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個人一組織價值觀匹配及教練員忠誠度調(diào)查問卷您好,感謝您抽出寶貴的時間參與我們的調(diào)查,本問卷旨在研究俱樂部教練員的個人價值觀與俱樂部的組織價值觀二者的匹配度對教練員忠誠度的影響。本問卷為匿名問卷,由三個部分構(gòu)成,調(diào)查僅作為學(xué)術(shù)研究之用,答案沒有好壞之分,您提供的信息對我們的研究意義重大,本人保證對您提供的信息嚴(yán)格保密,不作任何商業(yè)用途。您只需按照您的實際情況和真實想法作答,非常感謝您的參與,祝您工作順利!*********************************************************************第一部分:基本資料(請勾選出您認(rèn)為合適的選項,下同)A1:您的性別:□男□女A2:您的年齡:□22歲以下□22至35歲□35一45歲□45歲以上A3:您的學(xué)歷:□高中以下□中?;蚋咧小醮髮!醣究萍耙陨螦4:您的職位:□操課教練員□私人教練員A5:貴企業(yè)成立年限:□1年以下□1一5年□5一10年□10年以上A6:在本企業(yè)工作年限:□1年以下□1一3年□3一5年□5年以上第二部分:價值觀匹配問卷(請在您認(rèn)為合適的分?jǐn)?shù)上打勾)(第二部分填寫說明:每一條題目都有左右兩邊的分?jǐn)?shù)需要作答,左邊的分?jǐn)?shù)是關(guān)于您感受到您所在的俱樂部在本題目這一方面的實際情況。右邊的分?jǐn)?shù)是關(guān)于您在題目這一方面對俱樂部的期望程度。分?jǐn)?shù)代表水平:1:非常不符合/非常不同意,2:不符合/不同意,3:很難確定,4:符合/同意,5:非常符合/非常同意。)俱樂部實際情況您個人認(rèn)為非常不符合不符合很難確定符合非常符合非常不同意不同意很難確定同意非常同意12345KX1:調(diào)查健身俱樂部的需求和市場前景1234512345KX2:經(jīng)常調(diào)查和競爭對手的狀況1234512345KX3:投資重大項目前找專家進行分析和論證1234512345KX4:用科學(xué)的方法制定方案1234512345KX5:依據(jù)事實和數(shù)據(jù)來進行決策1234512345TD1:鼓勵教練員參加管理和決策1234512345TD2:善于聽取和采納各級教練員的意見1234512345TD3:鼓勵團隊合作,倡導(dǎo)協(xié)作精神1234512345TD4:經(jīng)常組建任務(wù)團隊1234512345TD5:強調(diào)團隊業(yè)績1234512345TD6:重視教練員的個人發(fā)展1234512345TD7:上下級關(guān)系融洽1234512345TD8:幫助教練員解決困難,關(guān)心員工情緒問題1234512345JX1:工作考核結(jié)果與報酬直接掛鉤1234512345JX2:各項目都有明確的考核標(biāo)準(zhǔn)1234512345JX3:工作考核制度嚴(yán)格完善1234512345JX4:工作考核公平1234512345JY1:開展職業(yè)道德教育1234512345JY2:倡導(dǎo)積極負(fù)責(zé)的工作態(tài)度1234512345JY3:強調(diào)敬業(yè)奉獻精神1234512345JY4:注重激發(fā)工作熱情1234512345GK1:對待顧客真誠友善1234512345GK2:善于傾聽和接納顧客的意見1234512345GK3:為顧客提供細(xì)致周到的服務(wù)1234512345GK4:盡量縮短顧客等待的時間1234512345GK5:妥善處理同顧客之間的爭端1234512345CX1:重視健身俱樂部器械產(chǎn)品的更新與技術(shù)、服務(wù)的創(chuàng)新1234512345CX2:發(fā)展優(yōu)勢項目強調(diào)核心競爭力1234512345CX3:明確近期、中期目標(biāo)以及長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃1234512345CX4:強調(diào)俱樂部的可持續(xù)發(fā)展1234512345ZR1:保證顧客知曉產(chǎn)品或服務(wù)的實情1234512345ZR2:不虛假宣傳1234512345ZR3:遵守法律和法規(guī)1234512345ZR4:對內(nèi)和對外都遵守諾言1234512345ZR5:杜絕任何欺詐行為12345第三部分:教練員忠誠度問卷(請在您認(rèn)為合適的分?jǐn)?shù)上打勾)123452H2:我會推薦別人來俱樂部工作123453H3:我愿意宣傳我的俱樂部123454H4:我為是該俱樂部的教練員而自豪123455H5:我贊同俱樂部在經(jīng)營決策、人員調(diào)整等方面作出的決定123456G1:我關(guān)注俱樂部的營業(yè)狀況123457G2:我關(guān)心俱樂部的長遠(yuǎn)發(fā)展123458G3:我在乎俱樂部的形象和美譽度123459J1:即使無人注意或無據(jù)可查,我都會努力做好本職工作1234510J2:當(dāng)工作中遇到困難,我會想盡一切辦法解決問題1234511J3:在俱樂部工作期間,我常常想怎樣才能把工作做得更好1234512J4:我會向上級提出自己的想法1234513L1:我在本俱樂部有很大的發(fā)展空間1234514L2:就目前各項環(huán)境及制度條件,我樂意在本俱樂部工作1234515L3:即使我的經(jīng)驗和能力提高了,我也不會離開本俱樂部1234516L4:我很希望在本俱樂部一直工作到退休1234517L5:即使別的俱樂部薪資待遇更優(yōu)厚或有更好地機會,我也愿意留在本所俱樂部1234518L6:如果在本俱樂部實在呆不下去時,我不會選擇去小城市找工作,而是會在大城市找同樣的工作1234519L7:即使俱樂部這一行業(yè)競爭很激烈,我也不會有去其他行業(yè)工作的想法123452
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