郵政系統(tǒng)招聘考試-郵政儲匯業(yè)務員筆試（2018-2023年）真題摘選含答案

長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。郵政系統(tǒng)招聘考試-郵政儲匯業(yè)務員筆試（2018-2023年）真題摘選含答案（圖片大小可自由調整）卷I一.參考題庫(共30題)1.保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者（）的請求后，應當及時作出核定。2.憑證式國債（老）解掛失分為哪幾種？3.擔保合同是主合同的從合同，主合同無效，擔保合同無效。4.（）是計算機完成特定工作的最重要因素。A、程序B、數(shù)據(jù)C、輔助資料D、CPU5.2003年4月25日存入定活兩便儲蓄存款，于2005年6月10日支取，其計息利率是（）。(四級五級)A、開戶日一年期整存整取定期儲蓄利率6折

B、開戶日二年期整存整取定期儲蓄利率6折

C、支取日一年期整存整取定期儲蓄利率6折

D、支取日二年期整存整取定期儲蓄利率6折6.尾箱中的下一個可用憑證號一定是_____憑證號。7.某儲戶1999年12月22日存入五年期存本取息6000元，約定每6個月取息一次，于2005年2月3日支取，求每次支取的稅后利息？(三級)存期內共計付稅后利息？(三級)8.個人通知存款部分支取，最低支取金額為人民幣（）萬元。A、1B、5C、10D、209.（）不受理改寄A、平常郵件B、已從收寄局發(fā)出的平常郵件C、給據(jù)郵件D、特快專遞郵件10.以下關于反洗錢的說法正確的有（）。A、《中華人民共和國反洗錢法》自2007年1月1日起施行B、人民銀行負責全國的反洗錢監(jiān)督管理工作C、商業(yè)銀行、保險公司、證券公司應建立大額交易和可疑交易報告制度D、個人無權向人民銀行舉報洗錢活動11.簡述保險續(xù)期繳費業(yè)務規(guī)定。12.限額止付可在（）地方辦理。(三級)A、開戶局

B、開戶中心

C、交易局

D、交易中心13.某儲戶2001年3月31日開戶存入三年期的整存整取2000元，于2002年8月30日支取，支付稅后利息（）元。(四級五級)A、16.32

B、17.14

C、20.4

D、21.4214.事后監(jiān)督的主導思想是對風險進行有效監(jiān)督。15.郵儲信用卡查詢交易分為（）。A、信用卡賬戶余額查詢B、信用卡上期賬單頭查詢C、儲蓄自動還款加辦次數(shù)查詢D、以上都是16.簡述郵政儲蓄個人理財業(yè)務中個人存款證明開具的相關規(guī)定。17.某儲戶2001年11月6日存入1年期整存整取定期儲蓄存款7000元，求2002年8月10日清戶，稅后利息多少？(三級)18.為防止他人惡意竊取密碼，一天內賬戶密碼輸錯達（），該賬戶拒絕使用密碼的交易。(五級、四級)A、３次

B、５次

C、１０次

D、15次19.超過日累計限額的外幣兌回，客戶應提供原結匯水單。原結匯水單的兌回有效期為自兌換日起（）個月。A、3B、6C、12D、2420.某儲戶1998年12月1日存入2年期整存整取定期儲蓄存款6000元，于2000年12月11日支取時，其應扣利息稅為（）元。(四級五級)A、63.18

B、63.42

C、252.72

D、315.9021.沖正時，若原賬戶余額不足無法沖正，須辦理（）。22.某儲戶1999年5月1日開戶存入一年期的整存整取8000元，約定轉存一次，于2001年5月30日支取，支付稅后利息多少元？(三級)23.網(wǎng)點普通柜員辦理匯票詳細信息查詢，需要（）授權。24.下列（）屬于會計憑證。(三級)A、資產負債表

B、明細帳

C、總帳

D、原始憑證25.單卡戶不能撤消卡，只能（）。(五級、四級)26.(四級)郵政通信的生產過程是全程全網(wǎng)、聯(lián)合作業(yè)的過程。27.簡述業(yè)務戳記適用范圍。28.用戶需要預留賬/卡號可聯(lián)動進行增加，最多可預留（）個賬/卡號。29.以下（）故障不屬于計算機軟故障。A、軟件故障B、病毒故障C、硬件軟故障D、人為故障30.下列選項中，（）的匯費付費方為匯款方。A、按址匯款B、密碼匯款C、商務匯款D、入賬匯款卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:給付保險金2.參考答案: 憑證式國債（老）解掛失分該交易分為自動解掛失和人工解掛失。3.參考答案:正確4.參考答案:A5.參考答案:C6.參考答案:最小7.參考答案: 支取次數(shù)＝60÷6＝10 ①每次支取的利息＝6000×6×2.25%÷12×0.8＝54.00元 ②過期利息＝6000×41×0.72%÷360×0.8＝3.936元 ③存期內共計付息＝54.00×10+3.936＝543.94元8.參考答案:B9.參考答案:B,D10.參考答案:A,B,C11.參考答案: (１)繳費金額在10萬元（含）至50萬元（不含）之間，由綜合柜員授權，50萬元（含）以上由支局長授權。 (２)客戶提供保單號碼就可以繳納續(xù)期保費。(１分) (３)交易支持現(xiàn)金繳費和卡折繳費。(１分) (４)保險費發(fā)票按順序使用，錄入的憑證印刷號應為柜員當前可用憑證的最小號。(１分)12.參考答案:A,B,C,D13.參考答案:A14.參考答案:正確15.參考答案:A,B,C,D16.參考答案: 個人存款證明，是指應理財產品持有人申請，郵政儲蓄部門為其持有理財產品提供的證明：分為時點證明和時段證明。理財業(yè)務只提供時點證明，即證明客戶在某一時點的理財產品種類、賬號、存期、金額和合同狀態(tài)。 相關規(guī)定： （1）客戶必須由本人在營業(yè)網(wǎng)點申請開具存款證明； （2）只有特定理財產品具有開具存款證明的功能； （3）每個存款證明不能超過5個理財合同號； （4）時點證明不對客戶理財客戶進行止付； （5）對于凍結、質押等非正常狀態(tài)的理財合同不做存款證明； （6）本交易在原認購縣（市）范圍內均可辦理； （7）普通柜員操作權限，支行（局）長授權。17.參考答案: 7000×274×0.72%÷360×0.8×0.6＝30.6918.參考答案:A19.參考答案:D20.參考答案:B21.參考答案:賬戶限額止付22.參考答案: ①8000×6×3.78%÷12＝151.20 ②8000×6×3.78%÷12×80%＝120.96 ③（8000+151.2+120.96）×1×2.25%×80%＝148.878 ④（8000+151.2+120.96+148.878）×29×0.99%÷360×80%＝5.371 支付利息＝151.2+120.96+148.878+5.371＝426.41元23.參考答案:綜合柜員24.參考答案:D25.參考答案:清戶26.參考答案:正確27.參考答案:郵政儲蓄銀行各類業(yè)務戳記適用于中國郵政儲蓄銀行各營業(yè)機構（含代理網(wǎng)點），根據(jù)相關業(yè)務規(guī)定使用。28.參考答案:529.參考答案:C30.參考答案:A,B,D卷II一.參考題庫(共30題)1.什么是外匯儲蓄業(yè)務的定活互轉？2.持卡人可選擇“（）”或“（）”方式進行消費，也可根據(jù)用卡習慣通過客服熱線進行修改。3.郵儲銀行電子印章是指以電子形式存在，依附于各類電子文件上，伴隨交易打印在憑證等資料上，與實物印章可視效果相似的業(yè)務印章。4.下列選項中，屬于郵儲本外幣定期一本通外幣子賬戶可開立儲種的有（）。A、零存整取B、通知存款C、整存整取D、定活兩便5.如果持卡人選擇了“簽名+密碼”方式，則持卡消費時，須輸入密碼；如果持卡人選擇了“簽名”方式，持卡消費時不須輸入密碼。6.統(tǒng)一版本支持柜員（）兩種簽到方式。(五級、四級)A、輸入柜員號

B、刷柜員卡

C、在簽到簿蓋名章

D、輸入柜入密碼7.百家姓“查”的讀音是（）。(五級、四級)A、shāB、cāC、zhāD、chā8.對于身份證號碼由15位變更為18位的賬戶實名證件變更，下列說法正確的是（）。A、需提供客戶所在單位的證明B、需要提供發(fā)證機關證明C、需要提供街道辦事處開具的證明D、不需提供證明9.一筆按址匯款的附言由20個漢字、3個標點和6和英文字母組成，其附言費為_____元。10.信用卡按持卡人是否向發(fā)卡銀行交存?zhèn)溆媒鸱譃椋ǎⅲǎ﹥深悺?1.什么是協(xié)助查詢匯款？其包括的內容有哪些？12.有折卡與單卡持卡人憑儲蓄卡在窗口可辦理哪些業(yè)務？13.￥137.02正確的大寫寫法是（）。(五級、四級)A、人民幣壹佰叁拾柒圓零貳分B、人民幣：壹佰叁拾柒圓零貳分C、人民幣壹佰叁拾柒圓貳分D、人民幣壹佰叁拾柒圓零貳分整14.簡述客戶查詢系統(tǒng)內的相關收費標準。15.“中國郵政儲蓄銀行”在北京設立總行，在各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）及7個計劃單列市建立省級分行（一級分行）。16.以下（）交易不適用換卡（020205）交易范圍。A、卡密碼遺忘B、綠卡卡面破損C、綠卡卡磁道信息丟失D、非銀聯(lián)綠卡更換為銀聯(lián)綠卡17.廣東省郵政編碼的前兩位是（）。(三級)A、51,52

B、53,54

C、41,42

D、43,4418.儲蓄自動還款加辦次數(shù)查詢不含（）加辦自動還款關系的信用卡次數(shù)。A、當日B、次日C、一周內D、本月內19.(四級)郵件損失賠償責任采取的是法定限額賠償，但用戶自交寄給據(jù)郵件或者交匯匯款之日起滿（）未查詢又未提出賠償要求的，郵政企業(yè)不負責賠償責任。A、半年

B、一年

C、二年

D、三年

20.郵政儲蓄機構辦理需校驗密印的業(yè)務時，必須認真審核賬戶預留的密碼、印鑒。21.(三級)國際郵件資費按寄達國家和地區(qū)分為（）、港澳臺函件資費、國際函件資費。A、亞洲地區(qū)資費

B、萬國聯(lián)盟資費

C、亞太地區(qū)減低資費

D、特別地區(qū)資費

22.存款人為港、澳、臺地區(qū)居民或外國居民的，其發(fā)證機關所在地統(tǒng)一為（）。A、北京市B、當?shù)匕l(fā)證機關C、國籍所在地23.出現(xiàn)下列（），可以對進行賬戶止付或限額止付。(三級)A、存款人要求開具時段存款證明書

B、辦理其他相關業(yè)務，按照相關規(guī)定對賬戶止付

C、在發(fā)生交易差錯或差錯金額不明等郵政儲蓄機構認為必要的其他情況下，對相關賬戶止付。(三級)

D、存款人掛失、查詢止付24.緊急折取款，須檢查存折真?zhèn)危藢嵶C件，10萬元（含）以上經綜合柜員核對后，支行（局）長授權辦理。25.基金交易明細內部查詢須（）授權。(五級、四級)A、不需授權

B、綜合柜員

C、支局長

D、市縣局業(yè)務管理員26.A裝修公司是一家注冊資本為50萬元、有十多名職工的小型私企，因資金周轉困難，向當?shù)毓ど蹄y行申請100萬元的流動資金貸款，但該銀行表示只能為其辦理擔保貸款。該公司欲以公司的辦公用房作抵押，銀行評估后認為無足額變現(xiàn)價值，拒絕其貸款申請。于是A裝修公司找到在當?shù)刂袊嗣胥y行工作的劉某，請求其為公司出具一份擔保書，劉某在其擬寫的“愿擔保A裝修公司歸還貸款”的書面函件上加蓋了當?shù)刂袊嗣胥y行的行政公章，A公司憑此到工商銀行取得了100萬元的貸款，期限為6個月。貸款到期后，A裝修公司無力還貸，工行多次催要未果，向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟，并要求當?shù)刂袊嗣胥y行履行擔保責任。案例中當?shù)厝嗣胥y行為企業(yè)提供擔保是否有效？27.任證收支結存表的平衡公式為（）。(五級、四級)A、本日結余戶數(shù)=昨日結余戶數(shù)+本日開戶戶數(shù)-本日清戶戶數(shù)

B、本日結余戶數(shù)=昨日結余余額+本日存入金額-本日支取金額

C、本日結余=昨日結余+本日收到-本日支出

D、存入（支取）金額總計=定期存入（支?。┙痤~合計+活期+定活兩便+通知存款28.簡述郵儲特殊交易事后監(jiān)督方法。29.外幣儲蓄賬戶的掛失業(yè)務中，按掛失方式可分為（）。A、事后掛失B、正式掛失C、臨時掛失D、立即掛式30.1999年3月8日存入儲蓄存款，于2000年1月30日支取，其不扣稅存期為（）。(三級)卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:定活互轉是指郵儲銀行客戶本人外幣定期和活期儲蓄賬戶間進行的資金劃轉。需憑本人開戶實名證件辦理?？纱k。2.參考答案:簽名+密碼；簽名3.參考答案:正確4.參考答案:C,D5.參考答案:正確6.參考答案:A,B7.參考答案:C8.參考答案:D9.參考答案:1.810.參考答案:貸記卡；準貸記卡11.參考答案: （1）協(xié)助查詢是指匯兌業(yè)務機構依照有關法律或行政法規(guī)的規(guī)定以及有權機關查詢的要求，將單位或個人匯款信息告知有權機關的行為。 （2）協(xié)助查詢包括：根據(jù)匯票號碼、收款人或匯款人姓名、收款人或匯款人有效實名證件，收款賬號/卡號、扣款賬號/卡號查匯款信息； （3）有權機關能夠提供匯票號碼的，可在匯款人或收款人所屬省內任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點、一級支行（縣市機構）、二級分行、一級分行進行查詢。12.參考答案: 存款、取款、查詢、掛失、改密、卡清戶等業(yè)務。13.參考答案:A14.參考答案: （1）客戶查詢未銷戶賬戶的交易明細不收取手續(xù)費。 若客戶要求打印交易明細，則根據(jù)時間不同收取相應打印手續(xù)費：要求打印的起始日至打印當日在1年（含）內的不收費；要求打印的起始日至打印當日在1年（不含）至2年（含）內的，按份收取手續(xù)費10元；要求打印的起始日到打印當日在2年（不含）以上的，按份收取手續(xù)費20元。 （2）客戶對未銷戶或已銷戶賬戶的分戶賬信息查詢不收費。15.參考答案:錯誤16.參考答案:A17.參考答案:A18.參考答案:A19.參考答案:B20.參考答案:正確21.參考答案:C22.參考答案:A23.參考答案:A,B,C,D24.參考答案:錯誤25.參考答案:B26.參考答案:人民銀行為A裝修公