總承包施工管理方案

前言本著“業(yè)主第一，用戶至上，以誠取信，服務為榮”的企業(yè)服務觀，上服務好業(yè)主，下服務好分包。本工程專業(yè)多、工序多、分包單位多、工藝復雜，工程的完成需要各參建單位的共同努力。為了在有限的時間內使工程有序、高效、優(yōu)質的完成，總包單位必須統(tǒng)一協(xié)調和管理。總承包管理是國際上流行的一種項目管理模式，運用總承包管理模式可以有效的加強項目的整體管理，縮短工期，降低項目成本，提高投資效益。施工總承包管理在時間上涵蓋了從建設項目開工至竣工交付使用及保修服務的全過程，在范圍上涵蓋了參與建設項目施工各方及一切有關的管理活動。實施施工總承包管理既是高質高效完成施工項目的有效手段，也是涉及人、財、物等多種生產(chǎn)要素及服務對象的復雜管理活動。作為資信等級較高的施工總承包單位，我局深刻地認識到，做好施工總承包管理對工程按時保質地順利完成具有重要的意義。首先，做好對各分包單位的統(tǒng)一協(xié)調、管理，是總包單位義不容辭的責任；同時，做好總包管理、提高對業(yè)主的服務水平、為業(yè)主分憂，是我局宗旨之一，也是我局發(fā)展名牌戰(zhàn)略之路，實現(xiàn)企業(yè)質量觀“中國建筑，品質重于泰山；過程精品，服務跨越五洲”的重要步驟。為此，我局在XX中心工程管理上采取施工總承包管理模式，項目部特編制《總承包施工管理方案》和《施工組織設計》等專題方案來加強項目的管理，以實現(xiàn)對業(yè)主的承諾、達到預期目標。我局將嚴格履行總包管理職責，認真做好工程施工范圍內的各分包商的管理工作，確保本工程施工質量、進度、安全管理及文明施工等均滿足合同有關條款要求。大力推行“多贏和諧理念下的項目施工總承包管理理念”，努力實現(xiàn)參建各方的“目標上統(tǒng)一、關系上協(xié)作、行動上一致、利益上共贏”的總承包管理目標?！犊偝邪┕す芾矸桨浮肥菍嵤╉椖靠偝邪牟僮饕?guī)則，各專題方案是其服務和指導的對象。各專題方案是實施項目總承包的途徑和方法，工程實體是其實施的對象和載體。目錄第一章工程概況一、工程概況………………1第二章總承包管理與服務目標一、工程總承包管理目標…………………21、工程造價管理目標……………………22、工程質量管理目標……………………23、工程進度管理目標……………………24、工程協(xié)調管理目標……………………25、工程安全文明生產(chǎn)管理目標…………26、環(huán)境保護管理目標……………………2二、總承包服務目標………………………21、施工準備服務目標……………………22、施工配合服務目標……………………33、質量服務目標…………34、安全服務目標…………35、文明施工服務目標……………………36、對外協(xié)調服務目標……………………3第三章總承包管理原則一、“公正”原則…………4二、“科學”原則…………4三、“統(tǒng)一”原則…………4四、“控制”原則…………4五、“協(xié)調”原則…………4第四章總承包管理模式總承包管理模式………………………5第五章總承包管理組織構架一、總承包管理組織機構…………………6二、主要崗位職責與職能部門崗位職責…………………71、主要崗位職責………………………72、職能部門崗位職……………………9三、總承包對分包的管理流程……………14四、總承包會議安排………………………16第六章總包與業(yè)主、監(jiān)理、設計單位及政府部門的配合一、與業(yè)主單位的協(xié)調配合……………17二、與設計單位的協(xié)調配合……………17三、與監(jiān)理單位的協(xié)調配合……………18四、與相關政府部門的協(xié)調配合………19第七章總承包管理方案第一節(jié)總承包管理的方法一、目標管理……………20二、制度管理……………20三、過程管理……………20四、協(xié)調管理……………20第二節(jié)總承包技術管理方案一、總承包技術管理內容………………20二、總承包技術管理工作流程…………21第三節(jié)總承包質量管理方案一、質量目標……………22二、質量管理體系1、質量管理體系………………………222、質量控制管理機構…………………233、質量控制措施、工程質量檢測及創(chuàng)優(yōu)……………23第四節(jié)總承包進度管理方案一、進度控制管理總目標………………23二、工程進度計劃控制…………………231、進度計劃控制流程…………………232、進度控制計劃………………………243、進度保證措施………………………274、進度協(xié)調管理………………………275、施工進度計劃的調整………………286、進度控制具體方法…………………28第五節(jié)總承包施工安全生產(chǎn)管理方案一、安全生產(chǎn)管理的目標………………29二、安全組織措施………………………29三、安全管理制度………………………29四、施工安全管理控制流程……………30五、安全防護措施及安全檢查…………31第六節(jié)文明施工管理方案一、文明施工管理目標…………………32二、文明施工管理組織…………………32三、文明施工管理內容…………………32第七節(jié)施工期間環(huán)境保護方案一、環(huán)境保護目標………………………32二、環(huán)境保護措施………………………321、環(huán)境保護內容………………………322、施工期環(huán)境污染特征………………333、主要環(huán)境影響的控制措施與要求…………………33第八節(jié)總承包工程造價管理實施方案一、工程造價控制管理目標……………33二、職責劃分……………33三、工程造價控制管理任務……………33四、工程造價控制的程序………………351、編制資金使用計劃…………………352、分包工程計量與付款………………353、工程造價的動態(tài)統(tǒng)計與分析………364、造價偏差的處理……………………36五、工程造價控制管理措施……………361、技術措施……………362、合同措施……………36第九節(jié)總承包協(xié)調管理方案一、協(xié)調管理目標………………………371、總體協(xié)調目標………………………372、分項協(xié)調目標………………………37二、協(xié)調原則和協(xié)調程序………………371、協(xié)調原則……………372、協(xié)調程序……………37三、主要協(xié)調內容1、與前期工程交接協(xié)調………………382、工程技術和設計圖紙協(xié)調…………383、主要施工機械設備協(xié)調……………384、對外協(xié)調……………38四、土建與安裝專業(yè)工種協(xié)調管理……………………39第十節(jié)總承包總體服務方案一、服務原則……………39二、總包對分包的配合內容服務………39第十一節(jié)總承包信息化管理及文件資料管理方案一、信息化管理…………39二、文件資料管理流程…………………39三、信息化管理的具體內容……………40第十二節(jié)總承包竣工驗收管理方案一、備案驗收程序及管理工作…………401、驗收條件及達到條件的管理工作…………………402、建設工程驗收程序…………………413、驗收監(jiān)督……………414、備案管理……………41二、各專項驗收程序……………………421、分部分項中間驗收程序……………432、規(guī)劃驗收……………433、環(huán)保驗收……………444、綠化工程報建及驗收………………445、消防審核、申報及驗收……………44第一章工程概況一、工程概況XX中心項目是由一棟集辦公、商業(yè)為一體的大型、高檔、地標性建筑物，其地處XX市西區(qū)黃金地帶XX古北新區(qū)商務分區(qū)9-3地塊，北臨城市主干道XX路并毗臨保留建筑原宋氏住宅，同時與XX花園對望，東側為瑪瑙路并緊鄰M15規(guī)劃地鐵線，南為紅寶石路，西靠保留歷史建筑群申康賓館。整個工程的總用地面積約為21562.74m2,總建筑面積約為187702.32m2。其中地上部分由7層高檔商業(yè)裙樓和30層甲級辦公塔樓組成，商業(yè)裙樓的最高高度為43.15m，建筑高度(屋面)為35.65m；辦公塔樓的最高高度為140.20m，建筑高度（屋面）為132.00m，整個地上部分建筑面積為120519.72m2。地下部分為4層車庫和相關輔助用房，其建筑面積為67182.6m2第二章總承包管理與服務目標一、工程總承包管理目標作為工程總承包單位，在實施總包管理過程中，將以建設單位的利益為中心，對承包范圍內的所有工程項目的工程造價、質量、總進度、協(xié)凋組織、施工安全及文明施工等方面進行總體管理，具體目標為：1、工程總包管理目標我局將嚴格履行總包管理職責，認真做好工程施工范圍內的各分包商的管理工作，確保本工程施工質量、進度、安全管理及文明施工等均滿足合同有關條款要求。大力推行“多贏和諧理念下的項目施工總承包管理理念”，努力實現(xiàn)參建各方的“目標上統(tǒng)一、關系上協(xié)作、行動上一致、利益上共贏”的總承包管理目標。2、工程造價管理目標對工程造價進行嚴格管理和控制，達到合理低價，審批支付及時，無糾紛。即充分發(fā)揮總承包工程造價管理職能，對土建、安裝以及分包單位工程造價進行嚴格管理和控制。此項工作由總承包項目商務合約部歸口管理。3、工程質量管理目標本工程按照設計圖紙及各項施工質量驗收規(guī)范施工，確保按照國家質量驗收統(tǒng)一標準（GB50300-2001）驗收一次驗收合格，竣工驗收一次性合格通過；爭創(chuàng)XX市優(yōu)質工程“白玉蘭”獎；力爭創(chuàng)國家優(yōu)質工程“魯班獎”。此項工作由總承包項目質量部、工程部和技術部具體負責。4、工程進度管理目標我局將進行科學、合理的施工組織安排，確保按約定工期完成本工程范圍內的所有施工總承包內容，并力爭提前。此項工作由總承包項目工程部具體負責。5、工程安全生產(chǎn)管理目標杜絕重傷、死亡事故，杜絕火災、機械事故，杜絕基坑坍塌事故，月輕傷事故發(fā)生率控制在0.4‰以內。確?！癤X市建設工程安全質量標準化達標工地”。此項工作由總承包項目安全部、工程部、技術部具體負責。6、工程文明施工管理目標實施標準化管理，確保“中建總公司CI金獎”，確?！癤X市文明工地”。此項工作由總承包項目安全部、工程部和綜合辦公室具體負責。7、工程環(huán)境保護管理目標嚴格按照ISO14001環(huán)境管理體系的要求執(zhí)行，各項指標達到《中建總公司施工現(xiàn)場環(huán)境控制規(guī)程》的要求。節(jié)能降耗，減少污染、排放達標，創(chuàng)綠色環(huán)保節(jié)約型工地，達到“四節(jié)一環(huán)?！币?，確?！癤X市文明工地”。此項工作由總承包項目安全部、工程部和綜合辦公室具體負責。8、工程節(jié)約管理目標創(chuàng)“XX市節(jié)約型工地”，力創(chuàng)“XX市建設工程節(jié)約型工地樣板”。此項工作由總承包項目綜合辦、工程部、技術部具體負責。9、工程科技管理目標確保獲得“建設部科技示范工程”，確保一項國家級工法，爭創(chuàng)“省部級科學技術獎”。此項工作由總承包項目深化設計部具體負責。二、總承包服務目標在總承包管理的基礎上，我們將本著業(yè)主至上、工程全局為重的宗旨，切實認真地履行總包服務的職責，為各分包單位提供全面、細致、周到的服務。具體目標如下：1、施工準備服務目標保證各分包工程順利開工。在各分包工程開工前兩天，根據(jù)總分包協(xié)議的要求按時足量地提供施工場地、道路、作業(yè)面、臨時堆場、水源、電源等臨時設施給各分包單位，為各分包工程順利開工創(chuàng)造完備的現(xiàn)場條件。2、施工配合服務目標緊密配合、積極服務，使業(yè)主、監(jiān)理和各分包單位滿意；確保各專業(yè)圖紙無縫銜接，各專業(yè)施工緊密呼應?？偘鼏挝粚墓こ陶w出發(fā)，以合同要求和工程總施工進度計劃為依據(jù)，全力、及時地為各分包單位提供施工配合服務。另外，我單位還將以各種手段確保在施工過程中絕不出現(xiàn)因各專業(yè)施工圖紙或各專業(yè)施工方法之間考慮不周或互相矛盾而需進行事后處理的情況。并在工程中開展重點、難點部位的聯(lián)合科技攻關活動，將技術配合服務工作做得具體周到。3、質量服務目標旁站監(jiān)督、聯(lián)合攻堅?？偘鼏挝粚{自己多年來積累的施工經(jīng)驗對各專業(yè)工程的施工質量進行旁站監(jiān)督。4、安全服務目標建立完整的安全管理體系，確保安全施工。5、文明施工服務目標統(tǒng)一部署、文明有序。在對施工現(xiàn)場進行綜合統(tǒng)籌管理、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布置的同時，將總包單位的文明施工管理辦法、措施與各分包單位進行交流，以便讓他們也能以同樣的標準進行文明施工管理，共同提高工程整體形象。6、對外協(xié)調服務目標總包單位將全面負責對外協(xié)調，為各分包單位與外界的聯(lián)系鋪平道路。第三章總承包管理原則要搞好施工總承包管理，必須堅持正確的管理理念。根據(jù)招標文件要求，本著“實施總承包管理，全面履行業(yè)主合同”的原則和目的，我們確定施工總承包管理的理念為：服務業(yè)主，無份外之事，管理分包，無不管之事。在施工總承包管理中，我們將堅持“公正、科學、統(tǒng)一、控制、協(xié)調”的原則，以實現(xiàn)工程各項目標，確保向業(yè)主交付滿意工程。一、“公正”原則在總承包管理過程中，無論是在工作安排、作業(yè)面使用，還是在大型機械、設備、臨時設施提供等方面，都將以業(yè)主利益、工程利益為重，一視同仁，以確保整個工程施工過程中能順利進行。二、“科學”原則在總承包管理中，所涉及的專業(yè)多、分包單位多、系統(tǒng)復雜、工期緊、協(xié)調難度大。因此，只有以嚴謹?shù)膽B(tài)度，借助科學、先進的方法、手段來進行管理協(xié)調，才能很好地實現(xiàn)管理目標，體現(xiàn)出管理的質量與水平。三、“統(tǒng)一”原則總承包方將所有單位和資源納入其統(tǒng)一管理體系，為工程創(chuàng)造良好的施工條件。四、“控制”原則成立總承包項目經(jīng)理部，配備各種專業(yè)工程師，采用有效控制手段，對分包工程進行監(jiān)督控制，確保控制原則得到深入的落實和執(zhí)行。五、“協(xié)調”原則通過協(xié)調將各個分包單位之間的交叉影響減至最小，將施工總承包管理目標實現(xiàn)的不利因素的影響減至最小。在總承包管理中，公正是前提，科學是基礎，統(tǒng)一是手段，控制是保證，協(xié)調是靈魂。第四章總承包管理模式XX中心工程為我局的重點工程之一，不管是從主觀上（總包意識）還是從客觀上（合同義務），都要求總承包單位對所有資源進行統(tǒng)一管理，對從工程開工到竣工備案的全過程統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一組織安排。因此，在管理模式上，實行總承包項目經(jīng)理部領導下的專業(yè)副經(jīng)理負責制和分包工程專業(yè)承包的管理體制。整個項目部分為總承包管理層和專業(yè)管理層?？偘椖坎砍椖坎款I導班子外，下設八部一室。各部門成員均由具有豐富專業(yè)知識的管理人員組成，對所有分包單位進行統(tǒng)一管理，并為各單位做好服務工作，確保工程的順利進行。另外根據(jù)本項目體量大、工期緊、人員多、現(xiàn)場組織管理復雜的特點，總承包項目經(jīng)理部能充分發(fā)揮我局在管理、技術等各方面積累的豐富經(jīng)驗，調動總承包項目經(jīng)理部全體員工的積極性和主觀能動性，從技術、質量、安全管理、物資及后勤保障、運輸、協(xié)調和分包單位選擇等方面加強組織領導，進行全方位協(xié)調和控制。達到我局的質量方針和質量目標的要求，并實現(xiàn)對業(yè)主的承諾。總承包管理模式具體詳見總承包管理組織機構圖。

第五章總承包管理組織架構一、總承包管理組織機構根據(jù)本工程的特點，結合施工生產(chǎn)內、外部管理的需要，為提高工程的科學管理水平，保證工程的順利建設，我單位將按照我局要求結合實際情況對總承包管理組織機構進行合理設置。在此模式下，總承包項目經(jīng)理部可集中精力進行各項總體管理和目標控制，并為各單位做好服務工作，確保工程的順利進行。本工程總承包組織管理機構劃分為二個層次進行分級管理，即：總承包項目經(jīng)理部（總承包管理層）、各分包單位（專業(yè)管理層）?？偝邪芾斫M織機構圖如下：總承包管理組織機構圖第一層次：總承包項目經(jīng)理部——總承包管理層總承包項目經(jīng)理部代表我局總部對項目全權履行合同義務和行使權限，接受我局的監(jiān)督、檢查與指導?？偝邪椖拷?jīng)理部由項目領導班子和八部一室組成，其中領導班子成員包括項目經(jīng)理、項目總工、生產(chǎn)副經(jīng)理、商務合約副經(jīng)理、機電副經(jīng)理、行政副經(jīng)理等組成領導班子，下設八部一室，即工程部、技術部、深化設計部、質量部、安全部、商務合約部、機電部、采購部和綜合辦公室?？偝邪椖拷?jīng)理部全面負責計劃、組織、協(xié)調、控制、監(jiān)督等管理職能，是本項目的總承包管理層。第二層次：各分包單位——專業(yè)管理層專業(yè)管理層由各分包單位分包項目經(jīng)理、專業(yè)技術負責人、生產(chǎn)副經(jīng)理、商務副經(jīng)理、行政副經(jīng)理等組成領導班子，下設：施工員、技術員、質量員、安全員、預算員、資料員、材料保管員等崗位。各專業(yè)管理層在總承包項目經(jīng)理部的統(tǒng)一管理下對各施工區(qū)域的質量、進度、安全、文明施工、“CI”形象、環(huán)境管理、成本預算等直接進行監(jiān)督和管理，并直接對作業(yè)層進行組織、計劃、控制、協(xié)調、監(jiān)督和管理等。二、主要崗位職責與職能部門崗位職責1、主要崗位職責（1）總承包項目經(jīng)理職責總承包項目經(jīng)理是工程總承包項目的負責人，經(jīng)授權代表工程總承包企業(yè)負責執(zhí)行項目合同，負責項目實施的計劃、組織、領導和控制，對項目的質量、安全、費用和進度全面負責。執(zhí)行我局質量方針、質量體系文件，負責項目目標的制定與貫徹實施。依據(jù)項目管理手冊進行組織機構設置、人員聘任和職能分配及制定項目人員留置計劃。領導項目經(jīng)理部全面管理工作。領導編制項目成本實施計劃，對項目成本支出審核簽字。領導與組織項目編制施工組織設計、質量計劃、階段預控計劃、質量管理文件、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理計劃等。負責項目各類經(jīng)濟合同的審核簽字。負責對項目部總工程師、生產(chǎn)副經(jīng)理、商務副經(jīng)理、行政副經(jīng)理、機電副經(jīng)理工作的績效考核。全權對項目上的資金進行調配，負責與分包單位簽定分包合同。項目經(jīng)理應履行下列職責：A、貫徹執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)、方針、政策和強制性標準，執(zhí)行工程總承包企業(yè)的管理制度，維護企業(yè)的合法權益。B、代表企業(yè)組織實施工程總承包項目管理，對實現(xiàn)合同規(guī)定的項目目標負責。C、完成“項目管理目標責任書”中的各項目標和指標。D、在授權范圍內負責與業(yè)主、分包人及其他相關人的協(xié)調，解決項目中出現(xiàn)的問題。E、對項目實施全過程進行策劃、組織、協(xié)調和控制。F、負責組織處理項目的管理收尾和合同收尾工作。（2）項目總工貫徹執(zhí)行質量方針、項目質量計劃及科技發(fā)展規(guī)劃的引進推廣新技術、新工藝應用工作，負責審核項目物資計劃及工程物資需要計劃，對工程安全、質量、環(huán)境負有技術責任。具體負責組織相關人員編制施工組織設計、質量計劃、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理計劃、質量階段預控計劃、質量管理文件；組織編制并審批專項施工方案、技術措施，安全措施、負責分包方案的審批工作。A、貫徹執(zhí)行技術法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范和涉及工程質量方面的有關規(guī)定。B、負責材料的選型、報批與控制。C、負責引進有實用價值的新工藝、新技術、新材料。D、參加工程主體結構驗收及竣工驗收工作；參加工程質量事故的調查與處理。E、負責組織項目計量設備管理工作。F、負責組織圖紙會審及專業(yè)問題技術處理，審定設計核定（洽商）和變更工作。G、負責作好各項施工技術總結工作；參與項目成本實施計劃的編制與分析工作。H、負責與組織質量體系的運行，加強全過程的質量管理，確保項目質量目標的實施。I、負責監(jiān)理工程師、設計院、質量監(jiān)督站的協(xié)調工作。對監(jiān)理工程師、設計、質量監(jiān)督站下發(fā)的一切書面指示、通知等及時下發(fā)到各職能部門，并監(jiān)督貫徹實施。J、負責對技術部、深化設計部工作的績效考核。（3）生產(chǎn)副經(jīng)理A、生產(chǎn)副經(jīng)理是施工生產(chǎn)、協(xié)調的指揮者，對各施工安全、質量、進度負直接領導責任。B、組織專業(yè)工程師認真貫徹執(zhí)行項目的各類生產(chǎn)計劃、施工方案，并定期進行檢查；負責落實項目的質量計劃、職業(yè)健康安全與環(huán)境計劃和質量目標的執(zhí)行。C、負責協(xié)調各分包單位在施工生產(chǎn)中工序交叉與相互配合工作，以及施工機械的調配工作。D、負責組織專業(yè)工程各階段的驗收工作，具體領導與落實工程質量管理工作，領導組織開展QC小組活動。E、負責施工現(xiàn)場的安全、文明施工、質量、CI形象管理工作。F、參與項目成本實施計劃的編制與分析工作。G、對施工工期負直接領導責任，負責工程總工期計劃、月進度計劃的編制工作，監(jiān)督落實項目工程進度計劃的執(zhí)行和完成情況，負責審定、考核分包單位月、周計劃。H、負責對工程部、安全部、質量部工作的績效考核工作。（4）商務合約副經(jīng)理A、貫徹執(zhí)行質量方針和項目規(guī)劃，熟悉合同中用戶的要求，并傳達至項目相關職能部門。負責組織項目人員對項目合同學習和交底工作。B、具體負責項目各類經(jīng)濟合同的起草、確定、評審。C、負責項目經(jīng)營報價、工程進度款結算及工程竣工結算，負責編制對總包單位的請款單、分包單位的結算單。D、負責與分包單位洽談，為項目提供可靠的分包單位或材料、機械設備供應商。負責材料供貨商的報價審核。E、負責項目的工料測量分析及成本管理、控制工作。F、負責組織編制和辦理工程款結算，經(jīng)濟（簽證）索賠等工作。G、負責對項目商務合約部、采購部及財務人員工作的績效考核。H、負責與監(jiān)理（業(yè)主）單位經(jīng)濟方面的協(xié)調工作。（5）機電副經(jīng)理A、全面負責項目機電工程的管理工作。B、負責組織機電工程生產(chǎn)計劃、施工方案編制管理工作。C、負責組織機電工程的驗收工作，具體領導與落實機電工程質量、安全、進度的管理工作。D、負責對機電分包單位各項管理工作的組織實施。E、對機電工程質量、安全、進度負直接領導責任。F、參與項目成本實施計劃的編制與分析工作。G、負責對機電部工作的績效考核工作。（6）行政副經(jīng)理A、全面負責項目的后勤服務工作。B、全面負責項目的勞資管理工作。C、負責處理項目的外圍關系。2、職能部門崗位職責（1）技術部職責A、負責本工程的全面技術管理。B、按我局技術管理要求，編制施工組織設計、施工方案及技術措施，監(jiān)督技術、方案的執(zhí)行情況。C、負責組織各分包單位編制各專業(yè)的施工組織設計及施工方案；對分包單位施工方案、技術資料的審核工作；對施工圖進行自審及會審。D、負責組織和協(xié)調設計圖紙的審查工作，參加制定和落實設計有關的協(xié)議、文件。E、負責總進度計劃的編制和計劃的分解?？刂品职鼏挝坏氖┕みM度安排。F、負責測量控制點的校核、施工過程測量放線、沉降觀測、試驗、計量工作的監(jiān)督管理，對計量器具的臺帳管理，標識、審核等。G、負責組織對分包單位進行施工方案和重要部位施工的技術交底，審核分包單位對班組的交底，且各項交底必須以書面形式進行，手續(xù)齊全。協(xié)助安全部門對現(xiàn)場人員定期進行安全教育。H、負責項目施工生產(chǎn)的技術管理、協(xié)調管理工作。I、協(xié)助采購部對進場材料的構配件的檢查、驗收及保護。J、負責修訂有關技術文件，協(xié)調專業(yè)的分工，協(xié)同專業(yè)負責人編制圖紙設計計劃表。K、及時了解和組織解決設計中遇到的問題。L、進行圖紙問題的聯(lián)絡、確認；設計變更、洽商的管理。M、負責施工過程的二次設計和細部方案的制定。N、負責與專業(yè)公司、設計院在設計方面的協(xié)調聯(lián)絡工作。O、影像數(shù)據(jù)管理的策劃、組織和實施。P、負責施工技術、檔案資料的匯總及管理工作。Q、負責施工技術資料的收集、整理、歸檔工作，竣工圖的編制工作。R、每月匯總技術核定單及施工方案，包括尚未審批的技術核定及施工方案、設計變更通知單、已審的深化圖紙及尚未審批的深化圖紙。S、負責組織各分包單位對工程圖紙的深化設計和圖紙會審及施工過程中技術問題處理。T、對本工程所使用的新技術、新工藝、新材料、新設備及研究成果推廣應用；編制推廣應用計劃和推廣措施方案并及時總結改進。U、在設計工作完成后，負責做好技術工作總結。（2）深化設計部職責A、深化設計部在項目總工的領導下對本工程各專業(yè)圖紙進行深化、細化、優(yōu)化和圖紙的確認工作負責。B、根據(jù)整個施工總進度計劃和各專業(yè)的進度計劃編制和完善相應的設計出圖計劃、設計確認計劃，并做好相關組織工作。C、根據(jù)設計出圖計劃、設計確認計劃主持二次設計和深化設計工作。D、按照設計單位、業(yè)主單位提供的施工圖紙和有關文件提出的具體技術、質量和規(guī)范要求，進行深化、細化設計。E、在施工階段中各個節(jié)點細部做法，并以設計圖紙的方式報項目總工程師、設計院、業(yè)主、監(jiān)理單位審核。F、審核和確認分包單位的二次設計和深化設計方案，并對重要部位（如玻璃幕墻）的節(jié)點設計做理論計算和驗證，確保該設計的施工可行性和經(jīng)濟合理性。G、參與設計單位、業(yè)主單位主持的深化設計審定會議，就設計問題進行洽談，并根據(jù)業(yè)主、設計單位提出的問題進行調整和改進以達到理想的設計效果。H、負責對分包單位的設計部門和人員進行總體協(xié)調和設計交底（包括設計注意事項、力學計算方法、材料試驗、完成日期等）。I、向總承包項目經(jīng)理和專職工程師及時匯報設計進展情況和提供設計圖紙，進行設計圖紙內部會審，事先解決圖紙存在的技術、干擾等問題，避免在施工中再次修改。J、負責對二次設計和深化設計方案、圖紙、做法中涉及的材料進行選型和確認，并對新工藝、新技術、新材料進行考核、驗證，確保達到設計要求的效果。（3）工程部職責A、對項目的工程進度、質量等進行管理、協(xié)調、調度，并負責與外界的協(xié)調。有效、動態(tài)地對現(xiàn)場施工活動實施全方位、全過程管理。合理調配施工資源、安排施工搭接，搞好過程控制，形成最終優(yōu)質工程產(chǎn)品。確保進度計劃科學管理，并隨工程實際情況不斷調整計劃安排，滿足合同工期的要求。B、負責制定月、周形象進度計劃，落實各施工生產(chǎn)要素并督促實施。C、負責對現(xiàn)場的臨水、臨電、道路的管理，協(xié)調場地使用。D、負責對分包隊伍的協(xié)調管理，解決施工中各專業(yè)間的相互矛盾。E、協(xié)助項目經(jīng)理落實解決安全、質量、文明施工、工期等方面的工作。F、參與施工方案、技術措施的制定，督促貫徹落實各項施工方案、技術措施。G、參與圖紙會審及設計交底。H、負責現(xiàn)場質量、安全、文明施工、進度、環(huán)境衛(wèi)生的定期監(jiān)督檢查。對存在的問題整改后的落實情況復查。（4）質量部職責A、對工程的質量進行全過程檢查、監(jiān)督及控制，負責對分部分項工程及最終產(chǎn)品的檢驗與協(xié)調工作，確保質量目標的最終實現(xiàn)。B、編制項目質量管理辦法、質量保證計劃、質量檢驗計劃和工程創(chuàng)優(yōu)策劃。增加施工預控能力和過程中的檢查，使質量問題消除在萌芽之中。參與技術方案的編制；加強預控和過程中的質量控制把關；嚴格按照項目質量計劃和質量評定標準、國家規(guī)范、行業(yè)、企業(yè)標準等進行監(jiān)督、檢查。C、負責項目質量檢查與監(jiān)督工作，監(jiān)督和指導分包單位質量體系的有效運行，定期組織分包單位進行質量互查，同時對管理人員要進行經(jīng)常性的規(guī)范和評定標準的學習。結合工程實際情況制定質量通病預防措施；負責工程的隱、預檢，分部分項工程質量評定的審核和質量評定資料的收集工作。D、嚴格執(zhí)行、落實“三檢”制度，組織分包單位做好工序、分項工程的檢查驗收工作。E、負責對出現(xiàn)的不合格品以及質量事故的調查和分析，根據(jù)處理方案監(jiān)督和指導責任單位的修復，并建立臺帳做好記錄。F、具體負責項目質量檢查驗證與監(jiān)督工作，協(xié)調好與業(yè)主、監(jiān)理、分包單位的關系，為工程順利報驗創(chuàng)造條件。G、具體領導項目質量監(jiān)控工作，監(jiān)督施工過程，材料的檢驗與驗證等。H、定期召開質量會議進行工程質量分析，提出改進措施，監(jiān)督整改情況，并作好記錄。I、負責對項目全體人員進行質量意識教育，提高全員質量意識，制定關鍵部位的質量要求和預控辦法。J、負責合格產(chǎn)品控制檢驗狀態(tài)管理。K、負責制定項目標識管理計劃；負責制定項目質量成本數(shù)據(jù)庫。L、負責質量記錄資料的管理工作。（5）安全部職責A、負責對項目安全、文明施工及職業(yè)健康與環(huán)境工作進行綜合管理，確保整個工程的施工安全。B、執(zhí)行國家、我局有關規(guī)章制度的要求，結合工程特點制定安全活動計劃，做好安全宣傳工作。C、負責項目安全生產(chǎn)目標及職業(yè)健康安全與環(huán)境計劃的監(jiān)督與實施。D、負責分包單位的安全、文明施工及職業(yè)健康與環(huán)境工作的監(jiān)督管理，檢查安全規(guī)章制度的執(zhí)行與落實情況。E、對進場工人進行三級安全教育、特殊工種培訓、考核工作，并及時做好安全記錄。F、及時對現(xiàn)場的不安全因素進行檢查、監(jiān)督、制止、處罰、下達整改通知、復查等。G、組織現(xiàn)場特殊設施(如腳手架、卸料平臺、塔吊、人貨電梯、物料提升機、外爬架等)的驗收，并建立特殊工種臺帳。H、負責對環(huán)境因素進行辨識并建立臺帳。I、負責對現(xiàn)場定期進行環(huán)境保護檢查，制定安全環(huán)保措施并監(jiān)督執(zhí)行情況。（6）商務合約部職責A、負責合約的管理，履行總承包與發(fā)包方的合同，同時督促各分包單位履行與總包簽訂的分包合同。B、按規(guī)定定期對各分包提出的工程款申請進行復核，在此基礎上向發(fā)包方提出工程款的申請，并與發(fā)包方的工程師進行核量。C、組織各分包對發(fā)包方的設計變更進行報價，在此基礎上向發(fā)包方提出合理的報價，呈審后執(zhí)行。D、管理項目經(jīng)營目標與具體實施，分解年、季、月經(jīng)營目標。E、負責組織對分包單位合同簽訂前的評審工作，參與相關的我局組織的合同評審工作。F、負責項目經(jīng)營合同管理，包括對分包單位、專業(yè)我局以及其它零星聘用合同的管理工作，以及對合同的交底。G、參入分包單位合同履約中的協(xié)調與結算管理。H、做好工程預、決算及項目成本管理工作。I、負責向業(yè)主、監(jiān)理申報工程進度款單及分包付款單工作。J、負責審核各分包單位上報的工程形象進度及工程進度款。K、負責計劃與統(tǒng)計報量工作。L、負責工程款的收取與支付，合理組織資金周轉。M、提出資金使用計劃表。N、建立項目質量成本的歸納、統(tǒng)計、分析，并報項目經(jīng)理。O、負責項目成本臺帳的建立與歸檔。P、嚴格執(zhí)行國家和企業(yè)的各項財務制度和財經(jīng)紀律。（7）采購部職責A、負責項目材料設備的統(tǒng)一管理工作。建立材料設備管理臺帳，填報材料設備上報報表。B、編制采購計劃，依據(jù)程序及采購計劃購買，確保施工生產(chǎn)順利進行。C、負責向發(fā)包方提交供貨計劃及物料樣品并經(jīng)發(fā)包方認可后進行物料采購、驗收，強化原材料、成品、半成品的管理，保證物料質量符合設計、規(guī)范要求。D、負責工程施工機械設備的組織、安裝、使用及日常維護、檢修等，確保機械設備運行正常，使用安全。E、負責周轉料具的提供。F、監(jiān)督各分包單位進場材料、機械設備的驗證、復試，并記錄存盤。G、及時組織自供材料設備的選擇、送審，并及時將審定結果上報技術管理部及商務合約管理部。H、負責對項目限額領料管理，對項目材料設備成本核算負責。I、負責對項目主要材料設備進場時間、進場計劃的組織安排。J、負責進場材料庫存情況，制定材料設備管理辦法，做好各類材料設備的標識。K、負責進場材料設備的報驗及在使用過程中的監(jiān)督工作。L、協(xié)助保安對進場供應車輛的記錄，出門條的開放，在場時間的記錄等工作。M、對場內各類物資的裝車、卸車的計劃時間確定及統(tǒng)計。N、負責組織協(xié)調甲供材料、機械設備的接收與管理工作。（8）機電部職責A、對項目機電安裝施工進行全過程組織和管理。B、負責機電安裝計劃的編制和實施，組織建立安裝部門的管理體系并維持其正常有效地進行。C、負責機電施工組織設計和施工方案的編制，并參加圖紙會審和設計交底，組織好機電安裝施工生產(chǎn)準備工作。D、參與材料設備的訂貨審定，并檢查考核實施情況，制定項目機電物資采購計劃及工程物資需用計劃。E、制訂機電分部、分項施工方案和質量保證措施。F、合理利用資源，優(yōu)化配置，嚴格控制項目成本。G、負責對機電分包工程等分包單位的各項協(xié)調、配合、質量、安全、進度管理工作。H、按照國家規(guī)范及設計要求對機電工程進行驗收。I、負責對項目安裝工程質量事故進行調查、分析、監(jiān)督與處理。（9）綜合辦公室職責A、負責接受發(fā)包方和合同授權而發(fā)出的指示，及時轉交責任部門落實，并按時回復。B、負責總承包單位的文件管理、會議安排等行政管理工作，負責總承包單位的公關工作，C、安排總承包單位的車輛使用及辦公用品的采購等工作。D、負責食堂、醫(yī)療以及其他后勤保障工作。E、責對項目及分包單位全體人員的思想教育及各項法規(guī)的宣傳工作。F、負責現(xiàn)場的消防保衛(wèi)工作，維護現(xiàn)場的正常施工秩序。G、按總公司及我局文件實施文件數(shù)據(jù)控制。H、編制人員培訓計劃并組織實施。I、建立培訓與考核記錄。J、負責工會管理工作。K、負責外來文函收發(fā)、交接及管理工作。L、負責施工現(xiàn)場的CI形象；M、負責對現(xiàn)場流行疾病的預防控制、防中暑及職工的醫(yī)療保健工作。N、負責協(xié)助現(xiàn)場突發(fā)事件的處理工作。三、總承包對分包的管理流程總承包對分包的管理流程：總承包對分包的管理流程圖會議名稱時間地點出席范圍負責人資料備注總計劃會每月一次現(xiàn)場會議室總包計劃管理人員分包負責人生產(chǎn)副經(jīng)理總、分包月計劃邀請業(yè)主代表及監(jiān)理參加工程協(xié)調會每周一次（周一14：00）現(xiàn)場會議室總包協(xié)調管理人員分包負責人生產(chǎn)副經(jīng)理周計劃協(xié)調紀要邀請業(yè)主代表及監(jiān)理參加質量、安全文明施工會每周一次（周四14：00）現(xiàn)場會議室總包質量管理人員總包安全管理人員分包相關負責人生產(chǎn)副經(jīng)理巡視紀要邀請業(yè)主代表及監(jiān)理參加設計協(xié)調會需要另定設計負責人項目總工出圖計劃邀請業(yè)主代表及監(jiān)理參加技術專題會需要另定總包工程技術人員分包項目技術負責人項目總工專題紀要邀請業(yè)主代表及監(jiān)理參加其他會議需要另定相關部門相關負責人會議紀要邀請相關人員參加四、總承包會議安排第六章總包與業(yè)主、監(jiān)理、設計單位及政府部門的協(xié)調配合一、與業(yè)主單位的協(xié)調配合進場后，總包將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合。通過良好的合作，確保工程承包合同全面履行。其主要措施如下:1、項目工程部將負責向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡計劃，并積極協(xié)助業(yè)主確定各分包商及供貨商（廠）的進退場和中間交接事宜。2、參加圖紙會審工作和業(yè)主組織的生產(chǎn)協(xié)調會，及時向業(yè)主提供經(jīng)監(jiān)理審核過的主要分部分項工程《作業(yè)指導書》，對業(yè)主巡查中提出的質量、技術問題高度重視，及時整改，并將整改落實情況以書面形式向業(yè)主匯報，并請業(yè)主審核。3、向業(yè)主提供合理化建議，減少項目投資，入場后協(xié)助業(yè)主制訂資金需用計劃，提高資金的利用率。4、總包將在開工一個月之內根據(jù)施工進度計劃編制一份材料設備的考察和進場計劃，并報業(yè)主審核，經(jīng)業(yè)主同意后，按照計劃落實材料設備的考察和進場時間。5、每季、月、周的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后審定。6、材料和設備采取“樣板”制度和見證取樣制度。7、積極參與業(yè)主組織的聯(lián)合招標。8、積極協(xié)助業(yè)主的工作，如協(xié)助業(yè)主辦理開竣工手續(xù)、處理和協(xié)調好與周圍居民及相關部門的關系等，另外為業(yè)主無償提供良好的辦公和生活環(huán)境。根據(jù)總體進度計劃安排，對分包單位的考察時間、進場時間及退場時間作出部署，提供給業(yè)主考慮，以協(xié)助業(yè)主做好對分包單位的考察工作。9、配合業(yè)主做好現(xiàn)場管理工作。二、與設計單位的協(xié)調配合1、對每一次的圖紙審查及設計交底會議進行充分的準備，將圖紙上的問題在施工前解決。2、在施工過程中保證設計院能夠隨時掌握現(xiàn)場的實際情況，每個分部、分項工程施工前向設計方提交相關的施工方案，聽取設計單位的意見，尤其是進入裝修階段和設備安裝階段，主要材料的樣品必須經(jīng)過設計院等各方的認可后方可采購及使用。3、我們和各分包單位在施工過程中，要尊重設計人員的意圖，與設計單位友好協(xié)作，以獲得設計單位的大力支持，共同商討有關工藝，保證工程的功能、安全、經(jīng)濟為業(yè)主服務，保證工程能符合設計意圖及國家有關規(guī)范、規(guī)定的質量要求。4、在日常的工作當中協(xié)調好與設計院的關系，定期向設計單位介紹采用的施工工藝、技術措施、完成效果，以及需要設計方協(xié)助解決的問題，以便快捷有效的完成各項工作。5、與設計單位的聯(lián)系過程中，重大問題由業(yè)主和監(jiān)理單位出面協(xié)調，通過與設計院等各方的密切配合，保證施工過程中以最佳的施工方案來充分體現(xiàn)XX中心工程的設計風格。三、與監(jiān)理單位的協(xié)調配合1、與監(jiān)理單位緊密合作，在施工全過程中，嚴格按照經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理單位批準的《施工組織設計》進行全面管理，以嚴格的施工管理程序，達到工程所要求的各項技術、質量、經(jīng)濟指標。施工過程中所有的施工方案均在施工前規(guī)定的時間內報送監(jiān)理等相關單位審批。2、施工方案應按照監(jiān)理單位的審批意見進行修改和完善后方可用來指導現(xiàn)場施工?，F(xiàn)場的所有人員的資料均要在規(guī)定時間內報送監(jiān)理等相關單位以便于管理，若有改動將及時報批后才能進行。用于施工的各種材料設備進出均要在規(guī)定時間向監(jiān)理等相關單位報批。施工過程中在班組“自檢”和項目經(jīng)理部“專檢”的基礎上，虛心接受和服從監(jiān)理的檢查和驗收，服從監(jiān)理的“三控”（質量控制、工期控制和造價控制）、“兩管”（合同管理和資料管理）、監(jiān)督和協(xié)調，并按照監(jiān)理工程師提出的要求予以改正，以便監(jiān)理工作順利進行。3、會同監(jiān)理一同參加圖紙會審，并將會審記錄進行整理。根據(jù)施工方案進一步編制《施工作業(yè)指導書》，并在各主要分部、分項工程開工前向監(jiān)理申報，并經(jīng)監(jiān)理審核合格后再行施工。4、監(jiān)理單位提出的合理化建議，我們將遵照執(zhí)行。對于工程進展當中的疑難問題，將會同監(jiān)理一同解決，并及時收集相關信息資料，組織項目管理人員和監(jiān)理對同類工程進行參觀學習，以便提出最好的解決辦法。5、根據(jù)總體進度計劃和現(xiàn)場的實際情況，項目部編制季、月、周的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，并報監(jiān)理進行審核。6、根據(jù)總體進度計劃安排，對分包單位的考察時間、進場時間及退場時間會同監(jiān)理單位作出部署，以協(xié)助業(yè)主單位做好對分包單位的考察工作。7、材料和設備的質量對于整體工程質量是重中之重，因此對于材料設備要嚴把質量關，要制定樣板制度和見證取樣制度，對于各種裝飾材料在取樣合格后還要作好樣板，待業(yè)主及監(jiān)理、設計院驗收合格后再行使用。8、定期參與監(jiān)理例會，討論解決施工過程中出現(xiàn)的各種矛盾及問題，理順每一階段的關系，使整個施工過程井然有序。9、對于監(jiān)理在施工現(xiàn)場提出的各種施工方法、整改措施、合理化建議要隨時記錄，并將內容隨時向項目部和各分包單位傳達。10、積極協(xié)助監(jiān)理處理一些力所能及的工作，為監(jiān)理無償提供良好的辦公和生活環(huán)境。四、與相關政府部門的協(xié)調配合我單位在XX中心工程施工中要加強與相關管理部門的聯(lián)系，以便及時聽取各方意見，不斷的對現(xiàn)場的施工環(huán)境加以改進，為使XX中心工程項目的順利進行和成為XX市文明工地創(chuàng)造有利條件。主動與質監(jiān)站、安監(jiān)站加強聯(lián)系，以取得他們對于工程質量和施工安全的指導與認可。并定期請安檢站對現(xiàn)場各個施工階段需注意的安全隱患提出合理建議，并及時加以改正，為創(chuàng)市白玉蘭獎工程、市安全文明工地及魯班獎奠定堅實的基礎。第七章總承包管理方案第一節(jié)總承包管理方法一、目標管理在進行總承包管理過程中，制定出總目標及階段性目標，目標包括質量、進度、安全、文明施工等，在目標明確的前提下對各分包單位進行管理、監(jiān)控、協(xié)調和考評。二、制度管理項目部將建立符合現(xiàn)場實際的總包管理制度，包括如下內容：分包進退場管理制度、工程例會制度、分包質量管理制度、分包進度管理制度、現(xiàn)場文明施工管理制度、職業(yè)健康與環(huán)境管理制度、分包安全管理制度、分包技術資料管理制度、總平面管理制度、分包成品保護制度和后期保修服務制度等。三、過程管理在過程中對質量、進度、安全文明施工等進行跟蹤檢查，發(fā)行問題立即反饋、督促整改，及時進行復驗，使問題解決在施工過程中。四、協(xié)調管理與各分包單位通過合同及協(xié)議明確雙方責任與義務，以合同及協(xié)議作為施工總包管理的依據(jù)，以總承包單位的總體工期網(wǎng)絡計劃為基準，合理安排各分包單位的施工計劃，組織工序穿插，由總承包單位及時解決各分包單位存在的技術、進度、質量問題；通過每周的工程例會和不定期的協(xié)調會解決總分包之間及各分包之間的各種矛盾，以使整個工程的施工順利進行，實現(xiàn)各項目標。第二節(jié)總承包技術管理方案一、總承包技術管理內容工程技術管理工作由項目總工負責，主要制定施工方案，合理安排、布置勞動生產(chǎn)力。明確工程質量的要求和標準，充分發(fā)揮設備潛能，提高勞動生產(chǎn)率，降低工程成本，增加經(jīng)濟效益，提高技術水平和工程質量。主要是進一步地明確責任，對各專業(yè)管理實行動態(tài)調控。對現(xiàn)場技術方案的編制、設計變更、深化設計、施工計劃的編制等進一步明確責任，達到強化技術管理工作。其主要管理內容如下：1、施工圖紙與技術資料的管理。2、重大施工組織設計、技術方案的編制與審批。3、圖紙中有遺漏、錯誤需要更改的確認工作。4、組織圖紙會審、技術交底，重點解決設計中各專業(yè)“碰撞”問題。5、相關專業(yè)的深化設計。6、測量試驗的管理工作。7、現(xiàn)場技術、質量問題的處理。8、新技術、新工藝的推廣與應用。9、協(xié)調、指導各指定分包單位的技術管理工作。10、做好有關技術方面的協(xié)調工作。二、總承包技術管理工作流程1、技術管理工作流程技術管理工作流程2、深化設計管理流程深化設計管理流程圖第三節(jié)總承包質量管理方案一、質量目標質量目標：本工程按照設計圖紙及各項施工質量驗收規(guī)范施工，確保按照國家質量驗收統(tǒng)一標準（GB50300-2001）驗收一次驗收合格，竣工驗收一次性合格通過；爭創(chuàng)XX市優(yōu)質工程“白玉蘭”獎；力爭創(chuàng)國家優(yōu)質工程“魯班獎”。為此我單位將按國際質量管理標準和本單位的質量體系文件，建立行之有效的質量管理體系，通過對總體質量目標的合理分解，通過過程管理，實現(xiàn)過程精品，以確保實現(xiàn)總體質量目標。二、質量管理體系1、質量管理體系在XX中心工程中，將在總包項目經(jīng)理部下設工程部、技術部、質量部和采購部，全面負責該工程的質量管理工作。各分包單位應成立相應質量管理機構或部門，協(xié)助總包單位搞好本單位的質量控制。在施工過程中，定期開展全面質量檢查和質量問題分析會，各分包單位定期向總包單位提交質量月報表，掌握工程質量動態(tài)，應用科學的數(shù)理統(tǒng)計分析方法，分析工程質量發(fā)展趨勢，通過利用組織、技術、合同、經(jīng)濟的措施，達到“人、機、料、法、環(huán)”五大要素的有效控制，保證工程的整體質量。2、質量控制管理機構施工項目的質量控制管理機構作為工程質量創(chuàng)優(yōu)的組織機構，其設置合理與否，將直接關系到整個質量保證體系能否順利運轉。該機構是由項目經(jīng)理領導，以質量部為主體，工程部、技術部、采購部參與的質量管理體系。整個體系協(xié)調運作，從而使工程質量始終處于受控狀態(tài)，形成項目經(jīng)理為首，項目總工和項目副經(jīng)理監(jiān)控，職能部門執(zhí)行監(jiān)督，分包單位嚴格實施的網(wǎng)絡化質量體系。3、質量控制措施、質量檢測及創(chuàng)優(yōu)。（詳見附件1）第四節(jié)總承包進度管理方案一、進度控制管理總目標工程的進度控制總目標：確保按約定工期完成本工程范圍內的所有施工總承包內容，并力爭提前。二、工程進度計劃控制1、進度計劃控制流程總包進度計劃控制流程：進度控制流程圖2、進度控制計劃（1）計劃管理體系的建立項目工程部對工程進度進行總控制，負責進度計劃的管理和協(xié)調工作。各分包單位應成立專門的進度計劃控制機構，并安排專人協(xié)助總包管理該分包單位的進度計劃。本工程的計劃體系主要由總控制計劃，工程各階段計劃，月計劃、周計劃、專項工程計劃、資源控制計劃和專業(yè)控制計劃（月計劃、雙周計劃）等多種計劃組成。（2）計劃分級管理本工程計劃采用分級管理，形式如下：A、本工程的計劃管理將采取總進度計劃控制、工程各階段計劃控制、各分包單位和發(fā)包單位計劃控制、月度計劃以及周計劃控制等五個級別的多級管理方式，以土建、裝飾（幕墻、室內精裝）為主，機電為輔，專業(yè)分包及專項發(fā)包為補充互相配合。B、總承包單位負責制訂計劃管理制度，根據(jù)合同和業(yè)主的要求制定總控制計劃和階段計劃。督促、檢查分承包單位按總控制計劃和戰(zhàn)役計劃的要求編制自己的施工進度計劃，并將分承包單位計劃收集審查。對各分承包計劃有矛盾或不符合總計劃之處協(xié)調修改，匯總后報送業(yè)主、監(jiān)理、上級和各有關部門。通過周計劃、月度計劃的跟蹤，在每周調度會上對計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)控。C、分包單位負責根據(jù)總承包單位制定的總控制計劃和階段計劃編制自己的周、月計劃，并將周、月計劃細化成短期計劃。根據(jù)計劃進行人員、機械、材料的組織調整，保證周、月計劃的實現(xiàn)。D、進度計劃管理流程進度計劃管理流程圖（4）按階段組織進度控制的“戰(zhàn)役”計劃,為對進度計劃全過程進行有效控制，項目將制定若干階段性計劃，由對分段計劃的控制達到對全過程進行控制的目的。用“戰(zhàn)役”的形式組織分段計劃的實施，使總包單位各部門和各分包單位進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，激發(fā)各參加單位的競爭意識，使其高度重視該計劃的“關門”時間，明確目標。保證周、月計劃的實現(xiàn),必須作到以“周保月、月保年、年保整個合同工期”目標的實現(xiàn)。3、進度保證措施（1）“戰(zhàn)役”計劃的控制措施“戰(zhàn)役”計劃按動員、實施、總結三階段進行控制。動員階段主要是制定計劃，和各參加單位簽訂責任狀，責任狀中有對本“戰(zhàn)役”的總工期要求，還有根據(jù)業(yè)主合同工期提出的(節(jié)點工期)分項工程工期要求。通過責任狀的簽訂，落實合同工期及質量和安全的各項要求。實施階段通過對月計劃和周計劃與戰(zhàn)役計劃的對比及時發(fā)現(xiàn)計劃是否有拖期現(xiàn)象，通過調度會和現(xiàn)場巡察排除影響進度的障礙。通過階段性的小結和動員指出不足。對進度拖期較大或對戰(zhàn)役目標完成有較大影響的大型施工活動組織小型“戰(zhàn)役”，突擊完成。按預定標準給各單位評分，評出進度、質量、安全、文明施工等各項優(yōu)勝單位，然后分別進行表彰并兌現(xiàn)獎勵，同時對下一“戰(zhàn)役”進行動員。（2）技術措施A、組織流水施工，保證作業(yè)連續(xù)、均衡、有節(jié)奏。B、縮短作業(yè)時間，減少技術間隔的技術措施。C、采用先進的施工方法、施工工藝和高效的機械設備。D、網(wǎng)絡計劃和計算機的應用。工程推行網(wǎng)絡計劃，通過制訂標準，人員培訓，使計劃人員使用這種方法，并按統(tǒng)一標準編制網(wǎng)絡計劃，使施工全過程均在計劃控制中，同時也保證了對工期的要求。用計算機編制網(wǎng)絡計劃，可用控制計劃經(jīng)細化生成月計劃，用月計劃細化生成周計劃，各參建單位可通過計算機網(wǎng)絡或軟盤來交換、修改、合并或拆分計劃、可以很方便的對計劃進行修改、計算和優(yōu)化。（3）經(jīng)濟措施A、合同中明確規(guī)定，工期提前給予獎勵。B、對于應急趕工給予優(yōu)厚的趕工措施費。C、合同中明確規(guī)定，對拖延工期給予罰款，收賠償金，直至終止合同等處罰。D、提供資金、設備、材料、加工訂貨等供應時間保證措施。E、及時辦理工程預付款和進度款支付手續(xù)。F、加強索賠及反索賠管理。（4）合同措施A、加強合同管理，加強組織、指揮、協(xié)調，以保證合同進度目標的實現(xiàn)。B、嚴格控制合同變更，對各分包方提出的工程變更和設計變更，總承包單位應配合專業(yè)工程師嚴格審查，審查后補進合同文件中。C、加強風險管理，在合同中充分考慮風險因素及其對進度的影響處理辦法等，盡可能采取預控措施，減少風險對進度的影響。4、進度協(xié)調管理本工程各專業(yè)施工隊伍多，在計劃的實施過程中，由于多種因素影響，將會產(chǎn)生不協(xié)調的活動。為此，總承包單位進度控制的職責之一就是：協(xié)調各分包施工隊伍進度之間的關系和矛盾，確保進度目標的實現(xiàn)。（1）協(xié)調原則保證項目總進度計劃目標不受影響。（2）進度控制的協(xié)調管理A、計劃、統(tǒng)計人員密切協(xié)作，通過現(xiàn)場統(tǒng)計周報，將實際進度與計劃進度相比較，在結構施工階段每月進行一次進度跟蹤分析，并把跟蹤結果通報各相關單位。B、每個調度人員都有明確的崗位，對自己所管轄范圍內發(fā)生的問題全面負責，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。C、通過總體調度會、專業(yè)調度會、與業(yè)主及監(jiān)理單位的協(xié)調會協(xié)調各方面的關系，通過會議紀要確定由何人何時解決何問題。并在下次會議中檢查落實情況。D、編制計劃（特別是總控制汁劃）時必須對施工方案有所了解，對各專業(yè)的施工計劃進行綜合協(xié)調。計劃人員與技術、機電及分包單位協(xié)商。5、施工進度計劃的調整通過檢查分析，如果發(fā)現(xiàn)原進度汁劃已不能適應實際情況時，為了確保進度控制目標的實現(xiàn)，就必須對原進度計劃進行動態(tài)調整。（1）調整的方法A、組織搭接作業(yè)或平行作業(yè)。B、壓縮關鍵工作的持續(xù)時間。這一方法不改變工作之間的先后順序，通過縮短關鍵線路上工作的持續(xù)時間來縮短工期。這種方法需要采取一定的措施才能達到目的。（2）組織措施A、增加施工工作面，組織更多的施工隊伍,本工程裙房單層施工面積大,采用此方法比較理想可行。B、增加每天的施工工作時間，必要時采取加班措施。C、增加機械設備、物質的投入,同時要考慮工程成本。（3）技術措施A、改進施工工藝和施工技術，縮短工藝技術間隔時間。B、采用更先進的施工方法或科學合理的方案。C、采用更先進的施工機械設備，提高單位時間的勞動生產(chǎn)效率。（4）經(jīng)濟措施實行包干獎勵，完善激勵機制。6、進度控制具體方法（詳見附件2）第五節(jié)總承包施工安全管理方案一、安全生產(chǎn)管理的目標杜絕重傷、死亡事故，杜絕火災、機械事故，杜絕基坑坍塌事故，月輕傷事故發(fā)生率控制在0.4‰以內。確?！癤X市建設工程安全質量標準化達標工地”。二、安全組織措施項目部將設立安全管理組織機構（如下圖），在總包項目經(jīng)理部下設安全部，負責整個項目的安全工作。各分包單位應相應成立安全部門，以協(xié)助安全部主任管理該單位的安全工作。在此機構中，項目經(jīng)理為安全第一責任人，項目副經(jīng)理、項目總工為主要管理責任者，各級管理人員及班組為主要執(zhí)行者，安全部主任，安全員為主要監(jiān)督者。安全生產(chǎn)小組每周進行一次全面的安全檢查，對檢查的情況予以通報，嚴格獎罰，對發(fā)現(xiàn)的問題，落實到人，限期整改，并在現(xiàn)場設立《違章》專欄，對違章者予以通報批評。三、安全管理制度建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)過程具有流動性大、勞動力密集度大、多工種交叉流水作業(yè)和勞動強度大、露天及高處作業(yè)多、環(huán)境復雜多變等特點。這些特點決定了建筑施工的安全難度大，潛在的不安全因素多，因此，我們必須建立嚴格有效的管理制度。在本工程的施工中我們將建立以下安全生產(chǎn)制度：安全教育制度、班前安全活動制度、安全技術交底制度、安全檢查制度、安全警示制度、安全管理制度、安全防護措施（“三寶”、“四口”、“五臨邊”）、現(xiàn)場安全防火制度（動火審批、易燃易爆品的管理）。在工程項目建設上建立以總包項目經(jīng)理為首，項目副經(jīng)理、各分包項目經(jīng)理、安全主任、專職安全員、工長、班組長、生產(chǎn)工人組成的安全管理網(wǎng)絡。每個人在網(wǎng)絡中都有明確的職責，總包項目經(jīng)理是項目安全生產(chǎn)的第一責任人，項目副經(jīng)理分管安全，每位工長既是安全監(jiān)督，也是其所負責的分項工程施工的安全第一責任人，各班組長負責該班的安全工作，專職安全員協(xié)助安全主任工作，這樣就形成了人人注意安全、人人管安全的齊抓共管的局面。加強安全宣傳和教育是防止職工產(chǎn)生不安全行為，減少人為失誤的重要途徑，為此，根據(jù)實際情況制定安全宣傳制度和安全教育制度，以增強職工的安全知識和技能，盡量避免安全事故。消除安全隱患是保證安全生產(chǎn)的關鍵，而安全檢查則是消除安全隱患的有力手段。在工程施工中，總包單位將組織自行施工單位和各分包單位進行日常檢、定期檢、綜合檢、專業(yè)檢等四種形式的檢查。安全檢查堅持領導與群眾相結合、綜合檢查與專業(yè)檢查相結合、檢查與整改相結合的原則。檢查內容包括：查思想、查制度、查安全教育培訓、查安全設施、查機械設備、查安全紀律以及勞保用品的使用。四、施工安全管理控制流程施工安全管理控制流程圖五、安全防護措施及安全檢查（詳見附件3）第六節(jié)文明施工管理方案一、文明施工管理目標實施標準化管理，確保“中建總公司CI金獎”，確?！癤X市文明工地”。二、文明施工管理組織文明施工是施工單位保持施工場地整潔、衛(wèi)生，使施工組織科學、施工程序合理的一項施工活動?，F(xiàn)場文明施工的水平，是施工項目各項管理水平的綜合體現(xiàn)．是關系到我單位在XX市的信譽和形象，同時也是促進施工生產(chǎn)、施工安全的有效保證。一流的施工企業(yè)除了有一流的質量、一流的安全外，還必須具有一流的文明施工現(xiàn)場。為了確保文明施工中的各項工作能夠順利地貫徹落實，總包項目經(jīng)理部下設安全部負責工地現(xiàn)場的文明施工工作。各分包單位應相應成立安全部門，以協(xié)助總包管理該單位的文明施工工作。三、文明施工管理內容（詳見附件4）第七節(jié)施工期間職業(yè)健康與環(huán)境管理方案一、環(huán)境保護目標嚴格按照ISO14001環(huán)境管理體系的要求執(zhí)行，各項指標達到《中建總公司施工現(xiàn)場環(huán)境控制規(guī)程》的要求。節(jié)能降耗，減少污染、排放達標，創(chuàng)綠色環(huán)保節(jié)約型工地，達到“四節(jié)一環(huán)保”要求，確?！癤X市文明工地”。二、環(huán)境保護措施針對工程施工期間面臨的敏感環(huán)境問題、敏感點和產(chǎn)生的主要環(huán)境影響，依照國家、地方環(huán)境及相關法規(guī)和工程環(huán)評報告的要求，確定施工過程中要做的環(huán)保工作及具體的工作安排，使施工期的環(huán)保工作有序、有效進行，減少施工過程對周圍環(huán)境造成的不利影響。1、環(huán)境保護內容本工程施工將遵循“環(huán)境管理，以人為本”的原則，以最大限度地減少施工活動給周圍群眾造成的不利影響為目的，同時注意保護城市資源和文化遺產(chǎn)。由此確定施工期間環(huán)境保護的目的和內容為：（1）地下文物：一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即報告并保護現(xiàn)場。（2）大氣及大地環(huán)境：做到污染物達標排放，盡量減少各類污染物的排放總量，污染物和廢棄物的處理，處置要符合法規(guī)要求。2、施工期環(huán)境污染特征（1）大氣污染挖土、拆除、裝卸、運輸、回填、夯實等施工過程和開挖面、露天場地等區(qū)域會產(chǎn)生大量揚塵，揚塵在大風天氣和旱季較為嚴重，是施工期的主要大氣污染。此外，各種施工機械、運輸車輛和爐灶等燃具也排放廢氣。（2）水污染施工期產(chǎn)生的廢水主要有施工廢水、地下水、雨水徑流、施工人員生活污水，其中施工廢水含泥沙量高，需經(jīng)沉淀后排放。由于施工開挖面廣、出土量大，在雨季、特別是暴雨期，土方的挖掘、運輸、堆放等過程會引起水土流失，大量泥沙可能阻塞市政下水系統(tǒng)。（3）噪音污染噪音污染主要來源于施工機械或施工操作發(fā)出的噪音，如混凝土輸送泵，振搗棒運作時發(fā)出的聲音，木工電鋸運作時發(fā)出的聲音。3、主要環(huán)境影響的控制措施與要求（詳見附件5）第八節(jié)總承包工程造價管理方案一、工程造價控制管理目標根的。二、職責劃分由總包商務合約部負責工程項目造價管理，并及時將工程造價及資金周轉情況向總包項目經(jīng)理匯報。三、工程造價控制管理施工階段工程造價控制管理的主要任務是通過分包工程付款控制、變更簽證控制、預防并處理好索賠、挖掘節(jié)約造價潛力來努力實現(xiàn)實際發(fā)生的費用不超過計劃投資。為完成施工階段造價控制任務，項目總承包將組織商務合約部做好以下工作：1、編制分階段資金使用計劃，控制分包工程付款。2、負責每月向業(yè)主報量、申請工程進度款以及與業(yè)主的結算。3、負責分包商工程進度款的審核與支付，以及與分包商的最終竣工決算，嚴格控制分包付款。4、動態(tài)掌握工程實際造價，并與合同造價對比分析，給監(jiān)理及業(yè)主單位提供合理化建議。5、受業(yè)主委托對分包單位發(fā)出指示，指令要求并同時收集分包單位的反饋意見。6、嚴格控制工程變更，評價設計變更合理性，力求控制變更費用，并協(xié)助分包單位辦理變更簽證，其簽證管理流程如下：簽證管理流程圖7、防止索賠事件的發(fā)生，并協(xié)助監(jiān)理與業(yè)主單位進行反索賠。四、工程造價控制的程序總承包單位在施工階段進行造價控制的基本原理是：把合同造價作為造價控制的目標，在工程施工過程中，定期進行實際工程造價與目標值的比較，通過比較發(fā)現(xiàn)實際造價與合同造價之間的偏差，然后分析產(chǎn)生偏差的原因，并給業(yè)主與監(jiān)理提供合理化建議，以保證“確保不超”的造價控制目標的實現(xiàn)。為此，將工程造價控制分為計劃的編制、分包工程的計量與付款、合同造價的動態(tài)統(tǒng)計與分析、造價偏差的處理四個步驟。另外，在主要單項工程的承建中，我單位也將積極采取有效措施實行造價控制管理，以達到預期的造價控制目標。1、編制資金使用計劃編制資金使用計劃，合理地確定工程造價控制目標值，包括總目標值、分目標值以及各詳細目標值，是確保實現(xiàn)造價目標的前提。（1）填報資金使用計劃表在完成工程造價目標分解及編碼系統(tǒng)之后，由各分包單位根據(jù)各分包工程的工程進度安排填報月、季、年資金使用計劃表，及時上報給本項目總承包商務合約部匯總統(tǒng)計，該資金計劃使用表經(jīng)監(jiān)理單位審核后作為撥付分包工程進度款的依據(jù)。（2）繪制計劃工程造價累計曲線根據(jù)上述表格數(shù)據(jù)，繪制計劃工程造價累計曲線（S曲線），作為動態(tài)控制的對比基準。2、分包工程計量與付款（1）分包工程計量：月度分包工程量計算表應該包括：分包工程計量依據(jù)、分包工程量清單和月度合格分包工程量計算表等內容。各分包單位應在每月二十五日之前，向項目總承包部提交本月合格工程量計算表，經(jīng)總承包單位審核后，上報監(jiān)理單位申請工程進度款。（2）分包工程付款A、工程預付款對于按合同約定支付款的分包工程，由業(yè)主通過總承包單位向分包單位支付，然后由總承包單位按約定的時間和比例從分包工程進度款中代業(yè)主扣回。B、分包工程進度款在向總承包單似提交合格分包工程量計算表的同時，各分包單位還應提交分包工程進度款申請表，由總承包單位初步審核后統(tǒng)一上報監(jiān)理單位審定。在業(yè)主支付總承包單位工程進度款之后，總承包單位按分包合同約定的付款條件向分包單位付款。C、竣工結算工程竣工驗收合格后，各分包商應在1個月內完成結算書。D、工程保修金本工程保留分包合同價款的5％作為工程質量無息保修金，在業(yè)主與總承包單位結算完畢后，由總承包單位支付給分包單位。3、工程造價的動態(tài)統(tǒng)計與分析動態(tài)統(tǒng)計每月監(jiān)理單位核定的工程進度款，繪制實際造價累計曲線，并與計劃工程造價曲線圖進行對比。當工程造價出現(xiàn)偏差時，總承包單位應從設計、施工等各方面分析原因。4、造價偏差的處理在找準造價偏差的原因后，對癥下藥，采取有針對性的措施，減少或避免相同原因的偏差再次發(fā)生。比如，對于由于工程變更導致的造價偏差，應及時調整合同造價目標值，并加強合同實施過程中變更及索賠的控制。五、工程造價控制管理措施1、技術措施（1）在工程開工前，各單位應預先審核施工圖紙，向總包單位書面提出就施工圖設計可能出現(xiàn)的疏忽缺陷，尺寸差異或資料不足?？偘鼏挝缓藢嵈_認后，邀請分包、監(jiān)理、業(yè)主及設計單位進行圖紙會審，力爭在施工之前完成設計變更，減少返工浪費。（2）對影響工程順利進行的有關應急技術措施、應急施工配合以及施工圖在施工過程的緊急修改應先向業(yè)主報批，并做好資料收集工作。（3）在實際施工過程中，各單位可以根據(jù)自身的施工經(jīng)驗，對設計圖紙及施工組織設計的更改和材料、設備的換用提出合理化建議。對各單位提出的工程變更的控制程序如下圖所示：（4）對于業(yè)主或監(jiān)理指定的“新增工程”，在督察和落實XX中心工程各單位嚴格執(zhí)行的同時，總承包單位還應及時與監(jiān)理單位及業(yè)主協(xié)調，確定該“新增工程”的單價及計量方法。（5）推廣新技術、新工藝和其他技術革新措施，制訂并貫徹降低成本的技術組織措施，提高經(jīng)濟效果；加強施工過程的技術質量檢驗制度，提高工程質量，避免返工損失。2、合同措施（1）參與分包合同的擬訂、修改和補充工作，使分包合同條款條例適合總承包管理條款的要求，并且便于總承包單位管理。在合同實施過程中，嚴格按合同條款對各單位進行管理。（2）為了防止索賠事件的發(fā)生，總包單位應做好以下工作：A、分包工程開工前，熟悉合同文件的有關規(guī)定，熟悉工地環(huán)境，重點分析研究分包單位的施工組織設計。B、在工作中積極主動，發(fā)現(xiàn)問題后迅速采取防范和補救措施，減少或避免索賠事件的發(fā)生。（3）對于已發(fā)生的索賠事件，總包單位應先對分包單位提交的索賠意向進行評估，如果證據(jù)不足或不充分，或沒有按規(guī)定的時間提交，總包單位均不予認可。（4）對于分包單位的合理索賠，總包單位應根據(jù)不同的索賠對象分別處理：A、由于業(yè)主的原因造成的索賠，分包單位應在索賠事件發(fā)生的7天內，將其索賠意向通知書及時完整提交給總包，總包審核無爭議后于7天內提交投資監(jiān)理及業(yè)主處理。B、由于總包單位的原因造成的索賠，由總包單位自行處理。C、由于其他分包單位的原因造成的索賠，由各分包單位相互協(xié)商后報總包單位備案，如分包單位之間無法協(xié)商則由總包單位出面協(xié)調。第九節(jié)總承包協(xié)調管理方案一、協(xié)調管理目標1、總體協(xié)調目標確保整個施工過程有條不紊，施工現(xiàn)場忙而不亂。2、分項協(xié)調目標（1）確保備單位工程和各專業(yè)工種之間協(xié)調、連續(xù)、順利施工，杜絕窩工現(xiàn)象的發(fā)生。（2）動態(tài)管理整個工程施工現(xiàn)場，確保安全文明施工目標的實現(xiàn)。二、協(xié)調原則和協(xié)調程序1、協(xié)調原則（1）以工期關鍵控制線路為中心，合理安排和組織其他線路的施工。（2）以分項工程服從單位工程，非關鍵工序服從關鍵工序的原則進行協(xié)調管理。（3）以確保整個工程施工現(xiàn)場達到市安全文明工地的標準為中心來動態(tài)布置和管理整個施工現(xiàn)場。2、協(xié)調程序如下圖協(xié)調流程圖三、主要協(xié)調內容1、與前期工程交接協(xié)調本工程的樁基礎工程已經(jīng)由業(yè)主發(fā)包給海市機械施工有限公司施工，該工程獨立報建報監(jiān)，不屬于我局總承包施工范圍?？偝邪鼏挝槐仨氉龊门c前期工程的交接工作，主要交接工作有：（1）測量控制樁的復核和交接。（2）施工場地交接。2、工程技術和設計圖紙協(xié)調（1）設計圖紙協(xié)調A、由深化設計部根據(jù)總體施工進度計劃編制設計圖紙出圖計劃，提交設計單位執(zhí)行。B、組織召開設計圖紙會審協(xié)調會，集中解決各分包商提出的疑難問題。C、對在施工過程中出現(xiàn)的圖紙問題，由相應的專業(yè)協(xié)調員及時與設計單位聯(lián)系解決，并在12小時內書面通知各分包單位，確保施工的順利進行。（2）工程技術協(xié)調協(xié)助各分包單位解決在施工過程中出現(xiàn)的技術難題。3、主要施工機械設備協(xié)調（1）塔吊和施工電梯本工程由于面廣、工種較多，采用3臺塔吊，總包與各分包單位進行協(xié)調，以免塔吊的二次安裝和拆除。各分包單位每周均應以書面的形式向總承包提供其下一周的材料運輸計劃，以便于總承包合理安排塔吊和施工電梯的運輸工作。（2）施工腳手架在施工腳手架尚未拆除前，總承包對各分包單位的施工腳手架進行協(xié)調，避免施工腳手架的重復搭設。4、對外協(xié)調總承包將統(tǒng)籌與外部相關單位的協(xié)調工作，為各分包單位提供對外協(xié)調服務。主要包括以下兩個方面：（1）統(tǒng)籌管理與建設主管部門（包括建設局，質量、安全監(jiān)督站）、城管部門的關系，取得他們對XX中心工程各項工作的指導與支持。（2）統(tǒng)籌管理與周邊派出所、居民和企業(yè)的關系。統(tǒng)一向派出所辦理暫住證。當發(fā)生糾紛時，總承包統(tǒng)一出面協(xié)調處理，以維持良好的關系。四、土建與安裝專業(yè)工種協(xié)調管理1、土建基礎施工時，注意與安裝單位協(xié)調地下管線埋設。2、土建結構澆筑混凝土之前，機電預埋管線與土建的配合協(xié)調。3、機電預留預埋插入須配合土建混凝土的澆搗，往往施工工期短，安裝要求高。因此，總承包在現(xiàn)場隨時保持與安裝和土建聯(lián)系，協(xié)調預埋管線安