物業(yè)管理有限公司行政制度匯編樣本

重慶XX物業(yè)管理有限公司行政制度匯編第一章員工守則1-1公司精神勤奮敬業(yè)，熱情服務(wù)，誠(chéng)信務(wù)實(shí)，追求卓越1-2員工守則

(一)準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)所肩負(fù)工作爭(zhēng)取時(shí)效，不遲延、不積壓。(二)服從上級(jí)指揮，如有不批準(zhǔn)見(jiàn)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)及時(shí)遵循執(zhí)行。(三)盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上秘密。(四)愛(ài)護(hù)我司財(cái)物，不揮霍，不化公為私。(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。(六)保持公司信譽(yù)，不作任何有損公司信譽(yù)行為。(七)注意自身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。(八)不擅自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)關(guān)于商業(yè)或兼任公司以外職業(yè)。(九)待人接物要態(tài)度謙和，以爭(zhēng)取同仁及顧客合伙。(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)關(guān)于人士或行號(hào)饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。第二章人事管理制度2-1人員招聘、錄取制度1、新進(jìn)員工必要通過(guò)公司及用人部門(mén)兩次面試，并由用人部門(mén)告知上班。上班前必要先辦理錄取手續(xù)或訂立勞動(dòng)合同（或勞務(wù)合同）。辦手續(xù)時(shí)需填寫(xiě)各類(lèi)個(gè)人資料供存檔、需上交本人身份證復(fù)印件、最高學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件及其她培訓(xùn)資料證書(shū)復(fù)印件（如有），個(gè)人資料應(yīng)對(duì)的無(wú)誤，如提供虛假資料，可招致辭退嚴(yán)重后果。需攜帶好關(guān)于證件原件，由員工本人親自與公司訂立勞務(wù)合同或勞動(dòng)合同后方能上班。2、新進(jìn)員工自上班之日起試用期為一種月（技術(shù)部門(mén)試用期為三個(gè)月）。3、員工對(duì)于自己所擔(dān)任之工作有任何問(wèn)題，需先征詢用人部門(mén)主管或經(jīng)理意見(jiàn)。4、凡與公司訂立了正式勞動(dòng)合同員工，請(qǐng)到原單位/社保中心將養(yǎng)老金等帳戶轉(zhuǎn)至我司，以便公司為您辦理養(yǎng)老金等。若原單位/社保中心從未辦過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)或從學(xué)校新畢業(yè)之員工，請(qǐng)書(shū)面向公司闡明并提出申請(qǐng)新開(kāi)戶頭。2-2離職、辭職、辭退辦法及手續(xù)1、凡員工欲離職者，應(yīng)按合同/勞務(wù)合同之規(guī)定，提前向用人部門(mén)提出書(shū)面離職申請(qǐng)；試用期間則于一周前提出書(shū)面申請(qǐng)即可。2、凡員工未按合同（或合同）書(shū)承諾提前離職者，公司將扣除相應(yīng)薪金作為告知期以補(bǔ)償公司損失（除非特殊狀況，經(jīng)用人部門(mén)主管或經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)予提前離職）。3、有下列狀況之一者，依照公司用人部門(mén)主管或經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)公司核準(zhǔn)予以及時(shí)辭退。（1）、在試用期內(nèi)證明不符合錄取條件。（2）、符合《勞動(dòng)合同書(shū)》中條款須辭退。（3）、嚴(yán)重違背勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度。（4）、不能勝任所聘崗位工作。（5）、違背國(guó)家法律或治安條例。（6）、故意不服從上級(jí)指揮及合理指令，經(jīng)多次警告無(wú)效。（7）、故意損壞公物或運(yùn)用工作之便貪污、挪用公款。監(jiān)守自盜、收受賄賂者。（8）、有嚴(yán)重?fù)p害公司及所管社區(qū)形象行為，并導(dǎo)致后果。（9）、直接導(dǎo)致客戶投訴三次，并經(jīng)查實(shí)卻系該員工責(zé)任。（10）、嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，工作中浮現(xiàn)責(zé)任事故，對(duì)公司導(dǎo)致重大損害。2-3公司考勤管理制度本管理制度為公司考勤管理基本制度，各管理處可以此制度為基本，結(jié)合管理處實(shí)際狀況，另行制定考勤管理制度。另行制定管理處考勤管理制度需報(bào)公司批準(zhǔn)、備案后方可執(zhí)行。2-3-1考勤制度1、員工工作時(shí)間為上午8：30時(shí)至12：00時(shí)，下午1：30時(shí)至5：30時(shí)（個(gè)別崗位工作時(shí)間以工作需要設(shè)定），因季節(jié)變化需變更工作時(shí)間時(shí)由公司另行告知。2、公司員工實(shí)行上下班簽到并隨機(jī)抽查制度，由各部門(mén)、各管理處負(fù)責(zé)組織實(shí)行。3、公司員工外出辦理業(yè)務(wù)，需提前辦理《員工外出登記單》，并交至各部門(mén)經(jīng)理處，否則按遲到或曠工論處。4、員工因公出差，須事先填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》并交至各部門(mén)留存。凡未填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》者按事假論處，特殊狀況須報(bào)公司總經(jīng)理審批。2-3-2遲到、早退1、遲到和早退違約金原則如下：遲到/早退分鐘

違約金原則5≤X＜10

10元10≤X＜30

20元30≤X

30元2、月合計(jì)遲到、早退共3次（含3次）以上，無(wú)當(dāng)月績(jī)效工資。2-3-3曠工有下列狀況之一者以曠工解決：1、未辦理請(qǐng)假手續(xù)而缺勤或未經(jīng)準(zhǔn)假而擅自休假者，以及因各種假期逾期而無(wú)事先申請(qǐng)續(xù)假者。2、不服從調(diào)配而不上班者。3、打架斗毆致傷而不上班者。4、一次遲到或早退30分鐘以上者。5、其她無(wú)合法理由缺勤者。6、凡曠工而2小時(shí)以內(nèi)，按半天計(jì)算，嚴(yán)重警告并扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效工資和半天工資；曠工超過(guò)3小時(shí)，按一天計(jì)算，嚴(yán)重警告并扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效工資和一天工資；曠工二天者扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效工資，并扣發(fā)四天工資，予以最后警告。7、一種月內(nèi)合計(jì)曠工三天及以上者，予以及時(shí)辭職。第三章員工薪資管理3-1工資管理暫行辦法3-1-1總則按照公司經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，遵循國(guó)家關(guān)于勞動(dòng)人事管理政策和公司其她關(guān)于規(guī)章制度，特制定本方案。3-1-2指引思想1、按照各盡所能、按勞分派原則，結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)、管理特點(diǎn)，建立起公司規(guī)范合理工資管理制度2、以員工崗位責(zé)任、勞動(dòng)績(jī)效、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)技能等指標(biāo)綜合考核員工報(bào)酬，恰當(dāng)向經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大、責(zé)任重大、技術(shù)含量高、有定量工作指標(biāo)崗位傾斜。3、統(tǒng)一基本工資基數(shù)，構(gòu)造恰當(dāng)效益工資檔次落差，調(diào)動(dòng)公司員工積極性勉勵(lì)機(jī)制。3-1-3員工工資制度一、合用范疇：（一）、公司中層管理人員；（二）、公司所屬各管理處普通管理人員及正式員工。二、工資模式：（一）中層管理人員：月薪構(gòu)成按上級(jí)公司關(guān)于規(guī)定執(zhí)行。（二）正式員工：1、合用范疇：公司訂立正式勞動(dòng)合同所有員工。2、工資模式：采用構(gòu)造工資制。員工工資=基本工資＋崗位工資＋績(jī)效工資+工齡工資（1）基本工資：①、公司基本工資原則確立，變更由公司根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況、賺錢(qián)狀況制定。②、確因工作需要，需對(duì)員工基本工資進(jìn)行調(diào)節(jié)，由各部門(mén)書(shū)面上報(bào)并闡明調(diào)節(jié)理由，經(jīng)公司經(jīng)理辦公會(huì)研究報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可于次月執(zhí)行；（2）崗位工資：①、對(duì)各部門(mén)各崗位職務(wù)依照工作需要設(shè)定并制定該項(xiàng)。②、同崗位職務(wù)崗位工資分為三個(gè)級(jí)差檔，由低檔檔向上一級(jí)檔晉升職務(wù)工資需工作滿一定年限（注：清潔工崗位三檔晉升二檔需工作滿1年、二檔晉升一檔需工作滿5年；別的崗位三檔晉升二檔需工作滿2年、二檔晉升一檔需工作滿5年），每年各項(xiàng)考核成績(jī)達(dá)標(biāo)，由各部門(mén)書(shū)面上報(bào)申請(qǐng)，經(jīng)公司經(jīng)理辦公會(huì)研究報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可于次月執(zhí)行；（2）績(jī)效工資：①、依照各部門(mén)工作任務(wù)、工作原則、員工職責(zé)履行狀況、工作績(jī)效考核成果確立；②、績(jī)效考核由公司責(zé)成各部門(mén)進(jìn)行；公司各部門(mén)根據(jù)匯總資料，測(cè)算考核出各部門(mén)員工定量或定性工作績(jī)效，擬定每個(gè)員工效益工資計(jì)算數(shù)額；③、績(jī)效工資未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得擅自公開(kāi)。④、績(jī)效工資與崗位工資、工齡工資一同發(fā)放。（3）工齡工資：①、工齡工資擬定30元／年原則，員工工齡工資為工作年限×分派原則。②、工齡工資計(jì)發(fā)為員工工作每滿12個(gè)月計(jì)工齡一年，從第13個(gè)月起計(jì)發(fā)工齡工資。（4）、其她：①、公司依照不同工作崗位工作需要分別發(fā)給伙食補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼和通訊補(bǔ)貼；非所有崗位均有上述補(bǔ)貼。享有補(bǔ)貼工作崗位，補(bǔ)貼在發(fā)放工資時(shí)一并發(fā)放。②、因工作性質(zhì)，為解決上丁管理處秩序維護(hù)員生活問(wèn)題，公司向上丁管理處各秩序維護(hù)員按每天10元原則，提供中晚餐，中晚餐餐費(fèi)由上丁管理處統(tǒng)一從各秩序維護(hù)員工資中扣回；③、加班工資有合同商定按合同商定原則計(jì)算，無(wú)合同商定按國(guó)家或地方規(guī)定原則計(jì)算。④、凡公司正式員工應(yīng)當(dāng)參加社會(huì)保險(xiǎn)。各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，由公司依照國(guó)家及本地區(qū)關(guān)于規(guī)定統(tǒng)一辦理。3、正式員工工資原則見(jiàn)附件。（三）非正式員工工資制1、合用范疇：試用期內(nèi)員工、離退休返聘人員。2、工資模式：合同工資制。三、社會(huì)統(tǒng)籌（一）、社會(huì)統(tǒng)籌涉及基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)。（二）、社會(huì)統(tǒng)籌按照國(guó)家和我市關(guān)于規(guī)定為我司員工辦理。社會(huì)統(tǒng)籌個(gè)人繳納某些由公司代扣代繳。3-1-4附則1、公司每月支薪日為5日。中層管理人員為預(yù)支當(dāng)月工資；其她員工為支付上月工資。2、以上工資均為稅前工資，依照國(guó)家稅法，由公司統(tǒng)一按個(gè)人所得稅原則代扣代繳個(gè)人所得稅。3、本方案經(jīng)公司辦公會(huì)討論批準(zhǔn)于4月實(shí)行，解釋權(quán)在公司總部。3-1-5備注本薪資管理辦法發(fā)有單行文本：《XX物業(yè)公司工資管理暫行辦法》。第四章公司福利4-1員工婚、產(chǎn)、喪假規(guī)定4-1-1婚假1、員工在試用期滿后，符合結(jié)婚年齡者，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)按國(guó)家關(guān)于規(guī)定可獲得有薪婚假。（1）、依照《重慶市勞動(dòng)和社會(huì)保障局關(guān)于公司職工請(qǐng)婚喪假解決意見(jiàn)告知》（渝勞社辦發(fā)〔〕24號(hào)）“職工本人結(jié)婚，由本單位行政領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，予以5天婚假（不含按規(guī)定應(yīng)享有晚婚假）”。（2）、《重慶市人口與籌劃生育條例》規(guī)定“男年滿25周歲，女年滿23周歲以上初婚為晚婚，晚婚增長(zhǎng)婚假10個(gè)工作日。晚婚職工，增長(zhǎng)婚假十個(gè)工作日；2、休婚假員工須提供結(jié)婚證復(fù)印件。若無(wú)端延長(zhǎng)假期者，按事假解決。公司有權(quán)依照業(yè)務(wù)工作狀況決定休假日期。4-1-2產(chǎn)假凡與公司訂立勞動(dòng)合同女員工，依照《重慶市人口與籌劃生育條例》及《重慶市職工生育保險(xiǎn)暫行辦法》可享有有薪產(chǎn)假。1、女職工生育產(chǎn)假為90天；晚育（指已婚婦女二十四周歲以上生育第一種子女）增長(zhǎng)產(chǎn)假30天；多胞胎生育，每多生育一種嬰兒，增長(zhǎng)產(chǎn)假15天；難產(chǎn)增長(zhǎng)產(chǎn)假15天。2、女職工懷孕4個(gè)月以上流產(chǎn)或引產(chǎn)，產(chǎn)假為42天；懷孕4個(gè)月如下流產(chǎn)，產(chǎn)假為15天,其中患宮外孕，產(chǎn)假為30天。

3、生育生活津貼=生育上年本人月平均工資÷30天×產(chǎn)假天數(shù)。4-1-3喪假1、依照《重慶市勞動(dòng)和社會(huì)保障局關(guān)于公司職工請(qǐng)婚喪假解決意見(jiàn)告知》（渝勞社辦發(fā)〔〕24號(hào)）關(guān)于規(guī)定，職工直系親屬（父母、配偶或子女）死亡時(shí)，由本單位行政領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，予以5天喪假。職工在外地直系親屬死亡時(shí)需要職工本人去外地料理喪事，可以依照路程遠(yuǎn)近，另予以路程假。

2、員工非直系親屬（職工岳父、母或公、婆）死亡時(shí)，需要其料理喪事，參照《重慶市勞動(dòng)和社會(huì)保障局關(guān)于公司職工請(qǐng)婚喪假解決意見(jiàn)告知》規(guī)定，公司準(zhǔn)予職工享有三天有薪喪假。其她非直系親屬死亡時(shí)，需要其料理喪事，按事假解決。3、員工必要出示有效證明，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可休假。若無(wú)端延長(zhǎng)假期者，按事假解決。喪假必要當(dāng)時(shí)提取，不能保存或其她方式代替。4-2員工病、事假規(guī)定4-2-1病假1、員工因病休假，必要憑醫(yī)院病假證明方可病休，若當(dāng)天無(wú)法交病假證明，須在上班當(dāng)天補(bǔ)交（須附病歷證明），但必要在病假當(dāng)天電話告知部門(mén)主管或經(jīng)理。員工上班時(shí)間需要到醫(yī)院就醫(yī)，需先經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理批準(zhǔn)。就醫(yī)時(shí)間若不超過(guò)2小時(shí)，不按病假解決。多于2小時(shí)某些按病假解決。每月不按病假解決就醫(yī)次數(shù)只限一次。2、員工按請(qǐng)假手續(xù)休病假，所扣工資=休假天數(shù)×日工資，并不享有當(dāng)月績(jī)效工資。3、員工休病假天數(shù)超過(guò)40（含40天）天，公司有權(quán)與其終結(jié)勞動(dòng)關(guān)系。4-2-1事假員工因事確需本人解決，必要至少提前一天向部門(mén)主管或經(jīng)理提出申請(qǐng)，并填寫(xiě)《休假申請(qǐng)表》，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。因急事需當(dāng)天休事假者，必要在本人應(yīng)到崗時(shí)間前用電話告知部門(mén)主管或經(jīng)理，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假，事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。1、服務(wù)期滿一年者事假可用年休假抵沖，但必要在假單中特別注明扣抵年休假。否則一律以事假解決。2、仍在試用期員工，普通不予批準(zhǔn)事假。有特殊狀況者除外。3、事假工資計(jì)發(fā)辦法：（每月合計(jì)事假天數(shù)為D）（全額工資/22）×（22-D）4、全年事假合計(jì)超過(guò)15天（含15天），公司有權(quán)與其終結(jié)勞動(dòng)關(guān)系。4-3員工工傷假規(guī)定員工因工受傷，經(jīng)公司指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明，由所在部門(mén)出具工傷報(bào)告，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后按工傷解決。否則按病假解決。4-4員工年休假規(guī)定1、凡正式員工在我司持續(xù)服務(wù)滿一年者（涉及試用期），可享有有薪年假，年休假期按國(guó)家關(guān)于規(guī)定執(zhí)行。（1）、職工合計(jì)工作已滿1年不滿，年休假5天；（2）、已滿不滿，年休假10天；（3）、已滿，年休假15天。年假應(yīng)以持續(xù)方式提取，需提前十五天申請(qǐng)。2、年休假提取需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假，年休假不準(zhǔn)合計(jì)及預(yù)提。公司有權(quán)因業(yè)務(wù)工作更改申請(qǐng)者之日期及天數(shù)。3、年休假以一天為計(jì)算單位。年休假可抵沖事假、病假。4、到年終年休假未休不累積至次年使用。5、年休假計(jì)算以自然年度為單位。第五章辦公管理制度5-1工作例會(huì)制度為加強(qiáng)公司管理，提高各部門(mén)工作效率，增進(jìn)各部門(mén)管理人員責(zé)任心，特建立公司工作例會(huì)制度。1、每周五下午4點(diǎn)召開(kāi)工作例會(huì)，各部門(mén)經(jīng)理參加。2、工作例會(huì)內(nèi)容為：*各部門(mén)經(jīng)理報(bào)告本周工作狀況及下周工作籌劃；*部門(mén)間工作協(xié)調(diào)、配合；*各部門(mén)經(jīng)理工作建議；*公司工作安排；3、工作例會(huì)原則上為60分鐘。有話則長(zhǎng)，無(wú)話則短。4、本制度一經(jīng)確立，不再另行告知。非緊急事務(wù)處置，不得請(qǐng)假。5、如遇公司特殊工作安排，不能準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì)，開(kāi)會(huì)時(shí)間另行告知。6、會(huì)議地點(diǎn)：XX物業(yè)公司本部。5-2會(huì)議紀(jì)律為了加強(qiáng)我司會(huì)議期間紀(jì)律管理，同步使會(huì)議制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，提高會(huì)議效率，增進(jìn)各部工作協(xié)調(diào)，結(jié)合公司實(shí)際狀況特制定此紀(jì)律、本制度。1、參加會(huì)議人員必要提前5分鐘進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，不得遲到、早退，不得半途退出會(huì)議。2、與會(huì)人員須帶好筆記本，做好記錄，積極發(fā)言，踴躍提出各種合理化意見(jiàn)和建議，同步注意保持會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生，維持會(huì)場(chǎng)秩序。3、參會(huì)人員原則上不予請(qǐng)假，因特殊狀況不能參加會(huì)議，須向總經(jīng)理請(qǐng)假。4、參會(huì)人員在會(huì)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)關(guān)閉手機(jī)等通訊工具（特殊需要除外），集中精力開(kāi)好會(huì)。5、不得在會(huì)場(chǎng)內(nèi)交頭接耳、閑談，不準(zhǔn)吸煙、吃零食。6、會(huì)議期間不會(huì)客，不解決與會(huì)議無(wú)關(guān)事務(wù)，不得帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。7、注意做好會(huì)議保密工作，沒(méi)有規(guī)定傳達(dá)關(guān)于問(wèn)題，不得自行傳達(dá)、擴(kuò)散。5-3禮儀接待管理規(guī)定為進(jìn)一步加強(qiáng)公司精神文明建設(shè)，提高員工素質(zhì)，樹(shù)立良好公司形象，特制定本規(guī)定。1、注意禮節(jié)、講究原則。物業(yè)管理禮儀接待要講究禮貌，要克服服務(wù)工作低人一等思想，要結(jié)識(shí)到尊重客戶就是尊重自己，因此要在接待中既要堅(jiān)持原則，又要注意禮貌。2、一視同仁、舉止得當(dāng)。物業(yè)管理禮儀接待對(duì)象都必要熱情對(duì)待，不能看客施禮，更不能以貌取人，必要以優(yōu)質(zhì)接待服務(wù)來(lái)獲得每一位業(yè)主或顧客對(duì)你工作信任，使她們乘興而來(lái)，滿意而歸。3、嚴(yán)于律己、寬于待人。在物業(yè)管理接待服務(wù)工作中，業(yè)主或顧客也許會(huì)提出某些無(wú)理甚至是失禮規(guī)定，應(yīng)耐心地加以解釋，寬容待人。4、熱情接待來(lái)訪或來(lái)辦事人員，應(yīng)先請(qǐng)來(lái)人坐下，詢問(wèn)來(lái)意，進(jìn)行相應(yīng)答復(fù)，臨走時(shí)，送至辦公室門(mén)外。5、接待群眾來(lái)訪來(lái)電，講究文明禮貌，耐心傾聽(tīng)，態(tài)度和藹，用語(yǔ)精確，不得語(yǔ)言粗魯。5-4員工著裝管理制度1、為樹(shù)立和保持公司良好社會(huì)形象，進(jìn)一步規(guī)范化管理，我司員工應(yīng)按本規(guī)定規(guī)定著裝。2、員工在上班時(shí)間內(nèi)，規(guī)定儀容儀表嚴(yán)整，總體規(guī)定是：得體、大方、整潔。3、公司各級(jí)員工著裝應(yīng)按公司規(guī)定著公司配發(fā)工作服：（1）、夏裝，短袖只能開(kāi)解第一顆衣扣，長(zhǎng)袖襯衫需佩戴領(lǐng)帶并不得挽起袖子或不系袖扣；男員工不準(zhǔn)穿深色皮鞋以外其她鞋類(lèi)(涉及皮涼鞋)，女員工可著有扣涼鞋。（2）、冬裝，著西裝時(shí)應(yīng)配深色襪和深色皮鞋。（3）、無(wú)論冬、夏裝均要佩戴公司徽標(biāo)，公司徽標(biāo)應(yīng)佩戴在左胸前恰當(dāng)位置上。4、員工不得裸露紋身，上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整潔。男職工發(fā)但是耳，并普通不準(zhǔn)留胡須；女職工上班倡導(dǎo)化淡妝，金銀或其她飾物佩戴應(yīng)得當(dāng)。5、員工工作期間外出，屬工作需要可著其她服裝，但要得體、大方、整潔?；毓拘璋垂疽?guī)定著裝。6、服裝換季時(shí)間，由公司統(tǒng)一規(guī)定。7、員工違背本規(guī)定，除通報(bào)批評(píng)外，每次扣款10元；一種月持續(xù)違背三次以上，扣發(fā)當(dāng)月工資或績(jī)效工資100元。8、各部門(mén)、各線負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月合計(jì)員工違背本規(guī)定人次超過(guò)三人次，并持續(xù)兩月，扣發(fā)該部門(mén)負(fù)責(zé)人工資100元。5-5電話管理制度1、為使公司電話發(fā)揮最大效用且盡量節(jié)約話費(fèi)，特制定本制度。2、市話由各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督與控制使用。3、每次通話前應(yīng)對(duì)通話內(nèi)容稍加構(gòu)思或擬出提綱，通話時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)要扼要，以免耗時(shí)占線、增長(zhǎng)話費(fèi)。4、通話時(shí)應(yīng)注意禮儀禮貌，體現(xiàn)公司員工良好文化素質(zhì)和精神風(fēng)貌。5、凡開(kāi)通長(zhǎng)途電話部門(mén)，長(zhǎng)途電話由各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督與控制使用。各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)建立《長(zhǎng)途電話登記簿》，詳細(xì)記錄通話人、受話人、重要內(nèi)容、通話時(shí)間等。禁止因私使用公司長(zhǎng)途電話（特殊狀況需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可使用）。6、公司傳真收（發(fā)）應(yīng)登記備案后交收（發(fā)）人簽字確認(rèn)。5-6公司節(jié)假日值班制度1、公司節(jié)假日期間設(shè)立公司各部門(mén)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)值班制度，排定值班表，印發(fā)各關(guān)于部門(mén)和人員。2、目：以公司業(yè)務(wù)工作為主。3、普通如下班后時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。4、值班要點(diǎn)：（1）.解決未完畢工作；（2）.處置下班后及節(jié)假日突發(fā)、緊急事件。（3）.值班人員接打值班電話，應(yīng)記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話人、重要內(nèi)容。（4）.值班接待賓客要記錄來(lái)訪時(shí)間、單位、來(lái)訪人、重要內(nèi)容，提出解決意見(jiàn)。（5）.值班人員要按規(guī)定精確填寫(xiě)值班日記。5-7公司保密制度1、為保守公司秘密，維護(hù)公司權(quán)益，特制定本制度。

2、公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益，依照特定程序擬定，在一定期間內(nèi)只限一定范疇人員知悉事項(xiàng)。公司各部門(mén)以及職工均有保守公司秘密義務(wù)。3、公司秘密涉及下列秘密事項(xiàng)：（1）、公司重大決策中秘密事項(xiàng)。（2）、公司尚未付諸實(shí)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策。（3）、公司內(nèi)部掌握合同、合同、意見(jiàn)書(shū)及可行性報(bào)告、重要會(huì)議記錄。（4）、公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表、記錄報(bào)表。（5）、公司所掌握尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)各類(lèi)信息。（6）、公司職工人事檔案，工資性、勞務(wù)性收入及資料。（7）、其她經(jīng)公司擬定應(yīng)當(dāng)保密事項(xiàng)。

（8）、普通性決定、決策、告示、告知、行政管理資料等內(nèi)部文獻(xiàn)不屬于保密范疇。（9）、業(yè)主檔案、園區(qū)聲像監(jiān)控檔案。4、屬于公司秘密文獻(xiàn)、資料和其他物品制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀，由總經(jīng)理委托專人執(zhí)行；采用電腦技術(shù)存取、解決、傳遞公司秘密由電腦使用者負(fù)責(zé)保密。第六章員工獎(jiǎng)懲條例為宏揚(yáng)正氣，加強(qiáng)公司管理，做到獎(jiǎng)罰分明，獎(jiǎng)勵(lì)有章，懲罰有據(jù)，特制定本條例。6—1獎(jiǎng)勵(lì)員工獎(jiǎng)勵(lì)分為如下三種：嘉獎(jiǎng)、記功、一次性重獎(jiǎng)。1、嘉獎(jiǎng)嘉獎(jiǎng)一次發(fā)500元獎(jiǎng)金以資勉勵(lì)。凡符合下列條件之一者，予以嘉獎(jiǎng)。對(duì)管理制度或技術(shù)方面建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行，卓有成效者。在工作中成績(jī)優(yōu)秀，被評(píng)為先進(jìn)員工者。遇有劫難，敢于負(fù)責(zé)，處置得當(dāng)者。發(fā)現(xiàn)職守以外故障，予以速報(bào)或妥為處置避免損害者。其他理應(yīng)受到嘉獎(jiǎng)行為。2、記功頒發(fā)獎(jiǎng)狀，歸入個(gè)人檔案，發(fā)元獎(jiǎng)金以資勉勵(lì)。凡符合下列條件之一者，予以記功。遇故意外或?yàn)?zāi)害，奮不顧身，不避危難，減少公司損失者。維護(hù)員工安全，冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)，有功者。維護(hù)公司重大利益，避免重大損失或增長(zhǎng)利潤(rùn)者。為公司爭(zhēng)取特殊權(quán)益者。有其她重大功績(jī)者。3、一次性重獎(jiǎng)凡符合下列條件之一者，予以一次性重獎(jiǎng)。研究創(chuàng)造，對(duì)公司確有貢獻(xiàn)，并使成本減少、利潤(rùn)增長(zhǎng)者（數(shù)額100萬(wàn)元以上），獎(jiǎng)勵(lì)額度為1%。為廣開(kāi)門(mén)路開(kāi)拓新項(xiàng)目，無(wú)論是公司內(nèi)部或是外部人員聯(lián)系來(lái)新項(xiàng)目都予以同等獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)額度為總投資1‰-1%。6--2懲罰為增進(jìn)員工自律，建立員工行為原則，提高員工素質(zhì)，維護(hù)公司名譽(yù)，所有員工必要嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。如有觸犯，將視情節(jié)輕重予以處分。公司為保證執(zhí)行處分時(shí)，能盡量公平，特設(shè)有正式處分程序，使員工對(duì)自己偏離行為作出反省，并從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，力求改進(jìn)。員工懲罰分為四種：警告、記過(guò)、無(wú)薪停職、解除勞動(dòng)合同。犯輕微過(guò)錯(cuò)者，予以警告并每次懲罰50元，并從其當(dāng)月工資中扣發(fā)。犯嚴(yán)重過(guò)錯(cuò)者，予以記過(guò)并每次每項(xiàng)懲罰500元，在當(dāng)月工資或后續(xù)工資中扣發(fā)。任何一項(xiàng)嚴(yán)重違紀(jì)行為，對(duì)行為人予以即時(shí)解除勞動(dòng)合同，公司并且無(wú)須予以事前告知及任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或補(bǔ)償。無(wú)薪停職，如員工被涉及到刑事或經(jīng)濟(jì)審案中，我司將先予無(wú)薪停職，并依照審判成果作出決定。（一）、輕微過(guò)錯(cuò)1、未獲得上級(jí)人員批準(zhǔn)，無(wú)端遲到、早退、缺勤而事后又不能作充分闡明。2、公司工作時(shí)間內(nèi)，行為不檢，如嬉戲、大聲說(shuō)笑、大聲吵鬧、玩樂(lè)器或收音機(jī)等等。3、保持辦公場(chǎng)合干凈、整潔。4、不遵守安全守則。5、工作欠負(fù)責(zé)任。6、隨處吐痰或隨處拋棄廢物。7、脾氣暴躁，無(wú)法自制或作出與員工身份不相稱行為。8、個(gè)人儀容不整潔。9、談吐粗魯或污言穢語(yǔ)。10、服務(wù)工作態(tài)度欠佳。11、工作效率欠佳。12、隱瞞或不理睬投訴。13不按規(guī)定穿著服裝或佩掛標(biāo)志或穿拖鞋背心上班。14、工作中經(jīng)常浮現(xiàn)輕微錯(cuò)誤。15、工作時(shí)間經(jīng)常接聽(tīng)私人電話，且經(jīng)常超過(guò)3分鐘以上。16、因疏忽而損壞公司財(cái)物。17、其他相應(yīng)過(guò)錯(cuò)或過(guò)錯(cuò)。（二）、嚴(yán)重過(guò)錯(cuò)1、在工作場(chǎng)合或工作時(shí)間內(nèi)酗酒滋事，影響自己或她人工作。2、在公司范疇內(nèi)發(fā)生非屬娛樂(lè)性質(zhì)賭博。3、上班時(shí)間打瞌睡或睡覺(jué)，怠忽工作。4、一年內(nèi)持續(xù)曠工或合計(jì)曠工三天以內(nèi)。擅離職守。故意減低工作效率，故意玩忽職守或故意拖慢工作進(jìn)度。不遵從公司安排之上下班及膳食時(shí)間。擅自運(yùn)用工作時(shí)間解決私人事務(wù)。蓄意破壞我司物品。10、采購(gòu)物資時(shí)，弄虛作假、質(zhì)次價(jià)高。11、未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自配制不應(yīng)掌握之鑰匙。12、違背技術(shù)操作規(guī)范，導(dǎo)致公司經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失。13、拾遺不報(bào)。14、有欺詐或不忠實(shí)行為。收取或暗示收取工程建筑承包商或材料供應(yīng)商等業(yè)務(wù)單位或個(gè)人金錢(qián)回扣、物品或其他利益好處。接受工程建筑承包商或材料供應(yīng)商等業(yè)務(wù)單位或個(gè)人宴請(qǐng)（除公司批準(zhǔn)批準(zhǔn)外）。窺探、泄露、傳播公司之商業(yè)秘密。作出不道德行為，言行猥褻，作出涉及刑事罪行之行為。背后議論上司或同事，影響工作和員工團(tuán)結(jié)。未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自召開(kāi)會(huì)議或參加任何集會(huì)。擅自標(biāo)貼煽動(dòng)、誹謗、虛假文獻(xiàn)或告示。制造或傳播謠言或誹謗之言論，影響公司及其她員工之名譽(yù)及員工之間團(tuán)結(jié)。任何其他足以破壞公司秩序并有損公司及員工名譽(yù)地位之言論及行為。篡改或偽造公司文獻(xiàn)、記錄或票據(jù)等。提供虛假之資料及報(bào)告。收取或付出金錢(qián)或物質(zhì)等代價(jià)，以求獲得或代為安排晉升較好之工作崗位。違背財(cái)務(wù)管理制度致使公司名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)受到輕微損失。對(duì)上級(jí)批示或期限命令，無(wú)端不能如期完畢，致影響公司利益。未經(jīng)允許擅自外出，怠忽工作或擅自變更工作辦法，使公司蒙受重大損失。未經(jīng)批準(zhǔn)，在外單位兼職或從事其他商業(yè)活動(dòng)。在公司內(nèi)或工作場(chǎng)合吵架。打聽(tīng)她人薪資或獎(jiǎng)金。其他屬于嚴(yán)重過(guò)錯(cuò)行為。（三）、嚴(yán)重違紀(jì)觸犯刑事法律。對(duì)上司、同事、下屬進(jìn)行暴力威脅、嚇唬及互相斗毆。故意犯上或不服從上司合理之工作調(diào)配。工作中浮現(xiàn)重大失職行為或重大過(guò)錯(cuò)。接受賄賂、營(yíng)私舞弊致公司導(dǎo)致重大損害，假公濟(jì)私、損公利已，蓄意謀求個(gè)人利益之行為。私藏或泄露上級(jí)部門(mén)或業(yè)務(wù)單位或我司之文獻(xiàn)、資料、圖紙或信息等商業(yè)機(jī)密。盜竅或非法占有公司財(cái)產(chǎn)或商業(yè)機(jī)密（涉及文獻(xiàn)、資料、圖紙或信息等）。搬弄是非，嚴(yán)重破壞公司員工團(tuán)結(jié)或影響公司名譽(yù)。9、圖謀不軌，存在影響公司生存危險(xiǎn)。10、在公司范疇內(nèi)賭博或參加吸毒。11、獲二次書(shū)面警告或記過(guò)后再次觸犯規(guī)定。12、一年內(nèi)持續(xù)曠工或合計(jì)曠工三天以上（含三天）。13、侮辱、誹謗或毆打上司、下屬或同事，煽動(dòng)或教唆她人與上司、下屬、同事打斗或參加上述之打斗。14、惡意破壞公物或她人物品。15、違背財(cái)務(wù)管理制度致使公司名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)受到重大損失。16、違背公司印章管理使用規(guī)定而致公司重大損失。17、其他嚴(yán)重違法違紀(jì)行為。第七章財(cái)務(wù)制度為規(guī)范公司操作，合理運(yùn)用資金，節(jié)約開(kāi)支，特制定如下財(cái)務(wù)支付報(bào)銷(xiāo)規(guī)定：7—1報(bào)銷(xiāo)程序及規(guī)定權(quán)限：1、支出金額在10000如下（含10000元）。經(jīng)辦人→副總經(jīng)理→總經(jīng)理2、支出金額在10000以上至300000元。經(jīng)辦人→副總經(jīng)理→總經(jīng)理→（財(cái)務(wù)經(jīng)理報(bào)董事會(huì)備案）。3、300000元以上經(jīng)營(yíng)費(fèi)用等各類(lèi)支出，由經(jīng)理辦公會(huì)研究決定后報(bào)董事長(zhǎng)審批。二、一切支出如有合同或合同，辦公室在歸檔同步應(yīng)送財(cái)務(wù)部留復(fù)印件作為支付根據(jù)。7—2財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)時(shí)間：?jiǎn)T工平時(shí)需要