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全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試試卷《物業(yè)經(jīng)營管理》單項選取題(共60題,每題1分。每題備選項中,只有1個最符合題意)1.關(guān)于物業(yè)經(jīng)營管理內(nèi)涵說法,錯誤是()。A.物業(yè)經(jīng)營管理是以收益性物業(yè)為對象,為業(yè)主提供貫穿于物業(yè)整個壽命周期綜合性管理服務(wù)B物業(yè)經(jīng)營管理就是對房屋及配套設(shè)施設(shè)備和有關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護和管理C.物業(yè)經(jīng)營管理既涉及保證物業(yè)正常使用運營操作管理活動,也涉及將物業(yè)作為一種收益性資產(chǎn)所進行一系列經(jīng)營活動D.收益性物業(yè)通過物業(yè)經(jīng)營管理活動,為業(yè)主或者投資者創(chuàng)造利潤和回報2.關(guān)于寫字樓分類說法,對的是(D)。A.寫字樓分為出租型寫字樓和政府辦公樓兩種類型B.國內(nèi)統(tǒng)一寫字樓分類原則將寫字樓分為甲、乙、丙三個級別C.建筑面積是寫字樓分類重要根據(jù)D.寫字樓分類在很大限度上依賴于專業(yè)人員主觀判斷3.關(guān)于區(qū)域購物中心說法,錯誤是()。A.區(qū)域購物中心普通集購物、休閑、娛樂、飲食于一體B.區(qū)域購物中心定位于高品位消費,針對是高收入人群C.區(qū)域購物中心在服務(wù)功能上體現(xiàn)為復(fù)合性,在經(jīng)營管理上體現(xiàn)為一致性,在服務(wù)設(shè)施上體現(xiàn)為完整性D.區(qū)域購物中心不是各類商家簡樸集合,而是一種高效運作統(tǒng)一體4.下列各類物業(yè)中,不屬于物業(yè)經(jīng)營管理活動管理對象是()。A.丙級寫字樓B.居住區(qū)商場C.公立小學(xué)D.出租型別墅5.關(guān)于房地產(chǎn)組合投資管理說法,對的是()。A.房地產(chǎn)組合投資管理是物業(yè)管理中最基本性工作B.房地產(chǎn)組合投資管理涉及物業(yè)管理、設(shè)施管理和房地產(chǎn)資產(chǎn)管理三個某些C.房地產(chǎn)組合投資管理以運營管理和服務(wù)為主D.房地產(chǎn)組合投資管理以經(jīng)風(fēng)險調(diào)節(jié)后組合投資回報最大化為目的來管理資產(chǎn)6.下列工作中,不屬于物業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略性工作是()。A.決策分析B.構(gòu)建信息基本C.鈔票流和成本管理資產(chǎn)組合7房地產(chǎn)開發(fā)投資普通從()開始。A.規(guī)劃設(shè)計B.購買土地C.工程建設(shè)D.品牌設(shè)計8.關(guān)于房地產(chǎn)置業(yè)投資說法,對的是()。A.房地產(chǎn)置業(yè)投資屬于間接投資B.房地產(chǎn)置業(yè)投資對象只能是舊房地產(chǎn)C.房地產(chǎn)置業(yè)投資目是自用或獲取經(jīng)常性收入D.房地產(chǎn)出租不屬于房地產(chǎn)置業(yè)投資9.關(guān)于房地產(chǎn)投資利弊說法,錯誤是()。A.房地產(chǎn)投資需要專門經(jīng)驗B.房地產(chǎn)投資流動性差C.房地產(chǎn)投資較難抵抗通貨膨脹D.房地產(chǎn)投資可以提高投資者資信級別10.由于建造公園而使周邊房地產(chǎn)價格明顯上升,這反映了房地產(chǎn)投資特性中()。A.折舊遞減性B.地租遞增性C.政策影響性D.互相影響性11.房地產(chǎn)投資項目結(jié)束時,流動資金普通以()形式被收回。A.貨幣資金B(yǎng).租金收益C.折舊費用D.運營費用12下列費用中,屬于運營費用是()。A.準(zhǔn)備金B(yǎng).房產(chǎn)稅C.公司所得稅D.空置損失13.下列凈運營收益計算公式,對的是()。A.凈運營收益=潛在毛收入-運營費用B.凈運營收益=潛在毛收入十運營費用C.凈運營收益=有效毛收入十運營費用D.凈運營收益=有效毛收入-運營費用14.下列指標(biāo)中,不屬于房地產(chǎn)投資項目財務(wù)評價指標(biāo)休系中清償能力指標(biāo)是()。A.借款償還期B.償債備付率C.資產(chǎn)負(fù)債率D.鈔票回報率15.關(guān)于物業(yè)價格特性說法,錯誤是()。A.物業(yè)價格受區(qū)位影響大B.物業(yè)價格實質(zhì)上是物業(yè)權(quán)益價格C.物業(yè)價格容易受交易者個別因素影響D.物業(yè)價格形成時間較短16.關(guān)于特定物業(yè)在某一時點市場價值與投資價值說法,對的是()A.市場價值是惟一,投資價值是不惟一B.市場價值是惟一,投資價值也是惟一C.市場價值是不惟一,投資價值是惟一D.市場價值是不惟一,投資價值也是不惟一17.下列期房價格公式,對的是()。A.期房價格=現(xiàn)房價格十風(fēng)險補償B.期房價格>現(xiàn)房價格-風(fēng)險補償C.期房價格<現(xiàn)房價格-風(fēng)險補償D.期房價格-現(xiàn)房價格-折舊補償18.關(guān)于拍賣底價說法,對的是(C)。A.拍賣底價是拍賣前發(fā)布拍賣標(biāo)物評估價B.拍賣底價又稱為起拍價C.競買人最高應(yīng)價未達(dá)到拍賣底價,拍賣無效D.拍賣底價等于起叫價19.關(guān)于房地產(chǎn)市場指標(biāo)中房屋施工面積說法,對的是()。A.房屋施工面積不涉及上年開工跨入本期繼續(xù)施工房屋面積B.房屋施工面積不涉及上期停建在本期恢復(fù)施工房屋面積C.房屋施工面積是指報告期內(nèi)施工所有房屋建筑面積D.房屋施工面積是指報告期內(nèi)竣工所有房屋建筑面積20.下列指標(biāo)中,不屬于房地產(chǎn)市場交易指標(biāo)是(D)。A.出租量B.房地產(chǎn)租金C.預(yù)售面積D.滅失量21.建筑物管理籌劃不涉及(B)。A.建筑物管理方略B.出租方略C.物業(yè)檢查籌劃D.建筑物維護原則22.下列籌劃中,不屬于物業(yè)管理籌劃內(nèi)容是()汁劃。A.業(yè)主溝通B.設(shè)施改造C.財務(wù)收支D.物業(yè)建造23.房屋租賃關(guān)系形成,會導(dǎo)致房屋()分離。A.所有權(quán)和收益權(quán)B.所有權(quán)和處分權(quán)C.所有權(quán)和使用權(quán)D.使用權(quán)和占有權(quán)24.房屋租賃關(guān)系在法律上是一種(C)關(guān)系。A.所有權(quán)轉(zhuǎn)移B.委托管理C.經(jīng)濟要式契約D.經(jīng)濟非要式契約25.承租人除租金外還需要再另行交納水電費用,這種租金稱為()。A.毛租B.凈租C.比例租金D.基本租金26.業(yè)主自行負(fù)責(zé)租賃活動,物業(yè)服務(wù)公司僅負(fù)責(zé)物業(yè)管理和服務(wù),這種物業(yè)租賃管理模式稱為(D)模式。A。包租B.轉(zhuǎn)租C.委托管理D.出租代理27.在市場經(jīng)濟條件下,單個物業(yè)租金水平高低核心取決于()。A.物業(yè)出租經(jīng)營成本B.業(yè)主盼望投資回報率C.國內(nèi)整體物價水平D.同類型物業(yè)市場供求關(guān)系28.零售商業(yè)物業(yè)出租時,為將出租人和承租人利益聯(lián)系在一起,共同為物業(yè)經(jīng)營效益最大化努力,可采用收取()租金方式。A.凈B.基本C.超額D.比例29.在擬定各出租單元詳細(xì)租金時,為平衡位置不好出租單元較低租金收入,常使位置較好出租單元付出一定()租金。A.凈B.毛C.超額D.基本30.出租房屋正常維修義務(wù)應(yīng)由()承擔(dān)。A.出租人B.承租人C.委托人D.物業(yè)服務(wù)公司31.環(huán)繞“4P”進行營銷管理是“以()為中心”市場營銷方略。A.公司B.產(chǎn)品C.客戶D.社會32.物業(yè)服務(wù)公司在提供物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生,與物業(yè)管理服務(wù)活動沒有直接聯(lián)系,屬于某一會計期間耗用費用為(C)。A.間接費用B.直接費用C.期間費用D.營業(yè)成本33.將物業(yè)管理服務(wù)成本分為固定成本、變動成本和半固定成本劃分辦法是按照(B)劃分。A.經(jīng)濟性質(zhì)B.與業(yè)務(wù)量關(guān)系C.經(jīng)濟用途D.與決策關(guān)系34.實行物業(yè)管理服務(wù)費用包干制時,物業(yè)管理服務(wù)費構(gòu)成不涉及()。A.物業(yè)管理服務(wù)成本B.法定稅費C.物業(yè)服務(wù)公司利潤D.物業(yè)服務(wù)公司酬金35.某公司物業(yè)服務(wù)預(yù)算成本(費用)為100萬元,實際成本(費用)為90萬元,則該公司成本(費用)減少率是()。A.-11.11%B.-10%C.10%D.11.11%36.物業(yè)服務(wù)公司編制成本預(yù)算時,不需要考慮內(nèi)容是(B)等。A.預(yù)算期物資采購狀況B.公司將來鈔票流??C.材料消耗定額D.費用消耗定額37.物業(yè)服務(wù)公司發(fā)生財務(wù)費用不涉及(A)。A.罰沒支出B.利息支出C.籌資手續(xù)費D.匯兌損失38.物業(yè)服務(wù)公司編制管理費用預(yù)算最佳辦法為(A)。A.零基預(yù)算B.滾動預(yù)算C.彈性預(yù)算D.固定預(yù)算39.下列物業(yè)服務(wù)公司財務(wù)工作中,不屬于成本尋常管理是()。A.控制責(zé)任中心業(yè)績考核B.運用物業(yè)管理周期理論進行成本控制C.嚴(yán)格實行預(yù)算憑證控制D建立健全費用開支與報銷審批制度40.關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)合同說法,錯誤是()。A.前期物業(yè)服務(wù)合同由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)公司訂立B.前期物業(yè)服務(wù)合同具備過渡性C.前期物業(yè)服務(wù)合同期限為一年D.前期物業(yè)服務(wù)合同是要式合同41.關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同特性說法,錯誤是(D)。A.物業(yè)服務(wù)合同是雙務(wù)合同B.物業(yè)服務(wù)合同是有償合同C.物業(yè)服務(wù)合同是諾成性合同D.物業(yè)服務(wù)合同是單務(wù)合同42.保險合同是射幸合同,這是相對于()而言。A.要式合同B.附和合同C.雙務(wù)合同D.互換合同43下列資料中,不屬于物業(yè)檔案是(A)。A.設(shè)施設(shè)備運營維護資料B.物業(yè)服務(wù)公司員工檔案C.竣工驗收資料D.物業(yè)有關(guān)工程圖紙44火災(zāi)保險費率計算辦法有表定法和(B)兩種。A.分層法B.分類法C.分部法D.分項法45.公眾責(zé)任險承保是投保人損害補償責(zé)任,沒有實際標(biāo),是一種()保險。A.有形財產(chǎn)B.無形財產(chǎn)C.固定資產(chǎn)D.動產(chǎn)46從財務(wù)管理角度來看,物業(yè)服務(wù)公司持續(xù)經(jīng)營前提條件是資金()。A。運用B.耗費C.收回D.籌集47.經(jīng)營性物業(yè)物業(yè)管理報告內(nèi)容不涉及()。A.工作總結(jié)B.估價報告C.工作籌劃D.財務(wù)報告48.按照寫字樓使用方式劃分,為特定顧客量身設(shè)計建設(shè)、僅供其獨占使用寫字樓屬于(B)寫字樓。A.綜合型B.自用型C.商住型D.租售型49.寫字樓物業(yè)管理中財務(wù)管理工作不涉及()。A.編制預(yù)算B.解決納稅C.租戶評估篩選D.鈔票出納50.普通租售型商務(wù)寫字樓原則層有效使用率等于(B)面積除以原則層面積。A.使用B.專用某些C.共用某些D.單層平均51.關(guān)于“合同服務(wù)”和“超值服務(wù)”說法,對的是()。A合同服務(wù)是非強制性B.超值服務(wù)是強制性C.合同服務(wù)是原則性D.超值服務(wù)是必要52.購物中心物業(yè)管理師需要理解零售技術(shù)是(C)。A.商品選取、環(huán)境消殺、商品盤存、櫥窗陳設(shè)、商品內(nèi)部陳設(shè)B.商品選取、選項范疇、商品盤存、環(huán)境消殺、商品內(nèi)部陳設(shè)C.商品選取、選項范疇、商品盤存、櫥窗陳設(shè)、商品內(nèi)部陳設(shè)D.選項范疇、環(huán)境消殺、商品盤存、櫥窗陳設(shè)、商品內(nèi)部陳設(shè)53.下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)公司擬定物業(yè)租金做法,對的是()。A.依照物業(yè)建設(shè)成本擬定租金B(yǎng).當(dāng)基本租金高于市場租金時,應(yīng)考慮增長經(jīng)營費用,以提高服務(wù)質(zhì)量C.依照該類物業(yè)市場供求狀況擬定租金D.依照市場競爭狀況,取消代收代付費用54.寫字樓基本租金是依照業(yè)主投資收益率目的和其可接受()水平擬定。A.最低租金B(yǎng).市場平均租金C最高租金D.市場租金55.零售商業(yè)物業(yè)基本租金,常以()為單位計算。A.每月每平方米B.月營業(yè)額C.季度營業(yè)額D.年總營業(yè)額56.零售商承擔(dān)比例租金經(jīng)常作為()附加某些。A.物業(yè)服務(wù)費B.基本租金C.代收代繳費用儲備基金57.某租戶基本租金為15萬元/月,其與業(yè)主商定每月300萬元營業(yè)額為自然平衡點,以營業(yè)額5%作為比例租金?,F(xiàn)租戶本月營業(yè)額為250萬元,其該月份應(yīng)繳租金為(B)萬元。A.10B.12.5C.15D.17.558.組合投資管理工作對的工作順序是(D)。①投資分析②投資組合調(diào)節(jié)③構(gòu)建投資組合④投資組合績效評估⑤制定投資方針和政策A.⑤①②③④B.①⑤②③④C.①⑤③④②D.⑤①③②④59.關(guān)于設(shè)施管理說法,錯誤是(B)。A.設(shè)施管理概念誕生,是物業(yè)經(jīng)營管理發(fā)展必然成果B.設(shè)施管理目的是維護費用最低C.設(shè)施管理概念已從“硬件”管理,擴充到“軟件”管理D.設(shè)施管理服務(wù)對象是人60房地產(chǎn)組合投資管理要素不涉及(B)。A.管理對象B.管理理論C.管理者D.管理辦法39+21.5=60.5二、多項選取題(共20題.每題2分。每題備選項中,有2個或2個以上符合題意.至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選每個選項得0.5分)61.在寫字樓評級中,普通需要參照因素有(ABDE)等。A.區(qū)位和交通B.建筑形式C.建筑物出租率D.物業(yè)管理水平E.為租戶提供服務(wù)62.關(guān)于物業(yè)經(jīng)營管理公司說法.對的有(ABCD)。A.物業(yè)經(jīng)營管理公司以公司形式存在B.物業(yè)經(jīng)營管理公司是服務(wù)性公司C.物業(yè)經(jīng)營管理公司不以賺錢為目D.物業(yè)經(jīng)營管理公司是依法進行登記注冊經(jīng)濟組織E.物業(yè)經(jīng)營管理公司可以不具備法人資格63.物業(yè)經(jīng)營管理常規(guī)工作有(CDE)等。A.決策分析B.構(gòu)建信息基本C.尋常維護和維修設(shè)施設(shè)備管理E.物業(yè)保險管理64.零售商業(yè)輻射區(qū)域分析涉及(BCDE)分析。A.投資成本B.顧客流量C.消費者行為D.消費者偏好E.購買能力65.房地產(chǎn)投資項目財務(wù)評價指標(biāo)中動態(tài)賺錢能力指標(biāo)有(BC)等。A.供款償還期B.內(nèi)部收益率C.凈現(xiàn)值D.投資回報率E.鈔票日報率66。下列現(xiàn)象中,會導(dǎo)致設(shè)備無形磨損有()。A.生銹B.老化C.腐蝕D.制造工藝改進E.技術(shù)進步67.下列物業(yè)類型中,屬于收益性物業(yè)有(ACD)。A.空置公寓B.公益圖書館C.停車場D.影劇院E.政府辦公樓68.制定物業(yè)管理籌劃基本原則有()。A.注冊物業(yè)管理師主持B.政府審批C發(fā)揮物業(yè)管理人員集體智慧D.專家論證E.實際物業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)參加其中69.下列指標(biāo)中,屬于房地產(chǎn)市場供應(yīng)指標(biāo)有(BCD)。A.城鄉(xiāng)化率B.存量C.空置量D.房屋施工面積E.人均住房支出70.物業(yè)租賃經(jīng)營預(yù)算編制應(yīng)涉及()等。A.詳細(xì)預(yù)期收益估算B容許空置率水平C.經(jīng)營費用D.物業(yè)服務(wù)公司薪酬制度E.物業(yè)建筑安裝費用71.房屋租賃合同基本條款涉及()等。A.租賃用途B。租賃期限C.租金及支付方式D.租金使用方式E.房屋修繕責(zé)任72.在租約中,對出租物業(yè)必要予以明確描述內(nèi)容有(ABDE)。A.物業(yè)坐落位置B.物業(yè)面積C.物業(yè)建筑高度D.物業(yè)裝修狀況E.物業(yè)設(shè)施狀況73.下列保險費中,可以列入物業(yè)共用某些、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用有(BCDA.員工醫(yī)療險B.大廈財產(chǎn)險C.中央空調(diào)險D.電梯責(zé)任險E.失業(yè)險74.關(guān)于人工費中福利費計算說法,對的有()。A.加班費按每人每月不超過5天計算B.福利基金按工資總額14%計算C.員工獎金按工資總額10%計算
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