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文檔簡介

大學(xué)后勤管理處信息反饋制度信息治理制度大學(xué)后勤治理處信息反應(yīng)制度

為暢通后勤治理處信息反應(yīng)渠道,監(jiān)視和推動后勤治理處各項工作的開展,把問題解決在萌芽狀態(tài)。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化治理,提高工作效率,特制定后勤治理處信息反應(yīng)制度。

一、信息反應(yīng)流程

1、正常信息上報及回復(fù)流程

分管校領(lǐng)導(dǎo)后勤治理處領(lǐng)導(dǎo)后勤各中心主任

各中心班組主管各中心崗位員工

2、夜間和雙休日節(jié)假日值班信息上報流程

各崗位值班人員各班組主管各中心主任后勤治理處

(公司)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)院值班室學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)

3、非正常信息流程

(1)遇緊急狀況,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,完成與否都必需向領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)。

(2)領(lǐng)導(dǎo)越級安排的工作,可直接回復(fù)。

(3)越級反應(yīng)狀況,事后在部門內(nèi)按正常程序進(jìn)展匯報。

4、涉及員工辭職、辭退、開除、投訴等重大問題,需準(zhǔn)時將信息反應(yīng)給后勤治理處領(lǐng)導(dǎo),其他事宜視狀況緩急可按流程進(jìn)展信息反應(yīng)。

5、后勤治理處各中心負(fù)責(zé)人依據(jù)收集的信息,提出詳細(xì)處理意見和建議,報后勤治理處領(lǐng)導(dǎo)審批,依據(jù)審批意見,處理詳細(xì)事宜。

6、后勤治理處辦公室負(fù)責(zé)員工及學(xué)生的信息反應(yīng),準(zhǔn)時精確地轉(zhuǎn)告各中心主任詳細(xì)落實(shí),原則上一周一次收集各中心落實(shí)整改狀況。

二、信息反應(yīng)時間

1、全部布置的工作在接到上級領(lǐng)導(dǎo)指示后馬上行動,工作完成后第一時間反應(yīng)信息。

2、全部信息反應(yīng)時限不得超過2天。

3、員工發(fā)覺問題,自身不能解決的,應(yīng)第一時間向自己上級匯報。對匯報的問題兩日內(nèi)不能賜予解決的,員工則可越級匯報。

4、重大大事應(yīng)第一時間向后勤治理處領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)信息,同時必需每小時反應(yīng)一次工作進(jìn)度。

5、對暫不能解決的問題,應(yīng)匯報說明不能解決的緣由。

三、信息反應(yīng)內(nèi)容

1、落實(shí)學(xué)校布置的相關(guān)工作,執(zhí)行上級各項打算及措施。

2、上級交辦和后勤治理處辦公會議布置的工作。

3、主辦、承辦各類重大活動狀況進(jìn)展。

4、后勤治理處各項工作的改革措施和工作進(jìn)度等書面反應(yīng)。

5、有特色、有創(chuàng)新思路或?qū)ぷ饔薪⑿砸庖姾徒ㄗh。

6、后勤治理處員工的思想動態(tài)。

7、突發(fā)性大事。

8、后勤治理處日常保障和治理工作中消失的問題或取得的成績。

9、其他有價值的信息。

四、信息反應(yīng)的要求

1、各中心的信息反應(yīng)要求完整、精確、準(zhǔn)時;不準(zhǔn)時反應(yīng)信息,造成嚴(yán)峻后果,影響后勤治理處的工作,依據(jù)情節(jié)輕重賜予相應(yīng)的懲罰,情節(jié)嚴(yán)峻者追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任或行政處分。

2、各中心主任對信息的反應(yīng)有直接的責(zé)任,對信息反應(yīng)的處理上根據(jù)“首問負(fù)責(zé)制”原則進(jìn)展,且落實(shí)跟蹤到位。

3、各班組主管、員工要嚴(yán)格根據(jù)信息反應(yīng)程序匯報工作。對違反信息反應(yīng)程序,造成不良后果的,對相關(guān)責(zé)任人賜予以懲罰。

4、信息反應(yīng)的內(nèi)容應(yīng)真實(shí)牢靠,實(shí)事求是,信息中的數(shù)字、單位務(wù)必精確。反應(yīng)的信息力求做到有狀況,有分析,有建議。

5、重大事項的信息反應(yīng)必需馬上向后勤治理處領(lǐng)導(dǎo)報告,包括大事發(fā)生的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容及處理措施,并補(bǔ)附有書面報告。

本治理方法自公布之日起試行。

物業(yè)經(jīng)理人:.pmcE

篇2:工業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)校網(wǎng)站信息治理制度

工業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)校網(wǎng)站信息治理制度

1、學(xué)校網(wǎng)站代表學(xué)校對外的形象,應(yīng)設(shè)專人治理,負(fù)責(zé)學(xué)校信息的準(zhǔn)時傳遞,;

2、各科室有義務(wù)準(zhǔn)時供應(yīng)各種信息,充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容,加強(qiáng)學(xué)校宣傳;

3、公布信息需經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),事關(guān)重大問題的必需經(jīng)校長同意方可公布;

4、網(wǎng)站信息內(nèi)容要準(zhǔn)時公布,定期更新,確保信息的準(zhǔn)時性;

5、網(wǎng)站內(nèi)收集到的外來信息,要準(zhǔn)時歸納整理,并報相關(guān)科室負(fù)責(zé)處理。

篇3:零售藥店質(zhì)量信息治理制度

零售藥店質(zhì)量信息治理制度

一、為確保質(zhì)量信息傳遞順暢,準(zhǔn)時溝通各環(huán)節(jié)的質(zhì)量治理狀況,不斷提高工作質(zhì)量和效勞質(zhì)量,依據(jù)《藥品治理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)》以及有關(guān)法律法規(guī)制定本制度。

二、質(zhì)量治理部門為企業(yè)質(zhì)量信息中心,負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集、分析、處理、傳遞與匯總。

三、質(zhì)量信息的內(nèi)容主要包括:

(一)國家最新公布的藥品治理法律、法規(guī)及行政規(guī)章;

(二)國家新公布的藥品標(biāo)準(zhǔn)及其他技術(shù)性文件;

(三)國家公布的藥品質(zhì)量公告及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門公布的治理規(guī)定等;

(四)供給商質(zhì)量保證力量及所供藥品的質(zhì)量狀況;

(五)在藥品的質(zhì)量驗收、養(yǎng)護(hù)、保管、復(fù)核以及質(zhì)量檢查中發(fā)覺的有關(guān)質(zhì)量信息;

(六)在質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故中收集的質(zhì)量信息。

四、質(zhì)量信息的收集方式:

(一)質(zhì)量政策方面的各種信息:由質(zhì)量治理部門通過各級藥品監(jiān)視治理文件、通知、專業(yè)報刊、媒體及互聯(lián)網(wǎng)收集;

(二)企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量信息:由各有關(guān)部門通過各種報表、會議、信息傳遞反應(yīng)單、談話記錄、查詢記錄、建議等

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