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文檔簡(jiǎn)介

聯(lián)通開學(xué)促銷季活動(dòng)方案活動(dòng)背景與目標(biāo)產(chǎn)品與服務(wù)策略渠道拓展與合作方案宣傳推廣計(jì)劃價(jià)格策略與優(yōu)惠政策設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)分析與效果評(píng)估01活動(dòng)背景與目標(biāo)開學(xué)季是學(xué)生群體更換或升級(jí)通訊設(shè)備的高峰期,對(duì)通訊服務(wù)的需求增長(zhǎng)明顯。學(xué)生群體需求增長(zhǎng)家庭市場(chǎng)需求變化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析家長(zhǎng)在開學(xué)季會(huì)考慮為孩子提供更優(yōu)質(zhì)的通訊服務(wù),以滿足學(xué)習(xí)和生活的需要。開學(xué)季各大運(yùn)營(yíng)商均會(huì)推出促銷活動(dòng),聯(lián)通需要制定有競(jìng)爭(zhēng)力的策略以搶占市場(chǎng)份額。030201開學(xué)季市場(chǎng)機(jī)遇聯(lián)通作為國內(nèi)知名的通訊運(yùn)營(yíng)商,品牌認(rèn)知度高,用戶基礎(chǔ)龐大。品牌優(yōu)勢(shì)聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍廣,能夠滿足學(xué)生在校園內(nèi)外的通訊需求。網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣聯(lián)通提供多種高性價(jià)比的套餐和產(chǎn)品,能夠滿足不同學(xué)生群體的需求。高性價(jià)比產(chǎn)品聯(lián)通品牌優(yōu)勢(shì)及市場(chǎng)定位

活動(dòng)目標(biāo)與預(yù)期成果提升市場(chǎng)份額通過開學(xué)季促銷活動(dòng),吸引更多學(xué)生和家庭用戶選擇聯(lián)通服務(wù),提升市場(chǎng)份額。增強(qiáng)品牌認(rèn)知度通過活動(dòng)宣傳和推廣,增強(qiáng)聯(lián)通品牌在學(xué)生群體中的認(rèn)知度和好感度。促進(jìn)產(chǎn)品銷售通過優(yōu)惠政策和營(yíng)銷策略,促進(jìn)聯(lián)通產(chǎn)品的銷售,提高銷售額和利潤(rùn)率。02產(chǎn)品與服務(wù)策略提供大流量、低月租的學(xué)生專屬套餐,滿足學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)和娛樂需求。學(xué)生專屬套餐推出多人共享的校園套餐,降低學(xué)生通信成本,促進(jìn)同學(xué)間的交流與合作。校園共享套餐為教職工提供專屬優(yōu)惠套餐,包括通話時(shí)長(zhǎng)、流量等方面的優(yōu)惠政策。教職工優(yōu)惠套餐針對(duì)不同用戶群體需求定制套餐通話時(shí)長(zhǎng)優(yōu)惠針對(duì)學(xué)生和教職工的通話需求,推出通話時(shí)長(zhǎng)優(yōu)惠政策,降低通信成本。流量?jī)?yōu)惠推出開學(xué)季流量特惠包,提供大額流量?jī)?yōu)惠,滿足學(xué)生在線學(xué)習(xí)、娛樂等需求。定向免流與熱門學(xué)習(xí)、娛樂應(yīng)用合作,推出定向免流政策,減輕學(xué)生使用特定應(yīng)用時(shí)的流量負(fù)擔(dān)。流量、通話時(shí)長(zhǎng)等優(yōu)惠政策設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)資源推薦校園生活服務(wù)安全保障服務(wù)5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)增值服務(wù)及特色功能介紹01020304聯(lián)合優(yōu)質(zhì)教育資源平臺(tái),為學(xué)生提供學(xué)習(xí)資源推薦服務(wù),助力學(xué)生高效學(xué)習(xí)。提供校園卡充值、食堂訂餐、圖書館借閱等校園生活服務(wù)功能,方便學(xué)生校園生活。提供防騷擾電話、防詐騙短信等安全保障服務(wù),保障學(xué)生通信安全。推廣5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù),為學(xué)生提供更快、更穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn),滿足在線學(xué)習(xí)、娛樂等需求。03渠道拓展與合作方案線上渠道利用聯(lián)通官網(wǎng)、APP、微信公眾號(hào)等自有平臺(tái),以及合作電商平臺(tái),進(jìn)行開學(xué)促銷活動(dòng)的宣傳和銷售。通過大數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)推送個(gè)性化套餐和優(yōu)惠信息給學(xué)生用戶。線下渠道發(fā)揮聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳、校園店等實(shí)體渠道優(yōu)勢(shì),結(jié)合線上活動(dòng)進(jìn)行線下宣傳和體驗(yàn)。在營(yíng)業(yè)廳設(shè)立開學(xué)促銷專區(qū),提供一站式服務(wù),方便學(xué)生用戶辦理業(yè)務(wù)和咨詢。線上線下渠道整合策略與高校、教育機(jī)構(gòu)等建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,共同推廣聯(lián)通品牌和業(yè)務(wù)。通過贊助、冠名等形式參與校園活動(dòng),提高品牌知名度。針對(duì)不同學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)的需求,提供定制化的通信解決方案。如為高校提供智慧校園建設(shè)方案,為教育機(jī)構(gòu)提供在線教育平臺(tái)等。與高校、教育機(jī)構(gòu)等合作方案探討合作內(nèi)容合作形式代理商政策給予代理商更多的利潤(rùn)空間和支持,如提高傭金比例、提供營(yíng)銷物料支持等。同時(shí)建立代理商評(píng)級(jí)制度,對(duì)優(yōu)秀代理商進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。渠道商政策鼓勵(lì)渠道商積極參與開學(xué)促銷活動(dòng),提供專屬優(yōu)惠政策和激勵(lì)措施。如設(shè)立銷售目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)、提供額外折扣等。同時(shí)加強(qiáng)渠道商培訓(xùn)和支持,提高其銷售和服務(wù)能力。代理商及渠道商激勵(lì)政策04宣傳推廣計(jì)劃微博、微信等社交媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)01定期發(fā)布開學(xué)促銷季活動(dòng)信息,包括優(yōu)惠政策、活動(dòng)時(shí)間、參與方式等,吸引學(xué)生和家長(zhǎng)的關(guān)注。內(nèi)容創(chuàng)意02結(jié)合開學(xué)季主題,設(shè)計(jì)有趣、吸引人的圖文內(nèi)容,如“開學(xué)季,聯(lián)通送你一份大禮”、“開學(xué)必備,聯(lián)通優(yōu)惠來襲”等,提高用戶點(diǎn)擊率和參與度?;?dòng)環(huán)節(jié)03設(shè)置互動(dòng)話題、有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)等環(huán)節(jié),鼓勵(lì)學(xué)生和家長(zhǎng)積極參與,提高品牌曝光度和用戶黏性。社交媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及內(nèi)容創(chuàng)意地推活動(dòng)在各大高校、中小學(xué)門口等地設(shè)立地推攤位,發(fā)放宣傳資料、小禮品等,吸引學(xué)生和家長(zhǎng)前來咨詢和參與。現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)在地推現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié),如掃碼關(guān)注、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)等,提高學(xué)生和家長(zhǎng)的參與度和體驗(yàn)感。校園宣講會(huì)聯(lián)合高校舉辦開學(xué)宣講會(huì),介紹聯(lián)通開學(xué)促銷季活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)解答學(xué)生和家長(zhǎng)的問題,提高品牌認(rèn)知度和信任度。校園宣講會(huì)、地推活動(dòng)安排與教育機(jī)構(gòu)、學(xué)生用品品牌等合作伙伴建立合作關(guān)系,整合雙方資源,共同推廣開學(xué)促銷季活動(dòng)。合作伙伴資源整合在各自平臺(tái)上互相宣傳和推廣,擴(kuò)大品牌曝光度和影響力。例如,在教育機(jī)構(gòu)網(wǎng)站上放置聯(lián)通開學(xué)促銷季活動(dòng)的宣傳鏈接或廣告位。資源共享共同策劃和執(zhí)行一些聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng),如“買手機(jī)送課程優(yōu)惠券”、“購套餐贈(zèng)學(xué)習(xí)用品”等,提高學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)雙方品牌的認(rèn)知度和好感度。聯(lián)合營(yíng)銷合作伙伴資源整合及共享05價(jià)格策略與優(yōu)惠政策設(shè)計(jì)對(duì)聯(lián)通現(xiàn)有各類產(chǎn)品、套餐的價(jià)格進(jìn)行全面梳理,了解價(jià)格分布及特點(diǎn)。梳理現(xiàn)有價(jià)格體系根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,對(duì)部分套餐價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,提高性價(jià)比。調(diào)整建議確保價(jià)格公開透明,讓用戶清楚了解各項(xiàng)費(fèi)用。價(jià)格透明化價(jià)格體系梳理及調(diào)整建議03家庭用戶優(yōu)惠推出家庭共享套餐,允許多個(gè)家庭成員共享流量和通話時(shí)長(zhǎng),降低家庭通信費(fèi)用。01學(xué)生群體優(yōu)惠推出學(xué)生專屬套餐,提供優(yōu)惠的價(jià)格和更多的流量、通話時(shí)長(zhǎng)等。02教職工優(yōu)惠針對(duì)教職工群體,提供與工作相關(guān)的套餐優(yōu)惠。針對(duì)不同用戶群體優(yōu)惠政策設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格分析收集并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格策略,了解市場(chǎng)價(jià)格水平。價(jià)格戰(zhàn)略制定根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和自身成本,制定合理的價(jià)格戰(zhàn)略,確保價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力。價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整根據(jù)市場(chǎng)變化和用戶需求,適時(shí)調(diào)整價(jià)格策略,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。價(jià)格戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析06數(shù)據(jù)分析與效果評(píng)估123通過聯(lián)通內(nèi)部系統(tǒng)收集活動(dòng)期間的各項(xiàng)數(shù)據(jù),包括用戶參與度、業(yè)務(wù)量、收入等關(guān)鍵指標(biāo)。數(shù)據(jù)收集對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和處理,去除重復(fù)、無效和異常數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。數(shù)據(jù)清洗利用數(shù)據(jù)可視化工具,將處理后的數(shù)據(jù)以圖表、表格等形式呈現(xiàn)出來,便于分析和評(píng)估活動(dòng)效果。報(bào)表呈現(xiàn)活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及報(bào)表呈現(xiàn)根據(jù)活動(dòng)目標(biāo)和策略,設(shè)定合理的評(píng)估指標(biāo),如用戶增長(zhǎng)率、業(yè)務(wù)量提升率、收入增長(zhǎng)率等。評(píng)估指標(biāo)設(shè)定在活動(dòng)期間和結(jié)束后,持續(xù)跟蹤各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)的變化情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。數(shù)據(jù)跟蹤根據(jù)跟蹤結(jié)果和數(shù)據(jù)分析,對(duì)活動(dòng)策略進(jìn)行及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化,提高活動(dòng)效果。反饋調(diào)整效果評(píng)估指標(biāo)設(shè)定和跟蹤反饋教訓(xùn)分析針對(duì)存在的問

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