創(chuàng)新思維培訓(xùn)1

創(chuàng)新思維培訓(xùn)2024/3/11創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]1.連續(xù)性思考 連續(xù)性思考代表企業(yè)組織與人們之理性的、邏輯的、受規(guī)則約束的思考，乃是一樁直接的、有邏輯的，非關(guān)激情的理性思考方式。創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1] 聯(lián)想性思考乃是出自於習(xí)慣性的思考，也就是平行式的思考。此一思考方法可以為我們產(chǎn)生事物之間的關(guān)聯(lián)性，同時(shí)此一思考方法可以經(jīng)由經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生連結(jié)或重建，每當(dāng)我們看到某一個(gè)事物之時(shí)，其神經(jīng)網(wǎng)路就會(huì)增強(qiáng)些記憶，一直到能夠再確認(rèn)為止，而若這個(gè)事物發(fā)生模式改變之時(shí)，則接受此事物的能力也會(huì)慢慢改變，一直到其記憶已經(jīng)進(jìn)行重新接連另一新的事物之中，當(dāng)達(dá)到能夠認(rèn)知或辨識(shí)新的事物或模式之時(shí)，其思考的神經(jīng)網(wǎng)路方告停止。 事實(shí)上聯(lián)想性思考乃是試誤法則(即自錯(cuò)誤中學(xué)習(xí))的一種。2.聯(lián)想性思考創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1] 創(chuàng)造性思考乃是直覺式與整體性的思考方法，此一思考方法乃是挑戰(zhàn)既定的想法、突破習(xí)慣領(lǐng)域、改變思維方向之富有見解的、直覺性的、創(chuàng)造性的思考方法。此種思考方法乃為促進(jìn)新思想型態(tài)的發(fā)展，及新管理觀念的模式的辨識(shí)。而且創(chuàng)造性思考方法乃是針對(duì)連續(xù)性思考與聯(lián)想性思考的思考過程中所蒐集或呈現(xiàn)的資訊與資料，加以統(tǒng)整之後引為思考過程中的經(jīng)驗(yàn)範(fàn)疇，此範(fàn)疇乃為產(chǎn)生思考的地方，有人稱之為量子思考場域，所以創(chuàng)造性思考方法也可稱整為量子思考。3.創(chuàng)造性思考創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1] 創(chuàng)新思維是人類最高級(jí)的智慧運(yùn)作的過程，過程中因應(yīng)不同的環(huán)境(人、事、物、時(shí)、空)，採用一種或多種不同的思維模式交替運(yùn)用，以發(fā)揮人類的潛能，建構(gòu)創(chuàng)意的、最佳的、可行的、可創(chuàng)造市場價(jià)值的決策及執(zhí)行計(jì)劃，此一循環(huán)不止的思維流程，謂之創(chuàng)新思維。何謂創(chuàng)新思維創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]獨(dú)立性：自我否定，特立獨(dú)行，不受傳統(tǒng)的約束。關(guān)聯(lián)性：類似關(guān)聯(lián)，反向、順向、屬性，….等之聯(lián)想。多向性：不同角度看問題，不同構(gòu)面切入問題…..等?？缭叫裕禾S思維、跨越領(lǐng)域…..等。綜合性：掫取他人智慧，再予以整合新的創(chuàng)意。新奇性：嶄新的、特別的、前所未有的。動(dòng)態(tài)性：隨時(shí)、空、環(huán)境變動(dòng)而機(jī)動(dòng)應(yīng)變。應(yīng)用性：由一般日常生活到專精的各行各業(yè)皆可適用。智慧性：愈使用智慧，累積愈多，智慧愈高，效用愈顯著。創(chuàng)新思維的特性創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]創(chuàng)新思維模式的組成人類天賦基本思維模式系統(tǒng)思維模式圖解思維模式創(chuàng)意思維模式生態(tài)思維模式預(yù)測思維模式創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]創(chuàng)新思維運(yùn)作模式預(yù)測思維創(chuàng)意思維系統(tǒng)思維圖解思維生態(tài)思維基本思維創(chuàng)新思維因應(yīng)環(huán)境(人、事、物、時(shí)、空)的改變，綜合運(yùn)用各種思維模式，雙效(效率、效用)解決問題的動(dòng)態(tài)思維模式。時(shí)空N創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]圖解思維(模式)法？ 圖解思考是一種「用眼睛看」的思考方法。與其絞盡腦汁想破頭，還不如用眼睛看，將所想的東西畫在紙上來思考，反而能達(dá)到多次元思考的效果。它會(huì)讓原本停留在腦中所有糾纏不清的資訊，邏輯結(jié)構(gòu)突然清楚分明了起來，或是原本膠著停擺的案子因而出現(xiàn)了解決的對(duì)策。

創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]圖解的基本功能 「圖解思維法有一個(gè)基本的功能，就是把「自我表現(xiàn)力」與「學(xué)習(xí)」匯集於一身。一邊圖解一邊閱讀書籍或資料時(shí)，一方面是在練習(xí)圖解的技術(shù)，同時(shí)也有系統(tǒng)地吸收了知識(shí)，可謂一舉兩得。創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]圖解思維法的目的比起文章來得容易理解。利用圖解整理起資訊來相當(dāng)?shù)姆奖恪D解是一種劃在平面上的圖，方便用來傳遞兩個(gè)以上的要素間的相互關(guān)係。它可以呈現(xiàn)出彼此間的相互位置、因果關(guān)係與大小。在圖解中使用箭頭用以表達(dá)邏輯關(guān)係或順序。在圖解中加入插畫，可以讓圖解本身背景下的情況、氣氛、甚至形狀，透過豐富生動(dòng)的影像傳達(dá)出來。創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]圖解思維法的效益加強(qiáng)思考能力提升溝通能力創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]1.加強(qiáng)思考能力磨練構(gòu)想能力的思考方式從繪圖中加深理解從圖中發(fā)現(xiàn)論點(diǎn)啟發(fā)自己的思維與觀點(diǎn)圖有助於記憶創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]2.提升溝通能力個(gè)人圖解思考個(gè)別瞭解整體體系的瞭解使用自己的方式表現(xiàn)增強(qiáng)理解思考傳達(dá)提升溝通能力創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]圖解思維法的溝通方式以圖解整理所有資訊將想表達(dá)的內(nèi)容圖解成一張紙從循序聯(lián)想到隨機(jī)存取聯(lián)想從文字處理機(jī)到powerpoint各式各樣的圖解藉由圖解訓(xùn)練自己的邏輯能力與解決問題的能力－自我使用圖解進(jìn)行討論－群體創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]圖解思維法的準(zhǔn)則不斷修正的勇氣及態(tài)度捨棄多餘的資訊並挑出關(guān)鍵字以相互關(guān)係來聯(lián)繫關(guān)鍵字或句子一頁一個(gè)資訊一個(gè)句字一個(gè)訊息

創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]圖解的表現(xiàn)方式插圖圖形圖表表格目的是為了讓閱讀的人不需經(jīng)過特別說明，也能了解其中要旨。

關(guān)鍵字(重要的單字)簡單俐落的文句用短句簡潔扼要的字句敘述訊息

創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]何謂關(guān)鍵字? 所謂關(guān)鍵字，是以短潔明確的詞彙，來表達(dá)重要的概念。創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]圖解思維法的基本圖形各種基本圖形區(qū)分使用基本圖形基本圖形的組合

創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]1.各種基本圖形創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]2.區(qū)分使用基本圖形的應(yīng)用創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]3.基本圖形的組合創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]圖形的連接意義利用圖形表達(dá)相互關(guān)係使用直線或箭頭來連結(jié)基本圖形圖解思維法的模式運(yùn)用矩陣的圖解思維法分解過程要素的圖解思維法創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]1.利用圖形表達(dá)相互關(guān)係獨(dú)立關(guān)係：試著用基本圖形中的圓形來表示「相互關(guān)係」。從屬關(guān)係：指的是依存於某一單方面的狀態(tài)，用來表達(dá)包含關(guān)係或大小關(guān)係。還有將大小關(guān)係用箭頭加以組合一起也可以表現(xiàn)出其他不同的變化。重複關(guān)係：表達(dá)重複關(guān)係可以用一種很方便的「范恩圖」。是在學(xué)校的數(shù)學(xué)課堂上有學(xué)過。組群關(guān)係：范恩圖也可以用來表達(dá)組群關(guān)係。

創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]獨(dú)立關(guān)係獨(dú)立相反相互聯(lián)繫依序相互合作各自反對(duì)創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]從屬關(guān)係包含(大小關(guān)係)擴(kuò)大縮小小大創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]重複關(guān)係C重複CBA紅藍(lán)綠黑創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]組群關(guān)係一B、C鎮(zhèn)56萬人B鎮(zhèn)15萬人C鎮(zhèn)20萬人A市的人口創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]組群關(guān)係二二邊皆否828000人高爾夫12000人網(wǎng)球75000人A市的運(yùn)動(dòng)人口？910000-12000-75000-828000=-5000所以A市高爾夫和網(wǎng)球都打的有5000人創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]2.使用直線或箭頭來連結(jié)基本圖形

以直線連結(jié)對(duì)等關(guān)係：如果相互關(guān)係呈現(xiàn)對(duì)等、或是要讓它介於模稜兩可的狀態(tài)，都可用直線來連結(jié)圖形。以箭頭連結(jié)因果關(guān)係：相要表示因果關(guān)係順序時(shí)，箭頭就可以派上用場。只要能夠擅用基本圖形與箭頭，就算是即將進(jìn)入圖解高手的前一階段。箭頭的種類與使用方法：圖解有三種神器（譯註：此指象徵日本皇室的三大寶物）「基本圖形、關(guān)鍵字、箭頭（直線、線）」。箭頭除了本身的箭頭之外還有其他多種模樣。塊狀箭頭的種類與使用方法：有一種畫法比粗線箭頭還要令人印象深刻，那就是「塊狀箭頭」?；緢D形跟關(guān)鍵字才是真正的主角，而箭頭本身只是用來呈現(xiàn)這之間的關(guān)係。

創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]以直線連結(jié)對(duì)等關(guān)係

產(chǎn)品(product)價(jià)格(price)宣傳活動(dòng)(promotion)銷售通路(place)創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]以箭頭連結(jié)因果關(guān)係通貨緊縮少子化經(jīng)濟(jì)不安定成功的經(jīng)驗(yàn)失敗的經(jīng)驗(yàn)人生的成長創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]箭頭的種類創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]塊狀箭頭的種類如:逃生口逃生口創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]3.圖解思維法的模式表示結(jié)構(gòu)組成表示群體係表示過程流程其他創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]表示結(jié)構(gòu)、組成結(jié)構(gòu)：在表現(xiàn)各要素職掌及功能的同時(shí)，也表示出彼此的關(guān)連性及構(gòu)成全體的樣貌。組織：表現(xiàn)組織架構(gòu)。這是在職場中最常見的一種圖解；對(duì)於商業(yè)人士而言，與它的關(guān)係最深。分類：構(gòu)造呈現(xiàn)階層的形式，在大分類底下有中分類，中分類底下還有小分類。創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]表示群體、關(guān)係包含：此模式存在數(shù)個(gè)群體，表現(xiàn)某一群體為其他群體的一部分。交叉：此模式存在數(shù)個(gè)群表，表現(xiàn)某一群體與其他群體為部分重疊。並列：此模式存在數(shù)個(gè)群體，表現(xiàn)所有群體與他群體毫無交集，呈並列狀態(tài)。創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]圖解的模式創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]表示過程流程順序／手續(xù)：表示作業(yè)及想法的順序及手續(xù)。流程圖即屬於這個(gè)範(fàn)圍。工程：年表、行程表、工程表等，以時(shí)間為尺度來表現(xiàn)。變遷：呈現(xiàn)事物變化的樣子。系統(tǒng)：根據(jù)既定的規(guī)則，表現(xiàn)事物間的關(guān)連性。創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]圖解的模式創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]其他利用表格來進(jìn)行比較：製作表格以方便進(jìn)行比較，再視目的針對(duì)特徵強(qiáng)化其視覺效果。運(yùn)用圖表：以圖表為基礎(chǔ)，再合目的對(duì)特徵強(qiáng)化視覺上的效果。不注重各項(xiàng)目的正確數(shù)字及微小差異，適合用在傳達(dá)數(shù)值所代表的整體趨勢上。比喻：以一般性的認(rèn)知拿來當(dāng)作比喻。像是以金字塔來表現(xiàn)組織架構(gòu)、以天秤來表現(xiàn)平衡等。創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]其他創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]其他：構(gòu)告與關(guān)係視覺化的手法創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]4.運(yùn)用矩陣的圖解思維法參數(shù)型矩陣箱型矩陣情報(bào)型矩陣檢查型矩陣創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]參數(shù)型矩陣 其好處在於它是利用平面來思考。且多嘗試幾次各種的參數(shù)，可以讓頭腦更加清晰，比起籠統(tǒng)的思考來的有效。各位可以先在白紙上畫出一個(gè)帶有箭頭的十字，然後再來思考參數(shù)。創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]出版刊物的分析範(fàn)例商業(yè)書籍（單行本）小說商業(yè)雜誌漫畫商業(yè)娛樂圖解文字創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]箱型矩陣 除了有參數(shù)型之外，還有一種是箱型矩陣。它同樣是以矩陣方式來思考，但特徵是從一開就先分割成箱型?？v軸與橫軸各有參數(shù)，並以矩陣的大小或高低來加以分類。創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]花形金樹問題兒童喪家犬ＰＰＭ範(fàn)例遊戲機(jī)電腦錄放影機(jī)冰箱冷氣電視ＶＴＲ視聽產(chǎn)品高高低市場成長率低市場佔(zhàn)有率創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]情報(bào)型矩陣 先畫出一個(gè)四角形的外框，並在最上行與最左列填寫不同項(xiàng)目，以此可以整理所有網(wǎng)羅到的資訊。所謂的情報(bào)型矩陣就是在矩陣的四方框內(nèi)以分項(xiàng)舉出的方式寫入文字資訊，是一種最常使用到的表格。創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]整理歸納表格內(nèi)的資訊訪問調(diào)查結(jié)果一覽表發(fā)言人手法社長幹部Ａ幹部Ｂ幹部Ｃ1.三年後公司應(yīng)有的模樣是？1.建立下個(gè)世代的事業(yè)臺(tái)柱2.3.1.2.3.1.2.3.1.2.3.2.公司的優(yōu)勢與弱點(diǎn)1.顧客忠誠度2.3.1.2.3.1.2.3.1.2.3.3.多角化進(jìn)行1.擴(kuò)充家庭用品綜合支援性事業(yè)2.3.1.2.3.1.2.3.1.2.3.4……1.2.3.1.2.3.1.2.3.1.2.3.創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]檢查型矩陣 以檢查符號(hào)來代替文字?jǐn)⑹龅木仃嚪Q之。創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]在表格裡寫入符號(hào)分擔(dān)任務(wù)A氏B氏C氏D氏E氏F氏1.隊(duì)長Δ2.伙食○Δ○3.帳棚Δ○4.搬運(yùn)

Δ○○5.活動(dòng)○Δ6.會(huì)計(jì)ΔΔ是負(fù)責(zé)人○分擔(dān)人員露營分擔(dān)項(xiàng)目表創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]在表格中畫上記號(hào)文件名稱需要張數(shù)確認(rèn)附註1.申請(qǐng)單1V2.住民票212/5之前寄至…3.印章證明單2V4.源泉徵收票13年1V14年1V5.納稅證明單13年1V14年1V攜帶文件的確認(rèn)項(xiàng)目創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]5.分解過程要素的圖解思維法過程圖(PROCESSCHART)流程圖（flowchart)創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]過程圖 過程圖(PROCESSCHART)：所謂的分析是指「分解要素並加以剖析」的意思。將業(yè)務(wù)加以過程分解之後便可看清楚整個(gè)作業(yè)的架構(gòu)。而這種用來呈現(xiàn)作業(yè)過程的方法叫估過程圖，相當(dāng)實(shí)用。藉由剖析後可以清楚指出問題所在，並找到業(yè)務(wù)改革的頭緒，不僅如此，可以運(yùn)用在改革後的重新設(shè)計(jì)上。創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]過程圖範(fàn)例工廠的業(yè)務(wù)過程研究開發(fā)採購生產(chǎn)物流銷售保守服務(wù)市場調(diào)查產(chǎn)品企劃產(chǎn)品設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)試做測試量產(chǎn)設(shè)計(jì)將開發(fā)過程細(xì)節(jié)化創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]流程圖 流程圖（flowchart):欲更詳細(xì)進(jìn)一步的分析業(yè)務(wù)過程時(shí)，建議可以利用流程圖來表達(dá)業(yè)務(wù)上的細(xì)部作業(yè)內(nèi)容。此外還可以用在改革後的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)。上面的過程圖適合用來分析整體概要，而這裡的流程圖則最適合用於細(xì)節(jié)分析，甚至針對(duì)複雜的作業(yè)過程也派得上用場。它的另一個(gè)特色在於可以設(shè)定多數(shù)部門，所以每個(gè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)部門都很明顯。創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]流程圖範(fàn)例詳細(xì)描述業(yè)務(wù)過程研究部門設(shè)計(jì)部門採購部門生產(chǎn)部門基礎(chǔ)研究需求調(diào)查規(guī)格設(shè)計(jì)進(jìn)貨對(duì)象調(diào)查決定零件規(guī)格決定進(jìn)貨價(jià)格創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]常用的圖解型態(tài)表現(xiàn)關(guān)係表現(xiàn)步驟與變化表現(xiàn)狀態(tài)創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]1.表現(xiàn)關(guān)係表現(xiàn)相互關(guān)係的型態(tài)表現(xiàn)因果關(guān)係及邏輯關(guān)係的型態(tài)表現(xiàn)包含關(guān)係的各種型態(tài)想像空間的型態(tài)創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]

圖解表現(xiàn)的主要內(nèi)容可分為「表現(xiàn)關(guān)係」「表現(xiàn)步驟、變化」「表現(xiàn)狀態(tài)」等，並且各有其適合的圖解型態(tài)。表現(xiàn)相互關(guān)係表現(xiàn)因果關(guān)係與邏輯關(guān)係表現(xiàn)包含關(guān)係：以立體面的方式表現(xiàn)資訊的包含關(guān)係的圖解屬於裝載型圖解。想像空間：接下來介紹的是想像空間時(shí)所使用的圖解範(fàn)例。

1.表現(xiàn)關(guān)係創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]2.表現(xiàn)步驟與變化表現(xiàn)步驟的型態(tài)表現(xiàn)變化的型態(tài)創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]2.表現(xiàn)步驟與變化表現(xiàn)步驟(過程)：運(yùn)用塊狀箭頭能夠強(qiáng)調(diào)步驟的流程。這是最常用的圖形。表現(xiàn)變化：利用圖解也可以表現(xiàn)變化。無論是擴(kuò)大傾向、縮小傾向、上昇、下降等，擅用你的巧思。

創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]3.表現(xiàn)狀態(tài)表現(xiàn)循環(huán)、停滯、不穩(wěn)定的型態(tài)表現(xiàn)目標(biāo)之達(dá)成的型態(tài) 其他的圖解型態(tài)創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]3.表現(xiàn)狀態(tài)表現(xiàn)「循環(huán)」「停滯」「不穩(wěn)定」表現(xiàn)目標(biāo)之達(dá)成

創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]圖解思維法的鐵則以簡單手法表現(xiàn)精簡資料量明示群體間的關(guān)係彙整為三個(gè)項(xiàng)目巧妙地運(yùn)用空間整體感覺具備一致性視覺效果不要玩過頭只強(qiáng)調(diào)一個(gè)地方創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]1.以簡單手法表現(xiàn)從事簡明表現(xiàn)的步驟，首先是精簡成短句，找出關(guān)鍵字或條列出來，然後反覆修正文字表現(xiàn)。修正時(shí)的重點(diǎn)在於：省略重複的語句省略不直接影響意思的語句不做繁複的表現(xiàn)創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]1.以簡單手法表現(xiàn)創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]2.精簡資料量 在製作圖解的時(shí)候，也必須將提供給讀者的資料控制在最小範(fàn)圍內(nèi)。 在繪製圖解的時(shí)候，必須仔細(xì)思量努力篩選收集來的資料，只留下必須傳達(dá)的資訊。創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]3.明示群體間的關(guān)係 使用標(biāo)題及箭號(hào)仔細(xì)標(biāo)示出小群體間的關(guān)係，讓整個(gè)圖解更容易理解。而讀者就可以循著這樣的關(guān)係，了解整張圖解所要表達(dá)的意思。創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]3.明示群體間的關(guān)係創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]4.彙整為三個(gè)項(xiàng)目 眾所周知，「分成三個(gè)部分的說明比較容易理解」。例如演講訓(xùn)綀也是採用這樣的方式:「陳述意見時(shí)，一開始先說明自己的主張，再將理由歸類成三部分，才能提高說服力」。創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]4.彙整為三個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]5.巧妙地運(yùn)用空間 圖解的版面太擁擠，會(huì)產(chǎn)生解讀上的困難。不僅如此，連圖解最大的訴求點(diǎn)「一目瞭然」，也都抹殺殆盡。創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]5.巧妙地運(yùn)用空間創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]6.整體感覺具備一致性製造差異的方法有：字體不同。文字大?。芏炔煌饪虻男螤睿笮。€條粗細(xì)不同空間密度不同箭號(hào)形狀不同顏色不同為了避免這樣的混亂，處於相同地位的資訊應(yīng)統(tǒng)一使用相同的表現(xiàn)法。創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]6.整體感覺具備一致性創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]7.視覺效果不要玩過頭使用插圖的目的為何？首先要了解，視覺效果的表現(xiàn)分為二種：以傳達(dá)資訊為目的純粹裝飾用創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]7.視覺效果不要玩過頭創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]8.只強(qiáng)調(diào)一個(gè)地方 所謂的輕重起伏，以英語來講就是contrast(對(duì)比)，即大小、強(qiáng)弱等的對(duì)照印象。小襯托大、弱突顯強(qiáng)、白底烘托色彩，差異造就出理解的重點(diǎn)所在。若是大家都一樣，毫無差異的話，不論再怎麼努力強(qiáng)調(diào)，也製造不出輕重起伏的效果。 所以在一張圖解中，只能鎖定一個(gè)地方突出。也就是與結(jié)論直接相關(guān)的部分，相當(dāng)於整齣戲的主角一樣。除此以外的部分，都只能算是配角。創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]圖解思維法的步驟找出關(guān)鍵字：將收集來的資料及腦海中的想法，從中把隨時(shí)想到的關(guān)鍵字、條列、短文做成筆記。若是以長篇大論的文章來敘述，就無法充分發(fā)揮圖解「一目了然」的特色了。所以重點(diǎn)在於利用關(guān)鍵字或條列等，儘可能以輕薄短小的方式來表現(xiàn)。建立群體：將相似的內(nèi)容、具有關(guān)連性的事項(xiàng)，以圓形或方形的外框圍住，就可以把屬於同一群體的項(xiàng)目歸納在一起。創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]圖解思維法的步驟加上標(biāo)題、配置位置：為同一個(gè)框內(nèi)的群體加上合適的標(biāo)題，再參照相互間的關(guān)係來分配群體的位置。考量關(guān)連性：以各標(biāo)題的關(guān)鍵字為基準(zhǔn)，使用箭頭或數(shù)字等來表現(xiàn)各個(gè)群體間的關(guān)連性。思考構(gòu)圖：以各群體間的關(guān)連性來彙總?cè)w。有粗略的形式即可。到此草稿暫告完成?？梢圆患敝淮尉屯瓿蓤D解，先手繪出草圖，再一步步修改，才能做出更完美的成品。完成圖解：根據(jù)構(gòu)圖完成圖解創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]圖解思維法的步驟（實(shí)例）將以下的文章做成為實(shí)例：「保全方針的運(yùn)用」創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]1.找出關(guān)鍵字創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]2.建立群體創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]3.加上標(biāo)題、配置位置創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]4.考量關(guān)連性創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]五、思考構(gòu)圖創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]六、完成圖解創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]圖解思維模式手到眼到心到口到閱讀、傾聽、討論…等經(jīng)過思考及理解，再掌握重點(diǎn)尋找關(guān)鍵字繪製圖形，確認(rèn)關(guān)鍵字，並予以標(biāo)出。以箭線圖形描述位置「關(guān)係」、「功能」整體架構(gòu)初圖完成持續(xù)學(xué)習(xí)新資訊增加修改刪除強(qiáng)化完成圖解表現(xiàn)溝通傳達(dá)YYNN創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]圖解思維法的應(yīng)用經(jīng)營、管理的資料及探討（決策、領(lǐng)導(dǎo)、行銷、業(yè)務(wù)、人事、物流等）會(huì)議的資料及報(bào)告。企劃書、提案書的撰寫及報(bào)告。閱讀、專題及座談的資料及報(bào)告。資訊系統(tǒng)的資料及報(bào)告。其他創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]備妥圖解之工具閱讀資料空白A4紙船筆、各種色筆各種螢光色筆閱讀－理解、思考掌握核心論點(diǎn)尋找定義關(guān)鍵字將關(guān)鍵字予以記號(hào)將關(guān)鍵字寫至Ａ３或Ａ４紙上，以當(dāng)之圖形予以框住以線條或箭頭連接關(guān)係？延伸？再細(xì)讀資料－增修關(guān)鍵字艱深部份不懂的部份再詳讀部份質(zhì)疑部份新的關(guān)係新的想法．．．．．．以清楚的形狀重新繪製整體整合？關(guān)係明朗？觀念清楚？一目瞭然？完整週延？完成確實(shí)的圖解新增資訊定期檢視NOYES閱讀圖解法(應(yīng)用例)創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]將關(guān)鍵字寫在紙上創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]以箭頭連結(jié)相互關(guān)係創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]決定並寫下標(biāo)題創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]想像整體排列創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]先繪入圖形創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]寫下關(guān)鍵字並以箭頭連結(jié)創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]以簡潔俐落的句子描述訊息內(nèi)容創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]視需要補(bǔ)充資訊內(nèi)容創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]系統(tǒng)思維模式創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]何謂系統(tǒng) 是其各個(gè)組成部分彼此發(fā)生互動(dòng)，而以整體的型式存在，且向外展現(xiàn)一整體的外部效應(yīng)及功能的一個(gè)有機(jī)體。戈登(G．GORDEN): 是指互相作用，互相依靠的所有事物，按照某種規(guī)律結(jié)合起來的總和。創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]系統(tǒng)的種類封閉系統(tǒng)開放系統(tǒng)非系統(tǒng)系統(tǒng)中只有一個(gè)不可再分的對(duì)像系統(tǒng)中的不同對(duì)象沒有互相關(guān)係創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]系統(tǒng)的特性一、外顯特質(zhì)二、單純系統(tǒng)與複雜系統(tǒng)三、網(wǎng)狀系統(tǒng)四、穩(wěn)定與槓桿作用五、副作用創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]一、外顯特質(zhì)系統(tǒng)擁有一些各個(gè)組成部分所不具備的外顯特質(zhì)。如果你將整個(gè)系統(tǒng)拆散了之後，所有的特質(zhì)就會(huì)消失。創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]單純系統(tǒng)是指，所有系統(tǒng)構(gòu)成的要素(個(gè)體)。其元素(個(gè)體)間連結(jié)方式，改變甚少的。複雜動(dòng)態(tài)系統(tǒng)是指，所有系統(tǒng)構(gòu)成的要素彼此連結(jié)的方式及要素間，一直在改變的。

系統(tǒng)思考的第一課就是要瞭解，目前所面對(duì)的問題，究竟是單純系統(tǒng)的問題，還是複雜系統(tǒng)動(dòng)態(tài)的問題：究竟是一張拼圖，還是一盤棋局。

二、單純系統(tǒng)與複雜系統(tǒng)創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]在複雜的系統(tǒng)當(dāng)中，往往有許許多多的線將它綁在一起。因此，一個(gè)複雜的系統(tǒng)，通常都是相當(dāng)穩(wěn)定的，儘管變化多端，重要的地方還是不會(huì)改變的。而且系統(tǒng)會(huì)表現(xiàn)得像一個(gè)強(qiáng)韌有力、充滿彈性的網(wǎng)子。三、網(wǎng)狀系統(tǒng)創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]系統(tǒng)要維持其穩(wěn)定，只要找出其一個(gè)關(guān)鍵性的系統(tǒng)問題點(diǎn)就夠了，如：找到阻礙改變發(fā)生處？要改變的地方與其他地方有什麼樣的關(guān)聯(lián)，將這些關(guān)聯(lián)切斷或減弱，整個(gè)改造工程就會(huì)變得簡單。這也就是系統(tǒng)思考解決問題的關(guān)鍵原則。四、穩(wěn)定與槓桿作用創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1] 要有面對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生副作用的心理準(zhǔn)備。但是當(dāng)你了解了一個(gè)系統(tǒng)，你就能夠預(yù)測這些副作用而予以克服。五、副作用系統(tǒng)思維的另一項(xiàng)原則就是：創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]系統(tǒng)思維的方式是超越所有看似不相關(guān)而且獨(dú)立的事件，直接探索其深層結(jié)構(gòu)的思考。系統(tǒng)思維是一種可以讓我們找出一些規(guī)則遵循，理解一些狀況與事件的方法。何謂系統(tǒng)思維模式？創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]應(yīng)用系統(tǒng)思考的觀點(diǎn)，能夠讓我們了解，當(dāng)前面臨情況的根本結(jié)構(gòu)，進(jìn)而體認(rèn)到，光是找到發(fā)生錯(cuò)誤的原因並不是解決問題的真正的重點(diǎn)。系統(tǒng)思考甚至讓我們看到在事件表象之外，構(gòu)成整個(gè)交互影響的模式，以及形成這種模式的潛在根本結(jié)構(gòu)。 親手掌握複雜情況，並從事情的另一面發(fā)現(xiàn)其中的單純脈絡(luò)，我們便不會(huì)再受制於它，而且更能憑藉這一份認(rèn)知，來改造自己的行為，解決問題。系統(tǒng)思維的功能創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]一、反饋回授循環(huán)二、加強(qiáng)型反饋回授作用三、平衡型反饋回授作用四、前饋?zhàn)饔梦濉r(shí)間延遲系統(tǒng)思維模式的組成要素創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]系統(tǒng)思考的方式是一種循環(huán)式的思考，而不是直線的思考。一、反饋回授循環(huán)Ｆ系統(tǒng)輸入輸出改變方向創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1] 在整個(gè)系統(tǒng)當(dāng)中所發(fā)生的改變結(jié)果反饋回來的出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)了原有的改變。+++二、加強(qiáng)型反饋回授作用（正）Ｆ系統(tǒng)輸入改變方向輸出創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]在整個(gè)系統(tǒng)當(dāng)中所發(fā)生的改變結(jié)果反饋回原來的出發(fā)點(diǎn)，卻抵押消了原有的改變，讓整個(gè)影響維持平衡。

天底下沒有永遠(yuǎn)長不停的東西。因?yàn)?，平衡型反饋?zhàn)饔米钺徇€是會(huì)出現(xiàn)，限制反饋?zhàn)饔玫睦^續(xù)發(fā)展。這就叫作平衡型反饋的作用，它的作用方向與原來的改變方向相反。而所有的系統(tǒng)都有平衡型反饋循環(huán)，讓自己穩(wěn)定下來。只要系統(tǒng)當(dāng)前的狀況與預(yù)期的狀況產(chǎn)生差異的時(shí)候，平衡型反饋便會(huì)將整個(gè)系統(tǒng)往前推，推到該在的位置。三、平衡型反饋回授作用(負(fù))---Ｆ系統(tǒng)輸入改變方向輸出創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]它起源於我們對(duì)未來期待的能力。由於尚未發(fā)生，但預(yù)計(jì)在未來會(huì)發(fā)生的結(jié)果帶動(dòng)目前的情況，做為將來發(fā)生的導(dǎo)因。其中最主要的關(guān)鍵就在於人們會(huì)相信並照著那些預(yù)言去做?？梢哉f，我們的信念塑造了我們的未來。前饋?zhàn)饔糜袝r(shí)候也會(huì)引發(fā)自我防衛(wèi)的功能。有些對(duì)未來將發(fā)生情況的預(yù)言或預(yù)測，甚至?xí)绊懍F(xiàn)在的人採取行動(dòng)，避免預(yù)言成真。

四、前饋?zhàn)饔谩A(yù)測未來創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，許多的預(yù)期反饋效應(yīng)，常需要一段時(shí)間才會(huì)出現(xiàn)，此種效應(yīng)謂之時(shí)間延遲。故當(dāng)你以此系統(tǒng)思維在處理問題的時(shí)候，先做好心理準(zhǔn)備，迎接時(shí)間遲延效應(yīng)的必然到臨。而且，不要認(rèn)為你所做的改變會(huì)立刻讓你看到結(jié)果。

五、時(shí)間延遲創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]

系統(tǒng)思考的方法認(rèn)為造就問題的原因或結(jié)果，是由各項(xiàng)因素之間所連結(jié)的關(guān)係所形成的，而這些關(guān)係都是靠系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)所決定。

也就是說，事情發(fā)生的原因取決於系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。並不是說該因素就是問題的起因，而是指改變該因素，是改造整體系統(tǒng)結(jié)構(gòu)最容易的方式。系統(tǒng)思維與因果關(guān)係創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]系統(tǒng)思考也應(yīng)用邏輯性，但是境界卻更超越它，因?yàn)橄到y(tǒng)思考補(bǔ)足了另外兩個(gè)邏輯所缺乏的關(guān)鍵因素。一是時(shí)間。二是自我對(duì)照與遞迴效應(yīng)。系統(tǒng)思維與邏輯思維創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]系統(tǒng)的運(yùn)作受到因果反饋循環(huán)的影響，在這個(gè)循環(huán)一端的「結(jié)果」卻可能在一段時(shí)間之後，成為另一端產(chǎn)生變化的「原因」。系統(tǒng)思維的時(shí)間效應(yīng)創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]自我對(duì)照的意思就是，參考自己的情況，理出個(gè)人情況的頭緒，自我對(duì)照可以跳脫思考的死角，因?yàn)樗鼘⒛銖幕靵y的局面拉起來，引導(dǎo)你思考處理混亂情況的方法。自我對(duì)照與遞迴效應(yīng)創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]面對(duì)日常所做的事，我們一直帶有根深柢固的預(yù)設(shè)立場、想法、看法及切入問題的方式這些在系統(tǒng)思維的研究當(dāng)中就稱為心智模式。為什麼稱為心智模式呢？因?yàn)檫@些都存在於我們的心中，影響我們的行為，所以稱為「心智」，而我們由過去的經(jīng)驗(yàn)架構(gòu)這一切，故稱為「模式」。系統(tǒng)思維與心智模式創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]一、建立連結(jié)關(guān)係的結(jié)構(gòu)觀二、你要做的不只一件事三、認(rèn)知結(jié)果與努力不成比例四、確認(rèn)系統(tǒng)中最弱的連結(jié)－切入點(diǎn)五、時(shí)間延遲系統(tǒng)思維的運(yùn)作 創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]一、建立連結(jié)關(guān)係的結(jié)構(gòu)觀系統(tǒng)思考能夠?qū)⒛闩c你的各種感覺結(jié)合在一起，因?yàn)槟蔷褪悄阄ㄒ猾@得回饋的憑藉。我們認(rèn)為在系統(tǒng)思考當(dāng)中最重要的部分莫過於，觀察各種關(guān)係、成為那些關(guān)係當(dāng)中的一份子，以及運(yùn)用循環(huán)式的思考方式。這種既簡單又深?yuàn)W的改造思考的方式會(huì)將你原來單純由因果關(guān)係建構(gòu)而成的靜態(tài)世界，轉(zhuǎn)變成一個(gè)持續(xù)進(jìn)行、動(dòng)態(tài)、自我發(fā)展的過程，讓你成為中心舞臺(tái)。創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]二、你要做(要考慮)的不只一件事-互相影響副作用是永遠(yuǎn)存在的。對(duì)你來說算是副作用的效應(yīng)，對(duì)別人而言卻可能是一個(gè)主要的中心效應(yīng)。創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]三、認(rèn)知結(jié)果與努力不成比例-槓桿作用當(dāng)你知道制衡點(diǎn)在那裡的時(shí)候，你就能發(fā)揮四兩撥千斤的功夫，用一個(gè)小小的努力獲得大大的成功。相反地，除非你了解一個(gè)系統(tǒng)，不然你就可能會(huì)在使出渾身解數(shù)、不斷努力之後，卻落得一事無成的下場。創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]四、確認(rèn)系統(tǒng)中最弱的連結(jié)—切入點(diǎn)改變系統(tǒng)的方法之一，就是去找其中最弱的連結(jié)部位。在一個(gè)系統(tǒng)當(dāng)中會(huì)因?yàn)閴毫Χ罎⒌牡胤?，就可以拿來?dāng)成一個(gè)制衡點(diǎn)，改造系統(tǒng)使它變得更有效率或反應(yīng)更快。整個(gè)變化產(chǎn)生的時(shí)間就必須由系統(tǒng)當(dāng)中最慢的地方來決定。創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]可以說，所有的思考都是一種模糊的狀態(tài)。我們會(huì)在自己的腦海裏嘗試找出各種可能，並且在安全的範(fàn)圍之內(nèi)預(yù)測事情發(fā)展的結(jié)果，卻從來不會(huì)跳下去，親自找尋真正的發(fā)展情形。在我們的生活當(dāng)中，所有的行動(dòng)都是沒有辦法再重來的，因?yàn)闀r(shí)間並不會(huì)倒帶。我們可以改變我們思考的方式。再看看自己在系統(tǒng)當(dāng)中佔(zhàn)據(jù)的部分。在看看自己的心智模式，考慮時(shí)間遲延的因素，並了解我們無法忽略由我們的行動(dòng)所產(chǎn)生的後續(xù)結(jié)果。當(dāng)我們改變了思考的方式，我們就會(huì)改變自己加強(qiáng)型循環(huán)當(dāng)中的行為表現(xiàn)，這樣子的情況會(huì)讓我們更充滿智慧。五、時(shí)間延遲—耐心等候創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]系統(tǒng)思維模式小結(jié)

何謂系統(tǒng)？當(dāng)各次要組成部分之間在進(jìn)行彼此的互動(dòng)時(shí)，維持整體的存在及表現(xiàn)整體的功能便稱為系統(tǒng)。系統(tǒng)思考的方式是超越所有看似不相關(guān)而且獨(dú)立的事件，直接探索其深層結(jié)構(gòu)的思考。如此，你便能夠看清所有事件彼此連結(jié)的關(guān)係，而進(jìn)一步地了解甚至影響它們的發(fā)展。創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]系統(tǒng)思維模式的應(yīng)用直接解決問題。不但要解決問題的結(jié)果，更要一開始就消除引發(fā)問題的思考方式。系統(tǒng)思考並不只是平面思考，而是垂直思考、水平思考、深層思考和循環(huán)思考。挑戰(zhàn)、探索與澄清平常習(xí)慣的思考方式。讓我們了解我們的思考方式與面臨的問題是密不可分的。最後一點(diǎn)，以系統(tǒng)思考的方式融入個(gè)人的思考系統(tǒng)，就可以讓你對(duì)自己的信念和行動(dòng)方式有更深的了解，因?yàn)槲覀兊男拍畋旧砭褪且惶紫到y(tǒng)。創(chuàng)新思維培訓(xùn)[1]系統(tǒng)思維模式的流程圖繪製系統(tǒng)圖，並確認(rèn)系統(tǒng)架構(gòu)草圖繪製並確認(rèn)功能/關(guān)係流程圖區(qū)分相關(guān)子系統(tǒng)及其功能流程尋找關(guān)鍵子系統(tǒng)尋找關(guān)鍵變數(shù)(因素)分析變數(shù)的效應(yīng)(子系統(tǒng)、全系統(tǒng)的功能影響)提出因應(yīng)對(duì)策