2020大一管理學知識點

2020大一管理學知識點管理學是一門研究組織和管理的學科，對于大一管理學的學習來說，了解和掌握一些基本的管理學知識點是非常重要的。本文將介紹一些關鍵的管理學知識點，幫助大一學生對管理學有更全面的認識。一、管理學的基本概念1.管理的定義：管理是指通過計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等管理職能，實現(xiàn)組織目標的過程。2.管理的要素：管理過程中的三個要素分別是目標、資源和人力。3.管理的層次：管理包括頂層管理、中層管理和基層管理三個層次，每個層次都有不同的職責和功能。二、組織與管理1.組織的定義：組織是由一群人為了實現(xiàn)特定目標而進行協(xié)同行動的過程。2.組織的類型：組織可以分為正式組織和非正式組織，正式組織是指明確定義的組織結(jié)構(gòu)，非正式組織是指基于人際關系而形成的組織形式。3.組織結(jié)構(gòu)：組織結(jié)構(gòu)是組織的形式和組織中各個部門之間的關系，包括職權(quán)和責任劃分、職能分工、層級關系等。三、管理者的角色與技能1.管理者的角色：管理者包括決策者、組織者、領導者、溝通者和監(jiān)督者等角色，不同角色在管理過程中起到不同的作用。2.管理者的技能：管理者應具備技術技能、人際交往技能和概念技能等，以應對各種管理挑戰(zhàn)。四、管理決策1.決策的定義：決策是指在各種選擇方案中進行判斷和選擇的過程。2.決策的類型：決策可以分為程序化決策和非程序化決策，程序化決策是指根據(jù)已有的規(guī)則和程序做出的決策，非程序化決策則是基于創(chuàng)造性和判斷性的決策。3.決策過程：決策過程包括問題定義、收集信息、制定方案、評估方案和選擇最佳方案等步驟。五、組織文化與領導1.組織文化的定義：組織文化是指組織內(nèi)部成員共同形成的一種價值觀和信念體系。2.組織文化的特征：組織文化具有穩(wěn)定性、共享性和影響性等特征，可以對組織成員的行為和決策產(chǎn)生重要影響。3.領導的類型：領導可以分為權(quán)威型領導、民主型領導和變革型領導等不同類型，每種類型都有不同的領導特點和適用場景。六、團隊管理1.團隊的定義：團隊是指由一群人為了共同實現(xiàn)特定目標而協(xié)同合作的小組。2.團隊建設：團隊建設包括明確團隊目標、建立有效的溝通和合作機制以及培養(yǎng)良好的團隊氛圍等方面。3.團隊決策：團隊決策可以通過集體討論或投票等方式進行，需要充分考慮每個成員的意見和利益。七、項目管理1.項目管理的定義：項目管理是指通過規(guī)劃、組織、指揮、控制等管理方法和技術，實現(xiàn)項目目標的過程。2.項目管理過程：項目管理過程包括項目啟動、項目規(guī)劃、項目執(zhí)行和項目收尾等階段，每個階段都有具體的任務和目標。3.項目管理工具：項目管理可以借助各種項目管理工具，如甘特圖、PERT網(wǎng)絡圖和資源分配圖等，以提高項目管理效率和效果。以上是2020大一管理學知識點的簡要介紹，通過了