屏山實習報告

實習報告題目:房地產(chǎn)前期策劃報告實習地點：合肥藍鼎·海棠灣實習時間：2013.11.23—2013.12.25學生姓名：胡小慧學號：1142253313院系：土木與環(huán)境工程學院專業(yè)班級：11級建筑學三班2013年12月25日【摘要】隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，我國的房地產(chǎn)行業(yè)也在高速蓬勃的發(fā)展。新形勢下，房地產(chǎn)市場跌宕起伏，國家宏觀調(diào)控政策頻頻出臺，房地產(chǎn)市場進入激烈競爭的時代，房地產(chǎn)前期策劃及房地產(chǎn)營銷策劃手段也是推陳出新，各個開發(fā)商為了促進房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷售，在策劃方案上也是費盡心機。雖然我國的房地產(chǎn)業(yè)正在逐步走向理性和規(guī)范，但是我國的房地產(chǎn)策劃還處在初級階段。從我國目前的房地產(chǎn)策劃理論與實踐來看，一方面，開發(fā)商不重視營銷策劃，或雖重視但缺乏系統(tǒng)的理論方法來指導(dǎo)工作實踐；另一方面，一些策劃人不懂得什么是真正的策劃，策劃行為隨意性強二科學性弱。總體開來，房地產(chǎn)策劃存在一些比較明顯的問題，需要房地產(chǎn)企業(yè)引起足夠的重視，從市場實際出發(fā)作出策劃方案，從各方面提高策劃能力，這樣才能在市場競爭中立于不敗之地。【關(guān)鍵詞】營銷策劃市場導(dǎo)向創(chuàng)新房地產(chǎn)發(fā)展環(huán)境分析我國的建設(shè)是以經(jīng)濟建設(shè)為中心的，所以在國內(nèi)經(jīng)濟高速發(fā)展的背景下，房地產(chǎn)也正在蓬勃的發(fā)展。通過溫州經(jīng)濟泡沫中，我們都會意識到目前我國的房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展還是非理性和不規(guī)范的。為了使我國的房地產(chǎn)業(yè)變得理性和規(guī)范，政府推出一系列的法律、法規(guī)來改善國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)的不穩(wěn)定，例如：“國八條”、“國五條”等法規(guī)。目前國內(nèi)的房地產(chǎn)業(yè)還是處在一個平穩(wěn)發(fā)展時期，十八大中提出我國的經(jīng)濟正在向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，所以，房地產(chǎn)市場有很好的前景。我國經(jīng)濟的發(fā)展帶動其他方面的發(fā)展，最明顯的是人口城鎮(zhèn)化，這意味著將有越來越多的農(nóng)村人口轉(zhuǎn)變成城市人口。從2000年開始我國的城鎮(zhèn)化率每年都在上升，十六大以來，我國的城鎮(zhèn)化發(fā)展迅速，我國城鎮(zhèn)化發(fā)展迅速，2002年至2011年，我國城鎮(zhèn)化率以平均每年1.35個百分點的速度發(fā)展，城鎮(zhèn)人口平均每年增長2096萬人。2011年，城鎮(zhèn)人口比重達到51.27%，比2002年上升了12.18個百分點，城鎮(zhèn)人口為69079萬人，比2002年增加了18867萬人;鄉(xiāng)村人口65656萬人，減少了12585萬人。今年的三中全會以后，可能更多的資金轉(zhuǎn)移到其他地方去了。中國城鎮(zhèn)化率要達到70%，意味著需要400億平方米建筑面積，而現(xiàn)在只有190億，市場需求仍然很大。即使是城鎮(zhèn)化基本完成了，每年樓房也有約5%的折舊，大概有20億平方米，我們每年竣工量也就十幾億平方米。由此可見，我國的房地產(chǎn)市場有很大的發(fā)展空間，和發(fā)展前景。房地產(chǎn)營銷策劃的發(fā)展歷程我國房地產(chǎn)業(yè)起步比較晚，市場營銷觀念應(yīng)用于房地產(chǎn)行業(yè)也是近二十年才慢慢產(chǎn)生的。回顧我國的房地產(chǎn)市場的發(fā)展情況，我們可以發(fā)現(xiàn)，房地產(chǎn)營銷策劃的觀念也是經(jīng)歷了一個從概念營銷策劃到全程營銷策劃的發(fā)展過程。20世紀90年代初，是深圳房地產(chǎn)業(yè)學習香港房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的時期，也正是深圳房地產(chǎn)商的黃金時代，市場上住宅的供給有多大，就會有多大的市場需求，根本無需營銷，也不用進行營銷策劃相關(guān)工作。1992年以后，房地產(chǎn)市場發(fā)展壯大起來，企業(yè)之間的競爭日趨激烈，好的房子也不一定能夠順利賣出去，于是產(chǎn)生了房地產(chǎn)營銷策劃大師。1997年以來，隨著住房貨幣化制度的改革，市場上各類住宅產(chǎn)品供應(yīng)增加，進入所謂的“概念地產(chǎn)”時代，形形色色的概念被創(chuàng)造出來，賣房子就是賣概念。1999年以后，“概念營銷”明顯衰落，取而代之的是“精細化營銷”、“全程營銷”等的概念。新形勢下，房地產(chǎn)營銷策劃又賦予了更廣闊的內(nèi)涵，首先是前期定位策劃：通過定位策劃確定項目形態(tài)、確定目標消費者群；根據(jù)目標消費者群的總體需求愿望設(shè)定項目的建筑風格、戶型大小、價格區(qū)間、基礎(chǔ)設(shè)施配套等；其次是銷售過程中的營銷推廣策劃：根據(jù)項目獨具特色的整體品質(zhì)制定出恰如其分的營銷推廣策略；再次，項目銷售后期策劃：在項目銷售尾盤期，結(jié)合住宅項目的實際情況，為難銷戶型創(chuàng)造出引人注目的賣點?？傮w來看，我國房地產(chǎn)營銷策劃理論和實務(wù)發(fā)展十分迅速，首先得歸功于國外營銷理論的發(fā)展，營銷理論的豐富和發(fā)展給我們國內(nèi)的房地產(chǎn)營銷策劃理論奠定了堅實的基礎(chǔ)。其次，國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的現(xiàn)實，造成房地產(chǎn)商強大的競爭壓力，房地產(chǎn)營銷策劃工作成為必要的營銷手段。第三，國內(nèi)眾多營銷策劃人士的努力實踐，使房地產(chǎn)營銷理論逐步趨于完善和成熟，他們在實踐中創(chuàng)造出許多經(jīng)典樓盤營銷案例的同時，還不斷在理論上加以總結(jié)，提出富有創(chuàng)造性的營銷策劃理論，如概念策劃模式、賣點群策劃模式、房地產(chǎn)全程策劃模式等。這些新興觀念的產(chǎn)生，為房地產(chǎn)業(yè)營銷策劃理論賦予了豐富的內(nèi)涵，同時，對房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也起到了非常重要的作用。房地產(chǎn)營銷策劃房地產(chǎn)策劃的內(nèi)容：通過這一個多月房地產(chǎn)前期策劃課程和我們自己做的房地產(chǎn)策劃作業(yè)，我略認識了房地產(chǎn)策劃的內(nèi)容及過程。我們調(diào)研了已建成在售的樓盤，通過調(diào)查研究在售樓盤的策劃并結(jié)合老師在課堂上講的理論，使我可以將策劃理論知識掌握的更好更加直觀的認識房地產(chǎn)。對于，房地產(chǎn)我一直都認為它只是居住建筑，老師在第一節(jié)課時就指出了我的錯誤認識讓我知道房地產(chǎn)的包含的范圍很廣泛不單單只是住宅建筑，還包括公共建筑、商業(yè)建筑等等。通過老師的上課讓我意識到了房地產(chǎn)建設(shè)項目的成功，取決于對項目的良好決策和后續(xù)組織的實施，因此，良好的決策對整個項目的成敗起著至關(guān)重要的作用。無疑，做好項目開發(fā)前期的策劃工作，為項目開發(fā)提供科學的決策支持，是項目開發(fā)成功的重要因素。同時，也認識到房地產(chǎn)前期策劃的重要性，首先前期策劃，可以使開發(fā)企業(yè)及時掌握市場狀況、消費者需求、競爭對手，從而預(yù)測市場趨勢，為企業(yè)確定未來發(fā)展方向、獲取潛在市場份額提供可靠依據(jù)。同時，前期策劃可以輔助開發(fā)企業(yè)在開發(fā)前期對風險與收益作出評估，制定精確的開發(fā)戰(zhàn)略。其次，前期策劃預(yù)測市場、掌握市場情況，使企業(yè)在激烈的市場競爭中實現(xiàn)良好的經(jīng)營，進一步提升競爭力，使企業(yè)利潤達到最大化。在上第一次房地產(chǎn)課時，老師告訴我們，為了是我們可以將這門課程學好，她將我們分成幾個小組，讓我們?nèi)ス餐瓿伤贾玫淖鳂I(yè)。老師剛將作業(yè)布置下來，作為組長的我決定我們這組選擇離我們學校不遠的一個正在銷售的藍鼎·海棠灣作為我們的調(diào)研對象。我們先去了海棠灣的售樓部看了海棠灣的小區(qū)沙盤，那里的銷售人員給我們介紹海棠灣的六種戶型，將每個戶型的通風采光、戶型面積、戶型的所在位置、戶型的價格等都給我們講的非常詳細。同時，她還向我們詳細的講述海棠灣的周邊的配套設(shè)施及交通情況，讓我們對海棠灣有了初步的認識了解。為了更加的熟悉海棠灣，我們還去了海棠灣周邊小區(qū)，作為海棠灣的競爭對手，它們的優(yōu)勢和劣勢所在，來分析海棠灣的競爭力。在第一階段報告中，我們就海棠灣的地理環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、人文環(huán)境等對其進行分析，從宏觀、中觀及微觀角度分別進行調(diào)查與分析。同時，針對海棠灣還進行了具體SWOT分析，了解海棠灣的優(yōu)勢、劣勢、機遇與挑戰(zhàn)的所在，SWOT分析讓策劃的思路可以更加清晰，海棠灣應(yīng)該揚長避短，抓住機遇，做好隨時面對挑戰(zhàn)的準備。最后，我們對海棠灣的競爭對手進行調(diào)研分析，主要針對它們的優(yōu)點及不足。面對眾多的市場競爭對手，海棠灣該如何取勝？由于海棠灣的用地面積不大，在眾多大面積開發(fā)樓盤中并不占優(yōu)勢，因此，海棠灣并不適合和它們采取相同的開發(fā)和銷售策劃模式，海棠灣只有最大化的利用自身交通便捷的優(yōu)勢及避開競爭對手的鋒芒，將競爭對手的劣勢變成自己的優(yōu)勢，開發(fā)出差異化產(chǎn)品，來吸引消費者。有了第一階段的對海棠灣的初步認識，第二階段我們主要針對海棠灣的市場進行調(diào)查和分析。藍鼎集團投資開發(fā)海棠灣的目的無外乎為了賺錢和讓更多的人認識藍鼎，海棠灣是藍鼎進入合肥房地產(chǎn)業(yè)的敲門磚和探路者。所以，海棠灣需要更多的消費者，我們對消費者的心理和行為兩方面進行了調(diào)查分析。通過對消費者的調(diào)查和分析，來發(fā)現(xiàn)一些潛在消費者，從而策劃方案來抓住這些消費者，提升海棠灣的競爭實力。同時，為STP戰(zhàn)略提供有力的依據(jù)，STP戰(zhàn)略決定海棠灣的目標市場選擇和市場定位。我們做STP戰(zhàn)略時，從市場細分、目標市場選擇和市場定位三個方面對海棠灣進行分析。我們將目前的市場細分為低端市場、中低端市場、中端市場、中高端市場及高端市場五個市場等級。通過結(jié)合海棠灣的實際情況、目前消費者對這五種市場的看法和選擇趨勢及海棠灣競爭對手開發(fā)市場的選擇，來確定海棠灣的目標市場。目標市場的選擇決定海棠灣的市場定位，最終我們結(jié)合消費者的問卷調(diào)查結(jié)果，以及海棠灣的環(huán)境優(yōu)勢，來確定海棠灣開發(fā)高端市場。針對第二階段的市場定位，第三階段我們主要對海棠灣的交通、建筑、小區(qū)景觀等進行了分析。海棠灣市場定位在高端市場，就意味著海棠灣的交通要便利和合理；建筑設(shè)計的要高端、大氣、有檔次；小區(qū)的綠化率要高，小區(qū)環(huán)境要舒適。我們將海棠灣的交通分為外部交通和內(nèi)部交通兩塊進行分析，外部交通又從公交、駕車等方式到達各個商業(yè)圈及到達各個車站的時間進行分析。外部交通的便捷可以使海棠灣對一些上班族有很大的吸引力，同時，便捷的外部交通會使海棠灣有很大的升值空間，可以吸引許多的投資者。海棠灣內(nèi)部交通采取人車分流的形式，人車分流減少了車流噪音對小區(qū)居民生活的干擾，同時可以更好的保障居民的人身安全。海棠灣采用目前最流行的現(xiàn)代古典主義建筑風格，建筑將古典主義建筑風格簡化，建筑立面沒有過多的繁復(fù)的建筑裝飾，使建筑簡潔大方。同時，建筑使用橙黃色真石漆外立面，配合深灰色調(diào)局部點綴，彰顯王室高貴典范，勾勒出令人賞心悅目、富有韻律的城市輪廓。為了與小區(qū)建筑風格相配合，海棠灣的小區(qū)景觀設(shè)計采用英倫景觀風格，小區(qū)種植大量海棠、多種植物、創(chuàng)造大片水域、建造多處居民休息廣場等綠化景觀，使小區(qū)綠化率達到40%以上，給居民提供舒適的生活環(huán)境。同時，將此打造成海棠灣的優(yōu)勢，海棠灣的可以吸引更多追求生活品質(zhì)的消費者。前面的三個階段主要注重海棠灣的優(yōu)勢、市場和產(chǎn)品，第四階段我們主要針對海棠灣的營銷策劃、廣告策劃和物業(yè)進行調(diào)研和分析。對于海棠灣的營銷策劃，可以說是貫穿了房地產(chǎn)策劃的整個策劃過程，而營銷策劃也是房地產(chǎn)策劃的核心所在。海棠灣營銷手法并不是很新穎，比較保守傳統(tǒng)，缺乏創(chuàng)意，同時，海棠灣的宣傳力度不大，這讓海棠灣的知名度很小，并不利于海棠灣的銷售。海棠灣主要是通過售樓部沙盤、和各種戶型模型及傳統(tǒng)的宣傳單的形式進行對外宣傳，這些方法都比較傳統(tǒng)，沒有創(chuàng)意，根本辦法吸引更多的消費者。與其周邊的宣傳力度較大的樓盤相比，缺乏競爭力，不利于海棠灣的銷售。由于傳統(tǒng)的營銷手法使海棠灣沒有太大的競爭力，海棠灣將其物業(yè)打造成它另一個優(yōu)勢，海棠灣物業(yè)涵蓋小區(qū)建設(shè)的方方面面，海棠灣在不久的將來將其售樓部改造成高檔會所；在小區(qū)中打造最佳的G·M·S復(fù)合型資源；打造最佳的相對私密性；將戶型及車位配比最優(yōu)化。通過這次的房地產(chǎn)策劃之旅，讓我認識了房地產(chǎn)、房地產(chǎn)策劃、目前房地產(chǎn)策劃存在的問題當前新形勢下，政府調(diào)控政策頻頻出臺，房地產(chǎn)開發(fā)商之間競爭更是日趨激烈，開發(fā)商有時候為了眼前的利潤，忽視了消費者的需求，重視短期宣傳，忽視了長遠的利益，導(dǎo)致在策劃過程中問題頻頻產(chǎn)生，不利于房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。（一）市場調(diào)研不夠仔細深入，缺乏創(chuàng)新。眾所周知，房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)屬于政策敏感性行業(yè)，它不僅要受相關(guān)法律法規(guī)政策的影響，受到政府有關(guān)政策及其導(dǎo)向的約束，而且還要受許多不可預(yù)測因素的影響，這些因素關(guān)系到開發(fā)商的銷售盈利情況以及整個項目的成敗。但是，開發(fā)商在做產(chǎn)品市場定位分析時，往往根據(jù)個人經(jīng)驗進行項目的可行性分析，市場調(diào)研不夠深入仔細，甚至流于形式，沒有為可行性分析報告做出實際的貢獻。因此，這里需要強調(diào)市場調(diào)研意識的深入和創(chuàng)新，調(diào)研要歸回理性市場，不能全憑經(jīng)驗和個人感性判斷。（二）策劃方案過度追求概念的炒作。開發(fā)商不是根據(jù)市場需求開發(fā)設(shè)計產(chǎn)品，而是先設(shè)計產(chǎn)品，再去尋找與所設(shè)計產(chǎn)品需求相適應(yīng)的目標人群，顯然背道而馳房地產(chǎn)營銷策劃應(yīng)該有分析物業(yè)賣點、展開賣點的一個過程，而不應(yīng)該是人為制造賣點、為了營銷而營銷、過度追求概念的炒作。消費者的需求必須通過消費產(chǎn)品本身才能得以滿足，脫離物業(yè)本身特性、過度追求炒作、隨意夸大物業(yè)的特性去營銷，只能是負面宣傳，脫離營銷的最終目的。（三）廣告宣傳脫離實際，銷售管理不夠嚴謹。在房地產(chǎn)營銷的后期策劃任務(wù)當中，廣告宣傳策劃是其工作重點。廣告的陷阱，往往表現(xiàn)為：客戶通過廣告宣傳買了房子，發(fā)現(xiàn)房子和廣告宣傳實際差距太大；或是由于銷售過程管理不夠嚴謹，銷售人員的自主虛假承諾，導(dǎo)致消費者被蒙騙簽約。這些問題主要表現(xiàn)在：1.廣告制作精美但缺乏內(nèi)涵。2.在廣告中或者住宅銷售時做出不切實際的承諾。（四）網(wǎng)絡(luò)營銷手段成為潮流，但缺乏有效評估體系。目前有些房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷手段，存在一定的盲目性，企業(yè)缺乏有效評估網(wǎng)絡(luò)營銷活動的手段，沒有相應(yīng)的監(jiān)控機制評估網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，企業(yè)不能單純地將瀏覽人數(shù)簡單地作為可靠的評估指標。五、新形勢下房地產(chǎn)營銷策劃手段創(chuàng)新綜觀房地產(chǎn)市場的策劃方案，有符合實際的、有超越想象的；有老套的做法、也有創(chuàng)新的方案。由此可見，策劃人員絞盡腦汁、挖空心思。市場上的房地產(chǎn)經(jīng)歷了炒作的浮躁之后，已經(jīng)漫漫地走向理智和成熟。那么，在當今市場競爭激烈的新形勢下，我們的房地產(chǎn)策劃的工作人員更應(yīng)該注重理性，從實際出發(fā)，為房地產(chǎn)營銷策劃的未來穩(wěn)重掌舵。（一）強調(diào)市場調(diào)研，注重市場分析。（二）明確策劃的職能范圍，策劃方案符合實際。1.從實際出發(fā)，關(guān)注市場動態(tài)，認真分析樓盤與市場的銜接問題，不能憑空捏造；2.做好房地產(chǎn)產(chǎn)品定位策劃、包裝策劃等系列策劃工作，主動創(chuàng)造經(jīng)濟效益、社會效益；3.立足于消費者的實際，注重人的意識創(chuàng)新，挖掘消費者的有效需求。（三）提高網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)，并建立相應(yīng)的評估體系。網(wǎng)上廣告是網(wǎng)絡(luò)營銷的最基本形式，網(wǎng)絡(luò)平臺作為一種新的信息傳播媒體,像電視廣告一樣可以開展營銷活動。目前，大多數(shù)開發(fā)商都采用了相關(guān)的媒體進行房地產(chǎn)信息的網(wǎng)絡(luò)宣傳，建立企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)上網(wǎng)宣傳的有效途徑，另外，部分媒體的跟蹤報道也是房地產(chǎn)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道。但是至于網(wǎng)絡(luò)信息傳播的有效性性究竟有多大，則沒有明確的評估方法。因此，有必要創(chuàng)建相應(yīng)的評