(huán)境變化的快速反應能力增加創(chuàng)新能力、加強知識管理123456組織設計應重點考慮以下方面14一、集團總部架構(gòu)調(diào)整（減少歸口，成立管理中心）二、二級管控邊界重新定位組織定位集團總部戰(zhàn)略經(jīng)營、人力資源、財務、行政、營運、供應鏈管理中心分子公司事業(yè)部業(yè)務執(zhí)行，利潤中心示例XX集團組織架構(gòu)優(yōu)化的具體方法15集團對各下屬業(yè)務板塊的縱向管理應該分為幾個層次？各層次應以什么樣的組織形式存在？子公司？事業(yè)部？各層次的功能定位、主要職能？集團縱向組織體系設計在縱向組織體系確立的前提下，總部的決策體系如何設立？總部的部門與職能應如何設置？各級業(yè)務單元的組織結(jié)構(gòu)應如何設計？集團橫向組織體系設計集團總部業(yè)務板塊業(yè)務單元集團總部業(yè)務板塊總部集團組織形態(tài)設計組織架構(gòu)的設計包含組織形態(tài)設計、縱向組織設計、橫向組織設計16建議XXX集團崗位分布圖示例17職位分析：收集工作相關(guān)信息工作描述：工作的目的、職責、任務、行為人員素質(zhì)：知識、技能、個性特征等工作條件：工作用具和資源、工作環(huán)境等職位說明書工作關(guān)聯(lián)特征工作動態(tài)特征工作輸入特征工作轉(zhuǎn)換特征工作輸出特征職位描述(JD)申明了每一職位的角色以及企業(yè)對任職者的期望。這既是招聘、培訓、發(fā)展和績效管理的工具，同時也為職位評價提供了必要的信息。通過職位分析，明確各職位的主要職責和任職資格等關(guān)鍵因素18執(zhí)行總裁財務管理中心總監(jiān)財務管理中心職能：1、健全集團公司會計核算和財務管理制度并監(jiān)督和執(zhí)行。2、編制年度財務收支計劃、財務預算，監(jiān)控預算的執(zhí)行情況。3、

組織制定融資計劃、資本運作計劃和短期投資計劃。4、會計核算、財務決算工作。5、財務統(tǒng)計、財務分析工作。6、資金管理、合理的稅務籌劃管理與報銷審核等工作。7、監(jiān)督信貸計劃、資本運作計劃的實施；8、定期向決策層提供資本運營狀況分析表。9、制定年度審計計劃，并有效實施。

會計核算內(nèi)審資本管理稅務籌劃示例財務管理中心架構(gòu)及職能19類別業(yè)務類部門支持類部門設計采購工程質(zhì)量管理市場銷售服務戰(zhàn)略規(guī)劃資本運營財務會計人力資源信息技術(shù)行政后勤M類設計部總監(jiān)平臺開發(fā)室副主任采購部部長采購管理室主任工程制造部部長項目經(jīng)理車間主任品質(zhì)總監(jiān)品質(zhì)總監(jiān)助理市場部部長銷售總監(jiān)業(yè)務經(jīng)理渠道經(jīng)理客戶服務經(jīng)理戰(zhàn)略發(fā)展總監(jiān)企劃部部長資本營運經(jīng)理財務總監(jiān)會計經(jīng)理人力資源總監(jiān)人力資源總監(jiān)助理信息部部長行政總監(jiān)法務部長審計監(jiān)察室經(jīng)理P類首席工程師電氣工程師供應商管理采購工程師主任工程師成本分析體系管理市場調(diào)研員銷售代表技術(shù)支持經(jīng)營分析師投資管理證券分析財務分析資金管理考核培訓招聘網(wǎng)絡管理公關(guān)宣傳律師A類資料管理采購支持工藝文件管理篩選員塑料檢驗員贈品管理崗市場部文員單證船務配件運輸管理出納人事管理資料管理文秘接待話務O類工程組長技術(shù)工人保潔員司機示例職位設計的同時，要能有效地進行職位分類管理20職位識別：指職位的屬性特點，包括職位名稱、職位代碼、所屬部門、直接上級、直接下級、任命方式、該職位在組織結(jié)構(gòu)中的位置等基本信息職位設置目的：該職位存在的意義及其對整個組織成功的貢獻職責內(nèi)容：為達到工作目標，需完成哪些工作，以及為完成這些工作個人所負有的責任。包括管理類職責、操作類職責、輔助類職責權(quán)限范圍：職位被授予的任何方面的決策權(quán)，一般包括人事方面的權(quán)力、財務方面的權(quán)力、技術(shù)方面的權(quán)力內(nèi)外部協(xié)調(diào)關(guān)系：主要是流程流轉(zhuǎn)的對象和溝通對象任職資格：任職者的最低準入條件，“最低”指如果某人再低于這個資格條件時，無法勝任該職位要求的工作，包括專業(yè)背景、專業(yè)知識與技能和工作經(jīng)驗工作成果《德富萊關(guān)鍵職位說明書匯編》模板最終形成規(guī)范的職位說明書，為人力資源管理的各個模塊奠定基礎示例21工作內(nèi)容與方法依據(jù)年度經(jīng)營目標，各部門提出人力資源需求人力資源根據(jù)各部門需求、現(xiàn)有崗位人員，重新核算各部門崗位人員編制編制年度人力資源規(guī)劃，制定招聘方案、確定空缺崗位人員選拔模式（外招、內(nèi)部培養(yǎng)晉升）選擇招聘渠道，發(fā)布招聘信息招聘面試流程的開展主要成果招聘管理體系及流程梳理

人力資源規(guī)劃Step4A招聘計劃、渠道制定Step4D5招聘實施報告Step4E人員盤點、評估Step4B人力資源規(guī)劃及招聘體系設計招聘需求分析

人崗匹配編制Step4C年度人力資源規(guī)劃總結(jié)：人力資源規(guī)劃是支撐戰(zhàn)略人員資源管理實現(xiàn)的重要前提，人力資源規(guī)劃的編制原則是取消因人設崗，實現(xiàn)人崗匹配。22項目實施階段項目名稱實施時間(2個月）9月下旬10月上旬10月中旬10月下旬11月上旬第一階段管理診斷

企業(yè)文化理念梳理與宣導集團管控組織架構(gòu)設計

職位體系設計

人力資源規(guī)劃及招聘體系設計

培訓實施23項目組人員配置項目顧問1名項目助理1名博明企業(yè)管理（項目組）德富萊（項目組）待定待定根據(jù)項目的需要，博明企業(yè)管理將配置1名項目顧問、1名項目經(jīng)理、2-3名后臺支持人員投入本項目，并和德富萊相關(guān)部門人員形成對接。支持人員按項目要求配置2-3名待定24總體項目把握在各階段討論主要建議及方案每月兩次討論項目進程組織內(nèi)部溝通清除項目進程中遇到的障礙決策每月按項目安排訪談安排根據(jù)需要安排隨機溝通主要責任溝通時間在項目總監(jiān)的組織下，收集數(shù)據(jù)資料數(shù)據(jù)分析相關(guān)人員訪談提出建議及方案制作相關(guān)報告文件訪談安排根據(jù)項目需要隨時溝通項目經(jīng)理項目

顧問25姓名張鐵軍授課語言普通話

專業(yè)資質(zhì)MBA，PTT認證講師。榮獲2006年深圳十大培訓咨詢行業(yè)專家。

曾任職務

海洋集團下屬駿高電器總經(jīng)理助理、市場經(jīng)理、銷售總監(jiān)；三和國際集團企管部負責人；小護士（歐萊雅）、星光管理學院培訓總監(jiān)；環(huán)宇集團人力資源總監(jiān)；冠彰電器（大型臺資企業(yè)）管理顧問；個人簡介2006年中國首屆PTT（職業(yè)講師高級班）主講專家，珠三角講師聯(lián)盟創(chuàng)始人、教練。張老師在職期間，多次主持并推動人力資源管理改善項目，并對運營流程進行系統(tǒng)梳理與優(yōu)化，積累了豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和大量鮮活案例，具有相當強的問題解決能力。04年成為職業(yè)培訓講師、顧問師，并將此設定為個人終身職業(yè)發(fā)展目標。獨創(chuàng)咨詢式、顧問式培訓，真正做到為企業(yè)量身定制。近幾年又與國內(nèi)上千家知名企業(yè)負責人進行了面對面的深入交流，經(jīng)過潛心研究，研發(fā)出極具操作性的企業(yè)培訓與咨詢整體解決方案！已為全國近千家知名企業(yè)提供過培訓及咨詢輔導，受到企業(yè)及參訓學員的一致好評。擅長管理技能、人力資源二大模塊，曾主導及參與人力資源20多個管理咨詢項目，在人力資源管理方面，尤其是績效、薪酬體系的建立上，有深刻的研究和豐富的實操經(jīng)驗。服務企業(yè)：三星視界、歐司朗照明、富士施樂、偉易達電子、民生銀行、廣發(fā)銀行、聯(lián)合金融、華泰聯(lián)合證券、三亞鳳凰國際機場、寶利來酒店、沙河高爾夫、TCL、深南電路、東風悅達起亞、比亞迪、湖北移動、東莞移動、中國電信、中國聯(lián)通、南方電網(wǎng)、中海油天津分公司、湛江中海油、山東省電力、京信通信、金立手機、愛美克、華陽多媒體、LG伊諾特、美的冰箱、美的生活電器、環(huán)球石材、南京先恩特、艾美特電器、長城物業(yè)、隆宇世紀研發(fā)、太陽茂森、國光電器、大族激光.26姓名李卓授課語言普通話

專業(yè)資質(zhì)碩士，人力資源管理師；高級管理咨詢顧問；曾任職務可口可樂人事行政經(jīng)理、雅客食品人力資源總監(jiān)、廣田集團人力資源總經(jīng)理、順豐速運人力資源總經(jīng)理個人簡介李老師有著25年以上人力資源管理經(jīng)驗，曾在世界500強企業(yè)可口可樂（沈陽）有限公司、物流龍頭企業(yè)順豐速運（深圳）有限公司、著名食品福建雅客食品有限公司、著名上市公司深圳廣田裝飾集團股份有限公司等大型企業(yè)先后擔任人力資源總監(jiān)、人力資源管理顧問、人力資源總經(jīng)理等職位。李老師為人親和力強，課程現(xiàn)場的氣氛非常的輕松活躍，廣受學員的好評！曾多次得到社會榮譽：2012年海西最具潛力人力資源管理者；海峽人才市場人力資源特聘顧問。服務企業(yè)：新加坡維用精密（機械）、可口可樂飲料、順豐速運、福建雅客食品、廣田集團、美的冰箱、安踏體育用品、富安娜、利郎男裝、七匹狼、德富萊集團、德富萊汽車集團、深圳良田科技、創(chuàng)美藥業(yè)、廣百股份、萬利達集團、百麗集團大亞灣核電站、步步高電子、康師傅、華為、百威啤酒、神龍富康、天津豐田、廣州本田、四川建設銀行、帥康電器、本田發(fā)動機、秦皇島金海糧油、寧波大紅鷹實業(yè)、香港億源機電、TCL、新萬邦、寶安集團、北京達因藥業(yè)、太原網(wǎng)通、廣東電信、三峽煙草、華潤集團等。271、以上費用預算包含完成本項目建議書中各模塊所需要的費用及顧問師的市內(nèi)差旅費，不包括市外差旅費用。2、簡化版成果交付僅提供相關(guān)模塊的橫板及核心內(nèi)容梳理，其它由企自行完善。本報價為整體報價，不做單項調(diào)整。階段項目模塊單位數(shù)量顧問費用項目經(jīng)理合計第一階段模塊1：現(xiàn)狀診斷天27,5001,50018,000模塊2：企業(yè)文化理念與價值觀的梳理與宣導天37,5001,50027,000模塊2：集團管控與組織設計框架梳理天27,5001,50018,000模塊3：職位體系框架梳理天27,5001,50018,000模塊4：人力資源規(guī)劃與招聘體系架構(gòu)天37,5001,50027,000課程針對性開發(fā)、培訓實施（內(nèi)容根據(jù)實際需求）天415,000060,000合計168,000本次合作給予0.7的折扣117.600差旅費天1650080,000稅費6%152,0007,536總計133,136簡化版項目報價單位：元服務宗旨精