工程部管理手冊樣板樣本

文豪仕（香港）國際酒店管理公司工程部管理手冊版工程部目錄第一章部門概述…………3頁—3頁第二章部門架構…………3頁—3頁第三章職務闡明書………4頁—27頁第四章管理制度…………27頁—42頁第五章工作程序與原則…42頁—71頁第六章支持性表單………72頁—73頁修訂：公司行政人事部審核：李總批準：俞總部門概述工程部負責對酒店設備設施、土建工程、裝飾等進行維修和保養(yǎng)；負責控制能源和維修成本，保證酒店經營需要。當代酒店服務質量和水平很大限度上依賴于設備設施完善，工程部在保障酒店正常運營方面起著十分重要作用，其重要職能如下：負責酒店強電、弱電系統(tǒng)設施、電梯系統(tǒng)、空調通風系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、冷藏設備；廚房設備；洗滌設備；消防報警系統(tǒng)等設備設施運營管理、維護、保養(yǎng)和故障檢修；負責酒店建筑；裝飾、家具維護維修、更新改造工作；負責酒店能源費用和維修費用控制。第二章部門架構工程總監(jiān)工程總監(jiān)工程部秘書工程部秘書工程工程副總監(jiān)值班工程師值班工程師應急維修組空調主管裝飾主管機管主管電氣主管應急維修組空調主管裝飾主管機管主管電氣主管空調工鍋爐工萬能工/裝飾工機管工維修電工弱電維修工配電房電工應急維修工空調工鍋爐工萬能工/裝飾工機管工維修電工弱電維修工配電房電工應急維修工第三章職務闡明書工程總監(jiān)職務闡明書職位名稱工程總監(jiān)職級總監(jiān)級編號ENG001所在部門工程部分部審核職位概述負責工程部全面管理工作，保證酒店設備設施正常運營和更新改造；負責酒店能源和維修費用控制。管理層級直屬上級總經理副總經理督導下級工程副總監(jiān)值班工程師橫向關系酒店各部門工作職責：依照酒店經營發(fā)展方針和年度經營目的，主持制定工程部年度維修籌劃、能源消耗預算及設備更新改造籌劃，帶領部門員工努力完畢酒店工作目的。制定并不斷完善部門規(guī)章制度，規(guī)范工作程序，督導員工嚴格執(zhí)行崗位責任制和操作流程，提高各級員工服務意識和工作水平。參加酒店例行會議，定期報告工作。加強部門與有關部門溝通協(xié)作，保證良好工作環(huán)境。主持召開部門會議，傳達酒店工作批示，安排布置部門工作。負責保證酒店電力系統(tǒng)、空調系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、音像系統(tǒng)，消防系統(tǒng)等設備設施正常運營及維修保養(yǎng)；定期進行建筑物、家具用品、經營設備維修更新。掌握工程設備更新發(fā)展動向，依照經營需求，負責對酒店設備設施進行技術改造，組織實行改造方案。制定有效辦法，嚴格控制酒店能源消耗；嚴格控制維修材料購買，嚴格審批部門各種支出費用；定期檢查工程材料庫房；防止材料積壓和揮霍。負責對外承包維修項目審定和合同訂立，按貨比三家原則擬定價格，努力減少經營成本。負責組織酒店消防煙感、消防供水、消防噴淋、消防報警系統(tǒng)等維護保養(yǎng)，定期進行消防設備測試；組織人員及時進行各部門消防隱患工程整治。負責制定并組織實行部門全年培訓籌劃，加強員工思想教誨，不斷提高員工思想素質。負責對部門員工招聘錄取、業(yè)績考核、獎懲實行、職務晉升和工資晉級評估審核。負責部門固定資產管理，定期進行清整記錄。負責工程部安全消防工作，制定部門安全制度和安全辦法，開展安全生產教誨，定期檢查安全制度貫徹狀況。完畢上級交辦其他工作。任職資格任職資格基本規(guī)定男性，大專以上學歷，3年以上星級酒店工程部管理工作經驗。抱負規(guī)定男性，本科以上學歷，5年以上4星級酒店工程部管理工作經驗。專業(yè)知識基本規(guī)定具備酒店各設施設備維護保養(yǎng)知識。抱負規(guī)定具備酒店各設施設備維護保養(yǎng)知識，精確理解酒店工程技術發(fā)展有關專業(yè)知識。工作技能基本規(guī)定具備領導能力、協(xié)調能力、及較強籌劃與執(zhí)行能力。抱負規(guī)定具備較強工程技術知識，熟悉機械、電力、自動控制、空調、熱力、通訊、弱電等專業(yè)技術及尋常維護保養(yǎng)知識；有領導、組織、分析、培訓、協(xié)調溝通及社會公關能力。工程副總監(jiān)職務闡明書職位名稱工程副總監(jiān)職級經理級編號ENG002所在部門工程部分部審核職位概述負責工程部管理工作，保證酒店工程設備正常運營和更新改造；負責酒店能源和維修費用控制。管理層級直屬上級工程總監(jiān)督導下級值班工程師、各專業(yè)主管橫向關系酒店各部門工作職責：依照酒店經營發(fā)展方針和年度經營目的，協(xié)助工程總監(jiān)制定工程部年度維修籌劃、能源消耗預算及設備更新改造籌劃，并帶領員工努力完畢酒店經營目的。協(xié)助工程總監(jiān)進行部門尋常管理，詳細負責工程部尋常維修工作，督導工程部各組工作正常運營。參加部門例會，總結各小組工作，并進行工作指引；督導部門員工貫徹各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行崗位責任制和各項操作流程。負責檢查各專業(yè)小組每日維修質量，提供必要技術指引；審查每日維修項目完畢狀況，及時采用辦法，保證經營正常開展。負責維修及工程改建現場控制管理工作，組織主管定期進行工程設備房巡視，及時解決浮現問題，保證設備設施正常運營。負責組織人員定期進行消防設備檢查，作好檢查記錄，對發(fā)現問題制定整治辦法，報工程總監(jiān)批準后實行。負責酒店大型會議、重要接待工程設備檢查工作，安排人員做好提前設備檢查，并做好現場跟蹤服務，保證接待質量。督導主管、值班工程師進行每日現場巡視，并對配電、鍋爐、空調等重要崗位安全操作進行抽查，督導員工嚴格執(zhí)行崗位責任制和操作流程，提高員工安全意識和經營意識。制定部門員工業(yè)務培訓籌劃和業(yè)務考核制度；并督導貫徹，不斷提高員工服務意識和工作能力；負責對部門員工招聘錄取、業(yè)績考核、獎懲實行、職務晉升和工資晉級提出評估意見。10、協(xié)助工程總監(jiān)實行各項節(jié)能辦法；嚴格控制維修材料領用，定期檢查工程材料庫房；防止材料結壓和揮霍。11、工程總監(jiān)不在時，依照授權負責部門工作。12、完畢上級交辦其他工作。任職資格任職資格基本規(guī)定男性，大專以上學歷，2年以上4星級酒店工程部管理工作經驗。抱負規(guī)定男性，本科以上學歷，3年以上4星級酒店工程部管理工作經驗。專業(yè)知識基本規(guī)定具備酒店各設施設備維護保養(yǎng)知識。抱負規(guī)定具備酒店各設施設備維護保養(yǎng)知識，較為理解酒店工程技術發(fā)展有關專業(yè)知識。工作技能基本規(guī)定具備領導能力、協(xié)調能力、及較強籌劃與執(zhí)行能力。抱負規(guī)定具備較強工程技術知識，熟悉機械、電力、自動控制、空調，熱力、通訊、弱電等專業(yè)技術及尋常維護保養(yǎng)知識；有領導、組織、分析、培訓、協(xié)調溝通及社會公關能力。值班工程師職務闡明書職位名稱值班工程師職級經理級編號ENG003所在部門工程部分部審核職位概述負責工程部尋常維修業(yè)務人力安排，并督導維修工作開展。負責酒店各部門設備設施維修協(xié)調工作。管理層級直屬上級工程總監(jiān)工程副總監(jiān)督導下級電氣主管、空調主管、機管主管、裝飾主管、應急維修組橫向關系酒店各部門工作職責：1、全面理解每天工作任務，分輕重緩急，統(tǒng)籌兼顧安排好各班組尋常維修工作，保證酒店經營正常進行。2、負責接聽維修電話，熱情接待各部門員工，承辦維修告知單，按規(guī)定登記。檢查各班成員工維修工作質量與工作效率，發(fā)現問題及時采用辦法糾正，保證當天維修單完畢率達90%以上。3、負責維修工作單回收工作，并整頓歸檔，因特殊因素不能及時完畢維修項目值班工程師并匯總上報，同步通報維修部門。4、做好交接班記錄，負責督促員工完畢上一班未完畢維修工作。5、經常巡視庫房，理解工程配件庫存狀況，依照維修工作需要及時提出應急采購項目，按工程部全年費用籌劃做好維修費有效控制。6、樹立隨時為賓客提供優(yōu)質服務思想，提高對客服務能力，加強業(yè)務學習，提高解決問題能力。7、負責保持值班室清潔衛(wèi)生及消防安全工作。負責值班室各項設備運營正常。8、完畢上級交辦其他工作。任職資格任職資格基本規(guī)定男性，中專以上學歷，1年以上4星級酒店工程部管理工作經驗。抱負規(guī)定男性，大專以上學歷，2年以上4星級酒店工程部管理工作經驗。專業(yè)知識基本規(guī)定具備酒店各設施設備維護保養(yǎng)知識。抱負規(guī)定具備酒店各設施設備維護保養(yǎng)知識，理解酒店工程技術有關專業(yè)知識。工作技能基本規(guī)定具備組織、協(xié)調、籌劃與執(zhí)行能力。抱負規(guī)定具備較強工程維修動手能力，能有效組織員工完畢各項工作任務，協(xié)調配合意識強，能較好培訓員工服務意識及工作技能。工程部秘書職務闡明書職位名稱工程部秘書職級員工級編號ENG004所在部門工程部辦公室分部審核職位概述負責工程部文檔及內務工作。管理層級直屬上級工程總監(jiān)督導下級橫向關系酒店各部門工作職責：1、嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度，貫徹貫徹保密守則，嚴格保守酒店秘密。2、依照工程總監(jiān)批示，起草本部門關于文獻、告知、報告，負責部門各類文獻、信件收發(fā)、傳送、存檔工作；負責上傳下達關于文獻、資料。3、負責辦理工程部對外承包合同訂立手續(xù)，報工程總監(jiān)審批后存檔。4、及時填寫各班組上報維修材料申購單，報工程總監(jiān)審批。5、負責接聽部門電話并做好記錄，并及時轉達有關批示或告知；負責工程部辦公室接待工作。7、協(xié)助工程總監(jiān)安排部門會議并作好會議記錄，督促各班組及時完畢工程總監(jiān)交辦各項工作。8、負責整頓各班組排班表，報工程總監(jiān)審批。9、做好員工獎勵登記，負責部門人事調動手續(xù)辦理，記錄并發(fā)放各種工資、獎金等，準時完畢工資登記表及其她報表制作。10、負責部門固定資產記錄工作，辦理部門各類費用報銷手續(xù)，填寫部門各類表格及資料。11、完畢上級交辦其他工作。任職資格任職資格基本規(guī)定女性，中專以上學歷，1年以上4星級酒店工作經驗。抱負規(guī)定女性，大專以上學歷，2年以上4星級酒店工作經驗。專業(yè)知識基本規(guī)定會純熟操作辦公軟件，會起草文獻、報告。抱負規(guī)定會純熟操作辦公軟件，有一定英語聽、說、寫能力；寫作水平較高。工作技能基本規(guī)定有較強工作籌劃與執(zhí)行能力。抱負規(guī)定能自發(fā)、積極、積極地完畢部門各項工作。電氣主管職務闡明書職位名稱電氣主管職級主管級編號ENG005所在部門工程部分部審核職位概述負責酒店變配電設備、慣用電器設備運營和尋常維修保養(yǎng)。管理層級直屬上級工程總監(jiān)工程副總監(jiān)督導下級電氣成員工橫向關系酒店各部門工作職責：1、依照部門年度工作目的，制定小組全年維修籌劃、能源消耗預算及設備更新改造籌劃，在工程總監(jiān)領導下帶領小成員工努力完畢部門工作目的。2、制定并完善小組各項規(guī)章制度。3、督導員工嚴格執(zhí)行部門崗位責任制和操作流程，提高員工服務意識和工作水平。4、參加部門例行會議，定期報告工作；加強班組間溝通協(xié)作，保證良好工作環(huán)境；主持召開小組會議；傳達部門工作指令并安排班組工作。5、負責酒店強弱電系統(tǒng)設備運營管理、維修保養(yǎng)和故障檢修。6、每天巡視所屬范疇設備運營狀況，審視運營報表?，F場督導工程施工，發(fā)現問題及時糾正；設備發(fā)生故障時，迅速趕到現場組織搶修，做好技術把關工作，影響正常營業(yè)時，及時向上級報告。7、督導員工堅持設備維修保養(yǎng)制度，做到三干凈：設備干凈、機房干凈、工作場地干凈。四不漏：不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣。五良好：使用性能良好、密封良好、潤滑良好、結實良好、調節(jié)良好。8、加強業(yè)務學習，理解掌握本專業(yè)科技發(fā)展，積極采用新技術，對所轄系統(tǒng)不合理設備提出技改意見和節(jié)能辦法建議供工程總監(jiān)參照。9、負責制定并組織實行本專業(yè)全年培訓籌劃，加強員工服務意識培訓。10、協(xié)助工程總監(jiān)對部門固定資產定期進行清整記錄。11、負責分管區(qū)域消防安全工作，貫徹部門安全制度和安全辦法。12、完畢上級交辦其他工作。任職資格任職資格基本規(guī)定男性，中專以上學歷，1年以上星級酒店工程部管理工作經驗抱負規(guī)定男性，大專以上學歷，2年以上4星級酒店工程部管理工作經驗專業(yè)知識基本規(guī)定具備酒店電氣設施設備維護保養(yǎng)知識。抱負規(guī)定具備酒店電氣設施設備維護保養(yǎng)知識，對專業(yè)知識非常熟悉精通。工作技能基本規(guī)定具備組織、協(xié)調、籌劃與執(zhí)行能力抱負規(guī)定具備較強工程維修動手能力，能有效組織員工完畢各項工作任務，協(xié)調配合意識強，能有效培訓員工工作技能及服務意識。配電房電工職務闡明書職位名稱配電工職級員工級編號ENG006所在部門工程部分部審核職位概述負責配電設備安全運營和維修工作。管理層級直屬上級電氣主管督導下級橫向關系酒店各部門工作職責：1、嚴格執(zhí)行酒店規(guī)章制度、崗位責任制和操作流程，服從上級領導，服從工作安排。2、嚴格遵守酒店配電房安全制度，嚴格執(zhí)行配變電操作規(guī)程，不得違章操作。3、純熟掌握本酒店供電方式狀態(tài)、線路走向及所管轄設備原理、技術性能及實際操作；努力提高業(yè)務水平，熟悉配電室設備。4、定期巡視配電設備，對的抄錄儀表顯示數據，認真填寫值班記錄,發(fā)現問題及時解決如有工作難題，報告電氣主管或值班工程師。5、系統(tǒng)停電后對設備進行全面維護。6、負責同變電站和供電局電力調度業(yè)務聯(lián)系，并作好來電記錄，緊急狀況需及時告知工程總監(jiān)。7、保持配電室設備和環(huán)境清潔衛(wèi)生；保管好配電室工具。8、做好交接班工作，認真填寫交接班記錄，接班人員除閱讀交班運營記錄外，應對運營中設備作一次全面巡視；事故故障未排除前不進行交接班。9、積極參加酒店各類培訓，不斷提高自身業(yè)務能力和思想素質；準時參加各類會議，定期進行工作報告。10、完畢上級交辦其他工作。任職資格任職資格基本規(guī)定男性，中專以上學歷，1年以上星級酒店工程部工作經驗抱負規(guī)定男性，中專以上學歷，1年以上4星級酒店工程部工作經驗專業(yè)知識基本規(guī)定具備酒店配電設備運營知識。抱負規(guī)定具備酒店配電設備運營及維護保養(yǎng)知識。工作技能基本規(guī)定能勝任配電設備運營維護。抱負規(guī)定具備較強服務意識及理論知識，動手能力較強，能有效完畢上級安排工作任務。強電工職務闡明書職位名稱強電工職級員工級編號ENG007所在部門工程部分部審核職位概述負責酒店慣用電器設備、照明設備及線路維修和保養(yǎng)工作。管理層級直屬上級電氣主管督導下級橫向關系酒店各部門工作職責：1、嚴格執(zhí)行酒店規(guī)章制度、崗位責任制和操作流程，服從上級領導，服從工作安排，為完畢酒店經營目的而努力工作。2、認真執(zhí)行班組制定年度電氣設備維修保養(yǎng)籌劃，定期對分管區(qū)域電氣設備進行防止性維護，做好維護記錄。3、負責酒店各種慣用電器維修和慣用電氣設施測試檢查。4、負責安裝酒店各類營業(yè)及辦公電氣線路、設備以及所有配線系統(tǒng)。5、負責酒店內所有路燈、公共場合燈飾維修和檢查。6、準時按質按量地完畢上級分派維修任務，迅速按維修告知單報修項目到場維修，工作完畢后填寫好維修單，按規(guī)定簽收后交值班工程師。如有解決不了問題，及時向值班工程師闡明狀況，同步向上級報告。7、依照工作需要，領用維修材料，并做到合理使用，努力減少生產成本。8、保管好各項維修工具，維修結束后按規(guī)定清理現場。9、堅守工作崗位，服從值班工程師調度，不做與本崗位工作無關事。10、交接班時如有重大故障，交班者必要協(xié)同接班者排除故障后才干下班。11、積極參加酒店各類培訓，不斷提高自身業(yè)務能力和思想素質；準時參加各類會議，定期進行工作報告。12、完畢上級交辦其他工作。任職資格任職資格基本規(guī)定男性，中專以上學歷，1年以上星級酒店工程部工作經驗。抱負規(guī)定男性，中專以上學歷，1年以上4星級酒店工程部工作經驗。專業(yè)知識基本規(guī)定具備酒店電氣設備有關專業(yè)知識。抱負規(guī)定具備酒店電氣設備運營及維護保養(yǎng)知識。工作技能基本規(guī)定能勝任電氣設備維修工作。抱負規(guī)定具備較強服務意識及理論知識，動手能力較強，能有效完畢上級安排工作任務。弱電工職務闡明書職位名稱弱電工職級員工級編號ENG008所在部門工程部分部審核職位概述負責酒店音像、電視、通訊系統(tǒng)和消防報警系統(tǒng)設備維護保養(yǎng)和運營管理。管理層級直屬上級電氣主管督導下級橫向關系酒店各部門工作職責：1、認真執(zhí)行班組制定年度弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)籌劃，定期對分管區(qū)域弱電設備進行防止性維護，做好維護記錄。2、負責酒店程控互換機、電話機、傳真機等通訊設備尋常維修工作，保證設備工況正常，線路暢通。3、按消防局規(guī)定規(guī)定對酒店消防系統(tǒng)進行定期檢查測試，并配合關于人員進行定期消防實驗或消防演習。4、負責對會議前各種宴會、會議音響安裝調試，保證高質量服務水平。5、負責酒店閉路電視系統(tǒng)、各音響裝置及線路系統(tǒng)尋常維修，系統(tǒng)中較重要某些未獲批準不得隨意調節(jié)。6、準時按質按量地完畢上級分派維修任務，迅速按維修告知單報修項目到場維修，工作完畢后填寫好維修單，按規(guī)定簽收后交值班工程師。如有解決不了問題，及時向值班工程師闡明狀況。7、依照工作需要，領用維修材料，并做到合理使用，努力減少生產成本。8、保管好各種維修工具，維修結束后按規(guī)定清理現場。9、負責各分管區(qū)域及機房清潔衛(wèi)生和消防安全工作，認真執(zhí)行消防安全辦法。10、積極參加酒店各類培訓，不斷提高自身業(yè)務能力和思想素質；準時參加各類會議，定期進行工作報告。11、完畢上級交辦其他工作。任職資格任職資格基本規(guī)定男性，中專以上學歷，1年以上星級酒店工程部工作經驗。抱負規(guī)定男性，中專以上學歷，1年以上4星級酒店工程部工作經驗。專業(yè)知識基本規(guī)定具備酒店各弱電系統(tǒng)專業(yè)知識。抱負規(guī)定具備酒店各弱電系統(tǒng)專業(yè)知識及維護保養(yǎng)知識。工作技能基本規(guī)定能勝任弱電設備維修工作。抱負規(guī)定具備較強服務意識及理論知識，動手能力較強，能有效完畢上級安排工作任務?？照{主管職務闡明書職位名稱空調主管職級主管級編號ENG009所在部門工程部分部審核職位概述負責酒店空調設備、通風設備、消防防排煙系統(tǒng)、制冷設備等維護保養(yǎng)和運營管理工作。管理層級直屬上級工程總監(jiān)工程副總監(jiān)督導下級空調成員工橫向關系酒店各部門工作職責：1、依照部門年度工作目的，制定小組年度維修籌劃，在工程總監(jiān)領導下帶領小成員工努力完畢部門經營目的。2、制定并完善小組規(guī)章制度，督導員工嚴格執(zhí)行崗位責任制和操作流程，提高員工服務意識和工作水平。3、參加部門例行會議，定期報告工作；加強班組間溝通協(xié)作，保證良好工作環(huán)境；主持召開小組會議，傳達部門工作批示，安排布置小組工作。4、制定空調中央空調主機、通風設備、冷凍、冷藏設備尋常維護保養(yǎng)籌劃、防止性維修籌劃和材料備件籌劃，并組織員工實行；負責安排空調水系統(tǒng)運營監(jiān)測和籌劃性維修保養(yǎng)工作。5、每天進行巡回檢查，查閱空調運營記錄，檢查下屬員工工作質量和工作效率，解決員工工作難題，保證員工保質保量地完畢維修工作。6、做好物料領用控制工作，勵行節(jié)約；開展空調系統(tǒng)保溫性能例行檢查及維修，避免能源揮霍現象。7、負責檢查本成員工勞動考勤，禮貌禮儀和工作間清潔衛(wèi)生，使之符合四星級酒店原則；合理安排和調配員工班次，保證服務質量。8、負責制定并組織實行小組培訓籌劃，加強員工思想教誨，不斷提高員工思想素質和業(yè)務技能；負責對部門員工招聘錄取、業(yè)績考核、獎懲實行、職務晉升和工資晉級評估工作。9、負責分管區(qū)域及施工場地消防安全工作，貫徹部門安全制度和安全辦法，開展安全生產教誨。10、完畢上級交辦其他工作。任職資格任職資格基本規(guī)定男性，中專以上學歷，1年以上星級酒店工程部管理工作經驗抱負規(guī)定男性，大專以上學歷，2年以上4星級酒店工程部管理工作經驗專業(yè)知識基本規(guī)定具備酒店空調設施設備維護保養(yǎng)知識。抱負規(guī)定具備酒店空調設施設備維護保養(yǎng)知識，對專業(yè)知識非常熟悉精通。工作技能基本規(guī)定具備組織、協(xié)調、籌劃與執(zhí)行能力抱負規(guī)定具備較強工程維修動手能力，能有效組織員工完畢各項工作任務，協(xié)調配合意識強，能有效培訓員工工作技能及服務意識?？照{工職務闡明書職位名稱空調工職級員工級編號ENG010所在部門工程部分部審核職位概述負責酒店空調設備、通風設備、消防防排煙系統(tǒng)、制冷設備等維護保養(yǎng)和運營管理工作。管理層級直屬上級空調主管督導下級橫向關系酒店各部門工作職責：1、嚴格執(zhí)行酒店規(guī)章制度、崗位責任制和操作流程，服從工程總監(jiān)/主管領導，為完畢酒店經營目的而努力工作。2、負責酒店中央空調機組操作運營和維護保養(yǎng)，按巡檢制度定期對外界及各空調區(qū)域溫度、相對濕度進行監(jiān)測；依照外界天氣變化及時進行空調工況調節(jié)，努力使空調區(qū)域溫度、相對濕度符合規(guī)定數值范疇。3、認真填寫運營記錄，掌握設備運營技術狀況，并隨時檢查設備運營狀況，發(fā)現問題及時解決并報告值班工程師。4、按保養(yǎng)籌劃做好分管設備尋常及月度保養(yǎng)工作，定期清潔過濾器、排水管、散熱器及冷凝水盤；按規(guī)定加油、清洗，保證重點設備經常處在良好技術狀態(tài)。5、當班人員必要對所有運營登記表檢查并簽名，除清晰記錄運營參數外，必要記錄巡檢范疇內設備開、停時間，發(fā)生故障及維修內容等項目，經主管審視后記入班組技術檔案本。6、堅守工作崗位，服從值班工程師調度，不做與本崗位工作無關事，嚴格執(zhí)行交接班制度，交班提前十分鐘做好準備，接班規(guī)定提前十分鐘到崗，認真填寫交接班記錄。7、負責各空調機房和工作間清潔衛(wèi)生和消防安全工作，認真執(zhí)行消防安全辦法；妥善保管工具。8、積極參加酒店各類培訓，不斷提高自身業(yè)務能力和思想素質；準時參加各類會議，定期進行工作報告。9、完畢上級交辦其他工作。任職資格任職資格基本規(guī)定男性，中專以上學歷，1年以上星級酒店工程部工作經驗。抱負規(guī)定男性，中專以上學歷，1年以上4星級酒店工程部工作經驗。專業(yè)知識基本規(guī)定具備酒店空調系統(tǒng)運營專業(yè)知識。抱負規(guī)定具備酒店空調系統(tǒng)運營專業(yè)知識及維護保養(yǎng)知識。工作技能基本規(guī)定能勝任空調設備運營維修工作。抱負規(guī)定具備較強服務意識及理論知識，動手能力較強，能有效完畢上級安排工作任務。機管主管職務闡明書職位名稱機管主管職級主管級編號ENG011所在部門工程部分部審核職位概述負責酒店鍋爐、洗衣、廚房和給排水設備運營管理和維修保養(yǎng)工作。管理層級直屬上級工程總監(jiān)工程副總監(jiān)督導下級機管成員工橫向關系酒店各部門工作職責：1、依照部門年度經營目的，制定小組年度維修籌劃、能源消耗預算及設備更新改造籌劃，在工程總監(jiān)領導下帶領小成員工努力完畢部門經營目的。2、制定并完善小組各項規(guī)章制度，督導員工嚴格執(zhí)行崗位責任制和操作流程，提高員工服務意識和工作水平。3、參加部門例行會議，定期報告工作；加強班組間溝通協(xié)作，創(chuàng)造良好工作環(huán)境；主持召開小組會議，傳達部門工作批示，安排布置小組工作。4、每天巡視所屬范疇設備運營狀況，查閱運營報表，檢查下屬員工工作質量和工作效率，發(fā)現問題及時糾正，保證所轄范疇內設備經常處在優(yōu)良狀態(tài)。5、負責安排籌劃維修或緊急維修任務，督促檢查完畢質量和進度。重要設備發(fā)生故障時，迅速趕到現場組織人員搶修，保證經營工作正常開展。6、控制維修材料使用，努力減少生產成本。負責訂購設備備件及外包項目。7、理解掌握本專業(yè)科技發(fā)展，積極采用新技術，對所轄系統(tǒng)不合理設備提出技改意見和節(jié)能辦法供工程總監(jiān)參照，達到系統(tǒng)經濟運營。8、負責檢查本成員工勞動考勤，禮貌禮儀和工作間清潔衛(wèi)生，使之符合星級酒店原則；合理安排和調配員工班次，保證服務質量。9、負責制定并組織實行班組培訓工作。10、負責分管區(qū)域及維修現場消防安全工作，貫徹部門安全制度和安全辦法，開展安全生產教誨。11、完畢上級交辦其他工作。任職資格任職資格基本規(guī)定男性，中專以上學歷，1年以上星級酒店工程部管理工作經驗。抱負規(guī)定男性，大專以上學歷，2年以上4星級酒店工程部管理工作經驗。專業(yè)知識基本規(guī)定具備酒店給排水、鍋爐、洗衣房、廚房等設備維護保養(yǎng)知識。抱負規(guī)定具備酒店給排水、鍋爐、洗衣房、廚房等設備維護保養(yǎng)知識，對專業(yè)知識非常熟悉精通。工作技能基本規(guī)定具備組織、協(xié)調、籌劃與執(zhí)行能力。抱負規(guī)定具備較強工程維修動手能力，能有效組織員工完畢各項工作任務，協(xié)調配合意識強，能有效培訓員工工作技能及服務意識。機管工職務闡明書職位名稱機管工職級員工級編號ENG012所在部門工程部分部審核職位概述負責對酒店給排水管路及有關設施設備進行維護保養(yǎng)及修理。管理層級直屬上級機管主管督導下級橫向關系酒店各部門工作職責：1、嚴格執(zhí)行酒店規(guī)章制度、崗位責任制和操作流程，服從工程總監(jiān)/主管領導，服從工作安排，為完畢酒店經營目的而努力工作。2、認真執(zhí)行班組制定年度設備保養(yǎng)籌劃，定期對分管區(qū)域設備進行防止性維護，做好維護記錄，使設備保持良好運營狀態(tài)。3、負責酒店鍋爐、廚房、洗衣、機械設備及專用設備尋常檢修工作，保證經營正常開展。4、每日按規(guī)定程序進行各電梯巡檢，并定期進行大修理。5、負責電、氣焊施工及機加工件、五金構件小批量加工。6、按籌劃完畢酒店廚房抽油煙管道、洗衣房設備定期維修保養(yǎng)。7、準時保質地完畢主管分派工作任務，按維修單報修項目到場進行維修，按規(guī)定填好登記表格后將維修單交值班工程師。如遇不能解決問題，應向值班工程師闡明，同步向主管報告。8、依照工作需要，領用維修材料，并做到合理使用，努力減少生產成本。9、保管好各種維修工具，維修結束后按規(guī)定清理現場。10、堅守工作崗位，服從值班工程師調度，不做與本崗位工作無關事，嚴格執(zhí)行交接班制度。11、負責分管區(qū)域清潔衛(wèi)生和消防安全工作，認真執(zhí)行消防安全辦法。12、積極參加酒店各類培訓，不斷提高自身業(yè)務能力和思想素質；準時參加各類會議，定期進行工作報告。13、完畢上級交辦其他工作。任職資格任職資格基本規(guī)定男性，中專以上學歷，1年以上星級酒店工程部工作經驗。抱負規(guī)定男性，中專以上學歷，1年以上4星級酒店工程部工作經驗。專業(yè)知識基本規(guī)定具備酒店給排水系統(tǒng)運營專業(yè)知識。抱負規(guī)定具備酒店給排水系統(tǒng)運營專業(yè)知識及維護保養(yǎng)知識。工作技能基本規(guī)定能勝任給排水系統(tǒng)運營維修工作。抱負規(guī)定具備較強服務意識及理論知識，動手能力較強，能有效完畢上級安排工作任務。鍋爐工職務闡明書職位名稱鍋爐工職級員工級編號ENG013所在部門工程部分部審核職位概述負責酒店鍋爐設備運營及維修維護。管理層級直屬上級機管主管督導下級橫向關系酒店各部門工作職責：1、嚴格執(zhí)行酒店規(guī)章制度、崗位責任制和操作流程，服從工程總監(jiān)/主管領導，服從工作安排，為完畢酒店經營目的而努力工作。2、負責酒店鍋爐房執(zhí)勤和操作，保證酒店經營生活蒸氣和熱水供應。3、嚴格執(zhí)行《蒸汽鍋爐安全操作規(guī)程》和鍋爐房各項規(guī)章制度，進行燃燒調節(jié)，穩(wěn)定壓力、溫度、水位，保證鍋爐安全經濟運營。4、負責鍋爐及其所屬各種設備及所有蒸汽管道、閥門維護保養(yǎng)和故障檢修。做好鍋爐、輔機及安全附件維護工作。5、負責定期檢查鍋爐及其附屬設備，涉及除氧器、軟水器、軟水泵、生軟水泵、供油管、回水管、蒸汽管及其閥門等，使其安全正常運營。6、按規(guī)定進行鍋爐巡回檢查，精確填寫各種運營參數。發(fā)現不正常狀況，應及時采用辦法排除，并及時報告設備主管或值班工程師。7、學習專業(yè)知識，提高運營及維修保養(yǎng)水平，規(guī)定做到四會：會燃燒、會修理、會維護、會管理。勤檢查、勤觀測，保持鍋爐燃燒工況穩(wěn)定。8、做好環(huán)境衛(wèi)生工作，實行文明生產，負責各類工具保管；依照工作需要，領用維修材料，并做到合理使用，努力減少生產成本。9、堅守工作崗位，不得擅離職守，嚴格執(zhí)行交接班制度。10、積極參加酒店各類培訓，不斷提高自身業(yè)務能力和思想素質；準時參加各類會議，定期進行工作報告。11、負責鍋爐房區(qū)域消防安全工作，認真執(zhí)行消防安全辦法。12、完畢上級交辦其他工作。任職資格任職資格基本規(guī)定男性，中專以上學歷，1年以上星級酒店工程部工作經驗。抱負規(guī)定男性，中專以上學歷，1年以上4星級酒店工程部工作經驗。專業(yè)知識基本規(guī)定具備酒店鍋爐系統(tǒng)運營專業(yè)知識。抱負規(guī)定具備酒店鍋爐系統(tǒng)運營專業(yè)知識及維護保養(yǎng)知識。工作技能基本規(guī)定能勝任鍋爐系統(tǒng)運營維修工作。抱負規(guī)定具備較強服務意識及理論知識，動手能力較強，能有效完畢上級安排工作任務。裝飾主管職務闡明書職位名稱裝飾主管職級主管級編號ENG014所在部門工程部分部審核職位概述負責酒店建筑內外裝修、家具維修及某些裝修改造工程管理。管理層級直屬上級工程總監(jiān)工程副總監(jiān)督導下級裝飾成員工橫向關系酒店各部門工作職責：1、依照部門年度工作目的，制定小組年度維修籌劃，在工程總監(jiān)領導下帶領小成員工努力完畢部門經營目的。2、制定并完善小組規(guī)章制度，督導員工嚴格執(zhí)行崗位責任制和操作流程，提高員工服務意識和工作水平。3、參加部門例行會議，定期報告工作；加強班組間溝通協(xié)作，保證良好工作環(huán)境；主持召開小組會議，傳達部門工作批示，安排布置小組工作。4、負責安排屬下開展客房、家具、公共區(qū)域設施等維修、裝飾及其他工程改造工作，負責進行巡回檢查，監(jiān)督當天維修項目準時完畢，檢查萬能工工作狀況，掌握維修工作質量和工作效率。5、負責控制維修材料領用，努力減少生產成本；協(xié)助采購部訂購維修材料。6、負責對所轄范疇陳舊設施提出改造意見及其費用預算，報工程總監(jiān)批準后執(zhí)行。7、協(xié)助工程總監(jiān)對部門固定資產定期進行清整記錄。8、負責檢查本成員工勞動考勤，禮貌禮儀和工作間清潔衛(wèi)生，使之符合四星級酒店原則；合理安排和調配員工班次，保證服務質量。9、負責制定并組織實行小組培訓籌劃。10、負責分管區(qū)域及施工場地消防安全工作，貫徹部門安全制度和安全辦法，開展安全生產教誨。11、完畢上級交辦其他工作。任職資格任職資格基本規(guī)定男性，中專以上學歷，1年以上星級酒店工程部管理工作經驗。抱負規(guī)定男性，大專以上學歷，2年以上4星級酒店工程部管理工作經驗。專業(yè)知識基本規(guī)定具備酒店裝飾裝修設施維護保養(yǎng)知識。抱負規(guī)定具備酒店裝飾裝修設施維護保養(yǎng)知識，對專業(yè)知識非常熟悉精通。工作技能基本規(guī)定具備組織、協(xié)調、籌劃與執(zhí)行能力。抱負規(guī)定具備較強工程維修動手能力，能有效組織員工完畢各項工作任務，協(xié)調配合意識強，能有效培訓員工工作技能及服務意識。裝飾工/萬能工職務闡明書職位名稱裝飾工/萬能工職級員工級編號ENG015所在部門工程部分部審核職位概述負責酒店客房及其公共區(qū)域裝飾保養(yǎng)和尋常維修工作。管理層級直屬上級裝飾主管督導下級橫向關系酒店個部門工作職責：1、按籌劃完畢客房大修及各公共區(qū)域維護保養(yǎng)工作。2、負責酒店墻紙、天花、內外墻面、地板、噴涂、地毯修補、翻新和更新工作。3、負責酒店各種裝飾品、屏風、柜臺、沙發(fā)、桌椅、衣架、木制、竹制、藤制等家具修理、油漆、翻新和小量制作。4、負責酒店大理石、玻璃、鏡面等修補、換新工作。5、負責土建構造方面滲漏水解決。6、負責酒店各類鎖具安裝和修理。7、嚴格遵守工作規(guī)定，保證施工安全。8、注意木工房等機房整潔衛(wèi)生，做好防火防事故工作。9、按規(guī)定填寫工作日報表。10、完畢上級安排其他工作任務。任職資格任職資格基本規(guī)定男性，中專以上學歷，1年以上星級酒店工程部工作經驗。抱負規(guī)定男性，中專以上學歷，1年以上4星級酒店工程部工作經驗。專業(yè)知識基本規(guī)定具備酒店裝飾裝修設施維護保養(yǎng)知識。抱負規(guī)定具備酒店裝飾裝修設施維護保養(yǎng)知識，對專業(yè)知識非常熟悉精通。工作技能基本規(guī)定能勝任裝飾維修工作。抱負規(guī)定具備較強服務意識及理論知識，動手能力較強，能有效完畢上級安排工作任務。應急維修工職務闡明書職位名稱應急維修工職級員工級編號ENG016所在部門工程部分部審核職位概述負責酒店各部門尋常報修工作。管理層級直屬上級值班工程師督導下級橫向關系酒店各部門工作職責：1、嚴格執(zhí)行酒店規(guī)章制度、崗位責任制和操作流程，服從工程總監(jiān)/主管領導，服從工作安排，為完畢酒店經營目的而努力工作。2、認真執(zhí)行部門制定巡視檢查籌劃，定期對分管區(qū)域電氣設備進行防止性維修，做好維護記錄。3、負責酒店各種慣用電器維修和慣用電氣設施測試檢查。4、負責安裝酒店各類營業(yè)及辦公電氣線路、設備以及所有配線系統(tǒng)。5、負責酒店內所有路燈、公共場合燈飾維修和檢查。6、準時按質按量地完畢上級分派維修任務，迅速按維修告知單報修項目到場維修，工作完畢后填寫好維修單，按規(guī)定簽收后交值班工程師。如有解決不了問題，及時向值班工程師闡明狀況，同步向主管報告。7、依照工作需要，領用維修材料，并做到合理使用，努力減少生產成本。8、保管好各項維修工具，維修結束后按規(guī)定清理現場。9、堅守工作崗位，服從值班工程師調度，不做與本崗位工作無關事。10、交接班時如有重大故障，交班者必要協(xié)同接班者排除故障后才干下班。11、積極參加酒店各類培訓，不斷提高自身業(yè)務能力和思想素質；準時參加各類會議，定期進行工作報告。12、完畢上級交辦其他工作。任職資格任職資格基本規(guī)定男性，中專以上學歷，1年以上星級酒店工程部工作經驗。抱負規(guī)定男性，中專以上學歷，1年以上4星級酒店工程部工作經驗。專業(yè)知識基本規(guī)定具備酒店電氣、給排水系統(tǒng)有關基本專業(yè)知識。抱負規(guī)定具備酒店電氣、給排水系統(tǒng)專業(yè)知識及維護保養(yǎng)知識。工作技能基本規(guī)定能勝任尋常維修工作。抱負規(guī)定具備較強服務意識及理論知識，動手能力較強，能有效完畢上級安排工作任務。第四章管理制度【消防設備、器材維護管理制度】1、消防設施設備和器材不得隨便移動和挪作它用。消防控制報警系統(tǒng)每半年測試一次。樓內消火栓每月初進行出水試壓，檢查供水系統(tǒng)狀況。樓外消火栓每年保養(yǎng)兩次。消防泵組、消防車取水泵組、噴淋泵組每季度例行維保一次。消防報警控制主機每半月例行維保一次。消防末端設備（煙感、溫感、消報、手報、氣探）做到隨報隨修，以保證系統(tǒng)運營。消防排煙風機、正壓風機每半年例行維保一次。消防應急照明燈每半年例行維保一次。10、消防廣播、防火卷簾門每季度例行檢查一次?！鞠?、生活泵房巡邏內容】1、記錄消防、噴淋、生活泵際顯示壓力。（即：電控柜顯示壓力和遠程壓力表指針壓力均記錄）。2、消防、噴淋、生活泵設定壓力與否正常并作記錄。3、（消防、噴淋、生活泵）電控柜工作狀態(tài)與否自動，如為手動請作好記錄，并注明因素。4、隨時注意泵組運營與否正常，有無異響。5、檢查管網、管件、接頭、泵組有無漏水狀況。6、檢查電控柜板面顯示批示燈與否完好，操作開關與否完善。7、每2小時至少巡邏一次，并作巡邏記錄，發(fā)現異常狀況主即告知工程部?！就Ｋ碗姽芾碇贫取恳?、停電管理制度1、籌劃性停電(檢修、安裝)必要有停電申請，并在停電申請表上填寫需停電設備、停電因素、停電需要時長。2、停電申請表必要有工程總監(jiān)或主管簽名方有效,申請表上必要填寫停送電聯(lián)系人,實行與人負責制。3、停送電申請人必要報調度備案。4、調度值班員依照有效停送電申請表注明所停電時間，提前告知停電涉及影響單位、部門作好有關準備，做好聯(lián)系記錄，然后向配電室下達操作指令。5、配電值班工按配電室倒閘安全操作規(guī)程依照倒閘操作票擬定操作順序進行倒閘操作。6、對停電回路進行驗電確認，掛工作批示牌，做好有關記錄。7、向調度室報告停電操作成果。8、緊急狀況下，停電不受上述各條限制。但事后必要向調度室及主管領導報告，做好有關記錄。二、送電管理制度1、送電必要由停送電申請表訂立專人向調度室口訴送電規(guī)定，不得電話遠控聯(lián)系。2、調度值班員必要確認工作已完，施工人員已經拆離施工現狀況下，方可向配電室下達送電操作指令。3、配合值班員接受操作指令后。按配電室倒閘安全操作規(guī)程依照倒閘操作票擬定操作順序進行送電倒閘操作。4、配電值班員確認所有操作項目完畢、正常后，向調度室作電倒閘操作狀況報告。5、作好有關記錄?！就！⑺退芾碇贫取恳?、停水管理制度1、檢修人或施工單位提出申請，并在停水申請表上填寫停水設備、停水因素及預測停水時間，并在停水申請表內簽名，報請維修主管審核。2、綜合維修組長在收到停水申請后，指定專人負責停水操作。3、操作人員必要清晰停水部位，需關斷閥門后才干進行停水操作，并嚴格執(zhí)行先斷水后排水原則。完畢后掛上禁止送水警示牌，作好操作記錄。4、檢修人或施工單位在收到停水工作完畢告知后并確認無誤才干進行施工。二、恢復供水管理制度1、檢修人或施工單位工作完畢后，由專人告知恢復供水并負責檢查施工區(qū)域供水安全。2、掛牌人收到供水告知后并確認工作完畢，才干恢復供水，并檢查此管路上所有設施、設備及閥門已處在安全狀態(tài)，無泄漏。3、掛牌人除牌，告知綜合維修班組長，作好恢復供水記錄。4、將停水申請交綜合維修班組長存檔?！竟┧到y(tǒng)運營、保養(yǎng)制度】一、運營制度1、供水系統(tǒng)運營執(zhí)行24小時值班制。值班人員必要嚴密監(jiān)控設備運營狀況。每2小時作好設備運營參數記錄。2、泵房設備由專管值班員負責操作，其她人員不得擅自操作。3、非工作人員進入泵房及水池、水箱區(qū)域須經主管批準，由工作人員陪伴并實行登記管理。4、按規(guī)定保持水池、水箱清潔衛(wèi)生，作好監(jiān)護，防止二次污染。二、保養(yǎng)制度1、每日巡邏管網、泵組及配套控制設備，并作好記錄。2、供水泵每周輪換使用，并檢查密封和潤滑狀況。3、水泵每季度保養(yǎng)一次，更換磨損零件，軸承檢查加油一次。4、泵房內必要保持干凈、整潔、無積塵、油污，不得堆放雜物。5、水每年清潔消毒兩次。【水泵房管理制度】水泵房內各水泵及其控制箱（柜）應一一相應編號，所有管道應標明水流方向。保持機房內整潔，排水溝暢通，管道及支架應定期油漆。機房內禁止堆放雜物及易爆物品，檢修通道保持暢通。機房需定期派人巡視，并記錄各水泵運營狀態(tài)，涉及管道壓力等。無關人員不得進入機房，進出人員應作好登記工作。非專業(yè)人員，不得操作泵組?！救細庠O備檢查管理制度】1、鍋爐工應嚴格按照安全規(guī)范操作，作好巡邏記錄。2、值班人員應經常檢查鍋爐安全閥、水位表、壓力表、排污裝置和溫度儀表等安全附件，保證敏捷有效。3、禁止在鍋爐房內堆放其他可燃物品。4、禁止在鍋爐上或蒸氣管道上烘烤物品。5、檢查管路有無燃氣泄露，發(fā)現問題及時解決。6、經常檢查消防器材，保證完好備用。【配電室交接班制度】一、接班人員提前10分鐘到崗，查閱上次值班至本次接班期間配電室所發(fā)生一切狀況，依照運營模仿圖版核對運營設備和備用設備實際狀態(tài)，檢查工具、鑰匙、備品備件、儀表等使用和變動狀況。二、交接班雙方人員按規(guī)定期間進行交接班，未經主管領導允許不能擅自調班。三、于交班時間，接班人員尚未到崗狀況下，交班人員應向上級報告，并留在崗位上繼續(xù)工作，禁止離崗。四、在交接班期間，浮現倒閘操作和發(fā)生突發(fā)事故，交接班雙方共同解決，交班方為主，接班方協(xié)助。五、下列狀況下不得進行接班。1、正在進行倒閘操作及其他工作未告一段落。2、事故解決未結束。3、交接班人員酒醉后到崗或精神狀態(tài)呈不正常時。4、交接人員未整頓好應交內容或記錄未完畢。六、交接班內容1、設備運營方式變更及異常狀況、事故解決狀況、設備檢查狀況。2、巡檢發(fā)現設備缺陷及解決狀況，需跟蹤觀測狀況。3、繼電保護、自動裝置運營和變更狀況、工具、儀表、鑰匙、備品備件使用和變更狀況。4、當值未完畢需下一班跟進事項。5、上級布置其她工作。6、各種記錄本七、雙方依照以上交接內容逐項核對，確認無誤，無漏掉即可履行交接確認簽字，完畢交接班?！九潆娛业归l操作制度】一、配電室倒閘操作必要有操作票，按操作票上擬定操作順序依次操作。二、倒閘操作必要由二人執(zhí)行，正班為監(jiān)護者，付班為操作者。三、每張操作票只能填寫一種操作任務，操作順序不容許備注。四、倒閘操作先在模仿板上按操作票填寫操作順序進行模仿操作，經核對無誤后再進行設備操作。操作前應先核對設備名稱、編號和位置，操作中應認真執(zhí)行監(jiān)護復誦制，正班下令，付班復誦，每操作一步經檢查無誤后做一種“∨”記號，再進行下一步操作。五、下列狀況之一應停止操作，經檢查無誤或糾正后可繼續(xù)操作。1、對操作環(huán)節(jié)對的性有疑問時。2、操作將危及人身或設備安全時。3、操作過程中浮現異常狀況時。六、只進行一步操作時可不填寫操作票，但操作完后必要按規(guī)定作好有關記錄。七、配電值班工對直接威脅人身和設備安全操作指令可回絕執(zhí)行?！竟こ滩堪踩?、防火制度】一、全體員工必要加強治安防范意識，執(zhí)行酒店制定治安管理制度，協(xié)同安所有門認真做好酒店重要部位治安保衛(wèi)工作。二、各崗位人員必要嚴守崗位責任，發(fā)生事故或可疑狀況應迅速上報，并負責保持好現場。三、未經工程部領導批準，外來人員（涉及參觀學習、探親訪友、施工等）禁止進入配電房、電梯機房、鍋爐房、空調機房、水泵房、油庫、調壓站。經批準進入人員必要到值班工程師處辦好登記手續(xù)，上述相應值班人員進行全程監(jiān)護。四、禁止本店無關人員進入油庫、調壓站。五、本店人員因工作需要進入工程部機房或重要部位時，必要征得工程總監(jiān)批準，并自覺接受檢查。禁止帶火種或易燃物品進入油庫、調壓站。禁止在氣罐及油罐區(qū)內進行明火作業(yè)。六、各崗位值班人員除負責設備安全運營處，必要對所屬機房范疇進行安全檢查，各級管理人員必要定期對所屬范疇進行安全檢查，如發(fā)既有不安全因素，及時進行整治。七、各機房鑰匙不得隨意配備，各機房、班組工作場地無人時，門窗必要鎖好，各水池蓋由水系統(tǒng)當值人員負責檢查鎖好，無關人員不得借用鑰匙。開水池蓋時，除水系統(tǒng)當值人員批準外，還必要經主管批準。八、各班組工具、材料要有專人管理，攜帶工具、材料出酒店外，必要經部領導批準按規(guī)定辦理出門條，并由秘書做好登記。九、工程部人員應在指定地點吸煙，煙灰、煙蒂要丟進煙灰缸。十、維修工作中需使用易燃材料時，應特別小心，各班組放易燃物品須妥善保管，定期檢查。十一、需要動火作業(yè)時，要辦妥動火證后方能施工，施工前要排除易燃物品，施工后認真檢查，確無火種時方能離開。十二、不得隨意挪動消防設施，發(fā)現消防設施損壞或泄漏應及時告知消防中心。十三、發(fā)現火警及時報告消防中心，竭力和消防隊員一道撲滅火災，一旦酒店發(fā)生火災，工程部首要任務是在統(tǒng)一指揮下保證供水、控制消防電力，并組織重要設備保護、疏散工作?！景l(fā)電機房管理制度】一、發(fā)機房應保持通風及照明狀況良好，干凈整潔，不得堆放雜物。二、發(fā)電機房內設立記事簿，每次何人、何事進入發(fā)電機房均應進行登記備查，對各項檢查狀況也應作登記。三、發(fā)電機組檢查項目。1、機組及附屬設備正常，隨時處在備用啟動狀態(tài)。2、蓄電池電壓不得低于24V（三天檢查一次）若低于24V電壓立即補充電。3、燃油應有8小時運營儲備量。4、冷卻水系統(tǒng)應在規(guī)定水位之內。5、燃油、機油濾清器按規(guī)定規(guī)定進行檢查、保養(yǎng)、更換。四、每月發(fā)電機組進行一次空載運營，做好有關機組參數記載。每三個月進行一次有載運營。五、發(fā)電機組零配件損壞及時更換，發(fā)現故障要及時解決，保證隨時處在完好備用。六、手動盤車前必要先切斷控制電源，防止突然啟動。七、檢查中發(fā)現機組有任何不能啟動或影響啟動之因素，及時向主管及工程總監(jiān)報告?！倦娞莨芾碇贫取?、電梯須經市勞動局及市建委承認質檢單位驗收合格后，并領取《安全使用證》，方可投入動行。2、電梯委托維修保養(yǎng)工作，必要由經市勞動局審核領取《維修保養(yǎng)允許證》單位進行，自行維修保養(yǎng)人員須具備《電梯維修保養(yǎng)證》。電梯每年須經市勞動局進行年檢。3、禁止運用客梯裝載貨品，貨梯裝載貨品須控制在額定載重量內。4、電梯在檢查或維修時，應設立“正在維修”示意牌?！倦姎庠O備檢查管理制度】1、檢查電氣設備運營與否正常。2、電線電纜絕緣有無老化、受潮、漏電、短路現象。3、檢查線頭接觸與否良好，有無松動、發(fā)熱現象。4、電氣設備接地與否可靠。

5、各種電纜橋架和管、支、吊架與否穩(wěn)定。6、各類線路敷設、走向與否符合安全規(guī)范。7、保證電氣控制箱及有關線路清潔?！倦娞輽C房值班制度】電梯機房系酒店重要部位，為保證機房正常運轉和安全，特制定如下管理制度：1、機房值班人員必要經工程部確認并持有酒店出入證方可在機房值班。2、機房值班人員必要遵守酒店規(guī)章制度、服從管理。3、在機房值班時間內應注意保持通訊暢通，發(fā)現異常狀況應及時向調度室報告并采用相應應急辦法。4、機房內禁止吸煙。5、機房值班人員應注意環(huán)境整潔、講究社會公德，文明值班?！窘唤影嘀贫取恳?、接班人員準時到達崗位，做好接班準備工作，涉及：查看上一班記錄，聽取上一班值班人員運營簡介。檢查儀表、工具，并在交接班記錄本上簽名。檢查設備運營狀況。二、下列任何狀況下均不得進行交接班：1、上一班運營狀況未交代清晰。2、接班人員有醉酒現象或其他神態(tài)不清而未找到頂班人。3、設備故障影響運營或影響營業(yè)時。4、當發(fā)生故障正在解決時，禁止交接班，待故障解決完后，方可進行交接。三、值班人員原則上提前10分鐘到達工作崗位，進行交接班前工作檢查。如接班人員未到，當班人員應堅守崗位。1、接班人員必要按規(guī)定穿戴工作服方可上崗。2、交接班確認無問題，雙方在運營記錄本上簽字后，交班人員方可離開工作崗位。【值班制度】一、值班人員必要堅守崗位，不得擅自離崗，按規(guī)定定期巡視設備運營狀況，如離開值班室去巡邏和抄表應知照同值人員。二、密切注意設備運營狀態(tài)，做到腿勤、眼尖、耳靈、手快、腦活，及時發(fā)現和解決隱患。三、值班人員按到維修報告時，應及時告知關于人員前去修理。四、發(fā)現設備故障，當班人員無法解決時，應報告上級組織解決。五、早、午、晚及夜餐時間是值班薄弱環(huán)節(jié)，所有運營值班機房都應有人值班。六、值班人員因特殊狀況需要調班時，必要事前報請工程總監(jiān)批準?！静牧瞎芾碇贫取恳弧⒉牧险堎彛?、各班組主管請購工具、維修材料由當班人員填寫時，需寫明品名、數量、規(guī)格型號、用途，報部門秘書。2、部門秘書將請購物品統(tǒng)一整頓，填寫申請訂貨單，交工程總監(jiān)審批。3、工程總監(jiān)審批簽字后，轉交采購部，采購員詢價、報價后再轉工程部審核并報工程總監(jiān)審批，經工程總監(jiān)審批確認后購買。二、材料領用：1、各班組領料必要填寫領料單，寫明物品名稱、數量、用途并簽名，工具領用必要通過工程總監(jiān)簽字后才干領用。2、每半月庫房將維修材料領用記錄報工程總監(jiān)復審。3、經庫房人員承認后方可領取所需維修材料或工具。4、每周記錄各組消耗并將資料存檔?！竟ぷ麒€匙管理規(guī)定】1、工程部工作鑰匙涉及各班組工作間、工具柜、各機房鑰匙。2、各班組工作間和工具柜鑰匙由各員工自行保管，不得擅自將本班組鑰匙轉借她人，如浮現事故，將追究責任。3、各機房鑰匙（配電房、發(fā)電機房、空調機房、鍋爐房、音像室）由值班員保管，禁止轉借她人，每次交接班要做好鑰匙交接記錄。4、其他重點部位鑰匙（電梯機房、水泵房、各處配電間、備用工具材料柜）由值班工程師專管，各班組要用上述部位鑰匙，必要在值班工程師處登記后領用，值班工程師負責該鑰匙回收。5、工作鑰匙如需配制，必要寫明配制因素和配備數量，報工程總監(jiān)審批，再報安所有負責人簽字后配備?！鞠浪到y(tǒng)啟用應急預案】1、消防水系統(tǒng)現置狀態(tài)。2、主泵電氣主回路空氣開關置于斷開位置，控制回路置于開通狀態(tài)。3、穩(wěn)壓泵均投入自動狀態(tài)，可實現管網自動補水。4、消防水系統(tǒng)應急啟用負責人。應急操作負責人：24小時均由當值運轉班人員（共兩名）負責現場操作，其中代理值班長負重要責任。5、消防水系統(tǒng)應急操作程序。6、當接到二級火警告知時，工程部調度室應及時告知當值運轉班人員趕赴水泵房待命。7、當接到消防控制中心人員規(guī)定水系統(tǒng)啟用指令時，應明確火災發(fā)生詳細樓層及部位。8、將相應控制范疇消防噴淋泵組、消火栓泵組主泵空氣開關置于接通狀態(tài)。9、及時回答消防控制中心，設備啟用準備完畢，可依照需要由控制中心實行遠程啟動（或停止運營）。如遠程啟動失敗，則由控制中心指令現場啟泵。10、負責人現場監(jiān)護設備運營狀況，運營期間不得離開現場，及時向控制中心和工程部調度室通報運營狀況。11、服從消防控制中心滅火指揮?！静裼桶l(fā)電機房二氧化碳滅火系統(tǒng)操作應急預案】1、柴油發(fā)電機運營時操作人員必要堅守工作崗位，不得脫崗。2、當柴油發(fā)電機各項運營參數正常時，均應將二氧化碳氣體滅火室門鎖打開，以備緊急狀況使用。3、當柴油發(fā)電機室或儲油室發(fā)生火險時，操作人員應及時告知消防控制中心，并一方面關閉柴油發(fā)電機組，切斷送排風機和水泵，然后使用室內手動滅火器進行撲救。在撲救無效失去控制狀態(tài)下，確認柴油發(fā)電機室無人，將柴發(fā)室大門關閉，按下列程序進行操作：4、拔出瓶組啟動瓶（至少2個）保險銷，拉下手動手柄使容器閥啟動，啟動整個鋼瓶組參加滅火。5、在確認火災被撲滅后，可遠程啟動柴發(fā)室排煙風機進行排風。6、及時報告消防控制中心滅火狀況，并告知工程部調度室解決善后工作。注：非運營期間柴發(fā)室發(fā)生火災，由配電室值班人員趕赴現場按此程序操作?！咀兣潆娛野踩芾硪?guī)定】一、變配電室出入制度1、除工作人員外，其他無關人員禁止進入配變電室。2、變配電室系酒店要害部門，凡參觀學習人員需經酒店副總經上管理人員批準，在值班人員陪伴下，方能進入變配電室。3、所有進入變配電室人員，不得隨便亂動設備。在無值班人員陪伴狀況下禁止進入高壓室。二、值班人員交接班制度1、接班人員必要提前十五分鐘到達值班室辦理接班手續(xù)。2、接班人員經檢查配電室設備核算后，在交接班記錄本上簽字并記上正式交接班時間。3、在解決事故和進行倒閘操作時不能進行交接班。4、在交接班過程中尚未正式辦好簽字手續(xù)時，如發(fā)生事故仍由交班人員負責解決，但可規(guī)定接班人員協(xié)助解決。三、申請停電工作制度凡因安裝、籌劃檢修工作需停電時，必要先征得部門經理批準，再報工程總監(jiān)或工程副總監(jiān)批準，由值班工程師同有關部門協(xié)調后才干進行停電工作。待有關工作結束并確認無危險可安全供電后，方可恢復本來供電方式。四、工作人員監(jiān)護制度1、外來人員參觀或專業(yè)人員在配電室內檢修、實驗等工作時，由于帶電體環(huán)境特殊狀況，值班人員應作現場監(jiān)護。2、高壓操作必要二人進行，不得在無人監(jiān)護狀況下，一人操作高壓設備。五、值班人員安全工作規(guī)程1、值班人員除了熟悉“電工安全規(guī)程”外，應按本規(guī)程執(zhí)行。2、值班人員進行倒閘操作，除必要遵守監(jiān)護制度外，還必要著絕緣鞋等安全用品。3、對高壓設備進行驗電時，操作人員和監(jiān)護人員均須佩帶安全防護用品，如絕緣手套和絕緣鞋等。4、停電更換保險后，恢復操作時應戴手套和護目眼鏡。5、應在高低壓停電后進行高壓保險更換。6、凡是高壓跳閘后，在未檢查跳閘因素之前，禁止強行合閘。7、在所有或某些停電電器設備工作人員必要完畢下列安全技術辦法：①停電②驗電③裝設接地線④懸掛標示牌或裝設遮欄【電工維修班操作安全規(guī)程】一、地下室、廚房等潮濕場地工作時，都要先切斷電源，不能停電時，至少應有兩人以上一起工作。二、停電檢修時，應懸掛標志牌，以免發(fā)生危險。三、上梯工作時，應放穩(wěn)靠妥，高空作業(yè)時應系好安全帶。四、帶電清掃配電箱時，所使用漆刷金屬某些必要用膠布包裹。五、需要電焊配合工作時，應認真做好防火工作，辦好動火證，事后認真檢查。六、線路拆除時，應包扎好線頭。七、開合開關時，盡量把配電箱門鎖好，運用箱外手柄操作。八、本酒店采用接零保護，任何機器設備都必要接好保護零線，絕對不得忽視，以保證安全?！境炭鼗Q機管理規(guī)定】為了保證酒店通訊線路和主機正常工作，維護人員必要嚴格遵守如下管理規(guī)定：一、加強責任心，提高自身素質，對報告主機故障必要及時解決。二、每季對后備電池進行維護解決。三、每半個月對主機進行一次軟、硬件維護。四、主機浮現緊急報警，必要及時趕到現場，查明因素，并進行解決。五、對于中繼線故障報警，必要盡快與電信局聯(lián)系排除故障。六、對短期內（一小時）不能排除故障，必要闡明因素，上報值班工程師。七、各電話號碼升級、換號，均應經工程總監(jiān)批準后，方可執(zhí)行。八、做好主機運營工作記錄，整頓最新電話分級配線資料，隨時理解分機信道故障信息。九、督促總機值班人員愛護設備，隨時注意計費狀況。十、停電時應注意后備電池工作狀況。【通信系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)使用規(guī)定】為了加強通信、消防報警系統(tǒng)維護、維修，使之處在良好工作狀態(tài)，特制定如下規(guī)定：一、通信系統(tǒng)：1、非工作人員未經容許不得隨便進出總機房。2、機房溫度必要控制在10°C—25°C之間，相對濕度應在30—60%之間。機房應保持清潔，不得堆放與總機無關雜物。3、總機報警必要及時告知值班工程師。4、工作人員不容許在話務臺上擺放茶杯，以免打翻損壞設備。5、未經允許任何人不得擅自拆、裝電話機。二、消防報警系統(tǒng)：1、未經允許，任何人不得擅自拆卸探頭。2、監(jiān)控室報告火警信號（不論誤報與否），監(jiān)控人員必要及時告知巡邏安所有主管趕到現場解決。3、對監(jiān)控室報告故障報警，工程人員必要依照系統(tǒng)打印出來數據，對探頭或線路進行檢查和解決，以保證系統(tǒng)能精確報告火警位置。4、每年按消防局規(guī)定進行一次檢查。5、定期對計算機存儲數據進行整頓、歸類、存檔。6、隨時檢查備用電池。7、停電時應告知監(jiān)控室注意觀測其工作狀態(tài)。【設備維修安全操作規(guī)定】一、設備電氣某些檢查須知：1、操作者必要嚴格按照電氣安全技術規(guī)定進行操作，不得違背。2、設備電氣某些檢修調試，應在弄清原理后進行，不得隨意調節(jié)電氣可調某些，以免擴大故障。3、電氣某些若有短路未排除故障前，不準通電，禁止用加大熔斷絲規(guī)格試送電做法。4、更換損壞零部件原則上應按原有規(guī)格更換，若必要變化規(guī)格或對電路作相應改動，應征得直接領導批準后方可進行，并做好記錄存檔待查。重大變化或重要設備變化必要獲得工程總監(jiān)批準。5、工作日不能竣工維修項目，應在下班前將狀況告訴值班工程師和使用部門。二、設備機械某些檢修須知：1、操作者應掌握必要機械構造原理知識，對提高機等設備大檢修中，若需運轉，必要告知在場合有人員后方可進行操作。2、拆卸機械零部件應使用適當工具和辦法，不得蠻干。3、更換零部件應按相似規(guī)格，并于裝配前復查關于尺寸。更換滾動軸承前，須檢查（帶雙防塵蓋）軸承內與否有潤滑油。4、若需加工已損壞部件，均應測量、繪圖，送出加工時應另有圖紙存檔。三、設備潤滑須知：1、設備維修人員熟悉慣用潤滑劑性能作用。2、設備添加潤滑劑必要和原有潤滑劑同牌號。更換潤滑劑必要能滿足設備運營規(guī)定，對重要設備潤滑需使用規(guī)定潤滑劑，不準隨意替代。3、設備各某些潤滑劑添加應適量，不得過多或過少。4、不該潤滑地方禁止添加、沾染潤滑劑。四、設備籌劃性檢查程序：1、設備籌劃性檢查是初期發(fā)現故障，保證設備正常使用年限有效辦法之一，檢查工作應采用問（問操作者）、聞、看、摸等辦法。2、防止性維修由主管依照設備詳細狀況定出周期。工作前應備好易損件和籌劃更換零部件。對尚可使用但不能維持到下個周期零部件，應予以修理或更新?！倦娞莶僮靼踩贫取?、機房設備維修保養(yǎng)，普通必要斷開本機電源開關方可進行，特殊狀況下不能拉開電源時，應做好安全辦法并小心謹慎地工作，以免導致人身和設備事故。2、客梯因檢修保養(yǎng)而停機時，必要確認轎廂內無乘客后方可停機。3、在維修、保養(yǎng)施工中，必要注意工作協(xié)調和配合，有人協(xié)同工作時，行機，停機前都必要揚聲，得到對方應答后方可操作。4、在機頂作檢修、保養(yǎng)工作時，除了鑒別故障和調試需要外，禁行快車。5、下井底作業(yè)時，禁止關閉廳門，廳門口必要擺設告示牌，防止無關人員接近。6、井底作業(yè)時，一方面開亮井底燈，按下井底安全開關，若上方有人工作時必要佩戴安全帽。7、進出廳門或維修保養(yǎng)廳門時，只許用工具墊門腳，禁止掛門纜重鉅，防止纜繩放不正導致事故。8、維修、保養(yǎng)工作完畢時，必要認真清理現場，清點工具和物品，切忌遺留。9、機房、井道因工作需要動火時，必要遵守酒店動火規(guī)定，辦理動火證，指定專人操作和監(jiān)視，事后清理火種?！惧仩t崗位交接班制度】一、按規(guī)定上班時間到崗，做好交接班工作。二、在規(guī)定交接班時間內，接班人員未到齊、交班人員不得離開工作臺崗位，直至接班人員前來做好交接工作臺后方可下班。三、交班人員應做到“五交”、“五不交”：1、“五交”：鍋爐壓力、燃燒正常。鍋爐安全附件敏捷可靠。鍋爐及附屬設備儀表、信號柜顯示正常。鍋爐本體及附屬設備運營正常。鍋爐房工作間、值班室、工具柜整潔干凈。2、“五不交”：不交給喝醉酒司爐人員。不交給有重病司爐人員。不交給非正式司爐人員。接班人員不到齊不交。解決鍋爐事故時及燃燒不正常時不交。四、接班人員應做到：1、按規(guī)定期間接班。2、查閱交接班記錄、運營記錄，理解上一班用汽及注意狀況。3、檢查天燃氣有無泄漏。檢查油位、水位及其溫度。檢查鍋爐本體及附屬設備運轉狀況。4、檢查操作工具與否齊全。交接班工作完結后，交接雙方應共同簽名，接班人員負起所有責任?！究照{機房安全管理規(guī)定】1、中央空調機組是支撐酒店經營核心設備，值班人員必要堅守崗位，保證空調機組及附屬設備安全。2、嚴格遵守和執(zhí)行安全操作規(guī)程、防火安全制度，堅持晝夜值班、一日三查、交接班等制度。3、上班前必要做好機器設備、儀表、壓力表、電壓表、電流表等檢查工作，并做好記錄，切實做好防火、防事故工作，不容許設備上有積塵和異物，防止意外事故發(fā)生。4、機房內禁止堆放易燃物品和其他無關物品，保持機器設備和室內外整潔。5、非機房工作人員不得入內，因公和外來參觀實習人員，要經主管部門和安所有批準方可入內。6、發(fā)生事故，及時切斷電源，及時報告關于部門并保護好現場，以便查明因素，及時解決。7、工作人員要維護管理好消防器材，并懂得其性能和用法。一旦發(fā)生火災，一面撲救，一面報警。8、對工作不負責任，玩忽職守，導致設備事故者，視情節(jié)輕重，嚴肅解決。第五章工作程序與原則一、總值班室【值班工程師交接班工作程序與原則】程序原則1、已完畢維修項目交接·在記錄本上詳細記錄當天已完畢維修項目，寫明維修班組及維修人姓名、完畢時間及消單時間?！は蚪影嗳撕啒汴U明上述狀況?！ぶ蛋喙こ處熃影鄷r要仔細詢問上一班狀況,以便做到心中有數。2、未完畢維修項目交接·在記錄本未完事項欄內填寫未完畢維修項目名稱、維修人員及班組、預測完畢時間等?！は蚪影嗳嗣鞔_交接此內容，由接班人跟蹤進度。3、當天無法進行維修項目交接·寫明維修單到達時間、維修部門、維修內容及當天無法維修因素，并寫明進展狀況。·此項在下班時仍未能有進展須繼續(xù)交接，直至該項維修完畢。4、其他事項交接·工作間設備狀況。·工作間清潔狀況。·當天重要接待任務狀況?！ぎ斕熘匾炯肮ぷ饕?guī)定?！局蛋嗳藛T接聽電話工作程序與原則】程序原則1、問候·用普通話問候，并報本部名稱“你好，工程部”。使用敬語，語調和藹?！蕚浜糜涗洷竞凸P，隨時準備作記錄。2、聆聽·問清來電部門、來電人姓名、記錄來電時間?！ゑ雎爩Ψ秸埿迌热荩壕S修部門與地點、維修項目、緊急與否?！つ托鸟雎爩Ψ?，核心問題要問清。3、復述登記·記錄對方請維修內容，并簡樸復述，確認無誤?！じ嬷獙Ψ酱蟾趴蛇M行維修時間，如當天無法維修項目必要先請示工程總監(jiān)后再答復部門。·緊急維修（影響營業(yè)及危害安全）規(guī)定維修人員五分鐘內到達現場，如特殊狀況需超時應事先向來電人員闡明，征得批準后方掛機。·無法當天完畢項目，要向對方闡明因素，使部門有思想準備，采用相應辦法。4、掛機·對維修項目明確后向對方道別后掛機?！ぷ骱脕黼娪涗洠湃刖S修單內進行解決?！揪S修單使用與管理工作程序與原則】程序原則1、接受維修單·維修單由請修部門負責人簽字一式三聯(lián)，其中二聯(lián)交工程部、一聯(lián)報修部門留存?！ぶ蛋嗍沂盏讲块T維修單后，迅速查閱、按組分類?！ぞo急維修單，及時電話告知專業(yè)人員立即解決?！し蔷o急維修單，按正常程序解決。狀況緊急部門可先打電話告知值班室，后補單。2、派工·維修單第一聯(lián)依照維修內容放到各專業(yè)組派工本中，逐項登記后，交維修人員，維修完畢時由部門簽收后返回值班室?！さ诙?lián)值班室留存，以檢查維修完畢狀況?！し峙筛鹘M維修人員按搶險救災——經營維修——前臺維修——后臺及后勤維修順序進行維修。·在維修本上登記維修單發(fā)出時間和維修內容?！び涗涱I取維修單人員姓名。3、維修規(guī)定·普通維修10分鐘內到達維修地點?！ぞo急維修應盡量在3分鐘內到達現場?！?0分鐘內無法到達現場維修單，應由值班工程師告知報修部門，并告知預測維修時間?！倬o急搶修、影響經營維修、重大維修項目要及時報告工程總監(jiān)，并告知相應主管?！ぎ斕鞜o法完畢維修，交接班要寫明，下班前向工程總監(jiān)報告。4、整頓維修單·維修人員持部門簽收維修單到值班室消單，值班人員將留存單與簽收單訂在一起，放入完畢欄內?！⒄谶M行維修單單獨存儲，待完畢后再消單。未完畢維修單寫明因素，繼續(xù)跟蹤并作交接班記錄?！ぞo急維修完畢后，要向主管及工程總監(jiān)報告完畢狀況?！っ恐芾龝l(fā)布本周維修單完畢狀況。夜班人員下班前將每日維修單記錄交秘書存檔?！静少弳螌張蠊ぷ鞒绦蚺c原則】程序原則1、提出申請·各班組主管依照維修狀況，提出采購申請。2、填單·由辦公室秘書依照班組提出申請?zhí)顚懢S修單。3、審批·報工程總監(jiān)審批。4、采購·將審批后采購單交采購部進行采購?！竟こ淘O備增長或修改工作程序與原則】程序原則1、增長設備、改造設備報告審批·使用部門提出增改報告交工程部。·工程部依照項目作出可行解釋或不可行解釋并作初步費用預算返回部門?！た尚蟹桨赣刹块T交報告給工程總監(jiān)審批。·酒店需維修項目，由工程部報預算交財務部收取費用。2、增改方案實行·工程部對增改項目制定實行方案?！徟髨蟾鎻陀〖S采購單按程序審批后由采購部購買物品。3、組織施工·工程總監(jiān)同施工工程總監(jiān)商定動工日期?！げ块T做好開工前準備，并安排人員協(xié)助?！すこ滩恐鞴茇撠熃M織班組或施工單位進行施工?！ぶ鞴軝z查施工項目質量進度，把好技術關，并及時將施工狀況報告值班室?！び芍鞴芨櫴┕みM度，并向工程總監(jiān)報告。值班工程師應理解工程進度。4、施工驗收·施工項目結束后，工程總監(jiān)或主管進行現場驗收?！げ块T報告復印件及施工狀況總結由負責主管訂在一起交部門秘書存檔?！揪S修人員進入客房維修工作程序與原則】程序原則1、到達要維修樓層·先找本層服務員，在其陪伴下找到要修理房間?！らT上掛有“請勿打擾”牌子客房，任何時候均不得進入或打擾，委托服務中心當“請勿打擾”取消后及時告知，再作修理。·住房未掛“請勿打擾”，先由服務員敲門，若客人不在房內，由服務員用鑰匙打開房門?！と艨腿嗽诜績?，門打開后，應簡介自己：“打擾了，工程部”，得到客人容許后，才干進入客房?！ば蘩頃r，必要由服務員相陪。無人住客房修理時，不須服務員相陪。2、維修·應將客房門打開。·若鄰室有客人住，不能有太大噪音操作?！し菍倬S修電視機狀況，不能打開電視機?！ぜ揖吆痛膊荒墚斪魈葑踊蛐菹⑻幨褂谩！ぞS修工作應迅速、高效地完畢，以將對客人打擾減至最小。3、收尾·恢復客房原狀，清理現場，鎖好客房，告知關于人員修理完畢，請服務員簽字驗收?！ぴ诳头績扔锌腿藸顩r下，應禮貌道別：“對不起，打擾了，再會”。·必要使用普通話。二、電氣組【低壓配電室配電屏運營操作工作程序與原則】程序原則1、重負荷季節(jié)時，只使用A、B屏（原老屏）。1號2號變壓器將同步投入運營。1號供A屏，2號供B屏?！じ骰芈忿D換刀閘手柄所有向下，操作順序是：先掉A、B屏和C、D屏（新屏）上所有空閘，驗明無電后，再轉換各回路轉換閘，最后才合A、B屏空開，切忌盲目轉換回路刀閘?！ひ惶栄a償屏接B屏，與二號補償屏接A屏同步運營。2、重負荷季節(jié)時，只使用C、D屏（新屏）。1號2號變壓器將同步投入運營，1號供C屏，2號供D屏?！じ骰芈忿D換刀閘手柄所有向上，操作順序是：先掉A、B屏和C、D屏上所有空閘，驗明無電后，再轉換回路轉換刀閘朝上，最后才合C、D屏空開?！ひ惶栄a償屏接C屏，與二號補償屏接D屏同步運營。3、輕負荷時，使用一號室A屏和二號室C屏；輕負荷時，使用一號室B屏和二號室D屏?！ぶ挥?號變壓器投入運營。（發(fā)電時，1號主總轉換刀閘手柄朝上）。·用A屏負荷回路時，各回路轉換刀閘手柄向下。用C屏負荷回路時，各回路轉換刀閘手柄向上。·二號補償屏接A屏運營?！ぶ挥?號變壓器投入運營。（發(fā)電時，2號主總轉換刀閘手柄朝上）。·用B屏負荷回路時，各回路轉換刀閘手柄向下。用D屏負荷回路時，各回路轉換刀閘手柄向上。（一號補償屏運營）。4、調節(jié)負荷時·在負荷高峰期，1號2號主變壓器負載不均，且其中一臺主變壓器已滿載，另一臺負荷較輕狀況下，要及時告知主管領導，規(guī)定調節(jié)主變負荷，待承認后方可執(zhí)行?！げ僮鲿r要二人在場，一人監(jiān)護并喊回路名稱，一人重復該回路名稱，并先斷開該回路所在新老屏空開，驗明無電后，在倒換該回路轉換刀閘到應投主變上，最后才干合新?lián)Q回路上空開?！し惨Ｓ米儔浩鞅匾壤羲鶐ж摵珊?，再拉掉該變壓器高壓油開關及隔離刀閘，并掛警示牌。禁止帶負荷拉、合倒換刀閘?！揪频臧l(fā)電機組送電操作工作程序與原則】程序原則1、開車前準備工作·檢查海水或淡水，柴油和機油儲量，如有局限性，及時補充?！び酶馨舯P車數轉，若盤車困難，應停止一切啟動工作，查明因素?！优潆娖辽现绷麟娫撮_關。（紅色批示燈亮）2、開車·柴油機一經發(fā)火正常，及時將鑰匙開關擰回到運轉位置，起動完畢?！ぎ斊饎永щy時，不要在飛輪轉動時再次將鑰匙擰到起動位置，防止打碎齒輪和損壞起動馬達。3、準備送電（運營）·觀測配電屏上V.F.，同步啟動保護電路開關，使其投入保護工作?！け匾玫脚潆姺恐蛋鄦T允許，方能合閘送電。·正常加載負荷時，必要暖機后再逐漸加載，普通是機油溫度（45℃，淡水溫度60℃），經2—3分鐘運營后，方能逐漸加至全負荷。4、停車·正常停車時，一方面分斷空開，柴發(fā)空載運營5分鐘后停機，送、排風機和循環(huán)泵、冷卻塔應繼續(xù)運營10分鐘后方可停機。5、運營管理規(guī)則·檢查燃油箱油位與否正常，燃油閥門與否啟動。·檢查機油池內機油平面與否在H—L之間?！z查冷卻塔水位與否正常（冷卻水水泵壓力不得不大于0.1MPa）。·檢查電瓶電壓與否正常。（電壓必要在25V—28V之間）·檢查水箱水位及閥門與否能打開?！ぐ匆?guī)定期間對的地記錄機器各工況值（普通一小時記錄一次）。6、尋常保養(yǎng)·每次發(fā)電完后，應清潔機器各處積水和油污，并保持機組清潔。·每天交接班時，檢查電瓶電壓與否正常。（電壓必要在25V—28V之間）?！っ吭聶z查電池電解質比重和容量，并沖放電一次清潔電池。7、機房防火安全·油桶周邊應保持清潔，不許堆放雜物?！で鍧崣C器后油布、油紗等，切勿亂丟、亂放。·禁止在機房內吸煙。【發(fā)電機應急送電操作工作程序與原則】程序原則1、尋常工作·機組各管系閥門均在工作位置，各值班人員不得隨意變動?！っ刻鞕z查自動潤滑系統(tǒng)及恒溫系統(tǒng)工作狀況?！っ刻鞕z查冷卻塔有無雜物及膨脹水箱水位狀況?！ぜ訌娪蛶旃芾恚⒁馀欧艢埶?。·若發(fā)現不正常，應及時報告主管并采用相應辦法。2、停電、開車、送電環(huán)節(jié)及時間規(guī)定·停電時，變電室值班人員在確認斷電后，切斷市電轉換刀閘，然后下機房協(xié)助開車準備工作?！て饎硬裼蜋C，并仔細檢查各管系閥門、接頭有無嚴重泄漏，同步觀測各系統(tǒng)壓力、溫度狀況，與否在其額定值。變電室值班人員3分鐘內回到變電室待令，準備送電?！z查配電屏頻率和三相電壓批示，調至額定值，同步打開保護裝置開關，并實驗各聲光報警