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互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧2024/3/13互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧奧美互動(dòng)行銷國(guó)際集團(tuán)
2001年3月1日互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧消費(fèi)者擁有的過(guò)程售后服務(wù)分類市場(chǎng)潛在客戶用戶可能對(duì)象取得新客戶擴(kuò)大用戶購(gòu)買量維系用戶忠誠(chéng)度促銷宣傳文章銷售代表接觸演示試用認(rèn)得他為他作些特別的事情交叉購(gòu)買產(chǎn)品升級(jí)直接信函直接回應(yīng)廣告口碑效應(yīng)名單收集電話行銷產(chǎn)品廣告公關(guān)活動(dòng)媒介評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)他告訴他各種信息研討會(huì)互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧互聯(lián)網(wǎng)如何融入銷售循環(huán)所有媒體,包括互動(dòng)媒體潛在用戶?信息?完整的售前
支持?產(chǎn)生區(qū)別? 提供價(jià)值? 提供解決方案上網(wǎng)的可能客戶尋找并確認(rèn)目標(biāo)對(duì)象:
注冊(cè)過(guò)程
(個(gè)人化)品牌知名度考慮轉(zhuǎn)變售后服務(wù)和支持產(chǎn)品/服務(wù)特性S用戶零售商/渠道網(wǎng)上直接銷售第三方網(wǎng)上銷售?意見(jiàn)反饋?先期培訓(xùn)?最終銷售(計(jì)算投資回報(bào)率
與客戶終身價(jià)值)?交叉銷售/升級(jí)銷售?建立忠誠(chéng)度?售后服務(wù)和
支持用戶服務(wù)? 問(wèn)卷? 虛擬試用
/展示? 根據(jù)需求立即提供相關(guān)信息?鼓勵(lì)行動(dòng)用戶數(shù)據(jù)采集? 歸納描述? 分類? 在關(guān)鍵時(shí)刻與客戶溝通? 最佳網(wǎng)站導(dǎo)航路線? 數(shù)據(jù)庫(kù)集成個(gè)人化(原則)(好例子)(壞例子)互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧商業(yè)價(jià)值程序復(fù)雜度提供公司與產(chǎn)品
的靜態(tài)信息提供互動(dòng)式
的客戶服務(wù)支持電子交易與顧客產(chǎn)生
一對(duì)一的互動(dòng)形成社會(huì)群體企業(yè)網(wǎng)站的五個(gè)階段互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧制定互動(dòng)傳播目標(biāo)
選定主要傳播對(duì)象訪問(wèn)權(quán)限信息豐富
的程度防火墻公共-潛在客戶-媒介-投資者-潛在員工Internet授權(quán)-現(xiàn)有客戶-商業(yè)伙伴(供應(yīng)商)-零售渠道-銷售人員Extranets私人-員工Intranet互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù),您的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)具備以下功能:
技術(shù)導(dǎo)型的關(guān)系行銷方面電子化行銷傳播在網(wǎng)絡(luò)空間展現(xiàn)品牌,并伴隨整個(gè)銷售循環(huán)電子化顧客管理以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),針對(duì)主要顧客提供各種附加價(jià)值及互動(dòng)式
服務(wù)供應(yīng)鏈管理方面電子化供應(yīng)鏈管理借助以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的“電子化數(shù)據(jù)交換”來(lái)增強(qiáng)協(xié)作商,
供應(yīng)商,及主要客戶間的關(guān)系商務(wù)交易方面電子商務(wù)促進(jìn)包括在線銷售的商務(wù)交易的功能互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧電子商務(wù)的投資回報(bào)8-功能開(kāi)發(fā)水平--投資回報(bào)-電子化行銷傳播電子化顧客管理電子化供應(yīng)鏈管理E-BUSINESSCURVE電子商務(wù)技術(shù)引導(dǎo)型關(guān)系行銷(TERM)供應(yīng)鏈管理(SCM)商務(wù)交易<========節(jié)約成本========>增加收入<==>互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧一對(duì)一的關(guān)系行銷特定的訊息針對(duì)某一個(gè)消費(fèi)者符合該消費(fèi)者要求的傳播渠道特定的時(shí)間可計(jì)算回報(bào)的、合理的成本互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧客戶的信任是銷售的最終武器個(gè)人關(guān)系品牌信任積分型的強(qiáng)迫忠誠(chéng)默許型信任代理型信任互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧奧美互動(dòng)行銷國(guó)際集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入位居全球前五名全球創(chuàng)意獲獎(jiǎng)數(shù)目第一名全球最大的整合網(wǎng)絡(luò)收入超過(guò)7000萬(wàn)美元互聯(lián)網(wǎng)媒介投放超過(guò)1億美元1999年增長(zhǎng):人員=100%收入=100%互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧創(chuàng)意
<國(guó)際廣告時(shí)代>給予奧美特別報(bào)道,在過(guò)去的一年半里,贏得二十多項(xiàng)大獎(jiǎng),在所有對(duì)手中排名第一1999年OneShowInteractive獎(jiǎng)金鉛筆獎(jiǎng)銀鉛筆獎(jiǎng)銅鉛筆獎(jiǎng)1999年ArtDirectors俱樂(lè)部獎(jiǎng)銀方獎(jiǎng)互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧創(chuàng)意
1999年Andy獎(jiǎng)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)(唯一獲得肯定的互動(dòng)行銷代理商)1999年Clio獎(jiǎng)金獎(jiǎng)-最佳表現(xiàn)金獎(jiǎng)
銀獎(jiǎng)1999年嘎納網(wǎng)絡(luò)之獅獎(jiǎng)網(wǎng)絡(luò)之獅大獎(jiǎng)另2項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)之獅獎(jiǎng)
互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧奧美互動(dòng)行銷全球網(wǎng)絡(luò)600多員工在40多個(gè)國(guó)家設(shè)立了共32個(gè)分支機(jī)構(gòu)20個(gè)提供全面服務(wù)的分公司12個(gè)服務(wù)辦事處互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧北京、上海50+名全職互動(dòng)行銷與直效行銷工作人員客戶服務(wù)與策略規(guī)劃人員項(xiàng)目經(jīng)理創(chuàng)意人員編程人員、系統(tǒng)工程師、數(shù)據(jù)庫(kù)工程師1997年開(kāi)始提供直效行銷與網(wǎng)上行銷傳播
服務(wù)1999年開(kāi)展全面電子商務(wù)顧問(wèn)咨詢與服務(wù)互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧問(wèn)題與討論互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧InterstituteWindowShanghaiOnlinePDAchannelMotorolawebsite互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧Accompli-focusedwebsitefeaturingtheproduct,e-時(shí)代,andWAPcontent互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧MGMe-cardcontestandAccompl
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