康佳公司綠色物流專項方案的實施現(xiàn)狀

（二）鄂爾多斯市春羿商貿(mào)綠色物流方案實施現(xiàn)實狀況1、建立并實施了“綠色工廠’’行動計劃自鄂爾多斯市春羿商貿(mào)引進并實施IS014000環(huán)境管理體系以來，鄂爾多斯市春羿商貿(mào)全方面實施了環(huán)境質(zhì)量管理。依據(jù)IS014000環(huán)境管理體系理論要求建立并實施了“綠色工廠”行動計劃。該計劃包含了產(chǎn)品整個生命周期環(huán)境管理和企業(yè)內(nèi)部全體職員環(huán)境管理。從原材料采購、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品使用和回收和物流過程，全部制訂了環(huán)境管理目標。春羿商貿(mào)“綠色工廠”計劃框圖圖3所表示。該框架包含了產(chǎn)品整個生命周期環(huán)境管理和全體職員環(huán)境管理。從產(chǎn)品設(shè)計、制造，到物流過程、使用及產(chǎn)品回收階段，全部制訂環(huán)境管理目標及策略。構(gòu)建了以IS014001為基礎(chǔ)環(huán)境管理體系。制訂了從綠色產(chǎn)品設(shè)計、到綠色制造、綠色物流、綠色消費及回收再循壞整個生命周期綠色行動。圖3春羿商貿(mào)“綠色工廠”行動計劃框圖2、構(gòu)建了企業(yè)綠色供給鏈體系中國家電企業(yè)迅猛發(fā)展及其高度市場化，促進了中國家電物流業(yè)快速發(fā)展。就在中國家電企業(yè)高速發(fā)展時期，各國紛紛制訂更嚴格環(huán)境保護法規(guī)，加強對環(huán)境保護和管理：如歐盟“報廢電子電氣設(shè)備WEEE指令"于年8月13日實施，要求在歐盟市場上流通電子電氣設(shè)備生產(chǎn)商負擔回收廢舊產(chǎn)品并支付相關(guān)費用責任；7月1日，歐盟ROHS環(huán)境保護指令正式實施，指令要求在歐盟出售電子電氣設(shè)備限制使用鉛、汞、鎬等重金屬及多溴二苯醚和多溴聯(lián)苯等阻燃劑。促進中國家電企業(yè)加緊了構(gòu)建綠色供給鏈構(gòu)建步伐。鄂爾多斯市春羿商貿(mào)在歐盟ROHS環(huán)境保護指令正式實施后，7月召集五百多家中國供給商簽署“綠色供給鏈協(xié)定”，推行“零鉛工程”。鄂爾多斯市春羿商貿(mào)還依據(jù)IS014000環(huán)境管理體系構(gòu)建了綠色供給鏈體系包含綠色戰(zhàn)略、綠色設(shè)計、綠色材料選擇、綠色物流、綠色生產(chǎn)、綠色營銷、綠色回收等內(nèi)容。(三)鄂爾多斯市春羿商貿(mào)綠色物流方案實施中現(xiàn)存關(guān)鍵問題首先需要說明是，如前文所述企業(yè)綠色物流包含綠色供給鏈上一切綠色物流活動，但限于篇幅和現(xiàn)有資料所限，本文中，作者僅對鄂爾多斯市春羿商貿(mào)實施綠色物流方案中綠色采購、綠色包裝和綠色運輸?shù)染唧w方案實施存在具體問題進行了較為具體分析和敘述，期望對鄂爾多斯市春羿商貿(mào)構(gòu)建更為有效綠色供給鏈起到一定參考作用。即使鄂爾多斯市春羿商貿(mào)建立并實施了“綠色工廠”行動計劃，也構(gòu)建了綠色供給鏈體系并開始組織實施，但在真正落實上述綠色物流方案過程中還有存在有待處理若干問題。本文研究關(guān)鍵具體問題以下：1、在綠色采購(GreenPurchase)方案實施過程中對供給商綠色評定、監(jiān)控和對采購員采購績效評定實施力度還有待加強。2、在綠色包裝(GreenPackage)方案實施過程中包裝材料選擇和包裝設(shè)計上和綠色包裝要求存在一定差距。3、在綠色運輸(GreenTransportation)方案實施過程中對汽車駕駛員培訓、汽車節(jié)能技術(shù)推廣應(yīng)用、選擇運輸模式和物流運輸成本核實和控制等方面實施力度不夠。四、鄂爾多斯市春羿商貿(mào)綠色采購方案及實施(一)鄂爾多斯市春羿商貿(mào)和供給商關(guān)系如前所述，原材料及零部件采購是供給物流中一項關(guān)鍵內(nèi)容和第一個關(guān)鍵步驟。本文中首先將對鄂爾多斯市春羿商貿(mào)實施綠色物流中綠色采購方案展開分析。鄂爾多斯市春羿商貿(mào)在采購過程中利益相關(guān)者圖4所表示，圖中次序并不代表關(guān)鍵程度。從圖4中能夠看出鄂爾多斯市春羿商貿(mào)和供給商之間是互利互惠相互依存關(guān)系。伴隨這種相互關(guān)系不停深入，鄂爾多斯市春羿商貿(mào)已經(jīng)和大部分供給商之間從買賣關(guān)系發(fā)展到合作伙伴關(guān)系，并把這種供給商叫合作伙伴供給商。所謂合作伙伴供給商是指供給商在一個特定長時間內(nèi)和其用戶就一些產(chǎn)品和服務(wù)達成一定承諾和協(xié)議，包含信息共享，分享和分擔因為伙伴關(guān)系帶利益和風險，也就是說，伙伴概念必需建立在合作和信任之上?；锇殛P(guān)系是指在沒有共同全部權(quán)情況之下達成橫向系統(tǒng)集成和業(yè)務(wù)集成效果。這種伙伴關(guān)系使得鄂爾多斯市春羿商貿(mào)和供給商全部能在各自市場中含有長久競爭優(yōu)勢，并逐步地固結(jié)于這種更具效率和效益商業(yè)關(guān)系中。不過，這種伙伴關(guān)系是以利潤最大化為前提，因為雙方長時間合作，相互之間信任，很輕易使企業(yè)評審和監(jiān)控體系在實際工作當中失去應(yīng)有作用，這對企業(yè)實施綠色供給物流是很不利。而建立綠色供給物流不僅要求供給商提供質(zhì)量合格產(chǎn)品，還要求供給商提供產(chǎn)品符合環(huán)境保護標準，對自然環(huán)境污染危最小，對人體健康沒有危害。這就要求鄂爾多斯市春羿商貿(mào)應(yīng)建立一套完整綠色評定體系對供給商進行綠色評定，從而找出符合鄂爾多斯市春羿商貿(mào)發(fā)展綠色供給商。(二)對供給商綠色評定1、對新供給商綠色評定假如一個供給商能夠滿足鄂爾多斯市春羿商貿(mào)下列要求，那么這個供給商就能夠成為鄂爾多斯市春羿商貿(mào)供給商：首先，該供給商有能力滿足企業(yè)短期和長久需求；其次，該供給商能主動地以企業(yè)方期望方法來滿足企業(yè)短期及長久需求。鄂爾多斯市春羿商貿(mào)對新供給商綠色評定過程圖5所表示：(1)計劃過程在對供給商進行評定量劃中首先要處理下面十個問題：·評定目標是什么?·應(yīng)該或必需評定多少供給商?評定越多所花時間和成本越高?！ぴu定規(guī)模是多大?·是否有足夠人員來有效完成評定?·能否得到高層管理人員支持?·是否作了充足準備?·需要多少時間或還剩多少時間?·現(xiàn)在對供給商有多少了解?·供給商地理位置怎樣?這對時間、成本、風險有直接影響。評定國外供給商成本要遠高于內(nèi)地供給商成本。不過，供給商罩越遠，就可能越有風險，就應(yīng)該進行評定。·過程收益是否大于成本?(2)供給市場調(diào)查和目標供給定位(SupplyPositioning)是分析產(chǎn)品工作原材料和服務(wù)工具，用來確定采購戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，使其采購團體得以在組織內(nèi)部或供給鏈中運作，從而實現(xiàn)組織目標。供給定位模型是由PMM咨詢集團PTSteele和TIElliott．Shircore提出。其模型圖6所表示。依據(jù)供給定位模型進行分析，采購部門能夠得到很多關(guān)鍵結(jié)果，如：·對產(chǎn)品關(guān)鍵性能夠清楚了解，從而將關(guān)鍵產(chǎn)品管理和不太關(guān)鍵產(chǎn)品管理區(qū)分開。·了解完成組織目標所需各項采購所帶來風險。·把握所購產(chǎn)品對不一樣利益相關(guān)者關(guān)鍵性?！ζ髽I(yè)采購戰(zhàn)略認識，從而在采購過程中使用不一樣電子工具，和是否發(fā)展、中止和供給商關(guān)系。經(jīng)過供給定位來確定能夠為鄂爾多斯市春羿商貿(mào)提供產(chǎn)品目標供給商。(3)確定評定范圍對供給商評定關(guān)鍵范圍：業(yè)務(wù)體系和程序、成本結(jié)構(gòu)、交付績效、用戶支持和營銷、技術(shù)能力在行業(yè)中位置、質(zhì)量管理體系和環(huán)境質(zhì)量管理體系、供給鏈運作情況、財務(wù)情況管理能力、生產(chǎn)制造能力、提供服務(wù)能力、和企業(yè)合作潛力有多大、物流體系是否完善等。(4)確定評定領(lǐng)域依據(jù)不一樣領(lǐng)域確定含有不一樣專業(yè)知識評定團體，制訂對應(yīng)評定標準和評分機制。(5)問卷調(diào)查在對供給商進行現(xiàn)場考察之前要對供給商進行問卷調(diào)查，經(jīng)過問卷調(diào)查以加強對供給商深入了解。問卷調(diào)查表參看附錄一。(6)計劃現(xiàn)場評定依據(jù)對產(chǎn)品需求輕重緩急和調(diào)查問卷反饋情況對現(xiàn)場評定作整體計劃，此計劃關(guān)鍵考慮下列問題：·對供給商進行一次評定訪問?！ひ獙δ切┕┙o商進行現(xiàn)場評定。·組成專業(yè)團體參與評定。·需具體調(diào)查供給商那些運行領(lǐng)域?！蕚渚唧w資料。(7)現(xiàn)場評定現(xiàn)場評定目標是：·搜集相關(guān)供給商信息，人員配置能否滿足企業(yè)綠色供給需求能力。·評定供給商和企業(yè)要求相關(guān)具體能力。如：生產(chǎn)線生產(chǎn)情況、生產(chǎn)設(shè)備、倉庫、檢驗及測量儀器，和質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系實施情況。·調(diào)查改善和深入發(fā)展機會。·對各個供給商進行比較?！ず凸┙o商一起制訂績效測量指標?！す┙o商是不是有中國環(huán)境標志企業(yè)，有中國環(huán)境標志供給商將被列為采購首選企業(yè)。中國環(huán)境標志是一個證實性標志，它作為官方標志表明獲準使用該標志產(chǎn)品不僅質(zhì)量合格，而且在生產(chǎn)、使用和處理處理過程中符合環(huán)境保護要求，和同類產(chǎn)品相比，含有低毒少害，節(jié)省資源等環(huán)境優(yōu)勢。(8)評審、決定、反饋評定團體回到企業(yè)后應(yīng)立即舉行信息反饋會議，依據(jù)預(yù)先決定評分標準對全部訪問過供給商進行評分，然后作出決定并通知供給商，對所選擇供給商進行深入磋商和談判。2、對現(xiàn)有供給商評審對鄂爾多斯市春羿商貿(mào)現(xiàn)有供給商，因為雙方長時間合作，相互之間信任。很輕易使企業(yè)從上到下產(chǎn)生一個麻痹思想，認為只要是這些供給商提供產(chǎn)品就是符合標準。這一基礎(chǔ)理念慢慢地使企業(yè)評審和監(jiān)控體系在實際工作當中失去應(yīng)有作用，這對企業(yè)切實實施綠色采購方案是很不利。所以，提議對現(xiàn)有供給商要每十二個月評審一次，把不能為鄂爾多斯市春羿商貿(mào)繼續(xù)提供綠色產(chǎn)品供給商列入黑名單，令其整改。重新評審合格后方能繼續(xù)成為鄂爾多斯市春羿商貿(mào)供給商，確保鄂爾多斯市春羿商貿(mào)綠色物流實施。(1)對現(xiàn)有供給商工廠評審對供給商工廠評審內(nèi)容和審核新供給商有所不一樣，例行工廠審核所關(guān)注點和面比審核新供給商要少且具體，通常關(guān)注供給商質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系運作有效性及適宜性。在實際操作中，關(guān)鍵關(guān)注點有：·生產(chǎn)設(shè)備維護及其統(tǒng)計，生產(chǎn)設(shè)備是否達成環(huán)境保護要求。·生產(chǎn)過程監(jiān)控及發(fā)生問題時處理方法是否達成質(zhì)量管理體系要求，生產(chǎn)過程是否達成環(huán)境管理體系要求?！z驗和試驗情況?！y量儀器是否經(jīng)過具體校準直各單位校準。·品質(zhì)統(tǒng)計真實性和完整性(包含IQCIPQCOQC等)。·新進人員和新任人員上崗培訓，人員再培訓，關(guān)鍵崗位考評情況?！び脩籼峁﹫D紙、技術(shù)文件及樣品保管和分配?！び脩敉对V處理情況及其統(tǒng)計。(2)對現(xiàn)有供給商績效評定對供給商績效評定目標是以最少資源，獲取立即相關(guān)買賣雙方績效數(shù)據(jù)。鄂爾多斯市春羿商貿(mào)對供給商績效數(shù)據(jù)掌握目標在于：·確保合約績效：企業(yè)和供給商訂下合約，就要確定供給商是否尊守合約?！で蠊ば蚋纳茩C會：不停尋求不足并不停改善是鄂爾多斯市春羿商貿(mào)經(jīng)營一個關(guān)鍵方向。經(jīng)過對供給商績效數(shù)據(jù)分析，使鄂爾多斯市春羿商貿(mào)能夠和供給商共同合作尋求改善和消除資源浪費，降低污染，保護環(huán)境方法，以利于綠色供給物流完善?！す?jié)省成本：經(jīng)過對績效數(shù)據(jù)分析消除無須要成本，間接爭強鄂爾多斯市春羿商貿(mào)競爭能力。·為鄂爾多斯市春羿商貿(mào)未來建立一套完善綠色供給鏈體系作參考?！そ⒁粋€標桿，作為未來績效衡量標準?，F(xiàn)在，春羿商貿(mào)對供給商使用測量模型(圖7所表示)被稱為“翻繩游戲”。圖7鄂爾多斯市春羿商貿(mào)測量供給商“翻繩游戲”依據(jù)模型建立供給商議化評定指標設(shè)計標準。要堅持“四個基礎(chǔ)標準"：公平、公正下、客觀、公開標準；定量標準，即定性指標定量化：成本性標準，即全部指標全部要便于考評，極難取得或付出很高代價才能取得暫不予設(shè)置；可操作性標準。依據(jù)模型確定考評部門和量化指標權(quán)重。依據(jù)企業(yè)對供給商管理要求，指定對應(yīng)部門對供給商評定工作進行統(tǒng)一管理。在設(shè)置、量化指標權(quán)重時，堅持動態(tài)性標準，即不一樣類別供給商采取不一樣指標權(quán)重：每次采購全部要依據(jù)產(chǎn)品服務(wù)類別、采購類別劃分(金額、影響大小、供給風險等)來設(shè)定指標權(quán)重。在設(shè)定、量化考評內(nèi)容和權(quán)重時，企業(yè)能夠依據(jù)對供給商績效考評關(guān)鍵和企業(yè)本身情況，有選擇地量化對供給商考評內(nèi)容，并確定對應(yīng)權(quán)重，如價格、質(zhì)量、付款周期、交貨周期、服務(wù)、協(xié)議推行和成長性等。對供給商評定考評結(jié)果應(yīng)用。對供給商進行評定時，各相關(guān)部門要依據(jù)對供給商調(diào)研后反饋信息，分別對價格、質(zhì)量、付款周期、交貨周期、服務(wù)、協(xié)議推行情況、成長性等考評指標給出對應(yīng)分值，由考評部門負責匯總，計算加權(quán)分，并得出評定分。企業(yè)要依據(jù)供給商考評得分對其等級進行調(diào)整，并據(jù)此調(diào)整對其采購策略。對供給商分級管理。在對供給商績效進行評定后，就能夠?qū)┙o商進行分級管理，并依據(jù)供給商等級不一樣，在協(xié)議簽署、付款方法、付款周期等方面采取不一樣策略．伴隨信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)廣泛應(yīng)用，企業(yè)借助信息化技術(shù)來跟蹤供給商在價格、質(zhì)量、付款周期、交貨周期、服務(wù)、協(xié)議推行情況、成長性等方面信息，使得企業(yè)對全部供給商進行全方面績效評定成為可能。信息化系統(tǒng)應(yīng)用，極大地提升了企業(yè)對整個供給鏈監(jiān)控力度，同時也改善了企業(yè)對供給商評定方法，增加了對供給商評定手段，幫助企業(yè)對供給商實際合作情況做出立即、正確、客觀評定，實現(xiàn)科學供給鏈管理。經(jīng)過對供給商進行合理績效考評，企業(yè)能夠逐步實現(xiàn)和供給商一體化管理。在新市場競爭環(huán)境下，企業(yè)經(jīng)過績效評定等方法來提升綠色供給鏈體系整體實力，對企業(yè)長久發(fā)展有很大促進作用。(3)對供給商監(jiān)控供給商績效在很大程度上影響著鄂爾多斯市春羿商貿(mào)運作效率，并不是全部供給商全部令鄂爾多斯市春羿商貿(mào)滿意，所以必需對供給商進行有效監(jiān)管。鄂爾多斯市春羿商貿(mào)依據(jù)供給商不一樣表現(xiàn)采取不一樣方法進行監(jiān)控：安排適宜品管常駐供給商工廠，監(jiān)督供給商生產(chǎn)和檢驗并代表工廠立即處理部分事物。要求供給商對關(guān)鍵工序提供工藝參數(shù)或檢驗統(tǒng)計。采購人員或其它相關(guān)人員定時或不定時到供給商工廠進行監(jiān)督檢驗，要求供給商對原材料、設(shè)備、關(guān)鍵生產(chǎn)工藝等影響環(huán)境質(zhì)量和元器件性能方面在變更前須取得企業(yè)相關(guān)人士許可。(三)加強對采購員采購績效評定1、加強采購員業(yè)務(wù)能力因為鄂爾多斯市春羿商貿(mào)生產(chǎn)規(guī)模龐大，采購原材料任務(wù)相對繁重，不過采購人員業(yè)務(wù)水平參差不齊，不僅影響企業(yè)正常業(yè)務(wù)，還會影響企業(yè)聲譽。而企業(yè)要實現(xiàn)采購綠色化就必需要求采購人員不僅會采購，還要掌握成本控制、信息搜集，要時時想到企業(yè)經(jīng)濟效益，要熟悉環(huán)境質(zhì)量管理體系。其具體要求是：(1)主持采購招投標，為開發(fā)項目采購關(guān)鍵物資；對所負責購置物料行情改變從多方面去分析，并總結(jié)出一定規(guī)律來，做到心中有數(shù)。(2)含有較強討價還價談判能力。能讓自己采購技能及談判技巧日益提升，多方面全方位真J下降低采購成本。價格不管是漲還是降，全部能提前估計到。不會出現(xiàn)行情已變，卻一無所知；(3)根據(jù)企業(yè)要求，規(guī)范、考察、管理供給商；能對各個供給商家有個比較清楚了解和比較，對其產(chǎn)品質(zhì)量有較深認識，含有自己所采購物料部分專業(yè)知識。(4)含有較強判定和決議能力。實時掌控市場價格、技術(shù)信息，能對不一樣時期所面臨采購難題，提出自己分析及給出相對應(yīng)采購策略。(5)含有豐富商品知識。搜集已使用產(chǎn)品性能和質(zhì)量信息，