《激勵的原則和方法》課程標(biāo)準(zhǔn)

《激勵的原則和方法》課程標(biāo)準(zhǔn)一、課程教育目標(biāo)1、總體目標(biāo)通過對本課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握關(guān)于激勵的原則和方法的基礎(chǔ)知識和基本理論，熟悉創(chuàng)業(yè)的基本流程和基本方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)意識，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。2、知識目標(biāo)1）知道激勵的原則和方法；2）了解企業(yè)激勵原則與方法的運用；3）熟悉企業(yè)在管理實踐中如何讓運用激勵的原則和方法來實現(xiàn)組織目標(biāo)。3、技能目標(biāo)能掌握激勵的原則與方法，能夠設(shè)計激勵的制度和流程。4、素質(zhì)目標(biāo)（1）擁護(hù)黨和國家的路線、方針、政策，熱愛社會主義祖國；樹立社會主義核心價值觀，遵紀(jì)守法；具有理論聯(lián)系實際，實事求是，言行一致的思想作風(fēng)；踏實肯干，任勞任怨的工作態(tài)度。（2）具有健康的體魄和良好的心理。（3）正直的人格魅力和職業(yè)操守。五、課程教學(xué)內(nèi)容編排及建議學(xué)時序號一級學(xué)習(xí)模塊/項目/情景二級學(xué)習(xí)模塊/項目/情景學(xué)時教學(xué)形式備注1激勵的原則激勵原則的內(nèi)容2講授、研討2激勵的方法激勵方法的內(nèi)容2講授、研討六、課程教學(xué)設(shè)計名稱5.2.4激勵的原則與方法學(xué)時數(shù)4學(xué)時教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo)：1.知道激勵的原則和方法；2.了解企業(yè)激勵原則與方法的運用；3.熟悉企業(yè)在管理實踐中如何讓運用激勵的原則和方法來實現(xiàn)組織目標(biāo)。技能目標(biāo)：1.能掌握激勵的原則與方法，在企業(yè)管理實際中加以運用。素質(zhì)目標(biāo)：1.通過提出學(xué)習(xí)要求，使學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度；2.通過案例分析和實際工作介紹，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教學(xué)過程設(shè)計教學(xué)活動學(xué)生活動備注教學(xué)內(nèi)容及組織方式：【了解學(xué)生基本情況】了解學(xué)生對專業(yè)的認(rèn)知、對前導(dǎo)課程的掌握?！精C人與狗的故事的導(dǎo)入】舉例講解：企業(yè)管理中的人、財、物、信息等資源的運用都要靠人去完成，人是企業(yè)管理活動中最核心的因素。思考：1.為什么總是招不到滿意的員工？2.怎樣讓有才能的員工留下來？3.如何培育優(yōu)秀員工隊伍？4.為什么員工不主動積極配合工作？5.給每個員工打什么等級呢？6.給多少錢合適？7.怎樣打造我們的團(tuán)隊？【5.2.4】激勵的原則與方法帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)識激勵的原則具體包括哪些內(nèi)容，激勵的方法具體包括哪些內(nèi)容。三、激勵的原則2.目標(biāo)結(jié)合的原則在激勵機制中，設(shè)置目標(biāo)是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標(biāo)設(shè)置必須同時體現(xiàn)組織目標(biāo)和員工需要的要求。目標(biāo)管理是管理大師彼得·杜拉克提出并倡導(dǎo)的一種科學(xué)的優(yōu)秀的管理模式。它是根據(jù)注重結(jié)果的思想，先由組織最高管理者提出組織在一定時期的總目標(biāo)，然后由組織內(nèi)各部門和員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo)，并在獲得適當(dāng)資源配置和授權(quán)的前提下積極主動為各自的分目標(biāo)而奮斗，從而使組織的總目標(biāo)得以實現(xiàn)的一種管理模式。其實質(zhì)是績效價值導(dǎo)向，目標(biāo)管理讓整個公司、各個部門、各個人事先有明確量化的指標(biāo)，事中檢查考評，事后獎罰兌現(xiàn)。案例：馬拉松運動員的故事山田本一是日本著名的馬拉松運動員。他曾在1984年和1987年的國際馬拉松比賽中，兩次奪得世界冠軍。記者問他憑什么取得如此驚人的成績，山田本一總是回答：“憑智慧戰(zhàn)勝對手！”大家都知道，馬拉松比賽主要是運動員體力和耐力的較量，爆發(fā)力、速度和技巧都還在其次。因此對山田本一的回答，許多人覺得他是在故弄玄虛。10年之后，這個謎底被揭開了。山田本一在自傳中這樣寫到：“每次比賽之前，我都要乘車把比賽的路線仔細(xì)地看一遍，并把沿途比較醒目的標(biāo)志畫下來，比如第一標(biāo)志是銀行；第二標(biāo)志是一個古怪的大樹；第三標(biāo)志是一座高樓……這樣一直畫到賽程的結(jié)束。比賽開始后，我就以百米的速度奮力地向第一個目標(biāo)沖去，到達(dá)第一個目標(biāo)后，我又以同樣的速度向第二個目標(biāo)沖去。40多公里的賽程，被我分解成幾個小目標(biāo)，跑起來就輕松多了。開始我把我的目標(biāo)定在終點線的旗幟上，結(jié)果當(dāng)我跑到十幾公里的時候就疲憊不堪了，因為我被前面那段遙遠(yuǎn)的路嚇到了?！?.物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合的原則物質(zhì)激勵是基礎(chǔ)，精神激勵是根本。在兩者結(jié)合的基礎(chǔ)上，逐步過渡到以精神激勵為主。3.引導(dǎo)性原則外激勵措施只有轉(zhuǎn)化為被激勵者的自覺意愿，才能取得激勵效果。因此，引導(dǎo)性原則是激勵過程的內(nèi)在要求。4.合理性原則激勵的合理性原則包括兩層含義：其一，激勵的措施要適度。要根據(jù)所實現(xiàn)目標(biāo)本身的價值大小確定適當(dāng)?shù)募盍?；其二，獎懲要公平?.明確性原則激勵的明確性原則包括三層含義：其一，明確。激勵的目的是需要做什么和必須怎么做；其二，公開。特別是分配獎金等大量員工關(guān)注的問題時，更為重要。其三，直觀。實施物質(zhì)獎勵和精神獎勵時都需要直觀地表達(dá)它們的指標(biāo)，總結(jié)和授予獎勵和懲罰的方式。直觀性與激勵影響的心理效應(yīng)成正比。6.時效性原則要把握激勵的時機，“雪中送炭”和“雨后送傘”的效果是不一樣的。激勵越及時，越有利于將人們的激情推向高潮，使其創(chuàng)造力連續(xù)有效地發(fā)揮出來。7.正激勵和負(fù)激勵相結(jié)合的原則所謂正激勵就是對員工的符合組織目標(biāo)的期望行為進(jìn)行獎勵。所謂負(fù)激勵就是對員工違背組織目的非期望行為進(jìn)行懲罰。正負(fù)激勵都是必要而有效的，不僅作用于當(dāng)事人，而且會間接地影響周圍其他人。8.按需激勵的原則激勵的起點是滿足員工的需要，但員工的需要因人而異、因時而異，并且只有滿足最迫切需要（主導(dǎo)需要）的措施，其效價才高，其激勵強度才大?！拘〗Y(jié)】激勵的原則四、激勵的方法1.金錢激勵法金錢及個人獎酬是使人們努力工作的最重要的激勵手段，企業(yè)要想調(diào)動員工的工作積極性，主要的方法還是經(jīng)濟性報酬。雖然在知識經(jīng)濟時代的今天人們生活水平已經(jīng)顯著提高，金錢與激勵之間的關(guān)系逐漸成弱化趨勢，然而，物質(zhì)的需要始終是人類的第一需要，是人們從事一切社會活動的基本動因。所以物質(zhì)激勵仍是激勵的主要形式。2.福利激勵法法定的福利保險和公司的個性化福利保障給員工帶來安全感。3.情感激勵法人是有感情的，影響其行為的心理是復(fù)雜的，每個人都希望自己被重視。中國有句俗語：“受人滴水之恩，當(dāng)以涌泉相報”。講究情義是人性的一大弱點，中國人尤其如此。“生當(dāng)隕首，死當(dāng)結(jié)草”、“士為知己者死，女為悅己者容”，這無一不是“情感效應(yīng)”的結(jié)果。案例：吳起帶兵的故事。起之為將，與士卒最下者同衣食。臥不設(shè)席，行不騎乘，親裹②贏糧③，與士卒分勞苦。卒有病疽④者，起為吮之。卒母聞而哭之。人曰：“子，卒也，而將，軍自吮其疽，何哭為？”母曰：“非然也。往年吳公吮其父，其父戰(zhàn)不旋踵，遂死于敵。吳公今又吮其子，妾不知其死所矣。是以哭之?！保ㄟx自《史記·孫子吳起列傳》）4.目標(biāo)激勵法目標(biāo)是組織對個體的一種心理引力。所謂目標(biāo)激勵就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，誘發(fā)人的動機和行為，達(dá)到調(diào)動人的積極性的目的。將目標(biāo)作為一種誘引，具有引發(fā)、導(dǎo)向和激勵的作用。一個人只有不斷激發(fā)對高目標(biāo)的追求，才能激發(fā)其奮發(fā)向上的內(nèi)在動力。正如一位哲人所說：“目標(biāo)和起點之間隔著坎坷和荊棘；理想與現(xiàn)實的矛盾只能用奮斗去統(tǒng)一困難。會使弱者望而卻步會使強者更加斗志昂揚，遠(yuǎn)大目標(biāo)不會像黃鶯一樣歌唱著向我們飛來，卻要我們像雄鷹一樣勇猛地向它飛去，只有不懈地努力、奮斗，才能達(dá)到光輝的頂峰。”5.榮譽激勵法從人的動機看，人人都具有自我肯定，爭取榮譽的需求。對于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的先進(jìn)人物，給予必要的精神獎勵，都是很好的精神激勵方法。6.團(tuán)隊激勵法任何一個組織都是由人所組成的，人們都希望有一個和諧、融洽的工作環(huán)境。管理心理學(xué)研究表明，如果一個群體中占優(yōu)勢的情緒是友好、友愛、滿足、諒解、愉快的，那么這個群體的心理氣氛是積極的。視頻：團(tuán)隊7.競爭激勵法競爭激勵即在用人上引入競爭機制，實行競爭上崗，優(yōu)勝劣汰，促使各類優(yōu)秀人才脫穎而出，施展才華?！拔锔偺煺撸m者生存?！币鰪娖髽I(yè)活力，充分開發(fā)每位員工最優(yōu)秀的品質(zhì)和潛能，就要在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建一種競爭機制，把企業(yè)變成一個賽場，讓員工盡情施展自己的才華，以與企業(yè)同步發(fā)展。8.參與激勵法在管理過程中，通過使組織成員參與管理行為，能夠增加他們對紺織的關(guān)注，進(jìn)而把組織目標(biāo)懷變成個人的迫求，變成組織成員樂于接受的任務(wù)，使個人在實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程中獲得成就感。推薦書籍：《參與感》【小結(jié)】激勵的方法【案例討論】二選一案例一聯(lián)想獨特的人才觀案例二海爾人才管理面面觀【小組發(fā)言】要求小組內(nèi)進(jìn)行分工合作，大多數(shù)同學(xué)都應(yīng)參與發(fā)言?！驹u講】教師根據(jù)學(xué)生發(fā)言情況進(jìn)行點評【小結(jié)】教師總結(jié)與評價學(xué)生發(fā)言，與教師交流學(xué)生分享：集體活動中人的重要性，思考提出的問題如何解決？學(xué)生討論目標(biāo)管理的重要性和企業(yè)如何做目標(biāo)管理？案例討論：山田本一成功的秘訣在哪兒？學(xué)生討論：物質(zhì)激勵第一還是精神激勵第一？學(xué)生討論：激勵如何讓做到獎懲公平？學(xué)生討論：正激勵包括哪些？負(fù)激勵包