全品裝飾工作總結(jié)

201*年全品裝飾工作總結(jié)南昌全品裝飾201*工作總結(jié)不得不承認，經(jīng)過六年的洗禮與考驗，全品裝飾已變得越來越成熟和規(guī)范。201*年既可以說是很平淡的一年，也可以說是有突破的一年。平淡在于這一年一如既往的按著裝修流程做著工作，依舊是以家裝為主。突破在于業(yè)績的突破，和工裝方面的突破，總產(chǎn)值比201*年翻了一番，團體工作效率和專業(yè)方面也有很大的提升，總體來說還是值得鼓勵和肯定的。家裝方面工地遍布整個南昌市，包括蓮塘，象湖，新建，工地以西湖區(qū)和紅谷灘居多。工裝方面工地遍布整個江西省，辦公室、店鋪、廠房、賣場等，還涉及到一些連鎖店裝修，例美樂樂南昌分店，美樂樂九江分店，美國卡爾頓南昌分廠（中國總部在重慶）等。不足之處市場這塊，宣傳力度還不夠；設計這塊應該加大整體學習和培訓的力度，競爭是殘酷的，必須要隨時保持學習的態(tài)度不斷讓公司和每個員工進步；工程這塊采購和工人之間的協(xié)調(diào)方面還應該加強；公司制度這塊還不夠完善。201*年，全品裝飾將繼續(xù)保持守信重諾，以人為本的經(jīng)營理念，不斷創(chuàng)新，引領潮流，踏踏實實走好每一步，維護好每一個信任我們的客戶，公司將從下面幾步去調(diào)整。1、加大廣告投入，讓更多的需要裝修的客戶知道全品裝飾，認可全品，簽單全品。為公司創(chuàng)造更多利益的同時也更好的客戶做好服務。2、廣招人才，深入培訓，為公司建立更強的人力后勤保障。加大薪酬體系和持續(xù)激勵的管理力度，為公司留住更多更好的人才。3、加強工程質(zhì)量、形象工程管理、每個工種和采購方面的銜接，讓工地開口說話，為公司創(chuàng)造更多的回頭單。讓公司的利益最大化。4、加大設計師的培訓和管理力度。提升設計師的自身素質(zhì)和業(yè)務水準，形成“設計為魂”的強烈團隊精神，為創(chuàng)造和諧、健康的生存空間努力不懈！研發(fā)并創(chuàng)造最適合中國人生活方式的家居藝術和室內(nèi)設計流行趨勢。5、完善公司制度，要有制度可循，公司上下獎罰分明，這樣更能調(diào)動員工積極性。最后感謝大家一直一來對全品的支持，我們會更加努力不負眾望的，還請大家繼續(xù)支持全品，我們的成長需要你們的見證?；仡?01*，我們甚是欣慰，展望201*，我們信心百倍。全心全意鑄造精品聯(lián)系電話079186534979咨詢QQ690446776地址撫生路喜盈門建材家具廣場辦公樓B250-B253室擴展閱讀201*年品保課全年工作總結(jié)深圳市普傳科技有限公司201*年品保部工作總結(jié)時間飛逝，201*年已過。按慣例每年的這個時候都會對自己這一年做一個小小的總結(jié)，即所謂的“盤點”。過去的一年里在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。201*年將努力改正過去一年工作中的不足，把201*年的工作做的更好，為公司的發(fā)展盡一份力?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下“回首過去，是為了更好地面向未來。盤點自己一年的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手里捧著糧食，心里充滿欣喜；盤點自己今年的工作，同時也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計劃，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓，必將有利于自己的前行。首先感謝張總給了一個展示自我的舞臺，與普傳共發(fā)展；感謝業(yè)務部肖經(jīng)理，工程部總工趙工、陳課，資材課的唐課以及林廠長等人對品保部品質(zhì)控制的大力支持和提出寶貴意見.品保部通過品質(zhì)會議、每日例會、新產(chǎn)品評審、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等，發(fā)《工作聯(lián)絡單》、《糾正預防措施報告》、《品質(zhì)會議紀要》、《新產(chǎn)品評審紀要》等行之有效的方法，經(jīng)各職能部門溝通商定，將品質(zhì)問題控制到最小?，F(xiàn)將品保部201*年的工作依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)分類匯總并分析原因，提出可行性方案，持續(xù)改進我們的產(chǎn)品，保證質(zhì)量，加強控制，趨勢穩(wěn)定，以滿足客戶需求，為公司為客戶創(chuàng)造更大的效益。一．總述201*年1-12月份質(zhì)量目標達成率統(tǒng)計IQC201*年/10年/09年合格率及目標值對比走勢圖和簡要分析IQC11年/10年/09年達成率及目標值月份09年合格率10年合格率11年合格率目標值月份09年合格率10年合格率11年合格率目標值1月986%966%907%900%7月915%982%998%900%2月935%987%909%900%8月924%908%973%900%3月918%924%955%900%9月952%950%949%900%4月982%924%918%900%10月955%928%973%900%5月941%909%956%900%11月937%963%901%900%6月972%916%999%900%12月996%964%986%900%第1頁，共35頁深圳市普傳科技有限公司1．IQC09年10年及11年合格率及目標值對比走勢圖和簡要分析.IQC來料檢驗必須按照產(chǎn)品確認書和我司技術檢驗標準進行檢驗，不符合要求的全部退貨。.通過培養(yǎng)及外派專人到供貨商，公司內(nèi)外結(jié)合控制品質(zhì)問題。.通過制程反饋和服務反饋物料問題，發(fā)《糾正預防措施報告》給供應商及時解決，必要時將所有有問題的物料全部退貨，形成閉環(huán)控制。.模擬客戶使用條件實驗相關物料，保證使用壽命。.供應商主要問題匯總及解決根據(jù)全年數(shù)據(jù)的不良統(tǒng)計，我司目前物料不良率居高不下的主要集中在全系列機箱及PCB半成品板。其中美昌全年來料5533套（不包括制動單元、伺服機箱，各系列打樣機箱），機箱退貨571套。全年合格率為868%(根據(jù)退貨數(shù)占來料數(shù)比列計算得出)，其機箱全年每月來料合格率分析圖分別如下第2頁，共35頁深圳市普傳科技有限公司注以上數(shù)據(jù)全部根據(jù)K3系統(tǒng)導出，不良率根據(jù)當月退貨數(shù)與實際來料數(shù)比對計算得出。從圖中可以看出，機箱合格率在8月份波動幅度巨大，由于4、5月份不良率偏高，故采取措施減少訂單；8月份合格率異常其主因為來料78套機箱，退貨48套（主要是8月份以前不良品累計）。經(jīng)過調(diào)整及完善其工藝（如8N28N6的上側(cè)板卡扣空位調(diào)整），在9-12月份重新小批量供貨。經(jīng)改善跟蹤，不良率正逐步下降（8、9月份因清理1-8庫存不良部件，所以退料數(shù)占當月來料數(shù)比例大，導致8、9月所計算的不良率異常，根據(jù)8、9月當月的的來料實際情況看，其合格率和10月份相當。）因美昌機箱問題主要集中在劃傷、撞傷掉漆等人為疏忽問題上。從不良報告分析得出，8K系列機箱占大部分，這將是201*年將重點關注的。以下是美昌全年7K及8K系列機箱來料明細及各自合格率。美昌規(guī)格型號來料總數(shù)退貨總數(shù)1N220641321N3444742N1323402N2537482N3204422N468113N1608N2529288N3340298N4142278N568228N62948N718108N920PB601459548PB602416456總結(jié)5533571合格率960%833%812%906%741%882%167%971%947%80.99%665%821%444%100.00%993%685%868%第3頁，共35頁深圳市普傳科技有限公司201*年欣成源總共來料6341套，退貨191（不包括打樣機箱、制動單元、機箱零部件等）,合格率為998%。供應商全年來料合格率走勢圖如下注以上數(shù)據(jù)全部根據(jù)K3系統(tǒng)導出，不良率根據(jù)當月退貨數(shù)與實際來料數(shù)比對計算得出。從圖中可以看出，因美昌不良率偏高，從7月份開始加大欣成源訂單，從10月份開始由于生產(chǎn)計劃減少，故來料總數(shù)也開始下降。其中5月份品質(zhì)急劇下降，經(jīng)查主要由2N1機箱壓鉚未處理好及機箱少零件整批退貨導致。從7月份開始8K系列機箱開始打樣送貨，其不良品較多導致10月份合格率下滑。同時因其工藝（噴漆工藝，我司要求平光）限制，供應商在噴漆、機箱端子臺絲印及壓鉚焊接方面做得較差，供應商各系列機箱來料明細及合格率如下第4頁，共35頁深圳市普傳科技有限公司欣成源規(guī)格型號來料總數(shù)退貨總數(shù)合格率1N21N32N12N22N32N43N13N28N28N38N48N58N68N78N88N9PB6014PB6024總結(jié)11862140158818884395032258418621111542433016341354678302216060101172191905%985%909%940%100.00%987%900%988%967%100.00%977%100.00%90.91%100.00%80.00%700%912%934%998%維嘉意和索麥（6月起供貨）全年來PCB半成品來料1700批，共241789塊（包括樣品），退貨109批，共4633塊，批次來料合格率959%。根據(jù)報表記錄，維修板主要問題點明細如下表主要不良問題24C08不良CPU不良3120不良插針、座問題焊反連錫虛焊焊錯數(shù)量3032208194239380109比例41%50%0.94%80%41%122%183%11%第5頁，共35頁深圳市普傳科技有限公司根據(jù)圖表可以看出主要問題不良數(shù)占全部不良數(shù)比例422%。外加工不良主要集中在SMD虛焊、SMD連錫，DIP連錫、CPU虛焊。通過201*年QC日報表可看出，自6月份外加工索麥開始供貨后，元器件虛焊、連錫、焊反等不良數(shù)量急劇上升，主要原因為其過程未按我司提供工藝文件生產(chǎn)。具體表現(xiàn)為PCB光板未經(jīng)烘烤、過程中未經(jīng)放大鏡檢查及ICT測試；其中經(jīng)8月份溝通協(xié)商后索麥的PCB光板已經(jīng)開始烘烤工序，不良數(shù)有所下降。根據(jù)每次返工及物料退回情況來看，索麥不良問題主要集中在工藝文件的落實、流程的管理、員工的品質(zhì)培訓力度等不到位所致。以上就是全年主要問題物料供應商的不良分析。針對上述情況，在接下來的一年里針對五金機箱要完善以下幾點一、美昌要繼續(xù)完善物料檢驗流程，力爭改變現(xiàn)階段大問題，輕微劃傷依舊不斷的局面，力爭在上半年來料合格率達到93%以上，同時采購另外備份供應商。二、欣成源要求在新的一年里，防止因為工藝問題導致機箱來料不良，如壓鉚脫落、機箱掉漆、絲印不良等工藝問題。同時要求加強品質(zhì)管理，改善包裝、運輸方式，防止因人為疏忽導致機箱劃傷、撞傷，力爭在上半年合格率達到96%。三、針對五金機箱，在工作及各項工作完善的情況下，后續(xù)物料檢驗力盡量靠前到生產(chǎn)廠家車間檢驗，以提高檢驗效率及問題處理及時率。針對PCB半成品板，在201*年將繼續(xù)落實現(xiàn)在外協(xié)工程師督廠，加大對其工藝情況的落實監(jiān)督，要求供應商完善生產(chǎn)管理的同時加大員工的培訓力度。在檢驗方面，在外協(xié)工程師外廠檢驗后，加大PCB半成品板入庫后的抽檢。針對主要供應商在新的一年里我們將重點監(jiān)控，同時也要兼顧其他輔料、電子料供應商的監(jiān)控。下面是主要輔料、電子料11年的批次統(tǒng)計，不良問題匯總和處理措施。在新的一年里，將對下列供應商物料重點監(jiān)控常發(fā)生、易發(fā)生的問題，防止類似問題反復發(fā)生。第6頁，共35頁深圳市普傳科技有限公司半成品板供應商索麥來料總數(shù)（批次）檢驗報告（次）27430糾正預防措施報告（次）29糾正預防措施報告效果追蹤合格率（批次）747%規(guī)格型號不良描述備注7KE2RT2等電源板，控制板未按工藝要求生產(chǎn)已發(fā)報告無回復，經(jīng)多次溝通部分問題已改善，主排線插座連錫、極性焊反等時有發(fā)生，繼續(xù)跟進中為不合格供應商轉(zhuǎn)接板端子臺焊反，極性焊反等PCB供應商點線來料總數(shù)（批次）檢驗報告（次）3836糾正預防措施報告（次）3糾正預防措施報告效果追蹤合格率（批次）965%規(guī)格型號不良描述備注WSC.RS48V3線路露銅，氧化；絲印退貨，加強前端管控、進料檢PI8000-RS48V1顯示生產(chǎn)日期過期。驗；通知供應商按訂單生產(chǎn)與工程溝通將具體改變參數(shù)另外發(fā)工作聯(lián)絡單，同時通知供應商按訂單生產(chǎn)加強出庫檢驗。8KE2RV47KPDRIVE.T1，工程要求PCB厚度0mm，來料6mm；邊板未裁剪為合格供應商銅排及部分輔料供應商大普來料總數(shù)（批次）檢驗報告（次）糾正預防措施報告（次）合格率（批次）第7頁，共35頁深圳市普傳科技有限公司276570糾正預防措施報告效果追蹤經(jīng)來料加強檢驗，已改善通知其加強包裝數(shù)目的核對，防止漏裝975%規(guī)格型號不良描述備注200FZY8-S/380V震動、異響銅條少料為合格供應商2N3、2N4、8NB、8N4銅條來料尺寸不對要求加強檢驗散熱器供應商華盛源來料總數(shù)（批次）檢驗報告（次）115121糾正預防措施報告（次）18糾正預防措施報告效果追蹤合格率（批次）961%規(guī)格型號不良描述備注7N3風扇孔破孔，來錯物料要求品質(zhì)監(jiān)控圓角銑多，臺階尺寸與已發(fā)不良報告，要到位。臺階不良，經(jīng)溝通已圖紙不符完善作業(yè)工藝；電木外觀不多孔尺寸不對，外觀不良糾正預防措施報告（次）2糾正預防措施合格率（批次）927%備注良，已改善包裝方式。7N2C為合格供應商8N32N3電木繞線電阻水泥電阻供應商穎發(fā)來料總數(shù)（批次）檢驗報告（次）181規(guī)格型號第812不良描述頁，共35頁深圳市普傳科技有限公司報告效果追蹤80W/80Ω尺寸偏差，無法安裝此問題來料中一直時有發(fā)生，5月份后有明顯改善為不合格供應已發(fā)報告，已解決已發(fā)報告，已解決商。30W/27Ω10W/50Ω引腳無壓鉚引腳綠漆過長線材加工供應商勝東達來料總數(shù)（批次）檢驗報告（次）70913糾正預防措施報告（次）13糾正預防措施報告效果追蹤合格率（批次）933%規(guī)格型號不良描述備注1N3、2N3、2N4霍爾線、溫開線霍爾線7G3IJ7G3IJ、PN線來料尺寸不符合要求此問題主要在上半年，下半年有明顯的改善，持續(xù)跟進中。庫存已全部退回全檢，由白膠太稀造成，繼續(xù)跟進中為合格供應商白膠堵孔物料來錯此問題主要在第二季度出現(xiàn)，10P牛角插座來錯物料已和供應商溝通，要求對所有出廠加強檢驗。絕緣布及端子臺供應商歐陸來料總數(shù)（批次）檢驗報告（次）2224糾正預防措施報告（次）1糾正預防措施報告效果追蹤合格率（批次）975%規(guī)格型號不良描述備注第9頁，共35頁深圳市普傳科技有限公司7N2、7N3絕緣布橡膠圈易破碎要求供應商加強出貨檢驗，橡阻燃等級來錯膠圈、端子、絕緣布易碎已解為合格供應商決，明年重點檢驗關注。TR60-01-10P-FaM1端子臺有碰碎現(xiàn)象變壓器供應商港龍來料總數(shù)（批次）檢驗報告（次）443糾正預防措施報告（次）3糾正預防措施報告效果追蹤糾正預防措施報告效果追蹤此問題主要在上半年，下半年有所改善，此問題點持續(xù)重點不合格供應商。檢驗點。引出線顏色，方向不對的情況自耦變壓器150W無功率標識，來錯物料屢次溝通，但無實質(zhì)性改進，安裝尺寸不對已有明顯改善，持續(xù)跟進中。線材加工商維鼎康來料總數(shù)（批次）檢驗報告（次）914糾正預防措施報告（次）2糾正預防措施報告效果追蹤合格率（批次）941%急需備份供應商。合格率（批次）836%規(guī)格型號不良描述備注規(guī)格型號不良描述單相隔離變壓器220V引線與380V引線接反規(guī)格型號不良描述備注第10頁，共35頁深圳市普傳科技有限公司24V電源線；接地線頭松動，顏色不符；線主排線26P接地線接反線頭未壓住，線頭太緊此供應商問題全部集中在第為不合格供應一季度，已發(fā)糾正預防報告跟商。將備份供應進中。商。包裝木箱供應商新雅麗來料總數(shù)（批次）檢驗報告（次）35910糾正預防措施報告（次）1糾正預防措施規(guī)格型號不良描述報告效果追蹤2N3絲印印倒已發(fā)報告，卡口偏移、絲印印P168/24200KW以漏工序，尺寸與圖紙不倒、漏工序問題都是在3-6月上8N5、8N6、8N9符絲印漏印份出現(xiàn)，下半年品質(zhì)波動較上半年大。為合格供應商。備注合格率（批次）994%接觸器供應商天慶來料總數(shù)（批次）檢驗報告（次）1451糾正預防措施報告（次）1糾正預防措施報告效果追蹤合格率（批次）962%規(guī)格型號不良描述備注GSC1-5011/380V標簽不對，實際來料GSC1-5011/400V不吸合已發(fā)報告，持續(xù)跟進中為合格供應商。GSC1-4011/380V塑料件供應商日盛第11頁，共35頁深圳市普傳科技有限公司來料總數(shù)（批次）檢驗報告（次）10523糾正預防措施報告（次）22糾正預防措施報告效果追蹤合格率（批次）514%規(guī)格型號不良描述備注機箱部件有批鋒、汽紋機箱部件的問題一直存在，雖7N1、7N2、7N3、7N4黑點、黃斑、頂白、色屢次強調(diào)，屢次發(fā)送糾正報告機箱塑料件差，螺絲攻絲不良等。但根本無實際改善，現(xiàn)7N1、不合格供應商。機箱變形，部件拉模。7N2機箱已更換供應商----全已備份供應商，7N1、7N2機箱轉(zhuǎn)興盈供貨。面板劃傷，面板尺寸有到全興盈經(jīng)溝通協(xié)異，絲印有偏差，面板有機玻璃面板問題，塑料件有氣泡。三．PCB板201*年10年09年合格率及目標值對比走勢圖和簡要分析PCB板老化前測試09年/10年/11年達成率及目標值月份09年合格率10年合格率11年合格率目標值月份09年合格率10年合格率1月2月3月4月5月6月調(diào)現(xiàn)已改善解決。有機玻璃面板928%901%958%928%921%944%931%955%914%929%914%922%930%916%922%987%983%993%900%900%900%900%900%900%7月8月9月10月11月12月987%955%994%993%982%996%902%982%925%906%902%981%第12頁，共35頁深圳市普傳科技有限公司11年合格率目標值993%968%908%984%993%100%900%900%900%900%900%900%PCB板老化測試09年/10年/11年達成率及目標值月份09年合格率10年合格率11年合格率目標值月份09年合格率10年合格率1月2月3月4月5月6月100.00%962%996%906%900%7月976%997%989%983%900%8月994%995%100.00%100.00%998%971%982%995%900%9月998%992%990%999%900%10月980%995%988%998%100%999%900%900%11月12月998%977%982%992%第13頁，共35頁深圳市普傳科技有限公司11年合格率目標值100%900%999%900%999%900%100%900%998%100%900%900%PCB板老化后09年/10年/11年達成率及目標值月份09年合格率10年合格率11年合格率目標值月份09年合格率1月2月3月4月5月6月939%911%933%972%973%920%993%917%923%908%909%989%917%99%921%988%938%986%900%900%900%900%900%900%7月8月9月10月11月12月993%965%984%922%906%953%第14頁，共35頁深圳市普傳科技有限公司10年合格率11年合格率目標值969%993%977%905%956%999%985%990%993%935%918%100%900%900%900%900%900%900%段點不良原因老化前PCB板內(nèi)部短路、開路，PC-EI28V2等開關變壓器不良，PN線焊反DIP焊反、焊錯、連錫；CPU連錫、虛焊，LM2940“電壓異?！?844焊反，24C08不良，3120焊反、不良，316J不良，W314不良SMD連錫、虛焊；US1M焊反、虛焊；LED焊反、虛焊；液晶連錫、焊偏插針接觸不良，插針連錫、漏焊光耦虛焊、假焊、焊反、連錫，電容用錯SMD電容連錫、焊錯，光耦不良，TL074不良24C08不良，3120不良，CPU連錫、虛焊插座連錫、虛焊，端子連錫老化后測試UF4007焊反，US1M漏焊、假焊，4749不良繼電器不良，按鍵不良數(shù)碼管引腳焊偏、連錫，LED焊反、虛焊，液晶虛焊具體糾正預防措施工程出新板不再使用插針插座，開關變壓器重新儲備供應商，工程完善板測試指導書電源電壓范圍。對外加工因焊接不良處理措施為對控制板出廠做二次AOI測試，將虛焊、短路事故降到最低，對物料用錯后續(xù)加強倉庫物料管理，要求物料收發(fā)專人管理，嚴禁私自更改物料、挪用物料。第15頁，共35頁深圳市普傳科技有限公司插件線加強物料控制，對易出現(xiàn)問題重點巡檢。后焊物料要求對員工做好物料焊接的培訓，特別是極性物料，防止焊錯、焊反。加強QC、IPQC檢驗，上線做好首件確認，加大巡線力度。要求供應商做好工藝文件的記錄更新工作，杜絕文件更新不及時導致出現(xiàn)問題。我司諸多器件屬靜電敏感器件，要求生產(chǎn)做好靜電防護，并增加一臺加濕器，防止冬季干燥靜電多損壞器件。.對制程人員加強技術培訓，通過各種實驗方法深入分析問題，找出問題的根本原因..PCB板自動檢測系統(tǒng)及老化柜已投入使用，將PCB板本身存在的質(zhì)量隱患暴露了出來，減少了質(zhì)量隱患。四．整機201*年09年08年合格率及目標值走勢和簡要分析PQC裝配08年/09年/10年達成率及目標值月份08年合格率09年合格率10年合格率目標值月份08年合格率09年合格率10年合格率目標值1月2月3月4月5月6月90.06%907%919%940%919%930%992%934%984%988%952%965%950%914%981%955%912%923%900%900%900%900%900%900%7月8月9月10月11月12月919%916%949%964%952%955%941%926%908%958%989%928%900%100.00%929%100.00%100.00%972%900%900%900%900%900%900%第16頁，共35頁深圳市普傳科技有限公司PQC裝配10年與09年08年合格率及目標值分析圖100.00%100.00%100.00%964%952%955%972%目標1000%900%907%919%992%950%934%914%984%981%940%919%988%912%955%952%930%949%900%900%965%900%916%908%923%941%919%926%929%958%989%928%值900%900%800%800%90.06%800%800%調(diào)試08年/09年/10年達成率及目標值月份第171月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月08年合格率09年合格率10年合格率目標值1月2月3月4月5月6月頁，共35頁深圳市普傳科技有限公司08年合格率09年合格率10年合格率目標值月份08年合格率09年合格率10年合格率目標值962%984%964%954%925%996%967%100.00%100.00%962%900%973%989%900%7月978%944%908%900%100.00%959%932%100.00%942%900%8月906%972%965%900%900%900%900%9月10月11月900%12月905%967%100.00%970%971%910%100.00%100.00%955%992%928%900%900%900%997%900%調(diào)試10年與09年08年合格率及目標值分析圖100.00%100.00%100.00%989%962%962%964%984%954%996%925%100.00%942%100.00%100.00%100.00%944%992%997%955%910%908%972%967%971%967%928%970%965%978%906%905%1000%100.00%900%900%900%959%932%900%973%900%900%900%900%目標值900%900%90.00%第181月2月頁，共35頁3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月08年合格率09年合格率10年合格率目標值深圳市普傳科技有限公司整機老化08年/09年/10年達成率及目標值月份08年合格率09年合格率10年合格率目標值月份08年合格率09年合格率10年合格率目標值1000%1月961%987%2月937%938%3月983%977%4月5月6月919%946%963%978%971%982%995%989%100.00%980%980%980%10月11月12月100.00%100.00%993%980%7月935%982%997%980%980%8月963%995%989%980%980%9月976%910%938%950%100.00%964%984%100.00%969%980%935%900%997%980%980%980%整機老化10年與09年08年合格率及目標值分析圖100.00%100.00%100.00%100.00%987%900%900%961%993%983%938%977%937%995%989%997%995%100.00%964%969%目標值997%935%984%100.00%978%971%919%946%982%989%963%982%976%910%938%963%935%900%950%第19900%頁，共35頁900%深圳市普傳科技有限公司FQC測試08年/09年/10年達成率及目標值月份08年合格率09年合格率10年合格率目標值月份08年合格率09年合格率10年合格率目標值第201月2月3月4月5月6月954%993%919%946%947%994%990%927%905%933%980%954%916%907%940%910%919%994%900%900%900%900%900%900%7月8月9月10月11月12月955%973%994%969%951%991%999%979%978%978%959%927%978%948%997%971%951%966%900%900%900%900%900%900%頁，共35頁FQC10年與09年08年合格率及目標值分析圖1000%深圳市普傳科技有限公司.整機直流自動系統(tǒng)及整機成品自動檢測系統(tǒng)及老化房已投入使用，將PCB板和整機本身存在的質(zhì)量隱患暴露了出來。.規(guī)范各QC報表的填寫，意在能夠?qū)栴}分類匯總出來，找出針對性的解決方案，加大控制力度。.通過制程反饋和服務反饋和各部門溝通解決，形成閉環(huán)控制。PI8100/8100a/8000整機按功率統(tǒng)計分析來料外協(xié)加軟件人為不良工不良不良疏忽1不良投產(chǎn)整機不良其他總計11111數(shù)1129率100.0%100.0%50.0%11%型號8000220G38100a004G418000015G38000037G31第21頁，共35頁深圳市普傳科技有限公司8000022G318100a011F38100a1R5G148100a2R2G128000011G3181001R5G3681002R2G381007R5G338100aR75G3T8100a004G3T111451111111111433127520203030541201*41300%0%13%10.0%6%10.0%6%8%111520.7%1531151211132512231602502602603%0%6%8%8100R75G318100004G3181005R5G358100a1R5G3T15101110151510515896191392217576042633627%8100a7R5G3128100aR75G3218600R75G1158100a5R5G317第2210833%11204%12424%12720%頁，共35頁深圳市普傳科技有限公司8100a2R2G3168100a004G3258100a1R5G336總計17022213314926781782122919140578310556714150%20271%24203%125645%總投產(chǎn)下線機器12564臺，不良機器數(shù)目567臺，總不良率5%。二、201*年8K機器投產(chǎn)數(shù)在100臺及100臺以上廠內(nèi)整機不良分析1、201*年8K機器投產(chǎn)數(shù)在100臺及100臺以上廠內(nèi)整機不良率圖表責任歸屬型號不良總來料不良總計160軟件不人為疏其外協(xié)加工不良良14733212215101110261015忽7717879851他13755119105298312572263942123972420202714151272124211201*834%3%1%0%0%4%4%3%數(shù)投產(chǎn)數(shù)整機不良率8100a1R5G3368100a004G3258100a2R2G3168100a5R5G3178600R75G1158100aR75G3218100a7R5G31213601957第23頁，共35頁深圳市普傳科技有限公司8100a1R5G3T18100004G3181005R5G358100R75G318100a004G3T18100aR75G3T81007R5G3381002R2G381001R5G360%10.0%5531115415512111161311171223523622602602501601521301241207%6%8%0%3%0.7%8%6%10.0%151171210%0%0%2、各不良責任歸屬占總不良的比例0.0%0%總計8100a1R5G38100a004G38100a2R2G38100a5R5G38600R75G18100aR75G38100a7R5G38100a1R5G3T8100004G381005R5G38100R75G38100a004G3T8100aR75G3T81007R5G381002R2G381001R5G3二、201*年8K機器投產(chǎn)數(shù)在100臺及100臺以上廠內(nèi)整機不良分析第24頁，共35頁深圳市普傳科技有限公司型號總計8100a1R5G38100a004G38100a2R2G38100a5R5G38600R75G18100aR75G38100a7R5G3來料不良20%33%30.1%21%20%37%30%21%外協(xié)加工不良27%34%23%36%28%28%13%15%24%47%10%20.0%0.0%100.0%20.0%74%33%軟件問題7%0.0%0.0%0.0%0.0%0.0%17%23%0.0%0.0%0.0%20.0%0.0%0.0%0.0%0.0%0.0%人為疏忽17%12%6%13%13%10%3%8%24%47%52%20.0%0.0%0.0%20.0%13%0.0%其他不良總數(shù)29%55111%10539%8321%5739%6324%4227%6033%5733%173%1210%2320.0%550.0%20.0%10.0%513%73%128100a1R5G3T9%8100004G381005R5G38100R75G33%27%20.0%8100a004G3T50.0%8100aR75G3T0.0%81007R5G381002R2G381001R5G360.0%0.0%50.0%各不良責任歸屬占總不良比例圖表如下第25頁，共35頁深圳市普傳科技有限公司120.0%100.0%80.0%來料不良外協(xié)加工不良軟件問題人為疏忽其他60.0%40.0%20.0%PI8100/8100a按功率分類時人為疏忽占本功率不良總數(shù)的比例0.0%8100a8100a8100a8100a86008100a8100a8100a8100810081008100a8100a8100810081001R5G3004G32R2G35R5G3R75G1R75G37R5G31R5G3T004G35R5G3R75G3004G3TR75G3T7R5G32R2G31R5G3人為疏忽歸類總計不良數(shù)人為疏忽不良比例77100%257%接插不當（插針插偏20臺，主排線插針彎1臺，控制板插座插彎1臺）22焊接不當（OC電阻焊錯13臺，OC電阻一端漏焊1臺，拆PN線時帶錫導致短路1臺，焊接吸收時導致P/N短路1臺，驅(qū)動電阻漏焊1臺，K40T120引腳漏焊1臺，）裝配不當（短接銅條漏裝2臺，短接銅條裝錯位置1臺，F(xiàn)GA25N120IGBT引腳壓斷1臺，MOS管紅線被螺絲打破皮1臺，K40T120上有異物導致散熱布壞1臺，風扇線被中柜擠壓致短路1臺，鍵盤螺絲未打緊1臺；打螺絲時風批頭打到熱敏線上,造成線皮破線芯斷1臺；散熱器打斷螺絲1臺；7N2機器風扇網(wǎng)打反1臺；熱敏電阻頭不小心絞到風扇中損壞1臺；拆整流橋時又將整流橋輸出端P引腳折斷1臺；主排線未插牢1臺；IGBT201*238%297%第26頁，共35頁深圳市普傳科技有限公司螺絲未加絕緣墊6臺）用錯物料（套料單打錯或物料發(fā)錯8臺）測試不當（測試后短接點未恢復6臺，J3點焊接時燒傷E10電容外皮,并短接在一起1臺）整形不當（員工焊接吸收電容掰動吸收電容引腳造成引腳斷1臺；）檔案寫錯（在核對檔案時,PQC發(fā)現(xiàn)檔案寫錯并告知其改正,但員工沒有改正1臺）具體糾正預防措施關鍵工位不要隨意更換員工，提高管理水平，加強教育，宣導質(zhì)量意識。針對上表常出現(xiàn)的問題加強關鍵工位的培訓，加強新員工的培訓。加強QC的檢驗力度，完善作業(yè)文件并培訓。不斷考核員工，優(yōu)勝劣汰。PI8100/8100a整機測試檢驗環(huán)節(jié)按功率分類時來料不良及外協(xié)不良占本功率不良總數(shù)的比例在551臺不良機器中因來料不良導致的有160臺，占總不良臺數(shù)的204%，如下表。130%7110%30%810.39%來料不良歸類總計HALL不良（H1:L07D025D15不良1臺;L07P010D15不良1臺;H1位置LO7P005D15霍爾不良2臺）IC不良（7KPDRIVE.T1板01:181光耦不良1臺；8KSCB.V3板U18:24C08不良2臺；MAX483不良1臺；2940不良1臺）OLED不良（共2個）不良數(shù)來料不良比例160100%470%4270%25%第27頁，共35頁深圳市普傳科技有限公司電容不良（DIP電容不良400V/1UF電解電容不良，400V/390UF不良，共2臺；SMD電容不良102電容不良4臺，103電容不良3臺，104電容不良2臺，331電容不良2臺，共11臺。）電阻不良（DIP電阻不良3W/150K電阻不良1臺，10W/50RJ功率電阻不良1臺，共2臺；SMD電阻不良10K電阻不良34臺，20K電阻不良1臺，3K電阻不良1臺，300Ω電阻不良4臺，30歐電阻不良6臺）46風扇不良（AD0624UB-A71GL不良15臺）繼電器不良（繼電器OZ-SS-124LM1不良6臺）晶振不良（20M晶振不良8臺；鍵盤OS1:21184M晶振不良4臺）PCB光板不良（J8:5P插針PCB板焊孔不良1臺；R277位置PCB焊盤過近2臺；PR5與GND在PCB板背部引線短路1臺；J5:7KPDRIVE.T1不良1臺）數(shù)碼管不良（E40311LOOW不良13臺；E40396-LOOW不良2臺）穩(wěn)壓管不良（8K5RV1板Z1:24V穩(wěn)壓管不良1臺）線材不良（AD0824UB.A70GL風扇線插頭方向反1臺；26P主排線25腳拔出2臺；主排線斷2臺；主排線反2臺；26P主排線插頭反1臺；風扇線插頭處斷1臺）絕緣布不良1臺熱敏電阻不良1臺IGBT不良（GW38IH130D不良18臺；GP19NC60KD不良5臺；K40T120不良2臺）鍵盤上E2:LED不良1臺251100%70%91112%70%70%515170%38%70%15612275%10.20%75%50%1313%具體糾正預防措施STIGBT不良a.為了避免冬季到來干燥易產(chǎn)生靜電，在流水線增加一臺加濕。器。第28頁，共35頁深圳市普傳科技有限公司b.為了避免接插件引起模塊損壞，將原來的U型接插改成最好的圓形接插。c.較少ST模塊的訂購量。（因英飛凌單顆模塊缺貨訂購ST的）AD0624UB-A71GL風扇不良為廠家料未攪拌均勻?qū)е?，已全部退回，已改進。3．數(shù)碼管E40311LOOW不良廠家分析為我司瞬間脈沖導致?lián)p壞，進行試驗查找原因，并備份供應商，必要時更換供應商。10K電阻不良在流水線增加一人對整機過程靜態(tài)進行檢驗，避免不良流入下一環(huán)節(jié)，將不良電阻返回廠家分析原因并跟蹤結(jié)果。其它不良物料希望服務部及市場部協(xié)助跟蹤結(jié)果，如有問題及時反饋。在551臺不良機器中因外加工不良導致的有147臺，為總不良的268%，如下表。不良外加工不良歸類總計DIP:焊錯（E21:400V/1UF錯用成50V/47UF3臺；把7815焊成29401臺；）DIP:連錫（HALL引腳連錫7臺；8KP5RT1板RV3:壓敏電阻連錫1臺；1K電位器連錫1臺；插座引腳連錫13臺；端子輸出IGBT連錫1臺；鍵盤板LED2:E40311-100W連錫1臺；晶振引腳對地短路5臺）DIP:虛焊（功率電阻引腳虛焊3臺；IC引腳虛焊4臺；插座虛焊10臺；電位器引腳虛焊2臺；數(shù)碼管引腳虛焊4臺；MOS管S端腳引線焊接不良）SMD:錯焊（7KSCB.V板R2:470U電阻焊錯為560UF；C41:330PF電容焊錯；8K2RT1板C58:330PF電容焊錯為104電容；8K5RV1板E9:100V/1UF1080%24133%29173%445%數(shù)147來料不良比例100%第29頁，共35頁深圳市普傳科技有限公司電解電容焊錯為50V/47UF；8KE2RV1板R21:20K電阻焊錯為電容；R90:10歐焊成1K各一臺；OC電阻焊錯4臺）SMD:連錫（SMDIC引腳電阻電容連錫16臺）DIP、SMD:破損（7KPDRIE.T1板C5:472電容破碎18臺；8KP5RT1板C40:104電容破損1臺；ALARM燈破損1臺；鍵盤R20:10K電阻破損1臺；鍵盤上E2:LED破損1臺；R80:47歐電阻破損1臺）SMD:虛焊（SMDIC虛焊11臺；OLDE虛焊2臺；電阻虛焊5臺）DIP焊反（二極管焊反2臺；CN5:2P插座焊反1臺）DIP漏焊（J15插針26引腳漏焊；J2:26P插座26腳引腳漏焊；T2:26P插座26腳漏焊；LED2:E40311LOOW12腳漏焊；8KE2RV1板J20:插座少一插針）其它（IB對GMD短路；DD8位銅箔燒斷,報廢；8KP5RT1板V.W相銅箔錫線短路）短接點未短接（8K2RT2板Q8未短接）4172%0.68%540%33183249%124%04%1610.89%具體糾正預防措施DIP斷腳需要員工轉(zhuǎn)運過程中輕拿輕放，不斷強化質(zhì)量意識，完善作業(yè)文件和檢驗文件。DIP連錫、焊錯、漏焊、虛焊；SMD連錫、SMD虛焊、漏焊、焊錯完善檢驗作業(yè)指導書，增加外觀檢驗，增加外協(xié)工程師前端控制；與工程溝通完善檢驗方法，避免漏檢或人為疏忽的出現(xiàn);8KSCB.V6控制板增加三套我司自主研發(fā)的自動測試系統(tǒng)，會將問題全面檢測出來并預防；8600電源板已完成自動測試，其它款的電源板將逐漸完成自動測試，更全面的檢測。SMD破損7KPDRIVE.T1板C5472電容破損經(jīng)試驗確定為物料問題，現(xiàn)已由國巨品牌更改為TDK品牌，由外協(xié)工程師跟蹤結(jié)果。在551臺不良機器中因外加工不良導致的有26臺，為總不良的72%，如下表。軟件不良歸類第30不良數(shù)人為疏忽不良比例頁，共35頁深圳市普傳科技有限公司總計鍵盤顯示異常（鍵盤重寫軟件后OK1臺）繼電器吸合異常（軟件異常,重寫182軟件）具體糾正預防措施為軟件問題，測試出來后與趙工溝通，將軟件全部重寫后避免了類似問題重復出現(xiàn)。26125100%85%915%通過以上數(shù)據(jù)對比及原因分析可以看出，品保人員在品質(zhì)控制上加大力度，如PCB板的問題所占比例較大，整機問題逐漸減少，可見自動化系統(tǒng)和老化柜及老化房的投入使用將問題控制在前端，增加了外協(xié)工程師對PCB板外協(xié)加工進行有效控制，避免了產(chǎn)品到客戶使用存在的質(zhì)量隱患。五．ISO外審換版工作已完（包含各部門的文件準備工作進度）項次1234品保56789行政COP13監(jiān)視和測量裝置管理程序及相關記錄COP15內(nèi)部審核管理程序及相關記錄COP16監(jiān)視和測量管理程序及相關記錄COP17不合格品管理程序及相關記錄COP03人力資源管理程序及相關記錄羅文喜蔡本發(fā)羅文喜蔡本發(fā)朱曉安/曹冀譙娜部門工作項目項目負責人部門負責人COP02質(zhì)量記錄管理程序及相關記錄COP07改進管理程序及相關記錄COP10標識和可追溯性管理程序及相關記錄COP11數(shù)據(jù)分析管理程序及相關記錄羅文喜蔡本發(fā)羅文喜蔡本發(fā)蔡本發(fā)第31頁，共35頁深圳市普傳科技有限公司10COP04設施設備管理程序及相關記錄王曲靜/李淑珍朱曉安/曹冀肖光大朱曉安/曹冀王曲靜/李淑珍陳凱澤王曲靜/李淑珍高峰唐德林高峰高峰蔡本發(fā)張輝張輝11業(yè)務/服務12COP05顧客要求評審及服務管理程序及相關記錄COP14顧客滿意管理程序及相關記錄13工程(研發(fā))14COP01文件管理程序及相關記錄COP06開發(fā)設計管理程序及相關記錄15采購161718生產(chǎn)管代COP08采購管理程序及相關記錄COP12物流管理程序及相關記錄COP09生產(chǎn)管理程序及相關記錄質(zhì)量手冊審核組組長審管代審核文件下發(fā)時核完成時間201*.5完成時間間201*.18201*.22初稿完成時間內(nèi)審時間外審時間201*.30201*.24201*.24六．品保部組織結(jié)構及人員配置情況第32品保課長文員頁，共35頁PCB板/物料QE整機QE/整機維修測試分析工程師深圳市普傳科技有限公司.七．201*年工作重點完善IQC的檢驗的工作職能,將現(xiàn)原料純檢驗狀態(tài)過渡到積極參與改進產(chǎn)品物料供貨品質(zhì)活動狀態(tài)；加強與供應商的溝通與協(xié)調(diào),同時加大對供應商的處罰力度，增加對公司物料供應商的產(chǎn)品改善的輔導工作，提高進料檢驗合格率，五金件的檢驗到供應商那檢驗，將問題控制在前端。完善各QC的培訓資料整理，增加對新老檢驗員操作技能、電子技術、理論知識培訓，特別是生產(chǎn)旺季培訓的次數(shù)；增強團隊配合度，讓檢驗員掌握的標準得到更加統(tǒng)一或準確，避免產(chǎn)品檢驗過程中的誤判。生產(chǎn)裝配的過程中，產(chǎn)品檢驗文件提供完整及時性須達100%，繼續(xù)強調(diào)產(chǎn)品的一致性檢查；合理組織第33頁，共35頁深圳市普傳科技有限公司人力資源，控制檢驗成本，加大培訓力度，減少產(chǎn)品批量性返工。擴大物料檢測范圍，補充技能型測試人才，完善具體的物料老化、壽命測試項目和標準，提高產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性、可靠性。完成控制板及電源板的自動測試，根據(jù)產(chǎn)能情況考慮整機是否增加測試設備及自動測試設備。對201*年工作總結(jié)的不足，不斷完善改進，將四層文件貫徹執(zhí)行到位，將存在的問題跟蹤糾正預防的有效性確認。八．需求的幫助和支持各部門的工作必須按ISO9000201*版質(zhì)量體系程序來運作并不斷總結(jié)改進，使在我司有效運行.研發(fā)設計輸出新產(chǎn)品在型式試驗方面加大力度，避免在批量生產(chǎn)上或在客戶使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題。研發(fā)、工程應加強對大生產(chǎn)時期給生產(chǎn)、品質(zhì)提供強有力的技術支撐或?qū)Ξa(chǎn)品提供有效的改善方案。公司盡可能的組織品質(zhì)、工程技術員以上級別的人員多進行產(chǎn)品安規(guī)、開發(fā)設計原理、產(chǎn)品控制原理方面知識的培訓，提高他們的產(chǎn)品不良分析或解決能力。員工要有一個明確的薪資結(jié)構與分配方案或激勵措施,以便保持員工的相對穩(wěn)定性,激發(fā)員工積極性；盡可能多留住些優(yōu)秀的老員工。九．工作改進的方法加強QC人員工作紀律和檢驗能力的管理；對于敢以積極反映問題及能夠主動解決問題的員工給予適當獎勵；對工作態(tài)度不端正，懶散喜犯錯誤的員工加大處罰力度；對于不勝任，不服從的員工堅決淘汰，保持品保部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。利用閑時多開展關于品管手法，產(chǎn)品品質(zhì)知識，檢驗標準，儀器儀表的使用，抽樣技巧等多方面的培訓活動，以提高檢驗員的檢驗技能和品質(zhì)意識。繼續(xù)完善產(chǎn)品檢驗、實驗項目，制定具體的產(chǎn)品測試步驟或檢查標準；多做產(chǎn)品可靠性實驗，提高產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性。對開出的《糾正預防措施報告》及時追蹤，督促各責任部門積極進行改善，并確認改善效果。要求PQC及IQC嚴格做好產(chǎn)品首件的確認工作，提高首件確認準確率，減少批量性的返工。第34頁，共35頁深圳市普傳科技有限公司加強工藝的完善及培訓，加強對產(chǎn)品制程品質(zhì)控制力度，保證檢測標準文件及時核對、下發(fā)；以圖片形式完善檢驗標準，提高產(chǎn)品的一次檢驗合格率。品質(zhì)控制是系統(tǒng)問題，各部門各環(huán)節(jié)負責人都要好好檢討檢討現(xiàn)有所存在的問題，提高品質(zhì)意識，行動起來，執(zhí)行到位，形成閉環(huán)，持續(xù)改進我們的產(chǎn)品，使我們的產(chǎn)品品質(zhì)控制趨勢于穩(wěn)定，使我們的8000產(chǎn)品及伺服能夠經(jīng)得起市場的驗證，穩(wěn)定運行，真正讓客戶滿意。第35頁，共35頁友情提示本文中關于《201*年全品裝飾工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，201*年全品裝飾工作總結(jié)該篇文章建議您自主創(chuàng)作。裝飾公司實習總結(jié)工作總結(jié)暑假，根據(jù)學校的要求我進行了暑期實習，我實習的龍鼎裝飾公司位于甘肅省麥積區(qū)橋南建材市場，是龍鼎鋼結(jié)構有限公司（注冊資本500萬）下設的一個裝飾公司。該公司原本做鋼材、地毯、壁紙、吊頂?shù)匿N售，在徽縣、秦州區(qū)等區(qū)縣也有業(yè)務及分公司。經(jīng)過一定時間的發(fā)展和在裝飾行業(yè)的探索，公司想要在裝飾領域進一步拓展業(yè)務，所以開始進行內(nèi)部的規(guī)劃、整合，在保留原業(yè)務范圍的基礎上逐步開始建立并發(fā)展成為一家小型的裝飾公司。由于該裝飾公司剛建立不久，所以正處于人員的配備、結(jié)構的調(diào)整、公司的宣傳、市場的開拓階段。經(jīng)過調(diào)整，該公司如今的主要業(yè)務包括壁紙、地毯、吊頂、鋼材及建筑用模版的銷售，裝飾材料的批量選購，房屋的室內(nèi)設計、預算及施工。該公司所面對的行業(yè)主要是房屋的裝飾與設計領域，隨著近年來房地產(chǎn)事業(yè)的飛速發(fā)展、房價的急速上漲，人們對住房的要求不僅僅的局限于有房子住，越來越多的人開始關注房屋設計的合理程度、裝飾材料的環(huán)保程度及居住環(huán)境的舒適程度，所以選擇裝飾公司的人開始漸漸增多，這個行業(yè)也隨著房地產(chǎn)業(yè)的紅火逐步走俏。不過，甘肅省屬于全國比較落后的省份，整個收入、消費水平相比國內(nèi)其他地區(qū)還是有一定的差距，再加上該公司代理的德國瑪堡壁紙、友邦集成吊頂都為世界、國內(nèi)的知名品牌，國內(nèi)PVC面料的壁紙價格一般在100~200元左右，而德國瑪堡壁紙采用環(huán)保的無紡布面料，價格最便宜的也在400多元，相比較麥積區(qū)的普遍消費水平，價位過高，使不少人聽而卻步。再加上該行業(yè)的競爭比較激烈，各種各樣的裝飾材料層出不窮，有專業(yè)水平的裝飾公司先后建立，客戶可選擇的空間很大，所以該公司所面對的市場環(huán)境競爭還是比較激烈的。同時，由于該建筑公司剛剛成立不久，公司的組織結(jié)構、和人員構成情況還不太完善?？偟膩碚f，該公司有一個總經(jīng)理，總經(jīng)理下設有5個經(jīng)理，分別管理鋼材、地毯、壁紙、吊頂?shù)匿N售和房屋的設計，每個經(jīng)理（店長）下面都分配了幾個員工在不同的店面處理店內(nèi)的事物。每天基本上都會有一些店員在店長的帶領下出去跑業(yè)務，去新建成的住宅區(qū)挨家挨戶的做產(chǎn)品介紹和公司業(yè)務的宣傳，尋找可能的潛在客戶，取得他們的聯(lián)系方式。不過，在實習的這幾天對于實習公司的人員組成和組織結(jié)構情況，我覺得存在一定的問題，有待改進?？偟膩碚f，該公司除了總經(jīng)理外缺少一個有領導能力的組織者，沒有形成一個有力的領導核心，使公司的業(yè)務開展的有一點艱難，這一點可以體現(xiàn)在許多方面。例如，在經(jīng)理（店長）不在的情況下，員工有時會表現(xiàn)的無所事事，在“掃樓”的時候認真程度會降低一大半，有時甚至會坐在樓道里休息、聊天，沒有給人一種拼搏、向上的感覺。而且，該公司的工資是給定的，沒有提成，很難給員工認真工作的動力。正因為如此，該公司給人的感覺有一點過于安逸和混亂，無法讓想有所發(fā)展的人擁有足夠的發(fā)展空間，所以很難留得住人才，新應聘進來的設計師只工作了2天就辭職了，理由就是管理太過于混亂，什么都沒法干。因為種種原因，該公司至今為止沒有一個可以挑大梁的設計師，使公司的各項業(yè)務都依靠于一個稍微懂點設計的經(jīng)理，使一個人的工作過于繁重，公司的業(yè)務開拓進展緩慢。由于該裝飾公司成立不久，各種準備工作還不太完善，公司還處于探索與發(fā)展階段，所銷售的產(chǎn)品又價位過高、沒有過多的市場，再加上公司雇傭的人員太多，需要支付的員工工資過多，又沒有很好的管理方式，所以該公司在裝飾方面不僅沒有盈利反而在虧損經(jīng)營，整個公司盈利基本上都靠鋼材和建筑用模版的銷售。不過，隨著公司的發(fā)展，這種情況應該會有所改變。短短13天的實習，我經(jīng)歷了“跑樓”跑到腳疼、看壁紙看到眼花、被顧客問到茫然、無法推薦給顧客適合的壁紙一切的種種都是我沒有經(jīng)歷過的，甚至是沒有想過的。以前，真的覺得什么事只要盡全力去做就一定能做好，可是實習下來發(fā)現(xiàn)許多事情不是只有努力就可以，沒有接觸過社會的我們真的需要耐心的學習、觀察、聆聽，我們需要時間的沉淀，沒有人可以在一瞬間記錄下全部所需的專業(yè)知識、了解行業(yè)內(nèi)所有的規(guī)則，即使是最優(yōu)秀的學生也會有一個適應時間，差別只不過是長短的問題。許多時候工作真的不像我們想象的那樣充滿新意，每天都意氣風發(fā)、積極向上，更多的時候我們所面對的只是簡單的重復，重復的不只是工作，還有生活。我們在重復中等待客戶的光臨，等待簽單的到來，等待自我的肯定，等待別人的認知所以或許真正的成功者不是有才干的人，而是在等待中耐得住寂寞、能抓住機會的人。我問過一個店員老板給你那么少的錢你為什么還干，回答很簡單當我能給公司帶來收益，老板覺得我值1000塊的時候自然會給我1000塊，現(xiàn)在的我沒有資本去跟老板談條件。說的很露骨卻也現(xiàn)實。太多的時候我們都是自我感覺良好，以為自己才華橫溢、無所不能，天天抱怨千里馬沒有遇到伯樂，可是抱怨的人真的是千里馬嗎？不要以為自己的努力別人看不到，其實真正看不到的是你自己你沒有看到自己的不足。只要你有足夠的能力就一定能得到你應得的，不過在積累能力和經(jīng)驗的時候我們真的不應該去計較的太多，不論我們從事的工作有多么的無聊，不管公司或者上司有多么的糟糕，我們都能或多或少的從中學到些什么，既然都會給自己帶來收獲又何必計較呢?，F(xiàn)在，許多著名高校畢業(yè)的大學生找不到工作不僅僅是因為工作不好找，更多的時候是因為他們給自己的定位過高，放棄了身邊本來有的工作機會。所以在走入社會的時候，我們一定要保持一種平和的心態(tài)，冷靜的去分析、面對自己所經(jīng)歷的現(xiàn)實每一段走過的路都有它走過的意義，每一個遇見的人都有它遇見的道理，每一種失敗的際遇都有它存在的原因，不要問為什么，許多事情不需要理由，做就好了。都說80后是沒吃過苦、自私的一代，可90后又何嘗不是呢。幸福的我們很少會替別人思考，幾乎不知道吃苦的滋味是什么，短短的實習讓我這個被父母寵大的孩子知道了社會的殘酷，知道了工作的不易，知道了生活的辛苦，開始學著體諒、關心與理解，開始慢慢的長大。最后用幾句話總結(jié)一下我的第一次實習1、沒有經(jīng)驗的累積有許多事情是做不好的，不要勉強。2、我們不光要自我肯定，得到別人的肯定才更有價值。3、不是沒有伯樂，在期待伯樂的時候首先你自己要是千里馬。4、在不知道做什么的時候，最好的方法就是看別人怎么做而不是盲目的探索。5、站在別人的立場思考問題是最有效的解決問題的方法，也是最好的推銷方式。6、要學會等待、耐得住寂寞。7、簡單的重復不是沒有意義的，能忍受重復的無聊才能做好別的事。8、不論內(nèi)心有多么的害怕都要勇敢的踏出第一步。9、機會不是時時都有的，但出現(xiàn)的時候你一定要有能力抓得住。經(jīng)濟管理學院201*212104班賈敏學號08212349擴展閱讀裝飾公司實習報告一、實習目的實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。二、實習時間201*年6月24日201*年12月8日三、實習地點xxxxxx四、實習單位和部門xxxxxxxx五、實習內(nèi)容從08年入學，如今已經(jīng)過去了兩年，一眨眼我就已經(jīng)是大三生，要面對我的實習生涯了，作為一名計算機系多媒體班的學生，我在學校的兩年時間對平面設計有了更加深入的了解并且初步掌握了設計的目的、流程、印刷排版等知識。熟練操作PS、CorelDRAW、3Dsmax等軟件。但作為一名在校大學生，在學校里所學的理論知識，都必須要放到客觀實際中去，才能真正成為自己學到的技能，所以我們要走進社會，走進公司，在實踐中運用自己所學的知識，以便能夠拓展自身的知識面，擴大自身與社會的接觸面，為將來立足社會做好準備。在學校我就已經(jīng)開始想象等到我出學校了以后一定要怎樣怎樣大展拳腳，等到自己真正出去實習了才發(fā)現(xiàn)自己是多么天真，沒了學校與老師的庇護，我們根本什么都不是，無論是工作能力還是經(jīng)驗都無法和別人相比，所以我們要收起自己的天真與驕傲，不要眼高手低，踏踏實實的努力實習并從找到自己的不足，完善自己。6月24晚，我很高興，確切的說是興奮，因為之前也曾參加過一些面試，但沒被有成功，這次無意中發(fā)現(xiàn)了公司的招聘啟事，抱著試試看看的心態(tài)打了電話，居然成功了。就這樣我要開始我的實習工作了。第一天來到公司，公司的老總也沒讓我急著工作，他先是給我介紹了一下公司，耶告訴了我公司的主要業(yè)務范圍就是家裝設計和施工。之后他就叫了一位經(jīng)理過來帶我，她讓我第一天先用Photoshop和CorelDraw軟件模仿教程做一些簡單的圖片，于是我就乖乖的做起了圖片。說實話我以前在學校的時候也這樣做過，不過效果沒有這么好，因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了，而現(xiàn)在有老師在旁邊，有不懂的就問，這使我受益非淺。剛進入公司的我什么也不會什么也不懂，剛開始時就做一些雜事，給同事門打打下手，過來幾天，公司經(jīng)理就帶我去參與他們現(xiàn)在正在做的項目，去實際鍛煉一下，第一個要做的就是陪同設計師和業(yè)務員一起量房，把最初的平面圖徒手畫下來，在量房的過程中我學習到測量時盡量注意墻體的厚度，哪些是承重墻哪些是非承重墻，各個梁的尺寸位置，管道的尺寸位置，以及窗戶，陽臺的位置和尺寸都是方案設計必不可少的資料。然后就是主設計師和客戶的交流了，之后主設計師告訴我，這是客戶的第一次購房，所以她的要求很高，不怕花錢，就怕做不出理想的環(huán)境，而后我就和主設計師一起根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛好，簡單的幫房子功能和用途做了一個劃分，這樣方案已經(jīng)基本形成，可是業(yè)主一定堅持讓我們把圖做出來給她看，我知道這是對我們水平的一次考驗，之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案，打掉了一些非承受墻使空間更加合理空透，接下來就等客戶看方案了，之后大家一起討論幾經(jīng)修改，客戶很滿意其中一套方案，并且要我們把報價但做出來，經(jīng)理交給了我做，我很為難，因為以前在學校從來沒接觸到這樣的東西，最后在公司同事的幫助下，一份報價單做了出來，而我也中學到很多東西施工工藝，新材料，報價的計算等等。之后經(jīng)理告訴我說一名有經(jīng)驗的設計師，在給客戶交稿時，至少要準備三種設計供他選擇第一100%自已喜歡的風格，把自我發(fā)揮到極至。第二50%自己喜歡，50%客戶喜歡的風格，各讓一半，互相妥協(xié)。第三0%自己喜歡，完全從客戶的要求出發(fā)，放棄自己的風格。為什么呢？有上述三種準備，交稿時，你往往過的會很從容。沒有經(jīng)驗的新手，只給客戶一個提案。你很喜歡，客戶不喜歡，觀點不同談不攏，怎么辦找第三者來評價，他通常會順著客戶的方向說，也否定你，這樣，2比1，老板說你做的東西不好，打回去重做，當時間緊時，不好的就硬上了，但是老板并不高興(用了不喜歡的東西)，你也不高興(雖然你用了我做的,但是你仍然不認可它。)雙方都很痛苦。在施工現(xiàn)場的實習生活中，能夠?qū)W習到不少新的知識和知道許多我所不知道的事如衛(wèi)生間，廚房地面要做相應規(guī)范的防潮防水處理。鋪裝石材、瓷質(zhì)磚時必須安放標準塊,標準塊應安放在十字線交點,對角安裝。鋪裝操作時要每行依次掛線,石材必須浸水濕潤,陰干后擦凈背面。石材、瓷質(zhì)磚地面鋪裝后的養(yǎng)護十分重要,安裝24小時后必須灑水養(yǎng)護,鋪巾完后覆蓋鋸末養(yǎng)護。還有一些注意事項啊鋪貼前將板材進行試拼，對花、對色、編號，以入鋪設出的地面花色一致。石材必須浸水陰干。以免影響其凝結(jié)硬化，發(fā)生空鼓、起殼等問題。鋪貼完成后，2~3天內(nèi)不得上人這些之類的，真是讓我大開眼界。之前在學校里所學的是如何用3Dsmax如何做室內(nèi)設計，但是在現(xiàn)場我所學習到的是建筑裝飾技術的相關知識和在施工現(xiàn)場體驗作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場實際經(jīng)驗。所謂項目管理就是指為了達到項目目標，對項目的策劃（規(guī)劃、計劃）、組織、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的總稱。裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱行業(yè)之一，其在整個建筑行業(yè)中所占的比重越來越來大。面對裝飾業(yè)市場競爭的加劇和行業(yè)的規(guī)范話進程，面對市場準入和行業(yè)的規(guī)范化進程，裝飾工程施工中施工管理工作顯得更為重要。而我作為一名施工管理人員在施工現(xiàn)場的近幾十天的實習體驗也讓我更加明確的認識到管理的重要性。是否有優(yōu)秀的管理體制、系統(tǒng)和人才，便關系到建筑裝飾企業(yè)團隊的施工質(zhì)量、進度、安全、成本、效益還有能否按期交付使用等問題。在跟隨經(jīng)理做了這期項目之后，我對室內(nèi)設計的程序步驟有了一個細致的了解1、設計準備階段設計準備階段主要是接受委托任務書，簽訂合同，明確設計期限并制定設計計劃進度安排，考慮各有關工種的配合與協(xié)調(diào);明確設計任務和要求，如室內(nèi)設計任務的使用性質(zhì)、功能特點、設計規(guī)模、等級標準、總造價，根據(jù)任務的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術風格等;熟悉設計有關的規(guī)范和定額標準，收集分析必要的資料和信息，包括對現(xiàn)場的調(diào)查踏勘以及對同類型實例的參觀等。在簽訂合同時，還包括設計進度安排，設計費率標準，即室內(nèi)設計收取業(yè)主設計費占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。2、方案設計階段方案設計階段是在設計準備階段的基礎上，進一步收集、分析、運用與設計任務有關的資料與信息，構思立意，進行初步方案設計，深入設計，進行方案的分析與比較。確定初步設計方案，提供設計文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括(1)平面圖，常用比例150，1100；(2)室內(nèi)立面展開圖；(3)平頂圖或仰視圖；(4)室內(nèi)透視圖；(5)室內(nèi)裝飾材料實樣版面；(6)設計意圖說明和造價概算;初步設計方案需經(jīng)審定后，方可進行施工圖設計。3、施工圖設計階段施工圖設計階段需要補充施工所必要的有關平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙，還需包括構造節(jié)點詳細、細部大樣圖以及設備管線圖，編制施工說明和造價預算。4、設計實施階段設計實施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前，設計人員應向施工單位進行設計意圖說明及圖紙的技術交底;工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況，有時還需根據(jù)現(xiàn)場實況提出對圖紙的局部修改或補充;施工結(jié)束時，會同質(zhì)檢部門和建設單位進行工程驗收。其次了解室內(nèi)設計方法，主設計師給我講解了以下三種1、大處著眼、細處著手，總體與細部深入推敲2、從里到外、從外到里，局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一3、意在筆先或筆意同步，立意與表達并重經(jīng)過仔細推敲和在工作中的實際運用，我發(fā)現(xiàn)上面三條確實很實用，跟那些經(jīng)驗豐富的設計師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。還有其他時間我的重點是學習如何高效，快速地掌握繪圖技能，還有一些具體的施工常識，為了以后的工作中設計出來的圖紙合適，合理，且合乎人們審美標準。我知道了如何具體的施工和施工的步驟，如何設計的更合理和人性化，注意到了很多以前我容易忽視的細節(jié)，以便在以后的工作和學習中不出笑話，不出差錯，在設計的道路上要比別人早一步，做的更好更周到。當我掌握的一些基本的繪圖技能和施工常識之后，經(jīng)理便放手讓我干一些局部裝修修改的繪圖工作，我先是去要改動的地方拍照，做記錄，后量尺寸，手繪草圖，后上機做改前大樣圖，然后聽從經(jīng)理，工長和監(jiān)理的意見做改動后的圖紙，接下來做該改動地方的技術。六．實習總結(jié)半年的實習生活雖然短暫，但自己學到的東西確是永久的。首先，來意遠裝飾公司實習的時間里，我的思想上有了很大的轉(zhuǎn)變，以前在學校里學知識的時候，總是老師們往我們的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強的求知欲，大多是逼著去學的。然而到這里實習，卻使我自己的感觸很大，自己的知識太貧乏了，公司員工的學習氣氛特別濃，無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。其次，在本次實習的這段時間內(nèi)，我深深體會到團隊合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里。我為人處事的方法有所改變，最明顯的是我轉(zhuǎn)換了做事的方法，原來是學完了在干，現(xiàn)在是邊學邊干。這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W，從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習，增強了領悟、創(chuàng)新和推理的能力。每個人都必須經(jīng)歷相聚與別離，我們需要平靜對待。這段時間，我過得很充實，學到了很多書本上不能學到的東西，鞏固了自己的理論自己，增加了自己的實踐經(jīng)驗，也讓我能更加從容的面對以后的道路及挑戰(zhàn)。每一次的經(jīng)歷，不管是參加培訓還是實習，都能讓我學到不少知識，我相信自己的人生會更加精彩，祝福自己吧！加油！??！友情提示本文中關于《裝飾公司實習總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，裝飾公司實習總結(jié)該篇文章建議您自主創(chuàng)作。裝飾公司201*年度工作總結(jié)報告咸寧嘉禾裝飾公司201*年度工作總結(jié)報告尊敬的錢俊雄總裁，集團的各位領導，各位同仁大家好！我謹代表咸寧嘉禾裝飾公司的全體員工向各位致以誠摯的問候和良好的祝愿！衷心感謝各位領導及朋友們一年來對我們工作的鼎立支持！我受咸寧嘉禾裝飾公司的委托，向尊敬的錢俊雄總裁，集團的各位領導，各位同仁作咸寧嘉禾201*年度工作總結(jié)報告及201*年工作計劃報告。201*年是中國房地產(chǎn)行業(yè)極具變化和挑戰(zhàn)的一年，在宏觀調(diào)控下，樓市在困難與機遇中跌宕起伏，呈現(xiàn)出復雜多變的一面。作為中國家居產(chǎn)業(yè)百強企業(yè)，被譽為“中部家裝龍頭企業(yè)”、“201*家居行業(yè)最具商業(yè)價值品牌”“中國裝修品牌企業(yè)十強”的嘉禾裝飾一直秉承“為人居服務”的企業(yè)理念，迎難而上、開拓創(chuàng)新，綜合實力進一步加強，品牌價值穩(wěn)步提升。咸寧也有幸成為集團實施特許經(jīng)營連鎖模式的首站，咸寧嘉禾公司在錢俊雄總裁及集團領導的正確領導下，在咸寧嘉禾全體員工的共同努力下，一直秉承嘉禾優(yōu)秀品牌理念與服務精神，致力于為咸寧人民提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)良服務，公司結(jié)合咸寧本土需求和新型理念。積極研發(fā)了“66666“和“88888”和諧家居產(chǎn)品，深受咸寧人民的青睞。在開業(yè)不到一年的時間，月簽單過百萬，成績喜人，一躍成為了咸寧市裝修行業(yè)的龍頭企業(yè)。更于201*年12月喜被咸寧消費者委員會評為咸寧市第五屆(201*-201*年)消費者滿意單位。同行業(yè)獲此殊榮的寥寥無幾。此次咸寧嘉禾能夠獲此殊榮，代表了咸寧嘉禾獲得了咸寧地產(chǎn)及同行全年的最高評定。更是咸寧人民對咸寧嘉禾的充分的肯定和認可。201*年，我們逆風揚帆取得了令人鼓舞的成就！一，企劃及市場201*年公司整合資金50余萬用于公司各類廣告投放，在戶外大型醒目地段及要道和各大知名小區(qū)設立廣告牌，在公交電視和的士投放電視廣告及后顯示屏廣告。咸寧電視臺，南鄂晚報，咸寧廣播電臺，咸寧新聞網(wǎng)，咸寧百度貼吧等知名媒體定期多次報道，公司201*年度共組織展會10余場，每月定期開設家裝課堂，為客戶講解家裝知識，為客戶解惑。小區(qū)營銷活動期間采用電視飛字，夾報，DM報紙，準客戶飛信和短信群發(fā)等模式進行宣傳。為準客戶發(fā)放和郵寄內(nèi)部報刊，效果十分顯著。咸寧已建和在建樓盤共有40余座，在開盤起就定專人簽定責任狀對樓盤信息進行調(diào)研，通過多種渠道（開放商，物業(yè)工作人員及電工，電力，自來水公司，燃氣公司工作人員）獲知準客戶信息資料，進行分析，由專職電話營銷人員不定期跟蹤服務，對開發(fā)人員及電話營銷人員給予一定的激勵考核政策，成效非常顯著。較同行業(yè)，我們第一手資料又快又準又全。公司的文化建設如火如荼，公司積極響應咸安區(qū)團委的號召，成立了共青團組織，積極參與企業(yè)文化建設。多次組織員工聚會，野外寫生，SK真人游戲等一系列活動，組織員工前往鳳凰古城，一睹神秘面紗，增強設計靈感。積極號召員工參與“玉樹不哭，我們與你同在”和看望災區(qū)群眾等一系列公益活動。咸寧知名媒體紛紛報道。我公司嘉禾通訊員不定期在內(nèi)刊發(fā)表報道。讓更多的客戶認知嘉禾，了解嘉禾的企業(yè)文化。二，設計及工程根據(jù)集團的要求以及本土實際的經(jīng)濟情況和同行業(yè)公司的對比，公司合理的制定全年的產(chǎn)值目標任務和每個月的產(chǎn)值目標任務，在全體咸寧嘉禾人的共同努力下，我們超值的完成了公司下達的各項任務。根據(jù)設計部門的實際情況，在集團中心的協(xié)助下，我們仿效本土同行業(yè)經(jīng)驗相結(jié)合的方法，制定了一系列適宜本土的規(guī)章制度及激勵辦法，并積極的引導設計師，不定期與設計師溝通，及時掌握設計師的心理動態(tài)，發(fā)現(xiàn)和幫助每一個設計師生活和工作上的困難。每天一小早會，每星期召開2次會議，每星期3下午設計師一起學習培訓，交流經(jīng)驗及心得。對于公司出現(xiàn)的客戶投訴問題，第一時間通知責任人，及時聯(lián)系客戶，必須要求當天解決相應問題。需會同其他部門一起的問題，由部門出具聯(lián)絡函，會同其他部門一起協(xié)調(diào)處理。每星期5