建設(shè)工程項(xiàng)目管理教材

13三月2024建設(shè)工程項(xiàng)目管理教材工程質(zhì)量與人民生活息息相關(guān)，是發(fā)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的需要，是施工企業(yè)的生命。因此，施工質(zhì)量管理是施工管理的中心內(nèi)容之一。一起施工技術(shù)組織措施的實(shí)施和改進(jìn)，施工技術(shù)規(guī)程的指定和貫徹，施工過程的安排和控制、技術(shù)崗位責(zé)任制的建立和推行，都必須以保證質(zhì)量為主要前提。工程質(zhì)量管理的相關(guān)概念一、質(zhì)量管理的基本概念

(一)質(zhì)量的概念質(zhì)量是反映產(chǎn)品或服務(wù)滿足明確或隱含需要能力特性和特征總和。就發(fā)展到今天對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的“五性”要求，即：性能、壽命、安全、可靠、經(jīng)濟(jì)。(二)工程質(zhì)量的概念工作質(zhì)量就是企業(yè)、部門和職工個(gè)人的工作，對(duì)工程（產(chǎn)品）達(dá)到和超過質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、減少不合格品、滿足用戶需要起到保證的作用。包括對(duì)工程產(chǎn)品特性、時(shí)間性、可靠性、適應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性、安全性的要求。工程質(zhì)量管理的相關(guān)概念(三)影響水利水電工程質(zhì)量的因素(4M1E)1、人，是指直接參與工程建設(shè)的決策者、組織者、指揮者和操作者。人的問題是質(zhì)量問題的主要原因，甚至有許多屬于技術(shù)、管理、環(huán)境等原因造成的質(zhì)量問題，最終常常歸結(jié)到人的身上。作為控制的對(duì)象，人應(yīng)避免產(chǎn)生錯(cuò)識(shí)或過失；作為控制的動(dòng)力，應(yīng)充分調(diào)動(dòng)人的積極性。2、材料，是工程施工的物質(zhì)條件，是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料的質(zhì)量直接影響工程的質(zhì)量，所以加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證。

工程質(zhì)量管理的相關(guān)概念(三)影響水利水電工程質(zhì)量的因素(4M1E)

3、方法，包含工程項(xiàng)目整個(gè)建設(shè)周期內(nèi)所采取技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、計(jì)劃與控制手段、檢驗(yàn)手段，施工方案等各種技術(shù)方法。方法是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的重要手段，無論工程項(xiàng)目采取哪個(gè)技術(shù)、工具、措施，都必須以確保質(zhì)量為目的，嚴(yán)加控制。

工程質(zhì)量管理的相關(guān)概念(三)影響水利水電工程質(zhì)量的因素(4M1E)4、機(jī)械設(shè)備，包括生產(chǎn)設(shè)備和施工機(jī)械兩大類。生產(chǎn)設(shè)備是項(xiàng)目的組成部分，施工機(jī)械是項(xiàng)目實(shí)施的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。所以應(yīng)從設(shè)備的造型、主要性能參數(shù)、使用與操作要求控制著手，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、施工機(jī)械的購置、設(shè)備的檢查驗(yàn)收、設(shè)備的安裝質(zhì)量和設(shè)備的試車運(yùn)轉(zhuǎn)加以控制，保證工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。工程質(zhì)量管理的相關(guān)概念(三)影響水利水電工程質(zhì)量的因素(4M1E)5、環(huán)境。影響工程項(xiàng)目質(zhì)量的環(huán)境因素較、多，有社會(huì)環(huán)境、工程技術(shù)環(huán)境、工程管理環(huán)境、勞動(dòng)環(huán)境等，環(huán)境因素對(duì)工程質(zhì)量的影響，具有復(fù)雜而多變以及不確性的特點(diǎn)。對(duì)環(huán)境因素的控制，關(guān)鍵是充分調(diào)查研究，并根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行預(yù)測(cè)，針對(duì)各個(gè)不利因素以及可能出現(xiàn)情況，提前采取對(duì)策和措施，充分作各種準(zhǔn)備。工程質(zhì)量管理的相關(guān)概念二、工程質(zhì)量的控制定義：為達(dá)到工程項(xiàng)目質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。工程項(xiàng)目質(zhì)量控制就是為了保證達(dá)到工程合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而采取的一系列措施、手段和方法。工程項(xiàng)目質(zhì)量控制按其實(shí)施者不同，包括三方面：業(yè)主方面的質(zhì)量控制、政府方面的質(zhì)量控制和承包商方面的質(zhì)量控制。事前控制、事中控制、事后控制。二、工程質(zhì)量的控制全面質(zhì)量管理一、全面質(zhì)量管理簡(jiǎn)介（一）全面質(zhì)量管理的基本觀點(diǎn)1、質(zhì)量第一的觀點(diǎn)2、用戶至上的觀點(diǎn)3、預(yù)防為主的觀點(diǎn)4、全面管理的觀點(diǎn)5、一切用數(shù)據(jù)說話的觀點(diǎn)6、通過實(shí)踐，不斷完善提高的觀點(diǎn)

全面質(zhì)量管理（二）工程質(zhì)量保證體系1、設(shè)計(jì)施工單位的全面質(zhì)量管理保證體系(1)以檢查為手段的質(zhì)量保證(2)以工序管理為手段的質(zhì)量保證(3)以“四新”為手段的質(zhì)量保證(4)全面質(zhì)量管理的質(zhì)量保證2、建設(shè)監(jiān)理單位的質(zhì)量檢查體系3、政府部門的工程質(zhì)量監(jiān)督體系

全面質(zhì)量管理(三)全面質(zhì)量管理基本工作方法

1、質(zhì)量管理的四個(gè)階段：計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理四個(gè)階段的不斷循環(huán)全面質(zhì)量管理2、解決和改進(jìn)問題的八個(gè)步驟(1)分析現(xiàn)狀，找出存在的質(zhì)量問題；(2)分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的各種原因或影響因素；(3)找出影響質(zhì)量的主要因素；(4)針對(duì)影響質(zhì)量的主要因素，制定措施，提出行動(dòng)計(jì)劃，并預(yù)計(jì)效果；(5)執(zhí)行措施或計(jì)劃；(6)檢查采取措施后的效果，并找出問題；(7)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制訂相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)或制度；(8)提出尚未解決的問題。全面質(zhì)量管理3、質(zhì)量管理的統(tǒng)計(jì)方法

目前常用的統(tǒng)計(jì)方法有：排列圖法，因果析圖法、分層法、頻數(shù)直方圖（簡(jiǎn)稱直方圖）法，控制圖（又稱管理圖）法、散布圖（又稱相關(guān)圖）法和調(diào)查表（又稱統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析法）法等。施工質(zhì)量管理應(yīng)用較多的是排列圖、因果分析圖、直方圖、管理圖等。全面質(zhì)量管理3、質(zhì)量管理的統(tǒng)計(jì)方法（1）排列法用來分析各種因素對(duì)質(zhì)量的影響程度。又稱為主次因素分析圖、帕累托圖。他是按照出現(xiàn)各種質(zhì)量問題的頻數(shù)，按大小次序排列，尋找出造成質(zhì)量問題的主次因素，以便抓住關(guān)鍵、采取措施、加以解決。（2）因果分析圖它是探尋問題產(chǎn)生的原因。全面質(zhì)量管理3、質(zhì)量管理的統(tǒng)計(jì)方法（3）直方圖它是用來分析質(zhì)量的穩(wěn)定程度。其優(yōu)點(diǎn)是繪圖較方便，既明確表示質(zhì)量的分布情況，也準(zhǔn)確得出質(zhì)量特征的平均值和標(biāo)準(zhǔn)偏差。缺點(diǎn)是不能反映隨時(shí)間變化數(shù)據(jù)的群內(nèi)和群間的波動(dòng)，要求收集的數(shù)據(jù)較多（N>50），否則難反映其質(zhì)量的規(guī)律。全面質(zhì)量管理3、質(zhì)量管理的統(tǒng)計(jì)方法（4）控制圖。用以進(jìn)行適時(shí)的生產(chǎn)控制，掌握生產(chǎn)過程的波動(dòng)狀況。（5）相關(guān)圖。用來分析質(zhì)量原因之間的相關(guān)關(guān)系。（6）統(tǒng)計(jì)圖。利用統(tǒng)計(jì)整理數(shù)據(jù)和分析質(zhì)量問題的表格。（7）分層法。將收集的數(shù)據(jù)根據(jù)圖的不同，按性質(zhì)、來源、影響因素加以分類和分層進(jìn)行研究的方法。施工質(zhì)量事故的處理事故處理的程序。事故發(fā)生事故調(diào)查原因分析確定是否處理制定方案處理實(shí)施檢查驗(yàn)收結(jié)論施工質(zhì)量事故的處理質(zhì)量事故常見的原因工程質(zhì)量事故的表現(xiàn)形式千差萬別，類型多種多樣。如結(jié)構(gòu)倒塌、傾斜、錯(cuò)位、不均勻或質(zhì)量沉陷、變形、開裂、滲漏、破壞、強(qiáng)度不足、尺寸偏差過大等。違背基本建設(shè)程序、地基勘察原因、不均勻地基處理不當(dāng)、設(shè)計(jì)問題、建筑材料及制品不合格…1、建筑工程質(zhì)量應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)專業(yè)驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定2、建筑工程施工應(yīng)符合工程勘察、設(shè)計(jì)文件的要求3、參加工程施工質(zhì)量驗(yàn)收的各方人員應(yīng)具備規(guī)定的資格4、工程質(zhì)量的驗(yàn)收均應(yīng)在施工單位自行檢查評(píng)定的基礎(chǔ)上進(jìn)行5、隱蔽工程在隱蔽前應(yīng)由施工單位通知有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收，并應(yīng)形成驗(yàn)收文件施工質(zhì)量應(yīng)按下列要求進(jìn)行驗(yàn)收6、涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行見證取樣檢測(cè)。7、檢驗(yàn)批的質(zhì)量應(yīng)按主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目驗(yàn)收。8、對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要分部工程應(yīng)進(jìn)行抽樣檢測(cè)。9、承擔(dān)見證取樣檢測(cè)及有關(guān)結(jié)構(gòu)安全檢測(cè)的單位應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)。10、工程的觀感質(zhì)量應(yīng)由驗(yàn)收人員通過現(xiàn)場(chǎng)檢查，并應(yīng)共同確認(rèn)。建筑工程質(zhì)量評(píng)定參加驗(yàn)收的單位有建設(shè)單位、勘測(cè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位和質(zhì)量監(jiān)督部門，前五家單位參與質(zhì)量合格與否的評(píng)定，后者只對(duì)評(píng)定的程序、方法的合法性與否作評(píng)價(jià)，但有建議和保留意見的權(quán)利。當(dāng)建筑工程質(zhì)量不符合要求時(shí)，應(yīng)按下列規(guī)定進(jìn)行處理：

1、經(jīng)返工重做或更換器具、設(shè)備的檢驗(yàn)批，應(yīng)重新進(jìn)行驗(yàn)收。2、經(jīng)有資質(zhì)的檢測(cè)單位檢測(cè)鑒定能夠達(dá)到設(shè)計(jì)要求的檢驗(yàn)批，應(yīng)予以驗(yàn)收。3、經(jīng)有資質(zhì)的檢測(cè)單位檢測(cè)鑒定達(dá)不到設(shè)計(jì)要求、但經(jīng)原設(shè)計(jì)單位核算認(rèn)可能夠滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能的檢驗(yàn)批，可予以驗(yàn)收。4、經(jīng)返修或加固處理的分項(xiàng)、分部工程，雖然改變外形尺寸但仍能滿足安全使用要求，可按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件進(jìn)行驗(yàn)收。5、通過返修或加固處理仍不能滿足安全使用要求的分部工程、單位（子單位）工程，嚴(yán)禁驗(yàn)收。

1、某水利樞紐工程由電站、溢洪道和土壩組成。主壩為均質(zhì)土壩，上游設(shè)干砌石護(hù)坡，下游設(shè)草皮護(hù)坡和堆石排水體，壩頂設(shè)碎石路，工程實(shí)施過程中發(fā)生下述事件：事件一：項(xiàng)目法人委托該工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)于大壩填筑按《水利水電基本建設(shè)工程單元工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的檢驗(yàn)數(shù)量進(jìn)行質(zhì)量檢查。質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)受項(xiàng)目法人委托，承擔(dān)了該工程質(zhì)量檢測(cè)任務(wù)。事件二：土壩施工單位將壩體碾壓分包給具有良好碾壓設(shè)備和經(jīng)驗(yàn)的乙公司承擔(dān)。合同技術(shù)文件中，單元工程的劃分標(biāo)準(zhǔn)是：以40m壩長(zhǎng)、20cm鋪料厚度為單元工程的計(jì)算單位，鋪料為一個(gè)單元工程，碾壓為另一個(gè)單元工程。事件三：該工程監(jiān)理單位給施工單位“監(jiān)理通知”如下：經(jīng)你單位申請(qǐng)并提出設(shè)計(jì)變更，我單位復(fù)核同意將壩下游排水體改為漿砌石，邊坡由1：2.5改為1：2。事件四：土壩單位工程完工驗(yàn)收結(jié)論為：本單位工程劃分為30個(gè)分部工程，其中質(zhì)量合格12個(gè)，質(zhì)量?jī)?yōu)良18個(gè)，優(yōu)良率為60%，主要分部工程（壩頂碎石路）質(zhì)量?jī)?yōu)良，且施工中未發(fā)生重大質(zhì)量事故；中間產(chǎn)品質(zhì)量全部合格，其中混凝土拌合物質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良；原材料質(zhì)量、金屬結(jié)構(gòu)及啟閉機(jī)制造質(zhì)量合格；外觀質(zhì)量得分率為84%。所以，本單位工程質(zhì)量評(píng)定為優(yōu)良。事件五：該工程項(xiàng)目單元工程質(zhì)量評(píng)定表由監(jiān)理單位填寫，土壩單位工程完工驗(yàn)收由施工單位主持。工程截流驗(yàn)收及移民安置驗(yàn)收由項(xiàng)目法人主持。問題（1）簡(jiǎn)要分析事件一中存在的問題及理由。（2）簡(jiǎn)要分析事件二中存在的問題及理由。（3）簡(jiǎn)要分析事件三“監(jiān)理通知”存在的問題及理由。（4）土壩單位工程質(zhì)量等級(jí)實(shí)際為優(yōu)良。依據(jù)水利工程驗(yàn)收和質(zhì)量評(píng)定的有關(guān)規(guī)定，簡(jiǎn)要分析事件四中驗(yàn)收結(jié)論存在的問題。（5）根據(jù)水利工程驗(yàn)收和質(zhì)量評(píng)定的有關(guān)規(guī)定，指出事件五中存在的不妥之處并改正。（1）項(xiàng)目法人委托該工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)于大壩填筑按《水利水電基本建設(shè)工程單元工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的檢驗(yàn)數(shù)量進(jìn)行質(zhì)量檢查不正確。理由：項(xiàng)目法人不應(yīng)委托質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)大壩填筑進(jìn)行質(zhì)量檢查，應(yīng)是通過施工合同由監(jiān)理單位要求施工單位按《水利水電基本建設(shè)工程單元工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的檢驗(yàn)數(shù)量進(jìn)行質(zhì)量檢查。質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)受項(xiàng)目法人委托，承擔(dān)了該工程質(zhì)量檢測(cè)任務(wù)不合理。理由：質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)與項(xiàng)目法人是監(jiān)督與被監(jiān)督的關(guān)系，質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)不應(yīng)接受項(xiàng)目法人委托承擔(dān)工程質(zhì)量檢測(cè)任務(wù)。（2）土壩施工單位將壩體碾壓分包給乙公司承擔(dān)不對(duì)。理由：壩體碾壓是主體工程，不能分包。單元工程劃分不對(duì)。理由：鋪料和整平工作是一個(gè)單元工程的兩個(gè)工序。（3）監(jiān)理單位同意施工單位提出的設(shè)計(jì)變更不對(duì)。理由：設(shè)計(jì)變更應(yīng)該由設(shè)計(jì)單位提出，監(jiān)理單位不能同意由施工單位提出的設(shè)計(jì)變更。監(jiān)理單位同意將壩下游排水體改為漿砌石不對(duì)。理由：漿砌石不利于壩基排水，不能將排水體改為漿砌石。（4）事件四中驗(yàn)收結(jié)論存在的問題有：分部工程應(yīng)為全部合格；壩頂碎石路不是主體工程；土壩無金屬結(jié)構(gòu)及啟閉機(jī)；外觀質(zhì)量得分率不應(yīng)低于85%；質(zhì)量檢查資料應(yīng)齊全。（5）事件五中不妥之處：工程項(xiàng)目單元工程質(zhì)量評(píng)定表由監(jiān)理單位填寫不要，單元工程質(zhì)量評(píng)定表應(yīng)該由施工單位填寫。土壩單位工程完工驗(yàn)收由施工單位主持不妥，單位工程完工驗(yàn)收應(yīng)該由項(xiàng)目法人主持工程截流驗(yàn)收及移民安置驗(yàn)收由項(xiàng)目法人主持不要，移民安置驗(yàn)收應(yīng)該由上級(jí)主管部門會(huì)同縣級(jí)以上地方政府參加。2、某混凝土重力壩工程包括左岸非溢流壩段、溢流壩段、右岸非溢流壩段、右岸壩肩混凝土刺墻段。最大壩高43m，壩頂全長(zhǎng)322m，共17個(gè)壩段。該工程采用明渠導(dǎo)流施工。壩址以上流域面積610．5Km2，屬于亞熱帶暖濕氣候區(qū)，雨量充沛，濕潤(rùn)溫和。平均氣溫比較高，需要采取溫控措施。其施工組織設(shè)計(jì)主要內(nèi)容包括：（1）大壩混凝土施工方案的選擇。（2）壩體的分縫分塊。根據(jù)混凝土壩型、地質(zhì)情況、結(jié)構(gòu)布置、施工方法、澆筑能力、溫控水平等因素進(jìn)行綜合考慮。（3）壩體混凝土澆筑強(qiáng)度的確定。應(yīng)滿足該壩體在施工期的歷年度汛高程與工程面貌。在安排壩體混凝土澆筑工程進(jìn)度時(shí)，應(yīng)估算施工有效工作日，分析氣象因素造成的停工或影響天數(shù)，扣除法定節(jié)假日，然后再根據(jù)階段混凝土澆筑方量擬定混凝土的月澆筑強(qiáng)度和日平均澆筑強(qiáng)度。（4）混凝土拌合系統(tǒng)的位置與容量選擇。（5）混凝土運(yùn)輸方式與運(yùn)輸機(jī)械選擇。（6）運(yùn)輸線路與起重機(jī)軌道布置。門、塔機(jī)棧橋高程必須在