教育網(wǎng)網(wǎng)絡存儲系統(tǒng)項目技術(shù)方案

教育網(wǎng)網(wǎng)絡存儲系統(tǒng)工程工程方案科技開展二〇〇九年一月總體概述工程需求教育網(wǎng)因建設需要，現(xiàn)需增加一套網(wǎng)絡存儲設備。建設目標增加一套網(wǎng)絡存儲設備建設內(nèi)容教育網(wǎng)網(wǎng)絡存儲系統(tǒng)工程下網(wǎng)絡存儲設備及其附件輔材的供貨〔包括設備、線材和其它所有附件、附材〕、現(xiàn)場保管、安裝〔包括設備安裝、導線連接等〕、調(diào)試、培訓及維護效勞。建設原那么技術(shù)成熟先進性：設計要符合技術(shù)開展的潮流，設備選型要充分調(diào)研、科學論證、力求技術(shù)先進、設計合理、適當超前，能滿足建成后5－7年內(nèi)的使用需求，采用成熟的技術(shù)產(chǎn)品。靈活性：方案的設計要有技術(shù)的延續(xù)性、靈活的擴展性和廣泛的適應性及良好的用戶界面，注意分布實施的可操作性，保證前期投資的有效和后期投入的接續(xù)，最大限度的保證其繼承性和經(jīng)濟性。實用性：根據(jù)系統(tǒng)需求出發(fā)，按照系統(tǒng)投入結(jié)合具體運用和實際來設計系統(tǒng)，最大限度的滿足各項功能要求，確保實用性，系統(tǒng)應具有良好的性能價格比。開放性：系統(tǒng)設計采用的各項設備〔軟、硬件〕均應符合國際通用標準，符合開放性原那么，組網(wǎng)使用的技術(shù)要與技術(shù)開展的潮流吻合，保證系統(tǒng)的開放性和技術(shù)延伸性，與日后的技術(shù)應具有良好的親和性。能夠有效地保護已有的各類應用體系和數(shù)據(jù)資源?？煽啃裕罕仨毐ＷC系統(tǒng)的高可靠性，對重要系統(tǒng)、設備、部件采用冗余、容錯、備份等技術(shù)設計，以保證局部的失效或錯誤不影響整個系統(tǒng)的運行。環(huán)保和環(huán)境協(xié)調(diào)性：采用低噪聲、低功耗、無污染的技術(shù)和產(chǎn)品，色彩柔和與工作環(huán)境協(xié)調(diào)。經(jīng)濟合理性：不設計作用甚少的系統(tǒng)；不選用繁雜無大用的功能，操控性簡易可靠，節(jié)省投資。維護性：系統(tǒng)的管理、維護和維修應具有簡易性和可操作性。設計依據(jù)本方案所遵守的技術(shù)標準但不限于以下標準：《有線網(wǎng)絡建設技術(shù)標準》DG/TJ08-2009-2006《計算機信息系統(tǒng)平安等級保護網(wǎng)絡技術(shù)要求》GA/T387-2002《信息平安技術(shù)網(wǎng)絡根底平安技術(shù)要求》GB/T20270-2006《國家電子政務網(wǎng)絡技術(shù)和運行管理標準》GB/T21061-2007《基于網(wǎng)絡的企業(yè)信息集成標準》GB/Z18729-2002《網(wǎng)絡信息分類系統(tǒng)》SJ/T11268-2002《IP網(wǎng)絡技術(shù)要求-網(wǎng)絡總體》YD/T1170-2001《IP網(wǎng)絡技術(shù)要求——網(wǎng)絡性能測量方法》

YD/T1381-2005《公眾IP網(wǎng)絡平安要求--平安框架》YD/T1613-2007《系統(tǒng)設計方案建議書》《信息技術(shù)互連國際標準》〔ISO/IEC11801-95〕；《信息技術(shù)、軟件包質(zhì)量要求和測試》〔GB/T17544-1998〕；《軟件工程標準分類法》〔GB/T15538-1995〕；《軟件開發(fā)標準》〔GB8566-88〕；《軟件維護指南》〔GB/T14079-93〕；《計算機軟件可靠性和可維護性管理》〔GB/T12394-93〕。技術(shù)方案設計存儲系統(tǒng)存儲技術(shù)開展趨勢信息或數(shù)據(jù)在IT系統(tǒng)中，總是必然處于“計算”、“存儲”、“傳輸”三個狀態(tài)之一。這三個方面也正好對應于整個IT技術(shù)的三個根底架構(gòu)單元——計算、存儲和網(wǎng)絡。1、DAS系統(tǒng)傳統(tǒng)上，主機系統(tǒng)既負責數(shù)據(jù)的計算，也在通過文件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等手段對數(shù)據(jù)進行邏輯和物理層面的管理，而存儲設備，那么是以直連存儲〔DAS〕方式連接在主機系統(tǒng)中。然而，由于歷史開展的原因，各種標準和各種版本的操作系統(tǒng)、文件系統(tǒng)擁擠在用戶的系統(tǒng)環(huán)境中，使數(shù)據(jù)被分割成雜亂分散的“數(shù)據(jù)孤島”(dataisland)，無法在系統(tǒng)間自由流動，自然也就談不上設備的充分利用和資源共享。有鑒于此，人們開始尋找存儲網(wǎng)絡化和智能化的方法，希望通過提高存儲自身的數(shù)據(jù)管理能力，獨立于主機系統(tǒng)之外，以網(wǎng)絡方式連接主機和存儲系統(tǒng)，以設備資源透明的方式為計算提供數(shù)據(jù)效勞。從而將數(shù)據(jù)管理的職能，從標準混亂、應用負荷沉重的主機中別離出來。在網(wǎng)絡存儲的開展過程中，SAN〔存儲區(qū)域網(wǎng)絡〕和NAS〔網(wǎng)絡附加存儲〕得到了迅速的開展。2、NAS〔網(wǎng)絡附加存儲〕NAS是一種直接利用局域網(wǎng)，基于文件的存儲架構(gòu)，存儲數(shù)據(jù)的傳輸也是基于局域網(wǎng)。NAS的最大優(yōu)點是可以很容易實現(xiàn)異構(gòu)平臺的文件共享，NAS的另一個優(yōu)點在于其擴展性，因為存儲單元可以比擬容易地參加到網(wǎng)絡中。然而，NAS存儲在數(shù)據(jù)備份或存儲過程中會占用網(wǎng)絡的帶寬，可擴展性有限，并且訪問需要經(jīng)過文件系統(tǒng)格式轉(zhuǎn)換，所以是以文件一級來訪問，不適合Block級的應用，尤其是要求使用裸設備的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。而SAN存儲架構(gòu)的出現(xiàn)彌補了NAS的缺乏，為存儲系統(tǒng)的開展產(chǎn)生了巨大的推動力。3、SAN〔存儲區(qū)域網(wǎng)絡〕SAN〔StorageAreaNetwork〕存儲區(qū)域網(wǎng)絡，是一種通過網(wǎng)絡方式連接存儲設備和應用效勞器的存儲架構(gòu)，這個網(wǎng)絡專用于主機和存儲設備之間的訪問。當有數(shù)據(jù)的存取需求時，數(shù)據(jù)可以通過存儲區(qū)域網(wǎng)絡在效勞器和后臺存儲設備之間高速傳輸。A、SAN的組成SAN由效勞器、后端存儲系統(tǒng)和SAN連接設備組成；后端存儲系統(tǒng)為SAN解決方案提供了存儲空間。B、SAN的優(yōu)點：設備整合：多臺效勞器可以通過存儲網(wǎng)絡同時訪問后端存儲系統(tǒng)，不必為每臺效勞器單獨購置存儲設備，減輕維護工作量和維護費用；數(shù)據(jù)集中：不同應用和效勞器的數(shù)據(jù)實現(xiàn)了物理上的集中，大大提高了存儲資源利用率；高擴展性：存儲網(wǎng)絡架構(gòu)使得后續(xù)效勞器可以方便的接入現(xiàn)有SAN環(huán)境，很好的適應了應用變化的需求；總體擁有本錢低：存儲設備的整合和數(shù)據(jù)集中管理，大大降低了重復投資率和長期管理維護本錢。C、FCSAN和IPSAN的比擬目前業(yè)界主流的存儲技術(shù)包括FCSAN和IPSAN二種形式1、FCSAN的問題：兼容性差：FC協(xié)議開展時間短，開發(fā)和產(chǎn)品化的大廠商較少，而且廠商之間各自遵循內(nèi)部標準，導致不同廠商的FC產(chǎn)品之間兼容性和互操作差，即使同一廠商的不同版本不同型號的FC產(chǎn)品也存在類似的問題；本錢高昂：FCSAN的本錢包括先期設備本錢和長期維護本錢，由于兼容性差，導致了用戶無法自己維護FC設備，每年花在FC-SAN的系統(tǒng)保修效勞的費用占當年采購本錢的15%左右。如果再算上系統(tǒng)安裝部署階段的專業(yè)效勞費用支出，以5年計算，整個效勞費用支出與系統(tǒng)采購到達1:1！擴展能力差：FC-SAN高昂的本錢和協(xié)議封閉，使得產(chǎn)品的開發(fā)、升級、擴容代價高昂。異構(gòu)化嚴重：不同廠商FCSAN存儲設備之間功能無法互通，重復投資嚴重。SAN的出現(xiàn)，從根本上是要建立一個開放、高性能、高可靠、高可擴展性的存儲資源平臺，從而能夠應對快速的業(yè)務變化和數(shù)據(jù)增長，然而以上問題使得用戶使用網(wǎng)絡存儲的目標產(chǎn)生了嚴重的偏離。2、IPSAN分析IP技術(shù)至今已經(jīng)成為整個IT行業(yè)中最成熟、最開放、開展最迅速、本錢最低、管理最方便的數(shù)據(jù)通訊方式。成熟可靠、本錢更低的IP技術(shù)，將更適應廣域網(wǎng)數(shù)據(jù)應用、大規(guī)模效勞器數(shù)據(jù)集中、海量數(shù)據(jù)存儲等應用對新一代存儲系統(tǒng)的要求。IP網(wǎng)是國際互連網(wǎng)，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡的主要形式。經(jīng)過多年開展，IP網(wǎng)絡實現(xiàn)了最高的可管理性和互操作性。TCP/IP協(xié)議彈性強，適應網(wǎng)絡的各種變化，無需停止效勞即可實網(wǎng)絡變更。1G的以太網(wǎng)已經(jīng)普及，2006年已擴展到10G。FC在2008年才能到4G。不同廠家的IP網(wǎng)設備兼容性好。網(wǎng)絡設備采購本錢低廉。以太網(wǎng)知識普及，以太網(wǎng)多年的開展培養(yǎng)了無數(shù)的網(wǎng)絡管理人員。IPSAN是通過高速以太網(wǎng)絡連接效勞器和后端存儲系統(tǒng)。將SCSI指令和數(shù)據(jù)塊經(jīng)過高速以太網(wǎng)傳輸，繼承以太網(wǎng)的優(yōu)點，實現(xiàn)建立一個開放、高性能、高可靠性，高可擴展的存儲資源平臺。IPSAN繼承了IP網(wǎng)絡的優(yōu)點：實現(xiàn)彈性擴展的存儲網(wǎng)絡，能自適應應用的改變；已經(jīng)驗證的傳輸設備保證運行的可靠性；以太網(wǎng)從1G向10G及更高速過渡，只需通過簡單的升級便可得到極大的性能提升，并保護投資；IP跨長距離擴展能力，輕松實現(xiàn)遠程數(shù)據(jù)復制和災難恢復；大量熟悉的網(wǎng)絡技術(shù)和管理的人才減少培訓和人力本錢將以太網(wǎng)的經(jīng)濟性引入存儲降低用戶總體擁有本錢。需求分析及架構(gòu)選擇存儲架構(gòu)構(gòu)建原那么在信息日益膨脹的今天，存儲系統(tǒng)應該得到和主機、網(wǎng)絡、應用一樣的重視。未來的信息系統(tǒng)規(guī)劃和建設，必須從主機、存儲和網(wǎng)絡這三個方面入手，取得最正確的均衡，從而得到功能強大、擴展性強、易于管理、高投入產(chǎn)出的信息系統(tǒng)。在數(shù)據(jù)中心信息系統(tǒng)建設過程中，需要針對存儲系統(tǒng)做整體規(guī)劃。需要關注以下方面：存儲容量擴展能力；存儲系統(tǒng)擴展能力：磁盤陣列必須具備性能、功能上的擴展能力。如存儲容量能夠滿足未來幾年的開展需求，存儲系統(tǒng)能夠從本地存儲擴展為遠程容災。提高設備和存儲空間利用率：采用SAN聯(lián)結(jié)方式，提高設備和存儲資源的共享能力。簡化管理：選用標準的技術(shù)搭建存儲環(huán)境，降低管理和維護工作的難度；信息中心存儲系統(tǒng)技術(shù)及架構(gòu)選擇為了滿足應用系統(tǒng)對于存儲的需求，并考慮到性能、擴展性、可靠性等因素。在數(shù)據(jù)中心的建設存儲區(qū)域網(wǎng)絡〔SAN〕，統(tǒng)一為應用系統(tǒng)提供存儲效勞。這樣即可以有效的提高整套系統(tǒng)的存儲利用率，簡化管理和維護的工作量，并且有利于實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中備份；同時利用SAN－存儲局域網(wǎng)的融合性和可擴展性，實現(xiàn)“效勞器群－SAN網(wǎng)絡－存儲池”新一代IT架構(gòu)，保護系統(tǒng)投資，降低系統(tǒng)的總擁有本錢〔TCO，TotalCostofOwnership〕。構(gòu)建集中的SAN存儲，優(yōu)點如下：設備整合：多臺效勞器可以通過存儲網(wǎng)絡同時訪問后端存儲系統(tǒng)，不必為每臺效勞器單獨購置存儲設備，減輕維護工作量和維護費用；數(shù)據(jù)集中：不同應用和效勞器的數(shù)據(jù)實現(xiàn)了物理上的集中，大大提高了存儲資源利用率；高擴展性：存儲網(wǎng)絡架構(gòu)使得后續(xù)效勞器可以方便的接入現(xiàn)有SAN環(huán)境，很好的適應了應用變化的需求；總體擁有本錢低：存儲設備的整合和數(shù)據(jù)集中管理，大大降低了重復投資率和長期管理維護本錢。在架構(gòu)選擇上，采用先進的IP-SAN存儲設備來增加存儲系統(tǒng)容量，并按照業(yè)務開展的需要，建立災難備份系統(tǒng)，能獲得更好的系統(tǒng)性價比。采用IPSAN技術(shù)有如下優(yōu)點：符合存儲開展的趨勢：標準化、IP化，與各種系統(tǒng)整合和共享能力操作維護簡便：對IP存儲網(wǎng)絡的管理，就是對以太網(wǎng)的管理，實現(xiàn)網(wǎng)絡架構(gòu)的統(tǒng)一擴充性強：增加效勞器和擴充網(wǎng)絡簡單易行帶寬和性能提升迅速：千兆以太網(wǎng)已經(jīng)到桌面、萬兆以太網(wǎng)也打規(guī)模部署,而且下一代100G標準已經(jīng)確定，預計2011年商用?？绲赜虿渴鸷啽悖和黄凭嚯x限制，IP可達，數(shù)據(jù)可達。總體本錢低：初期采購總本錢、管理維護本錢、人員本錢、升級擴容本錢等都具有很大優(yōu)勢。存儲架構(gòu)規(guī)劃及設計效勞器集中存儲方案設計根據(jù)教育局數(shù)據(jù)信息的分布，在IP-SAN的方案規(guī)劃中，可分為兩個局部，分別是效勞器集中存儲和遠程容災備份，系統(tǒng)首先實現(xiàn)的是集中存儲。集中存儲方案說明：效勞器通過IPSAN網(wǎng)絡〔GE〕與主存儲鏈接；IPSAN網(wǎng)絡是普通千兆以太網(wǎng)，采用雙機可以增強可靠性；主存設備為高性能(萬兆架構(gòu)〕、高可靠〔雙控制器、冗余電源等〕的IX3040〔8GE、最大224塊硬盤〕,實現(xiàn)對效勞器群的集中存儲；存儲組建RAID10、RAID5等邏輯卷，提高陣列IO性能以及可靠性；在集中存儲的根底上，可選配利用時間點快照等技術(shù)，實現(xiàn)在線CDP(連續(xù)數(shù)據(jù)保護〕，解決誤刪除、病毒等引起的數(shù)據(jù)軟故障；IX3040還能支持遠程復制、鏡像、快照等技術(shù)，可進一步組建基于存儲的遠程災備系統(tǒng)，實現(xiàn)異地容災；所有需要連接IX3040的效勞器，如數(shù)據(jù)庫效勞器，只要安裝千兆網(wǎng)卡，并安裝軟件的iSCSIInitiator，就可以通過以太網(wǎng)獲得存儲設備，從而不需要購置價格昂貴的HBA卡。如果有一些CPU負荷比擬重的效勞器，可以安裝通過iSCSI的HBA卡的方式連接到系統(tǒng)，將局部存儲運算交給HBA卡完成，從而減輕主機CPU的負荷。IX3000能夠利用多種集群軟件實現(xiàn)雙機熱備。例如IBM集群軟件HACMP，ROSE等，保證Oracle數(shù)據(jù)庫等系統(tǒng)的高可用性。IX3040還可為應用主機提供多鏈路負載均衡和故障切換功能。為了實現(xiàn)多鏈路冗余，數(shù)據(jù)庫效勞器需要在原有2塊網(wǎng)口的根底上，增加新的網(wǎng)卡。日后如果需要擴展應用效勞器的存儲，可以隨時安裝操作系統(tǒng)所對應的iSCSIInitiator，配合以太網(wǎng)卡連接到存儲系統(tǒng)。IX3000通過劃分不同的卷，以保證各個應用系統(tǒng)互不干擾。集中存儲方案產(chǎn)品技術(shù)說明集中存儲設備組成在集中存儲中，以IX3000為核心存儲系統(tǒng)，配置2個存儲控制模塊的IX3620能夠提供優(yōu)異的存儲性能，滿足多臺效勞器的讀寫需求。系統(tǒng)支持采用多塊網(wǎng)卡的高可靠性設計，滿足數(shù)據(jù)庫效勞器等關鍵業(yè)務對于存儲區(qū)域網(wǎng)絡的性能和可靠性的要求。IX3000支持高速SAS盤與高性價比SATA盤的混插，對于一些對IO要求高的業(yè)務可以配置SAS磁盤提供高性能訪問；對于需要大容量的的業(yè)務應用〔如圖像、視頻等〕，可以采用高性價比的SATA磁盤提供存儲空間。并根據(jù)需要，可以配置時間點連續(xù)保護功能，提供數(shù)據(jù)的本地持續(xù)保護，為數(shù)據(jù)的軟故障〔病毒、誤操作等〕提供更加平安的保護功能。集中存儲設備技術(shù)說明NeoceanIX3000系列是H3C公司推出的全新中高端網(wǎng)絡存儲產(chǎn)品，定位于性能要求高、業(yè)務需求豐富的各種數(shù)據(jù)應用，是高性能、高品質(zhì)、高智能的IP存儲系統(tǒng)。IX3000系列采用先進的設計理念和體系架構(gòu)，融入SAS、多核處理器、緩存鏡像等多項先進的數(shù)據(jù)處理和傳輸技術(shù)，保證了系統(tǒng)的高可靠性、高性能和強大的擴展能力。IX3000系列還提供豐富的軟件功能，提供從在線到近線、從本地到遠程的全面可靠的數(shù)據(jù)保護，輕松實現(xiàn)存儲容量動態(tài)擴展、連續(xù)數(shù)據(jù)保護、遠程數(shù)據(jù)災備和海量數(shù)據(jù)遷移，與Neocean全系列存儲產(chǎn)品配合，為用戶提供多層次、跨地域的存儲解決方案，滿足用戶對于數(shù)據(jù)管理的各種需求。IX3000包括IX3040和IX3080兩個型號。其中，IX3040具有8個前端千兆網(wǎng)口，支持224塊磁盤，滿足較重負荷的電子郵件/即時消息、大中型數(shù)據(jù)庫、WEB效勞等應用的存儲需要；IX3080具有16個前端千兆網(wǎng)口，支持336塊磁盤，滿足高性能應用、IO操作頻繁的OLTP或電子郵件以及其他高要求應用領域的存儲需求。NeoceanIX3040NeoceanIX3080產(chǎn)品特點〔一〕先進的體系架構(gòu)，高性能的存儲平臺“10G+”磁盤訪問通道后端磁盤訪問帶寬的限制，往往成為整個存儲系統(tǒng)的瓶頸，IX3000采用先進的SAS總線技術(shù)，每條SAS總線能夠提供超過萬兆〔12Gb〕的訪問帶寬，大幅度提高了后端磁盤訪問通道的性能。72Gb磁盤訪問帶寬：SAS是一種先進總線技術(shù)，以串行通訊為協(xié)議根底架構(gòu)，采用SCSI-3擴展指令集，綜合了現(xiàn)有并行SCSI和串行連接技術(shù)的優(yōu)勢，并能兼容SATA設備。此外，SAS特有的寬端口技術(shù)，可以在一條鏈路上整合多條物理通道，使傳輸帶寬得到成倍的提升。IX3000后端采用SAS通道作為控制器和磁盤的數(shù)據(jù)交換鏈路，提供高達72Gb的數(shù)據(jù)交換帶寬。相比傳統(tǒng)光纖環(huán)路結(jié)構(gòu)，從傳輸帶寬、效率、可靠性方面，都帶來巨大的提升。超高交換帶寬：控制器和磁盤柜之間的SAS通道均采用4路寬端口設計，單條通道可提供12Gb的數(shù)據(jù)交換帶寬，遠遠超過了光纖的4Gb帶寬。整個系統(tǒng)最多采用了6條SAS寬端口鏈路，共提供72Gb的數(shù)據(jù)傳輸帶寬，使控制器和磁盤的數(shù)據(jù)交換能力得到飛躍。多通道并發(fā)訪問：在光纖環(huán)路的結(jié)構(gòu)中，存儲控制器在同一時間只能與一塊硬盤進行數(shù)據(jù)交換，通道的帶寬往往得不到有效的利用。SAS特有的多端口多通道設計和點對點傳輸機制，允許存儲控制器在同一時間可以與多塊硬盤進行數(shù)據(jù)傳輸，不僅大大提高了數(shù)據(jù)的傳輸速度，而且使通道的帶寬得到了有效的利用。冗余和負載均衡：一條光纖環(huán)路只有一條通道，如果該通道發(fā)生故障，那么整個環(huán)路的傳輸將會中斷。一條SAS鏈路的多個通道之間具備冗余和負載均衡功能，在4路寬端口設計中，在3條傳輸通道發(fā)生故障的情況下，仍然可以進行數(shù)據(jù)傳輸，大大提高了鏈路的可靠性。全交換智能磁盤柜：IX3000磁盤柜采用SAS交換技術(shù)，其內(nèi)部交換吞吐量高達72Gb。每個磁盤都有獨立的數(shù)據(jù)訪問鏈路，不受其它磁盤的干擾，完全防止環(huán)形架構(gòu)下多塊磁盤共享帶寬導致性能下降的問題。領先的磁盤技術(shù)IX3000支持SAS磁盤和SATA磁盤混插，其中SAS磁盤采用雙端口、全雙工的串行傳輸，不僅繼承了傳統(tǒng)SCSI磁盤的高可靠性和易管理性，而且進一步提高了數(shù)據(jù)的傳輸能力。IX3000使用的SAS磁盤轉(zhuǎn)速15000轉(zhuǎn)，平均無故障時間〔MTBF〕高達140萬小時，適合對性能尤其是隨機讀寫性能要求極高、訪問密集的高性能業(yè)務應用。IX3000使用的企業(yè)級SATA磁盤，平均無故障時間〔MTBF〕也高達120萬小時，在保證用戶業(yè)務高可靠性的同時能夠有效的降低用戶的投入和使用本錢。高性能多核存儲控制器IX3000存儲控制器在設計上融入多核處理器、PCI-E總線、FBD內(nèi)存等多項業(yè)界領先的數(shù)據(jù)處理技術(shù)，保證了控制器的高I/O性能和業(yè)務擴展能力。多核處理器：IX3000選用Intel高性能多核處理器，該處理器基于65nm工藝，采用“雙獨立總線”，支持新一代的處理器虛擬化〔VT〕技術(shù)，處理性能比同頻率Intel至強單核處理器提升300％以上。IX3000集成4個雙核處理器，提供更快更可靠的存儲能力、更強的虛擬化能力和更快的IO處理能力。PCI-E高速總線：在控制器的內(nèi)部互聯(lián)上，IX3000選用PCI-E總線接口標準。PCI-E采用業(yè)界領先的點對點串行傳輸，每個設備都有自己的專用連接，不需要向整個總線請求帶寬，從而大大提高了數(shù)據(jù)傳輸率。存儲控制器內(nèi)部采用的多條高速PCI-E總線，為多核處理器、多主機通道、SAS磁盤通道之間提供了萬兆數(shù)據(jù)交換的紐帶，保證了端到端無阻塞的數(shù)據(jù)傳輸能力。此外，IX3000的存儲控制器采用新一代串行傳輸FBD內(nèi)存，支持內(nèi)存多通道同時讀寫，提供比DDR更快的內(nèi)存訪問速度和更好的擴展能力；采用獨立的硬件RAID處理模塊，在提供高效的磁盤訪問的同時，大幅度減輕了處理器的計算負擔?！捕橙轿坏母呖捎迷O計，確保數(shù)據(jù)可靠NeoceanIX3000采用多項高可用技術(shù)，提供全面的系統(tǒng)故障保護，最大限度的保證用戶數(shù)據(jù)的可用性和平安性。多路徑冗余和控制器負載均衡IX3000存儲控制器集成路徑冗余和智能負載均衡功能，提供從應用效勞器到存儲陣列的端到端的業(yè)務分擔和冗余保護。在主機訪問鏈路、磁盤訪問通道、存儲控制器出現(xiàn)故障時，能夠防止單點故障，保證存儲業(yè)務的連續(xù)性。更重要的是，不管是路徑切換還是控制器切換，整個過程都不需要應用主機的參與，最大限度的減少了對應用的影響。寫緩存鏡像和數(shù)據(jù)保護IX3000采用寫緩存鏡像技術(shù)，同一份數(shù)據(jù)被同時寫入到兩個控制器的緩存當中，防止了由于單個控制器失效所導致的緩存數(shù)據(jù)喪失。此外，系統(tǒng)為寫緩存配置了后備電池保護，能夠提供長達100小時的斷電數(shù)據(jù)保護。冗余電源保護IX3000的主要部件全部采用冗余電源設計，當其中一路電源發(fā)生故障時，另一路電源仍可支持正常工作。對于處于核心位置的存儲控制器，專門采用了2+2的冗余電源保護，提供了更高的可靠性。此外，電源支持熱插拔和在線更換，并提供完善的保護功能，能夠在輸出過流、輸出短路、輸出過壓等異常情況下保證設備的平安性?！踩池S富的軟件功能，多樣化的解決方案IX3000提供豐富的數(shù)據(jù)管理功能，比方全自動連續(xù)數(shù)據(jù)快照、網(wǎng)絡復制、快照代理、DiskSafe等，實現(xiàn)了從在線到近線、從本地到遠程的數(shù)據(jù)保護，為用戶輕松提供多層次、跨地域的存儲解決方案。全自動連續(xù)快照：IX3000支持TimeMark全自動連續(xù)快照功能，可以按策略為數(shù)據(jù)卷自動創(chuàng)立基于增量的多時間點標記〔可達255個〕。創(chuàng)立時間點標記策略可隨需制定，比方每天晚上12點創(chuàng)立，每隔1個小時或每隔10分鐘創(chuàng)立等等。當發(fā)生軟件程序?qū)е碌臄?shù)據(jù)損壞、病毒破壞、意外刪除及其它人為誤操作引起的數(shù)據(jù)喪失或錯誤時，可以通過對適宜的時間點標記進行“回滾”來快速恢復數(shù)據(jù)。該功能特別適用于關鍵性業(yè)務的連續(xù)數(shù)據(jù)保護。TimeView〔與TimeMark同時提供〕：TimeView可將數(shù)據(jù)卷的任意時間點狀態(tài)抓取出來，作為一個獨立的數(shù)據(jù)卷提供給主機，用于數(shù)據(jù)測試、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)備份。TimeView是在生產(chǎn)卷出現(xiàn)故障時查找正確時間點數(shù)據(jù)的重要工具，每一個TimeMark標記的時間點，都可以作為這樣的數(shù)據(jù)卷提取出來進行分析。數(shù)據(jù)快照拷貝〔與TimeMark同時提供〕：IX3000系列還支持數(shù)據(jù)快照拷貝〔也稱數(shù)據(jù)卷克隆或者卷拷貝〕功能?？煺湛截愂菍υ磾?shù)據(jù)卷從物理上“克隆”出一個數(shù)據(jù)完全一致的卷，這個克隆卷與原數(shù)據(jù)卷是物理上完全獨立的兩個卷，原數(shù)據(jù)卷的損壞不會影響克隆卷。網(wǎng)絡復制：IX3000基于IP的網(wǎng)絡復制可以為用戶數(shù)據(jù)實現(xiàn)異地的備份，在發(fā)生意外災難時能夠?qū)?shù)據(jù)進行快速恢復，確保用戶的業(yè)務持續(xù)性。IX3000的內(nèi)部系統(tǒng)會智能地將指定卷虛擬劃分為最小以512字節(jié)為單位的數(shù)據(jù)塊，在應用系統(tǒng)不斷修改數(shù)據(jù)時，IX3000會智能地識別出那些被更改的數(shù)據(jù)塊，只將這些數(shù)據(jù)塊復制出去，而不是整個文件、整個表或者整個目錄。這樣就保證了復制在最短時間、最低帶寬連接要求情況下高效實現(xiàn)。IX3000的遠程復制功能支持基于時間間隔、數(shù)據(jù)增量和設定時間點三種策略復制模式，可根據(jù)應用需求進行靈活的設置。IX3000的復制技術(shù)同時還能提供加密和壓縮可選項，能夠?qū)μ厥鈽I(yè)務數(shù)據(jù)進行特殊處理，保證數(shù)據(jù)的平安性和帶寬利用的最大化。此外，IX3000還支持自適應復制功能，可將寫入主資源的每一個IO實時復制到副本資源上，最大限度的降低災難發(fā)生時的數(shù)據(jù)喪失量。主機數(shù)據(jù)一致性〔快照代理〕：當主機應用程序正常運行時，局部數(shù)據(jù)并未寫到后端磁盤上，而是駐留在主機內(nèi)存中。如果僅僅是對磁盤中的數(shù)據(jù)進行快照操作，就往往會發(fā)現(xiàn)快照出來的數(shù)據(jù)“不對”，與預期中的數(shù)據(jù)不一致。IX3000為用戶提供了快照代理功能，保證了用戶在設定了TimeMark、復制策略后，IX3000在按照指令執(zhí)行這些操作時會自動與主機端的快照代理聯(lián)動，自動通知快照代理將應用程序暫留在內(nèi)存中的數(shù)據(jù)“刷”到磁盤上，由此保證了快照或復制出來的數(shù)據(jù)保持嚴格的數(shù)據(jù)一致性和數(shù)據(jù)完整性?？煺沾硖峁Ω鞣N平臺的支持，包括運行在Windows/Linux/IBMAIX/HP-UX/Solaris上的SQLServer/Oracle/Sybase/DB2/Informix/Exchange/Domino等應用系統(tǒng)和各種操作系統(tǒng)自帶的文件系統(tǒng)?？煺沾砟軌虮ＷC當用戶使用以上主流系統(tǒng)，均能獲得數(shù)據(jù)一致性和完整性保證。操作系統(tǒng)保護與恢復〔DiskSafe〕：通過選配IX3000系列的客戶端軟件DiskSafe，還可以將Windows主機上的操作系統(tǒng)或數(shù)據(jù)實時復制同步到后端的IX3000上，實現(xiàn)對操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的持續(xù)保護。當Windows操作系統(tǒng)損壞或出現(xiàn)主機硬盤故障時，可以通過隨機提供的恢復光盤啟動主機，連接到IX3000系列上進行快速數(shù)據(jù)恢復。如果用戶在Windows主機上配置iSCSIHBA卡，還能夠直接從IX3000系列中遠程啟動Windows主機，保障業(yè)務快速恢復和連續(xù)運行。IX3000系列強大的數(shù)據(jù)管理功能，為用戶豐富多彩的應用提供了無限的可能。無論用戶需要進行什么樣的數(shù)據(jù)調(diào)度、數(shù)據(jù)分發(fā)、數(shù)據(jù)保護工作，都可以在IX3000上輕松實現(xiàn)?！菜摹彻芾矸奖憧旖?，維護簡單輕松IX3000的操作和管理非常簡單，極具人性化。用戶只需將應用效勞器插上網(wǎng)線與IX3000系列產(chǎn)品通過網(wǎng)絡相連，并進行簡單的軟件配置就可以像訪問本地磁盤一樣訪問連接到網(wǎng)絡上的IX3000存儲資源，無需添加任何其它專用設備。IX3000可視化的圖形管理界面可以使用戶可以所見即所得地對磁盤、RAID組等進行配置和監(jiān)控，操作方便，使用簡單。IX3000的配置管理能夠與H3CiMC系統(tǒng)融合，用戶可以像管理其它網(wǎng)絡設備一樣，輕松管理IX3000。IX3000還提供X-Ray檢測工具，可將特定時間的系統(tǒng)完整狀態(tài)和參數(shù)記錄下來形成標準格式文件，通過文件分析就可以準確掌握系統(tǒng)運行狀態(tài)。產(chǎn)品規(guī)格工程描述NeoceanIX3040存儲控制器雙控制器結(jié)構(gòu)，每控制器采用1個Intel雙核至強處理器緩存擴展能力標配4GB，可擴展到16GB緩存保護機制支持寫緩存鏡像寫緩存后備電池提供100小時斷電數(shù)據(jù)保護主機訪問接口8個千兆以太網(wǎng)接口，支持iSCSI協(xié)議〔RJ45連接器〕后端磁盤通道4個12GbSAS磁盤訪問接口，每接口含4個磁盤訪問通道磁盤標準與容量146/300GB15000轉(zhuǎn)SAS磁盤500/750/1000GB7200轉(zhuǎn)企業(yè)級SATAII磁盤擴展磁盤柜每磁盤柜支持16個磁盤驅(qū)動器，支持SAS、SATA磁盤混插最大磁盤驅(qū)動器數(shù)目224RAID級別支持RAID0、1、10、5最大帶寬800MB/s最大LUN數(shù)目1024最大主機連接數(shù)256操作系統(tǒng)支持Windows、Linux、AIX、HP-UX、Solaris、Netware等管理軟件存儲系統(tǒng)管理平臺軟件可選數(shù)據(jù)管理功能卷鏡像〔同步/異步〕功能基于IP的網(wǎng)絡復制功能〔1〕基于時間點、數(shù)據(jù)變化量的策略性復制〔2〕基于IP的自適應數(shù)據(jù)復制〔3〕復制壓縮功能：通過壓縮數(shù)據(jù)流使復制帶寬的利用到達最正確〔4〕復制加密功能：通過對數(shù)據(jù)流加密確保端到端的平安與保密全自動連續(xù)快照，提供連續(xù)數(shù)據(jù)保護功能主機數(shù)據(jù)庫快照代理〔數(shù)據(jù)一致性插件〕操作系統(tǒng)備份及遠程系統(tǒng)啟動IX3040物理特性工程描述NeoceanIX3040外形尺寸(mm)機柜控制器磁盤柜高(U)×寬×長(mm)2200(42U)×600×1000〔可容納10個磁盤柜〕175(4U)×442×750131(3U)×431×736重量控制器：46kg滿配置磁盤柜：40kg主機柜滿配置：664kg電源輸入100V～127V/200V～240VAC；60Hz/50Hz最大功耗控制器功耗：600W滿配置磁盤柜功耗：480W溫度10-35°C濕度20%-80%，無凝結(jié)方案特點及優(yōu)勢方案特點IX3000在產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu)上具有四大特點：高帶寬存儲交換平臺IX3000從結(jié)構(gòu)上基于先進的SAS總線技術(shù)，在12Gb/s的SAS總線上，具備高性能低延遲、數(shù)據(jù)管理、設備管理等特點，從而突破了傳統(tǒng)控制器到磁盤的環(huán)路瓶頸，單臺設備最大支持48-72Gb/s的背板交換帶寬。高性能存儲控制模塊集群IX3000的存儲控制模塊采用了最新的數(shù)據(jù)流集群技術(shù)(Cluster)、多核計算技術(shù)、IOAT和存儲控制負載均衡技術(shù)，X3040的存儲控制模塊能夠充分發(fā)揮控制器集群的高性能和高可靠性，實現(xiàn)業(yè)務不間斷的控制器添加和減少，大大提高了存儲作為IT根底平臺對應用的性能和業(yè)務連續(xù)性的支撐。多端口會聚主機接口為提高存儲系統(tǒng)的主機連接能力，降低用戶在布署存儲系統(tǒng)時的集成和管理本錢，IX3000對存儲控制模塊出口進行了會聚和統(tǒng)一管理，共提供32*GE主機接口。在不增加其他交換機的情況下，可支持32臺主機直接接入IX3000，是效勞器集中和數(shù)據(jù)集中的理想選擇。方案優(yōu)勢由于IX3000在充分利用IP技術(shù)的高性能、低本錢、標準化的特性根底上進行構(gòu)建，使IX3000大大超越了傳統(tǒng)存儲產(chǎn)品的各種結(jié)構(gòu)局限和應用困境，在應用上表達出卓然超群的特性：成熟標準高可靠IP技術(shù)是迄今為止IT世界中應用最廣泛、支持最普遍、本錢最低、成熟度最高的數(shù)據(jù)傳輸標準。IX3000的豐富特點，完全是基于H3C全球領先的IP技術(shù)構(gòu)建的。因此，IX3000先天具備了IP技術(shù)成熟、通用的特征，在設計上充分運用了控制器負載均衡、IRF存儲交換平臺、基于IP的網(wǎng)絡鏡像、2+1高功率冗余UPS等產(chǎn)品和技術(shù)，完全克服了傳統(tǒng)存儲產(chǎn)品磁盤、電源、控制器三大主要故障源容錯設計缺乏的缺陷，大大提高了IX3000的系統(tǒng)可靠性，到達99.999%的可靠性。IX3000應用IP技術(shù)的標準性，徹底消除了用戶采購傳統(tǒng)存儲系統(tǒng)帶來的兼容性和集成管理問題，帶來了靈活、方便、標準化和低本錢的系統(tǒng)部署和管理體驗。結(jié)構(gòu)開放，無限擴展IX3000基于IP的存儲交換平臺翻開了存儲功能和性能擴展的大門，使數(shù)據(jù)的流動和管理不再受到傳統(tǒng)存儲系統(tǒng)僵化結(jié)構(gòu)的制約，無論從性能、功能、容量上都獲得了近乎無限的擴展能力。例如在性能擴展方面：IX3000超群的擴展能力，使“保護用戶投資”真正成為一個堅實的承諾，讓“按需使用”成為現(xiàn)實。用戶完全可以根據(jù)最迫切的需求購置產(chǎn)品，并隨著業(yè)務開展的要求不斷地、持續(xù)地擴展下去。不再擔憂標準的升級、更換和過時！全面提供各種數(shù)據(jù)管理功能IX3000性能卓越、靈活可靠的硬件平臺，為用戶提供了豐富多彩的數(shù)據(jù)管理功能。硬件能力的釋放，使得用戶不用再擔憂功能附加對存儲系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理能力的影響，數(shù)據(jù)管理功能效率也大幅度提升?；跇藴驶疘P的存儲交換平臺使得各種數(shù)據(jù)管理功能能夠像電器插入電源插座一樣，輕易地進行部署應用。標準化平臺，使得用戶徹底擺脫只能在單一廠商產(chǎn)品間應用數(shù)據(jù)功能的為難局面。IP技術(shù)中的端口鏡像、組播、路由、VLAN、IPSEC等應用于存儲數(shù)據(jù)管理，使IX3000在數(shù)據(jù)的平安性、數(shù)據(jù)管理能力和功能性方面產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。全面整合FC/SCSI/NAS等其他存儲資源。提供主機系統(tǒng)平臺無關〔即兼容各種系統(tǒng)〕和系統(tǒng)現(xiàn)有存儲產(chǎn)品無關〔即兼容各種存儲產(chǎn)品〕的整合能力。IP存儲從IP網(wǎng)絡獲得的一個巨大能量源，就是使存儲獲得了廣域運用的能力。IX3000突破的傳統(tǒng)存儲僅能在局域環(huán)境使用和管理的困境，為數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)效勞插上了Internet的翅膀。對于各種廣域文件分發(fā)、遠程數(shù)據(jù)集中、遠程復制/容災、加密/壓縮數(shù)據(jù)傳輸、遠程數(shù)據(jù)共享、WANCache應用、WAFS應用等提供直接支持，無須任何昂貴的協(xié)議轉(zhuǎn)換設備或?qū)Ｓ霉饫w進行鋪設。真正的信息生命周期管理信息生命周期的原理，是用戶針對不同數(shù)據(jù)的價值，采用不同的存儲手段進行存儲和管理，并能夠在各種存儲“容器”間透明自由流動。傳統(tǒng)存儲系統(tǒng)因為平臺的限制，往往需要多臺不同規(guī)格和不同架構(gòu)的產(chǎn)品才能夠?qū)崿F(xiàn)以上功能，同時缺乏對其他廠商產(chǎn)品和廣域功能的支持。IX3000在先進的IP存儲交換平臺支持下，既能夠在同一平臺中支持不同的存儲介質(zhì)，還能夠通過超強的擴展和整合能力支持不同帶寬、不同存儲處理能力、不同應用功能、甚至不同地理位置的存儲資源調(diào)配與數(shù)據(jù)管理！例如，IX3000可以在統(tǒng)一的平臺上，集中整合SATA/SAS介質(zhì)，整合在線、VTL近線、遠程存儲三種資源為一體，整合FC/SCSI/GE/10GE等不同架構(gòu)的存儲平臺資源。使用簡單易于管理傳統(tǒng)存儲系統(tǒng)的管理難題來自于專用協(xié)議、專用設備、廠商私有規(guī)格標準造成的混亂和人為造成的管理障礙。同時，由于缺乏專門人才，使用戶在采購傳統(tǒng)存儲系統(tǒng)后，往往都要面對維護乏力、管理本錢高昂，還不得不一再向廠商購置各種存儲效勞。IX3000完全基于設備和系統(tǒng)可視化、IP標準化進行管理。只要具備根底IP網(wǎng)絡管理知識的人員，都幾乎可以無須培訓即掌握IX3000的管理和維護。從使用上，由于省去了各種特殊交換設備、特殊連接卡設備，使得IX3000的安裝、使用和部署非常簡單方便。同時，IX3000的系統(tǒng)管理已完全與H3C著名的IMC網(wǎng)絡管理系統(tǒng)集成，通過統(tǒng)一的管理界面，IMC能夠?qū)Ψ植荚谄占皬V域的多臺IX3000進行集中統(tǒng)一的管理和維護。CDP連續(xù)數(shù)據(jù)保護方案(選項)出于對數(shù)據(jù)的保護和恢復的要求，在數(shù)據(jù)中心的建設中，可以選擇配置CDP〔持續(xù)數(shù)據(jù)保護〕方案來取代傳統(tǒng)的磁帶備份方式，獲得更好的RTO和RPO，并在防止硬故障的同時，也可以防止軟故障〔病毒、誤操作等〕對數(shù)據(jù)造成的破壞。H3C的IX系列存儲設備都支持CDP連續(xù)數(shù)據(jù)保護解決方案選項功能。CDP〔ContinuousDataProtection〕連續(xù)數(shù)據(jù)保護是一種有別于傳統(tǒng)利用快照、復制和鏡像等手段來進行數(shù)據(jù)保護的前沿技術(shù)，可在數(shù)據(jù)發(fā)生任何變化時將所有數(shù)據(jù)很好地保護起來。CDP既不完全是備份技術(shù)，也不完全是歸檔技術(shù)，它是一種集備份和歸檔為一體的技術(shù)，CDP將傳統(tǒng)著眼于“備份”的備份技術(shù)，推進到著眼于快速恢復、最少數(shù)據(jù)喪失的數(shù)據(jù)保護新階段。其最大的技術(shù)優(yōu)勢就在于可進行任意時間點的數(shù)據(jù)恢復。當數(shù)據(jù)喪失的損失以分鐘〔或更小的時間單位〕來計算時，部署CDP方案就顯得十分必要。同時，對于系統(tǒng)的企業(yè)來說，CDP技術(shù)能減少從災難發(fā)生到數(shù)據(jù)恢復所需要的時間，滿足系統(tǒng)可靠性需到達99.999%的嚴苛要求。通過使用存儲設備的TimeMark功能選項，可對在線存儲的重要數(shù)據(jù)進行持續(xù)數(shù)據(jù)保護。連續(xù)數(shù)據(jù)保護CDP解決方案特點：通過CDP連續(xù)數(shù)據(jù)保護方案徹底解決傳統(tǒng)備份方式的弊端，節(jié)省備份投資快速恢復，10分鐘內(nèi)可以恢復。RP0、RTO最少可到達零損失實現(xiàn)了最全面的數(shù)據(jù)容災，對各種災難都有有效的恢復措施基于網(wǎng)絡層的數(shù)據(jù)容災，支持異構(gòu)設備、對主機零干擾，能確保數(shù)據(jù)的完整性信息系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)一定時間間隔下的各版本數(shù)據(jù)保存，解決軟錯誤〔人為故障、病毒等〕的故障難題工程管理工程組織為保證本次工程順利實施，我們和最終用戶一起組建適于本工程實施和管理的全套組織和領導機構(gòu)。解決工程實施過程中的技術(shù)實現(xiàn)、規(guī)劃管理和決策控制三方面的問題，并明確各方職責及組間協(xié)調(diào)關系。為工程成功打下堅實的組織保障根底。工程組織結(jié)構(gòu)建議工程組采取如下結(jié)構(gòu)。工程規(guī)劃管理由工程經(jīng)理負責，下設工程管理組、工程支持組、參謀咨詢組、方案總體組和標準化組構(gòu)成；工程決策控制層由工程業(yè)主高層領導和公司高層領導組成的工程執(zhí)行委員會構(gòu)成，負責工程重大決策。工程小組職責工程執(zhí)行委員會1〕工程執(zhí)行委員會人員構(gòu)成工程業(yè)主和公司雙方高層領導各1-2人，公司總經(jīng)理作為工程執(zhí)行委員會成員；工程業(yè)主與公司雙方工程總負責人〔雙方接口人〕，雙方各一人；領導小組的組長由工程業(yè)主方面擔任，副組長由公司方面擔任。2〕工程執(zhí)行委員會職責工程執(zhí)行委員會具體職責如下：負責工程實施過程中的重大事件的決策；根據(jù)工程的進度、質(zhì)量、技術(shù)、資源、風險等實行宏觀監(jiān)控；負責組建驗收小組，主持驗收工作；協(xié)調(diào)最終用戶、公司公司各方工作關系；工程總監(jiān)工程總監(jiān)職責：協(xié)調(diào)解決重要工程工程所必需的專業(yè)技術(shù)隊伍的組織，在公司內(nèi)協(xié)調(diào)解決主要工程工程的經(jīng)費及其他資源配置，并通過對工程經(jīng)理的組織、管理，確保可順利完成重要工程工程的各項工程任務。具體職責為：系統(tǒng)總體設計指導；對各分系統(tǒng)深化設計進行審核并提出優(yōu)化建議；對各分系統(tǒng)進行技術(shù)協(xié)調(diào)；協(xié)助客戶對各分系統(tǒng)的設備配置予以確認；協(xié)助客戶完成各分系統(tǒng)設備到貨驗收工作；對現(xiàn)場設備安裝、調(diào)試提供必要的技術(shù)支持效勞；文檔審核；系統(tǒng)最終測試驗收。工程經(jīng)理工程經(jīng)理職責：作為工程經(jīng)理，從工程實施隊伍組建之日起，就承當起將合同范圍內(nèi)的各項工程任務全面完成的重要職責。工程經(jīng)理須做好日常資源管理工作，并直接控制工程管理方案的各個要素，具體說來主要包括以下幾個方面：制定工程方案：牽頭制定工程方案。工程執(zhí)行：對以下幾方面工作提供指導：總體方案設計及工程設計；設備配置確認；工程質(zhì)量保證；設備安裝、調(diào)試、集成及測試；系統(tǒng)驗收，培訓。工程檢查：通過其下屬各工作組提供的工程進展匯報，將工程進展狀態(tài)與工程方案進度進行比擬，發(fā)現(xiàn)過程誤差，提出整改措施。工程控制：審核工程進展狀態(tài)，必要時調(diào)集各種備用資源，確保工程按方案進度實施。工程協(xié)調(diào)：與客戶、各分系統(tǒng)建設部門進行協(xié)調(diào)，解決工程組織接口及技術(shù)接口問題；定期主持系統(tǒng)建設協(xié)調(diào)會，及時解決各系統(tǒng)間出現(xiàn)的相關問題。工程管理組質(zhì)量保證職責在本工程中，除了各工程組內(nèi)的質(zhì)量保證工作以外，還需要在整個工程級上進行質(zhì)量保證。它的職責包括：在工程經(jīng)理的授權(quán)下，制訂整個工程的質(zhì)量保證方案；在整個工程的執(zhí)行過程中，監(jiān)督質(zhì)量保證工作的執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)組織間的質(zhì)量保證工作；在工程經(jīng)理的授權(quán)下，制訂整個工程的集成測試方案；組織進行集成測試活動；組織技術(shù)評審工作。工程支持組1〕配置管理職責在整個工程級別上從事配置管理工作，包括版本控制、變更控制。2〕后勤保障職責為工程提供全面的后勤保障支持參謀咨詢組公司技術(shù)專家人員假設干名，把握工程重大方向與關鍵需求。方案總體組協(xié)助工程經(jīng)理，把握工程技術(shù)方向與工程需求，檢查和落實相關標準和標準。公司實施團隊角色責任PM工程經(jīng)理負責工程的總體規(guī)劃，控制，資源協(xié)調(diào)TM技術(shù)經(jīng)理掌握系統(tǒng)設計方向，總體架構(gòu)TE測試工程師編寫測試用例，執(zhí)行具體測試任務UE用戶教育準備各種用戶手冊，對客戶進行培訓，參與測試系統(tǒng)集成工程師負責產(chǎn)品的安裝、調(diào)試主機工程師負責主機系統(tǒng)的安裝、調(diào)試工程運作主管負責工程運做、協(xié)調(diào)第三方支持協(xié)調(diào)管理產(chǎn)品供給商支持工程師，協(xié)助進行實施以上人員根據(jù)需要，形成不同的小組，某些角色可以由同一個人承當。人員職責清晰，分工合作，共同完成工程實施任務。工程管理整體工程管理公司將根據(jù)公司《工程管理實施方法》，依托公司工程管理平臺，并結(jié)合本工程特點建立一套適合工程要求的全過程工程管理機制，保障工程高效、有序、穩(wěn)定、健康的開展，確保工程成功。以下闡述本工程的系統(tǒng)集成的管理模式。系統(tǒng)集成管理制定嚴格有效的工程實施管理措施，確保工程的質(zhì)量和品質(zhì)。主要包括制訂詳細的工程技術(shù)指導書、工程實施方案、工程進度管理、資源調(diào)配與管理，必要的工程協(xié)調(diào)會議、工程和技術(shù)文檔管理等。建立健全工程組織機構(gòu)健全有效的組織機構(gòu)是貫徹工程意圖和順利進行工程實施的重要條件和保證。在工程實施中，由于分工責任不明確造成工程管理混亂，將嚴重影響工程質(zhì)量的好壞。為確保工程實施的標準化，在工程啟動階段，首要工作就是提出并組建適于特定工程實施和管理的全套組織和領導機構(gòu)，采用工程總監(jiān)領導下的工程經(jīng)理負責制，明確各組人員的職責及組間協(xié)調(diào)關系，分工到人、責任落實。制訂切實可行的工程指導書由于IT工程所用技術(shù)的多樣性，不確定因素比擬多，在多年工程實施積累的根底上，逐步形成了適合不同類型工程的工程實施指南。工程經(jīng)理和技術(shù)專家根據(jù)對工程細節(jié)的分析與研究，形成適合該工程的詳細、切實的工程指導書，并形成關鍵性技術(shù)文件。工程技術(shù)指導書將始終貫徹于整個工程實施過程之中，是整個工程實施的指導性技術(shù)文件。具體工程實施時，按照該指導書的精神和具體內(nèi)容對整個工程中各個具體工程細節(jié)進行微調(diào)，以確保整個工程能夠順利、按時完成。制訂工程實施方案根據(jù)實際安裝條件、設備到貨周期、各種資源狀況、傳輸系統(tǒng)狀況和其他現(xiàn)實因素，要求工程經(jīng)理必須要全面規(guī)劃出一個符合實際的整個工程進度方案，其中包括：工程進度總時間表和人力資源表；各階段的具體工作內(nèi)容、工作周期以及相應的負責人員；工程里程碑的定義及完工標準；工程經(jīng)理將按照制訂的工程進度方案對工程實施進行協(xié)調(diào)、監(jiān)督與管理，定期向用戶工程負責人做進度報告。對于方案調(diào)整的局部，必須及時向用戶提交變更申請，在得到用戶有關方面的批準后，及時調(diào)整工程進度方案，并在保證工期和質(zhì)量的前提下，協(xié)調(diào)各種資源，監(jiān)督工程實施。嚴格的工程進度管理工程經(jīng)理作為工程的總接口人及工程總負責人，負責工程實施的全面工作，包括收集有關產(chǎn)品到貨、運輸、開箱、現(xiàn)場準備、安裝進展、用戶技術(shù)人員反響等有關工程信息。在工程實施過程中，將嚴格按照工程實施方案，全權(quán)負責工程進度的管理與監(jiān)督。定時向用戶工程實施負責人匯報工程進度，在處理突發(fā)事件和工程變更時，要及時調(diào)整人員和方案以保證工程正常進行；在工程進度受阻時，要及時申請增加人員和技術(shù)力量，確保工程進度；在遇到導致工程進展的因素發(fā)生時，工程經(jīng)理將負責采取必要的措施。此外，工程經(jīng)理要審查技術(shù)實施后的工程質(zhì)量，以確保整個工程順利、高質(zhì)量的完成。資源調(diào)配與管理在工程管理中，由工程經(jīng)理負責協(xié)調(diào)所有的內(nèi)部與外部資源，并根據(jù)任務分解情況，明確各工程小組的權(quán)限和責任，以及相關人員的素質(zhì)要求和具體人員配備。在必要的時候，工程經(jīng)理將根據(jù)具體情況按照最高效的方法統(tǒng)一調(diào)配人力資源、設備資源。必要的工程協(xié)調(diào)會由于工程工期時間緊、技術(shù)復雜，確保工程順利實施的一個重要因素協(xié)調(diào)、調(diào)動工程各方面的積極性與創(chuàng)造性，工程各參與方的密切合作和理解是工程實施成功的一個重要基石。定期的工程協(xié)調(diào)會可為工程的各參與單位提供面對面交流各自負責工作進展狀況和工程中遇到問題的時機，以便各相關方面了解最新的工程動態(tài)，以確保整個工程的順利實施。工程和技術(shù)文檔的管理建立標準化的工程技術(shù)文檔體系是工程管理標準化、程序化的重要手段。通過工程文檔體系可以實現(xiàn)對整個工程的方案與預算、定期報告、特別報告、對問題狀況的分析、測評和響應這一完整過程，而正確地管理、使用各類文檔那么使工程管理工作變得有據(jù)可依、井井有條。工程文檔管理貫穿于工程實施和售后效勞的全過程中。工程實施結(jié)束后，將所有的工程文檔導入售后效勞機構(gòu)的工程數(shù)據(jù)庫中，為交付系統(tǒng)的運行維護及管理提供有利的支持保障，同時，標準工程文檔也有利于向用戶轉(zhuǎn)移工程知識與技術(shù)。工程過程控制進度控制為了確保對工程活動及有關信息進行適當控制，應確定進度方案的評審時間和資料搜集的頻次。應識別、分析進度方案偏離的情況，偏離嚴重時應采取相應措施。在進展評價及各項會議中應使用最新修訂的進度方案。工程管理者應按既定的工程方案定期評審工程進展。應結(jié)合剩余工作，分析工程進展趨勢，預測風險及時機。應確定進度方案偏離的根本原因，包括有利的和不利的兩個方面的原因。應采取措施確保不利的偏差不至于影響工程目標。有利的和不利的偏離的原因應該作為持續(xù)改良的依據(jù)。應確定進度方案變更對工程預算及資源和產(chǎn)品質(zhì)量的可能影響。只有考慮了對涉及到的工程其它過程和目標的影響后，才能做出決定，采取措施。對工程目標有影響的變更，在實施前應經(jīng)用戶及有關利益相關者同意。在需要采取措施，挽回延誤的時間時，應確定涉及到的人員及其作用。在制訂剩余工作方案時，進度方案的修訂應與工程的其它過程協(xié)調(diào)。應將對進度方案提出的任何變更通知用戶及有關的利益相關者，當決策對其有影響時，用戶及利益相關者應參與決策。為了有效管理工程的進度，工程經(jīng)理及有關的工作人員需借助一些工具去了解工作的進展，并及早發(fā)覺出現(xiàn)問題或脫期的環(huán)節(jié)。管理進度的方法主要是收集工程完成情況的數(shù)據(jù)與方案進程進行比擬，一旦工程進程晚于方案，那么采取糾正措施。常用的工具包括∶工程定期狀態(tài)報告工程例會工程過程檢查工程測試問題清單、尚待處理事項清單等。除了工具的應用外，更重要的是保持與各小組的溝通，透過正式及非正式的渠道去了解真實情況。工程經(jīng)理可透過定期的工程進度小組會議了解工程的進度和小組所遇到的困難或問題，并尋求解決方法。在必要時，重大的問題應向工程協(xié)調(diào)委員會報告、請求指示。變更控制工程執(zhí)行過程中，出現(xiàn)與工程方案不符的工程范圍、進度、與費用的變化是正?，F(xiàn)象，以上三項工程要素中任何一個要素的變化都會導致工程方案的變更，變更控制是整個工程成功與否的重要因素。在工程實施過程中，采用以下變更控制方法：清楚定義工程變更申請及審批控制流程。明確各級工程管理控制人員的控制權(quán)限。并確定工程方案變更信息發(fā)布方案。確保對工程實施中出現(xiàn)的各種情況及時處理，盡可能降低因工程變更而帶來的副面影響。工程變更一般會對工程時間進度、費用、質(zhì)量及技術(shù)可行性等方面有影響，分類如下：可以接受，不影響工程投資或時間進度可以接受，但影響工程投資或時間進度建議作為一個新工程不能接受，因為技術(shù)可行性原因〔提供一個詳細解釋〕如果評估結(jié)果說明變更對資金和時間進度沒有影響，我公司工程經(jīng)理有最終決定權(quán)來處理這個變更請求，無條件接受，有條件接受〔需工程執(zhí)行委員會批準〕，拒絕接受請給出更多信息。如果評估結(jié)果說明變更對資金、時間進度或客戶滿意度有影響，我公司工程經(jīng)理有責任量化這種影響，使對變更結(jié)果有更準確的估計。變更請求表被返回到申請者和工程業(yè)主的工程經(jīng)理審查和批準，由工程業(yè)主的工程經(jīng)理和我公司工程經(jīng)理兩方簽字方可進行。一旦變更請求被所涉及的各個方面〔包括第三方廠商等〕同意和接受，變更請求就會作為合同和工作方案的一局部影響到所有的工程文檔，我公司維護這個變更請求，在整個工程周期跟蹤記錄這個變更請求的執(zhí)行情況，并向工程執(zhí)行委員會匯報。質(zhì)量控制質(zhì)量管理是工程經(jīng)理的一項重要工作。在工程實施過程中要到達要求的水平，需要工程經(jīng)理按制定的標準去完成任務。工程的質(zhì)量管理應著重加強下面幾方面的工作：崗位責任制；復核與審查；文檔管理與控制；分階段實施及成果檢查。標準及控制手段包括：檔案(包括數(shù)據(jù)庫)命名標準；實施所需的表格；有效的變更管理和版本控制；完整的測試方案(包括每一階段的測試)；嚴謹?shù)挠脩趄炇者^程；足夠的人員培訓。定好的標準是為了讓各個組員能按同一標準進行工作，可以防止因為有些組員的經(jīng)驗而導致水準有參差，也防止了因為人員離開而沒人可以跟進。良好的變更管理和版本控制也可以防止版本修改后失控。風險控制本工程屬于大型應用系統(tǒng)開發(fā)工程，涉及面廣、技術(shù)復雜，工程本身的性質(zhì)決定了風險控制的重要，工程啟動后。進行全面的風險分析制定風險應對方案采用TOP10方式進行風險控制，并及時處理已發(fā)生的風險工程評審注重工程階段評審，將工程中存在的問題及早解決，并修訂后續(xù)的工作方案。溝通管理由于工程組成員組成的特殊性，決定工程管理中，溝通管理的重要性，工程經(jīng)理對該工程負責，同時必需對工程的溝通進行詳細的規(guī)劃及組織，工程組的溝通形式將采用：例會會議E-Mail其他有利增進團隊建設的溝通方式對于重大事項，工程經(jīng)理必須采用正式發(fā)文形式進行溝通，必要時啟動重大事項通報制度。對影響工程進度的重大變更，必需書面提交申請，經(jīng)工程領導小組討論決定并簽字確認后，對工程進度及相關方案進行變更處理，并以新的工程方案基線為實施標準。工程團隊建設良好的工作氣氛、積極的工作態(tài)度、團結(jié)信任、工作職責明確，是本工程組追求的團隊精神，由于工程組成員來自不同的單位、不同部門，所以工程團隊建設作為工程經(jīng)理的職責已經(jīng)被納入考核范疇。工程經(jīng)理將根據(jù)工程實施的不同階段，采用不同方式的團隊建設活動，提高工程組的凝聚力。工程實施工程實施方案工程工期施工階段備料、進場施工調(diào)試、試運行培訓天數(shù)15393合計30工程階段劃分根據(jù)本工程特點，根本可以將本工程分為以下幾個階段方案確認與調(diào)整方案組件采購或開發(fā)系統(tǒng)集成系統(tǒng)培訓驗收工程階段實施方案調(diào)整與合同簽約工作內(nèi)容：工程中標后，中標方案將根據(jù)工程業(yè)主要求做局部調(diào)整，以更好地滿足業(yè)主工程需求。大的方案調(diào)整可能會導致合同變更。責任方：總體方案組完成標志：雙方方案確認，工程業(yè)主未加確認的，以投標方案為準。設備到貨驗收設備到貨后，對設備按照設備清單進行驗收。工作內(nèi)容：設備開封驗貨，最終用戶代表與公司的工程師一起依據(jù)合同對設備開封驗貨和清點。責任方：最終用戶、系統(tǒng)集成組完成標志：雙方簽署《驗貨清單》、《缺貨清單》。設備安裝調(diào)試這個階段為工程實施主要階段之一，最終用戶、公司及合作伙伴共同完成現(xiàn)場檢查、軟硬件開封驗貨、軟硬件調(diào)試配置以及系統(tǒng)調(diào)試等工作。具體工作如下：工作內(nèi)容：〔1〕 現(xiàn)場檢查：最終用戶與公司的工程師共同完成軟件安裝現(xiàn)場檢查?，F(xiàn)場檢查主要是落實環(huán)境能否滿足系統(tǒng)軟硬件安裝要求，是否具備安裝條件。責任方 ：最終用戶、系統(tǒng)集成組完成標志：雙方簽署《現(xiàn)場檢查報告》以及填寫《開工報告》。〔2〕 軟件安裝：現(xiàn)場工程師應依據(jù)招標書的要求進行安裝后，現(xiàn)場工程師應并對所有安裝進行檢查和測試。責任方：系統(tǒng)集成組完成標志：雙方簽署《安裝竣工報告》?！?〕 設備調(diào)試配置：依據(jù)設備廠商提供的技術(shù)手冊測量調(diào)整相關的技術(shù)參數(shù)，保證軟件本身具有正常的工作狀態(tài)；通用軟件的安裝。在設備調(diào)試工作完成后，安裝調(diào)試操作系統(tǒng)、集群軟件、數(shù)據(jù)庫等通用的軟件平臺。責任方：系統(tǒng)集成組完成標志：雙方簽署《軟硬件調(diào)試報告》?！?〕 系統(tǒng)調(diào)試：依據(jù)系統(tǒng)設計手冊、網(wǎng)絡拓撲圖以及設備技術(shù)手冊對整個網(wǎng)絡或系統(tǒng)進行配置、統(tǒng)調(diào)。到達系統(tǒng)總體設計要求，滿足應用軟件實施要求。責任方：系統(tǒng)集成組完成標志：雙方簽署《系統(tǒng)調(diào)試報告》?！?〕 系統(tǒng)軟件安裝和調(diào)試：將系統(tǒng)軟件安裝到系統(tǒng)平臺，開始進入現(xiàn)場測試階段，使用實際數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)軟件功能和性能測試。責任方：系統(tǒng)集成組完成標志：系統(tǒng)軟件滿足用戶需求。設備測試在系統(tǒng)這個階段為工程實施主要階段之一，最終用戶、公司及合作伙伴共同完成現(xiàn)場檢查、設備開箱驗貨、布線施工、設備安裝、設備加電測試、設備調(diào)試配置以及系統(tǒng)調(diào)試等工作。具體工作如下：在安裝調(diào)試結(jié)束后，公司工程師給用戶代表提供《系統(tǒng)驗收測試方案—系統(tǒng)軟件局部》，在該方案中將列出詳細的驗收測試工程、驗收測試標準、驗收測試方法等內(nèi)容，用戶方根據(jù)《設備驗收測試方案》、《系統(tǒng)驗收測試方案—集成局部》及《系統(tǒng)驗收測試方案—系統(tǒng)軟件局部》來與公司工程師進行系統(tǒng)驗收。當完成系統(tǒng)驗收后，我們將交付完整的軟件技術(shù)資料以及工程相關的技術(shù)文檔給用戶，工程相關的技術(shù)文檔包括以下主要內(nèi)容：《工程實施指導書》《工程實施進度方案表》《安裝報告》《系統(tǒng)軟件安裝手冊》《系統(tǒng)軟件維護手冊》《系統(tǒng)驗收測試方案—系統(tǒng)軟件局部》《設備及系統(tǒng)軟件試運行報告》《系統(tǒng)驗收報告—系統(tǒng)軟件局部》系統(tǒng)初驗系統(tǒng)初驗測試分為兩局部分別實施，具體工作如下：工作內(nèi)容：〔1〕 成立驗收小組，制訂系統(tǒng)初驗方案。責任方 ：最終用戶、工程經(jīng)理、驗收組完成標志：形成《系統(tǒng)初驗方案》文檔?！?〕 依據(jù)《系統(tǒng)初驗方案》對集成的硬件平臺進行系統(tǒng)初驗。責任方：最終用戶、工程經(jīng)理、驗收組完成標志：形成《硬件集成系統(tǒng)初驗報告》文檔。系統(tǒng)試運行系統(tǒng)初驗通過后，進入試運行階段。試運行是工程各局部組裝，工程最后接受真正測試階段。試運行階段工作參照公司公司《工程/產(chǎn)品試運行標準》進行。產(chǎn)生的試運行工作日志是工程最后開始驗收的前提之一。工作內(nèi)容：系統(tǒng)進入試運行期責任方：最終用戶、售后支持組完成標志：雙方簽署《系統(tǒng)試運行情況報告》，并做好《系統(tǒng)運行日志》。試運行方案在系統(tǒng)試運行之前，由雙方共同制定《系統(tǒng)試運行方案》。方案中應明確試運行的范圍、時間、雙方技術(shù)負責人等內(nèi)容。試運行在系統(tǒng)試運行期間，雙方共同維護試運行日志，記錄在此期間發(fā)生的問題及解決情況。系統(tǒng)試運行過程中，公司提供系統(tǒng)性能調(diào)整的效勞，提高系統(tǒng)的運行效率。試運行結(jié)束試運行結(jié)束后應提交試運行總結(jié)報告，匯總試運行日志中的問題。試運行成功標志系統(tǒng)試運行一個月內(nèi)，系統(tǒng)運行正常。工程驗收系統(tǒng)試運行通過后1周之內(nèi)，甲乙雙方完成系統(tǒng)最終驗收。工程驗收包括工程結(jié)束時交付系統(tǒng)的驗收，也包括工程執(zhí)行過程中的集成產(chǎn)品交付、工程階段成果交付等的驗收。應該講，工程驗收貫穿于工程的全過