市場(chǎng)營銷TT公司商務(wù)通智能手機(jī)商業(yè)計(jì)劃書樣本

TT公司商務(wù)通智能手機(jī)商業(yè)籌劃書小構(gòu)成員：XXX07004203XXX07004221XXX07004222XXX07004228XXX07004243XXX07004253XXX07004257公司名稱：TT公司完畢日期：5月20日目錄一、執(zhí)行概要 3二、公司概述 3三、項(xiàng)目簡(jiǎn)介….…………………...4（一）產(chǎn)品總體優(yōu)勢(shì) 4（二）xx商務(wù)手機(jī) 41、主打外形特性 42、特色功能 5（三）AA款中檔商務(wù)機(jī) 51、主打外形特性 52、特色功能 5(四)商業(yè)模式 5四、市場(chǎng)分析 8（一）營銷環(huán)境分析 81、政治環(huán)境分析 82、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 83、技術(shù)環(huán)境分析 9（二）產(chǎn)品分析 9（三）消費(fèi)者分析 101、既有消費(fèi)者分析 102、潛在消費(fèi)分析 103、小結(jié) 10（四）行業(yè)分析 101、手機(jī)市場(chǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，平均利潤率下降 102、各手機(jī)公司加大對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)力度投入 103、手機(jī)行業(yè)向終端傾向 10（五）波特五力模型分析 111、既有競(jìng)爭(zhēng)者 112、潛在進(jìn)入者 113、代替品威脅較小 124、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力提高 125、顧客討價(jià)還價(jià)能力提高 12五、市場(chǎng)營銷方略 12（一）市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略 121、市場(chǎng)集中略 122、業(yè)務(wù)籌劃 12（二）市場(chǎng)營銷方略 131、目的市場(chǎng)方略 132、產(chǎn)品方略 133、價(jià)格方略 134、渠道方略:渠道扁平化方略 145、宣傳方略 15六、風(fēng)險(xiǎn)因素分析 16（一）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 61、顧客需要決定商務(wù)手機(jī)應(yīng)具備強(qiáng)大功能 162、開發(fā)商務(wù)手機(jī)新產(chǎn)品技術(shù)規(guī)定高 16（二）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 171、新產(chǎn)品廣告定位風(fēng)險(xiǎn) 172、新產(chǎn)品開發(fā)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) 17(三)管理風(fēng)險(xiǎn) 18（四）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 18（五）風(fēng)險(xiǎn)控制和防范手段 181、注重和完善新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃 182、建立和完善新產(chǎn)品開發(fā)組織構(gòu)造 18七、人員管理 19（一）公司內(nèi)部人員管理 191、建立績(jī)效考核原則 192、注重管理績(jī)效 193、績(jī)效考核 204、獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效 20（二）渠道成員管理 21八、資金需求及退出戰(zhàn)略 22（一）資金需求 22(二)退出方略 251、出售 252、償付合同 25九、公司財(cái)務(wù)分析 25(一)財(cái)務(wù)狀況預(yù)測(cè)假設(shè) 25（二）宏觀環(huán)境假設(shè) 25（三）微觀因素假設(shè) 25十、財(cái)務(wù)報(bào)表分析 25（一）本項(xiàng)目將來五年所有投資鈔票流量和財(cái)務(wù)報(bào)表分析預(yù)測(cè)表見（表1） 25（二）本項(xiàng)目將來五年內(nèi)損益預(yù)測(cè)表見（表2） 25（三）本項(xiàng)目將來五年內(nèi)資產(chǎn)負(fù)債表見（表3） 25一、執(zhí)行概要隨著中華人民共和國人民生活水平提高，科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，高科技產(chǎn)品更新?lián)Q代速度不斷加快，人們對(duì)手機(jī)通訊功能提出了越來越多規(guī)定，特別對(duì)從事商業(yè)管理商務(wù)人士而言，為了更加適應(yīng)經(jīng)濟(jì)瞬息萬變趨勢(shì)，及時(shí)迅速理解，聯(lián)系資訊顯得越來越重要，而市場(chǎng)上少有專門為商務(wù)人士量身打造得商務(wù)手機(jī)，商務(wù)人士對(duì)手機(jī)除基本通訊功能需求外，對(duì)影像、互聯(lián)、商務(wù)等更專業(yè)功能高規(guī)定是既有市面上手機(jī)產(chǎn)品沒辦法滿足，TT公司在對(duì)中華人民共和國商務(wù)機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查后，一款專為商務(wù)人士設(shè)計(jì)系列手機(jī)營運(yùn)而生。二、公司概述1月1號(hào)成立以生產(chǎn)經(jīng)營移動(dòng)通訊產(chǎn)品為主TT通訊有限公司，其總公司設(shè)立于美國洛杉磯，并于6月進(jìn)駐中華人民共和國，在上海設(shè)立中華人民共和國分公司，正式啟動(dòng)運(yùn)營中華人民共和國通訊業(yè)務(wù)，同步在北京成立了研發(fā)中心，重要開發(fā)以本土特色，強(qiáng)調(diào)影像、商務(wù)、互聯(lián)功能為主商務(wù)通訊產(chǎn)品。截止，中華人民共和國分公司已擁有1000名員工，其中技術(shù)開發(fā)人員占了35%，負(fù)責(zé)中華人民共和國區(qū)商務(wù)手機(jī)研究、設(shè)計(jì)、開發(fā)、營銷以及經(jīng)銷渠道擴(kuò)展，為中華人民共和國商務(wù)人士提供完善客戶服務(wù)。公司秉承了其強(qiáng)大技術(shù)和商務(wù)，互聯(lián)功能方面獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，明確提出了在十年內(nèi)成為商務(wù)通訊產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi)引領(lǐng)中華人民共和國市場(chǎng)邁進(jìn)領(lǐng)頭羊，成為商務(wù)通訊第一品牌。手機(jī)通訊行業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)新興產(chǎn)業(yè)，通訊產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r關(guān)系到國民經(jīng)濟(jì)將來發(fā)展走向，手機(jī)產(chǎn)業(yè)由于受到科技水平直接影響非常明顯，其周期變化時(shí)間非常短，并且在針對(duì)公務(wù)員、白領(lǐng)以及高品位商業(yè)人士對(duì)手機(jī)在影像、商務(wù)、互聯(lián)功能需求，美國總公司在對(duì)中華人民共和國這一領(lǐng)域市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析后，決定將開拓中華人民共和國商業(yè)機(jī)市場(chǎng)。公司經(jīng)營方針和發(fā)展戰(zhàn)略為：依托科研機(jī)構(gòu)，集中專家智慧，開發(fā)高科技商務(wù)專用手機(jī)，為商務(wù)人員提供服務(wù)；公司標(biāo)語是：運(yùn)用最小成本，創(chuàng)造最佳商務(wù)手機(jī)。目的是公司將定位于商務(wù)手機(jī)領(lǐng)域，并且運(yùn)用公司獨(dú)特強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力來保持咱們獨(dú)特定位，咱們將成為將來中華人民共和國商務(wù)手機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)頭羊，為實(shí)現(xiàn)這一目的，公司在北京組建研發(fā)中心，并加強(qiáng)在如下2個(gè)方面研發(fā)工作：在已有手機(jī)科技設(shè)計(jì)上加強(qiáng)創(chuàng)新設(shè)計(jì)且加強(qiáng)對(duì)手機(jī)影像、商務(wù)、互聯(lián)方面研發(fā)力度。三、項(xiàng)目簡(jiǎn)介獨(dú)特技術(shù)獨(dú)特技術(shù)高水平經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)貼身輔導(dǎo)機(jī)制強(qiáng)大歷史文化、品牌優(yōu)勢(shì)全文認(rèn)證優(yōu)勢(shì)獨(dú)特商業(yè)模式XX優(yōu)勢(shì)獨(dú)特獨(dú)特技術(shù)高水平經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)貼身輔導(dǎo)機(jī)制強(qiáng)大歷史文化、品牌優(yōu)勢(shì)全文認(rèn)證優(yōu)勢(shì)獨(dú)特商業(yè)模式公司商務(wù)手機(jī)優(yōu)勢(shì)（二）xx商務(wù)手機(jī)XX款商務(wù)手機(jī)是由公司技術(shù)人員在北京技術(shù)研發(fā)研究中心在市場(chǎng)既有商務(wù)機(jī)基本上開發(fā)出高品位商務(wù)機(jī)，其價(jià)格在5000至7000元，本產(chǎn)品具備相稱高技術(shù)含量，不但具備高清晰地影像，商務(wù)導(dǎo)航功能也是市場(chǎng)上多款商務(wù)機(jī)所無法比擬，高速，精確，及時(shí)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)能不間斷提供最新資訊。1、主打外形特性XX款商務(wù)機(jī)主打顏色是黑色，以顯示商務(wù)人士穩(wěn)重，嚴(yán)謹(jǐn)特性。外屏幕和電池后蓋金色渡邊更讓手機(jī)顯露豪華特性。整機(jī)大氣設(shè)計(jì)專為商務(wù)人士為誕生。并且采用了業(yè)界少有雙觸摸屏設(shè)計(jì)，以及令人驚訝雙3.0英寸觸摸屏幕設(shè)計(jì)。機(jī)身設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔大方，正面大屏只有簡(jiǎn)潔兩個(gè)按鍵：通話鍵和掛斷鍵，在不打開翻蓋狀況下有可以進(jìn)行操作。機(jī)身背面沒有一絲多余設(shè)計(jì)，醒目攝像頭配上LED閃光燈很自然地安放在上方，配合上相應(yīng)位置金色手機(jī)羽翼標(biāo)志再加上背面整體金絲解決，使得豪華商務(wù)氣質(zhì)非常突出。2、特色功能為了照顧商務(wù)人士閱讀需要，手機(jī)設(shè)立了字體縮放快捷鍵，通過機(jī)身音量調(diào)節(jié)鍵可以迅速地縮放網(wǎng)頁和短信字體大小，滿足顧客不同閱讀習(xí)慣。此外，它還具備條碼辨認(rèn)、名片辨認(rèn)、內(nèi)置Office軟件。獨(dú)具VIP模式可以讓顧客設(shè)立想接聽或者不想接聽電話名錄，把干擾拒之門外。（三）AA款中檔商務(wù)機(jī)這款商務(wù)機(jī)是為了滿足普通白領(lǐng)階層和業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)需求所設(shè)計(jì)，其價(jià)位在3000至5000之間，雖然在技術(shù)含量上稍稍差于XX商務(wù)機(jī)，但是在影像、錄音、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量上和XX商務(wù)機(jī)同樣先進(jìn)，是一款非常符合中檔商務(wù)人士進(jìn)行業(yè)務(wù)往來手機(jī)。1、主打外形特性AA款商務(wù)機(jī)主打顏色是不輸于穩(wěn)重黑色冷靜銀色。以直板和翻蓋外部設(shè)計(jì)為主。2、特色功能性能上，AA款商務(wù)機(jī)采用了Symbian9.2操作系統(tǒng)和S60V3.1版本平臺(tái)，系統(tǒng)軟件擴(kuò)展性能非常強(qiáng)大。商務(wù)性能方面預(yù)裝了移動(dòng)VPN(個(gè)人虛擬網(wǎng))以及“郵件精靈”等商務(wù)功能，以便商務(wù)人士進(jìn)行尋常操作。娛樂方面，E63加入了諾基亞音樂機(jī)型上常用3.5毫米耳機(jī)接口，更增長(zhǎng)了這款產(chǎn)品娛樂氣息。整體實(shí)用性得到了提高。(四)商業(yè)模式商業(yè)模式圖信息迅速反映信息迅速反映專有技術(shù)支持，涉及紐扣錄音，拍照分離技術(shù)獨(dú)特設(shè)計(jì)強(qiáng)大軟件功能非核心技術(shù)由裝配廠商為其貼牌生產(chǎn)倉庫呼喊中心裝配外包物流外包與眾不同專業(yè)化定制1.網(wǎng)站2.客戶呼喊中心（見下圖）白領(lǐng)階層業(yè)務(wù)員成產(chǎn)成本營銷成本1.銷售收入2.獨(dú)有軟件付費(fèi)下載3.攝像頭分離等技術(shù)產(chǎn)品銷售收入核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力合伙伙伴網(wǎng)絡(luò)資源配備成本構(gòu)造財(cái)務(wù)賺錢模式TT價(jià)值主張客戶關(guān)系分銷渠道目的客戶分銷渠道圖TT公司TT公司區(qū)域分公司省級(jí)代理/區(qū)域代理地方電器商店零散手機(jī)店面最終消費(fèi)者連鎖家電賣場(chǎng)/連鎖手機(jī)店公司賣場(chǎng)公司賣場(chǎng)供應(yīng)商顧客產(chǎn)品支付資金廠家促銷員結(jié)算貨款扣點(diǎn)、銷售返利、通道費(fèi)賺錢模式圖四、市場(chǎng)分析商務(wù)手機(jī)是以商務(wù)人士或就職國家機(jī)關(guān)單位人士作為目的顧客群產(chǎn)品。當(dāng)前市場(chǎng)上。是為了滿足商務(wù)精英或者公務(wù)人員商務(wù)活動(dòng)需要，而量身打造高性能手機(jī)。但是當(dāng)前當(dāng)前市場(chǎng)上商務(wù)手機(jī)品類繁多，功能設(shè)計(jì)也各有不同：支持手寫、帶PDA功能、擁有超強(qiáng)日程管理及支持WEB瀏覽、帶有電子教程……在這樣前提下，為了突出差別化，某些手機(jī)產(chǎn)品突出重要訴求功能、弱化其她功能現(xiàn)象也就相對(duì)普遍了。因此我司重要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是這些強(qiáng)化訴求功能各大手機(jī)品牌。（一）營銷環(huán)境分析1、政治環(huán)境分析國內(nèi)政府從1999年開始對(duì)國產(chǎn)手機(jī)公司扶持在一定限度上限制了外國品牌發(fā)展壯大，將是外國品牌手機(jī)公司一種當(dāng)前和將來一種嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。另一方面，按照中華人民共和國加入世貿(mào)組織承諾，12月11日中華人民共和國取消了對(duì)外商投資商業(yè)公司在地區(qū)，股權(quán)和數(shù)量等方面限制，中華人民共和國零售業(yè)所有開放，給外商公司發(fā)展帶來了一種新機(jī)遇。2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析年中華人民共和國經(jīng)濟(jì)開局良好，對(duì)外貿(mào)易加快恢復(fù)，國內(nèi)工業(yè)生產(chǎn)迅速增長(zhǎng)，消費(fèi)增長(zhǎng)較快，固定資產(chǎn)投資增幅回落，消費(fèi)價(jià)格基本穩(wěn)定，貨幣信貸調(diào)控初見成效，經(jīng)濟(jì)回升向好勢(shì)頭更加鞏固。受國內(nèi)需求旺盛拉動(dòng)，經(jīng)濟(jì)增速明顯加快。一季度GDP增長(zhǎng)11.9%，增速比金融危機(jī)以來最低點(diǎn)(年一季度)提高5.7個(gè)百分點(diǎn)，比上季提高1.2個(gè)百分點(diǎn)，比年全年加快3.2個(gè)百分點(diǎn)。季節(jié)調(diào)節(jié)后，GDP環(huán)比折年率為12.2%，增速比上季提高0.9個(gè)百分點(diǎn)。一季度，社會(huì)消費(fèi)品零售總額名義增長(zhǎng)17.9%，比上季提高1.3個(gè)百分點(diǎn)，比上年同期提高2.9個(gè)百分點(diǎn)，季節(jié)調(diào)節(jié)后環(huán)比增速為5.5%，比上季提高2.4個(gè)百分點(diǎn)；剔除價(jià)格因素后，社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)際增長(zhǎng)15.4%，比上季低1.0個(gè)百分點(diǎn)，比上年同期低0.5個(gè)百分點(diǎn)，實(shí)際增速和名義增速差距反映了近幾種月物價(jià)上漲影響。3月份，社會(huì)消費(fèi)品零售總額名義增長(zhǎng)18.0%，比上年同期提高3.3個(gè)百分點(diǎn)；剔除價(jià)格因素后，社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)際增長(zhǎng)15.3%，比上年同期低1.1個(gè)百分點(diǎn)。（來源：中華人民共和國人民銀行網(wǎng)）3、技術(shù)環(huán)境分析隨著第一代、第二代技術(shù)發(fā)展，3G改進(jìn)技術(shù)不久就浮現(xiàn)了。如今咱們?cè)S多人已經(jīng)用上了3.5G產(chǎn)品，W-CDMA升級(jí)版正是本文開頭所提及HSDPA，而CDMA陣營則推出演進(jìn)資料最佳化技術(shù)(EvolutionDataOptimized，簡(jiǎn)稱EV-DO)，兩者傳播速度都高達(dá)300至700kbps，有時(shí)甚至更快。當(dāng)前手機(jī)上網(wǎng)速度可以趕上在家使用寬頻上網(wǎng)速度。手機(jī)數(shù)碼也在近年得到了迅速發(fā)展，為數(shù)碼商務(wù)手機(jī)發(fā)展提供了一種良好發(fā)展環(huán)境。（二）產(chǎn)品分析我司重要面向需要市場(chǎng)調(diào)查商務(wù)人士，給她們提供一系列具備攝像隱蔽、內(nèi)存較大商務(wù)手機(jī)，與其她同類產(chǎn)品相比重要有如下特點(diǎn)，如圖所示。產(chǎn)品特點(diǎn)對(duì)比種類特點(diǎn)TT公司諾基亞公司索尼愛立信攝像功能隱蔽不容易被發(fā)現(xiàn)以便攝像響聲大，攝像反映慢響聲大內(nèi)存大中中外觀潮流普通普通價(jià)格適中高、中、低高從表中可以得出如下結(jié)論：第一，格相對(duì)適中、比較容易讓商務(wù)人士多接受；第二，內(nèi)存較大，商務(wù)人士存儲(chǔ)圖像、視頻需要；第三，外觀比較適時(shí)，滿足商務(wù)人士追求潮流心理；第四，攝像功能隱蔽且用起來比較以便，這正是從事調(diào)查活動(dòng)商務(wù)人士最需要功能，很容易贏得她們信賴。（三）消費(fèi)者分析消費(fèi)者越來越難打動(dòng)，她們不再向廣告敞開胸懷，如果你產(chǎn)品缺少新意或特殊價(jià)值，則就會(huì)被冷落。1、既有消費(fèi)者分析當(dāng)前，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，公司為了發(fā)展，必要獲取更多本公司消費(fèi)者消費(fèi)狀況或者滿意限度等狀況信息，必然要從事某些明或者暗市場(chǎng)調(diào)查。在需要進(jìn)行比較隱形調(diào)查時(shí)，調(diào)查人員往往會(huì)需要一種比較以便、隱秘工具獲取圖片或者視頻等資料。數(shù)碼相機(jī)或者帶攝像頭手機(jī)可以滿足她們拍攝記錄需要，但是當(dāng)前市場(chǎng)上無論是數(shù)碼相機(jī)還是手機(jī)拍攝功能都沒有較好滿足攝像隱秘需求。因而從事調(diào)查活動(dòng)商務(wù)人員對(duì)一種能做到以便隨身攜帶、內(nèi)存大、照相功能隱蔽商務(wù)型手機(jī)有比較大市場(chǎng)需求。2、潛在消費(fèi)分析年輕小伙子。她們正處在談戀愛階段，她們?cè)谧非笈⒆訒r(shí)，總但愿多理解些自己仰慕對(duì)象。圖片視頻是她們理解她們最佳辦法，但往往由于礙于情面不也許明目張膽得把女孩子相片拍攝下來，則一款能照相不發(fā)出聲且效果好手機(jī)可以滿足她們需求。3、小結(jié)消費(fèi)者是挑剔，但是她們也有大消費(fèi)需求，只要公司對(duì)她們進(jìn)行教誨和宣傳，則引起她們購買欲望，而是促成她們購買行為。（四）行業(yè)分析1、手機(jī)市場(chǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，平均利潤率下降由于國際品牌進(jìn)一步人心，國內(nèi)品牌迅速發(fā)展，手機(jī)行業(yè)基本處在飽和狀態(tài)，手機(jī)行業(yè)平均利潤率呈下降趨勢(shì)，因而各手機(jī)公司紛紛加大市場(chǎng)開發(fā)投入力度，試圖運(yùn)用產(chǎn)品差別化來吸引消費(fèi)者注意，從而市場(chǎng)本公司持續(xù)發(fā)展。2、各手機(jī)公司加大對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)力度投入諾基亞在中華人民共和國市場(chǎng)上始終是穩(wěn)坐老大這把交椅,但其她某些公司也在各出其招,三星不斷提高手機(jī)攝像像素,直逼數(shù)碼相機(jī)了.尚有大多數(shù)公司也在開發(fā)智能手機(jī)。3G手機(jī)也在競(jìng)相發(fā)展。3、手機(jī)行業(yè)向終端傾向由于國內(nèi)手機(jī)品牌對(duì)渠道挑戰(zhàn)，手機(jī)渠道有原先由國際知名品牌控制分銷渠道，逐漸向終端商傾斜。（五）波特五力模型分析購買者既有競(jìng)爭(zhēng)者購買者既有競(jìng)爭(zhēng)者潛在進(jìn)入者代替品供應(yīng)商1、既有競(jìng)爭(zhēng)者既有競(jìng)爭(zhēng)者是那些具備比較大內(nèi)存、有較高像素諾基亞、三星、索尼愛立信等品牌“商務(wù)機(jī)”。既有競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)者劣勢(shì)品牌進(jìn)一步人心，在市場(chǎng)上已有比較高市場(chǎng)占有率有比較強(qiáng)研發(fā)能力公司資金比較都比較雄厚攝像都沒有隱蔽性內(nèi)存不夠大外觀不夠潮流2、潛在進(jìn)入者各房地產(chǎn)商，IT行業(yè)各公司都是新進(jìn)入手機(jī)行業(yè)威脅者。手機(jī)行業(yè)雖然處在市場(chǎng)成熟期，但是其利潤相對(duì)比較高，特別是功能手機(jī)。由于房地產(chǎn)市場(chǎng)越來越受到國家政策限制，在房產(chǎn)行業(yè)不能得到較好發(fā)展時(shí)，靠其雄厚資金轉(zhuǎn)行到手機(jī)行業(yè)也不是沒有也許。IT行業(yè)公司有著比較強(qiáng)研發(fā)能力，在她們以為手機(jī)行業(yè)尚有發(fā)展空間時(shí)，她們會(huì)憑借其技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)行手機(jī)行業(yè)也不是沒有也許。3、代替品威脅較小作為先進(jìn)通信終端，手機(jī)尚未浮現(xiàn)真正代替品。小靈通雖然然在某些都市發(fā)展勢(shì)頭曾經(jīng)有段時(shí)間超過移動(dòng)電話，但該產(chǎn)品有其技術(shù)上明顯局。限性，如它采用是微蜂窩制式，形成頻繁切換會(huì)引起通信質(zhì)量下降、技術(shù)支撐難度大、大量盲區(qū)產(chǎn)生等，因而難以應(yīng)用于大范疇移動(dòng)通信，不也許代替移動(dòng)電話，特別是商務(wù)型移動(dòng)電話。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，移動(dòng)市話對(duì)手機(jī)代替作用有限，不會(huì)變化手機(jī)需求中長(zhǎng)期高速增長(zhǎng)趨勢(shì)，手機(jī)來自代替品方面威脅較小。4、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力提高咱們所需要原材料供應(yīng)商是技術(shù)比較精密公司，如手機(jī)電池供應(yīng)。供應(yīng)商擁有比較強(qiáng)核心能力，因而供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力在一定限度上也影響我司發(fā)展。5、顧客討價(jià)還價(jià)能力提高由于手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各公司為了吸引消費(fèi)者更多注意，各種促銷活動(dòng)也層出不窮，這就給了消費(fèi)者更多選取機(jī)會(huì)，促使她們討價(jià)能力增強(qiáng)。在一定限度上影響了手機(jī)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)限度加劇。五、市場(chǎng)營銷方略（一）市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略1、市場(chǎng)集中略鑒于商務(wù)手機(jī)當(dāng)前已經(jīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)狀況，我司將實(shí)行重點(diǎn)集中戰(zhàn)略，即把經(jīng)營戰(zhàn)略重點(diǎn)放在從事調(diào)查活動(dòng)商務(wù)人員市場(chǎng)上，更好理解我司市場(chǎng)和顧客，為她們提供特殊產(chǎn)品和服務(wù)，吸引她們注意，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品迅速滲入效果。2、業(yè)務(wù)籌劃（1）建立有效銷售渠道和強(qiáng)大銷售隊(duì)伍（2）建立良好戰(zhàn)略合伙伙伴關(guān)系，充分運(yùn)用手機(jī)合伙商資源進(jìn)行有關(guān)產(chǎn)品銷售在上海市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，夯實(shí)基本。在江蘇省手機(jī)建設(shè)中、高品位市場(chǎng)占有率達(dá)到30-50%。實(shí)行“遠(yuǎn)交近攻”方略,即積極搶占江蘇省周邊省市手機(jī)行業(yè)市場(chǎng)，同步對(duì)廣東、廣西等較遠(yuǎn)省市手機(jī)行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行密切關(guān)注。鞏固公司在江蘇省交手機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)先地位，新興市場(chǎng)占有率達(dá)到60%；在廣東市場(chǎng)要占有一定地位，市場(chǎng)份額居于前三位；積極開拓華北、華東市場(chǎng)。進(jìn)一步完善公司營銷網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)支持體系，確立公司在手機(jī)行業(yè)市場(chǎng)主導(dǎo)地位。（二）市場(chǎng)營銷方略1、目的市場(chǎng)方略市場(chǎng)細(xì)分：依照手機(jī)功能強(qiáng)弱及功能側(cè)重點(diǎn)不同，我司將手機(jī)細(xì)分為兩個(gè)不同細(xì)分市場(chǎng)(1)中檔商務(wù)手機(jī)擁有比較強(qiáng)大功能，便于商務(wù)人士或政府人員從事常務(wù)活動(dòng)。（2）高檔商務(wù)手機(jī)擁有非常強(qiáng)大功能，合用于從事商務(wù)活動(dòng)工作人員或就職國家機(jī)關(guān)單位人士。目的市場(chǎng)選?。何宜境鲇谫嶅X空間考慮選取商務(wù)手機(jī)作為咱們目的市場(chǎng)市場(chǎng)定位:我司定位于為一切經(jīng)常從事做調(diào)查活動(dòng)商務(wù)人員提供一系列攜帶以便、使用快捷、照相隱蔽、內(nèi)存設(shè)立足夠大等功能商務(wù)手機(jī)。2、產(chǎn)品方略我司將實(shí)行產(chǎn)品專業(yè)化產(chǎn)品方略，以咱們目的市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)，為專門從事調(diào)查活動(dòng)商務(wù)人士研究手機(jī)，我司手機(jī)將會(huì)為她們調(diào)查活動(dòng)提供最便利、最有效服務(wù)。3、價(jià)格方略定價(jià)目的：以消費(fèi)者為中心，提高市場(chǎng)占有率并使公司利潤最大化。定價(jià)導(dǎo)向：為實(shí)現(xiàn)定價(jià)目的并考慮到產(chǎn)品特點(diǎn)，咱們采用總成本加成定價(jià)法，即以生產(chǎn)成本為基數(shù)，并考慮恰當(dāng)賺錢和稅收，然后將她們按總成本一定比例加成而擬定產(chǎn)品價(jià)格。計(jì)算公式：?jiǎn)挝划a(chǎn)品價(jià)格=單價(jià)產(chǎn)品總成本*（1+成本加成率）。咱們會(huì)依照市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變化和供求狀況，恰當(dāng)調(diào)節(jié)價(jià)格。大體價(jià)格如下:中檔：3000-5000元／部高檔：5000-7000元／部4、渠道方略:渠道扁平化方略網(wǎng)絡(luò)銷售：網(wǎng)站和在收索平臺(tái)注冊(cè)發(fā)布產(chǎn)品信息以及與其她網(wǎng)站建立和諧連接。市場(chǎng)銷售：建立良好分銷渠道，分銷渠道設(shè)計(jì)必要立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)。收索平臺(tái)收索平臺(tái)商務(wù)網(wǎng)站國美蘇寧王者通訊網(wǎng)絡(luò)代理省級(jí)代理TT公司消費(fèi)者代理商銷售環(huán)節(jié)：A掌握豐富產(chǎn)品知識(shí):產(chǎn)品長(zhǎng)處、代表文化內(nèi)涵。B開發(fā)客戶：發(fā)呈既有和潛在客戶，掌握豐富客戶資料，建立詳細(xì)客戶檔案信息。C與顧客建立信賴感：與客戶做心與心交流，提供客戶感興趣與產(chǎn)品有關(guān)信息知識(shí)，想客戶之所想，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。D理解顧客問題、需求：及時(shí)理解客戶需求，提供多樣化產(chǎn)品，為客戶提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。E做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：在做好宣傳銷售同步，時(shí)刻準(zhǔn)備與既有或者日后競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比賽，爭(zhēng)做先鋒。F請(qǐng)顧客轉(zhuǎn)簡(jiǎn)介：請(qǐng)對(duì)咱們服務(wù)滿意客戶為咱們做宣傳，擴(kuò)大宣傳面。G售后服務(wù)：買賣結(jié)束并不意味著服務(wù)結(jié)束，在交易結(jié)束后一定期間內(nèi)為消費(fèi)者提供關(guān)于本連鎖店德特色所在和文化內(nèi)涵等知識(shí)。進(jìn)行定期客戶回訪，收集客戶意見和建議，及時(shí)理解客戶新需求，爭(zhēng)取把咱們服務(wù)做得更好。5、宣傳方略（1）短期宣傳A、廣告宣傳傳單宣傳。我司將采用和都市便捷等商務(wù)酒店合伙方式，給入住商務(wù)人士派發(fā)印有我司產(chǎn)品宣傳頁。B、網(wǎng)絡(luò)宣傳。我司將在有關(guān)專業(yè)商務(wù)網(wǎng)站上發(fā)布我司信息。營業(yè)推廣：贈(zèng)送樣品與商品展銷相結(jié)合。第一，為了獲得消費(fèi)者信賴，我司在每一款手機(jī)新上市時(shí)，將會(huì)有目的有限度給消費(fèi)者發(fā)放我司樣品。第二，為了獲得更好宣傳，在每年廣州展銷或者其她地方進(jìn)行展銷展示我司產(chǎn)品。(3)長(zhǎng)期宣傳A、電視電視廣告覆蓋目的消費(fèi)者范疇最廣，傳達(dá)信息最直接。通過圖像，聲音同步，能讓消費(fèi)者深刻地理解本公司，從而擴(kuò)大公司知名度，提高咱們顧客源，因而，電視廣告將是“TT公司“步人成熟期后推廣重點(diǎn)。電視廣告:在<<中央財(cái)經(jīng)頻道》、《深圳衛(wèi)視》等電視臺(tái)長(zhǎng)期播放我司廣告。B、公關(guān)關(guān)系第一，定期邀請(qǐng)記者參觀公司，衛(wèi)采訪提供以便，和記者建立良好關(guān)系；第二，制造新聞，吸引新聞媒體注意，例如在玉樹地震時(shí)支柱受災(zāi)小朋友上學(xué)；第三，定期邀請(qǐng)地方官員到我司參觀指引指引工作。C、戶外廣告選在顯眼地方，以“愛在我心”為主題思想做一則廣告，不但引起人們注意，還起到一定教誨意義。六、風(fēng)險(xiǎn)因素分析公司生存和發(fā)展必然規(guī)定推陳出新，不斷取代舊產(chǎn)品，以迎合市場(chǎng)變化和消費(fèi)需求，新產(chǎn)品開發(fā)是公司必然選取。新產(chǎn)品開發(fā)帶來消費(fèi)與利潤增長(zhǎng)同步，所帶來風(fēng)險(xiǎn)也是潛在并且多樣化。（一）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)1、顧客需要決定商務(wù)手機(jī)應(yīng)具備強(qiáng)大功能咱們公司開發(fā)新產(chǎn)品是以商務(wù)人士或就職于國家機(jī)關(guān)單位人士作為目的顧客群手機(jī)產(chǎn)品。商務(wù)手機(jī)是為了滿足商務(wù)精英或者公務(wù)人員商務(wù)活動(dòng)需要，而量身打造高性能手機(jī)，性能自然成為商務(wù)手機(jī)首要?dú)⑹诛?。商?wù)性手機(jī)要既能協(xié)助顧客實(shí)現(xiàn)迅速而順暢溝通，又能高效地完畢商務(wù)活動(dòng)。商務(wù)人士是商業(yè)社會(huì)中最重要族群之一，她們處在公司中上層，尋常工作繁忙，經(jīng)常出差出國。因此，她們對(duì)手機(jī)通話及數(shù)據(jù)傳播持續(xù)性及質(zhì)量有規(guī)定；另一方面，手機(jī)也承載了其大某些重要數(shù)據(jù)，因此，對(duì)安全性保密性規(guī)定高；最后，她們需要隨時(shí)隨處解決各種文獻(xiàn)，對(duì)手機(jī)辦公依賴限度高。為滿足顧客需求，商務(wù)手機(jī)首要具備是雙待機(jī)、甚至多待功能。商務(wù)人士出差出國，經(jīng)常需要用不同手機(jī)來使用不同通信網(wǎng)絡(luò)。除了雙待機(jī)功能，真正商務(wù)手機(jī)應(yīng)當(dāng)具備就應(yīng)當(dāng)是隱形保密功能。商務(wù)人士手機(jī)中存儲(chǔ)大量貴重?cái)?shù)據(jù)，數(shù)據(jù)價(jià)值早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過手機(jī)價(jià)值。因此，防止手機(jī)丟失、數(shù)據(jù)隱形、保密等功能就成為真正商務(wù)手機(jī)第二大原則要素。最后，商務(wù)手機(jī)應(yīng)當(dāng)具備基本辦公需求，以滿足商務(wù)人士需要。

2、開發(fā)商務(wù)手機(jī)新產(chǎn)品技術(shù)規(guī)定高當(dāng)前市場(chǎng)上商務(wù)手機(jī)品類繁多，功能設(shè)計(jì)也各有不同：支持手寫、帶PDA功能、擁有超強(qiáng)日程管理及支持WEB瀏覽、帶有電子教程……總之凡是某項(xiàng)商務(wù)功能突出，都統(tǒng)統(tǒng)被貼上商務(wù)手機(jī)標(biāo)簽。在這樣前提下，為了突出差別化，某些手機(jī)產(chǎn)品突出重要訴求功能、弱化其她功能現(xiàn)象也就相對(duì)普遍。據(jù)手機(jī)顧客反映，當(dāng)前某些商務(wù)手機(jī)存在功能雖多但顧客需要功能總不能在一部手機(jī)上、款式靚功能就差、款式功能都齊了，內(nèi)存就小了、功能款式內(nèi)存都齊了，電池又不行等問題。因而，諸多商務(wù)手機(jī)顧客均有牢騷。這既闡明當(dāng)前市場(chǎng)上商務(wù)手機(jī)不能較好地滿足顧客需要，也闡明了開發(fā)商務(wù)手機(jī)難度大，技術(shù)規(guī)定高。為更好地滿足顧客需要，盡快占領(lǐng)市場(chǎng)，咱們公司就要克服市場(chǎng)上已有商務(wù)手機(jī)缺陷，依照顧客需求，開發(fā)出功能強(qiáng)大、高質(zhì)量、款式靚商務(wù)手機(jī)。而當(dāng)前技術(shù)顯然沒有達(dá)到這高水平，咱們公司能否開發(fā)新產(chǎn)品成功是個(gè)未知數(shù)，存在很大風(fēng)險(xiǎn)。（二）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)1、新產(chǎn)品廣告定位風(fēng)險(xiǎn)新產(chǎn)品廣告定位涉及廣告宣傳方略與營銷方案選取。當(dāng)新產(chǎn)品被研發(fā)出來，接下來就是生產(chǎn)與上市了，此時(shí)面臨更多是廣告方略選取問題。當(dāng)代社會(huì)，廣告營銷成就了諸多品牌和神話，而同步也有諸多公司由于廣告最后走向沒落。新產(chǎn)品上市，必然需要廣告宣傳與品牌帶動(dòng)，廣告也確創(chuàng)造過某些公司神話，而如何適度定位新產(chǎn)品廣告與宣傳，如何把宣傳與質(zhì)量有效統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品真正意義上占領(lǐng)市場(chǎng)，是咱們決策者必然要預(yù)想問題。新產(chǎn)品上市無論是做品牌還是以價(jià)格做銷量，其廣告定位風(fēng)險(xiǎn)都是存在，它受制約于整個(gè)市場(chǎng)，也受制于整個(gè)消費(fèi)群體及公司自身。2、新產(chǎn)品開發(fā)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)前市場(chǎng)上，商務(wù)手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。市場(chǎng)上商務(wù)手機(jī)品類繁多，功能設(shè)計(jì)也各有不同。由于商務(wù)手機(jī)將來發(fā)展空間較大，還不斷有手機(jī)商家加入到開發(fā)商務(wù)手機(jī)行列，這使得商務(wù)手機(jī)新品層出不窮。此外，市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)者就會(huì)有有效仿者與跟隨者，在也許浮現(xiàn)同類新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中，能否立穩(wěn)腳跟并與之抗衡，對(duì)于自己新產(chǎn)品立足與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不得不考慮風(fēng)險(xiǎn)。

咱們公司作為新成立公司，還沒有建立自己品牌，品牌競(jìng)爭(zhēng)上不能跟諾基亞、索尼、摩托羅拉及步步高、聯(lián)想、海爾等國內(nèi)外手機(jī)生產(chǎn)公司相比。此外，咱們公司定位是中高檔商務(wù)手機(jī)，中檔手機(jī)定價(jià)為3000～5000元／部，高檔手機(jī)定價(jià)為5000～7000元／部，而市場(chǎng)上商務(wù)手機(jī)價(jià)位為800～8000元／部。咱們公司手機(jī)在價(jià)格上總體也沒有優(yōu)勢(shì)。如何建立公司品牌，提高知名度，讓消費(fèi)者接受咱們公司產(chǎn)品，是咱們公司必要解決好問題。(三)管理風(fēng)險(xiǎn)作為新成立公司，咱們進(jìn)入是新行業(yè)，研發(fā)是新產(chǎn)品。對(duì)于公司各個(gè)方面管理，咱們?nèi)鄙俳?jīng)驗(yàn)，也缺少人才。公司需要招募高檔人才和普通員工?；诠緺顩r，能否招到好高檔人才以及招聘后高檔人才跳槽風(fēng)險(xiǎn)都是存在。此外，公司要摸索著建立一套適當(dāng)人員管理體系，這也存在一定挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。（四）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)新公司成立，需要大量財(cái)力、人力和物力投入。如何融資，成為咱們要一方面解決問題。雖然融資后，公司合法成立了，如果公司經(jīng)營不善，就會(huì)使公司背負(fù)諸多債務(wù)甚至是破產(chǎn)。作為新公司，將來發(fā)展前景很難預(yù)測(cè)，存在著破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)?？偵?，不難看出，新產(chǎn)品開發(fā)涉及到產(chǎn)品自身技術(shù)質(zhì)量，消費(fèi)市場(chǎng)需求，公司資源，競(jìng)爭(zhēng)因素，廣告定位等一系列風(fēng)險(xiǎn)，公司唯有在創(chuàng)新中才干求得生存與發(fā)展，但之于長(zhǎng)遠(yuǎn)是必然要做努力，分析風(fēng)險(xiǎn)，分擔(dān)防范，直面面對(duì)，努力解決是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)任務(wù)。（五）風(fēng)險(xiǎn)控制和防范手段新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)不也許降為零，但依照理論和國內(nèi)外成功經(jīng)驗(yàn)和案例，咱們得出運(yùn)用下列途徑減少風(fēng)險(xiǎn)：1、注重和完善新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃做好新產(chǎn)品規(guī)劃可以從幾種方面著手：第一，市場(chǎng)和技術(shù)相結(jié)合。依照市場(chǎng)上顧客需要，來進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，研發(fā)出新產(chǎn)品。第二，創(chuàng)新和仿制向結(jié)合。實(shí)行“競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向”方略，依照市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手劣勢(shì)和消費(fèi)者反映，來研發(fā)優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品。第三，獨(dú)立開發(fā)和聯(lián)合研制相結(jié)合。核心技術(shù)，公司自己研發(fā)，對(duì)于公司部擅長(zhǎng)技術(shù)，采用跟其她公司合伙方略。2、建立和完善新產(chǎn)品開發(fā)組織構(gòu)造公司應(yīng)建立新產(chǎn)品開發(fā)組織機(jī)構(gòu)如產(chǎn)品經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理、新產(chǎn)品委員會(huì)、新產(chǎn)品部、新產(chǎn)品開拓組等，重要負(fù)責(zé)新產(chǎn)品研發(fā)管理和監(jiān)督以及控制。七、人員管理（一）公司內(nèi)部人員管理1、建立績(jī)效考核原則建立工作目的、發(fā)展目的和衡量原則工作目的公司成立后依實(shí)際狀況而定。發(fā)展目的：公司在第一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)保本，兩年實(shí)現(xiàn)賺錢，五年內(nèi)發(fā)展成為知名商務(wù)手機(jī)制造公司。建立員工崗位勝任模型,詳細(xì)狀況涉及：第一步，擬定績(jī)效原則，如銷售額、利潤、獲得專利、客戶滿意度等。第二步，選取效標(biāo)樣本，即依照已擬定績(jī)效原則，選取先進(jìn)組和普通組，也就是達(dá)到績(jī)效原則組和沒有達(dá)到績(jī)效原則組。第三步，獲取效標(biāo)樣本關(guān)于勝任特性數(shù)據(jù)資料。收集數(shù)據(jù)重要辦法有BEI行為事件訪談（BehavioralEventInterview，BEI）、專家小組、評(píng)估、問卷調(diào)查、勝任特性模型數(shù)據(jù)庫專家系統(tǒng)和直接觀測(cè)。最重要辦法是行為事件訪談法。第四步，分析數(shù)據(jù)資料并建立勝任特性模型。通過對(duì)從各種途徑和辦法中所得到數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，鑒別出能區(qū)別先進(jìn)者和普通者勝任特性。這一步詳細(xì)涉及假設(shè)產(chǎn)生、主題分析或概念形成等環(huán)節(jié)。第五步，驗(yàn)證勝任特性模型。采用三種辦法來驗(yàn)證勝任特性模型：第一，選用第二個(gè)效標(biāo)樣本，再次用行為事件訪談法來收集數(shù)據(jù)，分析建立勝任特性模型與否可以區(qū)別第二個(gè)效標(biāo)樣本（分析員事先不懂得誰是先進(jìn)組或普通組），即考察“交叉效度”；第二，針對(duì)勝任特性編制評(píng)價(jià)工具來評(píng)價(jià)第二個(gè)樣本在上述勝任特性模型中核心勝任特性，其評(píng)價(jià)成果與否與效標(biāo)一致，即考察“構(gòu)念效度”；使用行為事件訪談法或其他測(cè)驗(yàn)進(jìn)行選拔，或運(yùn)用勝任特性模型進(jìn)行培訓(xùn)，然后，跟蹤這些人，考察她們?cè)诤髞砉ぷ髦信c否體現(xiàn)更出眾，即考察“預(yù)測(cè)效度”。2、注重管理績(jī)效（1）對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo)通過對(duì)員工輔導(dǎo)來改進(jìn)員工知識(shí)、勝任特性（行為）和技能。進(jìn)行輔導(dǎo)詳細(xì)過程是：第一，擬定員工勝任工作所需要學(xué)習(xí)知識(shí)、技能，提供持續(xù)發(fā)展機(jī)會(huì)，掌握可遷移技能；第二，保證員工理解和接受學(xué)習(xí)需要；第三，與該員工討論應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)內(nèi)容和最佳學(xué)習(xí)辦法；第四，讓員工懂得如何管理自己學(xué)習(xí)，并擬定在哪個(gè)環(huán)節(jié)上需要協(xié)助；第五，勉勵(lì)員工完畢自我學(xué)習(xí)籌劃；第六，在員工需要時(shí)，提供詳細(xì)指引；第七，就如何監(jiān)控和回顧員工進(jìn)步達(dá)到一致。（2）以便員工征詢借助征詢來協(xié)助員工克服工作過程中遇到障礙。高檔管理人員在進(jìn)行征詢時(shí)，要做到征詢及時(shí)、征詢前做好準(zhǔn)備、雙向交流及征詢不要總集中在悲觀問題上。征詢過程涉及三個(gè)重要階段：一、擬定和理解：擬定和理解所存在問題。二、授權(quán)：協(xié)助員工擬定自己?jiǎn)栴}、勉勵(lì)她們表達(dá)這些問題、思考解決問題辦法并采用行動(dòng)。三、提供資源：即駕御問題，涉及擬定員工也許需要其他協(xié)助。（3）進(jìn)展回顧對(duì)某些工作，每季度進(jìn)行一次會(huì)談和進(jìn)展總結(jié)，對(duì)其他短期工作或新員工，每周或每天進(jìn)行反饋。依照員工工作實(shí)際進(jìn)行回顧，在必要時(shí)調(diào)節(jié)工作和發(fā)展目的。3、績(jī)效考核依照詳細(xì)狀況和實(shí)際需要進(jìn)行月考核、季考核、半年考核和年度考核，考察員工與否實(shí)現(xiàn)了績(jī)效合同上規(guī)定績(jī)效目的，與否達(dá)到了績(jī)效原則。由員工直接上級(jí)按照績(jī)效合同中績(jī)效原則，對(duì)員工每一種工作目的實(shí)際完畢狀況進(jìn)行級(jí)別評(píng)估；工作行為評(píng)價(jià)工具是工作行為評(píng)價(jià)問卷，采用自評(píng)和3600評(píng)估相結(jié)合方式，由員工本人及其上級(jí)、同事、下級(jí)、客戶對(duì)被考核員工在考核期內(nèi)可觀測(cè)到詳細(xì)行為進(jìn)行級(jí)別評(píng)估。4、獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效無論是成果績(jī)效還是行為績(jī)效，員工只要達(dá)到或超過了績(jī)效考核期開始時(shí)擬定績(jī)效原則，都予以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式有：績(jī)效工資；表揚(yáng)；晉升；個(gè)人獎(jiǎng)金；團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金；獎(jiǎng)品；特殊津貼等。（二）渠道成員管理渠道成員詳細(xì)管理狀況如下圖所示：渠道成員狀況表渠道成員數(shù)量／家渠道支持派發(fā)銷售人員數(shù)量／人省際代理2025%60大賣場(chǎng)450960蘇寧電器15015%300國美電器10015%200手機(jī)大賣場(chǎng)20015%400超級(jí)市場(chǎng)405%40百貨商店205%20注：設(shè)立省際代理20個(gè)省市涉及上海、江蘇、浙江、廣東、廣西、福建、安徽、湖南、湖北、河南、北京、天津、重慶、吉林、遼寧、寧夏、山東、香港、臺(tái)灣和澳門。所有渠道都設(shè)在這20個(gè)省或直轄市。八、資金需求及退出戰(zhàn)略（一）資金需求為了實(shí)現(xiàn)公司五年籌劃，這個(gè)項(xiàng)目所需資金額詳見下表表投資預(yù)算表(單位：萬元)房屋租金重要用于購買服務(wù)場(chǎng)合。詳見《五年費(fèi)用列支預(yù)算表》。25.0000固定資產(chǎn)詳見《固定資產(chǎn)預(yù)購明細(xì)表》33.9000裝修費(fèi)用于裝修店面30.0000低值易耗品詳見《低值易耗品預(yù)購明細(xì)表》2.2820應(yīng)付職工新酬詳見《應(yīng)付職工薪酬預(yù)測(cè)明細(xì)表》179.5000廣告費(fèi)重要用于央視等煤體做廣告10.0000水電費(fèi)用一年費(fèi)用4.9000員工培訓(xùn)費(fèi)一年費(fèi)用，這也會(huì)依照后來發(fā)展需要而有所變動(dòng)。5.0000網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)網(wǎng)站注冊(cè)域名費(fèi)1萬元/年；寬帶費(fèi)1萬元/年；其他輔助費(fèi)用設(shè)為2.5萬元3.5000業(yè)務(wù)招待費(fèi)用于業(yè)務(wù)拓展費(fèi)用6.0000其他雜費(fèi)一年期內(nèi)不可預(yù)料費(fèi)用10.0000啟動(dòng)資金總需求流動(dòng)資金：10.000.000-800.0820=1.999.180800.0820表應(yīng)付職工薪酬預(yù)測(cè)明細(xì)表單位：萬元員工崗位人數(shù)（人）每年勞動(dòng)力成本（萬元）第一年次年第三年第四年第五年第一年次年第三年第四年第五年項(xiàng)目經(jīng)理111116.00006.60007.26007.9868.7846財(cái)務(wù)主管111113.50003.85004.23504.65855.1244財(cái)務(wù)人員222225.00005.50006.05006.65507.3205行政人員222335.00005.50006.05006.65507.3205技術(shù)開發(fā)人員101010101040.000044.000048.400053.240058.5640市場(chǎng)部人員202020202030.000033.000036.300039.930043.9230銷售人員404040505060.000072.600079.860099.825109.8075維修人員152020202030.000044.000048.400053.240058.5640工資總計(jì)101106106116116179.5000215.0500236.555272.1895299.4085每年員工工資及福利共計(jì)25.130030.107033.117738.106541.9172注：工資每年以10%速度增長(zhǎng)，福利計(jì)提為原則工資14%。表低值易耗品預(yù)購明細(xì)表單位：萬元名稱單位數(shù)量單價(jià)（萬元）金額（萬元）打印機(jī)臺(tái)30.150.45飲水機(jī)臺(tái)60.010.06傳真機(jī)臺(tái)20.100.20電話機(jī)臺(tái)120.0060.072辦公桌椅等套500.031.50低值易耗品總計(jì)2.282表五年費(fèi)用列支預(yù)算表單位：萬元費(fèi)用科目第一年次年第三年第四年第五年固定資產(chǎn)折舊與修理費(fèi)5.00005.00005.00005.00005.0000低值易耗品攤銷2.28200.00000.00000.00000.0000水電費(fèi)4.90004.800004.85004.95004.9000員工工資福利25.130030.107033.117738.106541.9172房屋租金35.000035.000035.000035.000035.0000廣告費(fèi)10.000010.000010.000010.000010.0000業(yè)務(wù)招待費(fèi)6.00006.6.55006.35006.4500運(yùn)送費(fèi)20.000022.150030.500045.000055.0000其他費(fèi)用10.000010.000010.000010.000010.0000每年費(fèi)用總計(jì)118.312123.057135.0177154.0565168.2672表固定資產(chǎn)預(yù)購明細(xì)表單位：萬元名稱單位數(shù)量單價(jià)（萬元）金額（萬元）電腦臺(tái)200.306.00桌椅套1100.022.20復(fù)印機(jī)臺(tái)51.507.50掛式空調(diào)臺(tái)100.303.00立式空調(diào)臺(tái)100.323.20網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器臺(tái)26.0012.00固定資產(chǎn)總計(jì)33.90注：固定資產(chǎn)使用年限為5年，期末無殘值，按直線法中平均年限法計(jì)提合計(jì)折舊，折舊率為20%；低值易耗品采用一次攤銷法；員工工資福利每年增長(zhǎng)14%。(二)退出方略（1）出售被另一家公司或另一家風(fēng)險(xiǎn)投資公司接受。（2）償付合同與零售商訂立回購條款。九、公司財(cái)務(wù)分析在五年預(yù)測(cè)期內(nèi)，對(duì)項(xiàng)目將來市場(chǎng)發(fā)展重要有如下三個(gè)假設(shè)：(一)財(cái)務(wù)狀況預(yù)測(cè)假設(shè)項(xiàng)目所需固定資產(chǎn)使用壽命為5年，其合計(jì)折舊辦法是按直線法提取，期末無殘值。其中折舊率為20%。（二）宏觀環(huán)境假設(shè)五年內(nèi)國內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)、法律等宏觀環(huán)境始終處在比較穩(wěn)定狀態(tài)。（三）微觀因素假設(shè)項(xiàng)目執(zhí)行和發(fā)展所需要資金、人力資源等必備條件都已經(jīng)具備，且在項(xiàng)目經(jīng)營和管理上沒有重大失誤。十、財(cái)務(wù)報(bào)表分析