2021年助理物業(yè)管理師模擬試卷匯總

助理物業(yè)管理師模仿試卷yX

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第一某些職業(yè)道德(1～50題，共50道題)04.9f+

一、職業(yè)道德理論知識(shí)某些?6sx9

答題指引：e

◆該某些均為選取題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選取題只有一種選項(xiàng)對(duì)的，多項(xiàng)選取題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)對(duì)的．2~

◆請(qǐng)依照題意內(nèi)容和規(guī)定答題，并在答題卡上將所選答案相應(yīng)字母涂黑。LN!l:

◆錯(cuò)選、少選、多選均不得分。j|3JB}

(一)單項(xiàng)選取題(請(qǐng)?jiān)谙率雒款}4個(gè)選項(xiàng)中，選取1個(gè)選項(xiàng)，并將答題卡相應(yīng)宇母涂黑)ks\1

l、你以為沒(méi)有顧客時(shí)，柜臺(tái)服務(wù)人員比較妥當(dāng)做法是(

)·8V

(A)坐下來(lái)休息一下(B)與同事聊聊天

(c)整頓一下貨架上物品

(D)看報(bào)紙f9

2、符合從業(yè)人員舉止得體規(guī)定是()·k

(A)態(tài)度謙卑

(B)表情嚴(yán)肅

(c)謹(jǐn)小慎微

(D)形象莊嚴(yán)~]r

3、流傳于商界諺語(yǔ)“悅來(lái)客店興旺，狗猛酒酸蕭條”，闡明了(

)重要性。Z

(A)愛(ài)崗敬業(yè)

(B)團(tuán)結(jié)協(xié)作

(C)勤快節(jié)儉

(D)文明禮貌FUB

4、下列關(guān)于職業(yè)興趣表述中．你以為對(duì)的是(

)。V"gI'

(A)每個(gè)從業(yè)人員都可以完全根據(jù)自己職業(yè)興趣選取職業(yè)*NZQ

(B)對(duì)不感興趣崗位，從業(yè)人員有權(quán)不服從安排+9

(c)興趣和興趣是天生．后天無(wú)法培養(yǎng)o

(D)盡量地把崗位需要與個(gè)人興趣結(jié)合起來(lái)<d

5、對(duì)于從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，關(guān)于學(xué)習(xí)對(duì)的說(shuō)法是(

)。#]+2ek

(A)學(xué)習(xí)技能就夠了，沒(méi)有必要強(qiáng)調(diào)知識(shí)學(xué)習(xí)o6

(B)既要向同行學(xué)習(xí)，也要向行業(yè)以外人學(xué)習(xí)Kz\V0

(C)學(xué)就學(xué)先進(jìn)．比自己水平低、能力差人不值得學(xué)習(xí)+o3Y:u

(D)知識(shí)不都是有用，不必學(xué)習(xí)與工作無(wú)關(guān)知識(shí)s59[?

6、英國(guó)建筑設(shè)計(jì)師克里斯托夫·霄恩曾在巴黎盧浮宮前感嘆：“要是可以設(shè)計(jì)出這樣建筑，雖然粉身碎骨也心甘情愿?！睂?duì)此．你感受是(

)。GX$z=

(A)前人是無(wú)法超越

(B)雷思富有敬業(yè)精神$e+^Hu

(c)雷恩設(shè)計(jì)水平太低

(D)雷恩很嫉妒盧浮宮設(shè)計(jì)水平="#q6!

7、下列關(guān)于誠(chéng)信闡述中．你以為對(duì)的是(

)。Y

(A)誠(chéng)信屬于個(gè)人品質(zhì)．普通不會(huì)影響公司正常發(fā)展v1*

(B)誠(chéng)信與否關(guān)系到公司員工能否與同事和諧相處__

(c)信息社會(huì)強(qiáng)調(diào)是技術(shù)問(wèn)題．個(gè)人誠(chéng)信無(wú)關(guān)緊要^

(D)法律會(huì)對(duì)個(gè)人行為作出調(diào)節(jié)．不必對(duì)員工開展誠(chéng)信教誨?B

8、下列觀念中，符合從業(yè)人員誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)規(guī)定是(

)。OYK

(A)在其位，謀其職

(B)錢多就多干，錢少就少干

(C)出工不出力

(D)以次充好b)qw

9、關(guān)于保守公司秘密，從業(yè)人員下列做法或想法中對(duì)的是(

)。Z/s~

(A)對(duì)知根知底朋友，說(shuō)說(shuō)公司技術(shù)研發(fā)狀況無(wú)妨N8;

(B)不應(yīng)當(dāng)對(duì)家人隱瞞公司事情d:}

(c)對(duì)同一單位其她部門同事可以談?wù)劰炯夹g(shù)研發(fā)狀況6,{

(D)保守公司秘密是從業(yè)人員與否忠實(shí)于公司重要體現(xiàn)c19c<7

10、下列說(shuō)法中．符合堅(jiān)持真理這一規(guī)定是(

)。g@

(A)一切按照教師規(guī)定去做

(B)服從領(lǐng)導(dǎo)是堅(jiān)持真理!Je#K4

(c)尊重師傅就是尊重真理

(D)以事實(shí)為根據(jù)．不怕得罪人J

ll、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，咱們對(duì)艱難奮斗應(yīng)持立場(chǎng)是(

)。}

(A)繼承和發(fā)揚(yáng)艱難奮斗光榮老式i*IK^

(B)大興艱難奮斗之風(fēng)。會(huì)減少人們生活水平b

(C)強(qiáng)調(diào)艱難奮斗不利于刺激消費(fèi)，會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生一定負(fù)面影響8:

(D)國(guó)內(nèi)已經(jīng)進(jìn)入小康社會(huì)，再講艱難奮斗就難免有些不合時(shí)宜p7gQ

12、對(duì)的解決與領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系．下列做法中對(duì)的是(

)。L'E}

(A)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，普通不越級(jí)報(bào)告工作

(B)看領(lǐng)導(dǎo)臉色行事\+

(c)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)故意見(jiàn)要當(dāng)場(chǎng)提出來(lái)

(D)無(wú)法完畢領(lǐng)導(dǎo)安排工作時(shí)，可以不做DkRV

13、關(guān)于師徒之間關(guān)系，你以為對(duì)的是(

)。W?|EUb

(A)“弟子不必不如師，師不必賢于弟子”

(B)弟子應(yīng)完全按師父話來(lái)行事G

(c)徒弟年輕。接受新鮮事物快。許多方面沒(méi)必要向師父學(xué)習(xí)(D)“師徒如父子”<YKu&%

(二)多項(xiàng)選取題(請(qǐng)?jiān)谙率雒款}4個(gè)選項(xiàng)中．選取兩個(gè)或各種選項(xiàng)作為答案，并在答題卡上將相應(yīng)宇母涂)E

14、職業(yè)道德涉及(

)。YAA:FU

(A)職業(yè)觀念

(B)職業(yè)良心

(c)職業(yè)作風(fēng)

(D)職業(yè)紀(jì)律0a

15、道德與法律區(qū)別是(

)。^&[il#

(A)道德隨著人類社會(huì)始終，法律僅與一定歷史階段相聯(lián)系ti;/u

(B)道德依托良心自律和輿論褒貶起作用，法律則依托國(guó)家強(qiáng)制力來(lái)實(shí)行n%

(c)道德作用范疇無(wú)處不在，法律作用范疇則是有限A{|v

(D)道德規(guī)范就是法律規(guī)范．法律規(guī)范就是道德規(guī)范L

16、職業(yè)道德特性涉及(

)。#E0L]

(A)范疇上有限性

(B)內(nèi)容上穩(wěn)定性和持續(xù)性k^=d

(c)功能上普遍性

(D)形式上多樣性UJGSl

17、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)可以增強(qiáng)人們(

)道德觀念。S=

(A)自主性

(B)競(jìng)爭(zhēng)

(c)義利并重

(D)學(xué)習(xí)創(chuàng)新J6qHi0

18、如下說(shuō)法中對(duì)的有．職業(yè)道德建設(shè)(

)。SQ@R

(A)應(yīng)和個(gè)人利益掛鉤

(B)是各公司自己事~p8f

(C)離不開領(lǐng)導(dǎo)干部示范作用

(D)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)重要構(gòu)成某些tj@'a

19、1992年國(guó)內(nèi)“長(zhǎng)征二號(hào)”火箭發(fā)射失敗，因素是程序配電器上一種僅為0．15毫克鋁質(zhì)多余物導(dǎo)致電爆管爆炸。它給咱們啟示是(

)<^Ge1J

(A)“責(zé)任重于泰山”

(B)“一招不慎，滿盤皆輸”wuvUI

(C)“千里長(zhǎng)堤。潰于蟻穴”

(D)“智者千慮，必有一失”A

20、公司要樹立良好形象和信譽(yù)，主線在于(

)。W'l

(A)產(chǎn)品質(zhì)量好壞

(B)能否樹立服務(wù)意識(shí)Zg%H[

(c)廣告投入多少

(D)與否信守承諾84

21、文明禮貌對(duì)從業(yè)人員(

)提出了詳細(xì)規(guī)定。^gL#VP

(A)儀表

(B)語(yǔ)言

(C)舉止

(D)表情w3yt;

22、在下列做法中。體現(xiàn)了誠(chéng)實(shí)守信精神是(

)??>_~\

(A)海爾奉行“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”理念

4W

(B)北京開關(guān)廠實(shí)行“99+‘1’=0”做法f

（C）麥克?唐吐穿梭子歐洲各國(guó)，一一拜會(huì)商定客戶<}+Q?w

(D)小天鵝公司奉行“全心全意小天鵝”價(jià)值觀ZX_9

23、如下關(guān)于節(jié)儉說(shuō)法中，你以為對(duì)的是(

)?\N>&2t

(A)儉樸生活是一種較好修身辦法gX4

(B)節(jié)儉與當(dāng)代社會(huì)消費(fèi)理念相沖突;-y

(c)在當(dāng)代社會(huì)，節(jié)儉固然崇高，但奢侈并非過(guò)錯(cuò)`VxD"

(D)節(jié)儉不但關(guān)乎個(gè)人修養(yǎng)，也關(guān)乎個(gè)人事業(yè)發(fā)展5B.

24、職業(yè)紀(jì)律規(guī)定從業(yè)人員必要(

)。Xz,(S7

(A)履行崗位責(zé)任

(B)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程PQ

(c)對(duì)有疑慮規(guī)章制度回絕執(zhí)行

(D)依領(lǐng)導(dǎo)意思辦事TEHlG

25、下面關(guān)于團(tuán)隊(duì)精神說(shuō)法中。對(duì)的有(

)。6dQ

(A)團(tuán)隊(duì)精神是公司活動(dòng)正常進(jìn)行重要保證wC)

(B)公司內(nèi)聚力形成與團(tuán)隊(duì)精神密切有關(guān)^Ulw

(c)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)靠是個(gè)人奮斗，而不是團(tuán)隊(duì)精神c5

(D)人際和諧氛圍有助于哺育團(tuán)隊(duì)精神sa=2&)

26、職業(yè)道德強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新．是由于創(chuàng)新是(

)。seFaL

(A)公司效益增長(zhǎng)動(dòng)力

(B)公司健康發(fā)展前提&

(c)競(jìng)爭(zhēng)取勝最佳手段

(D)個(gè)人事業(yè)獲得成功核心5F$

27、1988年1月75位諾貝爾獎(jiǎng)獲得者在《巴黎宣言》中表達(dá)：“人類要在2l世紀(jì)生存下去必要從25前孔夫子那里尋找智慧?！边@闡明(

)。@@

(A)中華民族先進(jìn)老式道德具備不朽價(jià)值eR8[W}

(B)中華民族先進(jìn)老式道德是全人類共同精神財(cái)富;\

(c)孔子智慧可以解決2l世紀(jì)人類面臨一切生存難題_41#

(D)孔子倫理道德思想是不可超越真理U~=#l#

依照下列案例，回答第28~30題．^

某醫(yī)院將無(wú)消毒作用消毒液用于臨床，致使46名患者在手術(shù)中受到感染．該事故被鑒定為嚴(yán)重醫(yī)療事故．患者向法院起訴醫(yī)院和醫(yī)療用品公司，索賠共迭2681．0975萬(wàn)元．W@!

28、你以為，上述事故是(

)導(dǎo)致。

5W<mX_

(A)管理不善

(B)知識(shí)水平低

(c)違背勞動(dòng)紀(jì)律

(D)責(zé)任心不強(qiáng)z={|

29、看了此案例，你感受是(

)。

j

(A)事故在所難免

(B)責(zé)任重于泰山V

(c)職業(yè)道德不重要．核心是提高職業(yè)技能

(D)違背勞動(dòng)紀(jì)律行為害人害己X<y>wA

30、此案例闡明，(

)。&x0\

(A)履行職業(yè)責(zé)任是每一種從業(yè)人員基本規(guī)定r"

(B)遵守操作規(guī)程是履行職業(yè)責(zé)任前提條件e+8.=?

(C)把好質(zhì)量關(guān)是關(guān)乎公司生死存亡頭等大事{|

(D)違背職業(yè)紀(jì)律從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)受到懲罰.

二、職業(yè)道德個(gè)人體現(xiàn)某些NlMF

答題指引：v`^7>

◆該某些均為單項(xiàng)選取題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)<

◆請(qǐng)按照題意規(guī)定．依照自己實(shí)際狀況只選其中一種選項(xiàng)。并在答題卡上將所選答案相應(yīng)字母涂黑．W~.;1m

31、你一種同事在工作上不如你，卻處處宣揚(yáng)你缺陷。對(duì)此．你會(huì)(

)。jyt&6x

(A)無(wú)所謂．力求做得更加出眾，博得人們信任Xc@zh

(B)非常氣憤．從此不再搭理這個(gè)同事\=#=

(c)冷靜對(duì)待。誠(chéng)懇地找這個(gè)同事面談．改進(jìn)兩個(gè)人關(guān)系DJ3E

(D)找機(jī)會(huì)告誡該同事不要打小報(bào)告8

32、你上司是個(gè)急脾氣人，批評(píng)下屬常不留情面，員工情緒常因而受影響。作為下屬，你會(huì)(

)。4czQ

(A)委婉地規(guī)定上司在批評(píng)下屬時(shí)要注意下屬感受Me?E2U

(B)做好自己本職工作．爭(zhēng)取讓自己免受批評(píng)\5i

(c)不冒犯上司，私下開導(dǎo)情緒受影響同事j"x

(D)深感壓抑．考慮跳槽w

33、如果你據(jù)說(shuō)某個(gè)平時(shí)不愛(ài)喝酒同事在家喝醉了，你普通會(huì)以為她(她)(

)。Um^.m*

(A)也許有什么不開心事情，否則不會(huì)喝醉

(B)沒(méi)分寸，自控能力太差I(lǐng)a4U

(c)必定是酒量太小。喝得太多了

(D)多半是別人勸酒勸得太厲害了g2XFuF

34、和朋友在飯館吃飯．當(dāng)服務(wù)員上菜時(shí)候你普通(

)。g

(A)幫她(她)擺動(dòng)桌上盤子位置

（B）當(dāng)她(她)需要幫忙時(shí)候就幫一下/z=yj#

(C)繼續(xù)吃飯．不太留意

(D)坐著不動(dòng)sJ9

35、你上司規(guī)定你在撰寫工作報(bào)告時(shí)，加入某些虛假記錄數(shù)據(jù)。你會(huì)(

)?4s

(A)回絕作假，并告訴上司作假也許導(dǎo)致嚴(yán)重后果oXQ`#

(B)聽(tīng)從上司，并表白自己不承擔(dān)責(zé)任'M+T~^

(C)聽(tīng)從上司，相信上司有自己理由$"8q

(D)表白自己決不作假立場(chǎng)，建議上司找別人寫工作報(bào)告6t

36、你因急事去銀行取錢．排隊(duì)等待取錢人諸多，這時(shí)你會(huì)(

)?,[

(A)徑直走到隊(duì)伍最前頭，取錢之后迅速離開0

(B)抱怨銀行效率低下．老誠(chéng)實(shí)實(shí)地排隊(duì)等待h>k

(c)與隊(duì)伍前頭人商量，能否讓你先辦業(yè)務(wù)^q

(D)徑直走到隊(duì)伍前頭。取錢之后向排隊(duì)人闡明理由O,C

37、如果你是某公司副總經(jīng)理，你秘書小王不慎打破了會(huì)客室花瓶，此時(shí)你剛好路過(guò)看見(jiàn)，你會(huì)(

)．{#h?8

(A)裝作沒(méi)看見(jiàn)，悄悄走開37dc

(B)上去安慰她說(shuō)：“壞了就壞了．別管它了”3sz0

(c)跟小王說(shuō)：“打碎了花瓶需要一定補(bǔ)償，你積極去解決吧”v+w

(D)跟小王說(shuō)；“按規(guī)定打碎東西一定要補(bǔ)償，但我會(huì)向行政主管證明你是不小心”D

38、一次．公司晚宴后．上司對(duì)你說(shuō)：“為了感謝你對(duì)公司貢獻(xiàn)，我請(qǐng)你去打保齡球?”上司是個(gè)保齡球高手，而飯后你另有約會(huì)。你會(huì)說(shuō)：(

)B

(A)“好．我一定奉陪．”iCJE,L

(B)“我不會(huì)打保齡球，去了只會(huì)出丑，還是不去了?”。_F

(c)“我不太喜歡打保齡球，但是有機(jī)會(huì)陪您吃飯，求之不得。”{%O+Pp

(D)“謝謝您邀請(qǐng)，但我今天尚有事，改天行嗎?”7

39、一員工由于妻子重病，無(wú)力支付代昂是醫(yī)療費(fèi)用，只得挪用公款5000元?對(duì)此，你觀點(diǎn)是（

）．SY]

(A)不能原諒，應(yīng)當(dāng)想其她辦法籌集費(fèi)用C5y

(B)這個(gè)員工挪用公款是出于對(duì)妻子愛(ài)，不必追究5sc

(C)如果自己是這個(gè)員工，也會(huì)這樣做H]lod

(D)這個(gè)員工挪用公款情有可原，但也需要接受一定懲罰w

40、你制定學(xué)習(xí)或工作籌劃最后得以順利完畢．普通是由于(

)27dfw[

(A)籌劃自身難度小

(B)自己堅(jiān)持努力Z!$

(c)外界因素干擾小

(D)籌劃周密，切實(shí)可行AU

4l、如果你某天晚上加班至深夜11點(diǎn)多，在你著急趕車路途上，突然想起自己好像忘了關(guān)燈，這時(shí)你會(huì)(

)。t

(A)給值班看門老大爺打個(gè)電話，請(qǐng)她幫忙關(guān)燈}

(B)繼續(xù)趕車，下次多留意就行了

．<

(c)努力忘掉此事。繼續(xù)趕車a5L?

(D)返回去看一下。確認(rèn)關(guān)了燈再走}

42、你以為，父母給零花錢，孩子們應(yīng)當(dāng)(

)。dB3R4

(A)按照錢多少，一次性地購(gòu)買自己喜歡東西7

(B)還給父母，不要零花錢"

(C)該花就花，不該花就不花h`xO<

(D)最佳不花，自己攢起來(lái)d)d

43、如果你所在工作單位由于財(cái)務(wù)緊張，不得不解雇你，你會(huì)(

)?}

(A)非常痛苦，緊張自己找不到這樣好工作`b3

(B)正合我意，本來(lái)就想跳槽f(mve

(c)有點(diǎn)難受，但相信自己能找到更好工作}(mR&

(D)非常痛苦。舍不得離開m_7JA

44、立即要開會(huì)了，你第一種來(lái)到會(huì)議室，發(fā)現(xiàn)桌子上有幾種用過(guò)一次性紙杯。你會(huì)()MR91(

(A)找人來(lái)打掃

(B)把紙杯收拾起來(lái)扔掉x|A<u<

(c)把紙杯收拾起來(lái)放在一邊

(D)先不論，等別人來(lái)了再說(shuō))X

45、由于你工作出眾，單位要給你獎(jiǎng)勵(lì)，讓你從如下四種獎(jiǎng)勵(lì)中選一種，你會(huì)選(

)cn4]]{

(A)出國(guó)旅游

(B)外出培訓(xùn)機(jī)會(huì)

(c)豪華精美禮物

(D)公司某些股權(quán)O#&)/C

46、總經(jīng)理邀請(qǐng)你共進(jìn)午餐，讓你談?wù)剬?duì)你主管看法?；氐睫k公室，你發(fā)現(xiàn)你主管頗為好奇，此時(shí)你會(huì)(

)。Dg_

(A)告訴她(她)詳細(xì)內(nèi)容

(B)不透露蛛絲馬跡@