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第頁共頁行政前臺的崗位職責(zé)范本一、接待來訪者1.熱情接待、引導(dǎo)來訪者,了解來訪者的需求,并及時提供幫助和指引;2.維護(hù)接待區(qū)的整潔與秩序,確保來訪者的良好接待體驗;3.管理來訪登記手續(xù),保證來訪者信息的準(zhǔn)確性和安全性。二、辦公樓管理1.負(fù)責(zé)辦公樓及前臺區(qū)域的日常事務(wù)管理,包括保潔、安全、環(huán)境等;2.協(xié)調(diào)樓內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)與維修,并及時解決問題,確保正常運轉(zhuǎn);3.接收和分發(fā)辦公用品、文件等,確保辦公效率;4.維護(hù)辦公樓的安全和消防設(shè)備的運行。三、電話管理1.負(fù)責(zé)接聽和轉(zhuǎn)接來電,正確記錄留言,并及時通知相關(guān)人員;2.處理來電咨詢、投訴等問題,提供滿意的解決方案;3.維護(hù)電話設(shè)備的正常運行,定期檢查和維護(hù)電話系統(tǒng)。四、文件管理1.負(fù)責(zé)接收、分發(fā)和傳遞公司各類文件資料,確保文件資料安全可靠;2.維護(hù)公司文件檔案,歸類整理,確保文件的完整性和易查性;3.協(xié)助處理部門間文件、資料的傳遞、存儲和備份工作。五、快遞管理1.負(fù)責(zé)接收、登記和分發(fā)快遞包裹,確??爝f的安全性和及時送達(dá);2.跟蹤快遞進(jìn)度,及時通知收件人并解決惡劣情況;3.維護(hù)快遞發(fā)運記錄和相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。六、會議安排1.負(fù)責(zé)會議室的預(yù)約、安排和管理工作,確保會議順利進(jìn)行;2.組織和協(xié)調(diào)會議所需的設(shè)備、餐飲等服務(wù);3.匯總會議紀(jì)要和決議,及時分發(fā)給相關(guān)人員。七、行政支持1.協(xié)助行政部門完成各項日常事務(wù),包括文件起草、復(fù)印、打印等;2.支持行政經(jīng)理和其他行政人員的工作安排和協(xié)調(diào);3.維護(hù)行政部門的網(wǎng)絡(luò)、電腦設(shè)備的正常運行。八、其他1.及時了解公司各類信息,如公司新聞、活動通知等,并及時向員工傳達(dá);2.協(xié)助組織公司活動,如年會、招聘會等;3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。以上行政前臺
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