移動(dòng)BC網(wǎng)上商城產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案樣本

湖北B2C產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案XXXX年X月目 錄目錄1. 簡(jiǎn)介 51.1. 網(wǎng)站簡(jiǎn)介 51.2. 建站目 51.3. 網(wǎng)站定位 52. 網(wǎng)站構(gòu)造 62.1. 前臺(tái)功能構(gòu)造 62.2. 后臺(tái)功能構(gòu)造 72.3. 前臺(tái)頁(yè)面構(gòu)造 82.4. 網(wǎng)站全局頁(yè)面構(gòu)造 112.5. 效果圖 123. 前臺(tái)功能概述 143.1. 公共功能 143.1.1. 顧客登錄 143.1.2. 商戶登錄 163.1.3. 顧客注冊(cè) 163.1.4. 顧客找回密碼 183.1.5. 商戶找回密碼 183.1.6. 購(gòu)物車 183.1.7. 訂單確認(rèn) 193.1.8. 手機(jī)支付 193.1.9. 積分支付 213.1.10. 短信購(gòu)物 223.1.11. 短信驗(yàn)證提貨 243.1.12. 系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)貨 243.1.13. 飛信IM 243.1.14. 站內(nèi)郵件 253.1.15. 商家加盟 253.1.16. 協(xié)助中心 253.1.16.1. 協(xié)助搜索 263.1.16.2. 常用問(wèn)題 263.1.16.3. 新手指南 263.1.16.4. 分類問(wèn)題 263.1.16.5. 手機(jī)支付業(yè)務(wù)指南 263.1.16.6. 問(wèn)題征詢 263.1.17. 高檔搜索 263.1.18. 關(guān)于咱們 273.1.19. 聯(lián)系咱們 283.1.20. 招商加盟 283.1.21. 廣告服務(wù) 283.1.22. 情誼鏈接 283.1.23. 網(wǎng)站地圖 283.2. 顧客管理 283.2.1. 我基本信息 283.2.2. 我收貨地址 293.2.3. 我買商品 293.2.4. 溫馨提示 303.2.5. 我購(gòu)物車 303.2.6. 交易評(píng)價(jià) 303.2.7. 征詢 313.2.8. 我彩票 313.2.9. 收藏夾 313.3. 商戶管理 313.3.1. 店鋪信息 313.3.2. 溫馨提示 323.3.3. 店鋪公示 323.3.4. 商品發(fā)布 323.3.5. 庫(kù)存管理 333.3.6. 訂單管理 333.3.7. 發(fā)貨管理 343.3.8. 交易評(píng)價(jià)查看 343.3.9. 活動(dòng)申請(qǐng) 353.3.10. 對(duì)賬結(jié)算 353.3.11. 征詢回答 373.3.12. 權(quán)限管理 373.3.13. 考核管理 373.4. 購(gòu)物街 373.4.1. 商品分類 383.4.2. 熱賣商品排行榜 383.4.3. 特價(jià)商品 383.4.4. 推薦商品 383.4.5. 新品上架 383.4.6. 品牌商家 383.4.7. 最新入駐商家 393.4.8. 活動(dòng)專區(qū) 393.5. 積分商城 393.5.1. 商品推薦 393.5.2. 熱兌排行榜 393.5.3. 新品推薦 393.6. 活動(dòng)專區(qū) 403.6.1. 秒殺活動(dòng) 403.6.2. 搶拍活動(dòng) 423.7. 生活服務(wù) 433.7.1. 繳話費(fèi) 433.7.2. 公共事業(yè)繳費(fèi) 443.7.3. 常用問(wèn)題 463.8. 彩票專區(qū) 463.8.1. 開(kāi)獎(jiǎng)公示 463.8.2. 彩票購(gòu)買 473.8.3. 最新中獎(jiǎng)?lì)櫩?473.8.4. 下期開(kāi)獎(jiǎng)時(shí)間 483.9. 彩鈴彩信 493.9.1. 彩鈴排行版 493.9.2. 新歌搶先聽(tīng) 493.9.3. 歌手推薦 493.9.4. 鈴聲推薦 493.9.5. 彩信圖片推薦 493.9.6. 彩鈴彩信訂購(gòu) 494. 后臺(tái)功能概述 504.1. 顧客管理 504.1.1. 會(huì)員信息管理 504.2. 商戶管理 514.2.1. 商戶資料導(dǎo)入 514.2.2. 商戶維護(hù)管理 514.2.3. 商鋪專區(qū)管理 514.2.4. 商家加盟管理 524.3. 商品管理 524.3.1. 商品分類管理 524.3.2. 商品發(fā)布審核 524.3.3. 商品信息管理 534.3.4. 發(fā)貨管理 534.4. 積分商城管理 534.5. 活動(dòng)管理 534.5.1. 活動(dòng)發(fā)布 544.5.2. 活動(dòng)管理 544.5.3. 活動(dòng)申請(qǐng)查看 544.6. 生活繳費(fèi)管理 554.6.1. 生活繳費(fèi)交易查詢 554.7. 彩票管理 554.7.1. 購(gòu)買信息查看 554.8. 彩鈴彩信管理 554.8.1. 數(shù)據(jù)導(dǎo)入 554.8.2. 彩鈴彩信信息管理 554.8.3. 訂購(gòu)信息查詢 564.9. 客服服務(wù) 564.9.1. 評(píng)價(jià)管理 564.9.2. 風(fēng)險(xiǎn)管理 564.9.3. 交易記錄查看 574.10. 廣告管理 574.10.1. 廣告發(fā)布 574.10.2. 廣告信息列表 584.11. 內(nèi)容管理 584.11.1. 分類管理 584.11.2. 內(nèi)容發(fā)布 584.11.3. 內(nèi)容明細(xì)管理 594.12. 報(bào)表管理 604.12.1. 商戶發(fā)展數(shù)記錄報(bào)表 604.12.2. 商戶交易狀況報(bào)表 604.12.3. 顧客數(shù)發(fā)展?fàn)顩r記錄報(bào)表 614.12.4. 顧客交易狀況記錄報(bào)表 614.12.5. 商品交易記錄報(bào)表 624.12.6. 清結(jié)算信息類記錄報(bào)表 624.12.7. 活動(dòng)記錄報(bào)表 634.12.8. 生活繳費(fèi)記錄報(bào)表 634.12.9. 彩鈴彩信報(bào)表 644.13. 權(quán)限管理 654.13.1. 權(quán)限分類 654.13.2. 管理員設(shè)立 664.13.3. 管理員信息查看 66簡(jiǎn)介網(wǎng)站簡(jiǎn)介湖北省手機(jī)支付平臺(tái)二期業(yè)務(wù)網(wǎng)站如下簡(jiǎn)稱“業(yè)務(wù)網(wǎng)站”。業(yè)務(wù)網(wǎng)站是湖北省手機(jī)支付平臺(tái)二期項(xiàng)目中重要構(gòu)成某些，為湖北移動(dòng)商戶拓展、客戶開(kāi)發(fā)及移動(dòng)自有業(yè)務(wù)發(fā)展提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)。該網(wǎng)站將以中華人民共和國(guó)移動(dòng)手機(jī)支付業(yè)務(wù)為核心，為顧客提供手機(jī)支付、網(wǎng)上支付、積分支付等各種網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物支付方式，同步將短信、彩信、WAP、139郵箱、139社區(qū)、飛信、等移動(dòng)數(shù)據(jù)產(chǎn)品有效融入到網(wǎng)站各業(yè)務(wù)流程中，讓顧客和商戶將移動(dòng)數(shù)據(jù)產(chǎn)品作為其網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上交流、信息獲取尋常工具來(lái)使用，為湖北省手機(jī)支付顧客建立優(yōu)質(zhì)而豐富網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境，也為手機(jī)支付遠(yuǎn)程商戶提供多元化商品展示、信息交流渠道。業(yè)務(wù)網(wǎng)站營(yíng)銷方略是將手機(jī)支付與中華人民共和國(guó)移動(dòng)各類數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行組合營(yíng)銷，突出各項(xiàng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)功能特點(diǎn)，發(fā)揮移動(dòng)業(yè)務(wù)綜合優(yōu)勢(shì)，從而進(jìn)一步提高手機(jī)支付及移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)。建站目湖北省移動(dòng)手機(jī)支付平臺(tái)二期業(yè)務(wù)網(wǎng)站（如下簡(jiǎn)稱“業(yè)務(wù)網(wǎng)站”）是為更好宣傳中華人民共和國(guó)移動(dòng)手機(jī)支付業(yè)務(wù)，豐富移動(dòng)顧客使用場(chǎng)景，拓展更多知名商戶和優(yōu)質(zhì)商戶，增強(qiáng)顧客粘性。因而將移動(dòng)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，來(lái)滿足移動(dòng)、顧客、商戶各方面需求。網(wǎng)站定位業(yè)務(wù)網(wǎng)站是集中華人民共和國(guó)移動(dòng)手機(jī)支付業(yè)務(wù)、彩信、139郵箱、139社區(qū)等移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與一體，為移動(dòng)顧客提供更多增值業(yè)務(wù)B2C綜合型電子商務(wù)網(wǎng)站。網(wǎng)站構(gòu)造前臺(tái)功能構(gòu)造后臺(tái)功能構(gòu)造一級(jí)菜單二級(jí)菜單功能描述顧客管理會(huì)員信息管理管理睬員信息：查顧客注冊(cè)信息、查看會(huì)員列表、查看會(huì)員信息、修改會(huì)員信息、刪除會(huì)員等。商戶管理商戶資料導(dǎo)入將省公司商戶資料導(dǎo)入至E動(dòng)商網(wǎng)商戶資料表中商戶維護(hù)管理對(duì)商戶資料進(jìn)行搜索查看，IPOS信息維護(hù)，MD5密鑰管理，商戶專區(qū)管理對(duì)頁(yè)面顯示品牌專區(qū)，推薦專區(qū)進(jìn)行管理商家加盟管理查看商家加盟申請(qǐng)信息商品管理商品分類管理按商家分類，按商品類型分類，對(duì)商品類別進(jìn)行設(shè)立，增、刪、改商品發(fā)布審核對(duì)商家上傳商品信息進(jìn)行審核，審核商品內(nèi)容，類別與否符合規(guī)范，與否為積分消費(fèi)商品商品信息管理對(duì)所有商品進(jìn)行查看，設(shè)立商品為推薦、熱門(mén)，排行，特價(jià)商品推薦，在不同板塊顯示進(jìn)行管理發(fā)貨管理后臺(tái)管理員可以依照搜索條件查詢，對(duì)短信自提（web、短信）方式購(gòu)買信息進(jìn)行搜索，顧客未收到驗(yàn)證碼狀況，管理員可以點(diǎn)擊補(bǔ)發(fā)驗(yàn)證碼功能，向顧客下發(fā)驗(yàn)證碼。積分商城管理積分商城管理積分商城前臺(tái)顯示列表，對(duì)熱兌、推薦進(jìn)行設(shè)立活動(dòng)管理活動(dòng)發(fā)布活動(dòng)管理員可選取發(fā)布活動(dòng)類型，并擬定發(fā)布內(nèi)容，然后提交發(fā)布申請(qǐng)活動(dòng)管理對(duì)已發(fā)布活動(dòng)進(jìn)行查詢、修改、停止或刪除操作，對(duì)活動(dòng)推薦進(jìn)行設(shè)立活動(dòng)申請(qǐng)查看對(duì)商家申請(qǐng)活動(dòng)進(jìn)行查看生活繳費(fèi)管理生活繳費(fèi)狀況查詢可查看顧客繳費(fèi)狀況，涉及繳費(fèi)金額、繳費(fèi)種類，以及繳費(fèi)成果彩票管理購(gòu)買信息查看可查看顧客彩票購(gòu)買狀況彩鈴彩信管理數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)入第三方彩鈴、彩信數(shù)據(jù)文獻(xiàn)彩鈴彩信信息管理查看彩鈴彩信信息狀況訂購(gòu)信息查詢對(duì)顧客訂購(gòu)信息進(jìn)行查看客服服務(wù)評(píng)價(jià)管理客服人員可對(duì)會(huì)員予以商家和商品評(píng)價(jià)進(jìn)行查詢、刪除、回答。風(fēng)險(xiǎn)管理網(wǎng)站發(fā)布商家有關(guān)違規(guī)交易規(guī)定，商家如果存在違規(guī)操作，將會(huì)受到相應(yīng)懲罰。系統(tǒng)也會(huì)跟蹤所有商戶每天交易量，浮現(xiàn)可疑商戶，將由專門(mén)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，如果事實(shí)屬實(shí)，商家考核不能通過(guò)，將也許會(huì)被關(guān)店。交易記錄查看可查詢顧客、商戶交易記錄，可對(duì)商戶交易、清分、結(jié)算信息進(jìn)行查詢廣告管理廣告發(fā)布通欄廣告，對(duì)聯(lián)廣告等形式廣告發(fā)布廣告信息列表內(nèi)容管理分類管理設(shè)立內(nèi)容分類用于協(xié)助、公示、等等新聞?lì)愋畔?，可?duì)分類增、刪、改內(nèi)容發(fā)布對(duì)內(nèi)容類信息發(fā)布內(nèi)容明細(xì)管理內(nèi)容列表，可對(duì)列表內(nèi)容進(jìn)行查看、修改、刪除報(bào)表管理商戶發(fā)展數(shù)記錄報(bào)表用于記錄商戶發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)商戶拓展數(shù)量進(jìn)行匯總。建立針對(duì)商戶拓展報(bào)表，分為日?qǐng)?bào)、月報(bào)兩層級(jí)。原則上本日生成昨日?qǐng)?bào)表，本月初生成上月報(bào)表。商戶交易狀況報(bào)表用于記錄商戶交易額，對(duì)商戶交易金額進(jìn)行匯總。建立針對(duì)商戶交易報(bào)表，分為日?qǐng)?bào)、月報(bào)兩層級(jí)。原則上本日生成昨日?qǐng)?bào)表，本月初生成上月報(bào)表。顧客數(shù)發(fā)展?fàn)顩r記錄報(bào)表用于記錄顧客注冊(cè)狀況，對(duì)顧客發(fā)展數(shù)量進(jìn)行匯總。建立針對(duì)顧客拓展報(bào)表，分為日?qǐng)?bào)、月報(bào)兩層級(jí)。原則上本日生成昨日?qǐng)?bào)表，本月初生成上月報(bào)表。顧客交易狀況記錄報(bào)表用于記錄顧客注冊(cè)狀況，對(duì)顧客發(fā)展數(shù)量進(jìn)行匯總。建立針對(duì)顧客拓展報(bào)表，分為日?qǐng)?bào)、月報(bào)兩層級(jí)。原則上本日生成昨日?qǐng)?bào)表，本月初生成上月報(bào)表。商品交易記錄報(bào)表用于記錄商品交易額，對(duì)商品交易金額進(jìn)行匯總。建立針對(duì)商品交易報(bào)表，分為日?qǐng)?bào)、月報(bào)兩層級(jí)。原則上本日生成昨日?qǐng)?bào)表，本月初生成上月報(bào)表。清結(jié)算信息類記錄報(bào)表對(duì)清結(jié)算分目錄進(jìn)行月報(bào)匯總，原則上本月初生成上月報(bào)表。報(bào)表生成后，后臺(tái)操作人員可通過(guò)報(bào)表編號(hào)或報(bào)表名稱進(jìn)行報(bào)表查詢。活動(dòng)記錄報(bào)表管理員通過(guò)活動(dòng)記錄報(bào)表，理解在通過(guò)網(wǎng)站平臺(tái)，有多少顧客瀏覽了該活動(dòng)，參加了該活動(dòng)，產(chǎn)生了多少消費(fèi)金額。生活繳費(fèi)記錄報(bào)表管理員通過(guò)生活繳費(fèi)記錄報(bào)表，理解在通過(guò)網(wǎng)站平臺(tái)，有多少顧客使用了該項(xiàng)功能；特定期間段內(nèi)，產(chǎn)生了多少繳費(fèi)金額；其中各個(gè)基本服務(wù)提供商分別產(chǎn)生繳費(fèi)金額。彩鈴彩信報(bào)表管理員通過(guò)彩鈴彩信記錄報(bào)表，理解在通過(guò)網(wǎng)站平臺(tái)，有多少顧客使用了該項(xiàng)服務(wù)；特定期間段內(nèi)，產(chǎn)生了多少消費(fèi)金額；其中各個(gè)SP提供商分別產(chǎn)生繳費(fèi)金額。權(quán)限管理管理員設(shè)立對(duì)管理員進(jìn)行增、刪、改，權(quán)限進(jìn)行設(shè)立管理員信息查看可查看守理員基本信息、權(quán)限信息前臺(tái)頁(yè)面構(gòu)造主菜單功能描述首頁(yè)登錄顧客登錄和商戶登錄，顧客登錄輸入手機(jī)號(hào)碼和密碼，顧客登錄成功后跳轉(zhuǎn)到首頁(yè)，登錄框變成基本信息顯示框，登錄失敗跳轉(zhuǎn)到登錄頁(yè)面，并給出錯(cuò)誤提示信息。商戶登錄輸入系統(tǒng)分派賬號(hào)和密碼，成功后跳轉(zhuǎn)到商戶管理界面，失敗后跳轉(zhuǎn)到商戶單獨(dú)登錄界面，并給出錯(cuò)誤提示信息。免費(fèi)注冊(cè)跳轉(zhuǎn)到顧客注冊(cè)界面。購(gòu)物車進(jìn)入購(gòu)物車界面，為登錄或未注冊(cè)顧客也能使用。收藏夾進(jìn)入收藏夾界面，需要顧客登陸后才干使用。商家加盟進(jìn)入商家加盟界面協(xié)助中心進(jìn)入?yún)f(xié)助中心界面搜索能選取搜索商戶或者商品高檔搜索進(jìn)入高檔搜索界面顧客管理登錄顧客才干使用，登錄顧客跳轉(zhuǎn)到顧客管理界面，未登錄顧客點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到登錄界面。商戶服務(wù)商戶登錄后才干使用，登錄商戶跳轉(zhuǎn)到商戶管理界面，未登錄點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到商戶登錄界面。導(dǎo)航條重要板塊導(dǎo)航。站內(nèi)公示針對(duì)網(wǎng)站有關(guān)公示所有商品分類所有商品一級(jí)分類，點(diǎn)解單個(gè)分類進(jìn)入商品分類界面移動(dòng)廣告移動(dòng)活動(dòng)，移動(dòng)業(yè)務(wù)廣告，點(diǎn)解進(jìn)入有關(guān)活動(dòng)頁(yè)面或者宣傳頁(yè)面活動(dòng)專區(qū)網(wǎng)站秒殺，團(tuán)購(gòu)，促銷等活動(dòng)宣傳廣告。登錄框/登錄信息為登錄狀態(tài)現(xiàn)實(shí)登錄信息，顧客登錄后顯示顧客基本信息，商戶登錄后現(xiàn)實(shí)商戶基本信息。熱銷商品排行榜列出近來(lái)一種月內(nèi)熱銷商品，涉及商品名稱和銷售數(shù)量品牌專區(qū)進(jìn)駐商戶代理品牌導(dǎo)航公共繳費(fèi)繳話費(fèi)，公共繳費(fèi)，彩票快捷通道，填寫(xiě)有關(guān)信息后，點(diǎn)擊提交，進(jìn)入業(yè)務(wù)確認(rèn)界面推薦商品依照商戶申請(qǐng)，銷售狀況，等因素進(jìn)行商品推薦。熱門(mén)商品現(xiàn)實(shí)查看最多，銷售最多商品推薦商家依照商戶申請(qǐng)，銷售狀況，等因素進(jìn)行商戶推薦。情誼鏈接合伙伙伴網(wǎng)站鏈接，以小圖標(biāo)頁(yè)底關(guān)于咱們，聯(lián)系咱們，招商加盟，廣告服務(wù)，情誼鏈接，網(wǎng)站地圖，站內(nèi)公示，協(xié)助中心，版權(quán)信息，入網(wǎng)允許證。購(gòu)物街促銷活動(dòng)廣告促銷活動(dòng)通欄廣告條商品分類商品分類信息商品推薦列表依照商戶申請(qǐng)，銷售狀況，等因素進(jìn)行商品推薦。熱賣商品排行榜熱賣產(chǎn)品排行列表活動(dòng)專區(qū)商戶活動(dòng)展示欄品牌商家品牌商家列表推薦商家依照商戶申請(qǐng)，銷售狀況，等因素進(jìn)行商戶推薦。新品上架最新推出商品列表特價(jià)商品商品申請(qǐng)?zhí)貎r(jià)商品列表最新入駐商家最新加入商家列表積分商城商品推薦積分兌換商品推薦列表熱兌排行榜熱兌商品排行榜，引導(dǎo)顧客兌換。新品推薦列表最新兌換商品列表兌換商品列表所有能兌換商品列表，活動(dòng)專區(qū)推薦活動(dòng)活動(dòng)列表點(diǎn)解進(jìn)入詳細(xì)活動(dòng)簡(jiǎn)介頁(yè)面搶拍活動(dòng)搶拍活動(dòng)列表秒殺活動(dòng)秒殺活動(dòng)列表團(tuán)購(gòu)活動(dòng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)列表商家活動(dòng)推薦商家活動(dòng)推薦熱點(diǎn)商戶推薦熱點(diǎn)商戶推薦列表熱點(diǎn)商品推薦熱點(diǎn)商品推薦列表生活服務(wù)繳話費(fèi)繳話費(fèi)功能輸入信息提交繳電費(fèi)繳電費(fèi)功能輸入信息提交繳水費(fèi)繳水費(fèi)功能輸入信息提交繳煤氣費(fèi)繳煤氣費(fèi)功能輸入信息提交使用流程繳費(fèi)流程闡明常用問(wèn)題常用問(wèn)題解決辦法合伙伙伴合伙伙伴鏈接列表彩票專區(qū)最新開(kāi)獎(jiǎng)公示各種彩票開(kāi)獎(jiǎng)信息最新中獎(jiǎng)?lì)櫩妥钚轮歇?jiǎng)?lì)櫩土斜聿势辟?gòu)買流程在網(wǎng)站中購(gòu)買彩票流程闡明新手教程彩票有關(guān)問(wèn)題FAQ彩票購(gòu)買表單彩票購(gòu)買提交表單下期開(kāi)獎(jiǎng)時(shí)間公示下期開(kāi)獎(jiǎng)時(shí)間公示彩鈴彩信彩鈴排行榜彩鈴總排行榜新歌搶鮮聽(tīng)新歌推薦列表歌手推薦歌手推薦列表鈴聲推薦彩鈴?fù)扑]列表圖片推薦彩信圖片推薦列表高檔搜索搜索顧客進(jìn)入高檔搜索頁(yè)面，可按不同條件進(jìn)行搜索搜索成果依照輸入搜索條件顯示相應(yīng)搜索成果顧客管理顧客管理首頁(yè)顯示顧客基本信息及溫馨提示有關(guān)內(nèi)容基本信息管理對(duì)基本信息進(jìn)行維護(hù)收貨地址管理對(duì)收貨地址進(jìn)行維護(hù)我買商品對(duì)已完畢各類型訂單進(jìn)行查詢及有關(guān)操作我購(gòu)物車查看購(gòu)物車內(nèi)訂單并進(jìn)行有關(guān)操作交易評(píng)價(jià)查詢交易評(píng)價(jià)并進(jìn)行修改操作征詢向網(wǎng)站客服提交征詢申請(qǐng)我彩票查看歷史彩票訂單收藏夾查看已收藏商品或店鋪商戶管理商戶管理首頁(yè)顯示商戶店鋪基本信息及溫馨提示信息店鋪信息對(duì)店鋪有關(guān)信息進(jìn)行維護(hù)店鋪公示發(fā)布可修改店鋪公示商品發(fā)布發(fā)布商品庫(kù)存管理對(duì)已發(fā)布商品庫(kù)存進(jìn)行管理訂單管理查看歷史交易訂單及需要解決訂單發(fā)貨管理對(duì)需要發(fā)貨訂單進(jìn)行發(fā)貨解決交易評(píng)價(jià)查看對(duì)交易評(píng)價(jià)進(jìn)行查看活動(dòng)申請(qǐng)?zhí)峤粎⒓踊顒?dòng)有關(guān)資料對(duì)賬結(jié)算查詢和下載有關(guān)報(bào)表征詢回答查看征詢回答及向網(wǎng)站提交征詢權(quán)限管理依照業(yè)務(wù)需要分派不同管理員賬號(hào)并設(shè)立有關(guān)權(quán)限考核管理查看考核解決成果網(wǎng)站全局頁(yè)面構(gòu)造效果圖前臺(tái)功能概述公共功能顧客登錄功能描述顧客輸入帳號(hào)、密碼登錄網(wǎng)站進(jìn)行相應(yīng)功能操作。如顧客輸入錯(cuò)誤，再次登錄時(shí)需填寫(xiě)驗(yàn)證碼。輸入項(xiàng)：顧客輸入手機(jī)號(hào)碼、10086客服密碼、驗(yàn)證碼。輸出項(xiàng)：顧客輸入對(duì)的手機(jī)號(hào)碼、密碼及驗(yàn)證碼——顯示首頁(yè)和顧客有關(guān)業(yè)務(wù)信息（如上功能描述第2點(diǎn)所述）；輸入未注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼——“您尚未注冊(cè)，請(qǐng)注冊(cè)”；輸入非湖北移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼——“請(qǐng)使用湖北移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼登錄”；輸入錯(cuò)誤密碼——“您輸入密碼有誤，請(qǐng)核對(duì)后重新輸入”；輸入驗(yàn)證碼錯(cuò)誤——“驗(yàn)證碼有誤，請(qǐng)重新獲取驗(yàn)證碼”；顧客成功登錄后，網(wǎng)站顯示為首頁(yè)。在每一級(jí)頁(yè)面均要顯示顧客姓名或手機(jī)號(hào)碼、移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌、品牌標(biāo)記、積分、紅包、139郵箱未讀郵件數(shù)。如下圖：顧客登錄密碼為顧客10086客服密碼。已開(kāi)通手機(jī)支付湖北省移動(dòng)顧客，初次登錄網(wǎng)站時(shí)，頁(yè)面顯示顧客信息修改頁(yè)面，提示顧客完善個(gè)人信息。顧客登錄流程圖顧客登錄流程描述顧客輸入手機(jī)號(hào)碼、10086客服密碼登錄網(wǎng)站；網(wǎng)站判斷顧客手機(jī)號(hào)碼歸屬地，如非湖北移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼，提示顧客使用湖北移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼登錄。如為湖北移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼則下一步。網(wǎng)站與省BOSS接口連接，網(wǎng)站將手機(jī)號(hào)碼、10086密碼包裝發(fā)至省BOSS進(jìn)行查詢，查詢?cè)擃櫩团c否開(kāi)通手機(jī)支付業(yè)務(wù)，如顧客未開(kāi)通手機(jī)支付，則提示顧客進(jìn)行注冊(cè)。如顧客開(kāi)通手機(jī)支付，則查詢顧客密碼與否對(duì)的；如省BOSS返回密碼錯(cuò)誤，網(wǎng)站提示顧客核對(duì)手機(jī)號(hào)碼和密碼，重新登錄。如省BOSS返回密碼對(duì)的，則網(wǎng)站判斷顧客與否為初次登錄，如顧客未初次登錄，則規(guī)定顧客完善個(gè)人信息，如顧客非初次登錄，則顧客登錄成功。網(wǎng)站向省BOSS發(fā)送查詢祈求，查詢?cè)摰卿涱櫩鸵苿?dòng)業(yè)務(wù)品牌、品牌標(biāo)記、積分或M值；網(wǎng)站向139郵箱發(fā)送查詢祈求，查詢顧客與否開(kāi)通139郵箱，如顧客未開(kāi)通，則網(wǎng)站提示顧客開(kāi)通，如顧客已開(kāi)通，139郵箱返回顧客郵件數(shù)。網(wǎng)站向手機(jī)支付中心平臺(tái)發(fā)送查詢祈求，查詢顧客紅包數(shù)量。網(wǎng)站將上述查詢成果在顧客成功登錄網(wǎng)站后，統(tǒng)一展示給顧客。商戶登錄商戶開(kāi)戶成功后，系統(tǒng)為商戶管理員分派帳號(hào)信息（系統(tǒng)自動(dòng)分派帳號(hào)為管理權(quán)限最高帳戶，用此帳號(hào)登錄系統(tǒng)，還可以自行開(kāi)立低于該權(quán)限級(jí)別帳號(hào)），商戶在商戶登錄頁(yè)面輸入管理員帳號(hào)信息，輸入驗(yàn)證碼（系統(tǒng)自動(dòng)分派），可以登錄商戶管理操作界面。輸入商戶輸入賬號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼。輸出顧客輸入對(duì)的帳號(hào)、密碼及驗(yàn)證碼——顯示商戶管理頁(yè)面；輸入錯(cuò)誤帳號(hào)或密碼——“帳號(hào)或密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)核對(duì)后重新輸入”；輸入驗(yàn)證碼錯(cuò)誤——“驗(yàn)證碼有誤，請(qǐng)重新獲取驗(yàn)證碼”；顧客注冊(cè)功能闡明顧客通過(guò)注冊(cè)成為會(huì)員，會(huì)員可以享有會(huì)員權(quán)限。顧客名必要為湖北移動(dòng)手機(jī)號(hào)，且每個(gè)手機(jī)號(hào)只能注冊(cè)一種賬號(hào)。顧客登陸密碼默以為10086客服密碼。顧客注冊(cè)為會(huì)員時(shí)，同步為顧客開(kāi)通手機(jī)支付功能、139郵箱及飛信。139郵箱和飛信為勾選與否開(kāi)通，默以為勾選開(kāi)通。輸入必填：手機(jī)號(hào)、手機(jī)驗(yàn)證碼、與否批準(zhǔn)合同選填：昵稱、選取性別、選取出生年月、職業(yè)、興趣、慣用收貨地址、郵編。輸出輸入非手機(jī)號(hào)或非移動(dòng)手機(jī)號(hào)——“手機(jī)號(hào)碼填寫(xiě)錯(cuò)誤，請(qǐng)核對(duì)后重新輸入”手機(jī)號(hào)已注冊(cè)——“您輸入手機(jī)號(hào)已經(jīng)注冊(cè)”驗(yàn)證碼錯(cuò)誤——“驗(yàn)證碼有誤，請(qǐng)核對(duì)后重新輸入”兩次輸入密碼不一致——“您兩次輸入密碼不一致”注冊(cè)成功不為手機(jī)錢包顧客——“恭喜您注冊(cè)成功，您尚未開(kāi)通手機(jī)錢包業(yè)務(wù)，請(qǐng)到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理（如何辦理手機(jī)錢包業(yè)務(wù)）。流程圖流程描述顧客輸入手機(jī)號(hào)，并提交獲取驗(yàn)證碼申請(qǐng)；業(yè)務(wù)網(wǎng)站獲取驗(yàn)證碼后，生成驗(yàn)證碼并通過(guò)短信網(wǎng)關(guān)下發(fā)手機(jī)驗(yàn)證碼到顧客手機(jī)；顧客輸入手機(jī)驗(yàn)證碼，并提交注冊(cè)申請(qǐng)；業(yè)務(wù)網(wǎng)站判斷顧客短信驗(yàn)證碼與否與手機(jī)號(hào)匹配，如匹配則進(jìn)入流程5；業(yè)務(wù)網(wǎng)站判斷顧客手機(jī)號(hào)與否為湖北移動(dòng)手機(jī)號(hào)，如則進(jìn)入流程6；業(yè)務(wù)網(wǎng)站將顧客手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)到BOSS和139郵箱和飛信。BOSS判斷顧客與否開(kāi)通手機(jī)支付，并將判斷成果反饋給業(yè)務(wù)網(wǎng)站。139郵箱和飛信接到顧客手機(jī)號(hào)后，判斷顧客與否開(kāi)通業(yè)務(wù)，如未開(kāi)通，則給顧客免費(fèi)開(kāi)通，并短信提示顧客139郵箱（免費(fèi)版）和飛信已經(jīng)開(kāi)通，并下發(fā)139郵箱和飛信隨機(jī)短信密碼，并告知顧客盡快登陸完善個(gè)人信息。業(yè)務(wù)網(wǎng)站獲取到BOSS反饋信息后，如果顧客已開(kāi)通手機(jī)支付，進(jìn)入流程9。如果顧客未開(kāi)通手機(jī)支付則進(jìn)入流程8；業(yè)務(wù)網(wǎng)站將顧客手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)到手機(jī)支付平臺(tái)，手機(jī)支付平臺(tái)完畢手機(jī)支付開(kāi)戶，并將開(kāi)戶成功信息反饋給業(yè)務(wù)網(wǎng)站；業(yè)務(wù)網(wǎng)站確認(rèn)顧客個(gè)人信息填寫(xiě)對(duì)的，則提示顧客注冊(cè)成功，同步提示顧客撥打10086查詢和修改登錄密碼；手機(jī)支付平臺(tái)將顧客初始登錄密碼和支付密碼以短信形式下發(fā)到顧客手機(jī)，并提示顧客登錄CMPAY完善個(gè)人信息；顧客找回密碼提示顧客撥打10086客服熱線，重新設(shè)立10086客服密碼。商戶找回密碼提示商戶聯(lián)系移動(dòng)客戶經(jīng)理重置商戶登陸密碼。購(gòu)物車購(gòu)物車是業(yè)務(wù)網(wǎng)站為顧客提供一種快捷購(gòu)物工具。通過(guò)購(gòu)物車，顧客可以一次性批量購(gòu)買各種商品，并可一次性完畢付款。購(gòu)物車在每一級(jí)頁(yè)面均有顯示。在購(gòu)物車頁(yè)面，顯示購(gòu)物車上商品名稱、圖片、價(jià)格、當(dāng)前購(gòu)買數(shù)量、賣家昵稱、賣家店鋪名等信息。功能描述顧客瀏覽商品時(shí)，可以選取需要購(gòu)買商品詳細(xì)信息，如數(shù)量、顏色、尺寸等，然后逐個(gè)加入到購(gòu)物車。顧客點(diǎn)擊商品名稱或者商品圖片，即可進(jìn)入商品頁(yè)面理解商品詳細(xì)信息。點(diǎn)擊店鋪名或賣家昵稱可進(jìn)入店鋪，繼續(xù)瀏覽。刪除：當(dāng)商品不存在或顧客擬定不需購(gòu)買時(shí)，可選取將商品在購(gòu)物車上刪除。顧客可以在購(gòu)物車頁(yè)面輸入框中直接輸入商品購(gòu)買數(shù)量，或者通過(guò)輸入框左右“+”“-”擬定購(gòu)買數(shù)量。顧客可在購(gòu)物車內(nèi)勾選擬定購(gòu)買商品后，點(diǎn)擊“立即購(gòu)買”即可完畢確認(rèn)訂單。訂單確認(rèn)顧客可以對(duì)訂單進(jìn)行付款、確認(rèn)收貨等操作。訂單依照支付方式不同，有如下三種訂單狀況：手機(jī)支付訂單內(nèi)容涉及：訂單編號(hào)、商品名稱（詳情鏈接）、商品單價(jià)、商品購(gòu)買數(shù)量、交易時(shí)間、賣家信息、訂單狀態(tài)、金額、物流方式。如存在使用紅包，則訂單金額顯示“紅包金額+實(shí)際支付金額”。積分支付訂單內(nèi)容涉及：訂單編號(hào)、商品名稱（詳情鏈接）、商品單價(jià)、商品購(gòu)買數(shù)量、交易時(shí)間、賣家信息、訂單狀態(tài)、積分?jǐn)?shù)量、物流方式。短信購(gòu)物訂單內(nèi)容涉及：內(nèi)容涉及：訂單編號(hào)、商品名稱（詳情鏈接）、商品單價(jià)、商品購(gòu)買數(shù)量、交易時(shí)間、賣家信息、訂單狀態(tài)、金額、物流方式。顧客選取商品后，進(jìn)入訂單確認(rèn)頁(yè)面，顧客核對(duì)商品名稱、商品單價(jià)、商品數(shù)量、賣家信息、物流方式，選取支付方式，核對(duì)或填寫(xiě)收獲地址，完畢訂單確認(rèn)。如顧客所購(gòu)商品為虛擬商品，則訂單上還提供“補(bǔ)發(fā)貨”功能按鈕。手機(jī)支付手機(jī)支付業(yè)務(wù)流程圖流程描述顧客瀏覽網(wǎng)站，挑選商品，確認(rèn)商品信息及數(shù)量進(jìn)行購(gòu)買。若顧客已經(jīng)登陸，則頁(yè)面跳轉(zhuǎn)至訂單確認(rèn)頁(yè)面。若顧客未登陸，則彈出登陸窗口，顧客完畢登陸后頁(yè)面跳轉(zhuǎn)至訂單確認(rèn)頁(yè)面。顧客確認(rèn)商品價(jià)格、數(shù)量后，進(jìn)行下一步操作。頁(yè)面提示顧客短信支付操作方式和網(wǎng)上支付操作方式。若顧客選取短信支付方式，顧客完畢支付后網(wǎng)站系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)貨或者顧客依照接受到短信驗(yàn)證碼自提商品。若顧客選取網(wǎng)上支付方式，則填寫(xiě)或修改收貨信息后，確認(rèn)物流方式，進(jìn)行付款操作。頁(yè)面跳轉(zhuǎn)至CMPAY后，顧客進(jìn)行付款操作。若顧客存在紅包，則先使用紅包進(jìn)行支付，若紅包金額不夠，再使用鈔票賬戶支付。若顧客無(wú)紅包，則直接使用鈔票賬戶支付。賣家收到顧客支付成功信息后，按照發(fā)貨地址發(fā)貨。顧客收到商品后，對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)。積分支付移動(dòng)積分支付是湖北移動(dòng)特別推出回饋全省移動(dòng)顧客業(yè)務(wù)，顧客可用積累積分按照100分=3元人民幣規(guī)則在e動(dòng)商網(wǎng)上換取購(gòu)物券、游戲點(diǎn)卡、彩鈴彩信等虛擬商品；網(wǎng)站增長(zhǎng)積分與鈔票對(duì)方兌換公式，商戶發(fā)布商品后，系統(tǒng)自動(dòng)將商品價(jià)格兌換成積分進(jìn)行發(fā)布。積分支付業(yè)務(wù)流程圖流程描述顧客瀏覽網(wǎng)站，挑選商品，確認(rèn)商品信息及數(shù)量進(jìn)行購(gòu)買。若顧客已經(jīng)登陸，則頁(yè)面跳轉(zhuǎn)至訂單確認(rèn)頁(yè)面。若顧客未登陸，則彈出登陸窗口，顧客完畢登陸后頁(yè)面跳轉(zhuǎn)至訂單確認(rèn)頁(yè)面。若選取積分支付，顧客輸入手機(jī)號(hào)碼、10086密碼和短信驗(yàn)證碼。若顧客完畢支付后，網(wǎng)站自動(dòng)發(fā)貨系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)貨或者顧客依照接受到短信驗(yàn)證碼自提商品。顧客收到商品后，對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)。短信購(gòu)物網(wǎng)站上所列商品包括商品編碼，顧客可編輯短信發(fā)送到“******”，進(jìn)行短信購(gòu)物。短信購(gòu)物流程圖流程描述顧客發(fā)送包括消費(fèi)信息短信至網(wǎng)站短信網(wǎng)關(guān)；網(wǎng)站短信網(wǎng)關(guān)接受短信，依照消費(fèi)短信生成訂單，提交給手機(jī)支付平臺(tái)；手機(jī)支付平臺(tái)檢查顧客、商戶合法性？檢查不通過(guò)，告知顧客失敗因素（也許是顧客尚未開(kāi)通手機(jī)支付，提示開(kāi)通）；手機(jī)支付平臺(tái)接受指令后，登記訂單；手機(jī)支付平臺(tái)下發(fā)確認(rèn)支付短信至顧客手機(jī)，顧客直接回答Y確認(rèn)支付；手機(jī)支付平臺(tái)接受到確認(rèn)支付指令后解決訂單支付祈求，涉及鑒權(quán)，顧客余額判斷？若顧客余額局限性，短信告知顧客余額局限性，可登錄網(wǎng)站進(jìn)行充值再操作；（若訂單過(guò)期，短信告知顧客訂單過(guò)期）；鑒權(quán)通過(guò)，判斷顧客與否存在紅包？若顧客存在紅包，則先扣除紅包后；如紅包余額局限性以支付訂單則再扣除鈔票賬戶；若顧客沒(méi)有紅包，則直接扣除鈔票賬戶；扣除相應(yīng)款項(xiàng)后，扣款成功；手機(jī)支付平臺(tái)通過(guò)短信告知顧客訂單支付完畢。手機(jī)支付平臺(tái)告知網(wǎng)站訂單支付完畢，網(wǎng)站修改訂單狀態(tài)，提示商戶發(fā)貨。短信驗(yàn)證提貨系統(tǒng)提供兩種方式進(jìn)行短信驗(yàn)證提貨：客戶拿收到短信驗(yàn)證碼在商戶那進(jìn)行自提商品時(shí)，出示收到系統(tǒng)短信，對(duì)于沒(méi)有電腦終端商戶，商戶可以用短信發(fā)送驗(yàn)證碼到106****進(jìn)行驗(yàn)證，系統(tǒng)會(huì)把驗(yàn)證成果用短信方式發(fā)送到顧客手機(jī)上。對(duì)于有電腦終端商戶，商戶可以登錄E動(dòng)商網(wǎng)——商家管理——交易管理，進(jìn)行驗(yàn)證碼驗(yàn)證。系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)貨系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)貨是網(wǎng)站為商戶提供虛擬商品發(fā)貨方式，顧客完畢購(gòu)買支付后，網(wǎng)站自動(dòng)發(fā)貨系統(tǒng)將虛擬商品發(fā)給顧客。如游戲點(diǎn)卡、購(gòu)物券密碼等。系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)貨有如下兩種備貨方式：商戶在自動(dòng)發(fā)貨平臺(tái)上人工輸入虛擬商品編號(hào)及相應(yīng)密碼。如商戶具備自動(dòng)發(fā)貨系統(tǒng)，則網(wǎng)站與其自動(dòng)發(fā)貨系統(tǒng)進(jìn)行接口連接，顧客完畢支付后，網(wǎng)站告知商戶，由商戶發(fā)貨系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)貨。飛信IM使用移動(dòng)飛信作為站內(nèi)即時(shí)通信軟件。顧客購(gòu)買商品時(shí)通過(guò)飛信與商家客服交流；顧客與顧客之間交流手機(jī)支付購(gòu)物心得體驗(yàn)；運(yùn)用飛信機(jī)器人宣傳手機(jī)支付業(yè)務(wù)及有關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)；增長(zhǎng)飛信湖北手機(jī)支付定制版本。可彈出桌面氣泡宣傳各類手機(jī)支付活動(dòng)和使用場(chǎng)景。站內(nèi)郵件使用移動(dòng)139郵箱作為站內(nèi)郵箱。訂單生成24小時(shí)后，如顧客未付款，則系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送郵件提示顧客。郵件內(nèi)容為訂單鏈接；顧客付款24小時(shí)后，如商家任未發(fā)貨，則系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送郵件提示商家發(fā)貨；網(wǎng)站向顧客發(fā)送站內(nèi)重要公示郵件；網(wǎng)站向顧客發(fā)送手機(jī)支付營(yíng)銷活動(dòng)廣告；商家加盟商戶如果想開(kāi)通湖北省手機(jī)支付網(wǎng)店，可以通過(guò)網(wǎng)站提供商戶登記頁(yè)面進(jìn)行商戶資料登記，提交后在兩至三個(gè)工作日后將會(huì)由網(wǎng)站客戶經(jīng)理進(jìn)行電話回訪進(jìn)行下一步商戶開(kāi)戶磋商?；玖鞒虉D：協(xié)助中心協(xié)助中心是將解決顧客在使用業(yè)務(wù)網(wǎng)站時(shí)也許會(huì)遇到問(wèn)題而設(shè)立。協(xié)助中心會(huì)整頓某些顧客經(jīng)常會(huì)遇到問(wèn)題，此外，對(duì)于未涉及到問(wèn)題顧客可向業(yè)務(wù)網(wǎng)站征詢，網(wǎng)站客服人員會(huì)及時(shí)回答解決顧客問(wèn)題。協(xié)助搜索在顧客很明確需要解決問(wèn)題時(shí)，可直接輸入問(wèn)題核心字進(jìn)行搜索，便于顧客迅速找到解決問(wèn)題答案。常用問(wèn)題針對(duì)顧客經(jīng)常遇到問(wèn)題而設(shè)立一種版塊，便于顧客迅速找到解決問(wèn)題答案。新手指南針對(duì)剛剛使用業(yè)務(wù)網(wǎng)站顧客而設(shè)立一種版塊，指引顧客盡快能熟悉業(yè)務(wù)網(wǎng)站功能使用及有關(guān)規(guī)則。分類問(wèn)題將顧客使用業(yè)務(wù)網(wǎng)站也許所遇到問(wèn)題進(jìn)行分類整頓，便于顧客能迅速找到解決問(wèn)題答案。手機(jī)支付業(yè)務(wù)指南提供顧客理解和熟悉手機(jī)支付業(yè)務(wù)渠道。其中，會(huì)涉及到當(dāng)前手機(jī)支付業(yè)務(wù)各類問(wèn)題，以便顧客查詢理解。問(wèn)題征詢對(duì)于未在協(xié)助中心既有問(wèn)題中找到答案顧客，可直接向業(yè)務(wù)網(wǎng)站提交需要征詢問(wèn)題，網(wǎng)站客服人員會(huì)及時(shí)解決顧客提出問(wèn)題并予以回答。顧客可到顧客管理中投訴征詢版塊進(jìn)行查看網(wǎng)站客服人員回答。高檔搜索商戶搜索規(guī)則：顧客可按核心字進(jìn)行模糊搜索；顧客可選取搜索對(duì)象：商家；顧客輸入核心字時(shí)，采用聯(lián)想方式予以顧客提式，便于顧客迅速鎖定搜索目的。如，顧客輸入核心字“裙子”，則此時(shí)，提式顧客是搜索“長(zhǎng)裙”、“短裙”、“連衣裙”等；其她搜索條件：與否有活動(dòng)、價(jià)格范疇、發(fā)貨方式、所在地、與否可用積分支付；搜索成果規(guī)定呈現(xiàn)形式：a.縮略圖及簡(jiǎn)介列表b.圖片列表。搜索成果內(nèi)容：商家店鋪圖片、商家名稱、商家評(píng)分級(jí)別、收藏人數(shù)。排序：按評(píng)分級(jí)別（從高到低）、收藏人數(shù)（從高到低）商品搜索規(guī)則：顧客可按核心字進(jìn)行模糊搜索；顧客可選取搜索對(duì)象：商品；顧客輸入核心字時(shí)，采用聯(lián)想方式予以顧客提式，便于顧客迅速鎖定搜索目的。如，顧客輸入核心字“裙子”，則此時(shí)，提式顧客是搜索“長(zhǎng)裙”、“短裙”、“連衣裙”等；其她搜索條件：與否有促銷、價(jià)格范疇、發(fā)貨方式、所在地、與否可用積分支付；搜索成果規(guī)定呈現(xiàn)形式：a.縮略圖及簡(jiǎn)介列表b.圖片列表。搜索成果內(nèi)容：商品圖片、商品名稱、商品評(píng)分級(jí)別、商品價(jià)格、購(gòu)買人數(shù)、收藏人數(shù)。排序：按評(píng)分級(jí)別（從高到低）、價(jià)格（按從高到低，從低到高）、收藏人數(shù)（從高到低），銷量。關(guān)于咱們以圖文形式呈現(xiàn)網(wǎng)站簡(jiǎn)介。聯(lián)系咱們以圖文形式呈現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方聯(lián)系方式。招商加盟以圖文形式呈現(xiàn)網(wǎng)站招商廣告，站外商家可在網(wǎng)頁(yè)上填寫(xiě)登記表格并提交。廣告服務(wù)以圖文形式呈現(xiàn)廣告營(yíng)銷方案，廣告服務(wù)流程，廣告服務(wù)征詢熱線。情誼鏈接以圖文鏈接形式呈現(xiàn)中華人民共和國(guó)移動(dòng)門(mén)戶網(wǎng)站和各類業(yè)務(wù)網(wǎng)站。如下圖所示：網(wǎng)站地圖以圖文及鏈接形式呈現(xiàn)網(wǎng)站為顧客和商戶提供所有服務(wù)鏈接。顧客管理顧客管理重要涉及：賬號(hào)管理、交易管理、站內(nèi)郵件、公共事業(yè)繳費(fèi)、收藏夾管理、評(píng)價(jià)管理、客戶服務(wù)。我基本信息基本信息管理是為顧客提供注冊(cè)信息維護(hù)功能，顧客可修改或完善昵稱、選取性別、選取出生年月、職業(yè)、興趣、郵編等個(gè)人信息。我收貨地址收貨地址管理功能為顧客1個(gè)慣用收貨地址和4個(gè)備用收貨地址，顧客可添加、修改、刪除收貨地址。輸入項(xiàng)：收貨人姓名、所在地區(qū)、詳細(xì)地址、郵政編碼、電話號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、默認(rèn)地址輸出項(xiàng)：收貨地址保存成功如下圖所示：我買商品我買商品頁(yè)面顯示顧客在網(wǎng)站上購(gòu)物發(fā)起交易，按照支付方式進(jìn)行分類，包括我手機(jī)支付和我積分支付。手機(jī)支付——顧客進(jìn)入此頁(yè)面后，頁(yè)面顯示顧客選取手機(jī)支付方式進(jìn)行交易訂單，每頁(yè)顯示15筆訂單（訂單詳情鏈接），訂單狀態(tài)如下表。積分支付——顧客進(jìn)入此頁(yè)面后，頁(yè)面顯示顧客選取積分支付方式進(jìn)行交易訂單，每頁(yè)顯示15筆訂單（訂單詳情鏈接），訂單狀態(tài)如下表。訂單狀態(tài)表訂單狀態(tài)闡明可進(jìn)行操作等待付款顧客已經(jīng)購(gòu)買商品，尚未付款狀態(tài)顧客可進(jìn)行“付款操作”或者聯(lián)系賣家關(guān)閉交易。買家已付款，等待賣家發(fā)貨顧客已經(jīng)完畢付款，等待賣家發(fā)貨。顧客可在訂單中提示賣家及時(shí)發(fā)貨。賣家已發(fā)貨賣家確認(rèn)買家付款后，發(fā)貨。顧客收到商品后，確認(rèn)收貨，進(jìn)行商品評(píng)價(jià)。交易成功顧客付款后，確認(rèn)收到商品。交易成功后，如顧客以為商品存在問(wèn)題可投訴賣家。交易關(guān)閉顧客購(gòu)買商品，在訂單有效期內(nèi)未完畢支付，交易自動(dòng)關(guān)閉。交易關(guān)閉后，如顧客以為存在其她問(wèn)題可投訴賣家。每個(gè)頁(yè)面顯示15筆交易，顧客可選取相相應(yīng)時(shí)間范疇查詢交易訂單。溫馨提示此功能是顧客進(jìn)入顧客管理頁(yè)面后，提示顧客有關(guān)服務(wù)信息：未付款訂單，未發(fā)貨訂單。顧客購(gòu)買過(guò)店鋪和近期瀏覽商品。近期網(wǎng)站營(yíng)銷活動(dòng)。我購(gòu)物車顧客瀏覽網(wǎng)站，可將心儀商品添加到購(gòu)物車，顧客進(jìn)入通過(guò)購(gòu)物車頁(yè)面后，可以一次性批量購(gòu)買各種商品，并可一次性完畢付款。在購(gòu)物車頁(yè)面，顯示購(gòu)物車上商品名稱、圖片、價(jià)格、當(dāng)前購(gòu)買數(shù)量、賣家昵稱、賣家店鋪名等信息。交易評(píng)價(jià)顧客購(gòu)買商品結(jié)束，可以對(duì)該交易進(jìn)行一次評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)分為好、中、差評(píng)三個(gè)級(jí)別，初評(píng)有限期限為15天，錯(cuò)過(guò)有效期限評(píng)價(jià)交易，系統(tǒng)默以為好評(píng)，修改評(píng)價(jià)有限期限為初評(píng)完畢后15天內(nèi)，錯(cuò)過(guò)不能再修改評(píng)價(jià)。征詢顧客可通過(guò)填表方式，向網(wǎng)站客服提交征詢問(wèn)題。顧客可查看客服征詢回答，查看歷史征詢及回答。我彩票顧客進(jìn)入彩票頁(yè)面，頁(yè)面顯示顧客近期通過(guò)手機(jī)支付方式購(gòu)買彩票成功交易記錄。交易記錄涉及：訂單編號(hào)、彩票類型、彩票號(hào)碼、購(gòu)買數(shù)量、交易時(shí)間、中獎(jiǎng)狀況（中獎(jiǎng)、未中獎(jiǎng)、未開(kāi)獎(jiǎng)）、金額。顧客進(jìn)入彩票頁(yè)面可點(diǎn)擊購(gòu)買彩票鏈接，進(jìn)入九歌彩票購(gòu)買頁(yè)面。收藏夾功能描述分開(kāi)或按所有查看收藏：顧客可按頁(yè)簽選取查看收藏店鋪/收藏商品/所有收藏。每頁(yè)顯示數(shù)量：顧客可選取每頁(yè)顯示20/40/80收藏?cái)?shù)量。排序方式：可按收藏時(shí)間順序顯示收藏。刪除收藏：不需要收藏商品/店鋪，顧客可點(diǎn)擊或勾選刪除。購(gòu)買：點(diǎn)擊購(gòu)買，您可直接購(gòu)買收藏商品。商戶管理店鋪信息店鋪信息初始頁(yè)面顯示商戶基本信息涉及公司名稱、公司所在地、公司地址、聯(lián)系電話、客服飛信、店鋪名稱、店鋪信譽(yù)，商戶依照需要可以修改聯(lián)系電話、客服飛信、店鋪名稱信息。輸入項(xiàng)：聯(lián)系電話客服飛信輸出項(xiàng)：信息修改成功店鋪信息初始頁(yè)面商戶基本信息更新為修改后頁(yè)面溫馨提示溫馨提示頁(yè)面準(zhǔn)時(shí)間順序顯示所有訂單狀態(tài)為買家已付款，等待商家發(fā)貨訂單，提示賣家發(fā)貨解決，以及退貨爭(zhēng)議交易。店鋪公示店鋪公示初始頁(yè)面顯示商家最后一次編輯公示信息，商家可以依照實(shí)際需要隨時(shí)編輯店鋪公示內(nèi)容。輸入項(xiàng)：店鋪公示信息輸出項(xiàng)：信息修改成功，店鋪公示初始頁(yè)面顯示更新后公示信息商品發(fā)布商品發(fā)布初始頁(yè)面按商品類別顯示所有已經(jīng)發(fā)布商品，每頁(yè)最多顯示50個(gè)商品，商家可以發(fā)布新商品、暫停已發(fā)布商品、刪除已發(fā)布商品。發(fā)布新商品輸入項(xiàng)：商品名稱商品類別商品價(jià)格商品描述服務(wù)承諾商品數(shù)量發(fā)貨方式物流價(jià)格輸出項(xiàng)：商品發(fā)布成功暫停已發(fā)布商品輸入項(xiàng)：選取已發(fā)布商品點(diǎn)擊暫停按扭輸出項(xiàng)：該商品已經(jīng)暫停發(fā)布刪除已發(fā)布商品輸入項(xiàng)：選取已發(fā)布商品輸出項(xiàng)：該商品已經(jīng)刪除發(fā)布庫(kù)存管理庫(kù)存管理初始頁(yè)面按商品類別顯示所有已發(fā)布商品庫(kù)存數(shù)量，每頁(yè)最多顯示50件商品，商家可以依照實(shí)際需要增長(zhǎng)、減少商品庫(kù)存數(shù)量。輸入項(xiàng)：選取商品輸入庫(kù)存數(shù)量輸出項(xiàng)：庫(kù)存管理頁(yè)實(shí)時(shí)顯示已更新庫(kù)存數(shù)量信息訂單管理訂單管理初始頁(yè)面默認(rèn)按訂單狀態(tài)顯示所有商品信息，每頁(yè)最多顯示50件商品信息，商家可以按照訂單狀態(tài)查詢商品信息、解決訂單。訂單狀態(tài)闡明可進(jìn)行操作等待付款顧客已經(jīng)購(gòu)買商品，尚未付款狀態(tài)無(wú)買家已付款，等待賣家發(fā)貨顧客已經(jīng)完畢付款，等待賣家發(fā)貨。賣家安排發(fā)貨，修改訂單狀態(tài)為賣家已發(fā)貨賣家已發(fā)貨賣家確認(rèn)買家付款后，發(fā)貨。提示顧客商品已發(fā)貨，注意查收；注意及時(shí)確認(rèn)收貨系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)貨商品，商家可以選取重新發(fā)貨需要到現(xiàn)場(chǎng)取貨商品，商家驗(yàn)證顧客憑證有效性交易成功顧客付款后，確認(rèn)收到商品。無(wú)交易關(guān)閉顧客購(gòu)買商品，在訂單有效期內(nèi)未完畢支付，交易自動(dòng)關(guān)閉。無(wú)解決訂單狀態(tài)為買家已付款，等待賣家發(fā)貨訂單（商家手動(dòng)發(fā)貨）輸入項(xiàng)：選取商品物流信息（實(shí)體商品）商品帳號(hào)、密碼信息（虛擬商品）確認(rèn)發(fā)貨輸出項(xiàng)：該筆訂單已經(jīng)成功發(fā)貨訂單狀態(tài)為賣家已發(fā)貨解決訂單狀態(tài)為賣家已發(fā)貨訂單輸入項(xiàng)：選取商品選取提示顧客輸出項(xiàng)：已經(jīng)成功告知顧客輸入項(xiàng)：選取商品選取顧客現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)收貨輸入憑證輸出項(xiàng)：驗(yàn)證通過(guò)訂單狀態(tài)為交易成功發(fā)貨管理發(fā)貨管理初始頁(yè)面按商品種類、時(shí)間先后順序排列所有訂單狀態(tài)為顧客已經(jīng)付款，等待賣家發(fā)貨商品（實(shí)物商品、商家手動(dòng)發(fā)貨商品）顯示，商家可以進(jìn)行批量發(fā)貨管理。輸入項(xiàng)：選取商品輸入物流信息（實(shí)體商品）輸出項(xiàng)：商品發(fā)貨成功商品狀態(tài)改為賣家已發(fā)貨交易評(píng)價(jià)查看交易評(píng)價(jià)頁(yè)面默認(rèn)準(zhǔn)時(shí)間先后順序顯示商品評(píng)價(jià)信息，交易評(píng)價(jià)規(guī)則為顧客交易成功后在十五天內(nèi)評(píng)價(jià)交易，評(píng)價(jià)級(jí)別分為好、中、差三個(gè)級(jí)別，十五天過(guò)后系統(tǒng)默以為好評(píng)，修改評(píng)價(jià)期限為第一次評(píng)價(jià)后十五天內(nèi)，商家可以查詢交易評(píng)價(jià)信息?；顒?dòng)申請(qǐng)活動(dòng)專區(qū)頁(yè)面顯示當(dāng)期商家已經(jīng)申請(qǐng)加入活動(dòng)以及當(dāng)前可以申請(qǐng)加入活動(dòng)，活動(dòng)準(zhǔn)時(shí)間先后順序排列，商家可以申請(qǐng)加入搶拍、秒殺，詳細(xì)視當(dāng)期網(wǎng)站發(fā)布活動(dòng)為準(zhǔn)。申請(qǐng)流程為商家提出祈求，網(wǎng)站客戶經(jīng)理聯(lián)系商家協(xié)商，然后管理員可通過(guò)后臺(tái)審核商戶提交活動(dòng)申請(qǐng)，審核通過(guò)則活動(dòng)發(fā)布。秒殺活動(dòng)申請(qǐng)輸入項(xiàng)：活動(dòng)名稱：商家名稱；商品名稱；商品圖片；商品數(shù)量；商品所屬類型（實(shí)體、虛擬）；商品所屬類別；商品活動(dòng)價(jià)格；商品原價(jià)；活動(dòng)有效時(shí)間；發(fā)貨方式（物流配送、自提、自動(dòng)發(fā)貨）；輸出項(xiàng)：成功提交活動(dòng)申請(qǐng)搶拍活動(dòng)申請(qǐng)輸入項(xiàng)：活動(dòng)名稱商家名稱；商品名稱；商品圖片；商品數(shù)量；商品所屬類型（實(shí)體、虛擬）；商品所屬類別；商品活動(dòng)價(jià)格；活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間；活動(dòng)有效時(shí)間；活動(dòng)成功參加人數(shù)上限；發(fā)貨方式（物流配送、自提、自動(dòng)發(fā)貨）；輸出項(xiàng)：成功提交活動(dòng)申請(qǐng)對(duì)賬結(jié)算對(duì)賬結(jié)算頁(yè)面商家可以查詢、下載近來(lái)半年內(nèi)手機(jī)支付結(jié)算金額（區(qū)別鈔票與紅包）、積分結(jié)算金額，手機(jī)支付交易明細(xì)報(bào)表、手機(jī)支付交易清分表、積分交易明細(xì)表、積分交易清分報(bào)表。輸入項(xiàng)：選取查詢、下載報(bào)表類型輸出項(xiàng)：Excel報(bào)表格式手機(jī)支付交易類報(bào)表手機(jī)支付交易明細(xì)報(bào)表XXXX年X月X日--XXXX年X月X日（商戶編號(hào)）手機(jī)支付交易明細(xì)訂單號(hào)商戶編號(hào)顧客手機(jī)號(hào)碼鈔票支付金額（元）紅包支付金額（元）顧客

歸屬地訂單支付日期訂單支付時(shí)間(精準(zhǔn)至秒）手機(jī)支付交易清分報(bào)表XXXX年X月X日--XXXX年X月X日（商戶編號(hào)）手機(jī)支付交易清分表交易日期訂單號(hào)手機(jī)號(hào)碼交易金額交易服務(wù)費(fèi)支付類型交易類型商戶中文名稱手機(jī)支付結(jié)算報(bào)表XXXX年X月X日--XXXX年X月X日（商戶編號(hào)）手機(jī)支付結(jié)算報(bào)表商戶名稱商戶編號(hào)結(jié)算戶名商戶開(kāi)戶行商戶賬號(hào)鈔票金額紅包金額積分交易類報(bào)表積分交易明細(xì)表XXXX年X月X日--XXXX年X月X日（商戶編號(hào)）積分交易明細(xì)訂單號(hào)商戶編號(hào)顧客手機(jī)號(hào)碼積分支付數(shù)量積分抵沖金額（元）顧客

歸屬地訂單支付日期訂單支付時(shí)間(精準(zhǔn)至秒）積分交易清分報(bào)表XXXX年X月X日--XXXX年X月X日（商戶編號(hào)）積分交易清分表交易日期訂單號(hào)手機(jī)號(hào)碼積分交易金額交易服務(wù)費(fèi)支付類型交易類型商戶中文名稱積分結(jié)算報(bào)表XXXX年X月X日--XXXX年X月X日（商戶編號(hào)）積分結(jié)算報(bào)表商戶名稱商戶編號(hào)結(jié)算戶名商戶開(kāi)戶行商戶賬號(hào)積分金額/元征詢回答征詢回答頁(yè)面商家可以：商戶可通過(guò)填表方式，向網(wǎng)站客服提交需征詢問(wèn)題。商戶可查看客服歷史征詢及回答。權(quán)限管理權(quán)限管理頁(yè)面默認(rèn)顯示所有管理員帳號(hào)、密碼、權(quán)限級(jí)別（權(quán)限管理頁(yè)面只有超級(jí)管理員才可以進(jìn)入，超級(jí)管理員為商戶開(kāi)戶成功時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)生成管理員），商家超級(jí)管理員可以建立、刪除、修改普通管理員帳號(hào)、密碼，設(shè)立權(quán)限，可以查詢普通管理員操作歷史。超級(jí)管理員可依照業(yè)務(wù)需要設(shè)立普通管理員管理權(quán)限?？己斯芾砜己斯芾眄?yè)面商家可以查詢網(wǎng)站有關(guān)違規(guī)交易規(guī)定，商家如果存在違規(guī)操作，將會(huì)受到相應(yīng)懲罰。系統(tǒng)也會(huì)跟蹤所有商戶每天交易量，浮現(xiàn)可疑商戶，將由專門(mén)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，如果事實(shí)屬實(shí)，商家考核不能通過(guò)，將也許會(huì)被關(guān)店。商家可以查詢自己違規(guī)歷史。購(gòu)物街購(gòu)物街包括商品分類、熱賣商品排行榜、特價(jià)商品、推薦商品、新品上架、品牌商家、最新入駐商家、活動(dòng)專區(qū)版塊，如下分別對(duì)各版塊進(jìn)行描述。商品分類商家按行業(yè)類型進(jìn)行分類，便于顧客查找目的類型商家。商家分類可支持多類型多級(jí)別分類方式。如下表所示：一級(jí)類別二級(jí)類別三級(jí)類別…手機(jī)數(shù)碼手機(jī)直板

滑蓋

翻蓋熱賣商品排行榜將本站銷量前10位商品推薦給顧客，采用降序排列。以圖文列表形式呈現(xiàn)，其中涉及：商品縮略圖、商品名稱、價(jià)格、商品評(píng)價(jià)級(jí)別；特價(jià)商品商家可通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布特價(jià)商品，商家商品價(jià)格必要低于其現(xiàn)行市場(chǎng)價(jià)格。以圖文列表形式呈現(xiàn)，其中涉及：商品縮略圖、商品名稱、原價(jià)、現(xiàn)價(jià)、商品評(píng)價(jià)級(jí)別。推薦商品商家可向業(yè)務(wù)網(wǎng)站申請(qǐng)加入推薦商品版塊，業(yè)務(wù)網(wǎng)站將需要推薦商品發(fā)布到業(yè)務(wù)網(wǎng)站推薦商品版塊。以圖文列表形式呈現(xiàn)，其中涉及：商品縮略圖、商品名稱、商品價(jià)格、商品評(píng)價(jià)級(jí)別。新品上架業(yè)務(wù)網(wǎng)站將商家最新發(fā)布商品發(fā)布到新品上架版塊，按商品發(fā)布時(shí)間進(jìn)行倒序排序（最后發(fā)布顯示在最前面，刷新頻次建議每小時(shí)一次）。以圖文列表形式呈現(xiàn)，其中涉及：商品縮略圖、商品名稱、商品價(jià)格。品牌商家業(yè)務(wù)網(wǎng)站將某些知名品牌商家推薦到品牌商家版塊。以圖文列表形式呈現(xiàn)，其中涉及：商家LOGO、商家名稱。最新入駐商家業(yè)務(wù)網(wǎng)站將最新接入商家發(fā)布到最新入駐商家版塊，按商家開(kāi)戶時(shí)間倒序排序（最后開(kāi)戶排在最前，刷新頻次建議每小時(shí)一次）。以圖文列表形式呈現(xiàn)，其中涉及：商家LOGO、商家名稱?；顒?dòng)專區(qū)活動(dòng)專區(qū)某些活動(dòng)將被推薦到購(gòu)物街活動(dòng)專區(qū)版塊。購(gòu)物街活動(dòng)專區(qū)別三個(gè)子版塊：搶拍專區(qū)、團(tuán)購(gòu)專區(qū)、秒殺專區(qū)。搶拍專區(qū)：圖文列表形式列表內(nèi)容：活動(dòng)圖片、活動(dòng)名稱秒殺專區(qū)：圖文列表形式列表內(nèi)容：活動(dòng)圖片、活動(dòng)名稱積分商城積分商城頁(yè)面所有為可以使用中華人民共和國(guó)移動(dòng)積分與M值購(gòu)買商品。商品推薦商品推薦頁(yè)面為中華人民共和國(guó)移動(dòng)積分與M值近期購(gòu)買熱門(mén)商品，以及新上線商品。熱兌排行榜熱兌排行榜按近來(lái)三個(gè)月內(nèi)兌換數(shù)量高低進(jìn)行排行。新品推薦新品推薦準(zhǔn)時(shí)間先后順序進(jìn)行推薦。活動(dòng)專區(qū)秒殺活動(dòng)規(guī)則：秒殺專區(qū)活動(dòng)是業(yè)務(wù)網(wǎng)站和本站商家聯(lián)合開(kāi)展；秒殺專區(qū)商品由本站商家提供；商家提供商品價(jià)格必要低于現(xiàn)行價(jià)格；秒殺專區(qū)只能是業(yè)務(wù)網(wǎng)站會(huì)員才有參加資格；秒殺活動(dòng)具備時(shí)間限制（與商家協(xié)商），參加秒殺會(huì)員必要在規(guī)定期間內(nèi)拍下產(chǎn)品并支付；在規(guī)定期間內(nèi)成功付款會(huì)員取前幾名作為秒殺成功者。如，取前三名作為秒殺成功者，當(dāng)?shù)谌齻€(gè)訂單生成后，背面會(huì)員將無(wú)法再下訂單，同步，活動(dòng)結(jié)束。詳細(xì)成功秒殺會(huì)員數(shù)量可與商家協(xié)商；商家必要注明發(fā)貨方式：物流配送、自提或自動(dòng)發(fā)貨；呈現(xiàn)方式：以圖文列表形式呈現(xiàn)。其中涉及：商品圖片、商品名稱、秒殺價(jià)格、活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間；秒殺成功定義：在活動(dòng)指定秒殺時(shí)間內(nèi)，登錄活動(dòng)指定商家店鋪，拍下活動(dòng)指定秒殺商品（每個(gè)買家限購(gòu)一件商品），并且及時(shí)“確認(rèn)付款”，才算做秒殺成功。

例：本次搶拍活動(dòng)時(shí)間為14：00點(diǎn)，活動(dòng)店鋪將在13：55分左右將5張20元點(diǎn)卡與1張150元點(diǎn)卡上架，但此時(shí)買家將無(wú)法拍下點(diǎn)卡；待14：00秒殺開(kāi)始時(shí)，買家才可開(kāi)始秒殺，待拍下后請(qǐng)及時(shí)“確認(rèn)付款”，才算做秒殺成功并獲得點(diǎn)卡。參加秒殺買家必要在14：05分之前，拍下商品且必要完畢“確認(rèn)付款”環(huán)節(jié)，否則無(wú)法算作秒殺成功，也無(wú)法獲得秒殺點(diǎn)卡。流程圖：流程描述：顧客發(fā)出參加活動(dòng)申請(qǐng)網(wǎng)站接受顧客申請(qǐng)，并判斷顧客與否已登錄，如顧客未登錄，則提示顧客登錄或注冊(cè)，否則則進(jìn)入流程3網(wǎng)站判斷活動(dòng)與否開(kāi)始，如未開(kāi)始，則提示顧客活動(dòng)尚未開(kāi)始，否則進(jìn)入流程4網(wǎng)站判斷訂單數(shù)量與否達(dá)活動(dòng)訂單數(shù)量上限，如已達(dá)到則提示顧客活動(dòng)已結(jié)束，否則進(jìn)入流程5網(wǎng)站生成訂單顧客確認(rèn)訂單信息，并確認(rèn)支付進(jìn)入支付流程支付完畢則提示用支付成功搶拍活動(dòng)規(guī)則：搶拍專區(qū)活動(dòng)是業(yè)務(wù)網(wǎng)站和本站商家聯(lián)合開(kāi)展；搶拍專區(qū)商品由本站商家提供；商家提供商品價(jià)格必要低于現(xiàn)行價(jià)格；搶拍專區(qū)只能是業(yè)務(wù)網(wǎng)站會(huì)員才有參加資格；搶拍活動(dòng)具備時(shí)間限制（與商家協(xié)商），參加搶拍會(huì)員必要在規(guī)定期間內(nèi)拍下產(chǎn)品并支付；商家必要確認(rèn)秒殺成功數(shù)（如，取前三名為秒殺成功者）商家必要注明發(fā)貨方式：物流配送、自提或自動(dòng)發(fā)貨；呈現(xiàn)方式：以圖文列表形式呈現(xiàn)。其中涉及：商品圖片、商品名稱、搶拍價(jià)格、原價(jià)、活動(dòng)時(shí)間；搶拍成功定義：在活動(dòng)指定期間內(nèi)，登錄活動(dòng)指定商家店鋪，拍下活動(dòng)指定商品（每個(gè)買家限購(gòu)一件商品），并且及時(shí)“確認(rèn)付款”，才算做搶拍成功。

例：本次搶拍活動(dòng)時(shí)間為4月3日14：00-4月5日14：00點(diǎn)，活動(dòng)店鋪將在4月3日13：55分左右將5張20元點(diǎn)卡與1張150元點(diǎn)卡上架，但此時(shí)買家將無(wú)法拍下點(diǎn)卡；待14：00搶拍開(kāi)始時(shí)，買家才可開(kāi)始搶拍，待拍下后請(qǐng)及時(shí)“確認(rèn)付款”，才算做搶拍成功并獲得點(diǎn)卡。4月5日14：00之后買家將無(wú)法參加該活動(dòng)搶拍，活動(dòng)過(guò)期；流程圖：流程描述：顧客發(fā)出參加活動(dòng)申請(qǐng)網(wǎng)站接受顧客申請(qǐng)，并判斷顧客與否已登錄，如顧客未登錄，則提示顧客登錄或注冊(cè)，否則則進(jìn)入流程3網(wǎng)站生成訂單顧客獲取訂單信息，并確認(rèn)訂單信息，確認(rèn)支付進(jìn)入支付流程支付完畢，則提示顧客支付成功生活服務(wù)繳話費(fèi)顧客登陸網(wǎng)站，進(jìn)入繳話費(fèi)頁(yè)面，填寫(xiě)待繳費(fèi)手機(jī)號(hào)碼、選取繳費(fèi)金額后確認(rèn)繳費(fèi)，頁(yè)面直接跳轉(zhuǎn)至CMPAY進(jìn)行繳話費(fèi)操作。如下圖所示：公共事業(yè)繳費(fèi)查詢流程流程描述顧客登錄業(yè)務(wù)網(wǎng)站公共事業(yè)繳費(fèi)專區(qū)，選取繳費(fèi)項(xiàng)目發(fā)起公共事業(yè)繳費(fèi)查詢祈求；業(yè)務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行顧客登錄狀態(tài)檢查；顧客登錄狀態(tài)檢查失敗，跳轉(zhuǎn)至登錄頁(yè)面，提示顧客登錄；顧客登錄狀態(tài)檢查成功，顧客選取公共事業(yè)繳費(fèi)項(xiàng)目、選取繳費(fèi)地區(qū)、選取繳費(fèi)單位，輸入填寫(xiě)繳費(fèi)號(hào)碼；業(yè)務(wù)網(wǎng)站檢查顧客輸入選取項(xiàng)與否對(duì)的；顧客輸入選取項(xiàng)錯(cuò)誤，則提示顧客重新輸入或者選?。活櫩洼斎脒x取項(xiàng)對(duì)的，則業(yè)務(wù)網(wǎng)站將查詢信息指令傳至省公共事業(yè)繳費(fèi)平臺(tái)平臺(tái)；省公共事業(yè)繳費(fèi)平臺(tái)向公共事業(yè)單位系統(tǒng)查詢有關(guān)信息；公共事業(yè)單位系統(tǒng)接受繳費(fèi)查詢信息，在系統(tǒng)中進(jìn)行查詢；公共事業(yè)單位將查詢出來(lái)顧客帳單信息返回給省公共事業(yè)繳費(fèi)平臺(tái)，省公共事業(yè)繳費(fèi)平臺(tái)記錄帳單信息并返回給業(yè)務(wù)網(wǎng)站；業(yè)務(wù)網(wǎng)站將查詢信息顯示給顧客，繳費(fèi)流程流程描述顧客核算賬單信息進(jìn)行繳費(fèi)操作；頁(yè)面跳轉(zhuǎn)至CMPAY，顧客確認(rèn)支付繳費(fèi)；手機(jī)支付全網(wǎng)平臺(tái)驗(yàn)證支付密碼，驗(yàn)證錯(cuò)誤則提示顧客支付密碼驗(yàn)證失??；驗(yàn)證成功，則手機(jī)支付全網(wǎng)平臺(tái)驗(yàn)證顧客支付狀態(tài)，涉及顧客賬戶狀態(tài)；帳戶狀態(tài)驗(yàn)證失敗，則顯示顧客支付失敗錯(cuò)誤信息；帳戶狀態(tài)驗(yàn)證成功，容許顧客支付，則驗(yàn)證顧客賬戶余額；顧客賬戶余額局限性，則走IPOS銀行余額補(bǔ)款流程；支付成功，則系統(tǒng)扣取顧客賬戶資金，并將繳費(fèi)賬單銷賬祈求傳送至手機(jī)支付省平臺(tái)；手機(jī)支付省平臺(tái)接罷手機(jī)支付全網(wǎng)平臺(tái)扣款成功告知，并向至公共事業(yè)單位發(fā)起繳費(fèi)；公共事業(yè)單位接受銷賬祈求，并進(jìn)行銷賬解決；公共事業(yè)單位銷賬解決失敗，將成果傳給至手機(jī)支付省平臺(tái)，手機(jī)支付省平臺(tái)傳送至手機(jī)支付全網(wǎng)平臺(tái)，手機(jī)支付全網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行交易沖正，退回顧客交易資金，并顯示顧客繳費(fèi)失敗錯(cuò)誤信息；公共事業(yè)單位銷賬解決成功，將成果傳給至手機(jī)支付省平臺(tái)，手機(jī)支付省平臺(tái)傳送至手機(jī)支付全網(wǎng)平臺(tái)，手機(jī)支付全網(wǎng)平臺(tái)平臺(tái)交易成功，并顯示顧客繳費(fèi)成功信息；常用問(wèn)題顧客進(jìn)入常用問(wèn)題頁(yè)面后，頁(yè)面顯示生活繳費(fèi)常用問(wèn)題，如下所示：彩票專區(qū)開(kāi)獎(jiǎng)公示通過(guò)PROTAL方式，鏈接九歌網(wǎng)站，顯示各種彩票開(kāi)獎(jiǎng)信息。如下圖所示：彩票購(gòu)買顧客進(jìn)入彩票購(gòu)買頁(yè)面后，可進(jìn)行選號(hào)，彩票購(gòu)買。如下圖所示：最新中獎(jiǎng)?lì)櫩惋@示在本網(wǎng)站購(gòu)買彩票中獎(jiǎng)?lì)櫩土斜恚缦聢D所示：下期開(kāi)獎(jiǎng)時(shí)間頁(yè)面顯示涉及各類體彩、福彩等各類彩票開(kāi)獎(jiǎng)時(shí)間表。如下表所示：福彩省市彩票名稱開(kāi)獎(jiǎng)時(shí)間全國(guó)雙色球周二、周四、周日全國(guó)七樂(lè)彩周一、周三、周五全國(guó)3D每日開(kāi)獎(jiǎng)湖北22選5每日開(kāi)獎(jiǎng)體彩省市彩票名稱開(kāi)獎(jiǎng)時(shí)間全國(guó)超級(jí)大樂(lè)透周一、周三、周六全國(guó)七星彩周二、周五、周日全國(guó)排列三每日開(kāi)獎(jiǎng)全國(guó)排列五每日開(kāi)獎(jiǎng)全國(guó)22選5每日開(kāi)獎(jiǎng)全國(guó)足彩勝負(fù)彩不定期全國(guó)足彩任選九場(chǎng)不定期全國(guó)足彩進(jìn)球彩不定期全國(guó)足彩半全場(chǎng)不定期湖北21選5每日開(kāi)獎(jiǎng)彩鈴彩信當(dāng)前彩鈴彩信商戶為北緯，彩信由北緯在商網(wǎng)提供商戶后臺(tái)自行上傳添加，彩鈴由商網(wǎng)每周將12530平臺(tái)提供清單（詳見(jiàn)附件）導(dǎo)入平臺(tái)后，生成商品列表，顧客選取購(gòu)買后，商網(wǎng)將訂購(gòu)關(guān)系通過(guò)接口發(fā)給北緯，由北緯運(yùn)用其系統(tǒng)給顧客發(fā)貨，完畢后向商網(wǎng)反饋發(fā)貨成功信息。因而二期網(wǎng)站彩鈴彩信專區(qū)仍采用e動(dòng)商網(wǎng)既有方案。彩鈴排行版此版塊展示SP按照排行規(guī)則上傳彩鈴。顧客可在此版塊直接購(gòu)買彩鈴。新歌搶先聽(tīng)此版塊展示SP上傳新歌彩鈴。顧客可在此版塊直接購(gòu)買彩鈴。歌手推薦此版塊展示SP按照歌手推薦規(guī)則上傳彩鈴。顧客可在此版塊直接購(gòu)買彩鈴。鈴聲推薦此版塊展示SP上傳推薦彩鈴。顧客可在此版塊直接購(gòu)買彩鈴。彩信圖片推薦此版塊展示SP上傳推薦彩信圖片。顧客可在此版塊直接購(gòu)買彩信。彩鈴彩信訂購(gòu)彩鈴彩信作為商城虛擬商品可使用手機(jī)支付或積分支付方式購(gòu)買。詳細(xì)業(yè)務(wù)流程與虛擬商品購(gòu)物流程相似。顧客完畢支付后，顧客所購(gòu)商品有北緯發(fā)送給顧客。后臺(tái)功能概述顧客管理會(huì)員信息管理管理睬員信息：查看會(huì)員列表輸入：搜索條件：手機(jī)號(hào)碼或者顧客名輸出：默認(rèn)分頁(yè)顯示所有顧客列表，列表字段涉及：手機(jī)號(hào)碼，帳戶狀態(tài)，與否開(kāi)通了飛信，與否開(kāi)通了139郵箱，最后一次登錄時(shí)間，功能按鈕：查看點(diǎn)擊查看按鈕進(jìn)入顯示詳細(xì)顧客信息界面，這個(gè)界面現(xiàn)實(shí)顧客所有信息。點(diǎn)擊編輯按鈕進(jìn)入顧客編輯界面，在這個(gè)界面能進(jìn)行顧客狀態(tài)，昵稱、性別、出生年月、職業(yè)、興趣等信息修改。商戶管理商戶資料導(dǎo)入功能闡明：由省公司人員提供數(shù)據(jù)文獻(xiàn),通過(guò)后臺(tái)界面進(jìn)行商戶信息導(dǎo)入。流程描述：選取商戶資料導(dǎo)入數(shù)據(jù)文獻(xiàn)，提交，系統(tǒng)分析數(shù)據(jù)文獻(xiàn)，導(dǎo)入到網(wǎng)站相應(yīng)數(shù)據(jù)表中。需依照省公司提供數(shù)據(jù)文獻(xiàn)設(shè)計(jì)商戶數(shù)據(jù)表。商戶維護(hù)管理商戶帳號(hào)管理：功能闡明：對(duì)商戶帳號(hào)進(jìn)行查看，可重置商戶密碼；輸入搜索條件：商戶編號(hào)、商戶注冊(cè)手機(jī)號(hào)進(jìn)行查詢輸出：商戶信息列表，可對(duì)商戶密碼進(jìn)行重置操作；核心字段：商戶名、商戶編號(hào)、商戶手機(jī)號(hào)，開(kāi)戶時(shí)間IPOS維護(hù)：功能闡明商戶IPOS維護(hù)管理重要是維護(hù)merchantprofile.xml文獻(xiàn)，每個(gè)商戶店鋪相應(yīng)一份merchantprofile.xml，后臺(tái)管理員一方面需要到省平臺(tái)獲取商戶MD5密鑰，然后寫(xiě)進(jìn)merchantprofile.xml文獻(xiàn)中輸入：商戶編號(hào)、商戶手機(jī)號(hào)、開(kāi)戶時(shí)間輸出：商戶列表、可選取商戶對(duì)商戶merchantprofile.xml文獻(xiàn)進(jìn)行維護(hù)，寫(xiě)入MD5密鑰商鋪專區(qū)管理商鋪列表推薦專區(qū)管理后臺(tái)管理員依照商家需求，對(duì)推薦專區(qū)內(nèi)容進(jìn)行更新管理，可以增長(zhǎng)、修改、刪除有關(guān)模塊。品牌專區(qū)管理后臺(tái)管理員依照商家需求，對(duì)推薦專區(qū)內(nèi)容進(jìn)行更新管理，可以增長(zhǎng)、修改、刪除有關(guān)模塊。商家加盟管理功能闡明對(duì)前臺(tái)商家申請(qǐng)加盟信息進(jìn)行查看；輸入搜索條件：開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間輸出：商家加盟信息列表核心字段：商家名稱、手機(jī)號(hào)、聯(lián)系人、經(jīng)營(yíng)范疇、商家地址、E-mail商品管理商品分類管理功能闡明:將商品提成若干大類進(jìn)行管理，例如服飾、電器、食品、家居用品等。再由商品大類繼續(xù)進(jìn)行細(xì)分，每大類商品下面提成若干商品類型，并對(duì)商品類型進(jìn)行維護(hù)。后臺(tái)管理員可按照商品類別增長(zhǎng)、修改、刪除商品分類。輸入輸出:輸入：分類名稱一、分類名稱二；輸出：分類名稱一、分類名稱二。核心字段商品分類名稱、添加二級(jí)分類操作、編輯二級(jí)分類操作、操作（增長(zhǎng)商品、修改商品、刪除商品）商品發(fā)布審核功能闡明：后臺(tái)管理員依照商戶提交商品信息進(jìn)行審核，管理員點(diǎn)擊發(fā)布商品逐條進(jìn)行審核，未審核商品按商品發(fā)布時(shí)間倒敘顯示。輸入輸出:無(wú)核心字段:通過(guò)（按鈕）：管理員商品審核通過(guò)之后，點(diǎn)擊通過(guò)按鈕，發(fā)布商品。回絕（按鈕）：商品審核未通過(guò)，管理員點(diǎn)擊回絕按鈕。商品信息管理功能闡明：將商品設(shè)立為推薦、熱兌、新品上架、特價(jià)商品，后臺(tái)管理員可以依照搜索條件查詢商品。輸入輸出：輸入：搜索條件（商品編號(hào)），管理員在搜索框內(nèi)輸入商品編號(hào)或選取商品類別。輸出：顯示商品信息列表，商品名稱、商品價(jià)格、可設(shè)立商品屬性（推薦、特價(jià)）、編輯操作(管理員可以變化商品屬性)核心字段:商品編號(hào)、商品名稱、商品價(jià)格、所屬商家、商品屬性（推薦、特價(jià)）發(fā)貨管理功能闡明：后臺(tái)管理員可以依照搜索條件查詢，對(duì)短信自提（web、短信）方式購(gòu)買信息進(jìn)行搜索，顧客未收到驗(yàn)證碼狀況，管理員可以點(diǎn)擊補(bǔ)發(fā)驗(yàn)證碼功能，向顧客下發(fā)驗(yàn)證碼。輸入輸出：輸入：搜索條件（訂單號(hào)、手機(jī)號(hào)）輸出：短信提貨商品信息列表，“重發(fā)”按鈕核心字段：訂單號(hào)、顧客昵稱、手機(jī)號(hào)，商品名稱、商品編號(hào)，訂購(gòu)時(shí)間、商戶編號(hào)積分商城管理功能管理:

對(duì)可以使用積分商城進(jìn)行管理。積分商城涉及商品發(fā)布、商品查詢、修改以及相應(yīng)版塊內(nèi)商品列表更新與維護(hù)；輸入輸出:輸入搜索條件：商戶名稱、商品積分、開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間輸出：商戶名稱、商品圖片、商品描述、價(jià)格、庫(kù)存、兌換所需積分、操作（編輯、刪除）活動(dòng)管理活動(dòng)專區(qū)管理重要對(duì)活動(dòng)發(fā)布、審核及修改管理。活動(dòng)發(fā)布功能描述活動(dòng)管理員可對(duì)商家申請(qǐng)活動(dòng)進(jìn)行審核，保證信息無(wú)誤后發(fā)布活動(dòng)；搶拍活動(dòng)發(fā)布內(nèi)容規(guī)定：功能闡明：接受、顯示商戶前臺(tái)發(fā)來(lái)?yè)屌幕顒?dòng)申請(qǐng)資料，審核通過(guò)后，編輯發(fā)布搶拍活動(dòng)。輸入：可依照商家名稱、商品名稱等檢索詳細(xì)搶拍活動(dòng)編號(hào)。輸出：商戶活動(dòng)申請(qǐng)列表，以及復(fù)選框，以及“審批不通過(guò)”、“發(fā)布”按鈕。列表顯示：活動(dòng)編號(hào)、商戶名、商品名、商品資料信息、活動(dòng)起止時(shí)間、商品原價(jià)價(jià)格、搶拍價(jià)格、發(fā)貨方式；秒殺活動(dòng)發(fā)布內(nèi)容規(guī)定：功能闡明：接受、顯示商戶前臺(tái)發(fā)來(lái)秒殺活動(dòng)申請(qǐng)資料，審核通過(guò)后，編輯發(fā)布秒殺活動(dòng)。輸入：可依照商家名稱、商品名稱等檢索詳細(xì)秒殺活動(dòng)編號(hào)。輸出：商戶活動(dòng)申請(qǐng)列表，以及復(fù)選框，以及“審批不通過(guò)”、“發(fā)布”按鈕。列表顯示：活動(dòng)編號(hào)、商戶名、商品名、商品資料信息、活動(dòng)起止時(shí)間、商品原價(jià)格、秒殺價(jià)格、秒殺接納顧客數(shù)、發(fā)貨方式；活動(dòng)管理功能闡明：針對(duì)所有成功發(fā)布活動(dòng)，涉及秒殺與搶拍，進(jìn)行繼續(xù)、暫停、刪除操作；輸入：可依照商家名稱、商品名稱、活動(dòng)編號(hào)等檢索詳細(xì)活動(dòng)。輸出：活動(dòng)列表，以及復(fù)選框，以及繼續(xù)、暫停、刪除等按鈕。列表顯示：活動(dòng)編號(hào)、商家名稱、活動(dòng)類別(秒殺、搶拍)、活動(dòng)停止時(shí)間。活動(dòng)申請(qǐng)查看功能闡明對(duì)商家前臺(tái)申請(qǐng)活動(dòng)進(jìn)行查看輸入：檢索條件，開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間輸出：活動(dòng)申請(qǐng)列表核心字段申請(qǐng)時(shí)間、活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間、活動(dòng)種類、活動(dòng)商品簡(jiǎn)述、商家名、商家編號(hào)生活繳費(fèi)管理生活繳費(fèi)交易查詢功能闡明：對(duì)顧客生活繳費(fèi)交易記錄進(jìn)行查詢；輸入：顧客手機(jī)號(hào)、繳費(fèi)編號(hào)、相應(yīng)收費(fèi)項(xiàng)目名稱、商戶名稱（公共事業(yè)單位）、月份；輸出：輸出相應(yīng)時(shí)間段內(nèi)：顧客交易編號(hào)、顧客名、手機(jī)號(hào)、繳費(fèi)金額、交易時(shí)間、繳費(fèi)項(xiàng)目、服務(wù)商名稱。彩票管理購(gòu)買信息查看對(duì)顧客彩票購(gòu)買信息進(jìn)行查看，解決相應(yīng)客服流程。輸入：搜索條件：手機(jī)號(hào)碼，時(shí)間，訂單號(hào)輸出：默認(rèn)顯示所有顧客購(gòu)買記錄列表，準(zhǔn)時(shí)間排序，列表字段涉及：訂單號(hào)，手機(jī)號(hào)碼，購(gòu)買時(shí)間，彩票號(hào)碼，彩票類型，短信發(fā)送狀態(tài)。彩鈴彩信管理數(shù)據(jù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)由第三方以增量數(shù)據(jù)包形式提供，所有信息數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫(kù)中。輸入：選取項(xiàng)（彩鈴，彩信），上傳框。（導(dǎo)入數(shù)據(jù)時(shí)要標(biāo)記導(dǎo)入時(shí)間。）輸出：數(shù)據(jù)上傳成果，數(shù)據(jù)校驗(yàn)成果，上傳數(shù)據(jù)總數(shù)記錄。彩鈴彩信信息管理維護(hù)系統(tǒng)內(nèi)彩鈴彩信信息，對(duì)彩鈴彩信信息進(jìn)行信息修改，刪除，狀態(tài)變化。彩鈴彩信用TAB頁(yè)分開(kāi)。輸入：彩鈴某些：搜索條件：系統(tǒng)編號(hào)，彩鈴名稱，歌手，有效期，所屬類別彩信某些：搜索條件：系統(tǒng)編號(hào)，彩信名稱，有效期，所屬類別輸出：彩鈴某些：默認(rèn)現(xiàn)實(shí)所有彩鈴信息列表，列表字段涉及勾選框，系統(tǒng)編號(hào)，彩鈴名稱，歌手，價(jià)格，所需積分，有效期，所屬類別，狀態(tài)（正常，失效），修改按鈕。能對(duì)勾選按鈕能進(jìn)行批量刪除，和批量狀態(tài)變化。彩信某些：默認(rèn)現(xiàn)實(shí)所有彩信信息列表，列表字段涉及勾選框，系統(tǒng)編號(hào)，彩信名稱，圖片大小，價(jià)格，所需積分，有效期，所屬類別，狀態(tài)（正常，失效），修改按鈕。能對(duì)勾選按鈕能進(jìn)行批量刪除，和批量狀態(tài)變化。訂購(gòu)信息查詢對(duì)顧客訂購(gòu)信息信息進(jìn)行查詢，并進(jìn)行業(yè)務(wù)解決。輸入：搜索條件：交易訂單號(hào)，手機(jī)號(hào)碼，顧客名稱，訂購(gòu)時(shí)間，彩鈴或彩信名稱。輸出：默認(rèn)輸出所有訂購(gòu)信息列表，列表字段涉及：交易訂單號(hào)，手機(jī)號(hào)碼，顧客名稱，訂購(gòu)時(shí)間，價(jià)格，積分，彩鈴彩信系統(tǒng)編號(hào)，彩鈴彩信名稱，業(yè)務(wù)狀態(tài)（發(fā)送成功，發(fā)送失?。┲匕l(fā)按鈕。點(diǎn)擊彩信名稱或系統(tǒng)編號(hào)在新窗口打開(kāi)彩鈴彩信詳細(xì)內(nèi)容?？头?wù)評(píng)價(jià)管理客服人員可對(duì)會(huì)員予以交易評(píng)價(jià)進(jìn)行查詢、刪除。輸入：搜索條件：手機(jī)號(hào)，評(píng)價(jià)時(shí)間，被評(píng)價(jià)交易編號(hào)，評(píng)分級(jí)別。輸出：交易評(píng)價(jià)列表默認(rèn)輸出所有交易評(píng)價(jià)列表，列表涉及：交易編號(hào)，被評(píng)價(jià)商戶名稱，被評(píng)價(jià)商家編號(hào)，評(píng)分級(jí)別，評(píng)價(jià)顧客昵稱，顧客手機(jī)號(hào)碼。操作按鈕，詳情查看，刪除。風(fēng)險(xiǎn)管理網(wǎng)站發(fā)布商家有關(guān)違規(guī)交易規(guī)定，商家如果存在違規(guī)操作，將會(huì)受到相應(yīng)懲罰。系統(tǒng)也會(huì)跟蹤所有商戶每天交易量，浮現(xiàn)可疑商戶，將由專門(mén)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，如果事實(shí)屬實(shí)，商家考核不能通過(guò)，將也許會(huì)被關(guān)店。輸入：查詢條件：商家名稱，手機(jī)號(hào)碼，考核狀態(tài)輸出：商家考核信息列表，列表字段涉及：商家名稱，商家編號(hào)、商家手機(jī)號(hào)碼，考核時(shí)間，考核成果，考核通過(guò)按鈕，考核不通過(guò)按鈕，點(diǎn)擊按鈕可輸入考核內(nèi)容成果，考核內(nèi)容成果出當(dāng)前相應(yīng)商戶考核管理頁(yè)面中。交易記錄查看對(duì)商品交易記錄進(jìn)行搜索查看，協(xié)助客服人員迅速定位問(wèn)題。輸入：搜索條件：顧客手機(jī)號(hào)碼，顧客昵稱，交易時(shí)間，訂單編號(hào)，交易狀態(tài)。輸出：默認(rèn)輸出所有交易記錄列表，列表字段涉及：交易編號(hào)，手機(jī)號(hào)碼，顧客名稱，交易商戶，交易金額，交易狀態(tài)，提示短信發(fā)送狀態(tài)，詳細(xì)查看按鈕。點(diǎn)解詳細(xì)查看按鈕查看交易詳細(xì)信息，涉及如下信息：廣告管理廣告發(fā)布管理員依照申請(qǐng)，設(shè)立網(wǎng)站板塊內(nèi)各種廣告內(nèi)容，進(jìn)行廣告內(nèi)容發(fā)布輸入：廣告所屬板塊，廣告位置，廣告圖片，廣告文字，失效時(shí)間，廣告鏈接地址。輸出：廣告內(nèi)容效果預(yù)覽頁(yè)面。廣告信息列表網(wǎng)站廣告信息列表，對(duì)廣告信息進(jìn)行修改和失效解決。每個(gè)廣告位置均有相應(yīng)默認(rèn)廣告內(nèi)容，如果不添加廣告則現(xiàn)實(shí)默認(rèn)內(nèi)容，廣告失效后也顯示默認(rèn)廣告內(nèi)容。輸出：廣告信息列表，列表內(nèi)容涉及廣告所屬板塊，廣告位置，廣告圖片，廣告文字，廣告失效時(shí)間。修改按鈕，失效按鈕。點(diǎn)擊修改進(jìn)入廣告內(nèi)容修改頁(yè)面，點(diǎn)解失效使相應(yīng)廣告位上現(xiàn)實(shí)默認(rèn)廣告內(nèi)容。內(nèi)容管理分類管理功能描述常用問(wèn)題、使用流程、新手教程、關(guān)于咱們、聯(lián)系咱們、招商加盟、廣告服務(wù)等標(biāo)題+文章類信息進(jìn)行分類設(shè)立管理；支持2級(jí)分類，可新增，修改，刪除分類內(nèi)容發(fā)布功能描述對(duì)新聞?lì)愋畔⑦M(jìn)行發(fā)布輸入：標(biāo)題、選取類別、文章內(nèi)容（可插圖片）內(nèi)容明細(xì)管理功能描述選取類別，或輸入文章標(biāo)題對(duì)文章信息進(jìn)行檢索，可對(duì)單個(gè)文章進(jìn)行推薦、修改、刪除等操作輸入：分類選取/文章標(biāo)題輸出：報(bào)表管理商戶發(fā)展數(shù)記錄報(bào)表功能闡明用于記錄商戶發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)商戶拓展數(shù)量進(jìn)行匯總。建立針對(duì)商戶拓展報(bào)表，分為日?qǐng)?bào)、月報(bào)兩層級(jí)。原則上本日生成昨日?qǐng)?bào)表，本月初生成上月報(bào)表。報(bào)表生成后，后臺(tái)操作人員可通過(guò)報(bào)表編號(hào)或報(bào)表名稱進(jìn)行報(bào)表查詢。輸入輸入報(bào)表編號(hào)、查詢?nèi)掌?、?bào)表名稱。輸出已生成報(bào)表，可選取查看或下載保存。字段日期：數(shù)據(jù)記錄時(shí)期。所屬地市：商戶歸屬地市。商戶編號(hào)：對(duì)商戶進(jìn)行統(tǒng)一編碼，以便于精確查詢和統(tǒng)一管理。商戶類型：遠(yuǎn)程或本地商戶。新增商戶數(shù)量：記錄周期內(nèi)，新增商戶數(shù)量。合計(jì)商戶數(shù)量：截至記錄時(shí)點(diǎn)，累積達(dá)到商戶數(shù)量。Report—NO.1商戶發(fā)展記錄報(bào)表（XXXX年XX月XX日-XXXX年XX月XX日）商戶編號(hào)商戶名稱聯(lián)系電話商戶類別入庫(kù)時(shí)間商戶地市商戶交易狀況報(bào)表功能闡明用于記錄商戶交易額，對(duì)商戶交易金額進(jìn)行匯總。建立針對(duì)商戶交易報(bào)表，分為日?qǐng)?bào)、月報(bào)兩層級(jí)。原則上本日生成昨日?qǐng)?bào)表，本月初生成上月報(bào)表。報(bào)表生成后，后臺(tái)操作人員可通過(guò)報(bào)表編號(hào)或報(bào)表名稱進(jìn)行報(bào)表查詢。輸入輸入報(bào)表編號(hào)、查詢?nèi)掌?、?bào)表名稱。輸出已生成報(bào)表，可選取查看或下載保存。字段日期：數(shù)據(jù)記錄時(shí)期。所屬地市：商戶歸屬地市。商戶編號(hào)：對(duì)商戶進(jìn)行統(tǒng)一編碼，以便于精確查詢和統(tǒng)一管理。鈔票交易金額：對(duì)商戶交易中鈔票交易某些進(jìn)行分類記錄。紅