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北京理工大學(xué)當(dāng)代遠(yuǎn)程教誨項(xiàng)目管理北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院駱珣電話(huà):68948026Email:《項(xiàng)目管理》課程重點(diǎn)、難點(diǎn)考核范疇(1)1項(xiàng)目與項(xiàng)目管理2項(xiàng)目組織與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)3項(xiàng)目啟動(dòng)4項(xiàng)目籌劃5項(xiàng)目執(zhí)行與控制6項(xiàng)目收尾1-6章非常重要考核范疇(2)7項(xiàng)目范疇管理8項(xiàng)目進(jìn)度管理9項(xiàng)目成本管理10項(xiàng)目質(zhì)量管理11項(xiàng)目采購(gòu)管理12項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理7-12章比較重要,關(guān)注流程、概念及計(jì)算考核范疇(3)13項(xiàng)目溝通與沖突管理14項(xiàng)目人力資源管理15項(xiàng)目整體管理16不擬定性分析理論與辦法17項(xiàng)目融資13-15章基本理解即可,不作為重點(diǎn)。16章重要關(guān)注計(jì)算題,17章掌握某些基本概念即可。考核方式及題型1.答題方式:半開(kāi)卷(可帶一張A4紙,記錄你以為重要知識(shí)點(diǎn)),可使用計(jì)算器。2.題型及分值:判斷(1′×10)、單選(2′×5)、多選(2′×5)、簡(jiǎn)答(10′×4)、計(jì)算(10′×2)、案例分析(10′)教學(xué)參照書(shū)目《項(xiàng)目管理教程》駱珣主編機(jī)械工業(yè)出版社出版項(xiàng)目管理課程性質(zhì)《項(xiàng)目管理》是一門(mén)新興經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科,亦是一門(mén)綜合性應(yīng)用學(xué)科。它與技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、項(xiàng)目評(píng)估學(xué)、投資經(jīng)濟(jì)學(xué)、公司管理學(xué)、財(cái)務(wù)管理、系統(tǒng)工程等學(xué)科有著密切聯(lián)系,是當(dāng)代管理學(xué)重要構(gòu)成某些。美國(guó)雜志《財(cái)富》預(yù)測(cè)項(xiàng)目經(jīng)理將成為21世紀(jì)年輕人首選職業(yè)?;疽?guī)定學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理可以讓人們?cè)谫Y源有限、時(shí)間有限條件下,以科學(xué)辦法來(lái)解決問(wèn)題,做好工作,獲得成功。項(xiàng)目管理可以提高管理人員解決跨知識(shí)領(lǐng)域復(fù)雜問(wèn)題效率。因而同窗們應(yīng)理解《項(xiàng)目管理》基本概念和理論,注重定性分析和定量分析相結(jié)合,掌握基本辦法運(yùn)用,為更好地進(jìn)行項(xiàng)目管理實(shí)踐作準(zhǔn)備。第一篇項(xiàng)目管理總論1項(xiàng)目與項(xiàng)目管理重點(diǎn)之一項(xiàng)目定義、特點(diǎn)及其與尋常運(yùn)作區(qū)別重點(diǎn)之二項(xiàng)目干系人、里程碑及可交付成果定義重點(diǎn)之三項(xiàng)目生命期劃分及特性重點(diǎn)之四項(xiàng)目管理定義、特性、要素及基本過(guò)程項(xiàng)目項(xiàng)目是在一定期間、資源、環(huán)境等約束條件下,為了達(dá)到特定目的所做一次性任務(wù)或努力。項(xiàng)目特點(diǎn)一次性獨(dú)特性目的明確性組織暫時(shí)性和開(kāi)放性后果不可挽回性項(xiàng)目干系人項(xiàng)目干系人(Stakeholder)是積極參加項(xiàng)目、其利益受到項(xiàng)目成敗影響個(gè)人或組織。針對(duì)某一項(xiàng)目分析也許會(huì)有哪些項(xiàng)目干系人?項(xiàng)目生命期評(píng)價(jià)、總結(jié)項(xiàng)目目的完畢限度;項(xiàng)目交接。收尾4實(shí)行項(xiàng)目。執(zhí)行3項(xiàng)目基本預(yù)算和進(jìn)程制定;為項(xiàng)目執(zhí)行做準(zhǔn)備。籌劃2擬定項(xiàng)目需求目的;估算投資;建立項(xiàng)目組織;擬定項(xiàng)目經(jīng)理等。啟動(dòng)1重要內(nèi)容名稱(chēng)階段項(xiàng)目生命期特性①項(xiàng)目資源投入具備波動(dòng)性②項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)限度逐漸變?、垌?xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目控制力逐漸變?nèi)趵锍瘫∕ilestone)是項(xiàng)目中重大事件,普通指一種重要可交付成果完畢,它是項(xiàng)目進(jìn)程中某些重要標(biāo)記,是在籌劃階段應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)考慮核心點(diǎn)??山桓冻晒?Deliverable)是指可度量、可以核算工作成果。項(xiàng)目管理定義以項(xiàng)目及其資源為對(duì)象,運(yùn)用系統(tǒng)理論和辦法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率籌劃、組織、實(shí)行和控制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目的管理辦法體系。實(shí)質(zhì):在復(fù)雜多變環(huán)境中,如何做好一件事項(xiàng)目管理特性①項(xiàng)目管理具備創(chuàng)造性②項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜工作,具備較強(qiáng)不擬定性③項(xiàng)目管理需要專(zhuān)門(mén)組織和團(tuán)隊(duì)④項(xiàng)目經(jīng)理作用非常重要項(xiàng)目管理要素三要素:進(jìn)度、質(zhì)量、成本四要素:進(jìn)度、質(zhì)量、成本、范疇五要素:進(jìn)度、質(zhì)量、成本、范疇、組織六要素:進(jìn)度、質(zhì)量、成本、范疇、組織、客戶(hù)滿(mǎn)意度項(xiàng)目管理工作過(guò)程(1)啟動(dòng)工作過(guò)程(2)籌劃工作過(guò)程(3)執(zhí)行工作過(guò)程(4)控制工作過(guò)程(5)收尾工作過(guò)程注意理解工作過(guò)程與項(xiàng)目生命期階段之間區(qū)別第一篇項(xiàng)目管理總論習(xí)題1項(xiàng)目與項(xiàng)目管理判斷題(1)項(xiàng)目是為完畢某一獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)或任務(wù)所做一次性努力。答案√(2)每一種項(xiàng)目階段結(jié)束都以它某種可交付成果為標(biāo)志。答案√(3)項(xiàng)目生命期可歸納為四個(gè)階段,這種劃分普通是固定不變。答案×(4)里程碑普通是指一種可交付成果。答案×(5)在項(xiàng)目生命期開(kāi)始和結(jié)束兩個(gè)階段中,人力資源投入普通都比較少。答案√單選題(1)擬定項(xiàng)目與否可行普通是在項(xiàng)目管理()中完畢。A、啟動(dòng)過(guò)程B、籌劃過(guò)程C、執(zhí)行過(guò)程D、收尾過(guò)程答案A(2)項(xiàng)目實(shí)行是在項(xiàng)目管理()中完畢。A、啟動(dòng)過(guò)程B、籌劃過(guò)程C、執(zhí)行過(guò)程D、收尾過(guò)程答案C(3)對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行評(píng)價(jià)是在項(xiàng)目管理()中完畢。A、啟動(dòng)過(guò)程B、籌劃過(guò)程C、執(zhí)行過(guò)程D、收尾過(guò)程答案D(4)下列()不是項(xiàng)目重要特性A、目性B、暫時(shí)性C、生產(chǎn)性D、唯一性答案C多選題(1)指出如下屬于項(xiàng)目選項(xiàng)()A、建筑工程B、發(fā)射人造衛(wèi)星C、銷(xiāo)售貨品D、節(jié)日慶典答案ABD(2)項(xiàng)目共同點(diǎn)有()A、明確起止時(shí)間B、預(yù)定目的C、受到資源限制D、消耗資源答案ABCD(3)項(xiàng)目干系人涉及下面哪些()A、項(xiàng)目經(jīng)理B、客戶(hù)C、執(zhí)行組織D、項(xiàng)目發(fā)起人E、其她與項(xiàng)目有利益關(guān)系組織或個(gè)人答案ABCDE(4)項(xiàng)目管理三要素涉及()A、進(jìn)度B、質(zhì)量C、成本D、組織E、客戶(hù)滿(mǎn)意度答案ABC2項(xiàng)目組織與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)之一項(xiàng)目組織三種類(lèi)型—職能型組織構(gòu)造、項(xiàng)目型組織構(gòu)造、矩陣型組織構(gòu)造含義及優(yōu)缺陷重點(diǎn)之二項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)及其發(fā)展五個(gè)階段項(xiàng)目組織構(gòu)造普通來(lái)說(shuō),項(xiàng)目組織構(gòu)造形式有3種類(lèi)型:職能型組織構(gòu)造項(xiàng)目型組織構(gòu)造矩陣型組織構(gòu)造(在矩陣式中又分為弱矩陣式、平衡矩陣式、強(qiáng)矩陣式)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)特性項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具備一定目項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是暫時(shí)組織項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)合伙精神項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員增減具備靈活性項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目成功組織保障項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段(1)形成階段(Forming)(2)磨合階段(Storming)(3)規(guī)范階段(Norming)(4)體現(xiàn)階段(Performing)(5)解散階段(Dismissing)2項(xiàng)目組織與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)習(xí)題判斷題(1)職能型組織中有專(zhuān)門(mén)為項(xiàng)目工作人員。答案×(2)在職能型項(xiàng)目組織中,團(tuán)隊(duì)成員往往優(yōu)先考慮項(xiàng)目利益。答案×(3)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目經(jīng)理重要職責(zé)之一。答案√(4)在矩陣組織中,弱矩陣形式項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)利比強(qiáng)矩陣形式項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)利大。答案×單選題(1)最為機(jī)動(dòng)靈活組織形式是()A、項(xiàng)目型B、職能型C、矩陣型D、集中型答案C(2)適當(dāng)長(zhǎng)期、大型、重要和復(fù)雜項(xiàng)目組織形式是()A、項(xiàng)目型B、職能型C、矩陣型D、混合型答案A(3)下列不屬于三種組織構(gòu)造形式是()A、職能型組織B、矩陣型組織C、項(xiàng)目型組織D、督察型組織答案D(4)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)充當(dāng)什么角色()A、綜合協(xié)調(diào)者B、職能經(jīng)理C、直線(xiàn)經(jīng)理D、發(fā)起人答案A(5)在如下各種項(xiàng)目組織類(lèi)型中,哪一種最容易發(fā)生沖突?()A、職能型B、矩陣型C、項(xiàng)目型D、協(xié)調(diào)型答案B(6)項(xiàng)目經(jīng)理在下面()組織中權(quán)力最大?A、矩陣型B、項(xiàng)目型C、職能型D、協(xié)調(diào)型答案B多選題(1)職能型組織長(zhǎng)處有()A、技術(shù)專(zhuān)家能同步被不同項(xiàng)目使用B、類(lèi)似資源相對(duì)集中C、有效運(yùn)用資源D、每個(gè)項(xiàng)目構(gòu)成員只有一種上級(jí)答案AB(2)項(xiàng)目型組織缺陷有()A、每個(gè)項(xiàng)目構(gòu)成員有兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)B、資源重復(fù)C、需要平衡權(quán)力D、項(xiàng)目成員要緊張項(xiàng)目結(jié)束后生計(jì)答案BD第二篇項(xiàng)目管理過(guò)程3項(xiàng)目啟動(dòng)重點(diǎn)之一項(xiàng)目需求建議書(shū)構(gòu)成重點(diǎn)之二項(xiàng)目可行性研究過(guò)程及內(nèi)容重點(diǎn)之三項(xiàng)目啟動(dòng)工作內(nèi)容及標(biāo)志重點(diǎn)之四項(xiàng)目目的共性以及擬定目原則則重點(diǎn)之五項(xiàng)目啟動(dòng)辦法項(xiàng)目需求建議書(shū)需求建議書(shū)(RFP,RequirementForProposal)是客戶(hù)向承約商發(fā)出用來(lái)闡明如何滿(mǎn)足其已辨認(rèn)需求所要進(jìn)行所有工作書(shū)面文獻(xiàn)。普通來(lái)說(shuō),RFP由如下方面構(gòu)成:①項(xiàng)目工作陳述②項(xiàng)目目的規(guī)定③客戶(hù)供應(yīng)條款④合同類(lèi)型⑤客戶(hù)付款方式⑥項(xiàng)目時(shí)間規(guī)定⑦對(duì)承約商項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)規(guī)定⑧承約商項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)評(píng)價(jià)原則項(xiàng)目可行性研究可行性研究(feasibilitystudies)重要是對(duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、進(jìn)度、運(yùn)營(yíng)和規(guī)章制度等方面可行性進(jìn)行全面調(diào)查和分析,以探討項(xiàng)目與否可以實(shí)行。項(xiàng)目可行性研究過(guò)程(1)機(jī)會(huì)研究(2)初步可行性研究(3)詳細(xì)可行性研究項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng)程序:(1)項(xiàng)目發(fā)起(2)項(xiàng)目核準(zhǔn)(3)項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng)標(biāo)志:(1)任命項(xiàng)目經(jīng)理,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);(2)頒發(fā)項(xiàng)目允許證書(shū)。項(xiàng)目目的共性①項(xiàng)目目的由一種目的體系構(gòu)成②不同階段各方面目的優(yōu)先性不同③項(xiàng)目目的具備層次性答案:甲=40*5+20*4+30*2+25*3=415乙=20*5+40*4+50*2+40*3=480答案:甲=40*5+20*4+30*2+25*3=415乙=20*5+40*4+50*2+40*3=480丙=40*5+40*4+20*2+35*3=505由于甲<乙<丙因此選丙方案項(xiàng)目籌劃編制重要內(nèi)容項(xiàng)目籌劃編制重要內(nèi)容范疇籌劃質(zhì)量籌劃進(jìn)度籌劃成本籌劃人員配備籌劃采購(gòu)管理籌劃資源需求籌劃風(fēng)險(xiǎn)管理籌劃合同管理籌劃溝通籌劃等等5項(xiàng)目執(zhí)行與控制習(xí)題判斷題(1)項(xiàng)目跟蹤是對(duì)項(xiàng)目狀態(tài)以及影響項(xiàng)目進(jìn)展內(nèi)外部因素進(jìn)行及時(shí)、持續(xù)、系統(tǒng)記錄和報(bào)告系列活動(dòng)過(guò)程。答案√(2)項(xiàng)目變更控制是建立一套正規(guī)程序?qū)?xiàng)目變更進(jìn)行有效控制,與項(xiàng)目變化意義相似。答案×(3)核心比值=(預(yù)算成本/實(shí)際成本)×(實(shí)際進(jìn)度/籌劃進(jìn)度)答案√單選題(1)實(shí)行項(xiàng)目變更控制前提是()A、工作分解構(gòu)造B、基準(zhǔn)籌劃C、工作闡明D、項(xiàng)目預(yù)算答案C(2)項(xiàng)目執(zhí)行首要根據(jù)是()A、項(xiàng)目籌劃B、項(xiàng)目規(guī)章制度C、項(xiàng)目目的D、項(xiàng)目可行性報(bào)告答案A(3)費(fèi)用偏差計(jì)算公式是()A、CV=BCWP-BCWSB、CV=BCWP-ACWPC、CV=SV/BCWSD、A和C答案B多選題(1)下列各項(xiàng)描述不屬于項(xiàng)目實(shí)行階段是()A、可行性研究B、掙值分析C、項(xiàng)目變更實(shí)行D、項(xiàng)目驗(yàn)收答案AD(2)項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng)建立應(yīng)考慮因素有()A、項(xiàng)目跟蹤對(duì)象B、收集信息范疇C、項(xiàng)目跟蹤過(guò)程D、項(xiàng)目進(jìn)度安排答案ABCmeta1699計(jì)算題計(jì)算題某公路修建項(xiàng)目,預(yù)算單價(jià)為500元/米?;I劃用6天完畢,每天100米。開(kāi)工后第6天收工時(shí)測(cè)量,已完畢500米,實(shí)際付給承包商35萬(wàn)元。請(qǐng)分析該工程完畢狀況、。meta1699答案:BCWP=500*500=25萬(wàn)元;BCWS=500*100*6=30萬(wàn)元;ACWP=35萬(wàn)元;CV=BCWP-ACWP=-10<0,闡明此時(shí)項(xiàng)目成本已經(jīng)超支;SV=BCWP-BCWS=-5<0,闡明此時(shí)項(xiàng)目進(jìn)度已經(jīng)遲延。6項(xiàng)目收尾重點(diǎn)之一項(xiàng)目收尾工作(涉及項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目審計(jì)、項(xiàng)目后評(píng)價(jià))重點(diǎn)之二項(xiàng)目終結(jié)四種方式重點(diǎn)之三項(xiàng)目后評(píng)價(jià)定義和特點(diǎn)、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)與可行性研究聯(lián)系和區(qū)別重點(diǎn)之四項(xiàng)目后評(píng)價(jià)辦法項(xiàng)目收尾項(xiàng)目收尾工作(ProjectClosingProcess)是項(xiàng)目管理過(guò)程最后階段,當(dāng)項(xiàng)目階段目的或最后目的已經(jīng)實(shí)現(xiàn),或者項(xiàng)目目的不也許、也不需要實(shí)現(xiàn)時(shí),項(xiàng)目就進(jìn)入了收尾工作過(guò)程。項(xiàng)目終結(jié)方式絕對(duì)式終結(jié)內(nèi)含式終結(jié)整合式終結(jié)自然式終結(jié)項(xiàng)目后評(píng)價(jià)項(xiàng)目后評(píng)價(jià)是在項(xiàng)目完畢并運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后對(duì)項(xiàng)目準(zhǔn)備、立項(xiàng)決策、設(shè)計(jì)施工、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等進(jìn)行全面而系統(tǒng)分析和評(píng)價(jià),從而鑒別項(xiàng)目預(yù)期目的實(shí)現(xiàn)限度一種評(píng)價(jià)辦法。項(xiàng)目后評(píng)價(jià)特點(diǎn):①現(xiàn)實(shí)性②全面性③反饋性④合伙性項(xiàng)目后評(píng)價(jià)與可行性研究聯(lián)系性質(zhì)相似,都是對(duì)項(xiàng)目生命周期全過(guò)程進(jìn)行技術(shù)、經(jīng)濟(jì)論證;目相似,都是為了提高項(xiàng)目效益,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境效益統(tǒng)一。項(xiàng)目后評(píng)價(jià)與可行性研究區(qū)別評(píng)價(jià)主體不同在項(xiàng)目管理過(guò)程中所處階段不同評(píng)價(jià)根據(jù)不同評(píng)價(jià)內(nèi)容不同在決策中作用不同項(xiàng)目后評(píng)價(jià)與可行性研究區(qū)別評(píng)價(jià)主體不同在項(xiàng)目管理過(guò)程中所處階段不同評(píng)價(jià)根據(jù)不同評(píng)價(jià)內(nèi)容不同在決策中作用不同項(xiàng)目后評(píng)價(jià)辦法資料收集法市場(chǎng)預(yù)測(cè)法分析研究辦法6項(xiàng)目收尾習(xí)題判斷題(1)項(xiàng)目驗(yàn)收根據(jù)是工作成果和成果闡明。答案√(2)只是在項(xiàng)目收尾時(shí)候才需要進(jìn)行項(xiàng)目審計(jì)。答案×多選題(1)項(xiàng)目終結(jié)方式有()A、絕對(duì)式終結(jié)B、內(nèi)含式終結(jié)C、整合式終結(jié)D、自然式終結(jié)答案ABCD(2)項(xiàng)目成功重要因素有()A、高層領(lǐng)導(dǎo)方面B、項(xiàng)目組自身C、項(xiàng)目獨(dú)特性D、客戶(hù)方面答案ABD(3)項(xiàng)目后評(píng)價(jià)重要涉及()A、項(xiàng)目目的評(píng)價(jià)B、項(xiàng)目實(shí)行過(guò)程評(píng)價(jià)C、項(xiàng)目影響評(píng)價(jià)D、項(xiàng)目持續(xù)性評(píng)價(jià)答案ABCD第三篇項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域7項(xiàng)目范疇管理重點(diǎn)之一項(xiàng)目范疇和項(xiàng)目范疇管理定義重點(diǎn)之二各個(gè)工作過(guò)程使用工具和辦法項(xiàng)目范疇項(xiàng)目范疇(ProjectScope)是指為了成功地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目的所必要完畢、所有且至少工作。項(xiàng)目范疇管理項(xiàng)目范疇管理(ProjectScopeManagement)實(shí)質(zhì)上是一種功能管理,它是對(duì)項(xiàng)目所要完畢工作范疇進(jìn)行管理和控制過(guò)程和活動(dòng)。項(xiàng)目范疇管理過(guò)程涉及:項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目范疇籌劃、項(xiàng)目范疇定義、項(xiàng)目范疇確認(rèn)、項(xiàng)目范疇變更控制。項(xiàng)目范疇變更因素(1)項(xiàng)目外部環(huán)境發(fā)生變化;(2)項(xiàng)目范疇籌劃或定義時(shí)浮現(xiàn)錯(cuò)誤或漏掉;(3)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提出了新技術(shù)、手段或方案;(4)項(xiàng)目實(shí)行組織自身發(fā)生了變化;(5)客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目或項(xiàng)目產(chǎn)品規(guī)定發(fā)生變化。第三篇項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域7項(xiàng)目范疇管理習(xí)題判斷題項(xiàng)目范疇管理實(shí)質(zhì)上是一種功能管理。答案√單選題(1)關(guān)于項(xiàng)目范疇對(duì)的描述()A、擬定項(xiàng)目施工地點(diǎn)范疇B、擬定與項(xiàng)目關(guān)于人員和地點(diǎn)范疇C、擬定項(xiàng)目均有哪些必要工作D、擬定項(xiàng)目產(chǎn)品范疇答案C(2)進(jìn)行項(xiàng)目范疇定義時(shí),經(jīng)常使用項(xiàng)目管理工具是()A、因素分析法B、列舉法C、運(yùn)籌管理法D、WBS答案D多選題導(dǎo)致范疇變更因素有()A、政府關(guān)于規(guī)定發(fā)生變化B、項(xiàng)目范疇籌劃浮現(xiàn)錯(cuò)誤C、新技術(shù)、手段或方案浮現(xiàn)D、客戶(hù)規(guī)定發(fā)生變化答案ABCD8項(xiàng)目進(jìn)度管理重點(diǎn)之一項(xiàng)目進(jìn)度管理過(guò)程重點(diǎn)之二各個(gè)過(guò)程工具和辦法項(xiàng)目進(jìn)度管理項(xiàng)目進(jìn)度管理(ProjectScheduleManagement),也稱(chēng)為項(xiàng)目時(shí)間管理,是指在項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中,為了保證項(xiàng)目可以在規(guī)定期間內(nèi)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目的,對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)度及日程安排所進(jìn)行管理過(guò)程。項(xiàng)目進(jìn)度管理過(guò)程項(xiàng)目進(jìn)度管理過(guò)程涉及活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、活動(dòng)歷時(shí)估算、制定進(jìn)度籌劃、進(jìn)度控制。活動(dòng)排序工具和辦法節(jié)點(diǎn)法(PDM):又稱(chēng)為順序圖法或單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法,它特點(diǎn)是用節(jié)點(diǎn)代表活動(dòng),用箭線(xiàn)表達(dá)各個(gè)活動(dòng)之間關(guān)系。箭線(xiàn)圖法(ADM),又稱(chēng)為雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法,它用箭線(xiàn)來(lái)代表活動(dòng),用節(jié)點(diǎn)表達(dá)活動(dòng)之間關(guān)系。項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間估算辦法專(zhuān)家判斷法:借助項(xiàng)目管理專(zhuān)家知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間做出權(quán)威估算。類(lèi)推估算:將過(guò)去類(lèi)似項(xiàng)目活動(dòng)實(shí)際時(shí)間作為估算將來(lái)活動(dòng)時(shí)間基本,通過(guò)類(lèi)比來(lái)推測(cè)估算當(dāng)前項(xiàng)目活動(dòng)所需時(shí)間。模仿法:模仿法是以一定假設(shè)條件為前提,計(jì)算出各種活動(dòng)時(shí)間估算辦法。項(xiàng)目進(jìn)度籌劃工具和辦法甘特圖(GC),又稱(chēng)橫道圖、條形圖,它通過(guò)日歷形式列出項(xiàng)目活動(dòng)工期及其相應(yīng)開(kāi)始和結(jié)束日期,為反映項(xiàng)目進(jìn)度信息提供了一種原則格式。甘特圖長(zhǎng)處是簡(jiǎn)樸、明了、直觀,易于編制,缺陷是對(duì)于復(fù)雜項(xiàng)目,不能全面反映出各活動(dòng)之間關(guān)系和影響。(例題見(jiàn)課本P168核心途徑法(CPM),是一種最慣用數(shù)學(xué)分析技術(shù),它是一種運(yùn)用特定、有順序網(wǎng)絡(luò)邏輯來(lái)預(yù)測(cè)總體項(xiàng)目歷時(shí)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù),它可以擬定項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)最早、最晚開(kāi)始和完畢時(shí)間。核心途徑法重點(diǎn)是擬定項(xiàng)目核心途徑。(例題見(jiàn)課本P171)籌劃評(píng)審技術(shù)(PERT)是當(dāng)項(xiàng)目某些或者所有活動(dòng)歷時(shí)估算存在很大不擬定性時(shí),綜合運(yùn)用核心途徑法和加權(quán)平均歷時(shí)估算法,用來(lái)預(yù)計(jì)項(xiàng)目歷時(shí)網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。圖表評(píng)審技術(shù)(GERT),也稱(chēng)隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),它可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)邏輯關(guān)系和時(shí)間估算進(jìn)行概率解決。8項(xiàng)目進(jìn)度管理習(xí)題判斷題(1)CPM和PERT在時(shí)間預(yù)計(jì)和分析上是相似。答案×(2)節(jié)點(diǎn)法用節(jié)點(diǎn)代表活動(dòng),用箭線(xiàn)表達(dá)各個(gè)活動(dòng)之間關(guān)系。答案√(3)核心途徑指是項(xiàng)目從開(kāi)始到完畢多條途徑中耗時(shí)最短那條途徑。答案×單選題(1)甘特圖普通被用于()A、質(zhì)量管理B、資源配備C、風(fēng)險(xiǎn)分析D、進(jìn)度籌劃答案D多選題(1)在項(xiàng)目進(jìn)度籌劃中,慣用工具是()A、WBSB、籌劃評(píng)審技術(shù)C、甘特圖D、核心途徑法答案BCD(2)()屬于網(wǎng)絡(luò)籌劃技術(shù)。A、WBSB、CPMC、PERTD、甘特圖答案BC(3)PERT合用于下列哪些項(xiàng)目()A、不可預(yù)知因素較多項(xiàng)目B、過(guò)去未做過(guò)新項(xiàng)目C、復(fù)雜項(xiàng)目D、研制新產(chǎn)品項(xiàng)目答案ABCD(4)活動(dòng)時(shí)間估算重要工具和辦法有()A、專(zhuān)家判斷B、類(lèi)推估算C、模仿法D、回歸分析法答案ABC9項(xiàng)目成本管理重點(diǎn)之一項(xiàng)目成本管理定義及理念重點(diǎn)之二編制資源籌劃各種工具和辦法重點(diǎn)之三項(xiàng)目成本構(gòu)成及影響項(xiàng)目成本因素重點(diǎn)之四成本估算、預(yù)算工具和辦法重點(diǎn)之五項(xiàng)目成本控制辦法項(xiàng)目成本管理定義項(xiàng)目成本管理(ProjectCostManagement)是指為保證項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生成本不超過(guò)項(xiàng)目預(yù)算成本所進(jìn)行項(xiàng)目資源籌劃編制、項(xiàng)目成本估算、項(xiàng)目成本預(yù)算和項(xiàng)目成本控制等方面管理過(guò)程和活動(dòng)。編制資源籌劃工具資源籌劃矩陣,它是項(xiàng)目工作分解構(gòu)造直接產(chǎn)品。資源數(shù)據(jù)表,表達(dá)是在項(xiàng)目進(jìn)展各個(gè)階段資源使用和安排狀況。資源需求甘特圖,它直觀地顯示了資源在各個(gè)階段耗用狀況,它比資源數(shù)據(jù)表更為直觀、簡(jiǎn)潔,該圖缺憾是無(wú)法顯示資源配備效率方面信息。編制資源籌劃辦法專(zhuān)家判斷法資料記錄法資源平衡法,是指通過(guò)擬定出項(xiàng)目所需資源確切投入時(shí)間,并盡量均衡使用各種資源來(lái)滿(mǎn)足項(xiàng)目進(jìn)度籌劃一種辦法資源平衡法過(guò)程:資源約束分析①活動(dòng)之間技術(shù)限制分析②資源限制分析繪制資源需求甘特圖,兩種形式見(jiàn)課本P194資源平衡分析進(jìn)行資源約束進(jìn)度安排(例題見(jiàn)P193)項(xiàng)目成本構(gòu)成項(xiàng)目決策和定義成本項(xiàng)目設(shè)計(jì)成本項(xiàng)目獲取成本項(xiàng)目實(shí)行成本影響項(xiàng)目成本因素項(xiàng)目工期項(xiàng)目質(zhì)量項(xiàng)目范疇耗用資源數(shù)量與單價(jià)項(xiàng)目成本估算項(xiàng)目成本估算是指為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目的,依照項(xiàng)目資源籌劃所擬定資源需求,以及市場(chǎng)上各資源價(jià)格信息,對(duì)項(xiàng)目所需資源成本所進(jìn)行

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