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文檔簡介
超市部門助理的工作職責(zé)每日工作開店前開店前15分鐘上午下午營業(yè)員下班之前值班開店前同時參與員工的工作檢查員工是否缺席當(dāng)有員工休假時,人手是否足夠在開店前更換好新的端架隨時幫助員工的工作檢查員工制服是否干凈對于食品,生鮮,冷凍冷藏食品檢查保質(zhì)期和先進先出原則的執(zhí)行開店前15分鐘檢查走道是否通暢清潔檢查貨品是否補滿(排面與促銷端架)檢查是否缺貨并告知營業(yè)員重新訂貨檢查標(biāo)價是否正確依清潔工作表檢查員工是否完成清潔工作上午幫助員工安排整理倉庫與你的員工安排早上的工作確定營業(yè)員完成盤點工作幫助及訓(xùn)練員工訂貨檢查是否訂單已傳真給廠商檢查收貨區(qū)是否已無任何商品
下午檢查店內(nèi)貨架是否補滿擬定員工下午的工作計劃(注意交接班時間)幫助與在店內(nèi)訓(xùn)練員工掌握退貨程序營業(yè)員下班之前確認(rèn)驗收單與退貨單都已登錄于庫存卡確定當(dāng)日的驗收單與退貨單都放置在指定的位置檢查倉庫的清潔整齊與營業(yè)員計劃明天的工作與營業(yè)員安排和檢查鐘點工的工作值班你要在該部門巡視檢查檢查鐘點工是否有效率的工作你要為部門的工作負(fù)責(zé)能正確面對所有的安全事件不要呆在辦公室每日工作中使用的工具促銷計劃TG清潔計劃表庫存卡安全程序值班規(guī)則退貨單訂貨公式退貨單員工訓(xùn)練表訂貨/驗收單每周工作檢查促銷期間訂貨量與銷售量進價與售價與營業(yè)員一起做市調(diào)工作,將你市調(diào)后的建議與決定與主管討論,列好下次市調(diào)的單品項目
訓(xùn)練員工:補貨盤點庫存卡與主管計劃下周的工作每周工作中使用的工具促銷計劃表庫存卡市調(diào)表市調(diào)計劃價格表每月工作在輸入電腦之前要檢查庫存卡上的每月銷量(正常價格+促銷價格)百分之百跟蹤促銷商品與主管一起分析商品報表,并決定下月行動計劃與主管討論單品的刪減與主管一起分析部門績效表,并制定下月行動計劃與主管完成你的訓(xùn)練進度每月工作中使用的工具庫存卡商品報表暢銷,滯銷報表部門績效表
周期性工作協(xié)助主管制定促銷進貨計劃訂貨之后檢查店目標(biāo)與營業(yè)額可否達到預(yù)估規(guī)律性檢查營業(yè)員的工作職責(zé)的履行分析你的工作職責(zé),有什么工作須與主管討論準(zhǔn)備大盤店的工作參與店里促銷海報工作周期性工作中使用的工具盤點程序營業(yè)員職責(zé)助理職責(zé)
結(jié)論:部門助理的工作環(huán)境-計劃-控制-單品管理-盤點商品管理-訓(xùn)練員工-會議-溝通-控制與計劃團隊激勵-暢銷,滯銷-保證無缺貨-無過多庫存結(jié)論-補滿貨架-競爭者調(diào)查-季節(jié)性銷售-海報顧客滿意助理成功要素:充分的準(zhǔn)備完備的計劃掌握控制調(diào)整工作方向部門助理的工作要求營業(yè)前營業(yè)中營業(yè)后營業(yè)前參加晨會。檢查商品豐滿、環(huán)境衛(wèi)生、人員出勤情況等。檢查價格牌和商品是否對應(yīng),是否有遺漏和未貼條碼商品。督促、檢查本部門貨架、商品衛(wèi)生。營業(yè)中檢查商品到貨及上架陳列情況。解決當(dāng)班期間出現(xiàn)的問題,屬權(quán)限范圍內(nèi)的應(yīng)及時給予答復(fù),權(quán)限之外的應(yīng)向主管匯報。組織人員對市場同類商品進行調(diào)查并將信息反饋給主管。每半個月根據(jù)商品銷售情況填寫“暢、滯銷商品統(tǒng)計表”并報主管。負(fù)責(zé)對退
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