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文檔簡介

xxx針織一廠軟件管理系記錄劃方案xxx針織一廠為了提高管理水平,改進(jìn)生產(chǎn)狀況,委托先鋒軟件開發(fā)有限公司設(shè)計并實(shí)行一套電腦化管理系統(tǒng)。由于我公司還沒有對貴廠進(jìn)行嚴(yán)格現(xiàn)場調(diào)研,對貴廠當(dāng)前實(shí)際狀況和特定需求狀況并不清晰,因此只有憑借近年積累行業(yè)經(jīng)驗和成功案例,提供一套抽象應(yīng)用系統(tǒng)解決方案。只有通過嚴(yán)格現(xiàn)場調(diào)研之后,環(huán)繞貴廠特定需求,結(jié)合我公司軟件系統(tǒng),才干制定出適當(dāng)應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)行籌劃方案。網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造:網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)使用WindowsNT組網(wǎng),工作站使用Windows98。采用微軟公司SQLSERVER作為后臺數(shù)據(jù)庫管理體系。語言環(huán)境采用ACCESS/DELPHL語言,使用多文檔界面。具備系統(tǒng)性能穩(wěn)定、操作以便、維護(hù)簡樸特點(diǎn)。系統(tǒng)總體運(yùn)作圖:(附圖1)系統(tǒng)功能與特點(diǎn):數(shù)據(jù)實(shí)時共享,并按權(quán)限調(diào)用。每個操作員對每項功能權(quán)限分為三種:無權(quán)限,可讀取數(shù)據(jù),可修改數(shù)據(jù)。將生產(chǎn)單、發(fā)織單與毛倉/配料倉緊密結(jié)合起來,解決了人工操作時與生產(chǎn)相脫節(jié)所引起生產(chǎn)混亂問題。采用電子稱、條碼槍收貨,使收貨數(shù)據(jù)更加精確可靠,能及時判斷生產(chǎn)質(zhì)量與否達(dá)標(biāo),生產(chǎn)進(jìn)度與否達(dá)到抱負(fù)效果。采用先進(jìn)條碼牌仔,可以追蹤每一打貨品生產(chǎn)狀況,及時查處問題所在,以便有關(guān)人員及時發(fā)現(xiàn),解決問題??梢詮挠唵问冀K追蹤到出貨,從原材料訂購追蹤到倉存使用狀況,從客戶結(jié)算、外機(jī)結(jié)算到成本核算,全面精確地放映出生產(chǎn)各環(huán)節(jié)狀況,便于管理人員理解整體公司運(yùn)作狀況,及時作出管理決策。系統(tǒng)提供了各種報表,即涉及了各作業(yè)(銷售、生產(chǎn)、財務(wù)、倉庫)日報表、月報表,有涉及了某一時間段內(nèi)報表,通過咱們報表系統(tǒng),您可以拿到您想要任何系統(tǒng)數(shù)據(jù)?。?!系統(tǒng)提供強(qiáng)大總經(jīng)理查詢功能??煞峙?、分客戶、分時間、分色分碼查詢,可不分色分碼查詢等,可查詢生產(chǎn)日報表、月報表、生產(chǎn)進(jìn)度表、前整進(jìn)度表、后整進(jìn)度表等,也可分倉庫查詢、生產(chǎn)進(jìn)度查詢、應(yīng)收應(yīng)付款查詢、銷售查詢,能通過生產(chǎn)效率和生產(chǎn)進(jìn)度來估算生產(chǎn)能力,合理安排生產(chǎn)籌劃。由于咱們毛織管理系統(tǒng)是專門針對毛織公司產(chǎn)品,在系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)過程中,咱們充分考慮了該行業(yè)特點(diǎn),并將其應(yīng)用于咱們系統(tǒng)中,從而使得咱們實(shí)用性很強(qiáng)?。?!四、系統(tǒng)實(shí)行流程圖現(xiàn)場調(diào)研系統(tǒng)分析簽定合同設(shè)備采購網(wǎng)絡(luò)工程軟件安裝系統(tǒng)調(diào)試崗位培訓(xùn)試運(yùn)營交付顧客正式驗收系統(tǒng)正式運(yùn)營跟蹤檢查維護(hù)及技術(shù)支持系統(tǒng)培訓(xùn)由我公司系統(tǒng)培訓(xùn)人員為客戶各管理部門管理人員、操作人員,解說系統(tǒng)運(yùn)作方式,并討論各種狀況解決辦法,使有關(guān)人員清晰系統(tǒng)運(yùn)作模式和作業(yè)流程。崗位培訓(xùn)工程施工完畢后,我公司安排培訓(xùn)人員對顧客技術(shù)及操作人員(由顧客擬定),針對系統(tǒng)操作使用、尋常維護(hù)及簡樸故障排除,進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn),直到能獨(dú)立上崗操作為止。保證參加培訓(xùn)人員均能對整個系統(tǒng)有全面理解,并純熟掌握系統(tǒng)操作和尋常維護(hù)。工程驗收整體系統(tǒng)工程安裝測試完畢/試運(yùn)營結(jié)束后,有顧客方項目負(fù)責(zé)人與我方項目負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場,依照簽定合同,共同進(jìn)行項目驗收工作:驗收分為:A、硬件驗收B、網(wǎng)絡(luò)驗收C、系統(tǒng)驗收;系統(tǒng)工程所有經(jīng)顧客驗收合格后,雙方訂立《項目驗收報告》;系統(tǒng)正式投入運(yùn)營。跟蹤檢查技術(shù)人員定期檢查系統(tǒng)運(yùn)營狀況,核對數(shù)據(jù)完整性、精確性,并對存在問題提出解決辦法。維護(hù)及技術(shù)支持對整個系統(tǒng)實(shí)行一年內(nèi)免費(fèi)維護(hù)和保養(yǎng);服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫浮現(xiàn)故障,在四小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行解決;對于普通性系統(tǒng)故障,則在一種工作日內(nèi)到現(xiàn)場進(jìn)行解決;外地客戶采用連網(wǎng)方式進(jìn)行維護(hù)。五、詳細(xì)功能模塊簡介:銷售管理:銷售某些重要內(nèi)容如下:客戶訂單,客戶提貨,客戶退貨,客戶付款及客戶結(jié)算等內(nèi)容。在本系統(tǒng)中客戶管理重要反映了客戶訂單提貨狀況,各款銷售狀況及應(yīng)收帳款狀況。建議廠方及時將各個客戶基本資料和期初數(shù)據(jù),逐次提/退貨數(shù)據(jù),及付款數(shù)據(jù)錄入電腦,并且每張?zhí)?退貨單都應(yīng)包括單價,以便將來結(jié)算。毛倉管理:(附圖2)毛倉是整個生產(chǎn)管理運(yùn)作基本某些,也是毛織廠管理難點(diǎn)與重點(diǎn)之一。手工管理經(jīng)常浮現(xiàn)負(fù)數(shù)、帳實(shí)不符、一缸多用、倉存狀況不清晰等狀況,不能及時給生產(chǎn)部提供一種精確、規(guī)范毛倉數(shù)據(jù),就導(dǎo)致生產(chǎn)浮現(xiàn)混亂。本系統(tǒng)通過采購管理、毛倉管理,來對毛料出倉、入倉、領(lǐng)料、退料、次品退回等進(jìn)行科學(xué)管理。同步對打毛、染毛進(jìn)行管理??梢赃M(jìn)行毛料來料查詢、毛料庫存查詢、毛料使用跟蹤、毛料進(jìn)出臺帳。系統(tǒng)自動生成毛料出倉/入倉單、領(lǐng)/退料單、毛料庫存報表、毛料使用跟蹤表等。也可與電子稱連接,自動生成重量數(shù)據(jù)。本系統(tǒng)嚴(yán)格控制毛倉數(shù)據(jù),使毛倉管理非??茖W(xué)化和規(guī)范化。依照生產(chǎn)單中用料需求籌劃,系統(tǒng)可自動與可用倉存對比,從而產(chǎn)生一種用料籌劃,廠家依照用料籌劃訂購各種原材料,可有效減少揮霍,并且可以跟蹤每張生產(chǎn)制單用料需求與使用狀況。車間與外機(jī)在領(lǐng)料時,受限于發(fā)織部所做發(fā)織用料籌劃,這樣有效控制了毛料使用與消耗狀況。只要一打開電腦,經(jīng)理或生產(chǎn)部門可以按各種方式查詢某一種或各種毛料倉存狀況,以便安排生產(chǎn)籌劃,提高管理效益。咱們建議在系統(tǒng)開始運(yùn)作時,應(yīng)先將倉存數(shù)作為期初數(shù)錄入電腦,及時錄入各種進(jìn)出倉單據(jù),并且經(jīng)常盤點(diǎn),以便系統(tǒng)進(jìn)一步展開與使用。版單管理:版單是毛織公司生產(chǎn)管理系統(tǒng)中非常重要基本數(shù)據(jù)。涉及1、尺碼表:形如S,M,L或者26、28等。2、款式基本部位表:可以以便靈活解決混紡問題。3、配毛配料表:可以靈活解決主料、輔料。4、配色表:可以以便解決色衫以及復(fù)雜混紡等精準(zhǔn)計量。5、主料顏色比重表:可以以便靈活解決不同色組之間重量差別。6、成品用料預(yù)算表:該表自動計算出來。7、工藝細(xì)節(jié)等。本系統(tǒng)依照客戶訂單數(shù)據(jù),版房師傅獲得數(shù)據(jù),通過錄入一張版單(尺碼表、款式基本部位表、配毛配料表、配色表、主料顏色比重比例、工藝細(xì)節(jié)、毛料損耗設(shè)定、版圖錄入等),自動生成單件成品用料預(yù)算表。并可生成版單列表、版單圖樣。使版單數(shù)據(jù)科學(xué)化、規(guī)范化、完整化。生產(chǎn)單管理:(生產(chǎn)某些運(yùn)作圖附3)本系統(tǒng)可管理生產(chǎn)單制作全過程(色組尺碼數(shù)量表、物料使用籌劃、生產(chǎn)單工序/發(fā)織部位、客戶訂單安排/生產(chǎn)速度籌劃、物料預(yù)算等),形成一套完整生產(chǎn)數(shù)據(jù)。依照下單數(shù)量自動生成所有物料預(yù)算,并直接跟倉庫、采購掛鉤。生產(chǎn)單可依照客戶規(guī)定來擬定是指定用料還是自由用料,是正常訂單還是來料加工??缮缮a(chǎn)單列表、生產(chǎn)告知單、物料預(yù)算表等。咱們建議版房及時向生產(chǎn)部提供相應(yīng)配毛配色數(shù)據(jù),毛倉存毛數(shù)據(jù)也應(yīng)精確可靠,否則話生產(chǎn)單將無法正常運(yùn)作。生產(chǎn)單做完后,應(yīng)及時依照生產(chǎn)單中配毛與配色資料計算用料,如發(fā)現(xiàn)倉存毛料局限性應(yīng)及時訂購或下染。發(fā)織管理:當(dāng)生產(chǎn)單及毛料都已準(zhǔn)備齊全時,就可以進(jìn)行發(fā)織了,可發(fā)外機(jī)也可發(fā)本廠。在本系統(tǒng)中發(fā)織時,毛料均為自動計算,并且自動從毛倉數(shù)據(jù)中提取缸號等資料,并且會為每張發(fā)織單自動留毛,不會浮現(xiàn)同一種缸號發(fā)毛數(shù)不不大于倉存數(shù)狀況。自動生成發(fā)織合同、發(fā)織領(lǐng)料、發(fā)織記錄報表等。當(dāng)發(fā)織單開好后,就可以打印牌仔了。本系統(tǒng)會依照發(fā)織數(shù)量自動編排牌號,并且保證不會重復(fù),牌仔可用于外機(jī)收貨時自動收貨。外機(jī)領(lǐng)/退料管理:在本系統(tǒng)中外機(jī)領(lǐng)/退料管理均需由辦公室開好發(fā)織單或其她用料單方可到毛倉領(lǐng)料。這樣咱們可以很以便地控制每個外機(jī)每個批號領(lǐng)/退料狀況。咱們建議外機(jī)領(lǐng)料退料要及時錄入電腦,并且規(guī)定外機(jī)在退料時分清批號、毛種、缸號,并在竣工后及時退料。外機(jī)收貨管理:(涉及織機(jī)、縫盤、其他工序)在本系統(tǒng)中,織機(jī)收貨相稱自動化,用條碼槍掃入牌仔,電腦自動查出相應(yīng)批號、款號、尺碼、工序等信息,每打衫使用電子稱稱重。當(dāng)使用牌仔收貨時,同一種牌號不會重復(fù)收貨,并且對于每個已收過牌號可追蹤加工狀況,如超重超輕等。對于重量超標(biāo)衫,電腦會給出提示并由操作員判斷與否收貨。咱們建議牌仔要及時打印,在收貨時應(yīng)做到無牌仔衫拒收,對于外機(jī)丟失、弄臟牌仔等狀況要有一定懲罰。對于手工單應(yīng)及時補(bǔ)入電腦,并且對回頭片也應(yīng)及時錄入電腦,否則均會影響后期生產(chǎn)數(shù)據(jù)及財務(wù)結(jié)算。應(yīng)經(jīng)常查看收發(fā)對照表以掌握各個批號、各個外機(jī)加工進(jìn)度,并及時追查異常數(shù)據(jù)。本系統(tǒng)具備很強(qiáng)查詢功能,自動生成發(fā)織單、發(fā)織日報表、領(lǐng)/退料單、收貨單、收貨日報表等??煞峙⒎滞鈾C(jī)、分日期查詢外機(jī)收發(fā)狀況,以便理解和控制生產(chǎn)進(jìn)度。并給財務(wù)部對外機(jī)加工費(fèi)結(jié)算提供原始數(shù)據(jù)。本廠前整收發(fā):本廠前整收發(fā)通過牌仔進(jìn)行管理,相稱自動化,每個牌仔用條碼槍錄入,毛料、衫使用電子稱稱重量。當(dāng)使用牌仔收貨時,同一種牌號不會重復(fù)收貨,并且對于已收過貨牌號均可追蹤加工狀況,如超重超輕等。數(shù)據(jù)可自動轉(zhuǎn)入生產(chǎn)進(jìn)度表,員工收發(fā)數(shù)據(jù)也可自動轉(zhuǎn)入工資系統(tǒng)核算員工工資。建議對于手工單應(yīng)及時補(bǔ)入電腦,并且對返工品也應(yīng)及時錄入電腦,否則均會影響后期生產(chǎn)及財務(wù)結(jié)算。應(yīng)經(jīng)常查看收發(fā)對照表,以掌握各個批號、各個承制人加工進(jìn)度,并及時追查異常數(shù)據(jù)。本廠后整收發(fā)本廠后整收發(fā)是將后整車間中每個員工所做貨,每個工序收發(fā)均記錄進(jìn)電腦中,這樣收發(fā)數(shù)據(jù)可轉(zhuǎn)入工資中作為計數(shù)據(jù),也可轉(zhuǎn)入記錄報表作為各個生產(chǎn)進(jìn)度。建議在進(jìn)行件染收發(fā)時應(yīng)先填寫各個客戶下染表,也就是件染分派表,同步下染、收染時均應(yīng)分清批號、顏色,否則會嚴(yán)重影響件染收發(fā)工作。通過每日錄入包裝數(shù),咱們可以很以便記錄每個批號完畢狀況,并且包裝數(shù)會自動轉(zhuǎn)為成品倉入倉單,極大減少了成品倉管理工作量。如果有條件話可在包裝車間安裝平臺式掃描儀,打印包裝條形碼貼紙,以實(shí)現(xiàn)包裝線流水化與自動化。裝箱需要錄入每天各個客戶裝箱數(shù)據(jù),這些裝箱單據(jù)將成為客戶每日提貨一種明細(xì)附件,并且每日裝箱數(shù)會自動從成品倉中扣除倉存數(shù)據(jù),也會轉(zhuǎn)到客戶提貨管理中作為每日客戶提貨數(shù)據(jù)。以利于成品倉與客戶管理順利工作,同步也提高各個部門工作效率。本廠內(nèi)部移送移送重要用來記錄后整各個工序(如洗水、燙衣、查補(bǔ)、打鈕、繡花、包裝等)生產(chǎn)狀況,并按各個部門主工序來記錄每個部門每日生產(chǎn)進(jìn)度。建議應(yīng)找專人每日輸入該數(shù)據(jù),以便于生產(chǎn)記錄及進(jìn)度跟蹤,控制本廠移送數(shù)據(jù)和生產(chǎn)進(jìn)度狀況,大大減少各個部門丟衫狀況。并對異常數(shù)據(jù)及時作出解決。包裝管理通過每日錄入包裝數(shù),咱們可以很以便記錄每個批號完畢狀況,并且包裝數(shù)會自動轉(zhuǎn)為成品倉入倉單,極大減少了成品倉管理工作量。也為管理人員掌握各個批號完畢狀況提供最重要數(shù)據(jù)。裝箱管理裝箱需要錄入每天各個客戶裝箱數(shù)據(jù),這些裝箱單據(jù)將成為客戶每日提貨一種明細(xì)附件,并且每日裝箱數(shù)會自動從成品倉中扣除倉存數(shù)據(jù),也會轉(zhuǎn)到客戶提貨管理中作為每日客戶提貨數(shù)據(jù)。成品倉管理:成品倉管理能自動將包裝數(shù)據(jù)作為進(jìn)倉數(shù),裝箱數(shù)據(jù)作為出倉數(shù),自動維護(hù)成品倉倉存數(shù)據(jù),但是操作人員也應(yīng)將各種手工單據(jù)及時輸入電腦,以保證數(shù)據(jù)精確性與完整性。建議成品倉應(yīng)定期盤點(diǎn),其意義在于可以隨時核對倉存,向銷售部提供一種精確可銷售數(shù)字,也可向財務(wù)提供一種倉存貨品價值表。半成品倉管理:咱們設(shè)立一種半成品倉重要用來管理生產(chǎn)過程中半成品。如當(dāng)天從外機(jī)收過來片或半成品衫,還沒有來得及進(jìn)行移送,為了避免丟失衫,咱們把它放在半成品倉里。同步通過半成品倉出倉、入倉管理,咱們可以理解到某一批或某一款生產(chǎn)狀況,以便安排第二天生產(chǎn)籌劃。并可對次品、回頭片進(jìn)行管理。建議所有將來得及移送半成品及時精確錄入,一旦浮現(xiàn)丟失或次品、返工品狀況,以便直接找到負(fù)責(zé)人。配料倉管理:可和毛倉一起管理。配料倉重要是用來管理各種生產(chǎn)所需要配料,也可管理各種染料和辦公用品等等。配料倉管理為供應(yīng)商應(yīng)收款結(jié)算提供一某些原始數(shù)據(jù)。建議及時精確錄入配料進(jìn)、出倉單據(jù),及各個批號領(lǐng)退料記錄。以便于財務(wù)方面能完整地進(jìn)行供應(yīng)商付款結(jié)算,以及各個批號用料成本核算。財務(wù)管理:(流程圖附4)本系統(tǒng)財務(wù)管理包括了外機(jī)加工費(fèi)結(jié)算、供應(yīng)商應(yīng)付款結(jié)算、毛料加工費(fèi)結(jié)算、客戶應(yīng)收款結(jié)算、成本核算等五個某些。咱們前期只簡介外機(jī)加工費(fèi)結(jié)算和供應(yīng)商應(yīng)付款結(jié)算。其他功能咱們放在后期工作實(shí)行。1、外機(jī)加工費(fèi)結(jié)算:外機(jī)加工費(fèi)結(jié)算分為織機(jī)加工費(fèi)結(jié)算與其他工序加工費(fèi)結(jié)算兩大類??棛C(jī)加工費(fèi)結(jié)算中咱們不但要核算每個外機(jī)、每個批號收發(fā)數(shù)據(jù),還要依照各個外機(jī)每次領(lǐng)/退料記錄,交貨重量,以及各個批號配毛數(shù)據(jù)來核算每個外機(jī)、每個批號用毛狀況。其他工序加工費(fèi)結(jié)算可結(jié)算除織機(jī)以外所有工序加工費(fèi)。建議在外機(jī)加工費(fèi)結(jié)算中,如財務(wù)人員發(fā)現(xiàn)收發(fā)數(shù)據(jù)或毛料數(shù)據(jù)有異常狀況請盡快與生產(chǎn)部聯(lián)系,以查明真實(shí)狀況,便于進(jìn)行結(jié)算工作。并且應(yīng)將外機(jī)每次實(shí)付狀況也錄入電腦,便于加工費(fèi)應(yīng)付款管理。2、供應(yīng)商應(yīng)付款結(jié)算:依照倉庫入倉單及退料單,由財務(wù)部登帳,并輸入物料單價,進(jìn)行供應(yīng)商應(yīng)付款結(jié)算。并把實(shí)付狀況及時錄入電腦,這樣才干真實(shí)反映各個供應(yīng)商應(yīng)付狀況。3、客戶應(yīng)收款結(jié)算:客戶應(yīng)收款管理是對各個客戶提/退貨狀況,及應(yīng)收、實(shí)收款狀況一種總結(jié)。為了將客戶應(yīng)收款管理工作做好,建議每張?zhí)嶝泦尉斎雰r格,并且還應(yīng)輸入客戶逐次付款狀況,只有這樣咱們才干掌握各個客戶應(yīng)收款狀況。4、毛料加工費(fèi)結(jié)算:毛料加工費(fèi)重要指染毛、打毛所產(chǎn)生加工費(fèi)。系統(tǒng)可依照毛倉輸入染毛、打毛單據(jù),來計算出毛料加工費(fèi)狀況。5、成本核算:成本核算某些是將每一種批號各種費(fèi)用,如承制人加工費(fèi)用,毛料成本費(fèi)用,本廠件工工資等費(fèi)用與每個批號成品數(shù)量來計算,以便擬定每個批號直接加工成本,以便高層管理人員掌握每個批號實(shí)際加工成本,節(jié)約資源。建議每個批號應(yīng)及時做完各種費(fèi)用結(jié)算,以便于進(jìn)行成本核算??偨?jīng)理查詢系統(tǒng):本系統(tǒng)可分四大模塊進(jìn)行查詢:毛料庫存查詢、生產(chǎn)進(jìn)度查詢、應(yīng)收應(yīng)付款查詢、客戶銷售查詢??刹樵兯胁块T數(shù)據(jù),可按各種方式查詢生產(chǎn)記錄數(shù)據(jù),并自動生成各種記錄報表。能通過生產(chǎn)效率和生產(chǎn)進(jìn)度來估算生產(chǎn)能力。在整套系統(tǒng)中,特別需要各個部門配合。版房與生產(chǎn)部配合,版房及時向生產(chǎn)部提供所需各種數(shù)據(jù)。毛倉與生產(chǎn)部配合,毛倉應(yīng)及時向生產(chǎn)部提供一種完整、精確倉存數(shù)據(jù)。各個收發(fā)部門之間配合,能及時解決各個部門各種收發(fā)數(shù)據(jù),有錯誤能及時解決?!挥懈鱾€部門互相配合好了,才干將本系統(tǒng)運(yùn)作完善,從而達(dá)到提高管理效益:將生產(chǎn)單、發(fā)織單與毛倉緊密結(jié)合起來,解決了人工操作時毛倉與生產(chǎn)相脫節(jié)所引起生產(chǎn)混亂問題。從訂單始終追蹤到出貨,從原材料訂購追蹤到倉存使用狀況,從客戶結(jié)算、外機(jī)結(jié)算到成本核算,全面精確地放映出生產(chǎn)各環(huán)節(jié)狀況,便于管理人員理解整體公司運(yùn)作狀況,及時作出管理決策。六、整套系統(tǒng)軟件總造價:七、付款方式:自簽定合同日起,甲方即預(yù)先支付乙方系統(tǒng)軟件總費(fèi)用30%,即元人民幣。前期系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢后,甲方支付乙方系統(tǒng)軟件總費(fèi)用40%,即元人民幣,及所有硬件款,乙方即開始進(jìn)行培訓(xùn)工作。前期培訓(xùn)工作完畢后,甲方支付乙方系統(tǒng)軟件總費(fèi)用30%,即元人民幣。八、售后服務(wù):1、我司提供每周7*24小時熱線電話服務(wù)。2、該毛織管理系統(tǒng)軟件某些,自訂立之日起,一年內(nèi)享有免費(fèi)升級、維護(hù)及系統(tǒng)培訓(xùn)。3、該毛織管理系統(tǒng)由我司提供硬件某些,自訂立之日起,一種月內(nèi)包換,三個月內(nèi)享有免費(fèi)保修服務(wù),系統(tǒng)如果浮現(xiàn)故障,我公司保證在接到故障報修后1個小時內(nèi)響應(yīng):1)、硬件問題在4小時內(nèi)解決問題。如果在規(guī)定期間內(nèi)不能解決問題,咱們將采用其他同類型硬件替代原硬件,懂得原硬件恢復(fù)正常,再將它換上。2

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