物業(yè)管理有限公司行政制度匯編樣本

重慶XX物業(yè)管理有限公司行政制度匯編第一章員工守則1-1公司精神勤奮敬業(yè)，熱情服務，誠信務實，追求卓越1-2員工守則

(一)準時上下班，對所肩負工作爭取時效，不遲延、不積壓。(二)服從上級指揮，如有不批準見，應婉轉相告或以書面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應及時遵循執(zhí)行。(三)盡忠職守，保守業(yè)務上秘密。(四)愛護我司財物，不揮霍，不化公為私。(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。(六)保持公司信譽，不作任何有損公司信譽行為。(七)注意自身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。(八)不擅自經(jīng)營與公司業(yè)務關于商業(yè)或兼任公司以外職業(yè)。(九)待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客合伙。(十)嚴謹操守，不得收受與公司業(yè)務關于人士或行號饋贈、賄賂或向其挪借款項。第二章人事管理制度2-1人員招聘、錄取制度1、新進員工必要通過公司及用人部門兩次面試，并由用人部門告知上班。上班前必要先辦理錄取手續(xù)或訂立勞動合同（或勞務合同）。辦手續(xù)時需填寫各類個人資料供存檔、需上交本人身份證復印件、最高學歷證書復印件及其她培訓資料證書復印件（如有），個人資料應對的無誤，如提供虛假資料，可招致辭退嚴重后果。需攜帶好關于證件原件，由員工本人親自與公司訂立勞務合同或勞動合同后方能上班。2、新進員工自上班之日起試用期為一種月（技術部門試用期為三個月）。3、員工對于自己所擔任之工作有任何問題，需先征詢用人部門主管或經(jīng)理意見。4、凡與公司訂立了正式勞動合同員工，請到原單位/社保中心將養(yǎng)老金等帳戶轉至我司，以便公司為您辦理養(yǎng)老金等。若原單位/社保中心從未辦過社會保險或從學校新畢業(yè)之員工，請書面向公司闡明并提出申請新開戶頭。2-2離職、辭職、辭退辦法及手續(xù)1、凡員工欲離職者，應按合同/勞務合同之規(guī)定，提前向用人部門提出書面離職申請；試用期間則于一周前提出書面申請即可。2、凡員工未按合同（或合同）書承諾提前離職者，公司將扣除相應薪金作為告知期以補償公司損失（除非特殊狀況，經(jīng)用人部門主管或經(jīng)理批準準予提前離職）。3、有下列狀況之一者，依照公司用人部門主管或經(jīng)理批準，報公司核準予以及時辭退。（1）、在試用期內(nèi)證明不符合錄取條件。（2）、符合《勞動合同書》中條款須辭退。（3）、嚴重違背勞動紀律或公司規(guī)章制度。（4）、不能勝任所聘崗位工作。（5）、違背國家法律或治安條例。（6）、故意不服從上級指揮及合理指令，經(jīng)多次警告無效。（7）、故意損壞公物或運用工作之便貪污、挪用公款。監(jiān)守自盜、收受賄賂者。（8）、有嚴重損害公司及所管社區(qū)形象行為，并導致后果。（9）、直接導致客戶投訴三次，并經(jīng)查實卻系該員工責任。（10）、嚴重失職，營私舞弊，工作中浮現(xiàn)責任事故，對公司導致重大損害。2-3公司考勤管理制度本管理制度為公司考勤管理基本制度，各管理處可以此制度為基本，結合管理處實際狀況，另行制定考勤管理制度。另行制定管理處考勤管理制度需報公司批準、備案后方可執(zhí)行。2-3-1考勤制度1、員工工作時間為上午8：30時至12：00時，下午1：30時至5：30時（個別崗位工作時間以工作需要設定），因季節(jié)變化需變更工作時間時由公司另行告知。2、公司員工實行上下班簽到并隨機抽查制度，由各部門、各管理處負責組織實行。3、公司員工外出辦理業(yè)務，需提前辦理《員工外出登記單》，并交至各部門經(jīng)理處，否則按遲到或曠工論處。4、員工因公出差，須事先填寫《出差申請單》并交至各部門留存。凡未填寫《出差申請單》者按事假論處，特殊狀況須報公司總經(jīng)理審批。2-3-2遲到、早退1、遲到和早退違約金原則如下：遲到/早退分鐘

違約金原則5≤X＜10

10元10≤X＜30

20元30≤X

30元2、月合計遲到、早退共3次（含3次）以上，無當月績效工資。2-3-3曠工有下列狀況之一者以曠工解決：1、未辦理請假手續(xù)而缺勤或未經(jīng)準假而擅自休假者，以及因各種假期逾期而無事先申請續(xù)假者。2、不服從調(diào)配而不上班者。3、打架斗毆致傷而不上班者。4、一次遲到或早退30分鐘以上者。5、其她無合法理由缺勤者。6、凡曠工而2小時以內(nèi)，按半天計算，嚴重警告并扣發(fā)當月績效工資和半天工資；曠工超過3小時，按一天計算，嚴重警告并扣發(fā)當月績效工資和一天工資；曠工二天者扣發(fā)當月績效工資，并扣發(fā)四天工資，予以最后警告。7、一種月內(nèi)合計曠工三天及以上者，予以及時辭職。第三章員工薪資管理3-1工資管理暫行辦法3-1-1總則按照公司經(jīng)營理念和管理模式，遵循國家關于勞動人事管理政策和公司其她關于規(guī)章制度，特制定本方案。3-1-2指引思想1、按照各盡所能、按勞分派原則，結合公司經(jīng)營、管理特點，建立起公司規(guī)范合理工資管理制度2、以員工崗位責任、勞動績效、勞動態(tài)度、勞動技能等指標綜合考核員工報酬，恰當向經(jīng)營風險大、責任重大、技術含量高、有定量工作指標崗位傾斜。3、統(tǒng)一基本工資基數(shù)，構造恰當效益工資檔次落差，調(diào)動公司員工積極性勉勵機制。3-1-3員工工資制度一、合用范疇：（一）、公司中層管理人員；（二）、公司所屬各管理處普通管理人員及正式員工。二、工資模式：（一）中層管理人員：月薪構成按上級公司關于規(guī)定執(zhí)行。（二）正式員工：1、合用范疇：公司訂立正式勞動合同所有員工。2、工資模式：采用構造工資制。員工工資=基本工資＋崗位工資＋績效工資+工齡工資（1）基本工資：①、公司基本工資原則確立，變更由公司根據(jù)公司經(jīng)營狀況、賺錢狀況制定。②、確因工作需要，需對員工基本工資進行調(diào)節(jié)，由各部門書面上報并闡明調(diào)節(jié)理由，經(jīng)公司經(jīng)理辦公會研究報總經(jīng)理批準后方可于次月執(zhí)行；（2）崗位工資：①、對各部門各崗位職務依照工作需要設定并制定該項。②、同崗位職務崗位工資分為三個級差檔，由低檔檔向上一級檔晉升職務工資需工作滿一定年限（注：清潔工崗位三檔晉升二檔需工作滿1年、二檔晉升一檔需工作滿5年；別的崗位三檔晉升二檔需工作滿2年、二檔晉升一檔需工作滿5年），每年各項考核成績達標，由各部門書面上報申請，經(jīng)公司經(jīng)理辦公會研究報總經(jīng)理批準后方可于次月執(zhí)行；（2）績效工資：①、依照各部門工作任務、工作原則、員工職責履行狀況、工作績效考核成果確立；②、績效考核由公司責成各部門進行；公司各部門根據(jù)匯總資料，測算考核出各部門員工定量或定性工作績效，擬定每個員工效益工資計算數(shù)額；③、績效工資未經(jīng)批準，任何人不得擅自公開。④、績效工資與崗位工資、工齡工資一同發(fā)放。（3）工齡工資：①、工齡工資擬定30元／年原則，員工工齡工資為工作年限×分派原則。②、工齡工資計發(fā)為員工工作每滿12個月計工齡一年，從第13個月起計發(fā)工齡工資。（4）、其她：①、公司依照不同工作崗位工作需要分別發(fā)給伙食補貼、交通補貼和通訊補貼；非所有崗位均有上述補貼。享有補貼工作崗位，補貼在發(fā)放工資時一并發(fā)放。②、因工作性質(zhì)，為解決上丁管理處秩序維護員生活問題，公司向上丁管理處各秩序維護員按每天10元原則，提供中晚餐，中晚餐餐費由上丁管理處統(tǒng)一從各秩序維護員工資中扣回；③、加班工資有合同商定按合同商定原則計算，無合同商定按國家或地方規(guī)定原則計算。④、凡公司正式員工應當參加社會保險。各項社會保險，由公司依照國家及本地區(qū)關于規(guī)定統(tǒng)一辦理。3、正式員工工資原則見附件。（三）非正式員工工資制1、合用范疇：試用期內(nèi)員工、離退休返聘人員。2、工資模式：合同工資制。三、社會統(tǒng)籌（一）、社會統(tǒng)籌涉及基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險、工傷保險。（二）、社會統(tǒng)籌按照國家和我市關于規(guī)定為我司員工辦理。社會統(tǒng)籌個人繳納某些由公司代扣代繳。3-1-4附則1、公司每月支薪日為5日。中層管理人員為預支當月工資；其她員工為支付上月工資。2、以上工資均為稅前工資，依照國家稅法，由公司統(tǒng)一按個人所得稅原則代扣代繳個人所得稅。3、本方案經(jīng)公司辦公會討論批準于4月實行，解釋權在公司總部。3-1-5備注本薪資管理辦法發(fā)有單行文本：《XX物業(yè)公司工資管理暫行辦法》。第四章公司福利4-1員工婚、產(chǎn)、喪假規(guī)定4-1-1婚假1、員工在試用期滿后，符合結婚年齡者，經(jīng)總經(jīng)理批準按國家關于規(guī)定可獲得有薪婚假。（1）、依照《重慶市勞動和社會保障局關于公司職工請婚喪假解決意見告知》（渝勞社辦發(fā)〔〕24號）“職工本人結婚，由本單位行政領導批準，予以5天婚假（不含按規(guī)定應享有晚婚假）”。（2）、《重慶市人口與籌劃生育條例》規(guī)定“男年滿25周歲，女年滿23周歲以上初婚為晚婚，晚婚增長婚假10個工作日。晚婚職工，增長婚假十個工作日；2、休婚假員工須提供結婚證復印件。若無端延長假期者，按事假解決。公司有權依照業(yè)務工作狀況決定休假日期。4-1-2產(chǎn)假凡與公司訂立勞動合同女員工，依照《重慶市人口與籌劃生育條例》及《重慶市職工生育保險暫行辦法》可享有有薪產(chǎn)假。1、女職工生育產(chǎn)假為90天；晚育（指已婚婦女二十四周歲以上生育第一種子女）增長產(chǎn)假30天；多胞胎生育，每多生育一種嬰兒，增長產(chǎn)假15天；難產(chǎn)增長產(chǎn)假15天。2、女職工懷孕4個月以上流產(chǎn)或引產(chǎn)，產(chǎn)假為42天；懷孕4個月如下流產(chǎn)，產(chǎn)假為15天,其中患宮外孕，產(chǎn)假為30天。

3、生育生活津貼=生育上年本人月平均工資÷30天×產(chǎn)假天數(shù)。4-1-3喪假1、依照《重慶市勞動和社會保障局關于公司職工請婚喪假解決意見告知》（渝勞社辦發(fā)〔〕24號）關于規(guī)定，職工直系親屬（父母、配偶或子女）死亡時，由本單位行政領導批準，予以5天喪假。職工在外地直系親屬死亡時需要職工本人去外地料理喪事，可以依照路程遠近，另予以路程假。

2、員工非直系親屬（職工岳父、母或公、婆）死亡時，需要其料理喪事，參照《重慶市勞動和社會保障局關于公司職工請婚喪假解決意見告知》規(guī)定，公司準予職工享有三天有薪喪假。其她非直系親屬死亡時，需要其料理喪事，按事假解決。3、員工必要出示有效證明，經(jīng)部門經(jīng)理批準，報經(jīng)總經(jīng)理批準，方可休假。若無端延長假期者，按事假解決。喪假必要當時提取，不能保存或其她方式代替。4-2員工病、事假規(guī)定4-2-1病假1、員工因病休假，必要憑醫(yī)院病假證明方可病休，若當天無法交病假證明，須在上班當天補交（須附病歷證明），但必要在病假當天電話告知部門主管或經(jīng)理。員工上班時間需要到醫(yī)院就醫(yī)，需先經(jīng)部門主管或經(jīng)理批準。就醫(yī)時間若不超過2小時，不按病假解決。多于2小時某些按病假解決。每月不按病假解決就醫(yī)次數(shù)只限一次。2、員工按請假手續(xù)休病假，所扣工資=休假天數(shù)×日工資，并不享有當月績效工資。3、員工休病假天數(shù)超過40（含40天）天，公司有權與其終結勞動關系。4-2-1事假員工因事確需本人解決，必要至少提前一天向部門主管或經(jīng)理提出申請，并填寫《休假申請表》，經(jīng)批準后方可休假。因急事需當天休事假者，必要在本人應到崗時間前用電話告知部門主管或經(jīng)理，經(jīng)批準后方可休假，事后補辦請假手續(xù)。1、服務期滿一年者事假可用年休假抵沖，但必要在假單中特別注明扣抵年休假。否則一律以事假解決。2、仍在試用期員工，普通不予批準事假。有特殊狀況者除外。3、事假工資計發(fā)辦法：（每月合計事假天數(shù)為D）（全額工資/22）×（22-D）4、全年事假合計超過15天（含15天），公司有權與其終結勞動關系。4-3員工工傷假規(guī)定員工因工受傷，經(jīng)公司指定醫(yī)療機構證明，由所在部門出具工傷報告，經(jīng)部門經(jīng)理審核，報總經(jīng)理批準后按工傷解決。否則按病假解決。4-4員工年休假規(guī)定1、凡正式員工在我司持續(xù)服務滿一年者（涉及試用期），可享有有薪年假，年休假期按國家關于規(guī)定執(zhí)行。（1）、職工合計工作已滿1年不滿，年休假5天；（2）、已滿不滿，年休假10天；（3）、已滿，年休假15天。年假應以持續(xù)方式提取，需提前十五天申請。2、年休假提取需經(jīng)部門經(jīng)理報請公司總經(jīng)理批準后方可休假，年休假不準合計及預提。公司有權因業(yè)務工作更改申請者之日期及天數(shù)。3、年休假以一天為計算單位。年休假可抵沖事假、病假。4、到年終年休假未休不累積至次年使用。5、年休假計算以自然年度為單位。第五章辦公管理制度5-1工作例會制度為加強公司管理，提高各部門工作效率，增進各部門管理人員責任心，特建立公司工作例會制度。1、每周五下午4點召開工作例會，各部門經(jīng)理參加。2、工作例會內(nèi)容為：*各部門經(jīng)理報告本周工作狀況及下周工作籌劃；*部門間工作協(xié)調(diào)、配合；*各部門經(jīng)理工作建議；*公司工作安排；3、工作例會原則上為60分鐘。有話則長，無話則短。4、本制度一經(jīng)確立，不再另行告知。非緊急事務處置，不得請假。5、如遇公司特殊工作安排，不能準時開會，開會時間另行告知。6、會議地點：XX物業(yè)公司本部。5-2會議紀律為了加強我司會議期間紀律管理，同步使會議制度化、規(guī)范化、科學化，提高會議效率，增進各部工作協(xié)調(diào)，結合公司實際狀況特制定此紀律、本制度。1、參加會議人員必要提前5分鐘進入會場，不得遲到、早退，不得半途退出會議。2、與會人員須帶好筆記本，做好記錄，積極發(fā)言，踴躍提出各種合理化意見和建議，同步注意保持會場衛(wèi)生，維持會場秩序。3、參會人員原則上不予請假，因特殊狀況不能參加會議，須向總經(jīng)理請假。4、參會人員在會場內(nèi)應關閉手機等通訊工具（特殊需要除外），集中精力開好會。5、不得在會場內(nèi)交頭接耳、閑談，不準吸煙、吃零食。6、會議期間不會客，不解決與會議無關事務，不得帶無關人員進入會場。7、注意做好會議保密工作，沒有規(guī)定傳達關于問題，不得自行傳達、擴散。5-3禮儀接待管理規(guī)定為進一步加強公司精神文明建設，提高員工素質(zhì)，樹立良好公司形象，特制定本規(guī)定。1、注意禮節(jié)、講究原則。物業(yè)管理禮儀接待要講究禮貌，要克服服務工作低人一等思想，要結識到尊重客戶就是尊重自己，因此要在接待中既要堅持原則，又要注意禮貌。2、一視同仁、舉止得當。物業(yè)管理禮儀接待對象都必要熱情對待，不能看客施禮，更不能以貌取人，必要以優(yōu)質(zhì)接待服務來獲得每一位業(yè)主或顧客對你工作信任，使她們乘興而來，滿意而歸。3、嚴于律己、寬于待人。在物業(yè)管理接待服務工作中，業(yè)主或顧客也許會提出某些無理甚至是失禮規(guī)定，應耐心地加以解釋，寬容待人。4、熱情接待來訪或來辦事人員，應先請來人坐下，詢問來意，進行相應答復，臨走時，送至辦公室門外。5、接待群眾來訪來電，講究文明禮貌，耐心傾聽，態(tài)度和藹，用語精確，不得語言粗魯。5-4員工著裝管理制度1、為樹立和保持公司良好社會形象，進一步規(guī)范化管理，我司員工應按本規(guī)定規(guī)定著裝。2、員工在上班時間內(nèi)，規(guī)定儀容儀表嚴整，總體規(guī)定是：得體、大方、整潔。3、公司各級員工著裝應按公司規(guī)定著公司配發(fā)工作服：（1）、夏裝，短袖只能開解第一顆衣扣，長袖襯衫需佩戴領帶并不得挽起袖子或不系袖扣；男員工不準穿深色皮鞋以外其她鞋類(涉及皮涼鞋)，女員工可著有扣涼鞋。（2）、冬裝，著西裝時應配深色襪和深色皮鞋。（3）、無論冬、夏裝均要佩戴公司徽標，公司徽標應佩戴在左胸前恰當位置上。4、員工不得裸露紋身，上班應注意將頭發(fā)梳理整潔。男職工發(fā)但是耳，并普通不準留胡須；女職工上班倡導化淡妝，金銀或其她飾物佩戴應得當。5、員工工作期間外出，屬工作需要可著其她服裝，但要得體、大方、整潔。回公司需按公司規(guī)定著裝。6、服裝換季時間，由公司統(tǒng)一規(guī)定。7、員工違背本規(guī)定，除通報批評外，每次扣款10元；一種月持續(xù)違背三次以上，扣發(fā)當月工資或績效工資100元。8、各部門、各線負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月合計員工違背本規(guī)定人次超過三人次，并持續(xù)兩月，扣發(fā)該部門負責人工資100元。5-5電話管理制度1、為使公司電話發(fā)揮最大效用且盡量節(jié)約話費，特制定本制度。2、市話由各部門經(jīng)理負責管理、監(jiān)督與控制使用。3、每次通話前應對通話內(nèi)容稍加構思或擬出提綱，通話時應簡要扼要，以免耗時占線、增長話費。4、通話時應注意禮儀禮貌，體現(xiàn)公司員工良好文化素質(zhì)和精神風貌。5、凡開通長途電話部門，長途電話由各部門經(jīng)理負責管理、監(jiān)督與控制使用。各部門經(jīng)理應建立《長途電話登記簿》，詳細記錄通話人、受話人、重要內(nèi)容、通話時間等。禁止因私使用公司長途電話（特殊狀況需經(jīng)部門經(jīng)理批準后方可使用）。6、公司傳真收（發(fā)）應登記備案后交收（發(fā)）人簽字確認。5-6公司節(jié)假日值班制度1、公司節(jié)假日期間設立公司各部門經(jīng)理以上領導值班制度，排定值班表，印發(fā)各關于部門和人員。2、目：以公司業(yè)務工作為主。3、普通如下班后時間或節(jié)假日為值班時間。4、值班要點：（1）.解決未完畢工作；（2）.處置下班后及節(jié)假日突發(fā)、緊急事件。（3）.值班人員接打值班電話，應記錄來電時間、單位、授話人、重要內(nèi)容。（4）.值班接待賓客要記錄來訪時間、單位、來訪人、重要內(nèi)容，提出解決意見。（5）.值班人員要按規(guī)定精確填寫值班日記。5-7公司保密制度1、為保守公司秘密，維護公司權益，特制定本制度。

2、公司秘密是關系公司權力和利益，依照特定程序擬定，在一定期間內(nèi)只限一定范疇人員知悉事項。公司各部門以及職工均有保守公司秘密義務。3、公司秘密涉及下列秘密事項：（1）、公司重大決策中秘密事項。（2）、公司尚未付諸實行經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策。（3）、公司內(nèi)部掌握合同、合同、意見書及可行性報告、重要會議記錄。（4）、公司財務預決算報告及各類財務報表、記錄報表。（5）、公司所掌握尚未進入市場或尚未公開各類信息。（6）、公司職工人事檔案，工資性、勞務性收入及資料。（7）、其她經(jīng)公司擬定應當保密事項。

（8）、普通性決定、決策、告示、告知、行政管理資料等內(nèi)部文獻不屬于保密范疇。（9）、業(yè)主檔案、園區(qū)聲像監(jiān)控檔案。4、屬于公司秘密文獻、資料和其他物品制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀，由總經(jīng)理委托專人執(zhí)行；采用電腦技術存取、解決、傳遞公司秘密由電腦使用者負責保密。第六章員工獎懲條例為宏揚正氣，加強公司管理，做到獎罰分明，獎勵有章，懲罰有據(jù)，特制定本條例。6—1獎勵員工獎勵分為如下三種：嘉獎、記功、一次性重獎。1、嘉獎嘉獎一次發(fā)500元獎金以資勉勵。凡符合下列條件之一者，予以嘉獎。對管理制度或技術方面建議改進，經(jīng)采納施行，卓有成效者。在工作中成績優(yōu)秀，被評為先進員工者。遇有劫難，敢于負責，處置得當者。發(fā)現(xiàn)職守以外故障，予以速報或妥為處置避免損害者。其他理應受到嘉獎行為。2、記功頒發(fā)獎狀，歸入個人檔案，發(fā)元獎金以資勉勵。凡符合下列條件之一者，予以記功。遇故意外或災害，奮不顧身，不避危難，減少公司損失者。維護員工安全，冒險執(zhí)行任務，有功者。維護公司重大利益，避免重大損失或增長利潤者。為公司爭取特殊權益者。有其她重大功績者。3、一次性重獎凡符合下列條件之一者，予以一次性重獎。研究創(chuàng)造，對公司確有貢獻，并使成本減少、利潤增長者（數(shù)額100萬元以上），獎勵額度為1%。為廣開門路開拓新項目，無論是公司內(nèi)部或是外部人員聯(lián)系來新項目都予以同等獎勵，獎勵額度為總投資1‰-1%。6--2懲罰為增進員工自律，建立員工行為原則，提高員工素質(zhì)，維護公司名譽，所有員工必要嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。如有觸犯，將視情節(jié)輕重予以處分。公司為保證執(zhí)行處分時，能盡量公平，特設有正式處分程序，使員工對自己偏離行為作出反省，并從錯誤中吸取教訓，力求改進。員工懲罰分為四種：警告、記過、無薪停職、解除勞動合同。犯輕微過錯者，予以警告并每次懲罰50元，并從其當月工資中扣發(fā)。犯嚴重過錯者，予以記過并每次每項懲罰500元，在當月工資或后續(xù)工資中扣發(fā)。任何一項嚴重違紀行為，對行為人予以即時解除勞動合同，公司并且無須予以事前告知及任何經(jīng)濟補償或補償。無薪停職，如員工被涉及到刑事或經(jīng)濟審案中，我司將先予無薪停職，并依照審判成果作出決定。（一）、輕微過錯1、未獲得上級人員批準，無端遲到、早退、缺勤而事后又不能作充分闡明。2、公司工作時間內(nèi)，行為不檢，如嬉戲、大聲說笑、大聲吵鬧、玩樂器或收音機等等。3、保持辦公場合干凈、整潔。4、不遵守安全守則。5、工作欠負責任。6、隨處吐痰或隨處拋棄廢物。7、脾氣暴躁，無法自制或作出與員工身份不相稱行為。8、個人儀容不整潔。9、談吐粗魯或污言穢語。10、服務工作態(tài)度欠佳。11、工作效率欠佳。12、隱瞞或不理睬投訴。13不按規(guī)定穿著服裝或佩掛標志或穿拖鞋背心上班。14、工作中經(jīng)常浮現(xiàn)輕微錯誤。15、工作時間經(jīng)常接聽私人電話，且經(jīng)常超過3分鐘以上。16、因疏忽而損壞公司財物。17、其他相應過錯或過錯。（二）、嚴重過錯1、在工作場合或工作時間內(nèi)酗酒滋事，影響自己或她人工作。2、在公司范疇內(nèi)發(fā)生非屬娛樂性質(zhì)賭博。3、上班時間打瞌睡或睡覺，怠忽工作。4、一年內(nèi)持續(xù)曠工或合計曠工三天以內(nèi)。擅離職守。故意減低工作效率，故意玩忽職守或故意拖慢工作進度。不遵從公司安排之上下班及膳食時間。擅自運用工作時間解決私人事務。蓄意破壞我司物品。10、采購物資時，弄虛作假、質(zhì)次價高。11、未經(jīng)批準，擅自配制不應掌握之鑰匙。12、違背技術操作規(guī)范，導致公司經(jīng)濟和名譽損失。13、拾遺不報。14、有欺詐或不忠實行為。收取或暗示收取工程建筑承包商或材料供應商等業(yè)務單位或個人金錢回扣、物品或其他利益好處。接受工程建筑承包商或材料供應商等業(yè)務單位或個人宴請（除公司批準批準外）。窺探、泄露、傳播公司之商業(yè)秘密。作出不道德行為，言行猥褻，作出涉及刑事罪行之行為。背后議論上司或同事，影響工作和員工團結。未經(jīng)批準，擅自召開會議或參加任何集會。擅自標貼煽動、誹謗、虛假文獻或告示。制造或傳播謠言或誹謗之言論，影響公司及其她員工之名譽及員工之間團結。任何其他足以破壞公司秩序并有損公司及員工名譽地位之言論及行為。篡改或偽造公司文獻、記錄或票據(jù)等。提供虛假之資料及報告。收取或付出金錢或物質(zhì)等代價，以求獲得或代為安排晉升較好之工作崗位。違背財務管理制度致使公司名譽和經(jīng)濟受到輕微損失。對上級批示或期限命令，無端不能如期完畢，致影響公司利益。未經(jīng)允許擅自外出，怠忽工作或擅自變更工作辦法，使公司蒙受重大損失。未經(jīng)批準，在外單位兼職或從事其他商業(yè)活動。在公司內(nèi)或工作場合吵架。打聽她人薪資或獎金。其他屬于嚴重過錯行為。（三）、嚴重違紀觸犯刑事法律。對上司、同事、下屬進行暴力威脅、嚇唬及互相斗毆。故意犯上或不服從上司合理之工作調(diào)配。工作中浮現(xiàn)重大失職行為或重大過錯。接受賄賂、營私舞弊致公司導致重大損害，假公濟私、損公利已，蓄意謀求個人利益之行為。私藏或泄露上級部門或業(yè)務單位或我司之文獻、資料、圖紙或信息等商業(yè)機密。盜竅或非法占有公司財產(chǎn)或商業(yè)機密（涉及文獻、資料、圖紙或信息等）。搬弄是非，嚴重破壞公司員工團結或影響公司名譽。9、圖謀不軌，存在影響公司生存危險。10、在公司范疇內(nèi)賭博或參加吸毒。11、獲二次書面警告或記過后再次觸犯規(guī)定。12、一年內(nèi)持續(xù)曠工或合計曠工三天以上（含三天）。13、侮辱、誹謗或毆打上司、下屬或同事，煽動或教唆她人與上司、下屬、同事打斗或參加上述之打斗。14、惡意破壞公物或她人物品。15、違背財務管理制度致使公司名譽和經(jīng)濟受到重大損失。16、違背公司印章管理使用規(guī)定而致公司重大損失。17、其他嚴重違法違紀行為。第七章財務制度為規(guī)范公司操作，合理運用資金，節(jié)約開支，特制定如下財務支付報銷規(guī)定：7—1報銷程序及規(guī)定權限：1、支出金額在10000如下（含10000元）。經(jīng)辦人→副總經(jīng)理→總經(jīng)理2、支出金額在10000以上至300000元。經(jīng)辦人→副總經(jīng)理→總經(jīng)理→（財務經(jīng)理報董事會備案）。3、300000元以上經(jīng)營費用等各類支出，由經(jīng)理辦公會研究決定后報董事長審批。二、一切支出如有合同或合同，辦公室在歸檔同步應送財務部留復印件作為支付根據(jù)。7—2財務報銷時間：員工平時需要