南京市某搬遷工程土建監(jiān)理規(guī)劃

-PAGE4-TOC\o"1-4"第一章項目監(jiān)理的范圍和目標 6一、工程項目建設(shè)監(jiān)理的范圍： 6二、本工程監(jiān)理的目標： 61．總投資額的控制目標 62．總工期的控制目標 63．質(zhì)量目標控制目標 64．合同控制目標 75．信息管理目標 76．現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作目標 87．安全文明施工控制目標 8第二章監(jiān)理組織機構(gòu)及網(wǎng)絡(luò) 8一、監(jiān)理組織機構(gòu)： 8二、監(jiān)理組織網(wǎng)絡(luò)圖 9第三章工程項目監(jiān)理組織中人員的崗位職責(zé)及責(zé)任制 10（一）總監(jiān)理工程師的職責(zé) 10（二）監(jiān)理工程師的職責(zé) 11（三）監(jiān)理員的職責(zé) 12（四）信息管理員職責(zé) 12（五）檔案管理員職責(zé) 13第四章監(jiān)理工作制度 14（一）．項目立項階段 14（二）．設(shè)計階段 14（三）．施工招標階段 14（四）．施工階段 15（五）．項目監(jiān)理組織內(nèi)部工作制度 15（六）．部分監(jiān)理工作制度摘要 161．關(guān)于項目總監(jiān)管理制度 162．監(jiān)理人員考核制度 203．項目監(jiān)理組織內(nèi)部工作制度 254．工程開工申請制度 275．工程款支付簽審制度 286．工程變更及經(jīng)濟簽證制度 297．索賠簽審制度 318．現(xiàn)場協(xié)調(diào)會及會議紀要簽發(fā)制度 329．隱蔽工程、分項分部工程質(zhì)量檢驗制度 3310．設(shè)計交底與圖紙會審制度 3511．施工組織設(shè)計審核制度 3612．質(zhì)量事故處理制度 3913．材料、半成品檢驗制度 4214．簽字制度 46第五章 主要監(jiān)理監(jiān)控措施 49一、質(zhì)量控制方案與監(jiān)控措施 49(一)、地基與基礎(chǔ)工程 491、人工回填土 492、機械挖土 493、振動沉管灌注樁監(jiān)理要點 504、現(xiàn)澆樁基承臺梁混凝土 545、素混凝土基礎(chǔ) 546、現(xiàn)澆設(shè)備基礎(chǔ)混凝土 55（二）、鋼筋混凝土工程 561、模板工程質(zhì)量控制 562、鋼筋工程施工質(zhì)量控制要點 583、混凝士工程施工質(zhì)量控制要點 594、構(gòu)件安裝工程的施工質(zhì)量控制要點 63（三）、磚石結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量控制要點 64（四）、地面與樓面工程 661、墊層 662、細石混凝土地面 663、水泥砂漿地面 674、樓面與地面工程質(zhì)量的預(yù)控 675、樓面與地面工程質(zhì)量控制要點 68（五）、門窗工程 701、塑鋼門窗安裝 702、鋁合金門窗安裝 71（六）、裝飾工程 711、內(nèi)墻抹石灰砂漿 712、抹水泥砂漿 733、混凝土內(nèi)墻、頂抹灰 744、抹灰工程施工質(zhì)量控制要點 755、外墻貼面磚 756、混凝土及抹灰面刷油性涂料 767、混凝土及抹灰面刷乳膠漆 778、一般刷(噴)漿工程 779、玻璃安裝 79（七）、屋面工程 791、屋面保溫隔墊層 792、屋面找平層 803、建筑防水工程質(zhì)量控制要點 80（八）、管道安裝工程 841、管道安裝基本工藝 842、室內(nèi)管道安裝 853、建筑給水工程施工質(zhì)量控制要點 864、建筑排水工程施工質(zhì)量控制要點 895、室內(nèi)消防管道及設(shè)備安裝 916、室外給水管道及設(shè)備安裝 927、室外管道安裝 928、管道及設(shè)備防腐 939、管道及設(shè)備保溫 93（八）、建筑電氣照明安裝工程 931、硬質(zhì)阻燃型塑料管明敷設(shè)工程 932、硬質(zhì)和半硬質(zhì)阻燃型塑料管暗敷設(shè)工程 943、塑料阻燃型可撓(波紋)管敷設(shè)工程 944、配電箱安裝工程 955、防雷及接地安裝工程 966、電氣安裝工程質(zhì)量控制要點 98二、安全文明施工監(jiān)理的方案與措施 1001．安全文明施工監(jiān)理的任務(wù) 1002．施工階段安全文明監(jiān)理方案 1013．安全文明施工的具體監(jiān)理措施 1034．安全文明施工的落實與檢查 112三、工程進度監(jiān)理 1121．進度控制的原則 1122．進度控制的措施 1133．進度控制計劃方案的編制 1134．進度控制計劃方案的審批 1155．進度計劃的檢查與控制 1176．進度計劃調(diào)整 118四、工程投資監(jiān)理的方案和措施 1201．投資控制的原則 1202．投資控制的內(nèi)容 1203．投資控制的措施 1204．工程計量的控制措施 1215．工程量清單監(jiān)理要點： 1236．工程支付的監(jiān)理 1257．最終支付的監(jiān)理 1298．工程支付監(jiān)理工作程序 130五、合同管理 1321．合同管理措施 1322．合同管理制度 1323．費用索賠 1324．工程變更 1345．工程延期 1366．違約 1377．分包、轉(zhuǎn)讓與指定分包 138六、信息與資料檔案管理 1392．信息管理制度 1413．信息記錄與報告 1414．信息與檔案的搜集與分類管理 1445．信息與檔案管理的手段 145七、組織與協(xié)調(diào)管理 1471．協(xié)調(diào)的主要任務(wù) 1482．組織與協(xié)調(diào)的主要內(nèi)容 1483．監(jiān)理過程中組織與協(xié)調(diào)的意義 1484．組織與協(xié)調(diào)中使用正確的溝通手段 1495．監(jiān)理、業(yè)主及承包商之間組織協(xié)調(diào)的內(nèi)容 1526．監(jiān)理、業(yè)主及承包單位之間協(xié)調(diào)的具體措施 1577．組織與協(xié)調(diào)中產(chǎn)生的問題及解決方法 1608．工地會議制度 1639．爭端的協(xié)調(diào)與仲裁協(xié)調(diào) 166第六章 本工程重點、難點及處理措施 167一、各主要分部分項工程技術(shù)重點： 1671、 地基與基礎(chǔ)工程： 1672、鋼筋混凝土工程監(jiān)理重點: 1683、磚石結(jié)構(gòu)工程監(jiān)理重點： 1694、樓地面工程監(jiān)理重點： 1695、防水工程質(zhì)量監(jiān)理控制重點： 1706、建筑給排水工程工程監(jiān)理重點： 1727、建筑電氣安裝工程監(jiān)理重點： 173二、投資管理、合同管理與現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作重點： 1741．本工程涉及專業(yè)較多，合同較多，應(yīng)加強合同管理 1742．本工程涉及專業(yè)多，可能發(fā)生的變更多，應(yīng)嚴格控制工程變更 1753．在安裝階段，交叉施工較多，應(yīng)把好組織協(xié)調(diào)關(guān) 1754．制訂質(zhì)量通病防治方案，狠抓質(zhì)量通病 1765．針對工程的牽涉面廣，影響很大，應(yīng)采取措施搞好全面管理 177三、監(jiān)理組織內(nèi)部管理重點： 1771．狠抓內(nèi)部管理，抓監(jiān)理工作到位率 1772．全面推行質(zhì)量卡制度，在承包商、監(jiān)理人員中建立完善責(zé)任制 1783．其他重點及難點的內(nèi)部應(yīng)對措施 179

第一章項目監(jiān)理的范圍和目標一、工程項目建設(shè)監(jiān)理的范圍：監(jiān)理工作范圍：**面料廠異地搬遷工程，總面積37872平方米，建安投資3000萬元。監(jiān)理工作為：控制質(zhì)量、控制投資、控制進度，管理合同、管理信息、現(xiàn)場總協(xié)調(diào)二、本工程監(jiān)理的目標：1．總投資額的控制目標根據(jù)本工程初步設(shè)計概算總投資額暫按業(yè)主提供的數(shù)據(jù)考慮。待本工程建設(shè)單位與施工單位正式簽訂工程承包合同時，以合同價為目標,實行全過程投資控制。確保合同以內(nèi)的項目的工程造價不突破合同價。合同以外的工程變更價受到嚴格控制。2．總工期的控制目標根據(jù)本工期建設(shè)單位與施工單位簽訂的工程總承包合同中所確定的總工期（合同工期）為目標。本工程確定的合同工期為天?？偣て趹?yīng)根據(jù)施工組織設(shè)計上編排的施工進度計劃進行分解，并根據(jù)施工組織設(shè)計找出關(guān)鍵線路。以控制關(guān)鍵線路為中心，將施工進度計劃按季、按月分解，并設(shè)立控制點進行控制。3．質(zhì)量目標控制目標根據(jù)本工程建設(shè)單位與施工單位簽訂的工程總承包合同中所確定的質(zhì)量要求為目標。具體工作中以目前國家現(xiàn)行統(tǒng)一驗收規(guī)范為依據(jù)。以工序質(zhì)量控制和材料設(shè)備質(zhì)量檢驗為中心，逐項檢查、驗收。上道工序不合格，絕不允許進入下道工序施工；材料、設(shè)備質(zhì)量不合格，堅決要求退場。在質(zhì)量等級控制上，嚴格按施工合同中規(guī)定的質(zhì)量等級進行檢查、驗收。最終達到業(yè)主的要求。本工程的質(zhì)量目標按業(yè)主要求必須達到優(yōu)良。所以在工序驗收的過程中，均按優(yōu)良的標準要求。4．合同控制目標根據(jù)業(yè)主與所有承包商簽訂的合同，進行工程合同分析。并制訂出每個合同的執(zhí)行要點及主要手段及方法。在施工監(jiān)理過程中，以合同為中心進行控制。對施工承包類合同，應(yīng)對照合同及現(xiàn)行施工規(guī)范，督促承包單位執(zhí)行。出現(xiàn)違反合同及施工規(guī)范的狀況，應(yīng)立即要求其糾正。必要時，采取合同手段；對采購供應(yīng)類合同，應(yīng)重點對照產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)是否符合國家標準及合同標準。加強材料的檢驗試驗工作，確保所使用材料及設(shè)備完全合格，達到國家標準及合同標準。嚴把按合同付款關(guān)，杜絕超過規(guī)定付款狀況。正確處理合同爭議，協(xié)調(diào)、調(diào)解糾紛。5．信息管理目標在現(xiàn)場建立計算機管理的手段。使用PROJECT軟件進行進度管理。進度管理的目標是：建立完整的監(jiān)理檔案，并一式四分，分別送交業(yè)主及城建檔案館、監(jiān)理方保存。建立完整的電子文檔資料，電子文檔資料應(yīng)包括書面文字監(jiān)理資料的全部。收集施工期間所有政府文件、市場資料、國家標準及相關(guān)變化，為工程施工及工程計量、計價提供依據(jù)。收集工程變更、設(shè)計變更資料、合同變更資料，及時進行簽證，保存。6．現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作目標工程項目實施存在著業(yè)主、承包人、監(jiān)理工程師三方，為實現(xiàn)工程項目總目標任務(wù)是大家共同的目的，但工程項目實施過程中三方從各自項目管理角度著眼必然會出現(xiàn)矛盾，因此費用控制、進度控制、質(zhì)量控制等方面會有大量的協(xié)調(diào)工作、只有各方認真履行合同中所規(guī)定的責(zé)任與義務(wù)，才能保證總目標按期實現(xiàn)?，F(xiàn)場協(xié)調(diào)主要通過日常工作協(xié)調(diào)及工地會議來實現(xiàn)。協(xié)調(diào)的主要任務(wù)是：（1）項目各方及人際之間的關(guān)系協(xié)調(diào)。（2）項目各方組織分工與配合的協(xié)調(diào)。（3）項目實施中人、財、物、技術(shù)、管理等方面的協(xié)調(diào)。7．安全文明施工控制目標工地管理安全文明責(zé)任制明確，上墻公示，專人管理，各負其責(zé)。工地安全文明管理獲省級文明工地稱號杜絕發(fā)生工傷事故，確保不發(fā)生傷亡事故。第二章監(jiān)理組織機構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)一、監(jiān)理組織機構(gòu)：現(xiàn)場監(jiān)理組織機構(gòu)設(shè)置如下：總監(jiān)：由國家注冊監(jiān)理工程師擔(dān)任，總體負責(zé)工程全面工作道路監(jiān)理組：由道路監(jiān)理工程師組成，主要負責(zé)道路工程的施工監(jiān)理工作、現(xiàn)場旁站、現(xiàn)場檢查工作。地質(zhì)工程監(jiān)理組：主要負責(zé)樁基、地基基礎(chǔ)的處理、地下工程的監(jiān)理箱涵工程監(jiān)理組：主要負責(zé)箱涵工程的施工監(jiān)理。測量組：主要負責(zé)道路的測量放線、定位復(fù)核監(jiān)理6、試驗組：主要從事現(xiàn)場試驗、檢測、檢驗工作。7、概算、預(yù)算、造價審查組：主要是現(xiàn)場復(fù)核工程量，審查工程簽證、審查概算、預(yù)算、決算等造價工作。8、合同信息、資料組：主要負責(zé)合同管理、信息的搜集及資料管理、文字處理、電腦操作、收發(fā)文件并兼任部分行政工作二、監(jiān)理組織網(wǎng)絡(luò)圖第三章工程項目監(jiān)理組織中人員的崗位職責(zé)及責(zé)任制本工程項目監(jiān)理組織根據(jù)工程的特點及該公司的管理規(guī)定，由總監(jiān)理工程師、監(jiān)理工程師、監(jiān)理員、信息管理員、檔案管理員組成。（一）總監(jiān)理工程師的職責(zé)總監(jiān)理工程師應(yīng)已取得監(jiān)理工程師資格并已經(jīng)注冊；應(yīng)具有兩年以上監(jiān)理工作經(jīng)驗；知識面寬，協(xié)調(diào)能力較強；年齡在65歲以下，身體健康。項目總監(jiān)理工程師是公司派出的全面履行監(jiān)理合同的全權(quán)負責(zé)人，行使監(jiān)理合同授予的權(quán)限，并領(lǐng)導(dǎo)項目監(jiān)理部的工作，對外賂業(yè)主負責(zé)，對內(nèi)向公司負責(zé)。其崗位職責(zé)是：1）組織領(lǐng)導(dǎo)項目監(jiān)理部人員貫徹執(zhí)行有關(guān)的政策、法規(guī)、標準、規(guī)范和公司的質(zhì)量體系文件，對履行委托監(jiān)理合同負全面責(zé)任；2）協(xié)助公司經(jīng)營部組建項目監(jiān)理部，對監(jiān)理部人員的工作進行領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查；3）保持與業(yè)主的密切聯(lián)系，弄清其要求和愿望；4）負責(zé)將其授予各專業(yè)監(jiān)理工程師的權(quán)限以書面形式及時通知被監(jiān)理方（設(shè)計承包商和施工承包商）；5）主持編寫其所承擔(dān)項目的監(jiān)理規(guī)劃或質(zhì)量計劃；6）組織審查施工承包商提出的施工組織設(shè)計、施工進度計劃以及現(xiàn)場安全生產(chǎn)和文明施工措施；7）審核和確認承包商提出的分包商；8）在監(jiān)理過程中代表公司對外聯(lián)系與協(xié)調(diào)，并作出相關(guān)決定，對其所作的決定負責(zé)；9）負責(zé)協(xié)調(diào)工程項目專業(yè)之間的主要技術(shù)問題，保證工程項目總體功能的先進、合理和協(xié)調(diào)，防止出現(xiàn)不合格；10）審核并簽署工程開工報告、停工令、復(fù)工令；11）主持處理合同履行中的重大爭議和糾紛；12）檢查工程的質(zhì)量、進度和投資的實際控制情況，驗收分項分部工程，簽署工程款付款憑證，審查并簽署分部工程質(zhì)量等級；13）主持審核工程結(jié)算書；14）組織處理索賠事宜；15）審核并簽署工程項目竣工資料；16）組織工程竣工初驗；17）簽發(fā)監(jiān)理周報；18）審查監(jiān)理月報；19）督促整理合同文件和監(jiān)理檔案資料，并對檔案資料的安全性負責(zé)；20）主持編寫工程項目監(jiān)理工作總結(jié)。項目總監(jiān)理工程師最基本、最主要的任務(wù)是“協(xié)調(diào)”；對外協(xié)調(diào)業(yè)主、設(shè)計單位和施工承建單位之間關(guān)系；對內(nèi)協(xié)調(diào)項目監(jiān)理部各專業(yè)工種人員分工、協(xié)作、團結(jié)。（二）監(jiān)理工程師的職責(zé)監(jiān)理工程師應(yīng)取得資格證書。1）協(xié)調(diào)承包單位的工作，核準詳細的施工計劃，核實總監(jiān)理工程師是否已給予施工單位所有必要的指令并獲得認可；2）施工中出現(xiàn)有缺陷的工藝或材料，發(fā)出補救這些缺陷的指令；3）核對建筑物在定線，標高和布局等方面是否符合設(shè)計圖紙和合同的要求；4）必要時，發(fā)出進一步指令廓清以上工作的一些細節(jié)；5）計量已完成的工程量，作為付款和計算款額的憑證；6）保存所有測量和試驗的記錄；7）提供所有索賠和爭議的聯(lián)系渠道并提供有關(guān)的事實情況；8）檢查已完成的工程是否符合設(shè)計圖紙和有關(guān)規(guī)范的要求，經(jīng)過試驗?zāi)芊襁_到正常的功能；9）查明各分項合同完成工作的最終價值；10）按時向總監(jiān)理工程師報告工作情況；11）正確詳實填寫監(jiān)理日記。（三）監(jiān)理員的職責(zé)1）執(zhí)行監(jiān)理工程師的指令和交辦的任務(wù)；2）對工程進行旁站監(jiān)理，監(jiān)督施工單位對施工程序的執(zhí)行；3）審查施工單位的開工申請，質(zhì)量驗收單，確認中間交工證書和對每道工序的質(zhì)量驗收檢查；4）完成規(guī)定的抽驗試驗，并監(jiān)理施工單位的試驗過程；5）負責(zé)工程計量，并根據(jù)施工單位的付款申請，編制付款證書報監(jiān)理工程師；6）準備工地會議有關(guān)資料，負責(zé)處理施工過程中的一般性技術(shù)問題；7）正確、詳實填寫監(jiān)理日記。（四）信息管理員職責(zé)1）負責(zé)每月的工程量計量，負責(zé)對施工單位申報的工程量和已完工程實物量的復(fù)核，負責(zé)工程進度款的核定；2）負責(zé)每天上午9∶00收集、閱讀各專業(yè)監(jiān)理工程師的監(jiān)理日記，了解工程進展，并簡要向項目負責(zé)人匯報，負責(zé)編寫監(jiān)理月報，并在每月5號前發(fā)出監(jiān)理月報；3）及時處理檔案管理員轉(zhuǎn)交的文件，資料發(fā)現(xiàn)問題及時與各專業(yè)監(jiān)理工程師聯(lián)系，確保文件資料的完整、準確、有效；4）定期到現(xiàn)場巡視，負責(zé)現(xiàn)場各種信息的采集，計算機存儲以及信息的分析處理工作；5）信息管理員每人配備一臺計算機并負責(zé)其保管和使用，借助計算機按公司統(tǒng)一的信息編碼系統(tǒng)及統(tǒng)一的文件格式建立，錄入各種監(jiān)理臺帳，并將有關(guān)信息及時通知各專業(yè)監(jiān)理工程師或項目負責(zé)；6）負責(zé)每月25日打印當(dāng)月監(jiān)理臺帳，交檔案管理員歸檔，負責(zé)每月二次把現(xiàn)場臺帳信息全部傳回公司；7）負責(zé)收集整理工地所有會議（系由監(jiān)理負責(zé)召集或有監(jiān)理參加的）會議紀要，整理后交項目負責(zé)人審查，印后迅速分發(fā)給有關(guān)專業(yè)人員或有關(guān)單位；8）信息傳遞按文件，資料簽認流程框圖進行。（五）檔案管理員職責(zé)1）檔案管理員負責(zé)對工程建設(shè)各方相互往來的一切書面資料（包括信年、電報等）進行妥善保管；2）對技術(shù)資料，各種文件，逐件報告的收發(fā)應(yīng)辦理簽收登記手續(xù)，簽收的資料應(yīng)及時轉(zhuǎn)交給現(xiàn)場信息管理員，以便確認資料的完整性、準確性和有效性；3）對各專業(yè)監(jiān)理工程師確認返回的文件資料、按統(tǒng)一的編目系統(tǒng)進行分類整理歸燈；4）負責(zé)文件資料的借閱，辦理借閱手續(xù)；5）負責(zé)現(xiàn)場辦公用品（包括復(fù)印機、復(fù)印紙，稿紙等）和勞保用品（包括電風(fēng)扇、安全帽等）的保管和領(lǐng)用；6）協(xié)助項目負責(zé)人負責(zé)現(xiàn)場監(jiān)理組的生活后勤工作；7）負責(zé)現(xiàn)場監(jiān)理組的留守工作；8）負責(zé)現(xiàn)場監(jiān)理人員的考勤工作；9）收發(fā)文工作按文件資料簽認流程框圖進行。第四章監(jiān)理工作制度以下為監(jiān)理工作各階段的主要管理制度：（一）．項目立項階段可行性研究報告評審制度；工程匡算審核制度。（二）．設(shè)計階段設(shè)計大綱、設(shè)計要求編寫及審核制度；設(shè)計委托合同管理制度；設(shè)計咨詢；設(shè)計方案評審辦法；工程估算、概算審核制度；施工圖紙審核制度；設(shè)計費用支付簽認；設(shè)計協(xié)調(diào)會制度。（三）．施工招標階段招標準備工作有關(guān)規(guī)定；編制招標文件有關(guān)規(guī)定；標底編制及審核制度；合同條件擬訂及審核制度；組織招標實務(wù)有關(guān)規(guī)定等。（四）．施工階段施工圖紙會審及設(shè)計交底制度；施工組織設(shè)計審核制度；工程開工審批制度；工程材料、半成品質(zhì)量檢驗制度；隱蔽工程分項（部）工程質(zhì)量驗收制度；單位工程、單項工程中間驗收制度；技術(shù)經(jīng)濟簽證制度；設(shè)計變更處理制度；現(xiàn)場協(xié)調(diào)會及會議紀要簽發(fā)制度；施工備忘錄簽發(fā)制度；工程款支付簽認制度；工程索賠簽認制度等。（五）．項目監(jiān)理組織內(nèi)部工作制度監(jiān)理組織工作會議制度；對外行文審批制度；建立監(jiān)理工作日志制度；監(jiān)理周報、月報制度；技術(shù)、經(jīng)濟資料及檔案管理制度。監(jiān)理人員廉政制度現(xiàn)場監(jiān)理資料檢查制度監(jiān)理人員失職處罰制度監(jiān)理人員自律守則監(jiān)理人員旁站檢查制度關(guān)于澆灌混凝土階段連續(xù)值班的制度監(jiān)理人員質(zhì)量、安全責(zé)任狀制度關(guān)于在施工高峰階段加班的制度（六）．部分監(jiān)理工作制度摘要1．關(guān)于項目總監(jiān)管理制度實行總監(jiān)（或項目負責(zé)人）負責(zé)制，項目總監(jiān)在公司經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，對外向業(yè)主負責(zé)，對內(nèi)向本單位負責(zé)，對工程質(zhì)量負主要責(zé)任并終身負責(zé)。總監(jiān)有下列權(quán)利：1．行使監(jiān)理合同中業(yè)主賦予監(jiān)理單位的權(quán)限（具體權(quán)限以本項目監(jiān)理合同為準）。2．行使對項目監(jiān)理部的管理權(quán)及其監(jiān)理人員調(diào)配建議權(quán)，總監(jiān)按照有關(guān)法律、法規(guī)及公司規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)本項目監(jiān)理部人員對項目實現(xiàn)監(jiān)理，對不聽從領(lǐng)導(dǎo)或不勝任工作的監(jiān)理人員有權(quán)要求退回單位，由單位按有關(guān)規(guī)定處理。3．總監(jiān)對所轄監(jiān)理人員工作表現(xiàn)的考核權(quán)，總監(jiān)根據(jù)下屬監(jiān)理人員的工作表現(xiàn)考核其是否稱職等，有權(quán)建議單位予以獎勵或處罰。4．總監(jiān)享受相應(yīng)崗位級別工資待遇（見工資劃分等級表）經(jīng)單位考核成績突出者，按規(guī)定給予獎勵或增加工資?？偙O(jiān)有下列職責(zé)和義務(wù)：1．完成監(jiān)理目標即完成三控二管一協(xié)調(diào)是監(jiān)理的中心任務(wù)，也是總監(jiān)的基本目標，盡可能地達到業(yè)主滿意度并取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益是我們的宗旨。工程質(zhì)量目標：應(yīng)控制工程質(zhì)量達到施工合同規(guī)定的質(zhì)量等級；工期目標：應(yīng)控制工程按施工合同約定的工期完工，或嚴格控制工期變更；投資目標：應(yīng)控制投資不超過合同價范圍并嚴格控制工程變更，公正處理索賠與反索賠；服務(wù)目標：監(jiān)理要做到服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于施工，使自己的工作得到業(yè)主的肯定與承認，最大限度獲得業(yè)主的滿意與社會的好評。為了實現(xiàn)上述目標，總監(jiān)必須堅持“守法、誠信、公正、科學(xué)”的職業(yè)準則，恪守“公平、獨立、自主”的工作原則，積極領(lǐng)導(dǎo)項目監(jiān)理部開展工作，全面履行監(jiān)理合同，實現(xiàn)監(jiān)理目標。2．總監(jiān)必須熟悉并認真貫徹執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度，接受單位主管的管理，接受單位的檢查與監(jiān)督。并做到身先士卒，做出榜樣。3．總監(jiān)必須積極帶領(lǐng)項目監(jiān)理部人員積極開展工作，嚴格管理、認真完成監(jiān)理合同條件約定的各項業(yè)務(wù)。4．監(jiān)理過程中遇到重大質(zhì)量事故、人員傷亡事故，影響工期或造價的工程變更問題，應(yīng)及時向單位主管匯報。5．履行本項目監(jiān)理合同中規(guī)定的監(jiān)理單位的義務(wù)。6．搞好廉政建設(shè)，嚴格遵守監(jiān)理人員守則。7．掌握監(jiān)理人員的思想動態(tài)及時作好思想工作，并及時匯報如發(fā)現(xiàn)人員擅離崗位、不辭而別、違法亂紀、不負責(zé)任等，對不及時如實匯報者追究總監(jiān)連帶責(zé)任。8．項目總監(jiān)應(yīng)擬定適合本項目監(jiān)理管理制度。9．現(xiàn)場辦公室的環(huán)境應(yīng)布置下列內(nèi)容：①項目組織機構(gòu)圖：含建設(shè)單位（業(yè)主）承包單位，工程項目監(jiān)理組織機構(gòu)圖，其上應(yīng)標有每個人的姓名，專業(yè)監(jiān)理工作的職責(zé)。②工程項目監(jiān)理工作主要流程圖。③工程項目總平面圖、立面圖。④工程施工進度計劃圖，工程施工總進度計劃（網(wǎng)絡(luò)或橫道表示），圖上按規(guī)定時間（如：月、旬）表示實際進展情況，以便形象地顯示出實際進度與計劃進度的對比。⑤分部分項工程質(zhì)量狀況圖。⑥應(yīng)業(yè)主委托，還應(yīng)有工程費用支付與計劃投資對比圖。⑦日氣象狀況記錄表。10．工程項目監(jiān)理資料的管理：①應(yīng)根據(jù)本單位對工程項目管理資料的歸檔要求，結(jié)合所監(jiān)工程特點，制定好工程項目監(jiān)理資料的管理辦法并及時正確貫徹執(zhí)行。對所有監(jiān)理資料和文件應(yīng)統(tǒng)一分類編碼、存放，利于查詢、存放，歸檔并應(yīng)設(shè)兼職負責(zé)資料和文件的管理，竣工驗收全部監(jiān)理資料（日記、聯(lián)系單、指令單、工序報驗單、開竣工工報告等29種表格質(zhì)檢資料及上級文件等等）交公司歸檔。如果業(yè)主需要，可與公司聯(lián)系復(fù)印主要部份留存，其余移交業(yè)主。項目總監(jiān)與公司主管的職責(zé)分工：1．單位主管在經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照經(jīng)營宗旨，全面主持本單位的生產(chǎn)工作技術(shù)管理工作，總監(jiān)應(yīng)及時向單位主管匯報工程監(jiān)理實施情況及人員思想情況。2．項目總監(jiān)在單位主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，行使監(jiān)理合同和單位授予的權(quán)限，履行單位規(guī)定的職責(zé)和義務(wù)，全面負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)項目的監(jiān)理工作。3．單位主管負責(zé)制定本單位的生產(chǎn)或技術(shù)管理辦法與制度，并督促檢查實施，總監(jiān)應(yīng)貫徹實施。4．單位主管根據(jù)各項目經(jīng)理部的工作需要，統(tǒng)一調(diào)配，專業(yè)監(jiān)理人員、總監(jiān)應(yīng)支持配合。5．總監(jiān)負責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)主、施工單位的關(guān)系，做好協(xié)調(diào)工作，需單位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助處理時，應(yīng)及時向單位主管匯報。6．單位主管負責(zé)，總監(jiān)參與組建項目監(jiān)理班子，定崗位、定人員，前者應(yīng)充分征求后者意見，后者應(yīng)提出積極建議。7．總監(jiān)負責(zé)編寫監(jiān)理規(guī)劃，組織制定監(jiān)理工作細則，并負責(zé)組織實施，單位主管負責(zé)審核監(jiān)理規(guī)劃，組織檢查實施情況。8．單位主管負責(zé)組織公司范圍的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，工作經(jīng)驗交流，總監(jiān)應(yīng)積極配合參加安排，總監(jiān)負責(zé)本項目監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、工作經(jīng)驗交流。9．單位主管負責(zé)組織工程竣工予驗收，總監(jiān)負責(zé)協(xié)調(diào)并落實驗收結(jié)果，編寫予驗收報告，交單位主管審定。10．總監(jiān)負責(zé)編寫項目監(jiān)理工作總結(jié)，整理監(jiān)理工作工程質(zhì)保技術(shù)資料，及時送交單位，單位主管負責(zé)審核并安排做好存檔工作。實行項目總監(jiān)考核，實行獎罰制度：考核標準及內(nèi)容省建委年檢內(nèi)容有關(guān)項目監(jiān)理部的標準執(zhí)行情況。中央省市建委有關(guān)政策、法規(guī)規(guī)范及公司轉(zhuǎn)上級發(fā)文件的執(zhí)行情況。公司考勤管理制度及有關(guān)制度的執(zhí)行情況。公司有關(guān)加強質(zhì)量管理的通知、文件的執(zhí)行情況?？偙O(jiān)執(zhí)行本規(guī)定范圍內(nèi)的權(quán)利、職責(zé)、義務(wù)及與公司協(xié)調(diào)工作的執(zhí)行情況。獎罰辦法（按100分打分）按省建委年檢內(nèi)容中項目監(jiān)理部細目打分，共30分。公司考勤管理制度的獎罰辦法及考勤安排合理性，共10分。關(guān)于工程違紀行為的處理細則及創(chuàng)優(yōu)獎勵辦法以及公司印發(fā)有關(guān)工程質(zhì)量管理辦法，共20分。關(guān)于監(jiān)理資料收集、分類、整理歸檔的獎罰辦法，共20分。監(jiān)理費到位率及維護公司利益，20分。檢查時間評比辦法一年四次，一季度一次，第四季度兼年檢查，由公司主管組織互查，檢查時，由檢查人員無記名打分，直接交公司主管統(tǒng)計，85分及以上者為優(yōu)，80分以上為中，90分以上為優(yōu)良，70分為及格，70分以下為不及格，不及格者第一次黃牌警告，第二次紅牌警告，第三次撤換總監(jiān)，降級降薪及辭退，連續(xù)四次為優(yōu)良者，年終重獎。2．監(jiān)理人員考核制度一、考核分工作態(tài)度、監(jiān)理業(yè)績二個方面，考核的核心是監(jiān)理工作效果，即：工作質(zhì)量；目的是以監(jiān)理工作高質(zhì)量，保證工程高質(zhì)量。工作態(tài)度占30分，業(yè)績70。二、考核分優(yōu)秀、一般（合格）、較差三種；三、分三級考核，即事務(wù)所考核、工地總監(jiān)考核、自我考核，自我考核每周一次，記在個人施工日記中，工地總監(jiān)考核每月一次，考核于月末進行，下月五日前，總監(jiān)以書面形式報事務(wù)所辦公室。事務(wù)所考核每季進行一次，分三種形式：一是根據(jù)每月各工地總監(jiān)書面材料綜合考核，二是事務(wù)所派人不定期抽查，三是考核總監(jiān)，征求業(yè)主及承包方意見（主要業(yè)主意見）。四、優(yōu)秀、一般（合格）、較差標準。（二）工作態(tài)度方面1．優(yōu)秀標準1）嚴格認真履行崗位職責(zé)，方面堅持原則、堅持標準，不和稀泥，另一方面從實際出發(fā)，千方百計把監(jiān)理工作搞好，表現(xiàn)突出。2）自覺遵守勞動紀律，不遲到早退,擅自離崗或進行與工作無關(guān)的活動。3）服從總監(jiān)及所里分配，勞任怨，挑重但，按需要主動加班，想業(yè)主所想、急業(yè)主所急，盡一切努力完成業(yè)主交待的任務(wù)，對承包方即嚴格監(jiān)理，又熱情服務(wù)，做到“監(jiān)、邦、促”主動為甲、乙方排擾解難，得到監(jiān)理內(nèi)部及業(yè)主承包方的好評。4）遵守職業(yè)道德好；5）70％的時間（總監(jiān)40％）在工地旁站、巡視，并做到了及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理不拖拉，工作安排緊湊。非旁站巡視時間做施工日記、編寫材料、處理施工中問題，熟悉圖紙和規(guī)范。6）個人施工日記、工地施工日記、通知記錄及各種簽證完備，及時日記記錄當(dāng)班當(dāng)天施工的人、材、機械、施工方法、環(huán)境清楚明確，對出現(xiàn)的問題，記錄有時間、地點和條件，有始有終有處理結(jié)果，有交班詳細記錄，交接班清楚，并在當(dāng)天完成。7）努力學(xué)習(xí)技術(shù)及監(jiān)理業(yè)務(wù)，有明顯進步，維護事務(wù)所利益和名譽，成績突出。8）主動監(jiān)理，（予控）主動團結(jié)協(xié)調(diào)、聯(lián)系，不計較個人份內(nèi)份外，得到各方好的評價。2．一般標準1）能遵守勞動紀律，基本無遲到早退、擅自離崗或工作期間無所事事現(xiàn)象。2）工作一般認真負責(zé)，服從分配，根據(jù)工作需要自動加班，能按質(zhì)按量按時完成交待的任務(wù)。3）60％時間（總監(jiān)30％）在工地旁站巡視，其余時間在辦公室記施工日記，處理施工中問題或看圖紙，熟悉規(guī)范。在工地一般做到了發(fā)現(xiàn)問題及時解決、及時處理。4）個人施工日記、工地施工日記及各種通知簽證系統(tǒng)全面，及時，基本能反映當(dāng)班的施工基本情況。5）空余時間能抓緊學(xué)習(xí)技術(shù)監(jiān)理業(yè)務(wù)，制定或修正本崗位監(jiān)理細則。業(yè)務(wù)不斷提高。6）內(nèi)外關(guān)系能協(xié)調(diào)聯(lián)系好，各方無明顯不良反映。7）維護事務(wù)所名譽及利益。8）認真履行崗位職責(zé)，基本無差錯。3．較差標準1）遵守勞動紀律較差，平常一個月遲到早退3次以上，每周達到或超過一刻鐘，甚至擅自離崗。2）主要職責(zé)未能全部履行或履行時常發(fā)生差錯或嚴重不到位。3）遵守職責(zé)道德較差。4）工作分配講價錢，值班不認真，不負責(zé)得過且過，“有值班無值班一個樣”，主觀失職，導(dǎo)致施工中存在問題，不能及時發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)了又不能及時解決。5）旁站巡視時間太少，坐辦公室進行與施工無關(guān)的工作或活動。6）學(xué)習(xí)技術(shù)監(jiān)理業(yè)務(wù)不努力，無明顯進步。7）施工日記及有關(guān)通知簽證不全、不及時、工作拖拖拉拉。8）出現(xiàn)損壞事務(wù)所名譽和利益的言行，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系不主動，有關(guān)方面反映較差或較壞。（二）監(jiān)理效果1．優(yōu)秀1）及時編制適合本工地工程特點的監(jiān)理規(guī)劃或監(jiān)理細則，并堅持按規(guī)劃細則所規(guī)定的原則、內(nèi)容、方法、程序、規(guī)定實施，成績優(yōu)秀。2）嚴格監(jiān)理、熱情服務(wù)，牢牢掌握予控（事先控制）為主的原則，措施得力，把隱患消滅在施工之前，堅持旁站為主，事中控制的方法，杜絕了不合格材料、半成品、及不合理的施工工藝、施工方法投入施工，或能果斷及時糾正。嚴格把好驗收關(guān)，（事后控制）無一項不合格的分項或工序工程，無一項無監(jiān)理簽證的分項及工序工程，無一種不合格材料投入使用。3）按事務(wù)所及國家質(zhì)量驗收評定標準規(guī)定的表格、資料要求、全面系統(tǒng)、齊全并且及時整理歸檔。4）與素質(zhì)較好的施工單位合作,工程項目評為優(yōu)良工程。5）工程所用一切材料、設(shè)備在使用前的質(zhì)保書、說明書、試驗報告、均按有關(guān)規(guī)定按批量經(jīng)監(jiān)理簽認驗查并有存單，重要工序交接、隱蔽工程工序及分項工程均經(jīng)監(jiān)理驗認存查，堅持了不經(jīng)監(jiān)理簽認，不進入下道工序施工，每種材料的質(zhì)保資料、試驗資料、每道工序驗收資料齊全、完整。定期抽查了工程使用的主要材料。6）對于不合格材料，不合格工程、不合格施工方法，工藝能及時果斷糾正，正確及時發(fā)布或建議停工復(fù)工令，及返工令、修補通知、并能及時貫徹執(zhí)行。7）嚴格督促檢查糾正了承包方不安全、不文明施工，確保了安全文明施工，成效顯著。2．一般標準1）能及時編寫監(jiān)理規(guī)劃或監(jiān)理細則?；旧夏馨雌湓瓌t、內(nèi)容、方法程序、規(guī)定執(zhí)行，有成效。2）所監(jiān)理或值班的工程未發(fā)現(xiàn)使用不合格材料、半成品、未發(fā)現(xiàn)不合格工序及分項工程。3）工程使用的一切材料的質(zhì)保書、試驗報告、說明書，在使用前按規(guī)定按批量進行了簽認并有存根，所有施工工序分項工程均有監(jiān)理簽認并有存單。4）按國家工程質(zhì)量驗收與評定標準規(guī)定的表格，報送監(jiān)理，齊全簽認，手續(xù)完備，資料系統(tǒng)、全面、整理歸檔。5）施工前能予見施工中可能發(fā)生的問題，并采取了予控措施，施工中能及時發(fā)現(xiàn)與糾正不合理的施工方法、施工工藝，施工后能嚴格及時驗收簽認，確保每個分項工程合格。6）嚴格監(jiān)督承包方的安全施工及文明施工，及時發(fā)現(xiàn)問題，頭或書面采取糾正不安全不文明施工的措施，發(fā)生嚴重的安全事故及明顯的不文明施工現(xiàn)埸。3.較差標準1）所編寫的施工規(guī)劃或監(jiān)理細則，內(nèi)容很不全面，扼要，無針對性，基本上不能起指導(dǎo)監(jiān)理工作或監(jiān)理務(wù)實作業(yè)的作用。在實施中又未能全部按規(guī)劃或細則的原則、內(nèi)容、方法、程序規(guī)定執(zhí)行，成效差。2）所監(jiān)理或值班施工工程出現(xiàn)多次（三次以上）使用不合格材料，或不合理的施工工藝、施工方法，又未能發(fā)現(xiàn)，或發(fā)現(xiàn)后未能及時糾正，放任自流，造成不合格分項工程，事后又不嚴格驗收，采取修補或返工措施。3）按國家工程驗收與評定標準要求的表格，未全部進行簽認，手繼不全、資料不全、或簽認不齊全，整個資料不系統(tǒng)不全面又未整理補救，聽之任之，不負責(zé)任。五、獎罰1．綜合各工地事務(wù)所各月及抽查考核結(jié)果，每季度初評一次，年終總評一次，對于優(yōu)秀工作者，初評給予全所表揚，年終總評特別優(yōu)秀的推薦市監(jiān)協(xié)表彰獎勵，事務(wù)所發(fā)年終獎時，予以重獎。對予比一般標準較好者，事務(wù)所給予較多獎勵。對于達到一般標準的給年終獎。2．對于較差者，分別情況處理，對出現(xiàn)嚴重質(zhì)量事故責(zé)任人，一般扣發(fā)一個月工資，觸犯刑律的，依法追究刑事責(zé)任。對于不負責(zé)任“小事故不斷，大事故不犯”的人員予以辭退。3．按勞動法規(guī)定，凡事務(wù)所骨干，在未完成所擔(dān)負的監(jiān)理任務(wù)前，不準離職，如擅自離職，造成事務(wù)所損失的，依法上訴，追究賠償損失。首先扣發(fā)半個月到一個月工資。對于試用期滿或未有試用期職工離職，必須在一個月前提出正式申請，未滿一個月申請離職或自動離職扣發(fā)半個月至一個月工資。至于在試用期離職職工必須在10天前提出申請離職，不滿10天自動離職扣發(fā)半個月工資。不論何種情況或原因離職，一律不發(fā)因加班需補休而未補休的工資，因為根據(jù)建筑施工忙閑不均的特點，本所已規(guī)定，所有加班應(yīng)在本年度空閑時間補休，一律不發(fā)加班工資。4．本考核辦法自1997年6月1日試行，試行中再總結(jié)經(jīng)驗修正完善。3．項目監(jiān)理組織內(nèi)部工作制度一、監(jiān)理組織工作會議制度1、監(jiān)理組總監(jiān)應(yīng)每周召開一次全體監(jiān)理人員會議，作好記錄，內(nèi)容為：1）上周各專業(yè)監(jiān)理“三控”的執(zhí)行情況，特別是質(zhì)量控制情況，即監(jiān)理效果。存在問題，研究解決辦法，下周工作計劃。2）按照崗位職責(zé)，逐步檢查履行職責(zé)情況及互相協(xié)作情況，存在問題，改進意見。2、堅持每周主持或參加有業(yè)主、承包方參加的協(xié)調(diào)會并作好記錄，屬總監(jiān)主持會議的，還應(yīng)編寫會議記要交與會各方簽字后打印、蓋章，及時發(fā)至參加會議的單位。3、總監(jiān)每月參加公司主持的總監(jiān)會議，匯報一個月監(jiān)理效果，交流經(jīng)驗，對存在問題研究解決方法，布置下個月工作。4、根據(jù)工程需要組織或參加專業(yè)工作會議。5、凡重要分項工程，如灌注、防水工程、基礎(chǔ)工程、安裝工程、裝飾工程等開工之前，總監(jiān)必須組織有關(guān)人員進一步會審圖紙，熟悉規(guī)范，研究確定控制點，完工之后組織有關(guān)人員進行總結(jié)，評價監(jiān)理效果，對存在的問題提出解決辦法。二、監(jiān)理工作日志制度1、建立每個專業(yè)工種監(jiān)理工作日志和總監(jiān)工作日志，總監(jiān)定期檢查。2、工作日志必須認真、詳細填寫，當(dāng)天完成。內(nèi)容為分管專業(yè)監(jiān)理，應(yīng)記錄本專業(yè)施工人數(shù)、材料、機械、施工方法及環(huán)境（管理環(huán)境、工程環(huán)境、自然環(huán)境）及當(dāng)天施工的具體部位、發(fā)現(xiàn)的問題、解決意見等，當(dāng)日全面系統(tǒng)情況，特別是材料試驗及工程質(zhì)量情況，記錄一件事應(yīng)有頭、有尾、有過程。三、建立月報制度1、各工地監(jiān)理組必須于下月5日前，將月報送公司辦公室。2、月報內(nèi)容：1）工程進展的具體部位，完成分項、分部工程的數(shù)量。2）質(zhì)量監(jiān)理的效果：按專業(yè)分，監(jiān)理作了那些工作，發(fā)現(xiàn)了什么問題，怎么解決的，還存在那些問題？打算怎樣解決？3）本月發(fā)主的重大問題或情況（好壞二方面）；4）經(jīng)驗教訓(xùn)；5）質(zhì)量月報制度：匯報當(dāng)月每個專業(yè)施工質(zhì)量好的方面、差的方面，解決的問題、存在的問題、下月的打算。四、對外行文制度除按規(guī)定由總監(jiān)和專業(yè)監(jiān)理工程師簽證的資料以外，對外行文全部以公司名譽、蓋公司章外，由總監(jiān)直接與公司辦公室聯(lián)系。五、技術(shù)經(jīng)濟檔案管理制度1、所有發(fā)生的各種對外簽證，都應(yīng)留存一份對內(nèi)對外會議記要、月報、試驗抽查報告、質(zhì)保書、說明書、圖紙等都必須具備，保證資料的25種（土建11種、采暖、衛(wèi)生、焊氣8種、電氣安裝3種、通風(fēng)空調(diào)3種、電梯安裝3種）都必須齊備。2、專人兼管：原則上土建指定一人兼管，專業(yè)監(jiān)理資料由專業(yè)監(jiān)理師管理。3、分類整理：（分保證資料、檢驗資料、允許偏差三種）造表、編目登記，竣工后，裝訂成冊、歸檔。六、各項費用開支制度1、每月底由總監(jiān)向辦公室上報下月需購買物資計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準，由辦公室協(xié)同執(zhí)行。2、凡報銷，必須填報銷單，由購買人簽字，總監(jiān)審定簽字，報公司經(jīng)理批準后才能報銷，報銷一律向辦公室辦理。3、50元以下由總監(jiān)批準，50元以上事先書面報公司批準。七、交接班制度：凡值班，必須把本班總的情況，好的經(jīng)驗，存在問題，處理意見向接班人口頭交待清清楚楚，并詳細記在施工日記中。4．工程開工申請制度一、凡單項工程開工及停工后工程復(fù)工，均應(yīng)報現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)審批，不經(jīng)總監(jiān)審批，不得開工或復(fù)工。二、開工或復(fù)工的審批程序如下：先由施工單位填寫開工或復(fù)工申請報告，交總監(jiān)，總監(jiān)召集現(xiàn)場監(jiān)理工程師審核是否具備開工條件，提出初審意見，如具備開工條件與業(yè)主聯(lián)系，由總監(jiān)下達開工令（復(fù)工令）一式三份，報業(yè)主一份。如不具備開工或復(fù)工條件，在施工單位申請開工或復(fù)工報告中說明原因，退回施工單位，施工單位應(yīng)按總監(jiān)提出的意見，加速開工準備工作。直到具備開工條件，再重新向總監(jiān)提出申請開工或復(fù)工報告，請總監(jiān)審批，經(jīng)審批后才能開工或復(fù)工。三、開工應(yīng)具備下列條件：1、施工圖紙已基本具備，并經(jīng)設(shè)計交底與圖紙會審；2、施工組織設(shè)計已經(jīng)總監(jiān)審批；3、主要施工技術(shù)管理人員已經(jīng)到位，施工工人能滿足施工要求，對于主要負責(zé)人、管理人員、技術(shù)人員、以及他們的職稱分工，應(yīng)列表報送監(jiān)理機構(gòu)，對于特殊工種上的崗位，復(fù)印件及單位資質(zhì)證書復(fù)印件已送交總監(jiān)審定。4、施工用的主要材料已經(jīng)到位，有質(zhì)保書（如有的話）及復(fù)檢合格證明已送監(jiān)理審定同意。5、施工機械的質(zhì)量和數(shù)量能滿足施工要求。6、各工種工人已到位，其數(shù)量、素質(zhì)能滿足施工要求。7、現(xiàn)場三包一平條件已經(jīng)具備，施工單位按現(xiàn)場平面布置各種設(shè)施已經(jīng)落實，能投入使用。8、業(yè)主負責(zé)的與開工有關(guān)的外部條件已經(jīng)具備。9、開工或復(fù)工報告已經(jīng)監(jiān)理批準。四、開工申請報告必須于開工前五天報送總監(jiān)，總監(jiān)在審定開工條件具備的基礎(chǔ)上與業(yè)主聯(lián)系，根據(jù)合同規(guī)定的時間提前二天下達開工令。承包方接到總監(jiān)開工令以后才能開工。5．工程款支付簽審制度一、一般程序承包方按協(xié)議條款約定時間（承包方完成的工程分項獲得質(zhì)量驗收合格證書以后）向監(jiān)理工程師提交已完工程的報告，監(jiān)理工程師接到報告3天內(nèi)按設(shè)計圖紙和已完分項工程數(shù)量，核實已完工程數(shù)量，并在24小時前通知承包方，承包方必須為監(jiān)理工程師進行計量提供便利條件，并派人參加，予以確認。承包方無正當(dāng)理由不參加計量，由監(jiān)理工程師自行進行，計量結(jié)果自行有效，作為支付工程價款的依據(jù)。同樣，若監(jiān)理工程師在承包方通知后24小時，未參加計量，承包方提出的計量自動有效。另外，監(jiān)理工程師在計量時，必須按約定時間通知承包方參加，否則，計量結(jié)果按合同視為無效。二、監(jiān)理工程師計量職責(zé)1、嚴格確定計量內(nèi)容監(jiān)理工程師必須嚴格按設(shè)計圖進行計量，并按合同中所規(guī)定的計量方法和單位，對于承包方超出設(shè)計圖的要求，增加的工程量和自身原因造成的返工工程量不予計量。2、加強隱蔽工程計量對隱蔽工程必須進行預(yù)先測算，測算結(jié)果，必須經(jīng)甲、乙方認可，并以簽證為憑。3、對于未經(jīng)驗收的分項工程或驗收不合格的工程，不予計量，總之，無質(zhì)量簽證合格的工程，一律不予計量。三、合同價款的復(fù)核與支付監(jiān)理工程師對已核實的工程量繪制中間計量表，作為承包方取得業(yè)主付款的憑證。承包方根據(jù)協(xié)議所規(guī)定的時間、方式和監(jiān)理工程師所做的中間計量表，按照構(gòu)成合同價款的相應(yīng)項目的單價和取費標準，提出付款申請，申請由總監(jiān)理工程師審核簽字后，由業(yè)主予以付款。承包方的付款申請，除了對所完成工程量要求付款以外，一般還會包括變更費用、索賠、價格調(diào)整等。監(jiān)理工程師必須嚴格審核。下列可作為調(diào)整工程款支付的依據(jù)：1、監(jiān)理工程師確認的工程量增減；2、監(jiān)理工程師確認的設(shè)計變更或工程洽商；3、工程造價管理部門公布的價格調(diào)整；4、一周內(nèi)非承包方原因造成的停水、停電累計超過8H，并當(dāng)時經(jīng)監(jiān)理工程師簽證。5、合同約定的其它增減或調(diào)整；四、承包方申請工程款支付，除提供分項工程質(zhì)量合格認證憑證以外，還應(yīng)提供付款期工程完成工程量報表。6．工程變更及經(jīng)濟簽證制度一、工程變更一般包括設(shè)計變更、工程施工條件變更、增減工程及進度計劃變更四種。由施工單位或業(yè)主（監(jiān)理工程師）提出，施工單位提出變更，大部分屬于施工條件變更，其變更程序為，由施工單位提出申請，交監(jiān)理工程師審核后，報經(jīng)業(yè)主同意，再與設(shè)計院商量，由設(shè)計院出圖及說明，經(jīng)監(jiān)理工程師審核后簽發(fā)工程變更通知單，通知施工單位，按設(shè)計院圖紙及說明施工。由發(fā)包方提出的工程變更，一般應(yīng)與設(shè)計院、施工單位三方商量，研究施工條件的可能性，如可行，由設(shè)計院出圖及說明，經(jīng)監(jiān)理工程師審核后，發(fā)變更通知單，通知施工單位施工。二、嚴格控制工程變更，對擴大規(guī)模、增加建設(shè)內(nèi)容，提高標準的重大變更，一般應(yīng)事先經(jīng)投資批準單位審批同意。嚴禁施工單位擅自變更工程圖紙，一經(jīng)查出，按質(zhì)量事故處理。三、變更價款的確定：1、合同中有適用變更工程的價格，按合同已有的價格計算變更合同價款。2、合同中只有類似變更情況的價格，可以此為基礎(chǔ)，確定變更價格，變更合同價款。3、合同中沒有類似或適用的價格，由施工單位提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r格，由監(jiān)理工程師批準執(zhí)行，這一批準的變更價格，應(yīng)與施工單位達成一致，如達不成一致，通過工程造價管理部門裁定。4、由于變更造成的部分返工、窩工費用，如屬于發(fā)包方的責(zé)任，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定和實際成本，業(yè)主、監(jiān)理工程師及時予以簽證，以防以后扯皮。四、進度計劃的變更及工期增減的簽證，一般應(yīng)由施工單位提出，經(jīng)監(jiān)理審核、經(jīng)承包方監(jiān)理及業(yè)主三方共同簽證。如果三方達不成簽證意見，監(jiān)理工程師應(yīng)作備忘錄，再行協(xié)商。五、凡是沒有設(shè)計圖及說明，沒有監(jiān)理、業(yè)主、設(shè)計院簽證的變更，一律不予結(jié)算、支付工程款。7．索賠簽審制度一、索賠程序1、提出索賠要求，報送索賠資料；索賠方應(yīng)在索賠事件發(fā)生后28天內(nèi)，將索賠意向書面通知監(jiān)理工程師，同時抄送一份給業(yè)主。之后，索賠方應(yīng)抓緊準備索賠的證據(jù)資料，計算該項索賠的可能款項，并在第一個意向通知發(fā)出后28天內(nèi)，正式提出索賠，如果在28天內(nèi)無法完成索賠的計算，應(yīng)及時通知監(jiān)理工程師同意，可以定期（每隔28天）陸續(xù)報送索賠憑證資料和索賠款項。在索賠事件結(jié)束后28天內(nèi)，提出總的索賠論證資料和累計索賠款項，報送監(jiān)理工程師，抄送業(yè)主。索賠報告，一般分三項內(nèi)容：1）索賠的理由和依據(jù)；2）索賠費用；3）記錄和證據(jù)，這里包括：A、提出索賠的意向通知書，B、有關(guān)的信件、圖紙、計劃圖表、報告、工程照片、會議記錄、價格分析結(jié)果、實驗室計算結(jié)果以及計量計算結(jié)果。2、監(jiān)理工程師裁決；3、會議協(xié)商解決；4、邀請中介人調(diào)解；5、提交公裁，加以公斷；二、監(jiān)理工程師處理索賠的一般原則1、以合同為依據(jù)，對合同文件，除合同另有約定以外，其組成的解釋順序如下：1）協(xié)議條款；2）合同條款；3）洽商變更等明確雙方權(quán)利義務(wù)的紀要協(xié)議；4）招標承包工程的中標通知書、投標書和招標文件；5）工程量清單或確定工程造價的工程予算書和圖紙；6）標準規(guī)范的其它有關(guān)技術(shù)資料、技術(shù)要求；2、監(jiān)理工程師注意資料積累同甲、乙雙方研究的技術(shù)進度等重大問題作好記錄，力爭參加者簽字，建立詳細監(jiān)理日記，乙方對監(jiān)理指令執(zhí)行情況，抽查試驗記錄、工序分項工程驗收、計量，日進度等記錄，每天可能影響到協(xié)議執(zhí)行的具體事項，往來文件會議紀要，總之，一切可能涉及索賠的資料，每天都應(yīng)記錄。3、及時、合理處理索賠；4、加強主動監(jiān)理，減少索賠。三、索賠內(nèi)容1、業(yè)主對承包方索賠共有6個方面，即拖延竣工工期，對不合格工程拆除及不合格材料運輸費用，未履行保險費用，超額利潤，對指定分包企業(yè)付款，以及終止合同或承包方不正當(dāng)放棄工程等索賠。2、承包方對業(yè)主的索賠，有五個方面，即與業(yè)主、與分包商、與供應(yīng)商、與保險公司的索賠以及其它索賠。四、監(jiān)理工程師只處理合同內(nèi)的索賠，合同以外以及額外支付，均由業(yè)主直接處理，合同內(nèi)的索賠，監(jiān)理工程師一般應(yīng)在接到索賠報告資料后28天內(nèi)，提出自己的意見，連同索賠方所提供的證據(jù)，監(jiān)理工程師認為成立，則應(yīng)作出決定，通知被索賠方付款，同時將一份付本呈交被索賠方。8．現(xiàn)場協(xié)調(diào)會及會議紀要簽發(fā)制度一、現(xiàn)場協(xié)調(diào)會一般由總監(jiān)（或其代表）主持，業(yè)主，施工單位、設(shè)計單位、及各有關(guān)部門人員參加，每周一次，一般應(yīng)在周初或周末舉行。內(nèi)容為匯報上周三控工作計劃執(zhí)行情況，存在問題，研究解決辦法及下周任務(wù)?？偘c分包之間協(xié)調(diào)會由總包主持，監(jiān)理工程師、業(yè)主參加。內(nèi)容、時間同上。專業(yè)會議由監(jiān)理工程師主持，監(jiān)理工程師根據(jù)需要，提前一天通知有關(guān)各方。二、根據(jù)規(guī)定，總監(jiān)負責(zé)監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部的協(xié)調(diào)和近外層協(xié)調(diào)（即與業(yè)主有合同關(guān)系的單位），業(yè)主負責(zé)外部協(xié)調(diào)（無合同關(guān)系，如與政府有關(guān)部門之間及資源單位）三、主持會議方負責(zé)編寫紀要，紀要草稿編寫好后應(yīng)經(jīng)參加單位審定簽字后，打印、蓋章發(fā)給參加會議的有關(guān)單位執(zhí)行，并作為合同的附件。四、除協(xié)調(diào)會紀要以外，監(jiān)理單位與設(shè)計單位、施工單位、業(yè)主的有關(guān)工程項目，建設(shè)上的往來意見，均采用書面行式。在特殊情況下，可口頭通知，但三日內(nèi)必須補發(fā)書面通知，超過三天或口頭通知可視為不合法通知，不予執(zhí)行。9．隱蔽工程、分項分部工程質(zhì)量檢驗制度隱蔽工程是指那些在施工中上一工序的工作結(jié)果，被下一工序所掩蓋，而無法進行復(fù)查的部位。對隱蔽工程，施工單位在隱蔽前，必須通知監(jiān)理組進行驗收簽證。監(jiān)理組有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師接到通知后，應(yīng)按設(shè)計要求、施工規(guī)范、在規(guī)定的時間內(nèi)，采用必要的手段和檢查工具，對其進行檢查、驗收，凡符合設(shè)計要求與施工規(guī)范，應(yīng)及時簽證隱蔽工程記錄手續(xù)，以便施工單位繼續(xù)下一工序的施工。并將隱蔽工程記錄一份自存、一份交施工單位，如不符合設(shè)計要求，應(yīng)通知乙方返工，直至符合設(shè)計要求，再進行隱蔽工程驗收與簽證。隱蔽工程及中間交接工程未經(jīng)驗收一律不準進入下道工序施工，按規(guī)定施工單位應(yīng)在隱蔽前24小時通知監(jiān)理組驗收，如果施工單位不通知或未在24前通知監(jiān)理組驗收，即自行隱蔽者，屬違規(guī)行為，監(jiān)理工程師有權(quán)通知返工、停工或進行抽查，一切后果和費用由施工單位負責(zé)。監(jiān)理工程師在接到施工單位通知后24小時內(nèi)未進行驗收，屬失職行為，施工單位可自行隱蔽，按監(jiān)理工程師認可處理，一切后果和費用由監(jiān)理組負責(zé)。隱蔽工程驗收項目見下表項次項目驗收內(nèi)容1基礎(chǔ)工程地質(zhì)、土質(zhì)情況、標高尺寸、基礎(chǔ)斷面尺寸、樁的位置、數(shù)量2鋼筋砼工程鋼筋品種、規(guī)格、數(shù)量、位置、形狀、焊接尺寸、接頭位置、予埋件數(shù)量及位置、材料代用情況等3防水工程屋面、地下室、水下結(jié)構(gòu)的防水層數(shù)4其它完工后無法檢查的工程、重要結(jié)構(gòu)部位和有特殊要求的隱蔽工程、如:分層放線驗收模板驗收等分項工程驗收對于每一個完工的分項工程，承包方應(yīng)填寫“分項工程檢驗申請表”報監(jiān)理驗收。對于重要的分項工程，監(jiān)理工程師應(yīng)按照合同的質(zhì)量等級要求，根據(jù)分項工程的實際情況，參照工程質(zhì)量評定標準進行驗收，在驗收時，必須嚴格按有關(guān)驗收規(guī)范選擇檢驗點數(shù)，然后計算出檢查項目和實測項目的合格或優(yōu)良百分比，最后確定出該分項工程的質(zhì)量等級，從而確定是否驗收簽證。凡無監(jiān)理工程師質(zhì)量驗收簽證的分項工程，一律不予計量，不付工程款，也不計入結(jié)算。分部工程驗收根據(jù)分項工程驗收結(jié)論，參照分部工程質(zhì)量標準，便可得出分部工程質(zhì)量等級，以便決定是否簽證驗收。中間驗收對于單位或分部土建工程完工后，轉(zhuǎn)交安裝工程施工前或其他中間過程，均應(yīng)進行中間驗收，施工單位在得到監(jiān)理工程師中間驗收認可后，才能繼續(xù)施工，未經(jīng)監(jiān)理工程師簽證，一律不準繼續(xù)施工，如繼續(xù)施工處理辦法同第三條。有些分項工程是分區(qū)段施工，亦可按上述程序和規(guī)定申請“中間驗收”。10．設(shè)計交底與圖紙會審制度一、為了使承包方熟悉設(shè)計圖紙，了解設(shè)計意圖和工程特點，特別是關(guān)鍵部位工程質(zhì)量的要求，減少圖紙的差錯，將質(zhì)量隱患消滅于萌芽狀態(tài)，開工前，必須組織施工單位進行圖紙會審，組織設(shè)計單位向施工單位交底，否則不予開工。二、方法、步驟：先由設(shè)計單位介紹設(shè)計意圖，結(jié)構(gòu)、建筑特點，施工要求、技術(shù)措施和有關(guān)注意事項。然后由施工單位提出圖紙中存在的問題和需要解決的技術(shù)難題，通過三方協(xié)商，擬定解決辦法，寫出會議記要，在具體研究協(xié)商時，可按專業(yè)分工種進行。三、參加人員：1、業(yè)主法人代表及有關(guān)材料、設(shè)備、土建、水暖、電氣負責(zé)人、總監(jiān)、及各專業(yè)工種的監(jiān)理工程師，會議由業(yè)主或總監(jiān)主持，編寫會議記要及圖紙會審記要，并及時打印、分發(fā)與會有關(guān)單位。2、承包方的項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人，以及各專業(yè)工種的有關(guān)負責(zé)人。3、設(shè)計總負責(zé)人以及各專業(yè)設(shè)計負責(zé)人，地勘有關(guān)專業(yè)設(shè)計人員。4、消防、環(huán)保、人防、市政衛(wèi)生等政府有關(guān)分管工作人員。5、水電、通訊、煤氣等有關(guān)資源單位。四、會審內(nèi)容：1、圖紙是否經(jīng)設(shè)計單位正式簽署，有無無證設(shè)計，或越級設(shè)計。2、地質(zhì)、勘探資料是否齊全，深度是否足夠。3、設(shè)計圖與說明是否齊全，有無分期供圖的時間表。4、設(shè)計地震烈度是否符合要求。5、幾個設(shè)計單位共同設(shè)計的圖紙相互有無矛盾，專業(yè)圖之間、平、立、剖之間有無矛盾，標注有無遺漏。6、總平面圖與施工圖的幾何尺寸、平面位置、標高等是否一致。7、防火、消防、人防、環(huán)保是否滿足。8、建筑結(jié)構(gòu)與各專業(yè)圖本身是否有差錯及矛盾，結(jié)構(gòu)圖與建筑圖的平面尺寸及標高是否一致，表示方法是否清楚，是否符合制圖標準，予埋件是否表示清楚，有無矛盾，平面尺寸是否正確。有無鋼筋表或鋼筋的構(gòu)造要求，在圖中是否表示清楚。9、施工圖中各種標準圖冊，施工單位是否具備。10、材料來源有無保證，能否代用，圖中所要求的條件能否滿足，新材料、新技術(shù)的應(yīng)用有無問題。11、地基處理方法是否合理，建筑與結(jié)構(gòu)、構(gòu)造是否存在不能施工，不便施工的技術(shù)問題，或容易導(dǎo)致質(zhì)量、安全、工程費用增加等問題。12、工藝管道、電氣線路、設(shè)備安裝，運輸?shù)缆?、吊裝方案與建筑物之間或相互之間有無矛盾，布置是否合理。13、施工安全、環(huán)境衛(wèi)生有無保證。14、圖紙是否齊全，缺圖什么時候供圖。五、施工單位在圖紙會審前，必須集中人力熟悉圖紙，盡一切可能把圖中的問題先提出來。11．施工組織設(shè)計審核制度一、對承建單位制定的施工組織設(shè)計、施工方案進行優(yōu)化，提出改進的意見，使設(shè)計和施工、技術(shù)和經(jīng)濟，施工中的各單位、各部門、各階段以及各項目之間的關(guān)系，更好協(xié)調(diào)起來，使施工建立在科學(xué)合理的基礎(chǔ)上，從而做到人盡其才，物盡其用，優(yōu)質(zhì)低耗，高速地達到三控的目標。二、施工單位送審時間：施工企業(yè)在正式開工前，必須將經(jīng)過施工部門批準的該工程的施工組織設(shè)計、分部分項施工方案報送監(jiān)理機構(gòu)，由總監(jiān)予以審定批準，否則不予開工。三、施工組織設(shè)計的內(nèi)容及詳度：施工組織設(shè)計的制定要與工程設(shè)計協(xié)調(diào)一致，與初步設(shè)計相對應(yīng)的是“施工條件設(shè)計”，“技術(shù)設(shè)計”相對應(yīng)的是施工組織總設(shè)計，與“施工圖設(shè)計”相對應(yīng)的是“單位工程施工組織設(shè)計”監(jiān)理工程師主要審核“施工組織總設(shè)計”“單位工程施工組織設(shè)計”二種。1、施工組織總設(shè)計的內(nèi)容及詳度1）施工部署及施工方案；2）施工準備工作計劃；3）施工總進度計劃；4）物資供應(yīng)及勞動力計劃（分工種）；5）財務(wù)資金計劃（包括予付款，進度款）；2、施工單位施工組織設(shè)計的內(nèi)容及詳度1）施工方案及施工方法：包括確定總的施工順序，確定施工流向，劃分流水工作面，明確流水的先后順序和各工序的交叉搭接，主要分部、分項工程施工方法的選擇、主要機械的選擇，質(zhì)量和安全技術(shù)措施、季節(jié)施工措施、特殊項目的施工方法等。2）施工進度計劃：包括劃分施工項目、施工順序、計算工程量、計算勞動量、機械臺班用量，施工項目作業(yè)、時間搭接、并繪制進度表。3）施工準備計劃：包括技術(shù)、現(xiàn)場、機械、設(shè)備、工具、材料、構(gòu)件、加工半成品的準備等，并繪制工作計劃圖表。4）單位工程施工平面圖：施工機械、加工場地、材料、構(gòu)件、半成品的堆放、加工位置、范圍劃分、運輸?shù)缆?、供水、排水、供電的其它設(shè)施的合理布置并繪平面圖。四、監(jiān)理審核內(nèi)容1、對工程進度計劃的審核總要求1）符合承包合同總工期要求；2）計劃中應(yīng)表明各主要工程（如土方、基礎(chǔ)、RC砼、屋面、裝修、水電、等工程的開始和結(jié)束時間）3）體現(xiàn)主要工序相互銜接的合理安排；4）有利于基本上均衡安排勞動力；5）有利于充分有效地使用機械設(shè)備；2、對施工方案的審核施工方案安排的審核：施工順序體現(xiàn)了施工步驟上的客觀規(guī)律，組織施工應(yīng)符合這個規(guī)律。1）做好施工準備再開工，包括技術(shù)、現(xiàn)場、施工隊伍及有關(guān)組織準備。2）先地下、后地上；先土建、后設(shè)備；先主體、后圍護；先結(jié)構(gòu)、后裝修的原則。3）施工流向要合理，平面、立面施工都要考慮質(zhì)量保證和安全保證，考慮使用的先后，適應(yīng)分區(qū)、分段與材料、構(gòu)件運輸方向不發(fā)生沖突。3、主要項目施工方法的審核主要項目施工方法是施工方案的核心1）方法可行，條件允許，符合施工工藝要求；2）符合國家頒布的施工驗收規(guī)范和質(zhì)量檢驗評定標準的有關(guān)規(guī)定；3）方法應(yīng)力求科學(xué)、先進、節(jié)約；4）施工方法、施工機械的選擇與劃分的流水段相適應(yīng)。4、施工機械的審核，按照切實需要、實際可能、經(jīng)濟合理的原則，審定技術(shù)性能、使用說明、工作條件、工作質(zhì)量、能源耗費等，以及各種機械的數(shù)量，能否夠用。5、對施工組織設(shè)計的審核，可采取和施工單位共同討論的辦法，也可采取監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部討論的辦法，由總監(jiān)根據(jù)具體情況定。審核應(yīng)在收到施工單位提交施工組織設(shè)計文件后7天內(nèi)審定、批復(fù)。五、在審核中，如發(fā)現(xiàn)施工單位送審的施工組織設(shè)計主要內(nèi)容不全、不詳，應(yīng)立即退回施工單位修改后，限期再送審。六、無監(jiān)理單位審定的施工組織設(shè)計，不準開工。七、主要項目施工詳細方案，可根據(jù)進度，分別在該項目施工前十天內(nèi)報監(jiān)理審定。八、施工單位送監(jiān)理審定的施工組織設(shè)計應(yīng)一式多份，送監(jiān)理一份、業(yè)主一份。九、施工單位應(yīng)十分重視編制施工組織設(shè)計工作，組織主要技術(shù)人員集中精力，根據(jù)本工程的主客觀條件，實事求是制定施工組織設(shè)計，不得應(yīng)付差事，使施工組織設(shè)計真正起指導(dǎo)施工的綱領(lǐng)性文件的作用。十、結(jié)合監(jiān)理工程項目的具體情況，施工單位應(yīng)逐項編制重點分部、分項工程施工工法文件，主要有：鋼筋砼工程（含商品砼及鋼筋特殊結(jié)點）、主體結(jié)構(gòu)工程、防水工程、外墻裝飾工程、通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)安裝工程、消防報警及控制系統(tǒng)安裝工程、強弱電工程、電梯安裝工程、室內(nèi)外高級裝飾工程、室外上下水、電纜、道路、圍墻等工程。并于該工程開工前十天報送總監(jiān)審批。十一、對質(zhì)量通病制定的技術(shù)措施，應(yīng)包括在施工組織設(shè)計中。12．質(zhì)量事故處理制度1、凡不按圖施工，或違犯國家施工驗收規(guī)范（設(shè)計認定除外）施工的工程質(zhì)量均屬質(zhì)量事故，凡屬質(zhì)量事故，一律由監(jiān)理工程師下達停工令，停工后處理。處理好后復(fù)工。2、質(zhì)量事故可分為一般事故和重大事故，經(jīng)濟損失在5000元--10萬元為一般事故。下例情況為重大事故：1）主要結(jié)構(gòu)倒塌；2）超規(guī)范不均勻下沉；建筑物傾斜，結(jié)構(gòu)開裂，主體結(jié)構(gòu)強度嚴重不足等影響結(jié)構(gòu)安全和建筑物壽命造成不可補救的永久性缺陷。3）影響使用功能造成永久性缺陷；4）經(jīng)濟損失10萬元以上。3、一般事故，可每月匯總，集中上報一次，重大事故應(yīng)于5日內(nèi)上報主管部門，倒塌事故，應(yīng)在12小時內(nèi)電告主管部門，對于特重大事故應(yīng)做到“三不放過”即事故原因不清不放過、事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過、沒有防范措施不放過。4、質(zhì)量事故處理的程序為：事故發(fā)生、事故調(diào)查、原因分析、確定是否處理、確定處理方案、設(shè)計施工、檢查驗收、結(jié)論、提交處理報告。5、事故的原因較多，但歸納起來有以下八類：1）違背基本建設(shè)程序；2）工程地質(zhì)勘測原因；3）未處理好不均勻地基；4）設(shè)計計算問題；5）建材及制品不合格；6）施工管理問題；7）自然條件影響；8）建筑結(jié)構(gòu)使用問題；6、事故處理必須具備以下資料：1）與施工有關(guān)的施工圖；2）與施工有關(guān)的資料如：建材試驗報告、施工記錄、砼強度試驗報告等；3）事故調(diào)查分析報告；4）設(shè)計施工使用單位對事故的意見和要求。7、根據(jù)事故的性質(zhì)，掌握事故的情況和變化規(guī)律確定處理方案，方案確定后，還要對方案進行設(shè)計，提出施工要求，以便付諸實施。8、下列事故可不作處理1）不影響結(jié)構(gòu)安全、生產(chǎn)工藝及使用要求；2）檢查中的質(zhì)量問題，經(jīng)論證后可不作處理；3）某些輕微的缺陷，通過后續(xù)工序可以彌補的；4）對出現(xiàn)的事故經(jīng)復(fù)核驗算，仍能滿足設(shè)計要求；9、對事故處理應(yīng)進行鑒定事故處理后，應(yīng)進行檢查驗收，嚴格按規(guī)范進行，必要時通過實測、實量、荷代試驗、取樣試壓、儀表檢測等方法獲得可靠的數(shù)據(jù)，，這樣才能作出明確的結(jié)論。結(jié)論一般應(yīng)包括下列內(nèi)容：1）事故已排除，可以繼續(xù)施工；2）隱患已排除，結(jié)構(gòu)安全可靠；3）經(jīng)修補后，完全滿足使用要求；4）基本滿足使用要求，但有限制條件；5）對安全性影響的結(jié)論；6）對建筑外觀影響的結(jié)論；對于一時難于作出結(jié)論的事故，可以提出進一步觀測檢查的要求。事故處理后還必須提出報告其內(nèi)容：1）事故檢查報告；2）事故原因分析；3）事故處理的依據(jù)、方案、方法及技術(shù)措施；4）施工中各種原始資料記錄；5）檢查驗收記錄；6）事故結(jié)論；10、為了防止事故的發(fā)生，對下列情況，監(jiān)理工程師必須及時堅決行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達停工指令。1）未經(jīng)監(jiān)理工程師檢驗簽認，即進行下道工序作業(yè)者。2）工程質(zhì)量下降指出后,未采取有效改正措施,或采取了一定措施,而效果不好,繼續(xù)作業(yè)者。3）擅自采用未經(jīng)監(jiān)理工程師認可或批準的材料。4）擅自變更設(shè)計圖紙的要求。5）擅自為工程6）擅自讓未經(jīng)監(jiān)理工程師同意的分包單位進場作業(yè)者。7）沒有可靠的質(zhì)保措施貿(mào)然施工，已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆者。8）其它。13．材料、半成品檢驗制度一、材料是工程的基礎(chǔ)，要保證工程質(zhì)量，前提條件是保證材料的質(zhì)量，因此，凡用于工程的材料，一般都必須檢驗合格，即合符材料質(zhì)量標準，否則，就無法保證工程。質(zhì)量凡是未經(jīng)監(jiān)理工程師檢查認可的材料，在支付工程款和結(jié)算時，一律不予計量和結(jié)算。二、材料質(zhì)量檢驗要點1、用于工程的主要材料進埸時，必須具有正式的出廠合格證和材料化驗單，如果不具備或?qū)z驗證明有疑問時，施工單位應(yīng)先停使用，補合格檢驗證明。所有檢驗報告及說明書、質(zhì)保書、合格證均須送施理工程師簽認。否則一律不準使用，如果擅使用，監(jiān)理保留抽檢的權(quán)利，一切后果和費用按規(guī)定由使用單位負擔(dān)。2、工程中所有各種構(gòu)件必須具有廠家批號和出廠合格證，鋼筋砼及預(yù)應(yīng)力鋼筋砼構(gòu)件，均應(yīng)按規(guī)定方法進行抽檢，由于運輸安裝等原因出現(xiàn)的構(gòu)件質(zhì)量問題，應(yīng)進行分析研究，采取措施處理后，經(jīng)監(jiān)理工程師同意，方能使用。3、主要裝修材料及建筑配件訂貨前，籬工單位應(yīng)提出樣品（或看樣）和有關(guān)訂貨廠家情況以及單價等資料，向監(jiān)理工程師申報，經(jīng)監(jiān)理工程師會同設(shè)計、建設(shè)單位研究同意后，方可訂貨。4、主要設(shè)備訂貨前，施工單位應(yīng)向監(jiān)理組提出申請，由監(jiān)理工程師進行核定是否符合設(shè)計要求。5、凡標志不清或懷疑有質(zhì)量問題的材料，對質(zhì)量保證資料有懷疑或與合同規(guī)定不符的一般材料，受工程重要性程度決定，應(yīng)進行一定比例試驗的材料，需要進行追蹤檢驗，以控制和保證其質(zhì)量可靠性的材料等，均應(yīng)進行抽檢。對于進口材料、設(shè)備。和重要工程或關(guān)鍵施工部位所用材料，則應(yīng)進行全數(shù)檢驗。6、材料質(zhì)量抽樣和檢驗的方法應(yīng)符合“建筑材料質(zhì)量標準與管理規(guī)定”要能反映該批材料的質(zhì)量性能，對重要的材料、構(gòu)件和非勻質(zhì)材料，還應(yīng)酌情增加取樣的數(shù)量。7、在現(xiàn)場配制的材料，如：砼、商品砼、砂漿、防水材料、防腐材料，絕緣材料、保溫材料等的配合比，應(yīng)先提出試配要求，經(jīng)試驗合格才能使用，試配和試驗均應(yīng)請監(jiān)理工程師參加，在實施過程中定期進行抽查。8、監(jiān)理工程師應(yīng)檢查工程上所采用的主要設(shè)備是否符合設(shè)計文件或標書所規(guī)定的廠家、型號、規(guī)格和標準。9、對進口材料、設(shè)備應(yīng)會同商檢局檢驗，如核對憑證中發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)取得供方和商檢局人員簽署的商務(wù)記錄，按期提出索賠。10、高壓電纜。電壓絕緣材料要進行耐壓試驗，試驗合格經(jīng)監(jiān)理簽認，方可使用。11、施工單位應(yīng)在使用材料前的一定期限內(nèi)，向監(jiān)理組報送有關(guān)材料試驗報告，申請核定。凡是有關(guān)質(zhì)量證明、合格證、試驗報告均應(yīng)相應(yīng)地符合國標、部標或廠標規(guī)定要求，監(jiān)理工程師如發(fā)現(xiàn)有疑問時，應(yīng)及時向施工單位提出意見，施工單位應(yīng)作出解釋和處理。12、對材料的性能、質(zhì)量標準、適用范圍、施工要求，必須充分了解，慎重選擇和使用。三、材料檢驗方法1、書面檢驗：即對材料的質(zhì)保資料、試驗報告進行審核，取得監(jiān)理工程師認可才能使用。2、外觀檢驗：監(jiān)理工程師對施工單位提供的材料樣品。從品種、規(guī)格、標志、外型尺寸等進行直觀檢查。3、理化檢驗：利用超聲波、X射線。表面探傷等儀器進行檢測，四、材料檢驗的程度分免檢、抽檢、全部檢查三種1、對于有足夠質(zhì)量保證的一般材料，實踐證明，質(zhì)量長期穩(wěn)定且質(zhì)量保證資料齊全的材料，又有可靠的免檢證書，可予免檢。2、抽檢：即用隨機抽樣的方法對材料進行抽樣檢驗。3、全部檢查：對進口材料應(yīng)全部檢查。五、材料檢驗的項目分一般試驗項目和其它試驗項目常用材料試驗項目見下表序號材料名稱一般檢驗項目其它檢驗項目1水泥標號（強度等級）安定性、凝結(jié)時間2鋼筋屈服強度、延伸率、冷彎沖擊韌性、化學(xué)成份、硬度、疲勞強度3結(jié)構(gòu)用型鋼同上同上4焊條極限強度、延伸率、沖擊韌性化學(xué)成份5磚標號外觀規(guī)格、吸水率6砂級配、含泥量7石同上8瀝青針入度、軟化點、耐熱度、韌性9瀝青膠耐熱度、粘結(jié)力、柔韌性10面磚抗折強度、抗擊強度、吸水率六、材料檢驗的取樣水泥：以同一生產(chǎn)廠出廠的同一品種和標號，數(shù)量不超過400T為一批，從一批中選取20KG，從20袋水泥中或20處（散裝水泥）各取1KG。不同廠家或不同品種，另按以上規(guī)定取樣，超過3個月的水泥，不允許用于重要工程中，并重新抽樣化驗。冷拉鋼筋：按同一品種、規(guī)格分批，當(dāng)直徑小于等于12MM時，每批重量不大于10T，當(dāng)直徑大于等于14MM時，每批重量不大于20T，在每批中，從同不的3根鋼筋上各取一段拉力試樣和冷彎試樣，取樣時：鋼筋頭上5CM去掉，檔同廠家、不同規(guī)格，另按上述方法取樣試驗。熱軌鋼筋同一品種規(guī)格分批，每批為60T。砂、石，以產(chǎn)地、規(guī)格相同的200T為一批，不足200T的也為一批。取砂30-50KG，石子200-500KG作配合比時，根據(jù)需要增加，從料堆上取樣時，在均勻分布的不同部位（頂中底部）抽取大致相同的8份砂或15份石子，試驗用量按四分法縮減提取。砌體砂漿：按每一層樓250立方米砌體抽樣，每一種標號的砂漿做一組強度試塊試驗?？傊?，材料的標驗取樣規(guī)定進行，若無明確規(guī)定，按隨機抽樣法、二次抽樣法、分層抽樣法等方法抽取。七．監(jiān)理工程師對材料的抽查檢驗除對施工單位的質(zhì)量保證資料、復(fù)試合格證明認證以外，監(jiān)理工程師必須對重要工程材料如：結(jié)構(gòu)用水泥、鋼筋、砂石、焊接接頭、鋼筋機械連接頭及主要裝飾材料、水電空調(diào)主要材料單獨定期抽檢征得業(yè)主同意（費用由業(yè)主支付）可親自抽樣，另外送到較高資質(zhì)單位檢驗，或與施工單位一道取樣送有關(guān)單位檢驗即結(jié)合施工單位材料檢驗一道進行，檢驗結(jié)果作為監(jiān)理工程師抽檢結(jié)果，另外保存抽檢報告。八、杰了保證材料、設(shè)備質(zhì)量，施工單位必須把每月材料（含甲供）計劃送監(jiān)理組一份，材料進場前，將質(zhì)保資料、復(fù)試報告送監(jiān)理組審定，才能進場。若因特殊情況，不能先送以上材料，必須保證在材料剛進場、未使用前，將材料質(zhì)保資料、說明書、復(fù)試合格報告送監(jiān)理組審定簽認，否則按違章處理，監(jiān)理組保留抽查復(fù)試的權(quán)利，一切費用按規(guī)定由施工單位負責(zé)。14．簽字制度對工程資料簽字，查國家賦予監(jiān)理人員的權(quán)力，同時又是每一個監(jiān)理人員的義務(wù)，為了正確履行簽字的權(quán)利和義務(wù)，特制定本制度。每名監(jiān)理人員必須正確使用簽字權(quán)，同時又應(yīng)當(dāng)承擔(dān)簽字的義務(wù)，并對自己的簽字負完全的責(zé)任。簽字的范圍：國家、省、市建委下發(fā)的監(jiān)理用表；本所制定的各類監(jiān)理用表；在監(jiān)理工作范圍內(nèi)，業(yè)主要求簽署的文件；在監(jiān)理工作范圍內(nèi)，各類承包商（含設(shè)計、試驗檢測等咨詢服務(wù)機構(gòu)）、供應(yīng)商簽署的文件；各級政府明文要求簽署的文件；本事務(wù)所要求簽署的文件；其它監(jiān)理工作范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)簽署的文件。簽字的職權(quán)范圍：總監(jiān)理工程師應(yīng)簽署所有監(jiān)理文件；監(jiān)理工程師及監(jiān)理員有權(quán)簽署本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的文件，并對其工作范圍內(nèi)無權(quán)單獨簽字的部分實行見證簽字。簽字的程序與時間：普通監(jiān)理人員必須及時簽署本人工作范圍內(nèi)的文件，并及時交總監(jiān)審閱、簽字，不得事后補簽。下道工序開始施工前，上道工序的資料必須簽署完成；總監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)及時審閱普通監(jiān)理人員遞交審閱的本工序監(jiān)理資料，并在下道工序開始之前簽署文件?？偙O(jiān)簽審的專業(yè)范圍：土建工程、市政、道橋工程專業(yè)；水、電、氣、電梯、設(shè)備等安裝工程專業(yè)；裝飾工程專業(yè)；造價審查資料專業(yè)；其它專業(yè)；6．簽字的延緩和拒簽：（1）在以下情況下，監(jiān)理工作人員可以延緩簽字和拒簽：不屬于監(jiān)理職責(zé)范圍以內(nèi)，且本單位批準的；違反工程建設(shè)相關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)標準及規(guī)范的；不合格工序，分部分項工程，不合格工程或不合格材料、設(shè)備、構(gòu)配件等；不符合本單位規(guī)章制度，又未經(jīng)特別批準的；不具備報批條件的；需經(jīng)試驗、測試、鑒定檢驗且其檢驗結(jié)果又未出具的。除以上情況外，監(jiān)理人員不得以任何理由拒簽或緩簽工程文件；拒簽或緩簽應(yīng)履行以下程序：一旦認定應(yīng)當(dāng)拒簽或緩簽的工程文件，普通監(jiān)理人員應(yīng)立即上報總監(jiān)，由總監(jiān)決定是否拒簽或緩簽；總監(jiān)批準拒簽或緩簽后，應(yīng)和責(zé)任監(jiān)理人員共同簽發(fā)監(jiān)理聯(lián)系單或指令單給申報單位，說明拒簽或緩簽理由，同時抄送業(yè)主；總監(jiān)及責(zé)任監(jiān)理人員應(yīng)當(dāng)在監(jiān)理月報上做好相應(yīng)的記錄，并在拒簽文件登記表上做好記錄；拒簽和緩簽的工程文件必須按以上要求和程序辦理，否則視為無故拒簽或緩簽，按不履行監(jiān)理職責(zé)處理。7．簽字的格式要求：簽字人應(yīng)工整簽署自己的全名及簽字日期；②簽字人應(yīng)將姓名簽在總監(jiān)理工程師姓名下方，并注明自己的監(jiān)理職務(wù)。主要監(jiān)理監(jiān)控措施一、質(zhì)量控制方案與監(jiān)控措施(一)、地基與基礎(chǔ)工程1、人工回填土監(jiān)理要點:未按要求測定土的干土質(zhì)量密度；回填土每層都應(yīng)測定夯實后的干土質(zhì)質(zhì)量密度，檢驗其密實度，符合設(shè)計要求才能鋪攤上層土。試驗報告要注明土料種類、要求干土